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文檔簡介

1、-. z.- . -可修編- .Shan*i University of Finance and Economics本科學(xué)年論文論文題目:對永濟(jì)市旅游業(yè)開展的SWOT分析班級:二班專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)院:經(jīng)濟(jì)學(xué)院-. z.對永濟(jì)市旅游業(yè)開展的SWOT分析摘要:如今,人們的生活質(zhì)量不斷提升,旅游成為人們提高生活品質(zhì)的、享受生活的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。永濟(jì)市是地區(qū)一個(gè)縣級市,旅游資源比擬豐富,但是旅游業(yè)的開展情況并不樂觀。論文通過對永濟(jì)市旅游業(yè)的開展情況進(jìn)展調(diào)研的根底上,對該市的旅游業(yè)進(jìn)展了SWOT分析,提出了促進(jìn)永濟(jì)市旅游業(yè)開展的相關(guān)對策。關(guān)鍵詞:永濟(jì)市旅游業(yè) SWOT分析SWOT Analysis on

2、the development of tourism in YongjiAbstract: Nowadays, the quality of life of people continuously upgrade, tourism has bee people to improve the quality of life, and enjoy a good choice of life. Yongji city is a county-level city in Yuncheng, Shan*i, tourism resources are relatively rich, but the d

3、evelopment of the tourism industry is not optimistic. Based on the research of the development of the tourism industry in Yongji, the paper analyzes the tourism industry of the city, and puts forward the countermeasures to promote the development of tourism in Yongji.Key words: Yongji;tourism; SWOT

4、analysis前言群眾旅游時(shí)代的到來,使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會主要的生活方式和社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng),旅游業(yè)以其強(qiáng)勁的勢頭成為全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中最具活力的產(chǎn)業(yè)。隨著社會生產(chǎn)力不斷開展,勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高,以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加,旅游業(yè)將持續(xù)高速度開展,成為世界最重要的經(jīng)濟(jì)部門之一。據(jù)預(yù)測,未來5年間,我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)、政府旅游消費(fèi)增長速度將到達(dá)10.9%;到2010年我國旅游總收入占GDP的比例將到達(dá)8%;到2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在我國

5、將迎來巨大的開展機(jī)遇,很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)來開展。永濟(jì)市就是省市重點(diǎn)開展的一個(gè)小縣城,這里地理位置優(yōu)越,歷史文化悠久,憑借這些優(yōu)勢,永濟(jì)市如今已是全國優(yōu)秀旅游城市,但現(xiàn)今許多城市都在開展各市的旅游業(yè),永濟(jì)作為其中的一小支仍然存在各種問題,開展也比擬緩慢,其中存在什么問題,如何解決,是本次調(diào)查的主要目的。筆者為此對永濟(jì)市進(jìn)展了調(diào)研,通過實(shí)際走訪獲得相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn),對永濟(jì)市旅游業(yè)現(xiàn)階段存在的問題和缺乏進(jìn)展了SWOT分析,并提出有針對性的對策建議,希望對于永濟(jì)市的開展起到一定的作用。二、永濟(jì)市旅游業(yè)開展的現(xiàn)狀一永濟(jì)市旅游業(yè)概況永濟(jì)市是省地區(qū)的一個(gè)縣級市,古稱蒲坂

6、,傳為舜都,位于省西南部,地處晉、豫黃河金三角區(qū)域中心,這里歷史悠久,人文薈萃,是中華民族的發(fā)祥地之一,這里旅游資源豐富,文化多元化,有鸛雀樓、普救寺、五老峰、大鐵牛、萬固寺、柳園、舜帝廣場、清朝廉相別墅、貴妃故里、扁鵲墓等風(fēng)景名勝,形成了獨(dú)具特色的黃河文化旅游區(qū)。歷代名人也有不少,譬如以孝聞名的舜帝、唐宋八大家中的柳宗元、中國古代四大美女貴妃等。二永濟(jì)市旅游業(yè)開展?fàn)顩r近幾年來永濟(jì)市政府對于旅游業(yè)的開展還是相當(dāng)重視的,譬如在愛情圣地普救寺舉行集體婚禮吸引游客、在央視播出永濟(jì)旅游宣傳片等措施,對于促進(jìn)永濟(jì)市旅游業(yè)的開展有著深遠(yuǎn)的影響。尤其是今年,更是采取了一系列的新措施來促進(jìn)我市旅游業(yè)的開展。例

7、如:2015年1月5日,首列宣傳城市形象的動(dòng)車永濟(jì)號的開通,該列車從永濟(jì)首發(fā),終點(diǎn)站為首都,途經(jīng)了、等省市,列車上放有有關(guān)永濟(jì)的宣傳畫冊,并且永濟(jì)的旅游宣傳片也循環(huán)播放,讓旅客們在休息的同時(shí)能夠感受優(yōu)秀旅游城市永濟(jì)的魅力。2002年全市旅游接待游客71萬人次,旅游收入到達(dá)5000多萬元。2003年永濟(jì)被評為全國優(yōu)秀旅游城市。還有今年春節(jié)期間,鸛雀樓、普救寺、五老峰、鐵牛館、神潭大峽谷、雪花山等景區(qū)共接待游客14萬人次,同比增長113%,綜合收入720萬元,同比增長277%。增長的原因除了市政府的大力宣傳外還可以概括為以下幾點(diǎn):第一、在春節(jié)期間各個(gè)旅游景點(diǎn)之間良性競爭,為了吸引游客,各景區(qū)都組織

8、開展了各種各樣的節(jié)日活動(dòng),例如神潭大峽谷景區(qū)在正月初一至正月初六舉辦了水峪口古村美食文化廟會,古鎮(zhèn)居民也舉辦了古鎮(zhèn)特色小吃的廟會,吸引了周圍各地不少的吃貨朋友;雪花山風(fēng)景區(qū)舉辦廟會,請來馬戲團(tuán)表演雜耍,建造小型滑雪場,為滑雪愛好者提供場所和器具;普救寺景區(qū)門前聚集了各種小吃和各種游戲,有許多商家出租生鶯鶯的戲服和各種各樣的民族、古裝服飾,許多年輕人來此旅游更多的是對愛情的美好憧憬,對于愛情有著美好的希冀。第二、各個(gè)景點(diǎn)開展了節(jié)日促銷活動(dòng),例如永濟(jì)市民在游覽鸛雀樓、普救寺、鐵牛館等景點(diǎn)時(shí)出示永濟(jì)居民即可享受十元票價(jià)的優(yōu)惠;廟會期間,神潭大峽谷對所有游客實(shí)行10元/人的優(yōu)惠政策,十元既可游古鎮(zhèn)又可

9、以爬山,既吃好了又玩好了還鍛煉了身體;雪花山風(fēng)景區(qū)更是在廟會期間所有游客一律半票,風(fēng)景區(qū)所在村的村民可免費(fèi)入。這大大吸引了春節(jié)期間不知去哪里游玩的當(dāng)?shù)匾约巴獾赜慰颓皝碛斡[,促進(jìn)了永濟(jì)旅游業(yè)的綜合收入。第三、各個(gè)景點(diǎn)對持老年證的老人實(shí)行免票政策,這對那些熱愛旅行的老年人來說是一個(gè)很好的時(shí)機(jī),這樣既弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,營造了尊重老人、保護(hù)老人、孝敬老人的良好社會風(fēng)氣,又豐富了老年人的晚年生活,也讓老人們領(lǐng)略了景區(qū)的自然風(fēng)光和人文景觀。帶著父母來此參觀游覽,既盡了孝道,使父母心情開朗舒暢,又促進(jìn)了家庭和諧。所以在此期間我們經(jīng)常能夠看到一家老小其樂融融、愉快玩耍的美好的畫面。三、永濟(jì)市旅游業(yè)

10、的SWOT分析一優(yōu)勢1.旅游資源豐富我市具有豐富的旅游資源,是晉南黃河根祖文化旅游區(qū)的龍頭,這里有欲窮千里目,更上一層樓的四大名樓鸛雀樓,元代著名劇作家王實(shí)甫西廂記中生鶯鶯緣定三生的地方普救寺,山川秀麗、風(fēng)景獨(dú)特的五老峰,唐開元大鐵牛,中條第一禪林萬固寺,中國古代四大美女貴妃故里,神醫(yī)扁鵲廟,集自然景觀、古鎮(zhèn)風(fēng)貌、特色小吃、休閑娛樂為一體的神潭大峽谷等旅游景點(diǎn)。市還有舜帝山森林公園、柳園、蒲園、櫻花園、公園等五座公園,春天時(shí)公園里各種各樣的花爭奇斗艷,尤其是櫻花園里的滿園的櫻花,不僅花美,而且香氣撲鼻,吸引很多本市的市民來此賞花拍照,許多家庭也會選擇來此處春游。2.區(qū)位優(yōu)越,交通便利永濟(jì)市不僅

11、具有旅游資源豐富、資源品質(zhì)較高、景點(diǎn)以市區(qū)為中心成輻射散狀分布于市區(qū)周圍的特點(diǎn),而且地理位置優(yōu)越、交通便利,南同蒲鐵路、運(yùn)風(fēng)高速公路貫穿全境,過黃河與亞歐大陸橋隴海鐵路接軌。南與、相通,向北連接、京津唐等經(jīng)濟(jì)興旺區(qū)域,全市根本實(shí)現(xiàn)村村通油路,各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)性好,有利于旅游業(yè)的開展。我市與相鄰,開車僅有一個(gè)小時(shí)的車程,游客們在游完爬完華山后可順道來我市感受一下魅力永濟(jì)的魅力。而且現(xiàn)在汽車票、火車票、機(jī)票購置都十分的方便,只需網(wǎng)上鼠標(biāo)點(diǎn)幾下就可購票,而且持學(xué)生證購火車票還可享受半價(jià)優(yōu)惠,打折的機(jī)票也經(jīng)常有,所以交通十分方便。3.客源市場主要集中在鄰近城市永濟(jì)市是省眾多小縣城中的一個(gè),很多人都沒

12、有聽過,好多人甚至不知道它的存在,所以周邊的城市和臨近的省份是我市主要的客源市場,但最集中的客源市場還是我市市民,每年的游客中我市的游客占了近80%,其次是、等城市,而其他地方的游客僅占一小局部,這充分的說明了永濟(jì)的旅游是以近程市場為主,這與我市豐富的旅游資源是不相適應(yīng)的。4.旅游根底設(shè)施較完善永濟(jì)市位于省的西南部,是晉、豫黃河金三角的區(qū)域中心。目前,從我市穿過的南同蒲鐵路、運(yùn)風(fēng)高速,使我市融入了全國高速網(wǎng)。除此之外,去年修建完成的大西高鐵也從我市境穿過,并建有車站,這為來我市旅游創(chuàng)立了便捷的交通條件。而且目前我市擁有10家已注冊的旅行社,9家星級賓館,17個(gè)農(nóng)家樂,1個(gè)旅游汽車車隊(duì),擁有交通

13、線路9條,這些已根本滿足旅游城市的需求,健全的旅游效勞系體系根本形成。二劣勢1、宣傳力度不夠雖然我市古代旅游景點(diǎn)頗多,有與樓、滕王閣、黃鶴樓同為我國古代四大名樓的鸛雀樓,愿天下有情人終成眷屬的愛情圣地普救寺等具有特色的旅游景點(diǎn),幾乎人人都知道王之渙的欲窮千里目,更上一層樓,西廂記中生和鶯鶯凄美的愛情故事感動(dòng)了古今中外的許多文人,我國古代四大美女之一的貴妃故里也在我市,這些詩句。故事、人物都是人人皆知的,但是卻很少有人知道這些都發(fā)生在的一個(gè)小縣城,很少有人聽過永濟(jì)這個(gè)名字。2、旅游景點(diǎn)設(shè)施過于破舊例如柳園修建至今僅有十年,但是園的許多建筑已經(jīng)落皮掉漆,有的健身器材都已松動(dòng),也沒有看見工作人員修繕

14、,而且?guī)锩婀饩€較暗,也沒有燈光照明,難免會給人留下不好的印象。普救寺可以說是我市旅游景點(diǎn)的一個(gè)標(biāo)志性景點(diǎn),但是景區(qū)后花園常年未修理,有些墻看著已有點(diǎn)要倒的趨勢,這會讓省外的游客覺得花費(fèi)時(shí)間花費(fèi)金錢來此游玩是一種浪費(fèi),回去后對普救寺的評價(jià)也肯定不好,這是永濟(jì)市今后旅游業(yè)開展的不利條件。3、經(jīng)營管理水平低下目前仍有許多問題存在于旅店和賓館中,比方說管理水平不高,效勞意識較低,效勞態(tài)度有待提高,甚至存在一些惡意收費(fèi)、欺騙顧客的現(xiàn)象。每當(dāng)旅游旺季的時(shí)候,住宿價(jià)格高于平時(shí)的好多倍,這樣做在一定程度上侵犯了游客的利益。同時(shí)對于一些管理水平較落后的景區(qū),公正性嚴(yán)重缺失,外地游客來游覽時(shí)需要支付很高的門票

15、費(fèi),而對于本地居民來說僅需幾塊錢即可。4、旅游業(yè)人才匱乏現(xiàn)如今,永濟(jì)市嚴(yán)重缺乏旅游業(yè)的專業(yè)人才,旅游人力資源管理還處于萌芽階段。景區(qū)本就不多的專業(yè)導(dǎo)游為游客講解歷史常識也沒有耐心,而是把更多的時(shí)間用在忽悠游客燒香拜佛、購置東西,自己從中獲利,對于游客想要了解的關(guān)于景區(qū)的歷史等并不怎么上心。由于相關(guān)部門人才戰(zhàn)略意識的缺失,導(dǎo)致本地培養(yǎng)與外來引入人才極少,而且景區(qū)的設(shè)施沒有專業(yè)人員進(jìn)展維修與使用,導(dǎo)致很多設(shè)施提前報(bào)廢。三時(shí)機(jī)第一,目前我國旅游的趨勢是從高端旅游市場開場向群眾化轉(zhuǎn)型,這就意味著人們選擇旅行地點(diǎn)時(shí)不會再專注于高端城市,很多人更傾向于選擇小城市。而且現(xiàn)在的人們旅游所追求的更傾向于自由的體

16、驗(yàn)當(dāng)?shù)厣睿私猱?dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,接近大自然,與大自然親密接觸。第二,政府對旅游業(yè)的支持開場向綜合性政策和法律體系建立轉(zhuǎn)型,政府對老百姓的旅游權(quán)非常關(guān)注,政府會將環(huán)境的營造、市場的監(jiān)視和保護(hù)游客的權(quán)益作為工作的重心,而不是直接做投資和經(jīng)營。第三,自國家實(shí)施西部大開發(fā)的戰(zhàn)略以來,西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的開展在不斷的加快,而旅游業(yè)也會成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)開展的巨大動(dòng)力。而隨著經(jīng)濟(jì)的開展,人們的生活水平提高,出于這樣的原因,人們出行旅游的可能性得到進(jìn)一步的提高,這會創(chuàng)造更多的客源市場。四挑戰(zhàn)1、同類旅游景點(diǎn)太多五老峰、普救寺、鸛雀樓是我市主要的旅游景點(diǎn),但是國同類型的旅游景點(diǎn)過多,雖然登鸛雀樓這首詩人人皆知,白馬書生生

17、與相國之女鶯鶯的愛情故事家喻戶曉,但是人們對于他們發(fā)生的地點(diǎn)卻不算熟悉,有些人甚至都不記得欲窮千里目,更上一層樓這句詩出自王之渙的登鸛雀樓,如何和同類的旅游景點(diǎn)進(jìn)展競爭對于我們來說是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。2、人文環(huán)境的挑戰(zhàn)在旅游業(yè)開展初期,當(dāng)?shù)氐陌傩找欢〞械钟|的心理,但是伴隨著旅游業(yè)的開展,當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和就業(yè)的時(shí)機(jī)會大幅增加,此時(shí),老百姓對游客的態(tài)度就會截然不同,但是一些不端正的意識仍然,譬如有些商家在旅游旺季抓住時(shí)機(jī)來宰游客。3、有些景點(diǎn)已失去了原本的意義鸛雀樓是我國古代四大名樓之一,但是現(xiàn)如今的鸛雀樓經(jīng)過屢次的修葺,看上去已經(jīng)沒有沉重的歷史感和滄桑感,再加上近幾年黃河水的減少,我們現(xiàn)在已經(jīng)感受不到當(dāng)

18、時(shí)王之渙的白日依山盡,黃河入海流了,我們已經(jīng)感受不到黃河水的氣勢。四、永濟(jì)市旅游業(yè)穩(wěn)步開展的措施和建議一適當(dāng)投入廣告費(fèi)用,加大宣傳力度要想擴(kuò)大旅游地的知名度宣傳在其中起著不可或缺的作用。政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身狀況撥出用于宣傳活動(dòng)的專用資金,大力宣傳本市的旅游景點(diǎn),拍攝宣傳片,多在報(bào)紙雜志上做廣告。電視劇貴妃秘史曾到我市貴妃故里以及五老峰取景,這些都可作為我市宣傳的素材,可以吸引一局部電視劇的粉絲來此尋找電視劇里的感覺。二加強(qiáng)根底設(shè)施與環(huán)境建立。首先,相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)要提高自身的認(rèn)識,將有限的資金用到最有效的地方。加強(qiáng)根底設(shè)施的建立,景區(qū)的公共設(shè)施和娛樂設(shè)施要定期派專人維護(hù),保證游客的游覽平安。提高環(huán)境

19、保護(hù)的意識,改善旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境,為游客提供更加人性化的效勞。三提高管理水平。旅游業(yè)的有關(guān)人員要有效勞他人的意識,全心全意效勞游客,有關(guān)部門要定期對相關(guān)人員進(jìn)展培訓(xùn),樹立他們的責(zé)任意識和效勞意識,培養(yǎng)他們對工作的熱情,愛崗敬業(yè),明確自己的工作,尤其是有些導(dǎo)游,要明確自己的工作是為游客介紹景區(qū),而不是帶著游客買各種東西。相關(guān)的部門對于那些惡意收費(fèi)的商家要嚴(yán)厲打擊,保障游客的切身利益。四培養(yǎng)、引進(jìn)旅游人才。當(dāng)今社會的競爭,說到底是人才的競爭,所以,我們要重視人才戰(zhàn)略的開展,針對目前永濟(jì)旅游業(yè)專業(yè)人才缺失的問題,要加大力度培養(yǎng)旅游專業(yè)人才。加強(qiáng)對在崗人員的在職培訓(xùn),提高他們對現(xiàn)代管理手段和旅游業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識和了解,做到與時(shí)俱進(jìn)。五積極推動(dòng)休閑度假旅游業(yè)的開展。農(nóng)家樂除了讓游客們能夠吃到家常的農(nóng)家飯外,還可以讓游客們體驗(yàn)一下農(nóng)家生活,如挖野菜、生火、撿柴等具有特色的鄉(xiāng)村生活。五老峰、黃河灘或神潭大峽谷可以在景區(qū)出租帳篷、燒烤架等野營野炊的工具,這不僅可以吸引游客,增加客流量,而且對景區(qū)也是一項(xiàng)不錯(cuò)的收入。六大力開展老年旅游。積

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