醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告范文

1、醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告范文#774930醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告1時(shí)間匆匆而逝，20_年的工作即將結(jié)束，這一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 下，本著以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮 進(jìn)，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量全科人員以實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議暨轉(zhuǎn) 型跨越會(huì)議精神，組織全科人員學(xué)習(xí)黨的報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真 整理筆記，積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念。科室組織人員 學(xué)習(xí)醫(yī)院關(guān)于印發(fā)20_年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案，在科室內(nèi)積極開(kāi) 展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)

2、一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立正確的人 生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養(yǎng)， 以人為本，牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念，一是把病人的呼聲作為 第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把 病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的 基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作平安、 有效。二是通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施， 同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作 到真正的主動(dòng)服務(wù)

3、。三是把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí) 際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理 的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì) 量。四是深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。2022年即將結(jié)束，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助 和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨, 較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一：認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理平安質(zhì)量.響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、 治療班、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。.堅(jiān)持查對(duì)制度，要求醫(yī)囑班班

4、查對(duì)，每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)，每周大 查對(duì)兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的過(guò)失。.認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。二：注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平1.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、 季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開(kāi)展工作。.各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反應(yīng)，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。.不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。三：利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì).對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。.積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提

5、高中醫(yī)護(hù) 理技能。.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作共四十余次。.加強(qiáng)危重病護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房 及疑難病例討論四十余次。.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次，要求每位護(hù)士 輪流講課，以不斷提高大家授課能力。.積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。四：加強(qiáng)院感控制與管理.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生 兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。.病房做到終末消毒，并登記記錄。五：積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)自9月份開(kāi)

6、展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施， 并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng) 目，共開(kāi)展240人次，覆蓋率達(dá)100%,大大提高了病人滿意度，拉近了 護(hù)患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評(píng)。六：完成年終目標(biāo)情況全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈 率達(dá)97%O無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇, 工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。七：存在問(wèn)題. 2. 18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。.個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。.病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。.個(gè)別護(hù)士

7、服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。.離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高。#278153醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好！時(shí)光荏苒，20年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科 主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人” 的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng) 臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，并在思想、 學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工 作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的

8、路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建 設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡 責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和 探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把 學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法, 改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用， 特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)

9、”的方針，把病 人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹(shù)立完美 “白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌 服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作 時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人 護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異 的成績(jī)。三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)在擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái)，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理 人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻 痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本， 誠(chéng)信服務(wù)”，急病人之所急

10、，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致， 關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí)，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工 作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基 本知識(shí)和基本技能）、三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士，不僅從 技術(shù)上帶教，還從做人的原那么，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的 臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹(shù)立了正確的人生觀、 價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自

11、己的貢獻(xiàn)。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通 技能，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。通過(guò)的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，提 高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng) 了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)了護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú) 私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格，大事講原那么，從不鬧無(wú)原那么糾紛。 工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí), 保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？浦R(shí)講座，除每周四參加醫(yī)院 組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求，圍繞中心工作，組織人

12、員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)、復(fù)習(xí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，相 互學(xué)習(xí)，提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí)。在護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織人員進(jìn)行護(hù)理技 術(shù)操作培訓(xùn)，通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，參加技能比武， 互相交流經(jīng)驗(yàn)，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理 技術(shù)操作水平的提高。為了加強(qiáng)急救知識(shí)，提高急救技能，在科主任的支 持下，組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施，重點(diǎn)培訓(xùn) 心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程，使醫(yī)護(hù)人員掌握了 急救知識(shí)和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理平安會(huì)議，及時(shí)總結(jié)， 肯定成績(jī)，查找缺乏，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)護(hù)士

13、進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習(xí)，有效提高了 護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)堅(jiān)持每月一次的護(hù)理平安會(huì)議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題，認(rèn) 真總結(jié)，查找缺乏，分析討論，制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程，保證各項(xiàng)治療措施落 實(shí)到位。護(hù)土長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指 導(dǎo)和改進(jìn)。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日、周末查房，排查護(hù)理平安隱患。護(hù)士長(zhǎng)跟 隨科主任查房，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息，做好各項(xiàng)工作安排。在護(hù)理 排班時(shí)新老搭配，使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，保證護(hù)理 平安，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步

14、規(guī)范病房管理，指定病房管理責(zé)任護(hù)士，督 促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作，為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。 對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率 到達(dá)100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程，禮貌待患, 熱情服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，做好傳、幫、帶工作，使年 輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來(lái)。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃， 中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率三95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操 作技術(shù)15種。四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控，提升平安防范意識(shí)科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成局部，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作 是保證醫(yī)療平安的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)量的好

15、壞與醫(yī)療糾紛的上升息息 相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控，提高護(hù)理質(zhì)量那么顯得尤為重要。因此在日常 的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn)。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士 以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù) 理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交 接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理

16、中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題， 從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范 與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán) 重過(guò)失及事故的發(fā)生。#774929醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告220_年即將結(jié)束，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的 通力合作下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，時(shí)刻將愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn) 的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切 實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為20 年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿的句號(hào)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:（

17、一）政治學(xué)習(xí)在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶著下，全體科室成員以積極態(tài) 度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話，先后深入開(kāi)展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn) 變年、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的 “法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，貫徹 社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨 的的召開(kāi)。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展活動(dòng) 有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報(bào)紙、 雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬 業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度

18、 端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。（二）日常醫(yī)護(hù)診療工作截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668. 48元，同比上升12.4%; 其中住院686人次，同比增加18天，上升2. 7%,合計(jì)4607天，床位使 用率70%;聽(tīng)力篩查1993人次，增加107人，上升5. 8祝門(mén)診觀察輸液 4113人次，科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12. 6%。（三）醫(yī)療平安工作科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶著下，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召 開(kāi)展了平安有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹(shù)立“平安第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理 念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作

19、 部署和要求，以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn)，深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任, 突出風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化平安監(jiān)管，質(zhì)量平安基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。.醫(yī)療平安制度醫(yī)療平安是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)能 力，增強(qiáng)法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療平安的首位，科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用 晨會(huì)和周例會(huì)，對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療平安教育，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的 相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中，對(duì)可能引起患者不滿的情況，積極做到想 在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急 危重病人在我院期間的醫(yī)療平安。.平安生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書(shū)面材料可查，嚴(yán) 格

20、執(zhí)行儀器設(shè)備的平安技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量 管理體系，科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。工作場(chǎng)所干凈整潔，無(wú)亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每 日紫外線消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無(wú)私拉電線，違章使用電器情況。 3月份組織科室平安小組成員對(duì)儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查，糾正 不良問(wèn)題，以保證醫(yī)療操作的平安進(jìn)行。.護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量平安技術(shù)管理：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，深入開(kāi)展整 體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共 同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人 對(duì)護(hù)士的滿

21、意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)土的責(zé)任心。逐步使護(hù)理 工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單 元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安 靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反應(yīng)信息，護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室 工作質(zhì)量檢查并記錄。重點(diǎn)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理 急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急 救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá) 100%o嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少過(guò)失事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ) 護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強(qiáng)護(hù)理

22、表格書(shū) 寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)土長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù) 理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97.5%。定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、過(guò)失, 認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，防患于未燃，使護(hù) 理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離 措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。 重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)治療室、新生兒室等每月采樣一次。 一次性無(wú)菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，在日常工作中服務(wù)良好， 未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安 全事故

23、。（四）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)、危機(jī)值、抗生素的應(yīng) 用、常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù) 知識(shí)、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，由科室主任 及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，考核成績(jī)與每月考核結(jié)合。科室 全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，理論考試3次，制度考核1次，護(hù)理操作4 次，護(hù)理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100九 并參加院上組織 的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。止匕外，針對(duì)新生 兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，我們還外派兩 名人員學(xué)習(xí)，使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到

24、了更新。二、存在的缺乏.過(guò)去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過(guò)，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn)，完善 院感的控制。.全年聽(tīng)力篩查率95. 2%,未通過(guò)116人，復(fù)篩80人，轉(zhuǎn)診21人,宣傳工作還有待完善與提高。.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女，對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高, 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互 助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度，確保 全年無(wú)醫(yī)療過(guò)失或者醫(yī)療事故發(fā)生。#774931醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告3今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層 干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所 知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè) 護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?！笨?以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了 本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且 呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)