集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃研究

1、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃研究論文摘要：通過(guò)對(duì)某集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀與需求的分析，提出信息化工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和任務(wù)、信息化總體架構(gòu)，重點(diǎn)論述了網(wǎng)絡(luò)體系、信息架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、信息平安體系架構(gòu)、組織管理體系架構(gòu)等核心內(nèi)容，最后闡述了實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的措施與對(duì)策。論文關(guān)鍵詞：集團(tuán),信息化,規(guī)劃,研究一、現(xiàn)狀分析某集團(tuán)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán);)為國(guó)家級(jí)行業(yè)管理公司，2021年，資產(chǎn)總額超千億元。集團(tuán)實(shí)行母子公司管理模式。母公司是集團(tuán)的戰(zhàn)略中心、資源管理中心、決策中心、政策中心、文化中心；母公司對(duì)各子公司行使出資人權(quán)力，即重大決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)者任免權(quán)和投資收益權(quán)。各子公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，從事具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是集團(tuán)的

2、利潤(rùn)創(chuàng)造中心。1.信息化現(xiàn)狀集團(tuán)通過(guò)聯(lián)合重組、資本運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了跨越式開展。有相當(dāng)多的成員企業(yè)前身是原中央或地方的國(guó)有企業(yè)，有局部成員企業(yè)前身是民營(yíng)企業(yè)。在參加集團(tuán)前，信息化建設(shè)模式各有特點(diǎn)，水平參差不齊。以少數(shù)國(guó)有大中型企業(yè)(集團(tuán))為代表的成員企業(yè)已擁有較高水平的信息化系統(tǒng)，如已建成涵蓋所屬企業(yè)的廣域網(wǎng)、建立了CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源方案)系統(tǒng)等；大局部成員企業(yè)信息化建設(shè)處在假設(shè)干個(gè)單項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用水平，如建立了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等；局部成員企業(yè)仍處在信息化建設(shè)的初級(jí)階段，甚至沒有建立局域網(wǎng)，只有假設(shè)干臺(tái)電腦在單機(jī)運(yùn)作。2.企業(yè)開展對(duì)信息化的需求(1)通過(guò)信息化強(qiáng)化企業(yè)核

3、心資源的管理人、財(cái)、物、信息是最核心的企業(yè)資源，將通過(guò)信息化等現(xiàn)代化手段加強(qiáng)人、財(cái)、物、信息的管理，以推動(dòng)開展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(2)建設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，提高集中管控能力企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張給管理帶來(lái)了新的課題和巨大的壓力。在人手緊張、任務(wù)繁重的情況下，迫切希望借助信息化工具標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，提高集中管控能力和效率、效益，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。(3)外樹形象，為集團(tuán)創(chuàng)造良好的開展環(huán)境集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了快速開展，其內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化。集團(tuán)面對(duì)著國(guó)資監(jiān)管部門、各級(jí)政府、成熟的資本市場(chǎng)、股東、員工、合作伙伴等社會(huì)各界的審視與壓力。快速變化的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)集團(tuán)的管理提出了更高

4、的要求，要通過(guò)信息化樹立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的、現(xiàn)代化的企業(yè)形象，為集團(tuán)創(chuàng)造良好的開展環(huán)境。(4)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案根據(jù)強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部管理、優(yōu)化管理體系的目標(biāo)，組織開展調(diào)整優(yōu)化、管理整合活動(dòng)。信息化為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案，讓調(diào)整優(yōu)化、管理整合不僅在形式上落地，更要在實(shí)質(zhì)上到達(dá)效果，實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，為集團(tuán)成為中國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚、效益最好、技術(shù)最先進(jìn)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的行業(yè)排頭兵企業(yè);做奉獻(xiàn)。二、信息化工作指導(dǎo)思想按照科學(xué)開展觀的要求，堅(jiān)持以信息化帶開工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，緊緊圍繞集團(tuán)開展戰(zhàn)略和主營(yíng)業(yè)務(wù)需求，把推進(jìn)集團(tuán)開展、實(shí)現(xiàn)管

5、理創(chuàng)新、提高主營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平作為信息化工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建設(shè)實(shí)用高效的信息系統(tǒng)。三、信息化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)1.總目標(biāo)與主要任務(wù)(1)總目標(biāo)到2021年，根本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)縱向貫穿，橫向集成;，信息化根底設(shè)施、綜合管理信息系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)到達(dá)或接近行業(yè)先進(jìn)水平，信息化企業(yè)建設(shè)取得重大進(jìn)展。(2)主要任務(wù)加快建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)，強(qiáng)化科學(xué)管理和集中控制；大力推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，支持主業(yè)做強(qiáng)做大；大力推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；繼續(xù)完善信息根底設(shè)施和根底應(yīng)用，提升信息化效勞水平；努力提高信息平安水平

6、，保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；加強(qiáng)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，保障信息集成共享和管理科學(xué)高效。2.分階段目標(biāo)與任務(wù)根據(jù)集團(tuán)開展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理中心任務(wù)，基于集團(tuán)及所屬企業(yè)信息化建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析，將2021年至2021年分為規(guī)劃提升、系統(tǒng)集成、綜合應(yīng)用、持續(xù)完善四個(gè)信息化建設(shè)時(shí)期，內(nèi)容詳見表1。3.各業(yè)務(wù)板塊信息化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)各子(集團(tuán))公司按照集團(tuán)信息化建設(shè)總目標(biāo)、分階段目標(biāo)的要求，在集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃指導(dǎo)下，根據(jù)本企業(yè)開展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革開展中心工作，做好本企業(yè)信息化建設(shè)子規(guī)劃，確定符合自身實(shí)際的信息化建設(shè)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要措施，以指導(dǎo)本企業(yè)的信息化建設(shè)。根本設(shè)想是：按照管理整合的要求，

7、圍繞本企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃及主營(yíng)業(yè)務(wù)需求做好信息化建設(shè)子規(guī)劃，更好地效勞于子(集團(tuán))公司開展戰(zhàn)略。以信息網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為核心，推進(jìn)根底設(shè)施和根底應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通；以財(cái)務(wù)集中、人力資源管理等系統(tǒng)為重點(diǎn)，推進(jìn)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)管理和集中控制；各子(集團(tuán))公司及所屬重點(diǎn)企業(yè)結(jié)合不同業(yè)務(wù)板塊特點(diǎn)，有序推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。表1：集團(tuán)分階段主要目標(biāo)與任務(wù) 信息化 建設(shè)時(shí)期 時(shí) 間 目標(biāo)與任務(wù) 規(guī)劃提升 2021年 完成集團(tuán)及所屬企業(yè)信息化建設(shè)五年規(guī)劃編制工作；集團(tuán)及所屬企業(yè)在規(guī)劃的指導(dǎo)下，完成12個(gè)有全局影響的核心工程建設(shè)。 系統(tǒng)集成 2021至 2021

8、 年 做好信息化年度工作方案安排，有重點(diǎn)的建設(shè)和完善信息根底設(shè)施和根底應(yīng)用、綜合管理信息系統(tǒng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，集團(tuán)及85%以上的重點(diǎn)企業(yè)初步完成統(tǒng)一、集成、共享的信息系統(tǒng)建設(shè)。 綜合應(yīng)用 2021年 全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)橫向良好集成，初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各管理層級(jí)縱向信息集成。集團(tuán)及90%以上的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)入信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)管理;階段。 持續(xù)完善 2021年 全面建成集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，信息化系統(tǒng)可滿足企業(yè)各層次的應(yīng)用需求，信息化系統(tǒng)到達(dá)或接近行業(yè)的世界先進(jìn)水平。集團(tuán)及95%以上的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)入信息化建設(shè)的相對(duì)成熟;階段。 四、總體架構(gòu)規(guī)劃根據(jù)集團(tuán)當(dāng)前狀況以及信息化建設(shè)目標(biāo)，集團(tuán)管理信

9、息化總體架構(gòu)可以概括為有效集成，高度協(xié)同，統(tǒng)一平臺(tái);。以下將對(duì)總體架構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)體系、信息架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、信息平安體系架構(gòu)和組織管理體系架構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)是集團(tuán)信息化的根底建設(shè)，只有建立了穩(wěn)定、可靠、合理的集團(tuán)骨干網(wǎng)絡(luò)，才能真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)信息資源的集成和共享。根據(jù)集團(tuán)所屬企業(yè)集中度及管理整合的需要，規(guī)劃建設(shè)以集團(tuán)總部為核心、假設(shè)干個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心為節(jié)點(diǎn)，基于統(tǒng)一管理、分級(jí)維護(hù)、按需分配、帶寬共享、費(fèi)用分擔(dān)的集團(tuán)雙鏈路信息網(wǎng)絡(luò)體系。第一階段將在企業(yè)分布較集中的區(qū)域規(guī)劃設(shè)立假設(shè)干個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心，其他區(qū)域所屬企業(yè)通過(guò)專線或技術(shù)接入集團(tuán)骨干網(wǎng)。原那么上，各層級(jí)子(集團(tuán))公司首先實(shí)現(xiàn)本企

10、業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通，再統(tǒng)一接入?yún)^(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心。集團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)劃如圖2所示。集團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)為集團(tuán)管理整合的推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)根底，對(duì)于集中管控模式尤為重要。(2)信息架構(gòu)集團(tuán)所需要的二級(jí)公司的財(cái)務(wù)、人力資源、辦公管理、平安生產(chǎn)、節(jié)能減排、投資等信息進(jìn)入集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門分析、決策所需要的核心信息進(jìn)入集團(tuán) 圖3 集團(tuán)信息架構(gòu)圖 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)商業(yè)智能系統(tǒng)為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門分析與決策提供支持。二級(jí)公司、三級(jí)公司信息架構(gòu)與集團(tuán)類似。以上三個(gè)層次信息架構(gòu)與各板塊子公司數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)按照縱向貫穿、橫向集成;的原那么構(gòu)建集團(tuán)信息架構(gòu)。各層級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為本層級(jí)綜合業(yè)務(wù)分

11、析和決策提供數(shù)據(jù)支持。原那么上數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)先從本層級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)抽取，未能得到的數(shù)據(jù)向下級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)抽取。(3)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)以管理整合;為中心進(jìn)行規(guī)劃。應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)總體規(guī)劃原那么：分類設(shè)計(jì)、分布式集中、一體化管理、縱向貫穿、橫向集成。圖4為應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖。根據(jù)集團(tuán)開展戰(zhàn)略，集團(tuán)對(duì)二級(jí)公司實(shí)行戰(zhàn)略管控。根據(jù)二級(jí)公司是投資中心、所屬子(集團(tuán))公司是利潤(rùn)中心、各生產(chǎn)基地是本錢中心的定位，二級(jí)公司對(duì)所屬子(集團(tuán))公司實(shí)行戰(zhàn)略管控、二級(jí)公司所屬子(集團(tuán))公司對(duì)其下屬企業(yè)實(shí)行運(yùn)營(yíng)管控。因此集團(tuán)、二級(jí)公司、二級(jí)公司所屬子(集團(tuán))公司均為集團(tuán)企業(yè)架構(gòu)，其信息化應(yīng)用架構(gòu)按集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。集團(tuán)、二級(jí)公司的信息化

12、應(yīng)用架構(gòu)根本類似，按照縱向貫穿、橫向集成;原那么，以集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)人力資源、協(xié)同辦公等為重點(diǎn)，而二級(jí)公司所屬子(集團(tuán))公司由于是利潤(rùn)中心，對(duì)下屬企業(yè)實(shí)行運(yùn)營(yíng)管控，因此二級(jí)公司所屬子(集團(tuán))公司是管理整合的重心，按照需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、先易后難、成熟系統(tǒng)優(yōu)先等原那么，第一階段將建設(shè)和完善財(cái)務(wù)集中管理、集團(tuán)人力資源管理、采購(gòu)集中管理、營(yíng)銷集中管理等功能系統(tǒng)，第二階段將建設(shè)和完善技術(shù)集中管理、投資和決策集中管理等功能系統(tǒng)。(4)信息平安體系架構(gòu)信息平安體系架構(gòu)見圖5。信息平安管理涉及整個(gè)技術(shù)架構(gòu)及管理體系，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。完整的平安體系內(nèi)容構(gòu)成包括：平安策略、保護(hù)、檢測(cè)和響應(yīng)。信息平安管理是多層次、

13、多方面的，要從管理、應(yīng)用、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、物理五個(gè)級(jí)別對(duì)信息進(jìn)行保護(hù)、檢測(cè)和響應(yīng)。 圖5 信息平安體系架構(gòu)圖 (5)組織管理體系架構(gòu)為保證信息化建設(shè)規(guī)劃的順利實(shí)施，應(yīng)逐步建立適應(yīng)集團(tuán)快速開展的信息化組織管理體系。決策層面:確立信息化的戰(zhàn)略地位。將信息化列入集團(tuán)及所屬企業(yè)開展戰(zhàn)略范疇，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革開展的重要戰(zhàn)略支撐。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要從戰(zhàn)略的高度重視信息化建設(shè)，建立健全企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組工作體制，將信息化工作列入重要議事日程。管理層面:按照機(jī)構(gòu)、人員、職能和責(zé)任四到位;原那么設(shè)立信息化職能管理部門，集團(tuán)鼓勵(lì)和引導(dǎo)所屬重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立信息化專職管理部門。集團(tuán)信息化工作辦公室在集團(tuán)信息化分管領(lǐng)導(dǎo)的直接

14、領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃和管理方面的工作；集團(tuán)所屬重點(diǎn)企業(yè)要建立健全信息化管理部門，在集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和管理方面的工作。集團(tuán)將充分利用所屬信息化水平領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)資源，設(shè)立假設(shè)干個(gè)專業(yè)化定位清晰、任務(wù)分工明確的信息技術(shù)支持中心。集團(tuán)信息化工作辦公室和各成員企業(yè)信息化管理部門負(fù)責(zé)制定有關(guān)規(guī)章制度，保證信息化工作的順利開展；做好信息化投資預(yù)算，根據(jù)輕重緩急原那么及工程之間的邏輯關(guān)系合理安排工程建設(shè)。執(zhí)行層面:設(shè)立專職信息化管理人員。在未設(shè)立信息化管理部門的成員企業(yè)和較大的分支機(jī)構(gòu)，根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立專職信息化管理人員，負(fù)責(zé)本單位的信息化工作。培養(yǎng)兼職信息化

15、技術(shù)隊(duì)伍，各單位應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性，培養(yǎng)一支兼職信息化技術(shù)隊(duì)伍。對(duì)于信息化規(guī)劃、工程建設(shè)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和涉密系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)原那么上由企業(yè)信息化管理部門或?qū)?兼)職管理(技術(shù))人員負(fù)責(zé)。其他方面的工作可以通過(guò)市場(chǎng)化方式解決，如引進(jìn)信息化外部效勞提供商，將信息化專項(xiàng)應(yīng)用開發(fā)、日常運(yùn)行維護(hù)職能以市場(chǎng)化的方式委托給外部效勞商。五、實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)的措施與對(duì)策1.廣泛宣傳，充分認(rèn)識(shí)到信息化工作的重要意義要組織深入廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)工作，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)及所屬企業(yè)轉(zhuǎn)變開展方式、提高開展質(zhì)量、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在集團(tuán)改革開展新時(shí)期，圍繞調(diào)整優(yōu)化、管理整合;中心工作，充分運(yùn)用信息化平臺(tái)以集中管控和關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為重點(diǎn)，做好信息根底設(shè)施和根底應(yīng)用系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高科學(xué)管理、集中管控能力，支撐主業(yè)做強(qiáng)做大。2.加強(qiáng)體系建設(shè)，建立健全信息化工作機(jī)制從組織領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理、責(zé)任落實(shí)、制度健全等方面，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和重大工程的推進(jìn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在信息化應(yīng)用方面起表率作用，帶頭營(yíng)造信息化建設(shè)與應(yīng)用的良好氣氛。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要直接參與信息化重要決策，親自協(xié)調(diào)推動(dòng)重大信息化工程實(shí)施。3.把信息化納入