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1、第 PAGE16 頁(yè) 共 NUMPAGES16 頁(yè)護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)5篇最新護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)篇1 公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做得更好。 存在問(wèn)題: 1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。 2、溝通不到位:事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。 3、促銷方案:吸引力不夠。 4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。 5、我們老師第一次參加這樣的.活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)不足。 6、場(chǎng)地布置:氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門、吊旗。 7、銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策:店老板沒(méi)有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策。 需要改進(jìn)之處: 1、場(chǎng)地布置: 需提前溝通場(chǎng)
2、地大小,如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽(yáng)傘、_展架、拱門、帳篷、促銷臺(tái)、吊旗、氛圍塑造,造勢(shì),吸引客源。 2、關(guān)于體驗(yàn)銷售: 新進(jìn)店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用,邊演示邊溝通,了解其購(gòu)買意向,第二步,再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步,問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,下單,促成銷售。 3、客戶資料登記:每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進(jìn)。同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn)。 4、BA銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策:跟店老板溝通,制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策。 5、工作細(xì)節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客
3、,到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員配合時(shí),避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,我們自己找模特在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗(yàn),造勢(shì)。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。 6、活動(dòng)政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進(jìn)行買贈(zèng),或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷量。 7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機(jī),暫時(shí)沒(méi)有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。 8、關(guān)于喊麥:專人負(fù)責(zé)喊麥,在人少的情況下,制造聲勢(shì),吸引客源。 9、總結(jié)會(huì):每晚開(kāi)總結(jié)會(huì)議,每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解到具體數(shù)量。 最新護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)篇2 一、 活動(dòng)前溝通: 1、 與化妝
4、品店店主溝通活動(dòng)目的。強(qiáng)調(diào)我公司促銷活動(dòng)與其他公司活動(dòng)的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。 2、 了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,消費(fèi)習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品 3、 明確化妝品店的費(fèi)用投入。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)給店鋪帶來(lái)的綜合效益。 4、明確化妝品店需要配合的事項(xiàng)(細(xì)化明確)。 5、說(shuō)明大中型活動(dòng)結(jié)束后,由于銷量突然放大,會(huì)有少量的退換貨,要有思想準(zhǔn)備。 6、前期溝通一定要化妝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長(zhǎng))參與。他們?nèi)绻慌浜蠈?huì)是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。 二、 活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì): 1、 活動(dòng)要素設(shè)定。 活動(dòng)目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升; 活動(dòng)主題:結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫(kù)存情況來(lái)定; 活動(dòng)時(shí)間:3-5天
5、 活動(dòng)形式:戶外或店內(nèi) 2、 進(jìn)店送禮。 小樣試用裝(由公司承擔(dān)) 3、 買贈(zèng)活動(dòng)。 贈(zèng)品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān) 4、 特價(jià)產(chǎn)品。 大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。 5、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 獎(jiǎng)品由化妝品店和公司共同承擔(dān) 6、 代金券。 由化妝品店承擔(dān) 7、 美容卡。 由化妝品店承擔(dān) 8、 其他項(xiàng)目。 三、 活動(dòng)前期宣傳: 1、 印制宣傳單頁(yè)。 單張制作費(fèi)控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象; 中型活動(dòng)2000-3000頁(yè),小型活動(dòng)1000-2000頁(yè); 單頁(yè)由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。 2、 派發(fā)傳單。 提前三天派發(fā); 商業(yè)街,機(jī)關(guān)單位門口,其他零售店(非日化類)等; 由
6、化妝品店自己派人派發(fā)。 3、 會(huì)員通知。 由美容顧問(wèn)或店員提前三天通知店鋪所有會(huì)員。 4、 活動(dòng)告知。 提前一周告知來(lái)店顧客活動(dòng)時(shí)間。 5、 條幅懸掛。 由化妝品店承擔(dān)制作; 過(guò)街條幅或店門口條幅; 提前三天懸掛。 四、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備: 1、 形象展示:條幅,_展架,燈箱片,吊旗等。 2、 促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺(tái),音響設(shè)備,麥克,影碟機(jī),碟片,宣傳單頁(yè),抽獎(jiǎng)箱,銷售統(tǒng)計(jì)表。 3、 貨品準(zhǔn)備,確保足量主推產(chǎn)品和安全庫(kù)存。 要求化妝品店在活動(dòng)前提前進(jìn)一批貨。 4、 贈(zèng)品物料。 提前發(fā)放或購(gòu)買到位。 5、 陳列及要求。 室內(nèi)室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn); 同類品牌暫停銷售; 其他品牌活動(dòng)暫停。 6、活
7、動(dòng)小組組建(8人)。 公司促銷人員4人 店員4人 7、人員分工與培訓(xùn)。 促銷隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)隊(duì)員情況合理分工; 一定要求化妝品店店員參與; 采取激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)店員積極性; 提前1-2天進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。 五、 活動(dòng)細(xì)節(jié): 1、 店外拉人。 目標(biāo)顧客; 拉人的過(guò)程要放松顧客警惕; 將進(jìn)店的顧客送到柜臺(tái)并交給賣貨手。 2、 播放音樂(lè)或活動(dòng)內(nèi)容。 音量要適中,音樂(lè)適合品牌消費(fèi)群體; 提前寫好活動(dòng)內(nèi)容播音稿子,語(yǔ)句精煉有吸引力。 3、 售貨細(xì)節(jié)。 利用有效話術(shù)刺激顧客需求; 了解顧客需求,確定推薦產(chǎn)品; 把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢; 利用成交顧客對(duì)圍觀顧客的影響達(dá)成銷售; 連帶銷售,
8、成套推薦; 贈(zèng)品擺在柜臺(tái)上刺激多買; 對(duì)顧客多要贈(zèng)品情況要妥善處理,鼓勵(lì)其多買; 用銷售統(tǒng)計(jì)表上的銷售記錄來(lái)刺激顧客; 抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。 六、 活動(dòng)要求: 促銷隊(duì)員要積極主動(dòng)性,團(tuán)結(jié)協(xié)作; 促銷隊(duì)員統(tǒng)一形象,注意個(gè)人言行,體現(xiàn)品牌良好形象; 集體榮譽(yù)至上,團(tuán)隊(duì)高于一切,一切命令聽(tīng)指揮。 促銷隊(duì)長(zhǎng)是促銷團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。 七、 活動(dòng)總結(jié): 活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié),力求下次更好; 促銷管理人員做出本次活動(dòng)的總結(jié)和反潰 以上是對(duì)大家經(jīng)常做的促銷活動(dòng)做以簡(jiǎn)單總結(jié),雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動(dòng)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)更
9、加關(guān)注促銷細(xì)節(jié),相信我們會(huì)越做越好! 最新護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)篇3 我部在佳節(jié)期間開(kāi)展了一次大型促銷活動(dòng),我部專門成立了產(chǎn)品促銷小組,并積極策劃了產(chǎn)品促銷的方案。我部選擇促銷的活動(dòng)場(chǎng)地是市區(qū)商業(yè)中心廣場(chǎng),并和相關(guān)部門商定了有關(guān)事宜,目前產(chǎn)品促銷活動(dòng)已如期完成?,F(xiàn)將產(chǎn)品促銷活動(dòng)的開(kāi)展和有關(guān)情況報(bào)告如下: 一、免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行皮膚測(cè)試。我公司始終堅(jiān)持“顧客第一”的原則,所以我部成員始終如一地秉承這一理念,熱情的為消費(fèi)者服務(wù)。 二、為消費(fèi)者全面講解化妝品的使用方法。針對(duì)一些消費(fèi)者對(duì)化妝品不了解的情況,我部成員以飽滿的激情為消費(fèi)者耐心地講解。 三、采取有獎(jiǎng)銷售的形式。激發(fā)廣大消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的好奇心,
10、積極購(gòu)買我公司的化妝品。 本次活動(dòng)取得了圓滿成功,創(chuàng)下了促銷的業(yè)績(jī)。同時(shí),本次活動(dòng)也激發(fā)了我部成員的工作熱情,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了加強(qiáng),提升了公司業(yè)績(jī)。也讓消費(fèi)者深刻地體會(huì)到我公司的高度熱情,大大提高了我公司的知名度。 最新護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)篇4 20_年1月17日21日,萊姿在_商廈開(kāi)展了一場(chǎng)為期4天的柜臺(tái)大促,最終取得49000元的銷售業(yè)績(jī)。在此之前,該柜臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間處于月銷售額僅1萬(wàn)左右的尷尬狀態(tài),為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢(shì),急需要一場(chǎng)有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心,也需要一場(chǎng)成功的大促為柜臺(tái)積聚起足夠的關(guān)注度與話題性。 這個(gè)契機(jī)就是1月17日開(kāi)始的這場(chǎng)大促。但由于前期準(zhǔn)備的滯后與不充
11、分,不僅預(yù)售未做起來(lái),連活動(dòng)第一天的關(guān)鍵物料都沒(méi)有及時(shí)到位!這樣的致命錯(cuò)誤導(dǎo)致活動(dòng)第一天銷量乏善可陳,僅12千元。這樣的局面如若持續(xù),便注定了這場(chǎng)活動(dòng)將以失敗收?qǐng)觥?公司調(diào)動(dòng)所有力量,在第二天一早將物料補(bǔ)齊,尤其是本次活動(dòng)的重要贈(zèng)品7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺(tái)動(dòng)能不足的引擎加滿油般,瞬間扭轉(zhuǎn)了活動(dòng)吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)抽獎(jiǎng)+喊麥的方式,將大量客流引至柜臺(tái),再通過(guò)產(chǎn)品試用與焦點(diǎn)促銷策略結(jié)合的方式,迅速完成了多筆高客單價(jià)的套餐銷售當(dāng)天即銷出近10套888元套餐,全天的銷售額更是沖破17000元,這個(gè)成績(jī)打破了該商場(chǎng)單日單品牌的最高銷售歷史,大大振奮了在場(chǎng)的所有促銷人員。
12、4天下來(lái)4.9萬(wàn)元的業(yè)績(jī)并不是萊姿做得最好的一場(chǎng),但我們用實(shí)踐再次驗(yàn)證了平板電腦作為贈(zèng)品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份,_柜臺(tái)剛進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)較大力度的會(huì)員兌換活動(dòng),贈(zèng)品也不乏一些如掛燙機(jī)、電熱水壺等較高價(jià)值的物品。但這場(chǎng)萊姿春季大促并沒(méi)有因?yàn)闀?huì)員已經(jīng)購(gòu)買過(guò)大金額的產(chǎn)品而受冷,4天活動(dòng)共銷售出20多套888套餐及15套637套餐,高客單價(jià)奠定了活動(dòng)達(dá)標(biāo)成功的基礎(chǔ)。可見(jiàn),客戶的消費(fèi)潛力,在大力度的促銷政策及誘人的贈(zèng)品前,仍有極大的挖掘潛力。 最新護(hù)膚月活動(dòng)工作總結(jié)篇5 目前平淡促銷必然被淹沒(méi),沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷
13、售人員疲憊。要突圍,要?jiǎng)?chuàng)新,促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷售結(jié)合的良好效果。 一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū) 周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費(fèi)用不低,但真正的目標(biāo)受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳。 化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而
14、不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“拿來(lái)主義”,將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略。 來(lái)捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。 二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ) 促銷不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái),不僅要保證與消
15、費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng),更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì),化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的基礎(chǔ)。 明確需求是基礎(chǔ):是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù)?,明確需求有助于保證短期促銷與長(zhǎng)期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。 策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客,確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品,制定針對(duì)性促銷方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。 創(chuàng)意表現(xiàn)是形象
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