個(gè)人真實(shí)身份在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的影響

1、個(gè)人真實(shí)身份在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的影響（2007-1068:-4013轉(zhuǎn):載2標(biāo)4簽）：知識(shí)/探索網(wǎng)絡(luò)人際傳播虛擬性匿名性分類：個(gè)人平臺(tái)【內(nèi)容提要】網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性特征，在日益持續(xù)和深入的網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中將會(huì)逐漸被肢解，傳播主體的個(gè)人真實(shí)身份屬性也將隨之逐漸顯現(xiàn)出來，這是傳播主體的需要，也是傳播動(dòng)機(jī)的需要，更是傳播效果的需要。網(wǎng)絡(luò)人際傳播最終擺脫不了人際傳播的本質(zhì)，因此，傳播主體的個(gè)人身份屬性依然是影響網(wǎng)絡(luò)人際傳播的重要因素。網(wǎng)絡(luò)人際傳播，是個(gè)人與個(gè)人之間基于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行的信息傳播活動(dòng)。其傳播主體依然是具有真實(shí)物質(zhì)存在的人，其傳播內(nèi)容依然是客觀物質(zhì)世界的真實(shí)反映，新的傳播媒介沒有改

2、變其人際傳播的本質(zhì)，因此，影響現(xiàn)實(shí)人際傳播的各種因素在網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中依然存在，網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體所具有的個(gè)人真實(shí)身份，依然是我們?cè)谘芯烤W(wǎng)絡(luò)人際傳播的過程中所不能忽視的因素。在現(xiàn)實(shí)的人際傳播中，個(gè)人的身份屬性，如性別、年齡、職業(yè)、住址、性格、興趣愛好、社會(huì)地位、個(gè)人財(cái)富等屬性，對(duì)人際傳播的內(nèi)容、過程及效果都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。那么，在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中，個(gè)人的真實(shí)身份屬性是否依然是影響傳播內(nèi)容、過程及傳播效果的重要因素呢?比爾蓋茨在未來之路中引用了一幅漫畫：一只正在操作網(wǎng)絡(luò)的狗對(duì)身邊的另一只狗說：“在上，沒有人知道你是一只狗”這形象地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)人際傳播研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性特

3、征，使得傳播主體得以在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的過程中，根據(jù)自己的興趣愛好去塑造虛擬角色及其身份，而傳播主體在現(xiàn)實(shí)世界中的個(gè)人真實(shí)身份，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播的過程中將被隱匿，更有學(xué)者認(rèn)為，個(gè)人的真實(shí)身份屬性對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際傳播效果的影響是極其微弱甚至是可以忽略不計(jì)的。李芳在網(wǎng)絡(luò)傳播與受眾人格心理的重構(gòu)一文中認(rèn)為，在人們的相互交往中，現(xiàn)實(shí)社會(huì)倍受關(guān)注的種種特征如年齡、性別、相貌等都省去了，我們所看到的只是一個(gè)符號(hào)和另外一個(gè)符號(hào)在交流。博玫在試論網(wǎng)絡(luò)文化的心理代償功能一文中也指出，網(wǎng)絡(luò)文化參與者都只是一介網(wǎng)民，世俗社會(huì)的地位、身份、權(quán)威都不再起作用。一、個(gè)人真實(shí)身份的表露與識(shí)別傳播主體的個(gè)人真實(shí)身份屬性真的隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名

4、性特征而在網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中銷聲匿跡了嗎?人際傳播在本質(zhì)上來說是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容（意義）的活動(dòng)，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度上取決于它的媒體（符號(hào)載體）。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳遞信息的手段和渠道。網(wǎng)絡(luò)人際傳播的非面對(duì)面?zhèn)鞑サ奶匦?，使得語音、語調(diào)、語速、表情、姿態(tài)、儀容儀表等等多種只有在面對(duì)面?zhèn)鞑l件下才能使用的信息傳播手段，在網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中被基本屏蔽掉了。雖然也可以通過在線語音和在線視頻等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段部分地達(dá)到面對(duì)面?zhèn)鞑サ男Ч?，但這些手段與現(xiàn)實(shí)中的面對(duì)面?zhèn)鞑ハ啾?，其傳播效果依然是乏力的。于是，語言交流自然成為了網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中最主要的信息傳播手段。語言符號(hào)是意義

5、的攜帶者，意義則是信息的精神內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中，精神內(nèi)容互換的效果取決于傳播主體對(duì)語言符號(hào)的運(yùn)用能力。因此，通過語言符號(hào)的使用技巧、使用習(xí)慣以及語言符號(hào)所表述的意義，我們完全可以識(shí)別對(duì)方的某些真實(shí)身份。從語言符號(hào)的使用技巧來看，僅受過小學(xué)教育的人與大學(xué)教授的文字功底是不同的；從使用習(xí)慣來看，不同地區(qū)的人有著不同的語言習(xí)慣；從意義的表述來看，根據(jù)字里行間對(duì)于行業(yè)、專業(yè)術(shù)語的運(yùn)用，可初步判斷出傳播主體大概的職業(yè)身份，這些都是傳播主體的文化層次及其所處的社會(huì)背景的自然外露。另外，根據(jù)傳播主體在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中曾填寫的各種個(gè)人資料及其各種網(wǎng)絡(luò)行為，也可以對(duì)其個(gè)人的真實(shí)身份作出初步的識(shí)別。譬如，根

6、據(jù)某些昵稱可判斷出使用者的部分性格和個(gè)性特征。耶路撒冷希伯倫大學(xué)的哈亞貝沙兒花費(fèi)了一年多的時(shí)間，調(diào)查人們?cè)诰W(wǎng)上的綽號(hào)，發(fā)現(xiàn)45的人選擇的綽號(hào)與自己有某種關(guān)聯(lián)，8的人采用真名實(shí)姓，即便在最為匿名的世界里，也至少有一半的人以自我為原形創(chuàng)造自己的化身。另外，根據(jù)某些用戶名的拼寫我們可以從中獲得使用者的姓名、生日、電話、所在城市等身份信息，如“”年出生，可能姓黃、“”深圳人，姓名可能是劉峰、“”可能姓魏或衛(wèi)，83242可6能3是6電話號(hào)碼）等等；也可根據(jù)上網(wǎng)的時(shí)間規(guī)律，大致猜測(cè)此人是學(xué)生、上班族、自由職業(yè)者等職業(yè)信息及其家庭、婚姻狀況等信息，譬如，學(xué)生一般只能在晚上上網(wǎng)，上班族中午大都在固定時(shí)間下線就

7、餐或休息等等;甚至可以根據(jù)其上網(wǎng)的地址,獲得此人的所在城市、辦公地址或居住地址等個(gè)人真實(shí)身份信息。需要強(qiáng)調(diào)的是，傳播內(nèi)容是傳播主體主觀上對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的客觀反映，是傳播主體在現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)驗(yàn)所得在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的再現(xiàn)。即使傳播主體所扮演的是與其個(gè)人真實(shí)身份完全不同的虛擬角色，藉由該虛擬角色向?qū)Ψ絺鬟f的信息內(nèi)容也是根據(jù)傳播主體在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)于該虛擬角色的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知而得來的。因此，傳播內(nèi)容不可避免地會(huì)反映出傳播主體的某些個(gè)人真實(shí)身份屬性及其所屬的文化背景和社會(huì)環(huán)境，傳播主體的某些個(gè)人真實(shí)身份屬性便會(huì)透過傳播主體有意或無意的表述而傳遞給對(duì)方，被參與網(wǎng)絡(luò)人際傳播的其他傳播主體所識(shí)別。因此，在網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程

8、中，個(gè)人的真實(shí)身份屬性并沒有銷聲匿跡。二、個(gè)人真實(shí)身份與傳播的持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體的真實(shí)身份屬性不但沒有在網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中消失，而且還在傳播的諸多環(huán)節(jié)發(fā)生作用并對(duì)傳播各要素產(chǎn)生重要的影響。根據(jù)傳播主體之間傳播互動(dòng)的頻率及傳播主體間關(guān)系的疏密，網(wǎng)絡(luò)人際傳播可分為偶然性傳播與持續(xù)性傳播。無論是偶然性傳播還是持續(xù)性傳播，在網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體進(jìn)行交流的最初，相互之間是陌生的，對(duì)個(gè)人真實(shí)身份屬性的不確定性，使得雙方在形成真正意義的傳播關(guān)系之前，“需要有一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)熱期，即在他們達(dá)到真正的交流之前，他們可能需要用很多無聊的語言來進(jìn)行彼此的試探，這些試探?jīng)Q定他們之間是否有興趣真正交流下去”。根據(jù)筆者做

9、的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)顯示，在參與調(diào)查的124人5中，25的受調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，網(wǎng)友的性別、年齡、居住城市、婚否、籍貫、職業(yè)、學(xué)歷、容貌、財(cái)富等等個(gè)人真實(shí)身份會(huì)影響自己與其保持交往的興趣;52的受調(diào)查對(duì)象認(rèn)為偶爾會(huì)影響;只有23的受調(diào)查對(duì)象認(rèn)為不會(huì)影響。因此，在網(wǎng)絡(luò)人際傳播的過程中，個(gè)人真實(shí)身份屬性將直接影響到傳播主體的交往興趣并決定了偶然性傳播與持續(xù)性傳播的選擇;同時(shí)，大量的偶然性網(wǎng)絡(luò)人際傳播的事實(shí)也說明，網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體是根據(jù)自身的喜好進(jìn)行對(duì)象選擇的，而在完全陌生的情形下，個(gè)人真實(shí)身份便成了最初的判斷標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)過簡(jiǎn)單的交流后，如果對(duì)方的性別、年齡、職業(yè)、居住城市等個(gè)人身份屬性不符合自己的喜好，于是

10、傳播中止，一次偶然性傳播過程便宣告結(jié)束。網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程，是一個(gè)從全面試探逐漸走向穩(wěn)定的過程。也可以說，是一個(gè)廣種薄收的過程。經(jīng)過一定時(shí)間的交流后，大多數(shù)人會(huì)找到幾個(gè)固定的交流對(duì)象。與這些對(duì)象的交流甚至可以從網(wǎng)上走到網(wǎng)下，發(fā)展出友情、愛情。個(gè)人真實(shí)身份在這種持續(xù)性傳播中顯得尤為重要，它是傳播主體間日益增進(jìn)了解的重要內(nèi)容，也是雙方維持傳播關(guān)系的重要因素。三、個(gè)人真實(shí)身份與網(wǎng)絡(luò)人際傳播動(dòng)機(jī)威爾曼和古利爾認(rèn)為，人們使用網(wǎng)絡(luò)不僅為了尋找信息，更為了尋求情感支持和歸屬感。吉爾史莫洛威于年也指出，的網(wǎng)上沖浪者為了尋找溝通、共性、同伴和集體感。實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和相互認(rèn)知不僅僅是現(xiàn)實(shí)人際傳播的重要?jiǎng)訖C(jī)，同樣也是網(wǎng)

11、絡(luò)人際傳播的重要?jiǎng)訖C(jī)。自我認(rèn)知既是傳播主體對(duì)自身在網(wǎng)絡(luò)中所扮演的角色和行為的認(rèn)知，更是他人對(duì)自我的角色評(píng)價(jià)和角色期待。網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體首先要賦予自己一個(gè)網(wǎng)絡(luò)角色，即使該角色或多或少與自身在現(xiàn)實(shí)中的角色有著一定的不同，但該角色同樣有著昵稱、性別、年齡、性格、婚否、所在城市等身份屬性，這是自我角色認(rèn)知的前提。從相互認(rèn)知的角度來看，網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體需要自我表達(dá)。自我表達(dá)，即傳播者“將自己的心情、意志、感情、意見、態(tài)度、考慮以及地位、身份等向他人加以表達(dá)的活動(dòng)”。唯有自我表達(dá)，才能使網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體問得以相互了解、相互理解和相互評(píng)價(jià)，且自我表達(dá)是否充分，表達(dá)方式是否合適，都將影響到網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體間的

12、相互認(rèn)知，進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體間相互的角色評(píng)價(jià)與認(rèn)同。因此，個(gè)人真實(shí)身份及其表露是網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中傳播主體問相互認(rèn)知的基礎(chǔ)，它是網(wǎng)絡(luò)人際傳播動(dòng)機(jī)的要求，也是網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體間建立信任的前提。四、個(gè)人真實(shí)身份與網(wǎng)絡(luò)信任關(guān)于網(wǎng)絡(luò)人際傳播中信任感的建立，貝格爾和查拉布瑞斯提出了“非確定性降低”學(xué)說，認(rèn)為如果網(wǎng)上交流者不能降低交流對(duì)象的非確定性，個(gè)人關(guān)系的發(fā)展將會(huì)受到阻礙或很難獲得。杜駿飛和巢乃鵬在認(rèn)同之舞：虛擬社區(qū)里的人際交流一文中認(rèn)為：在虛擬社區(qū)中，網(wǎng)絡(luò)化交往的缺陷也是普遍存在的，最為典型的是建立信任機(jī)制的困難。信任是建立在對(duì)交流對(duì)象的確定性的熟悉和對(duì)不確定性的容忍基礎(chǔ)上的。因此，如何降低

13、傳播主體間認(rèn)知的非確定性便成了網(wǎng)絡(luò)人際傳播信任機(jī)制建立的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的人際傳播過程中，我們不僅常?？梢越柚P(guān)系的相互交疊，來確認(rèn)他人在不同活動(dòng)中的表現(xiàn)是否一致；同時(shí)，也因?yàn)榭梢詫?duì)比他人的各種信息，所以人們得以便利地建立信任機(jī)制。這種非確定性的排除是藉由交疊的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)的。美國學(xué)者阿特曼和泰勒則認(rèn)為，在面對(duì)面交流中，自我表露導(dǎo)致信任感的產(chǎn)生，而信任感反過來又增加了人們自我表露的勇氣，形成一個(gè)循環(huán)，最終拉近兩者之間的關(guān)系。鑒于網(wǎng)絡(luò)人際傳播過程中，人們形成的關(guān)系脈絡(luò)往往不具有現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中頻繁交疊的特征，因此，相互間的自我表露便會(huì)成為非面對(duì)面?zhèn)鞑ミ^程中信任機(jī)制建立的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性特征是否

14、會(huì)影響人們對(duì)于個(gè)人真實(shí)身份的表露，并最終影響傳播主體間信任感的產(chǎn)生呢?根據(jù)筆者的問卷調(diào)查，605的受調(diào)查者認(rèn)為對(duì)網(wǎng)友的真實(shí)身份和社會(huì)地位的了解，會(huì)增進(jìn)相互的信任，738的受調(diào)查者認(rèn)為對(duì)網(wǎng)友的真實(shí)身份和社會(huì)地位的了解，能使得雙方更坦誠地交流。因此，個(gè)人真實(shí)身份的真誠表露是降低網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體間認(rèn)知上非確定性的重要手段，是網(wǎng)絡(luò)人際傳播中信任機(jī)制建立的基礎(chǔ)。五、個(gè)人真實(shí)身份與傳播主體地位的平等網(wǎng)絡(luò)的隱匿性特征，使得人們認(rèn)為，在隱匿了個(gè)人真實(shí)身份的前提下，網(wǎng)絡(luò)傳播主體之間是平等的，人們不再受傳統(tǒng)社會(huì)等級(jí)制度的控制，從而也就更體現(xiàn)了人際交往的平等性，縮短了彼此的心理距離。在理想化的網(wǎng)絡(luò)匿名前提下，網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體間的平等地位或許可以預(yù)期，但網(wǎng)絡(luò)人際傳播行為是經(jīng)由計(jì)算機(jī)間構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的,任何信息的流動(dòng)都有著物理地址的記錄，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)人際傳播的內(nèi)容都是傳播主體現(xiàn)實(shí)生活的客觀反映。因此，網(wǎng)絡(luò)人際傳播的理想化匿名是難以實(shí)現(xiàn)的,個(gè)人的真實(shí)身份屬性或多或少都會(huì)在傳播過程中表露出來并被他人所識(shí)別，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體了解了對(duì)方的某些個(gè)人真實(shí)身份屬性后，尤其是雙方在職業(yè)、職位、經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位等方面有著較大差距時(shí)，由現(xiàn)實(shí)人際交往經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的心理壓力和社會(huì)地位落差便會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上顯現(xiàn)出來。因此，網(wǎng)絡(luò)人際傳播主體地位的平等是