桌面云本地容災(zāi)技術(shù)架構(gòu)

1、 桌面云本地容災(zāi)技術(shù)架構(gòu)基于Citrix 平臺目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc9174612 1.1桌面云容災(zāi)體系架構(gòu) PAGEREF _Toc9174612 h 3 HYPERLINK l _Toc9174613 1.1.1桌面云容災(zāi)體系建設(shè)標準 PAGEREF _Toc9174613 h 3 HYPERLINK l _Toc9174614 1.1.2桌面云容災(zāi)平臺架構(gòu) PAGEREF _Toc9174614 h 4 HYPERLINK l _Toc9174615 1.1.3桌面云容災(zāi)框架 PAGEREF _Toc9174615 h 5 HYPERLI

2、NK l _Toc9174616 1.2本地高可用性 PAGEREF _Toc9174616 h 6 HYPERLINK l _Toc9174617 1.2.1硬件層 PAGEREF _Toc9174617 h 8 HYPERLINK l _Toc9174618 1.2.2Cloud stack層 PAGEREF _Toc9174618 h 12 HYPERLINK l _Toc9174619 1.2.3管理層服務(wù)器 PAGEREF _Toc9174619 h 13 HYPERLINK l _Toc9174620 1.2.4桌面池的可用性 PAGEREF _Toc9174620 h 17 HY

3、PERLINK l _Toc9174621 1.2.5云桌面管理層 PAGEREF _Toc9174621 h 19 HYPERLINK l _Toc9174622 1.2.6業(yè)務(wù)管理門戶 PAGEREF _Toc9174622 h 20 HYPERLINK l _Toc9174623 1.2.7接入層 PAGEREF _Toc9174623 h 20桌面云容災(zāi)體系架構(gòu)由于桌面云系統(tǒng)承載了企業(yè)所有用戶到應(yīng)用的交付的核心平臺，桌面云平臺的業(yè)務(wù)連續(xù)性關(guān)系到整個企業(yè)能否正常開展業(yè)務(wù)的核心層面。故桌面云平臺自身具有一定的可用性的同時，但需要考慮到更高層次的威脅對系統(tǒng)帶來的不可用，包括地震，電力故障，環(huán)

4、境故障，人為誤操作等。故而需要對桌面云系統(tǒng)進行災(zāi)備的建設(shè)，保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展，滿足業(yè)務(wù)需要。桌面云容災(zāi)體系建設(shè)標準對于桌面云建設(shè)容災(zāi)，就必須提出相應(yīng)的設(shè)計指標，以此作為衡量和選擇災(zāi)難恢復(fù)解決方案的參數(shù)。建議根據(jù)國家標準信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范GB/T 20988-2007建立設(shè)計業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容災(zāi)方案。信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范根據(jù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力定義了六個級別，企業(yè)需要根據(jù)其計算機處理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性，以及需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的速度和程度，來進行數(shù)據(jù)容災(zāi)的總體規(guī)劃。詳細的災(zāi)難恢復(fù)能力分級詳見下表：桌面云容災(zāi)平臺架構(gòu)對于桌面云容災(zāi)體系需要實現(xiàn)整個平臺的高可用。這里包括：物理架構(gòu)的高可用構(gòu)建物理架構(gòu)的可用性

5、，保證各個硬件層次的可用性，如服務(wù)器，存儲，網(wǎng)絡(luò)，這部分主要通過硬件自身的冗余組件保證?；A(chǔ)架構(gòu)的高可用基礎(chǔ)架構(gòu)的可用是桌面云系統(tǒng)的核心，由于桌面云的各個服務(wù)器可以通過虛擬化的方法部署與各個Hypervisor層，故可以利用Hypervisor的集群特性實現(xiàn)。回話并發(fā)的可用性回話并發(fā)的可用性保證了在當(dāng)?shù)讓踊A(chǔ)架構(gòu)層次的某單個服務(wù)器的不可用時實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)移和日常訪問的負載均衡。保證訪問的可用性，而Citrix的服務(wù)器系統(tǒng)本身具備負載均衡特性。可以很好的保障訪問回話層次的高可用。站點的可用性站點的可用性解決當(dāng)一個數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題是，故障快速轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性，Citrix的Netscaler覺

6、有全局負載均衡特性，當(dāng)生產(chǎn)中心或者某一站點出息故障時可以快速完成業(yè)務(wù)切換到可用的站點或者數(shù)據(jù)中心。桌面云容災(zāi)框架容災(zāi)架構(gòu)設(shè)計如上圖，對于桌面云系統(tǒng)，我們建議建立統(tǒng)一管理的本地數(shù)據(jù)備份，同城數(shù)據(jù)實時備份，異地遠程數(shù)據(jù)備份的2地3中心模式整體規(guī)劃。根據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)狀，結(jié)合國家標準信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范，我們建議由于桌面云系統(tǒng)作為企業(yè)核心業(yè)務(wù)的特點，建議同城災(zāi)備等級為6級（RPO=0，RTO1hr），異地災(zāi)備等級為5級（RPO10m，RTO2hr）。根據(jù)企業(yè)實際情況逐漸建立這一整套完善的災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)體系。本地高可用同城集群異地災(zāi)備目標建立完善的桌面云高可用集群系統(tǒng)，保證桌面云自身的高可用建立同城雙中心的桌面

7、云系統(tǒng)，實現(xiàn)桌面云業(yè)務(wù)在兩個中心的快速切換以及負載均衡建立異地的桌面云應(yīng)用級備份中心，實現(xiàn)發(fā)生重大災(zāi)難時業(yè)務(wù)的可恢復(fù)性和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性抵御風(fēng)險類型硬件故障，應(yīng)用失敗，低等級人為失誤電力，環(huán)境，大規(guī)模硬件失敗，高等級人為失誤區(qū)域性自然災(zāi)難RTO，RPORTO=0RPO=0RTO=2m10mRPO=0RTO=20m40mRPO=2m10m可以看出首先建立桌面云本地的高可用是構(gòu)建桌面云容災(zāi)體系的基礎(chǔ)，并且可以抵御日常大部分災(zāi)難。在此基礎(chǔ)之上構(gòu)建同城災(zāi)備中心實現(xiàn)桌面云的同城高可用或雙中心，抵御數(shù)據(jù)中心層次的災(zāi)難，最后構(gòu)建異地災(zāi)備中心抵御更大但概率較低的災(zāi)難，滿足桌面云系統(tǒng)的可恢復(fù)性和關(guān)鍵業(yè)務(wù)連續(xù)性的

8、業(yè)務(wù)要求。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況實現(xiàn)不同目標的容災(zāi)系統(tǒng)，或者實現(xiàn)容災(zāi)系統(tǒng)演進，最終構(gòu)建完整的桌面云容災(zāi)體系，路線圖如下：第一步，建設(shè)桌面云本地高可靠系統(tǒng)，第二部，構(gòu)建桌面云的同城容災(zāi)體系。第三步，建設(shè)異地遠程數(shù)據(jù)容災(zāi)體系第四步，建立異地應(yīng)用級容災(zāi)體系 第五步，建立同城雙中心本地高可用性桌面云本身的高可用是整個平臺的基礎(chǔ)，只有本身的冗余組件的搭建，防止由于單個組件導(dǎo)致的本身系統(tǒng)的不可以具有重要意義，也是整個遠程容災(zāi)的基礎(chǔ)。高可用性（HA）解決方案可確保在系統(tǒng)上消除了單點故障，冗余組件之間盡可能無縫的故障轉(zhuǎn)移，以維持服務(wù)，并持續(xù)性為用戶提供不間斷的服務(wù)。在XenDesktop或XenApp解決方案

9、，作為桌面云的HA需要考慮如下的五個層次的可用性。硬件層服務(wù)器作為桌面云平臺服務(wù)器應(yīng)具備RAS標準。其中R(reliability)表示高可靠性；A(Availability)表示高可用性；S(Serviceability)表示可維護性。一般用MTBF指標(平均無故障時間)來衡量服務(wù)器的高可靠性，MTBF值越大表示系統(tǒng)的可靠性越高；用幾個9來衡量服務(wù)器的高可用性，如99.999%。 存儲系統(tǒng)存儲子系統(tǒng)的可用性是整個平臺的基礎(chǔ)。從存儲子系統(tǒng)的構(gòu)建來看需要完成存儲網(wǎng)絡(luò)的可用性，存儲可用性，以及數(shù)據(jù)可用性。存儲系統(tǒng)可用性與保證HBA或NIC，網(wǎng)絡(luò)路徑，存儲控制器和磁盤陣列的高可用。在上面所示的環(huán)境中

10、，XenServer的多路徑功能允許利用多個冗余網(wǎng)絡(luò)路徑的存儲基礎(chǔ)設(shè)施，它可以提高性能，并提供高可用性的存儲I/ O。再次，存儲陣列必須支持此配置。同時服務(wù)器到存儲需要建立一個獨立的存儲專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，保證其可靠性。存儲網(wǎng)絡(luò)可以在主機和存儲之間構(gòu)建冗余的光纖交換機提供冗余的光纖連接實現(xiàn)存儲網(wǎng)絡(luò)的冗余存儲存儲子系統(tǒng)可以通過存儲系統(tǒng)間做鏡像或者采用存儲虛擬化的方法構(gòu)建存儲系統(tǒng)的高可用網(wǎng)絡(luò)桌面云的可用性與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的可用性息息相關(guān)，這需要企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)需要提高網(wǎng)絡(luò)可用性。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，確保網(wǎng)絡(luò)能快速回復(fù)的容錯技術(shù)均可以歸入高可用技術(shù)。常用的網(wǎng)絡(luò)高可用技術(shù)可歸為以下幾類： 單設(shè)備的硬件冗余：冗余電源、冗

11、余風(fēng)扇、雙主控、板卡支持熱插拔； 物理鏈路捆綁：以太網(wǎng)鏈路聚合，基于IRF的跨設(shè)備以太網(wǎng)鏈路聚合； 二層冗余路徑：STP、MSTP、SmartLink； 三層冗余路徑：VRRP、ECMP、動態(tài)路由協(xié)議多路徑； 故障檢測：NQA、BFD、OAM、DLDP； 不間斷轉(zhuǎn)發(fā)：GR、熱補丁升級； L4-L7多路徑：狀態(tài)熱備、非對稱路徑轉(zhuǎn)發(fā)。備份系統(tǒng)備份系統(tǒng)是作為可用性系統(tǒng)中最為可靠，實現(xiàn)成本最低的實現(xiàn)手段。在桌面云的備份系統(tǒng)中需要考慮以下幾個方面的問題。備份架構(gòu)備份內(nèi)容備份策略恢復(fù)方式備份架構(gòu)作為桌面云備份系統(tǒng)，需要數(shù)據(jù)量非常大，另外由于桌面云的數(shù)據(jù)主要通過底層的hypervisor進行管理和統(tǒng)一部署在

12、存儲系統(tǒng)上。這樣需要備份系統(tǒng)在架構(gòu)上，需要采用LAN-free和server-free技術(shù)完成數(shù)據(jù)的快速備份，降低對系統(tǒng)的影響。備份服務(wù)器：將采用獨立的物理服務(wù)器作為整個備份系統(tǒng)的核心平臺，由該服務(wù)器完成備份作業(yè)的發(fā)起，策略制定，資源管理，數(shù)據(jù)復(fù)制等。針對Xenserver服務(wù)器需要在Xenserver服務(wù)器中部署一臺獨立的虛擬機服務(wù)器作為介質(zhì)服務(wù)器完成對該Xenserver中的VM的LAN-free備份。存儲：備份存儲建議首選獨立的磁盤存儲作為一級備份存儲，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除的同時快速備份和恢復(fù)。同時為了數(shù)據(jù)的安全性通過數(shù)據(jù)備份策略將備份數(shù)據(jù)歸檔當(dāng)二級備份存儲帶庫，虛擬帶庫進行長期保存或

13、出庫保存，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性網(wǎng)絡(luò)：由于備份采用的是LAN-free和server-free方式，故網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)非常小，可以將備份網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)合用。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除：由于在虛擬機中，有大量的重復(fù)數(shù)據(jù)，采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除將極大的提升備份性能的同時降低存儲消耗。由于虛擬機資源非常緊張，故采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除時采用后端服務(wù)器消重或者存儲消重，降低對服務(wù)器資源消耗。備份內(nèi)容在桌面云系統(tǒng)中備份系統(tǒng)將備份以下關(guān)鍵數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施以及專有模式下的關(guān)鍵虛擬機備份策略備份內(nèi)容備份方式備份周期備份級別用戶數(shù)據(jù)NDMP，LAN-free每日增量，每周全量文件級基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)器LAN-Free，Server-free每周全量磁

14、盤級關(guān)鍵獨占VMLAN-Free，Server-free每日增量，每周全量磁盤級恢復(fù)方式在桌面云備份系統(tǒng)中，可以當(dāng)某個文件出現(xiàn)損壞可以通過備份系統(tǒng)中的細粒度恢復(fù)技術(shù)，恢復(fù)其中某個文件。當(dāng)然當(dāng)整個VM不可用時，可以首選通過快照技術(shù)快速恢復(fù)，當(dāng)快照無法恢復(fù)時，再利用備份系統(tǒng)進行單個VM的恢復(fù)。Cloud stack層Cloudstack是完成對硬件資源和hypervisor層的資源調(diào)度整合管理，其核心是通過一下組件構(gòu)成Cloud stack核心服務(wù)器Primary 存儲Secondary 存儲配置數(shù)據(jù)庫Cloudstack核心服務(wù)器Primary 存儲Secondary 存儲配置數(shù)據(jù)庫管理層服務(wù)器

15、控制層提供托管虛擬桌面的基礎(chǔ)，包含所需的基礎(chǔ)設(shè)施。在控制層中，每個組件應(yīng)該是高度可用的，以避免單點故障。 XenDesktop和XenApp架構(gòu)，需要考慮的下列基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)器和服務(wù)：XenDesktop控制器XenDesktop的控制器負責(zé)管理活動級別和空閑的虛擬桌面和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和連接的臺式機的狀態(tài)。在XenDesktop控制器必須提供其相應(yīng)的桌面，以方便用戶的連接。每個XenDesktop的控制器還包含XML的服務(wù)，這是負責(zé)對用戶進行身份驗證（當(dāng)使用Citrix Web界面），并規(guī)劃資源。在XenDesktop環(huán)境中，多個控制器會自動實現(xiàn)負載均衡，以實現(xiàn)高可用。建議通過采用N +1冗余方式實現(xiàn)

16、部署，這樣將確保用戶連接始終可用。XenApp的控制器XenApp的控制器基礎(chǔ)設(shè)施由兩部分組成，管理連接到共享的虛擬桌面和虛擬化應(yīng)用程序。Zone數(shù)據(jù)采集器（ZDCs）的維護在一個zone內(nèi)的XenApp應(yīng)用服務(wù)器的動態(tài)信息，如服務(wù)器負載，會話狀態(tài)和發(fā)布的應(yīng)用程序。 XML代理對用戶進行身份驗證和枚舉資源，以及管理用戶啟動請求配置到相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。 XenApp的控制器可以和其他Xenapp組件集成，或可以專門獨立的服務(wù)器時。 ZDC和XML控制器的功能，也可以獨立部署到不同的服務(wù)器。多個ZDC將采用主備模式工作。即在ZDC服務(wù)器群中，只有一臺ZDC是機，其他的ZDC這是備機模式。這樣可以根

17、據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)模配置1主多備的模式進行ZDC的部署。無論任何情況建議最少配置兩臺ZDC實現(xiàn)冗余，同樣XML代理服務(wù)器也是如此。單一鏡像管理單一鏡像管理將利用XenDesktop的MCS技術(shù)進行實現(xiàn)，MCS是利用了Hypervisor層的快照技術(shù)從主鏡像盤通過快照使用極少量空間為用戶創(chuàng)建了ID盤和差異盤，存儲每個桌面的差異信息。這部分信息包含存儲在存儲子系統(tǒng)上，無需特定的服務(wù)器支持，故只要保證存儲子系統(tǒng)的可用性即可保證鏡像管理的可用性。License服務(wù)器Citrix License服務(wù)器提供了桌面云中的所有組件許可。 Citrix許可有30天的寬限期，在此期間，當(dāng)許可證服務(wù)器不可用時XenDesk

18、top組件將正常工作的。失敗的許可證服務(wù)器可以很容易地重建，并從備份中恢復(fù)，而不會影響桌面云系統(tǒng)的運行。在使用Xendesk環(huán)境中需要微軟遠程桌面服務(wù)的支持，這就需要微軟License服務(wù)器的部署。微軟的License服務(wù)器可以成對部署，從而避免單點故障。SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器MSSQL數(shù)據(jù)庫存儲了XenDesktop，XenApp，StoreFront，PVS系統(tǒng)的所有配置信息。配置和當(dāng)前利用率信息被存儲在數(shù)據(jù)庫中。MSSQL的連續(xù)性對于XenDesktop系統(tǒng)至關(guān)重要，如果失敗，客戶端將無法連接到XenDesktop系統(tǒng)中或者無法使用XenApp。 SQL Server可以通過一些技術(shù)，包括h

19、ypervisor HA集群技術(shù)，和SQL鏡像。 XenDesktop的架構(gòu)，建議的SQL數(shù)據(jù)庫可以通過SQL鏡像證配置高可用，因為它提供了自動故障切換用最少的停機時間。Active Directory和DNS服務(wù)活動目錄（AD）主要用來實現(xiàn)用戶身份驗證而DNS服務(wù)用來實現(xiàn)系統(tǒng)全局FQDN。 AD和DNS服務(wù)是企業(yè)IT架構(gòu)的重要組成部分，它們通常是在都具有了高可用性。一般可以利用Active Directory集成的DNS多主復(fù)制實現(xiàn)可用性。DHCP服務(wù)當(dāng)一個新的虛擬機啟動時，它從DHCP請求一個地址。 DHCP系統(tǒng)的設(shè)計必須具備即使一臺DHCP服務(wù)器損壞也不會阻止新的DHCP請求的能力。通常

20、情況下，企業(yè)的DHCP解決方案已經(jīng)具有高可用性。在不同的網(wǎng)絡(luò)域中建立冗余DHCP服務(wù)器或構(gòu)建集群DHCP服務(wù)器是最常見的方法。XML服務(wù)XML的服務(wù)是XenDesktop或XenApp環(huán)境中的一個重要組成部分，作為XenDesktop控制器或XenApp控制器基礎(chǔ)設(shè)施的一部分存在。XML服務(wù)是負責(zé)當(dāng)使用Citrix Web界面時的用戶認證，以及資源的枚舉和資源啟動進程。在XML服務(wù)中的失敗將導(dǎo)致用戶無法啟動虛擬桌面或虛擬化應(yīng)用程序。下圖顯示了XML服務(wù)用戶是多么重要。XML服務(wù)是構(gòu)成用戶之間和XenDesktop和XenApp基礎(chǔ)設(shè)施之間的中轉(zhuǎn)站，這使得它的關(guān)鍵。如果該進程回應(yīng)不正確，Web界

21、面的服務(wù)器可能會被卡住，導(dǎo)致用戶沒有獲得其資源的請求/響應(yīng)。多個XML服務(wù)器可以負載平衡，以提供高可用性。 XML的服務(wù)器的數(shù)量應(yīng)考慮采取所需的負載的N +1冗余配置。 Citrix Web界面提供的XML服務(wù)的基本循環(huán)的負載平衡。然而，這會產(chǎn)生問題，如果一個XML服務(wù)正在運行，但沒有回應(yīng)的情況。而NetScaler提供了更多的智能監(jiān)控，通過使用預(yù)配置的監(jiān)控XML服務(wù)。監(jiān)測確定的XML服務(wù)是否正在運行，它是否響應(yīng)及時與預(yù)期的信息。如果監(jiān)控到收到一個錯誤的結(jié)果或完全故障，NetScaler將利用其負載均衡算法創(chuàng)建一個新的會話連接到其他可用的XML服務(wù)上。 所以NetScaler將動態(tài)調(diào)整環(huán)境，以

22、避開失敗的XML服務(wù)。如果XML Broker功能恢復(fù)后，NetScaler可自動檢測，并將其合并到周圍的環(huán)境。虛擬桌面代理（VDA）虛擬桌面代理是一個軟件組件，安裝在XenDesktop虛擬桌面中，實現(xiàn)虛擬機注冊到XenDesktop控制器，以及管理虛擬桌面和用戶設(shè)備之間的HDX連接。 在安裝時VDA使用控制器地址列表或通過組策略進行，隨機從從控制器列表中選取控制器進行嘗試連接到XenDesktop。如果無法聯(lián)系該控制器，它會從列表中選擇另一個。VDA也有高可用，在罕見的情況下所有XenDesktop控制器是不可用，這將允許用戶連接到其專用的虛擬桌面。連接被限制在一個單一的設(shè)備（無漫游）和無

23、其他功能，如Citrix策略，電源管理和遠程訪問（通過接入網(wǎng)關(guān)）將不可用。桌面池的可用性客戶端當(dāng)使用Citrix桌面云時，客戶端主要包括以下4個層次組件：硬件操作系統(tǒng)應(yīng)用個性化為了保證用戶能隨時可以工作，需要解決以上硬件，操作系統(tǒng)，應(yīng)用的可用性問題。硬件由于Citrix桌面云本身提供了終端的可用性，當(dāng)使用Citrix桌面云系統(tǒng)是終端硬件故障變得成為一個非常容易解決與XenDesktop，硬件成為一個非問題，提供可用性。在此之前，用戶的物理桌面包含其全部應(yīng)用環(huán)境。當(dāng)終端損壞意味著失去工作，直到設(shè)備修好。在一個虛擬化的桌面模式中，用戶的操作系統(tǒng)，應(yīng)用程序和個人設(shè)置從核心硬件抽象出來。本質(zhì)上，用戶能

24、夠在不同的物理機器上，無縫的訪問其桌面和應(yīng)用。提供了容錯能力在以下方面：終端故障：如果用戶的物理終端故障，任何新的終端均可以用來獲得到虛擬桌面。虛擬桌面失敗：如果提供的虛擬桌面出現(xiàn)故障時，用戶可以立即啟動一個新的初始化連接，并在Citrix桌面云系統(tǒng)將重新并快速的為用戶制備一個完整可用的具備其原有個性化的桌面交付給用戶。相比較傳統(tǒng)物理終端故障時失去任何打開和未保存的修改數(shù)據(jù)，而恢復(fù)到一個新的虛擬桌面會快和輕松很多?？梢钥闯?，轉(zhuǎn)化成一個虛擬桌面系統(tǒng)將避免傳統(tǒng)桌面設(shè)備故障帶來的生產(chǎn)力損失。操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)的無法啟動、藍屏、崩潰等故障是導(dǎo)致桌面系統(tǒng)不可以的第二個主要的原因。而當(dāng)使用Citrix桌面云

25、系統(tǒng)時，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等問題時可以利用Citrix 先進的FlexCast技術(shù)可以重新快速提供一個標準化、快速、優(yōu)化過得操作系統(tǒng)鏡像給虛擬桌面，從而保證桌面的可用性。在的池桌面模式中，將通過對標準操作系統(tǒng)映像創(chuàng)建快照，此快照的基礎(chǔ)上，利用Citrix獨有的差異磁盤技術(shù)組合成具有個性化的桌面一個交互給用戶的使用。而用戶的更改只存儲在差異磁盤空間中。一旦用戶的桌面會話重新啟動，所做的任何將被刪除。當(dāng)用戶重新發(fā)出一個新的連接到他們的虛擬桌面，他們收到一個全新的，優(yōu)化的環(huán)境。在專用的桌面模式和集中模式類似，只是用戶對桌面的更改在重新啟動后保持持續(xù)性。這樣當(dāng)虛擬桌面出現(xiàn)崩潰時需要快速的重新啟動到一個可用的

26、桌面。當(dāng)出現(xiàn)虛擬桌面需要恢復(fù)時，可以通過備份系統(tǒng)快速恢復(fù)。當(dāng)管理員需要對桌面云進行變更時，如安裝一個新的修補程序的情況。在池模型中，補丁程序可以應(yīng)用到目錄的主映像，并通過重新啟動虛擬桌面交付給用戶。如果該變更出現(xiàn)故障，管理員可以通過快照快速恢復(fù)到以前的桌面映像。而在專用的虛擬臺式機的情況下，使用傳統(tǒng)的桌面管理工具進行應(yīng)用和系統(tǒng)的管理。應(yīng)用在虛擬桌面中交付應(yīng)用程序可以通過三種不同的方式。在池模式桌面、專有桌面可以以利用流技術(shù)或者應(yīng)用虛擬化技術(shù)均可很好的解決用戶在使用應(yīng)用過程中出現(xiàn)崩潰，誤刪除等帶來的應(yīng)用不可用問題。安裝：在虛擬桌面基本映像中直接安裝應(yīng)用程序。在池模式中，操作系統(tǒng)為只讀，用戶級別的

27、改變都存儲在一個臨時的緩存中。重新啟動虛擬桌面時，這些更改將丟失并且虛擬桌面將恢復(fù)到基本映像。這樣可以使的操作系統(tǒng)和已安裝的應(yīng)用程序的恢復(fù)到原始狀態(tài)，無任何損壞或錯誤配置。而專用的虛擬桌面模式中的應(yīng)用程序管理部署，通過傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理模式進行。當(dāng)出現(xiàn)故障時通過快照或者備份系統(tǒng)進行恢復(fù)即可。流：流交付應(yīng)用程序時按需通過在網(wǎng)絡(luò)上進行應(yīng)用交付的。應(yīng)用程序存儲在文件服務(wù)器上（ApplicationHUB）。當(dāng)用戶啟動應(yīng)用程序時，按需交付到虛擬桌面。流程序?qū)⒃趹?yīng)用程序加載的過程中驗證文件狀態(tài)的正確性。如果檢測有問問題，則從應(yīng)用HUB（ApplicationHUB）重傳有問題的部分應(yīng)用流即可。應(yīng)用虛擬化：應(yīng)

28、用虛擬化，應(yīng)用在XenApp服務(wù)器上執(zhí)行，因此應(yīng)用程序不會影響到虛擬桌面。個性化在XenDesktop環(huán)境中，個性化使用，可以減少桌面映像數(shù)量和設(shè)備。通過個性化設(shè)置用戶可以對不同用戶或者部門，呈現(xiàn)個人或者部門文檔、應(yīng)用、界面等。應(yīng)保持盡可能保留用戶配置和自定義個性化配置。如果個性化配置信息是不可用的，用戶會收到一個默認的配置文件，和一個標準的虛擬桌面的訪問，會失去自定義功能。如果沒有個性化系統(tǒng)是不可用的，用戶也可以訪問重定向文件夾中存儲的文件。用戶個性化的數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)絡(luò)用戶存儲（NUS）中。網(wǎng)絡(luò)用戶存儲是微軟的Windows文件共享服務(wù)，它包含用戶的個人資料數(shù)據(jù)和重定向文件夾。NUS存儲在存儲

29、系統(tǒng)上，可以通過存儲復(fù)制將完整的復(fù)制到災(zāi)備中心中，當(dāng)需要災(zāi)備中心提供服務(wù)時，可以通過腳本形式自動化啟動該服務(wù)，即可以對外提供個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。云桌面管理層云桌面管理完成用戶自服務(wù)，桌面云流程管理等服務(wù)。該服務(wù)將采用Webservice方法對底層云平臺或者hypervisor平臺進行調(diào)度管理。Webservice采用了三層架構(gòu)，桌面云管理web服務(wù)桌面管理配置數(shù)據(jù)庫桌面云管理web容器其高可用可以通過構(gòu)建冗余的web容器和配置數(shù)據(jù)庫的復(fù)制鏡像技術(shù)進行保障該平臺的高可用。業(yè)務(wù)管理門戶業(yè)務(wù)管理門戶是一個企業(yè)級操作支持平臺，可立即支持多種Iaas。業(yè)務(wù)管理門戶包括帳戶管理、價格與賬單、CRM 和報告的

30、標準模塊和組件，這些模塊和組件可針對公共云計劃快速實現(xiàn)。該服務(wù)將采用Webservice方法對底層云平臺或者hypervisor平臺進行調(diào)度管理。Webservice采用了三層架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理門戶web服務(wù)業(yè)務(wù)管理門戶配置數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)管理門戶web容器其高可用可以通過構(gòu)建冗余的web容器和配置數(shù)據(jù)庫的復(fù)制鏡像技術(shù)進行保障該平臺的高可用。接入層接入層是為用戶提供訪問XenDesktop或XenApp環(huán)境所需的組件包括，Web Interface、StoreFront Server和NetScaler。這些組件允許用戶在本地和遠程訪問他們的虛擬桌面和應(yīng)用程序。如果接入層沒有高可用，在接入層無法提供的控制和桌面層的資源，虛擬資源也就無法使用。Web InterfaceWeb Interface的服務(wù)器負責(zé)向用戶交付桌面和應(yīng)用程序。無論是用于通過Web瀏覽器訪問，或通過Citrix Receiver（服務(wù)站點），Web Interface是用戶接口的一個重要組成部分。從界面上，用戶輸入他們的憑據(jù)，并選擇自己的桌面或應(yīng)用程序。作為用戶交互，網(wǎng)絡(luò)接口連通的XenDesktop網(wǎng)站以滿足用戶請求的XML服務(wù)。當(dāng)W服務(wù)失效的情況下，IIS服務(wù)失效或W