企業(yè)文化-工會參與企業(yè)文化建設(shè)途徑的探討

1、文檔資源【摘要】企業(yè)文化建設(shè)在促進企業(yè)發(fā)展、起到凝心聚力方面有著得天獨厚的 作用，作為黨群工作的重要方面之一工會又有著獨特優(yōu)勢，如何找到二者的 切入點，大慶油田總醫(yī)院集團工會以有力參與企業(yè)文化建設(shè)為目標，大膽創(chuàng) 新，走出一條成功之路?！娟P(guān)鍵詞】工會；企業(yè)文化；建設(shè)途徑 在現(xiàn)代社會，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。作為工 會組織，如何發(fā)揮企業(yè)文化的能動作用已成為工會從業(yè)人員不容回避的話 題。大慶油田總醫(yī)院集團工會以創(chuàng)新的作法積極參與企業(yè)文化建設(shè)，走出了 一條新路。一、企業(yè)文化建設(shè)的概念（一）企業(yè)文化的定義 總體上看，文化是一系列習俗、規(guī)范和準則的總和，起著導向、規(guī)范和 推動社會發(fā)展的

2、作用。美國學者 Schein 認為企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng) 濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員共同遵循的共同意識、價值 觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和 1 ?？傇杭瘓F作為以醫(yī)療服務(wù)、 醫(yī)療教育為中心的集團，最顯著的特點就是醫(yī)院特色，醫(yī)院文化是在對企業(yè) 文化的直接借鑒基礎(chǔ)上形成的具有鮮明行業(yè)色彩的文化。 目前國內(nèi)醫(yī)學管理 界對醫(yī)院文化的概念有多種解釋。 大多數(shù)專家認為醫(yī)院文化是在一定的社會 經(jīng)濟條件下， 通過醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生實踐所形成的并為全體醫(yī)院職工遵循的共同 意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和 2 。（二）企業(yè)文化建設(shè)的目的企業(yè)文化是構(gòu)建和諧社會的需要。 建立和諧社會

3、的主要任務(wù)之一就是堅 持以人為本，把廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好，維護好，發(fā)展好。醫(yī)院應(yīng) 站在病人的角度提供人性化服務(wù)，讓人們看得起病，就是實現(xiàn)了這一理念， 醫(yī)院應(yīng)責無旁貸地承擔起這一社會責任。在 20 世紀 70 年代，醫(yī)學的目的漸由減輕或解除患者病痛向人群健康和 為人們的生理、心理、社會等方面提供健康服務(wù) 3 ?；颊叩结t(yī)院就醫(yī)，除 了需要解除生理上的病痛之外，更需要人文關(guān)懷，堅持為病人提供全方位人 性化服務(wù)，將成為現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢。另外，企業(yè)文化的主要實施者 是廣大醫(yī)務(wù)人員，建立和諧、積極向上的共同價值觀、行為規(guī)范準則，不僅 能夠建立和諧的工作氛圍，還能在職工中產(chǎn)生向心力、凝聚力、發(fā)

4、展力。二、工會在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用企業(yè)文化的性質(zhì)決定醫(yī)院文化建設(shè)是一項具有廣泛群眾基礎(chǔ)的工作， 需要廣大職工的積極參與和共同努力。職工群眾的理想信念、精神狀態(tài)和人心向背，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，而群眾性正是工會的基本屬性和特征。這種 關(guān)系說明，在企業(yè)文化建設(shè)中工會有不可替代的組織優(yōu)勢和強大的號召力。（一）符合履行社會職能的要求 對職工進行政治思想教育和科學文化教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi) 容，也是工會組織的重要任務(wù)。而工會組織職工開展的勞動競賽、合理化建 議等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，正是實現(xiàn)這一目標的有效途徑；維護職工合 法權(quán)益是工會的基本職能，這不僅包括維護職工的經(jīng)濟利益，保障職工的民

5、主權(quán)利，也包括維護職工的精神文化需求，只有大力加強企業(yè)文化建設(shè)，才 能不斷滿足職工的精神文化需求。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)與工會工作密切 相關(guān)，搞好企業(yè)文化建設(shè)是工會義不容辭的職責。（二）有利于最廣泛地團結(jié)職工隊伍工會是工人階級的群眾組織，是職工的“娘家” ，因而對職工具有很強 的號召力和凝聚力。工會工作的對象和企業(yè)文化建設(shè)的主體都是職工群眾， 工會的社會職能也與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容有緊密關(guān)系。因此，工會在企業(yè)文 化建設(shè)中能夠起到能動作用。（三）具有弘揚主旋律作用 抓典型是一種常用的、有效的工作方法，典型抓好了，可以起到“點亮 一盞燈，照亮一大片”的作用。工會可以通過對先進集體、先進個人的評選 表

6、彰活動，宣傳他們的事跡，弘揚他們身上所體現(xiàn)出的企業(yè)精神，陶冶職工 的情操，培養(yǎng)職工群體意識和良好的共同習俗和道德風尚。（四）能夠有效地提高職工素質(zhì) 大慶精神、鐵人精神作為總院集團深厚的文化底蘊，也是職工不竭的精 神動力，在各種活動中灌輸這一理念， 能夠幫助醫(yī)護人員樹立正確的世界觀、 人生觀、價值觀。而工會組織職工廣泛開展勞動競賽、合理化建議、革新創(chuàng) 新等活動來激發(fā)職工的勞動熱情，能夠幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、 奉獻社會的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚。三、工會參與企業(yè)文化建設(shè)的途徑由此可見，工會不但能參與企業(yè)文化建設(shè)，而且可以在企業(yè)文化建設(shè) 中發(fā)揮十分重要的作用。所以，工會應(yīng)積極主動地將文化活動

7、納入到企業(yè)改 制過程中，有目標、有步驟、有秩序地參與企業(yè)文化建設(shè)。（一）以培育企業(yè)精神為基本點參與企業(yè)文化建設(shè)首先，工會是群眾性組織，是職工的“娘家” ，職工群眾愿意把自己的 意愿與工會進行溝通。有個這個優(yōu)勢，工會可以更為直接、更為有利地在職 工群眾中培育自己的企業(yè)文化。 特別是我們基層工會組織， 可以通過黑板報、 廣播、簡報宣傳刊物、電腦網(wǎng)絡(luò)等媒體及時、迅速地宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精 神。其次，由于工會組織網(wǎng)絡(luò)的廣泛性， 可以將企業(yè)文化滲透到每一個角落， 進入到每一個職工的心中。 目前，集團工會共有 11個工會委員會， 176個工 會小組，職工入會率 100%。這樣的組織決定了工會開展活動參與的

8、廣泛性。 新集團進一步整合后，工會為把集團精神“大慶精神立院、鐵人精神育人” 、 集團宗旨“救死扶傷、服務(wù)社會、構(gòu)建和諧”等文化理念扎根職工心中，以 “建家”為主題，先后組織職工參與了管理局職工羽毛球比賽、英式司諾克 臺球賽、市衛(wèi)生系統(tǒng)職工籃球賽和露天廣場文化廣場演出等， 職工參與面廣、 效果之好達到歷年最好。在 2006 年全國醫(yī)院院長高層論壇上，全部由職工 自行演出的大型文藝演出走進千萬家 ，給與會代表留下深刻印象，歌頌 醫(yī)療大篷車的詩朗誦、龍南醫(yī)院的“好字歌”等全面展示了集團文化建設(shè)成 績，工會在推動企業(yè)文化建設(shè)中邁出了實質(zhì)一步。（二）以提高職工素質(zhì)為切入點參與企業(yè)文化建設(shè) 職工素質(zhì)的高

9、低，從一定程度上反映也企業(yè)文化建設(shè)的深入程度。從現(xiàn) 化科學管理來看，企業(yè)工會組織所具備的文化角色，可以成為企業(yè)文化建設(shè) 獲得成功的特有優(yōu)勢。一是工會可以通過職代會對企業(yè)的重大決策，包括制 定發(fā)展規(guī)劃，重大措施出臺等進行監(jiān)督，加大職工參政議政能力。二是工會 可以通過開展的民主管理、勞動競賽、技術(shù)培訓、合理化建議、小改小革和 創(chuàng)新工程及職工喜聞樂見的文體活動等，增強企業(yè)文化的有效實踐。三是在“評先樹優(yōu)”活動中，工會可以把職工中最先進的代表選樹出來，并大力表 彰獎勵，把最先進的企業(yè)文化代表推上前臺。去年以來，工會為促進職工的 政治素質(zhì)提高、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，選派了兩名同志參加了勞動保護干部培訓班， 下發(fā)

10、了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動通知，與其他職能科室共 同開展了崗位練兵、科普講座、禮儀講座、職工技術(shù)運動會、 “安康杯”安 全知識競賽、通訊員培訓班、計算機培訓班等，有力地促進了職工整體素質(zhì) 提高，一年來，集團先后涌現(xiàn)局級以上勞模及先進個人 20 人次，開展市局 級科研項目及新技術(shù) 68 項，在省級期雜志發(fā)表論文 438篇。（三）以增強企業(yè)凝聚力為著眼點參與企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)要起到凝心聚力作用，這和工會的職能不謀而合。在這一 點上，工會有著獨特的方式方法。首先工會在弘揚先進方面，能夠以有效的 方式留住人才。如何把原來的人才留住，把外面的人才引進來，不僅需要在 體制、機制、環(huán)境

11、上有突破，更需重視每個普通職工的作用，工會可以創(chuàng)造 一個寬松的環(huán)境，使他們感到既能體現(xiàn)自身價值，又能把自己的工作積極性 發(fā)揮至最佳狀態(tài)。其次，工會還可以在凝聚力工程上發(fā)揮作用，如積極做好 職工上訪接待工作，積極開展扶貧幫困送溫暖活動，切實維護職工的合法權(quán) 益，及時解決職工的后顧之憂。再次，工會可通過開展各種宣傳教育活動， 更新職工觀念，自覺地把聰明才智奉獻給企業(yè)。真正實現(xiàn)職工管理從制度管 理到自我管理的跨越，切實在服務(wù)職工、服務(wù)大局中開拓創(chuàng)新。今年春節(jié)期 間，工會共參加走訪慰問 736人，發(fā)放金額 28 萬余元。并召集市區(qū)兩級政 協(xié)人員、留學歸國人員等多次座談會，讓他們感受了集團的關(guān)注，并積極

12、為 集團發(fā)展獻計獻策， 去年，集團先后獲得“黑龍江省重合同守信用單位” 、“第四屆全國誠信單位” 、“管理局宣傳思想企業(yè)文化優(yōu)秀單位”等眾多榮譽。（四）以營造和諧人文環(huán)境為落腳點參與企業(yè)文化建設(shè) 工會組織作為職工與企業(yè)管理層溝通和交流的橋梁紐帶， 能夠了解每個 職工的具體需要，可以通過有效的激勵機制和公平理論，使每個職工將實現(xiàn) 個人目標與企業(yè)目標有機結(jié)合起來，營造一個“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識 型職工”的濃厚氛圍；工會可以有效暢通領(lǐng)導和職工的交流渠道。工會作為 職工的知心朋友，可在第一時間把職工的心聲傳遞給黨政有關(guān)部門，使領(lǐng)導 及時搭準他們的脈搏，也可以利用座談會、聯(lián)誼會等形式讓他們有和領(lǐng)導溝