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1、.:.;摘要門(mén)診掛號(hào)不斷是困擾醫(yī)院提高效力質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),特別是醫(yī)療技術(shù)程度高、門(mén)診量大的綜合型大院,門(mén)診擁堵是一種普遍的景象。因此,本論文提出了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng),求醫(yī)者只需坐在家中,輕松的點(diǎn)幾下鼠標(biāo),就可以掛上醫(yī)院門(mén)診號(hào),可以做到“足不出戶選醫(yī)生,這樣可以有效減少求醫(yī)者的等待時(shí)間,使患者充分了解醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)生的根本情況。該系統(tǒng)能利用有限的資源和空間為患者提供更優(yōu)質(zhì)的效力。本文描畫(huà)了基于MVC視圖醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。在對(duì)系統(tǒng)的需求分析過(guò)程中,首先對(duì)醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)的開(kāi)展現(xiàn)狀進(jìn)展了簡(jiǎn)單引見(jiàn),并重點(diǎn)對(duì)目前醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)方式進(jìn)展了分析、比較,從而確定了本文
2、的研討對(duì)象為網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)方式。在對(duì)醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)的調(diào)研根底上,分析了用戶對(duì)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等方面的需求。該系統(tǒng)采用jsp技術(shù)、servlet、JDBC數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)等技術(shù),并對(duì)這些相關(guān)實(shí)際和技術(shù),進(jìn)展了詳細(xì)描畫(huà)。隨后,本文詳細(xì)表達(dá)了醫(yī)院約定掛號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),并對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的一些技術(shù)難點(diǎn)和關(guān)鍵技術(shù)做了深化的討論。接著,從系統(tǒng)平安性出發(fā),論述了該系統(tǒng)的平安性設(shè)計(jì),并給出了該系統(tǒng)的性能測(cè)試的方法。系統(tǒng)具有較強(qiáng)的適用性,己到達(dá)了預(yù)期的目的,獲得了令人稱心的效果,但仍存在一些缺乏和值得深化研討的地方。同時(shí)隨著servlet技術(shù)的不斷開(kāi)展,許多新的設(shè)計(jì)思緒將會(huì)在本系統(tǒng)中得到運(yùn)用。關(guān)鍵詞:約定掛號(hào)、門(mén)診掛號(hào)
3、、jsp技術(shù)第一章緒論1.1問(wèn)題的提出門(mén)診掛號(hào)是病人就醫(yī)的第一個(gè)步驟,掛上一個(gè)稱心的號(hào)是獲得醫(yī)療效力的前提保證。目前看病掛號(hào)難已成為許多患者共同的感受。門(mén)診掛號(hào)也不斷是困擾醫(yī)院提高效力質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),特別是醫(yī)療技術(shù)程度高、門(mén)診量大的綜合型大醫(yī)院,門(mén)診擁堵是一種普遍的景象。而呵斥門(mén)診質(zhì)量難以提高的要素主要有以下兩個(gè)方面:1集中式掛號(hào),就診人員流量不均、具有不確定性,有明顯的就診頂峰和低谷期,頂峰期病人掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、就診要長(zhǎng)時(shí)問(wèn)等待以及有個(gè)別醫(yī)生熟人插號(hào)的景象,環(huán)境擁堵混亂;醫(yī)生問(wèn)診時(shí)問(wèn)短、不仔細(xì)、效力態(tài)度差等景象時(shí)有發(fā)生。而低谷期,病人寥寥無(wú)幾,醫(yī)院資源浪費(fèi)。2專家號(hào)難求(特別是名專家號(hào))。一
4、名專家最多一天只能看1520個(gè)求醫(yī)者,一些求醫(yī)者為了珍貴的號(hào)排上幾個(gè)小時(shí)的隊(duì),從而出現(xiàn)了倒號(hào)、炒號(hào)景象,嚴(yán)重?fù)p害了病人的利益,也影響了醫(yī)院的聲譽(yù)。而當(dāng)醫(yī)院開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng),可以有效的處理以上景象。求醫(yī)者只需坐在家中,輕松的點(diǎn)幾下鼠標(biāo),就可以掛上醫(yī)院專家門(mén)診號(hào),可以做到“足不出戶選醫(yī)生,這也可以有效減少病人的等待時(shí)間,緩解醫(yī)院的掛號(hào)收費(fèi)頂峰,利用有限的資源和空間為病人提供更優(yōu)質(zhì)的效力。12醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)的意義根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)每百萬(wàn)擁有醫(yī)生和病床的數(shù)目要比興隆國(guó)家要低得多。老百姓看病難、掛號(hào)難、掛專家號(hào)更難的問(wèn)題相當(dāng)突出。此外,病人到醫(yī)院就診前對(duì)醫(yī)院的相關(guān)信息了解不多,對(duì)所掛的??坪?/p>
5、醫(yī)生的情況又不太了解,只能憑閱歷和印象進(jìn)展選擇,具有較大的盲目性。這些難題的破解有賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)的實(shí)施具有以下幾點(diǎn)意義n1:(1)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)簡(jiǎn)便、快捷醫(yī)院網(wǎng)上約定掛號(hào)系統(tǒng)不需求網(wǎng)上注冊(cè),只需求有效身份證件號(hào)碼的輸入,在家中或其他任何地方經(jīng)過(guò)電腦進(jìn)展約定掛號(hào)操作,可根據(jù)需求選擇科室、醫(yī)生、就診日期和時(shí)間,最后確認(rèn)以完成約定掛號(hào)。操作只需幾分鐘。(2)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)省時(shí)、省力病人患病后本身已苦楚難耐,都希望盡早到醫(yī)院診療,以解除病痛。實(shí)踐到醫(yī)院的第一件事就是掛號(hào),只需掛上相應(yīng)的號(hào),才干進(jìn)展診療。而往往高級(jí)別的大醫(yī)院掛號(hào)總是要排長(zhǎng)隊(duì)的,有時(shí)排了隊(duì)還不一定掛得上號(hào)。此時(shí)病人和家屬
6、的心境可想而知了。網(wǎng)絡(luò)的掛號(hào)方式為用戶提供了省時(shí)省力且實(shí)效的效力,為一定層面的用戶在一定程度上處理了掛號(hào)難的問(wèn)題。(3)用戶可自若地選擇適宜的醫(yī)生選擇一個(gè)適宜的醫(yī)生為本人診療,是每個(gè)患者由衷的愿望,在醫(yī)院改革的今天曾經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。但要實(shí)現(xiàn)方便的選擇,在門(mén)診掛號(hào)窗口不是件容易的事。急急忙忙來(lái)醫(yī)院的患者和家屬,要先到大廳尋覓和閱讀有關(guān)醫(yī)生的引見(jiàn),來(lái)確定選擇醫(yī)生,然后排隊(duì)掛號(hào),且不一定能如愿見(jiàn)到本人所選的醫(yī)生,得到診治。假設(shè)采用網(wǎng)上掛號(hào),便可在家中輕松地預(yù)先了解醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)生的情況,經(jīng)家里人的斟酌商榷,來(lái)選定醫(yī)院和醫(yī)生,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)便的操作,完成掛號(hào)約定,以得到實(shí)惠方便的效力。(4)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)以到達(dá)醫(yī)院門(mén)診掛
7、號(hào)信息的共享從醫(yī)院掛號(hào)任務(wù)的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用及其所載信息可以被多方共享,使醫(yī)院有關(guān)任務(wù)人員把既定的門(mén)診出診信息在相關(guān)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布,供病人、家屬及社會(huì)各方運(yùn)用者參用。這為醫(yī)院掛號(hào)任務(wù)的管理提供了一個(gè)方便適用的平臺(tái),即在最短的時(shí)間內(nèi)把醫(yī)生出診信息和暫時(shí)的變化提供應(yīng)患者和社會(huì)用戶,使他們避免了到醫(yī)院就診的盲目性,提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)的共享,與門(mén)診大廳中傳統(tǒng)的醫(yī)院及醫(yī)生情況的宣傳設(shè)備相比,彌補(bǔ)了其空間有限、內(nèi)容固定不易更新的局限性,特別是出診醫(yī)生暫時(shí)變化的情況不能及時(shí)顯示,給病人來(lái)院診查帶來(lái)極大的不便甚至損失。(5)改善緩解醫(yī)院窗口掛號(hào)的緊張現(xiàn)狀在大醫(yī)院的門(mén)診大廳里,每天清晨都擁堵著等候掛號(hào)的
8、人們。這是嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),是目前我國(guó)有限的衛(wèi)生醫(yī)療效力機(jī)構(gòu)與眾多人口及患病人群之間的矛盾的詳細(xì)表達(dá)。這是擺在醫(yī)院管理者面前亟待處理的問(wèn)題。掛號(hào)系統(tǒng)任務(wù)的管理者們采取了各種方式和措施來(lái)緩解矛盾,以減輕患者和家屬掛號(hào)的難度,其中網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)在一定程度上緩解改善了掛號(hào)窗口的緊張情況。13本論文的主要任務(wù)1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)的研討經(jīng)過(guò)對(duì)servlet技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)的研討,討論了基于MVC 的Web效力和jdbc訪問(wèn)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),對(duì)進(jìn)展了詳細(xì)的論述,闡明其數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)的優(yōu)越性。2BS方式體系構(gòu)造的研討經(jīng)過(guò)對(duì)BS方式體系構(gòu)造的了解,研討了CS和BS架構(gòu)編程體系,同時(shí)詳細(xì)分析了BS架構(gòu)軟件的優(yōu)勢(shì)
9、與優(yōu)勢(shì),指出本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中采用了三層BS體系構(gòu)造的主流技術(shù)。3系統(tǒng)的需求分析經(jīng)過(guò)目前醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)多種方案的分析比較,確定網(wǎng)絡(luò)約定方式為本論文的主要研討對(duì)象,論文從整體醫(yī)院門(mén)診的業(yè)務(wù)流程入手、進(jìn)而以網(wǎng)絡(luò)門(mén)診約定掛號(hào)業(yè)務(wù)流程為出發(fā)點(diǎn),在充分分析了醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)業(yè)務(wù)需求分析的同時(shí),確定了系統(tǒng)功能需求。4本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的內(nèi)容,對(duì)醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的主要功能進(jìn)展了設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),并運(yùn)用了一些主流技術(shù)。 14論文的組織構(gòu)造第一章,引見(jiàn)了本文的課題研討背景、目的和意義,并簡(jiǎn)要闡明論文的主要任務(wù)和組織構(gòu)造。第二章,主要引見(jiàn)了與論文研討任務(wù)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)根底,主要包括:面向效力架
10、構(gòu)、servlet技術(shù)、MVC框架技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)選用的oracle 11g數(shù)據(jù)庫(kù)以及BS方式體系構(gòu)造。第三章,引見(jiàn)了醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)及其開(kāi)展情況,著重引見(jiàn)系統(tǒng)的需求分析,分析了約定掛號(hào)多種方案的選擇,以及系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)的功能需求,對(duì)于關(guān)鍵的系統(tǒng)目的分析,來(lái)為下章來(lái)確定系統(tǒng)的功能模塊及設(shè)計(jì)目的打下根底。第四章, 著重引見(jiàn)了本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的、系統(tǒng)的體系構(gòu)造設(shè)計(jì),在對(duì)業(yè)務(wù)流程的分析根底上提出了系統(tǒng)的功能模塊,并設(shè)計(jì)出該系統(tǒng)的所用到的數(shù)據(jù)字典。第五章,主要引見(jiàn)了系統(tǒng)的部署、系統(tǒng)的實(shí)施環(huán)境、系統(tǒng)的詳細(xì)功能實(shí)現(xiàn);并詳細(xì)深化討論了一些技術(shù)難點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù);并對(duì)系統(tǒng)的平安性進(jìn)展了
11、需求分析和設(shè)計(jì);此外本章也對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)展了測(cè)試分析。第六章,對(duì)全文研討任務(wù)進(jìn)展總結(jié),并對(duì)未來(lái)研討任務(wù)作出展望。第二章 系統(tǒng)的相關(guān)實(shí)際與技術(shù)支持2.1 servlet技術(shù)2.1.1 Servlet 技術(shù)是用java編寫(xiě)的效力器端的小程序。如今在j2ee中運(yùn)用也很廣泛。Servlet 是運(yùn)用java servlet運(yùn)用程序設(shè)計(jì)接口編寫(xiě)的java程序。它源于懇求/呼應(yīng)request/response方式,如它可以接納客戶閱讀器的http懇求,并產(chǎn)生一個(gè)呼應(yīng),然后把這個(gè)呼應(yīng)發(fā)送到客戶端。2.1.2 特點(diǎn):可移植性、靈敏、效率高。現(xiàn)實(shí)上編寫(xiě)HTTP servlet時(shí)只需求對(duì)httpServlet類進(jìn)展擴(kuò)展
12、,普通也就覆蓋即重寫(xiě)doget和doput方法來(lái)完成希望的功能,對(duì)其他方法可以不用理睬。2.2 MVC框架MVC全名是Model View Controller,是模型(model)視圖(view)控制器(controller)的縮寫(xiě),一種軟件設(shè)計(jì)典范,用于組織代碼用一種業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)顯示分別的方法,這個(gè)方法的假設(shè)前提是假設(shè)業(yè)務(wù)邏輯被聚集到一個(gè)部件里面,而且界面和用戶圍繞數(shù)據(jù)的交互能被改良和個(gè)性化定制而不需求重新編寫(xiě)業(yè)務(wù)邏輯MVC被獨(dú)特的開(kāi)展起來(lái)用于映射傳統(tǒng)的輸入、處置和輸出功能在一個(gè)邏輯的圖形化用戶界面的構(gòu)造中。2.3 jdbc數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)2.3.1jdbc數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)特征JDBCJav
13、a Data Base Connectivity,java HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)銜接是一種用于執(zhí)行SQL語(yǔ)句的Java API,可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)提供一致訪問(wèn),它由一組用 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/229611.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F6
14、41A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank Java言語(yǔ)編寫(xiě)的類和接口組成。JDBC為工具/ HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)規(guī)范的API,據(jù)此可以構(gòu)建更高級(jí)的工具和接口,使數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員可以用
15、純 Java API 編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序,同時(shí),JDBC也是個(gè)商標(biāo)名。有了JDBC,向各種關(guān)系數(shù)據(jù)發(fā)送SQL語(yǔ)句就是一件很容易的事。換言之,有了JDBC API,就不用為訪問(wèn) HYPERLINK wapbaike.baidu/view/88863.htm?ssid=&uid=C14572FEC04
16、0E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)專門(mén)寫(xiě)一個(gè) HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序,為訪問(wèn) HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1685727.h
17、tm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)又專門(mén)寫(xiě)一個(gè)程序,或?yàn)樵L問(wèn)Informix數(shù)據(jù)庫(kù)又編寫(xiě)另一個(gè)程序等等,程序員只需用JDBC API寫(xiě)一個(gè)程序就夠了,它可向相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送SQL調(diào)用。同時(shí),將Java言語(yǔ)和JDBC結(jié)合起來(lái)使 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=
18、1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序員不用為不同的平臺(tái)編寫(xiě)不同的 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/330120.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 運(yùn)用程序,只須寫(xiě)一遍程序就可以讓它在任何平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn),這也是Java言語(yǔ)“編寫(xiě)一次,處處運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)勢(shì)。 HYPERLINK wapba
19、ike.baidu/view/766960.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank Java數(shù)據(jù)庫(kù)銜接體系構(gòu)造是用于Java HYPERLINK wapbaike.baidu/view/330120.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t
20、 _blank 運(yùn)用程序銜接數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范方法。JDBC對(duì)Java HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序員而言是API,對(duì)實(shí)現(xiàn)與 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_
21、page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)銜接的效力提供商而言是接口模型。作為API,JDBC為 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序開(kāi)發(fā)提供規(guī)范的接口,并為 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FE
22、C040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)廠商及第三方中間件廠商實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的銜接提供了規(guī)范方法。JDBC運(yùn)用已有的SQL規(guī)范并支持與其它 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)銜接規(guī)范
23、,如ODBC之間的 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/197495.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 橋接。JDBC實(shí)現(xiàn)了一切這些面向規(guī)范的目的并且具有簡(jiǎn)單、嚴(yán)厲類型定義且高性能實(shí)現(xiàn)的接口。Java 具有鞏固、平安、易于運(yùn)用、易于了解和可從網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)下載等特性,是編寫(xiě) HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572
24、FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù) HYPERLINK wapbaike.baidu/view/330120.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 運(yùn)用程序的出色言語(yǔ)。所需求的只是 Java HYPERLINK wapbaike.baidu/view
25、/330120.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 運(yùn)用程序與各種不同 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)展對(duì)話的方法。而 JDBC
26、 正是作為此種用途的機(jī)制。2.3.2 jdbc與其他數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)的比較目前,Microsoft 的 ODBC API 能夠是運(yùn)用最廣的、用于訪問(wèn)關(guān)系 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)的 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/897.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641
27、A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 編程接口。它能在幾乎一切平臺(tái)上銜接幾乎一切的 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1088.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)。為什么 Java 不運(yùn)用 ODBC?對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是:Java 可以運(yùn)用 ODBC,但最好
28、是在 JDBC 的協(xié)助 下以 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/2737974.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank JDBC-ODBC橋的方式運(yùn)用,這一點(diǎn)我們稍后再說(shuō)。如今的問(wèn)題已變成:為什么需求 JDBC?答案是顯然的:ODBC 不適宜直接在 Java 中運(yùn)用,由于它運(yùn)用 C 言語(yǔ)接口。從Java 調(diào)用本地 C HYPERLINK wapbaike.baidu/view/41.
29、htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 代碼在平安性、實(shí)現(xiàn)、鞏固性和 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序的自動(dòng)移植性方面都有許多缺陷。從 OD
30、BC C API 到 Java API 的字面翻譯是不可取的。例如,Java 沒(méi)有 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/159417.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 指針,而 ODBC 卻對(duì)指針用得很廣泛包括很容易出錯(cuò)的指針void *。您可以將 JDBC 想象成被轉(zhuǎn)換為 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/125370.htm?ssid=&uid=C1
31、4572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 面向?qū)ο蠼涌诘?ODBC,而面向?qū)ο蟮慕涌趯?duì) Java HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序員來(lái)說(shuō)較易于接受。ODBC 很難學(xué)。它把簡(jiǎn)單
32、和高級(jí)功能混在一同,而且即使對(duì)于簡(jiǎn)單的查詢,其選項(xiàng)也極為復(fù)雜。相反,JDBC 盡量保證簡(jiǎn)單功能的簡(jiǎn)便性,而同時(shí)在必要時(shí)允許運(yùn)用高級(jí)功能。啟用純 Java 機(jī)制需求象 JDBC 這樣的 Java API。假設(shè)運(yùn)用ODBC,就必需手動(dòng)地將 ODBC 驅(qū)動(dòng)程序管理器和驅(qū)動(dòng)程序安裝在每臺(tái)客戶機(jī)上。假設(shè)完全用 Java 編寫(xiě) JDBC 驅(qū)動(dòng)程序那么 JDBC HYPERLINK wapbaike.baidu/view/41.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ex
33、t=&statwiki=1 t _blank 代碼在一切 Java 平臺(tái)上從 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/956.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)到大型機(jī)都可以自 動(dòng)安裝、移植并保證平安性??傊琂DBC API 對(duì)于根本的 SQL 籠統(tǒng)和概念是一種自然的 Java 接口。它建立在 ODBC 上而不是 HYPERLINK wapbaike.baidu/view
34、/84027.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 從零開(kāi)場(chǎng)。因此,熟習(xí) ODBC 的 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/17674.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 程序員將發(fā)現(xiàn) JDBC
35、 很容易運(yùn)用。JDBC 保管了 ODBC 的根本設(shè)計(jì)特征;現(xiàn)實(shí)上,兩種接口都基于 X/Open SQL CLI調(diào)用級(jí)接口。它們之間最大的區(qū)別在于:JDBC 以 Java 風(fēng)格與 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/1465058.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 優(yōu)點(diǎn)為根底并進(jìn)展優(yōu)化,因此更加易于運(yùn)用。目前,Microsoft 又引進(jìn)了 ODBC 之外的新 API: RDO、 A
36、DO 和OLE DB。這些設(shè)計(jì)在許多方面與 JDBC 是一樣的,即它們都是 HYPERLINK wapbaike.baidu/view/125370.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 面向?qū)ο蟮?HYPERLINK wapbaike.baidu/view/4556838.htm?ssid=&uid=C14572FEC040E378E0F641A92206B&st=1&hold=&reforce=&bd_
37、page_type=1&pu=&from=&ext=&statwiki=1 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)接口且基于可在 ODBC 上實(shí)現(xiàn)的類。但在這些接口中,我們未看見(jiàn)有特別的功能使我們要轉(zhuǎn)而選擇它們來(lái)替代 ODBC,尤其是在 ODBC 驅(qū)動(dòng)程序已建立起較為完善的市場(chǎng)的情況下。它們最多也就是在 ODBC 上加了一種裝飾而已。2.4 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)選用的數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)是當(dāng)前最流行的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)之一。它有很多優(yōu)點(diǎn)ORACL E 7.X以來(lái)引入了共享SQL和多線索效力器體系構(gòu)造。這減少了ORACLE的資源占用,并加強(qiáng)了ORACLE的才干,使之在低檔軟硬件平臺(tái)上用較少的資源就可以支持更多的用戶,而在
38、高檔平臺(tái)上可以支持成百上千個(gè)用戶。支持大量多媒體數(shù)據(jù),如二進(jìn)制圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)以及多維數(shù)據(jù)構(gòu)造等。提供了與第三代高級(jí)言語(yǔ)的接口軟件PRO*系列,能在C,C+等主言語(yǔ)中嵌入SQL語(yǔ)句及過(guò)程化(PL/SQL)語(yǔ)句,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)展支配。加上它有許多優(yōu)秀的前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具如POWER BUILD、SQL*FORMS、VISIA BASIC等,可以快速開(kāi)發(fā)生成基于客戶端PC平臺(tái)的運(yùn)用程序,并具有良好的移植性。與sql相比,oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn):1.Oracle的穩(wěn)定性要比Sql server好。2.Oracle在導(dǎo)數(shù)據(jù)工具sqlload.exe功能比Sqlserver的Bcp功能強(qiáng)大,Oracle
39、可以按照條件把文本文件數(shù)據(jù)導(dǎo)入.3.Oracle的平安機(jī)制比Sql server好。4.Sql server的易用性和友好性方面要比Oracle好。5.在處置大數(shù)據(jù)方面Oracle會(huì)更穩(wěn)定一些。6.Sql Server在數(shù)據(jù)導(dǎo)出方面功能更強(qiáng)一些。7.處置速度方面比Oracle快一些,和兩者的協(xié)議有關(guān).為了能更好的學(xué)習(xí)和運(yùn)用oracle數(shù)據(jù)庫(kù),因此,本系統(tǒng)采用oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。2.5 B/S方式體系構(gòu)造BS構(gòu)造,即BrowserServer(閱讀器客戶機(jī)效力器)構(gòu)造,是隨著Intemet技術(shù)的興起,對(duì)CS構(gòu)造的一種變化或者改良的構(gòu)造。BS構(gòu)造,主要是利用了不斷成熟的閱讀器技術(shù),結(jié)合閱讀器的多種
40、Script言語(yǔ)(VBScript、JavaScript)和ActiveX技術(shù),用通用閱讀器就實(shí)現(xiàn)了原來(lái)需求復(fù)雜公用軟件才干實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能,并節(jié)約了開(kāi)發(fā)本錢(qián),是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。隨著Windows2000Windows 2003將閱讀器技術(shù)植入操作系統(tǒng)內(nèi)部,這種構(gòu)造更成為當(dāng)今運(yùn)用軟件的首選體系構(gòu)造BS構(gòu)造是真正的三層構(gòu)造,它以訪問(wèn)WEB數(shù)據(jù)庫(kù)為中心,HTTP為傳輸協(xié)議,客戶端經(jīng)過(guò)閱讀器r(Browser)訪問(wèn)WEBJJ艮務(wù)器和與其相連的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),稱之為BS(BrowserServer)方式。與傳統(tǒng)的CS方式相比,BS構(gòu)造把處置功能全部移植到了效力器端,用戶的懇求經(jīng)過(guò)閱讀器發(fā)出,無(wú)論
41、是運(yùn)用和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)上都比傳統(tǒng)方式更加經(jīng)濟(jì)方便。而且使維護(hù)義務(wù)層次化:管理員擔(dān)任效力器硬件日常管理和維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)人員擔(dān)任后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)更新維護(hù)。因此,本系統(tǒng)采用BS方式體系構(gòu)造作為系統(tǒng)的體系構(gòu)造。2.6本章小結(jié)本章圍繞著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所用到的技術(shù)做了詳細(xì)描畫(huà),主要針對(duì)servlet技術(shù),jdbc技術(shù)進(jìn)展描畫(huà)。以及比較所用技術(shù)的優(yōu)越性。BS方式體系構(gòu)造是管理軟件主流技術(shù),經(jīng)過(guò)對(duì)BS方式體系構(gòu)造的編程體系的表達(dá)及BS方式的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)描畫(huà),得出結(jié)論:在本軟件的開(kāi)發(fā)中采用了流行的BS三層架構(gòu)方式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)。同時(shí)采用servlet+jsp技術(shù),提高了系統(tǒng)的兼容性、強(qiáng)壯性、實(shí)時(shí)性和平安性。第三章
42、系統(tǒng)的需求分析31醫(yī)院門(mén)診信息管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)介及開(kāi)展情況311醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)定義醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital information System,HIS)是指對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門(mén)的人流、物流、財(cái)流進(jìn)展綜合管理,對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)展采集、存儲(chǔ)、處置、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息,從而為醫(yī)院的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供全面的、自動(dòng)化的管理及各種效力的信息。312醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛開(kāi)展,全球信息化的熱潮引發(fā)了信息技術(shù)的飛速開(kāi)展,也給各行各業(yè)的信息化建立提出了新的要求。目前全球醫(yī)療系統(tǒng)面臨著同樣的問(wèn)題,即如何建立符合客觀需求的醫(yī)療系統(tǒng),維護(hù)醫(yī)院投資,方便今后的擴(kuò)展。
43、在醫(yī)療領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的運(yùn)用已日趨成熟與廣泛?;谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System)成為了醫(yī)院管理、運(yùn)轉(zhuǎn)的主力軍。經(jīng)過(guò)十幾年的開(kāi)展,醫(yī)院信息化管理建立閱歷了從單機(jī)系統(tǒng)、局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)到遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)多個(gè)階段。從2000年以后,隨著通訊技術(shù)和光纖技術(shù)的開(kāi)展,以及存儲(chǔ)容量的提高,使影像信息的傳輸和儲(chǔ)存愈加方便,這為電子病歷(CPR)的構(gòu)成發(fā)明了良好的契機(jī)。同時(shí),指紋識(shí)別技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)的開(kāi)展也為病案保管與傳輸?shù)暮戏ㄐ蕴峁┝吮WC。此時(shí),醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)傳輸系統(tǒng)(PACS)和臨床檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)開(kāi)場(chǎng)嵌入HIS,使HIS在功能上的全面提
44、升變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),使其真正成為“一體化的醫(yī)院信息系統(tǒng)(Integrated Hospital information System,IHIS)(或稱之為“以病人為中心的信息集成系統(tǒng))。HIS應(yīng)具備以下四個(gè)特征:具有覆蓋全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);把醫(yī)院的整體目的作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的目的。醫(yī)院的整體目的包括如何提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率,如何提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,如何為病人提供更快、更好、更完善的效力等等。只需以醫(yī)院為整體目的為基準(zhǔn),而不是以處理個(gè)別科室或個(gè)別業(yè)務(wù)問(wèn)題為目的,才干視為完好的信息系統(tǒng);有一個(gè)完好的、集成的數(shù)據(jù)庫(kù)(DBMS)支持。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是集中存儲(chǔ)醫(yī)院管理和病人數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù),而且能滿足全院各授權(quán)部
45、門(mén)和個(gè)人運(yùn)用數(shù)據(jù)的需求。它是HIS的中心。自上向下(Top to Bottom)的設(shè)計(jì)方案。即從醫(yī)院的整體目的開(kāi)場(chǎng),逐漸細(xì)化到窗口的業(yè)務(wù)。只需這樣,才干實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公無(wú)紙化和診斷的無(wú)膠片化,才干真正建立以病人為中心的完好的醫(yī)院信息系統(tǒng)。313醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)的流程及開(kāi)展現(xiàn)狀醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)在HIS系統(tǒng)中占有重要的位置。門(mén)診部是醫(yī)院的一個(gè)重要部門(mén),也是病人就診的第一個(gè)環(huán)節(jié),是醫(yī)院直接向社會(huì)寬廣患者提供醫(yī)療效力的窗口之一,門(mén)診部的信息化建立直接關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的信息化建立的開(kāi)展程度。醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、發(fā)藥等功能。雖然大的流程清楚,任務(wù)性質(zhì)也較為單純,但對(duì)于大型醫(yī)院門(mén)診量大,就
46、診病人數(shù)量及類別多,所以產(chǎn)生的信息量較大,也比較復(fù)雜。與醫(yī)院的其他業(yè)務(wù)科室數(shù)據(jù)交換頻繁。近年來(lái),很多大型醫(yī)院都在提出一些門(mén)診信息系統(tǒng)建立性的方案,如建立門(mén)診醫(yī)生任務(wù)站和采用門(mén)診信息卡,實(shí)現(xiàn)一人卡一號(hào)制度等,來(lái)優(yōu)化醫(yī)院門(mén)診流程,縮短病人等待排隊(duì)時(shí)間,提高了門(mén)診的任務(wù)效率,緩解門(mén)診掛號(hào)的壓力。采用門(mén)診信息卡,實(shí)現(xiàn)一人一卡一號(hào)制。門(mén)診病人的根本信息是從掛號(hào)處錄入系統(tǒng)的,包括病人的姓名、性別、出生日期、地址、聯(lián)絡(luò)、能否公費(fèi)醫(yī)療病人、公費(fèi)醫(yī)療證號(hào)碼等。這些信息一經(jīng)錄入,那么永久保管,全院共享。新病人在掛號(hào)時(shí)同時(shí)辦理一張信息卡,分配獨(dú)一ID號(hào)碼。病人信息第一次注冊(cè)后,再次來(lái)看病時(shí),只需刷信息卡,即可快速完
47、成掛號(hào)。而門(mén)診醫(yī)生任務(wù)站是門(mén)診管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵部分。其主要功能是電子處方的開(kāi)列。原始的手任務(wù)法醫(yī)生開(kāi)藥品、檢驗(yàn)單、檢查單時(shí)要多次反復(fù)寫(xiě)病人的根本情況,而這些信息在掛號(hào)時(shí)已錄入,可以共享。開(kāi)通門(mén)診醫(yī)生任務(wù)站后,一切藥品對(duì)醫(yī)生完全透明開(kāi)放,大大方便了醫(yī)生的開(kāi)藥,也讓病人了解到價(jià)錢(qián),減少了病人在劃價(jià)后又回來(lái)改處方的費(fèi)事。從國(guó)內(nèi)門(mén)診信息系統(tǒng)實(shí)施的閱歷看,門(mén)診醫(yī)生任務(wù)站可以明顯地提高醫(yī)生的任務(wù)效率,減少過(guò)失,方便病人,具有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。32醫(yī)院門(mén)診約定掛號(hào)多種方案分析及比較321現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)醫(yī)院的掛號(hào)方式1人工掛號(hào):這是傳統(tǒng)的掛號(hào)方式,日前依然是最主要的掛號(hào)途徑。20世紀(jì)90年代末,很多大醫(yī)院
48、曾經(jīng)取消了沿用多年的手工撕掛號(hào)等方式,采用計(jì)算機(jī)管理掛號(hào)、打印掛號(hào)等,可以恣意掛號(hào)、限額掛號(hào),可以定義專家或?qū)?飘?dāng)日掛號(hào)人數(shù)和時(shí)間。能方便地做退號(hào)、換號(hào)處置,打印掛號(hào)單,并指明就診科室位置??梢源蛴「鞣N報(bào)表,查詢掛號(hào)。從此邁開(kāi)了改良掛號(hào)方式、提升掛號(hào)效力程度的步伐。該方式的缺陷是人力本錢(qián)高。2電腦自助掛號(hào):在一些大醫(yī)院曾經(jīng)開(kāi)場(chǎng)運(yùn)用銀行卡付費(fèi)的電腦自助掛號(hào)機(jī),患者首先在觸摸屏上,選擇本人的科室,然后將本人在醫(yī)院辦的診療卡給電腦掃描確認(rèn)“身份,之后再插入某銀行的儲(chǔ)蓄卡或信譽(yù)卡,電腦就會(huì)從卡中扣錢(qián),最后憑著電腦打印出的一張?zhí)幏?,患者就可以到科室就診了,整個(gè)過(guò)程僅僅需求30秒左右。一臺(tái)柜員機(jī)式樣的電腦
49、掛號(hào)系統(tǒng)需求投資近lO萬(wàn)元,但是電腦掛號(hào)系統(tǒng)的任務(wù)效率高,且具有延續(xù)任務(wù)的特性,實(shí)踐上為醫(yī)院節(jié)約了人力本錢(qián),也為患者免受掛號(hào)排隊(duì)之苦。電腦自助掛號(hào)方式的優(yōu)點(diǎn)首先在于充分利用了先進(jìn)的技術(shù),提高了醫(yī)院的信息化程度,采用銀行卡付費(fèi)的方式代表了經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的方向;其次,由于掛號(hào)時(shí)不需求他人參與,充分維護(hù)了病人的隱私;再次,電腦不知疲倦,可以24小時(shí)不停地任務(wù),這是人腦無(wú)法可比的。但是,由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)程度尚不興隆,銀行信譽(yù)卡在我國(guó)還是相對(duì)較少人擁有,有的人對(duì)電腦有陌生感,導(dǎo)致其利用率不高;其次,有時(shí)機(jī)器會(huì)出現(xiàn)機(jī)械缺點(diǎn),影響了該方式的運(yùn)用。322醫(yī)院掛號(hào)約定方案的選擇目前可供的醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)約定方案選擇主要有現(xiàn)場(chǎng)
50、約定、自動(dòng)語(yǔ)音約定、人工約定、WAP約定、網(wǎng)上約定這幾種方式。這幾種方式的優(yōu)缺陷如下:1現(xiàn)場(chǎng)約定現(xiàn)場(chǎng)約定的缺陷包括:病人必需破費(fèi)很多時(shí)問(wèn)到醫(yī)院去一趟,必需以人工的方式填寫(xiě)與約定有關(guān)的信息。在醫(yī)院方面,約定人員不能方便的了解病人的病史,不能確定上次病人就診的醫(yī)師,也就不能保證由同一位醫(yī)師來(lái)為病人進(jìn)展診療。2自動(dòng)語(yǔ)音約定自動(dòng)語(yǔ)音約定雖然不用浪費(fèi)時(shí)間到醫(yī)院跑一趟以及以人工的方式填寫(xiě)約定的相關(guān)資料等問(wèn)題,也可以防止被安排到不同醫(yī)師的情況,但是對(duì)于不熟習(xí)該語(yǔ)音系統(tǒng)的病人而言,能夠也要破費(fèi)許多時(shí)間聽(tīng)系統(tǒng)將一切的選項(xiàng)的代號(hào)念完才干做選擇,而一旦輸入錯(cuò)誤,系統(tǒng)將要求病人將所以的資料重新輸入一次,這將浪費(fèi)病人很
51、多時(shí)間。3人工約定人工約定也不用病人浪費(fèi)時(shí)間到醫(yī)院跑一趟及人工的方式填寫(xiě)約定的相關(guān)資料,也可以防止被安排到不同醫(yī)生的情況,但是也由于運(yùn)用方法較簡(jiǎn)便,因此,也會(huì)有較多病人會(huì)選擇此方法來(lái)約定,因此系統(tǒng)常出現(xiàn)線路忙的情況。4WAP約定由于如今挪動(dòng)的普及率較以往大為提高,而WAP方面的運(yùn)用不但生長(zhǎng)快速且潛力無(wú)窮。因此,也開(kāi)場(chǎng)有醫(yī)院提供以WAP約定的方式。WAP手機(jī)約定掛號(hào)是一個(gè)新的選擇方式,而且在未來(lái)應(yīng)該有很大的開(kāi)展空間,不過(guò)目前的開(kāi)展會(huì)受限于以下問(wèn)題:知道這種掛號(hào)方式的病人不多;手機(jī)上資費(fèi)較高;操作方式不熟習(xí)等。5網(wǎng)上約定利用網(wǎng)上約定掛號(hào)系統(tǒng),用戶就可以在網(wǎng)上約定醫(yī)院的專家或各科室醫(yī)生,而無(wú)須再受排
52、隊(duì)之苦。約定者僅需進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)站的“網(wǎng)上掛號(hào)室,按照要求完成約定步驟即可。約定者只需在約定日規(guī)定的時(shí)間內(nèi),到醫(yī)院掛號(hào)處確認(rèn)就行了,方便快捷。假設(shè)因故不能在預(yù)定時(shí)問(wèn)到醫(yī)院就診,可以在網(wǎng)上“取消約定,也很便。此外,這也在一定程度上緩解改善了掛號(hào)窗口的緊張情況。網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)可以方便患者就診,與約定等人工約定相比,具有信息自動(dòng)更新快,交互性好等優(yōu)點(diǎn),并可經(jīng)過(guò)與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的整合及時(shí)進(jìn)展就診號(hào)的合理安排,使醫(yī)生與患者的診治過(guò)程更為融洽調(diào)和。經(jīng)過(guò)對(duì)以上幾個(gè)約定方式的分析,不難看出由于WAP及網(wǎng)上約定是屬于新科技帶給患者的新選擇,但是對(duì)于一些較老的病人,能夠沒(méi)有運(yùn)用的電腦的志愿,在學(xué)習(xí)運(yùn)用上也能夠存在一些
53、困難。針對(duì)這些病人,他們可以采取人工約定的方式。對(duì)以上幾種約定方式的分析比較,網(wǎng)上約定的優(yōu)點(diǎn)比較突出。33系統(tǒng)的目的分析本系統(tǒng)是為改善門(mén)診頂峰期掛號(hào)排隊(duì)長(zhǎng)、就診長(zhǎng)時(shí)間等待,環(huán)境擁堵混亂的現(xiàn)狀,特別是處理專家號(hào)(名專家號(hào))難掛的問(wèn)題,杜絕倒號(hào)、炒專家號(hào)的景象,緩解門(mén)診頂峰的就診壓力而提出的。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的開(kāi)展,Intemet運(yùn)用的普及,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)成為了能夠。該系統(tǒng)不僅具有普通門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的功能,又可以分析和統(tǒng)計(jì)患者的流量、各醫(yī)生的就診量,并且可指定或指點(diǎn)患者在約定的特定時(shí)間來(lái)就診等等功能,在方便病人就診的同時(shí),大大提高了醫(yī)院任務(wù)效率和資源利用率。網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)詳細(xì)的建立目的
54、如下:1經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)約定系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的分流,讓患者均勻有序地到達(dá)醫(yī)院,使就診分布均勻并且可以指定醫(yī)生就診。我們對(duì)直接到醫(yī)院掛號(hào)看病的病人是無(wú)法控制的,但約定人群是可控的,我們經(jīng)過(guò)采取一定算法來(lái)安排約定病人的就診時(shí)間,我們把每天的就診時(shí)間劃分為假設(shè)干個(gè)時(shí)間段(例如半個(gè)小時(shí)),約定掛號(hào)的患者盡量被安排在就診低谷的時(shí)間段內(nèi),使每個(gè)時(shí)間段的就診人數(shù)趨于平衡。2本系統(tǒng)對(duì)約定時(shí)間段采取個(gè)性化設(shè)置,根據(jù)醫(yī)生與??撇煌?,醫(yī)生可以設(shè)置本人的詳細(xì)時(shí)間段,而且每個(gè)時(shí)間段只能約定一個(gè)病人,防止病人沖撞而不能到達(dá)真正約定的效果。3本系統(tǒng)界面友好,為方便患者運(yùn)用,本系統(tǒng)約定者無(wú)須網(wǎng)上注冊(cè),但填寫(xiě)資料時(shí)要填寫(xiě)真實(shí)姓名及
55、身份證件號(hào)碼,與獲取的流水號(hào)經(jīng)過(guò)有效的身份驗(yàn)證,核對(duì)無(wú)誤后方可正式交費(fèi)掛號(hào)。醫(yī)務(wù)科室管理查詢等功能模塊均設(shè)置了平安口令,防止越權(quán)操作及醫(yī)療信息泄露。4本系統(tǒng)可以與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)結(jié)合,到達(dá)最大的任務(wù)效率。將約定、網(wǎng)上約定、門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)約定合為一體,整合醫(yī)院原有的掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)生任務(wù)站、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),使各個(gè)系統(tǒng)嚴(yán)密銜接,系統(tǒng)的約定庫(kù)和當(dāng)日掛號(hào)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)共享,使相關(guān)信息自動(dòng)更新,到達(dá)更好的交互性與信息共享。34系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程對(duì)約定患者來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄醫(yī)院的網(wǎng)站,找到網(wǎng)上約定菜單,進(jìn)入網(wǎng)上約定界面,首先閱讀網(wǎng)上約定須知,然后可快速查詢專家或普通醫(yī)生的門(mén)診時(shí)間及掛號(hào)所余的號(hào)額,以及專家或普通醫(yī)生的根本情
56、況(個(gè)人簡(jiǎn)介、職稱、照片等信息),以滿足約定患者的掛號(hào)需求。本系統(tǒng)掛號(hào)采用實(shí)名制,求醫(yī)者需求在網(wǎng)上輸入個(gè)人根本信息,如真實(shí)姓名,年齡、聯(lián)絡(luò)、Email及有效證件號(hào)碼(身份證或軍人證等),以及選擇約定時(shí)間段(假設(shè)只選擇日期,沒(méi)有選擇時(shí)間,那么由系統(tǒng)設(shè)置),選擇科室、選擇專家或普通醫(yī)生,也可簡(jiǎn)單陳說(shuō)病情,最后提交。待提交勝利,系統(tǒng)會(huì)提示“約定勝利四個(gè)字,并產(chǎn)生一個(gè)流水序列號(hào),約定患者要記住這個(gè)流水號(hào),便于約定者在約定日規(guī)定的時(shí)間內(nèi),到醫(yī)院門(mén)診大廳掛號(hào)處帶上有效證件,進(jìn)展約定確認(rèn),并交費(fèi)掛號(hào),這樣就可以方便、快捷就診了。假設(shè),約定患者不能按時(shí)來(lái)醫(yī)院就診,醫(yī)院可以保管這個(gè)號(hào)最多一個(gè)小時(shí)。假設(shè)因故不能在
57、約定時(shí)間到醫(yī)院就診,需提早在網(wǎng)上“取消約定。假設(shè),選擇約定時(shí)問(wèn)段曾經(jīng)有人約定,那么系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)重新選擇約定時(shí)間段,那么,需求約定患者重新來(lái)選擇,假設(shè)約定患者放棄選擇,也可由系統(tǒng)來(lái)選擇,那么這個(gè)選擇就按照系一致定的算法,盡量安排在就診低谷的時(shí)間段讓患者就診。假設(shè),約定患者還是不稱心,那么也可以放棄約定。對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),每個(gè)醫(yī)生可以修正本人的個(gè)人信息;能根據(jù)本人的詳細(xì)情況對(duì)可開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)約定時(shí)問(wèn)進(jìn)展個(gè)性化的設(shè)置;并隨時(shí)可查看已約定的病人的情況及約定數(shù);與患者就診時(shí),也可以根據(jù)本人的時(shí)間段與患者進(jìn)展下一次的約定,從而方便了患者就診,也到達(dá)每個(gè)就診者多次看病的整體延續(xù)性,對(duì)治療有一定益處。對(duì)醫(yī)務(wù)科室來(lái)說(shuō),進(jìn)
58、展一致管理,調(diào)整門(mén)診時(shí)間表,出診信息(修正掛號(hào)費(fèi)、出診號(hào)數(shù)量),醫(yī)生排班管理暫時(shí)變卦,可經(jīng)過(guò)查詢頁(yè)面找到已約定病人的詳細(xì)信息并及時(shí)通知病人,防止病人空跑一趟。對(duì)掛號(hào)處人員來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)約定產(chǎn)生的流水序列號(hào),任務(wù)人員來(lái)核對(duì)病人的約定信息,進(jìn)展確認(rèn),核對(duì)無(wú)誤后可交費(fèi)掛號(hào)。掛號(hào)單采用印制掛號(hào)單套打。約定號(hào)與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)門(mén)診號(hào)做標(biāo)志加以區(qū)別,掛號(hào)順序采用一致號(hào)碼排序便于門(mén)診次序的管理。對(duì)科室主任來(lái)說(shuō),可以查詢本科室的門(mén)診流量統(tǒng)計(jì)圖表,實(shí)時(shí)了解掌握門(mén)診流量,來(lái)控制約定人群,合理安排約定病人的就診時(shí)間。由于,我們對(duì)直接來(lái)醫(yī)院掛號(hào)看病的病人是無(wú)法控制的,但有了網(wǎng)絡(luò)約定掛號(hào)系統(tǒng)的采用,我們可以一方面優(yōu)先約定病人就診,
59、另一方面,將系統(tǒng)約定時(shí)間段做出調(diào)整,盡量將約定病人安排在就診低谷的時(shí)間段內(nèi),使每個(gè)時(shí)問(wèn)段的就診人數(shù)趨于平衡。也可由管理員根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)展調(diào)整。以以下圖是網(wǎng)上約定掛號(hào)門(mén)診流程圖。35系統(tǒng)的功能需求分析經(jīng)過(guò)對(duì)用戶的業(yè)務(wù)流程分析,我們可以分析出醫(yī)院網(wǎng)上約定系統(tǒng)大致可以分為兩類用戶:一類是普通約定者,另一類是醫(yī)院內(nèi)部管理人員。系統(tǒng)可設(shè)置三們是普通求醫(yī)者、醫(yī)務(wù)科管理人員、掛號(hào)處任務(wù)人員。那么一個(gè)較完好的系統(tǒng)大致要求具有以下功能:約定登記按需進(jìn)展約定,“足不出戶選醫(yī)生??梢园纯剖壹s定,也可按醫(yī)生約定,同時(shí)對(duì)相應(yīng)門(mén)診的門(mén)診掛號(hào)數(shù)量進(jìn)展修正。取消約定登記假設(shè)求醫(yī)者約定當(dāng)天不能按時(shí)應(yīng)診,可以提早取消相關(guān)診次的約
60、定,相應(yīng)診次的號(hào)額前往;假設(shè)又決議約定可進(jìn)展再次約定。信息查詢約定者可查詢歷次約定記錄的清單;此外,約定者還可以掌握最新的門(mén)診時(shí)間表,專家或醫(yī)生的個(gè)人簡(jiǎn)介、照片、職稱、掛號(hào)費(fèi),以及每個(gè)診次的所余掛號(hào)數(shù)量。公告欄可及時(shí)看到醫(yī)院最新的公告信息。病人留言病人留言,病人經(jīng)過(guò)留言板,留下贊揚(yáng)、表?yè)P(yáng)和建議等,以供醫(yī)院管理部門(mén)處置,共同促進(jìn)醫(yī)院的效力質(zhì)量和管理程度,為病人提供優(yōu)質(zhì)效力。醫(yī)生查詢約定信息實(shí)現(xiàn)查詢本人未來(lái)診次的病人約定情況;醫(yī)生還可以修正本人的個(gè)人信息;并可根據(jù)詳細(xì)情況對(duì)可開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)約定的時(shí)間段進(jìn)展個(gè)性化設(shè)置;在與患者診療時(shí)可根據(jù)本人的時(shí)間段和病人的時(shí)間安排,可與病人進(jìn)展下一次的約定,從而到達(dá)每個(gè)
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