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文檔簡(jiǎn)介
1、目的CCC、尸朵唯深圳市朵唯志遠(yuǎn)科技有限公司協(xié)議編號(hào)版本V1.0質(zhì)量保證協(xié)議適合合作模式:整機(jī)合作項(xiàng)目甲方:深圳市朵唯志遠(yuǎn)科技有限公司乙方:授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):日期:日期:為保證乙方設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品符合甲方及相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,并保證快速上市,甲乙雙方本著相互信任、平等、互惠的原則簽訂本協(xié)議。根據(jù)本協(xié)議甲方有權(quán)利提出質(zhì)量改進(jìn)的要求,而乙方有義務(wù)改進(jìn)甲方認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量。適用范圍適用于甲方從乙方采購(gòu)的所有產(chǎn)品,也即甲乙雙方簽定的機(jī)頭買賣合同中定義的產(chǎn)品。本文中提到的商務(wù)合同即為機(jī)頭買賣合同,協(xié)議產(chǎn)品、產(chǎn)品均指機(jī)頭買賣合同中定義的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量依據(jù)按照甲乙雙方確認(rèn)認(rèn)可的整機(jī)
2、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的貨物進(jìn)行驗(yàn)收,如果標(biāo)準(zhǔn)有變更,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商達(dá)成一致。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),涉及內(nèi)容如下:附件1:產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)附件2:硬件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)附件3:可靠性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)附件4:軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件5:關(guān)鍵器件清單附件6:附配件測(cè)試方案附件7:電池測(cè)試檢驗(yàn)規(guī)范雙方簽定的整機(jī)樣品、顏色限度樣品或缺陷限度樣品。雙方已經(jīng)談定的和未談及的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)都需符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和3GPP標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)需符合銷售國(guó)家或地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)。標(biāo)準(zhǔn)相沖突時(shí),從嚴(yán)處理。各階段甲乙雙方需提供品質(zhì)相關(guān)資料、報(bào)告PR1到量產(chǎn)(1)各階段可靠性測(cè)試報(bào)告、硬件測(cè)試報(bào)告、場(chǎng)測(cè)報(bào)告甲、乙雙方均提供
3、(2)PR2、中批天線測(cè)試報(bào)告-乙方提供(3)封樣及規(guī)格書(shū):每個(gè)備件都需要提供一個(gè)物料及物料的規(guī)格書(shū)及產(chǎn)品圖紙書(shū)給甲方作IQC檢驗(yàn)用,同時(shí)提供關(guān)鍵器件清單(見(jiàn)附件5)和裝配BOM。乙方提供(4)生產(chǎn)良率報(bào)告、OQC報(bào)告,報(bào)告需呈現(xiàn)問(wèn)題清單、原因分析、改善措施乙方提供(5)PR2、中批多媒體測(cè)試報(bào)告-甲方提供(6)試用報(bào)告甲方提供(7)IQC報(bào)告,若有品質(zhì)事故、品質(zhì)異常時(shí)需提供乙方提供手動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)測(cè)試指令乙方提供場(chǎng)測(cè)需要的相關(guān)指令和信息乙方提供(10)MMI測(cè)試WI乙方提供(11)生產(chǎn)工序流程圖乙方提供(12)生產(chǎn)測(cè)試工位具體測(cè)試項(xiàng),必要時(shí)需提供乙方提供(13)硬件配置信息表乙方提供(14)甲
4、乙雙方發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題的分析改善報(bào)告乙方提供(15)驗(yàn)收性軟件提供給甲方前,需提供完整的軟件測(cè)試報(bào)告,包含buglist清單;提供軟件時(shí)需提供修改履歷;提供測(cè)試模塊(測(cè)試title)給甲方。-乙方提供量產(chǎn)后(1)每周(必要時(shí)根據(jù)甲方的需要隨時(shí)提供)生產(chǎn)良率報(bào)告、OQC報(bào)告,報(bào)告需呈現(xiàn)問(wèn)題清單、原因分析、改善措施乙方提供例行測(cè)試報(bào)告(每20-30K抽測(cè)試1次甲、乙雙方均提供IQC報(bào)告,若有品質(zhì)事故、品質(zhì)異常時(shí)需提供乙方提供階段性驗(yàn)收目標(biāo)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)階段性測(cè)試、試用驗(yàn)收目標(biāo)(不包括軟件測(cè)試)缺陷分類和定義量產(chǎn)前各模塊測(cè)試、試用發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、量產(chǎn)前甲方0Q檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都納入成熟度目標(biāo)控制。缺陷定義:按缺
5、陷的嚴(yán)重度分為四類:S、A、B、C;按問(wèn)題解決進(jìn)度又分四類:4、3、2、1。每一個(gè)問(wèn)題需從嚴(yán)重度和解決進(jìn)度給出分類代號(hào),如:A4、B3。按缺陷的嚴(yán)重度,分為四類?S-嚴(yán)重主要缺陷.產(chǎn)品不能實(shí)現(xiàn)定義的重要功能,不能滿足相關(guān)認(rèn)證的要求,如來(lái)自輻射,EMC,安全等,或一些強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)。?A-主要缺陷.因此缺陷,所有用戶都將退返機(jī)器,或可生產(chǎn)性非常差,導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常生產(chǎn),或此缺陷在產(chǎn)線上表現(xiàn)不穩(wěn)定,即便全檢,后工序仍然出現(xiàn)。?B-次嚴(yán)重缺陷.因此缺陷,挑剔的客戶將退機(jī),盡管有的客戶不退,但對(duì)品牌非常失望?;虍a(chǎn)品的可生產(chǎn)性較差,對(duì)直通率影響較大。?C-次要缺陷.因此缺陷,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,會(huì)受
6、少量影響,或與品牌的期望有差距。按缺陷的解決進(jìn)程,分為四類:?4-不知道原因.缺陷不能被復(fù)制出或不能找到準(zhǔn)確的原因,沒(méi)有圍堵和有效的防范措施。?3-無(wú)解決方案原因已確認(rèn),但解決方案不明或無(wú)明確的證據(jù)證明方案有效(通過(guò)計(jì)算,或證據(jù),或手工模式等)。?2-解決方案沒(méi)確認(rèn)和驗(yàn)證解決方案已理論或手工模式證明,只是沒(méi)有被正式樣品驗(yàn)證(測(cè)試,驗(yàn)證,開(kāi)發(fā)品質(zhì),生產(chǎn)等).?1-解決方案沒(méi)有被引入生產(chǎn).解決方案未導(dǎo)入生產(chǎn),未能確認(rèn)到生產(chǎn)的一致性、可生產(chǎn)性。測(cè)試、試用成熟度目標(biāo)甲乙雙方需共同努力,確保產(chǎn)品在各階段達(dá)到相應(yīng)的成熟度目標(biāo)。轉(zhuǎn)PR2目標(biāo):不允許有S2、A3、B3類及以上問(wèn)題,如有A2、B2類問(wèn)題,需甲乙
7、雙方討論確定是否影響轉(zhuǎn)PR2。轉(zhuǎn)中批目標(biāo):不允許有S1、A2、B2類及以上問(wèn)題,若有A1、B1、C4類問(wèn)題,需甲乙雙方討論確定是否影響轉(zhuǎn)中批生產(chǎn)。轉(zhuǎn)量產(chǎn)目標(biāo):不允許有S1、A1、B1、C4類及以上問(wèn)題,若有C3類問(wèn)題,需甲乙雙方討論確定是否影響轉(zhuǎn)中批生產(chǎn)。甲方OQC抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(正式出貨開(kāi)始執(zhí)行)抽樣計(jì)劃:按照國(guó)標(biāo)GB2828-2003或同等標(biāo)準(zhǔn)),正常檢驗(yàn)水平,一次抽樣,II級(jí)。接受標(biāo)準(zhǔn):量產(chǎn)首10K,AQLI由樣水平:Cri:0,功能問(wèn)題Maj:0.4,外觀問(wèn)題Maj:0.65,Min:1.0。10K后若品質(zhì)穩(wěn)定,則改抽樣水平改為:Cri:0,功能、外觀,Maj:0.65,Min:1.0。
8、停線和停止出貨指令根據(jù)甲乙雙方OQC檢驗(yàn)狀況(連續(xù)由檢3批不合格,重大品質(zhì)異常,比如漏工序及嚴(yán)重品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)等),乙方生產(chǎn)良率狀態(tài)(直通率低于90%,單項(xiàng)不良超過(guò)3%)、甲方例行測(cè)試以及甲方售后反饋有重大品質(zhì)隱患的狀況,甲方有權(quán)給出乙方停止出貨和停止生產(chǎn)甲方購(gòu)買產(chǎn)品的指令。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中重要指標(biāo)由測(cè)管控甲方為了保證銷售的產(chǎn)品能持續(xù)符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)規(guī)定,可以視情況委托有資質(zhì)的第三方實(shí)驗(yàn)室或測(cè)試單位對(duì)重要指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,并出具正式的報(bào)告。如果測(cè)試合格,由甲方承擔(dān)相關(guān)測(cè)試費(fèi)用;如果測(cè)試不合格,由乙方承擔(dān)相關(guān)測(cè)試費(fèi)用。同時(shí),如果國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)由測(cè)甲方銷售產(chǎn)品,相關(guān)指標(biāo)測(cè)試不合格,經(jīng)甲、乙雙方
9、確認(rèn)為乙方責(zé)任的,由乙方完全承擔(dān)相關(guān)的罰金和由此帶來(lái)的額外費(fèi)用。質(zhì)量職責(zé)入網(wǎng)認(rèn)證乙方必須配合甲方進(jìn)行信息產(chǎn)業(yè)部要求的型號(hào)核準(zhǔn)證、3C認(rèn)證、入網(wǎng)許可證(以下簡(jiǎn)稱三證)的辦理。確保甲方購(gòu)買產(chǎn)品按時(shí)通過(guò)CTA入網(wǎng)認(rèn)證。5.2產(chǎn)品測(cè)試、試用產(chǎn)品測(cè)試(不包括軟件測(cè)試)甲、乙雙方都需在各階段(PR1、PR2和項(xiàng)目特殊增加的階段、中批)按雙方達(dá)成的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。甲方資源限制測(cè)試不了的測(cè)試項(xiàng),乙方必須安排測(cè)試(如暗室測(cè)試、TP線性能測(cè)試等),甲方會(huì)以郵件形式知會(huì)乙方,或在測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)里標(biāo)注不能測(cè)試的測(cè)試項(xiàng)。測(cè)試包括:可靠性測(cè)試、硬件測(cè)試、場(chǎng)測(cè)、多媒體評(píng)測(cè)。甲方和乙方共同測(cè)試項(xiàng),結(jié)果以甲方為準(zhǔn);甲方不能測(cè)試
10、的,乙方提供測(cè)試報(bào)告,甲方審核。如果乙方對(duì)甲方的測(cè)試方法、判定方法有疑問(wèn),可以雙方討論確認(rèn),以確保測(cè)試的有效性、合理性,避免不必要的爭(zhēng)議影響到項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目品質(zhì)。軟件測(cè)試對(duì)于軟件方面的故障,當(dāng)雙方判定產(chǎn)生異議時(shí),本著友好協(xié)商的原則,進(jìn)行判定,達(dá)成一致。試用在PR2、中批兩個(gè)階段,甲方將安排公司內(nèi)部和外部試用(外部試用為各省市維修和銷售點(diǎn)試用),并輸出試用報(bào)告。分析、改善量產(chǎn)前,乙方必須配合甲方完成產(chǎn)品測(cè)試、試用等。如果測(cè)試和試用過(guò)程中碰到問(wèn)題,乙方必須及時(shí)有效地進(jìn)行分析、改善,改善措施需得到甲方的驗(yàn)證才可以關(guān)閉。量產(chǎn)后,乙方需對(duì)甲方OQC檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題、例行測(cè)試失效問(wèn)題、售后退機(jī)進(jìn)行分析、改
11、善。5.3產(chǎn)品評(píng)審及封樣要求產(chǎn)品評(píng)審甲方將在項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(轉(zhuǎn)中批、轉(zhuǎn)量產(chǎn)、出貨)前對(duì)產(chǎn)品成熟度進(jìn)行評(píng)審,乙方需配合甲方完成評(píng)審,若評(píng)審失敗,乙方需配合完成相關(guān)的整改,直到通過(guò)評(píng)審。除了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)審?fù)?,其它?jié)點(diǎn)評(píng)審由雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)需要而進(jìn)行。封樣要求(1)售后封樣方式(售后備件采購(gòu)、物料檢查需要),需乙方提供組裝物料的封樣一份,按組裝BOMIS行(包括PCBA1pcS,PCBAh的器件不需要單獨(dú)封樣。(2)機(jī)頭2臺(tái)(甲方、乙方各1臺(tái)),資料需3份(乙方1份,甲方2份,一份可以沒(méi)有樣品)。資料要求:乙方簽核頁(yè)、甲方簽核頁(yè)、關(guān)鍵器件清單,必要時(shí)可增加附頁(yè)說(shuō)明其它事項(xiàng)。供應(yīng)商認(rèn)證和物料認(rèn)定甲方根據(jù)實(shí)
12、際需要有權(quán)對(duì)乙方供應(yīng)商(乙方能夠現(xiàn)場(chǎng)審核的供應(yīng)商)進(jìn)行審核,乙方需提供相關(guān)資質(zhì)審核憑證給甲方。批量生產(chǎn)a)乙方負(fù)責(zé)對(duì)所提供的整機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)(包括檢驗(yàn)和電性能測(cè)試以及軟件下載等),必要時(shí)甲方會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)于甲方提出的問(wèn)題點(diǎn),乙方必須進(jìn)行整改或協(xié)商解決。b)乙方及時(shí)提供每批出貨整機(jī)的生產(chǎn)質(zhì)量狀況(包括直通率、不合格詳細(xì)內(nèi)容以及QA抽檢報(bào)告),以便于讓甲方對(duì)出貨整機(jī)的質(zhì)量進(jìn)行判c)產(chǎn)品開(kāi)始量產(chǎn)后乙方如果需要進(jìn)行變更,乙方必須及時(shí)通知甲方,并取得甲方的認(rèn)可,否則所造成的一切后果由乙方承擔(dān)。變更細(xì)節(jié)要求和處罰見(jiàn)5.8。d)對(duì)首批量試驗(yàn)(測(cè)試)及例行測(cè)試問(wèn)題,乙方需給出問(wèn)題解決時(shí)間計(jì)戈V,并按時(shí)分
13、析改進(jìn)。e)軟件版本變更,應(yīng)先提供更改后的軟件版本,經(jīng)甲方認(rèn)定后方可實(shí)施。任何軟件版本變更不得違背產(chǎn)品定義、說(shuō)明書(shū)和甲方其它形式提出的軟件需求。f)乙方需要依據(jù)甲方要求配合海外或移動(dòng)訂制等業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)并測(cè)試合格。g)生產(chǎn)良率、OQC批次合格率目標(biāo)定義甲乙雙方設(shè)定生產(chǎn)良率、OQC批次合格率目標(biāo)見(jiàn)下面表格(SMT測(cè)試不包含誤測(cè),需包含MMI)。如果不能達(dá)到目標(biāo),需雙方及時(shí)組織檢討會(huì)議,檢討相關(guān)問(wèn)題,以達(dá)成目標(biāo)。組裝線前10K10K后良率目標(biāo)90%93%SMT生產(chǎn)測(cè)試良率目標(biāo)98.5%98.5%OQC前10K10K后批次合格率目標(biāo)96%98%h)維修機(jī),維修板及不可維修主板管理要求乙方產(chǎn)線維修主板,
14、需在主板上增加跟蹤標(biāo)識(shí),主板不可飛線維修。機(jī)頭維修,如果有拆除TP、LCD需重新利用的,需在TP、LCD本體上做跟蹤標(biāo)識(shí)。5.6品質(zhì)事故、品質(zhì)異常處理561已上市產(chǎn)品召回事故處理協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)事故時(shí),決定召回前需通知乙方確認(rèn),乙方需在一個(gè)自然周內(nèi)做出判定是否為乙方問(wèn)題。如果乙方在一個(gè)自然周內(nèi)不能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行清晰的定位和判定,甲方為保護(hù)消費(fèi)者利益,有權(quán)單方面決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回。若后期經(jīng)雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任,召回的機(jī)頭甲方向乙方購(gòu)買的價(jià)格退回給乙方;由于召回導(dǎo)致的其它直接損失(包含但不限于物流費(fèi)用,工時(shí),法院或者第三方仲裁機(jī)構(gòu)因此判定的賠付或者違反相關(guān)法規(guī),工商部門等公共機(jī)構(gòu)判定的罰金等),乙方負(fù)責(zé)
15、賠償。如召回前能判定為乙方責(zé)任,需在召回前由甲、乙雙方共同協(xié)商召回方案。如為乙方故意行為(有變更未及時(shí)通知甲方),貝卅方除以上直接損失外有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行另外的處罰,具體事宜另行協(xié)商。召回機(jī)頭不得帶甲方logo銷售開(kāi)放市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),不得沒(méi)有任何改善直接退給甲方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需給予嚴(yán)厲的處罰,處罰金額兩萬(wàn)元。產(chǎn)品召回事故包括:(1)產(chǎn)品或者部件違反其必須遵守的相關(guān)法律或者強(qiáng)制性規(guī)范。(2)雙方認(rèn)定協(xié)議產(chǎn)品到市場(chǎng)端的總累計(jì)返修率(甲方特批放行的按照讓步放行當(dāng)時(shí)甲乙雙方達(dá)成意見(jiàn)執(zhí)行),超過(guò)“召回返修率標(biāo)準(zhǔn)”表一中的對(duì)應(yīng)值,則判定為產(chǎn)品召回事故。計(jì)算方法:總累計(jì)返修率=累計(jì)返修機(jī)總數(shù)/E(累計(jì)銷售總數(shù))X
16、100%單項(xiàng)累計(jì)返修率=單項(xiàng)累計(jì)返修機(jī)/E(累計(jì)銷售總數(shù))x100%銷售總數(shù):指甲方代理商已賣出機(jī)器總數(shù),以甲方銷售商務(wù)部門發(fā)出數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。召回返修率標(biāo)準(zhǔn),表上市月數(shù)返修率3月6月12月總累計(jì)返修率5%8%12%單項(xiàng)累計(jì)返修率3%5%9%已上市品質(zhì)異常處理協(xié)議產(chǎn)品上市后返修率高,超出甲、乙雙方約定的返修率標(biāo)準(zhǔn),需乙方承擔(dān)相關(guān)返修費(fèi)用。返修率標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表和說(shuō)明。異常返修率標(biāo)準(zhǔn),表二說(shuō)明:(1)如果單項(xiàng)和總體返修率都超標(biāo),則只計(jì)算總體超標(biāo)的費(fèi)用,不用再計(jì)算單項(xiàng)超標(biāo)費(fèi)用。返修率計(jì)算公式見(jiàn)562(2)。7上市月數(shù)返修率3月6月12月總累計(jì)返修率3%5%8%單項(xiàng)累計(jì)返修率1%2%3%(2)如果總體不超標(biāo),僅
17、單項(xiàng)超標(biāo),則計(jì)算單項(xiàng)超標(biāo)費(fèi)用。返修率計(jì)算公式見(jiàn)(2)。(3)費(fèi)用計(jì)算方法:返修率超標(biāo)部分費(fèi)用需要乙方承擔(dān),費(fèi)用計(jì)算方法根據(jù)朵唯售后第一批主機(jī)維修核算平均單臺(tái)成本再計(jì)算整個(gè)費(fèi)用,分別在第4、7、13月初進(jìn)行結(jié)算,13月以外的結(jié)算時(shí)間由雙方根據(jù)實(shí)際情況而定,與召回事故不并罰。上市后批量軟件升級(jí)甲乙雙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未評(píng)估到軟件風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)遭遇嚴(yán)重投訴或?qū)е律a(chǎn)停線的軟件品質(zhì)問(wèn)題,導(dǎo)致批量軟件升級(jí)處理。需乙方承擔(dān)升級(jí)、返工費(fèi)用,按人工時(shí)計(jì)算(在甲方工廠或加工廠返工)50元/H/人,按單臺(tái)計(jì)算(甲方代理商處升級(jí))10元/臺(tái),以上兩種方式收取升級(jí)返工費(fèi)用。或者乙方可以根據(jù)情況選擇自己派人升級(jí)。乙方已經(jīng)驗(yàn)證
18、或評(píng)估到的問(wèn)題,甲方讓步接收的,乙方不按此章節(jié)的要求承擔(dān)責(zé)任。5.7售后品質(zhì)分析管理(與售后服務(wù)文件形成互補(bǔ))a)如果由于乙方的原因造成安全事故,相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。b)新品上市以后,乙方負(fù)責(zé)對(duì)前100臺(tái)故障機(jī)器進(jìn)行分析,在收到故障機(jī)后的3個(gè)工作日內(nèi)提供故障分析報(bào)告,同時(shí)提供故障解決方案給甲方。乙方要在收到故障機(jī)器的20個(gè)工作日內(nèi)將故障機(jī)器歸還甲方,并盡量保證歸還機(jī)器的完整(特別保證PCBALCDCAMERA因?yàn)槿奔鴮?dǎo)致的損失,由乙方承擔(dān)。c)當(dāng)甲方生產(chǎn)線或售后出現(xiàn)批量事故時(shí),乙方需快速響應(yīng)。如果需要到外地現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題,乙方需積極配合。5.8物料變更控制關(guān)鍵物料(附件5中A類物料)的變更需得
19、到甲方確認(rèn)和認(rèn)可才可導(dǎo)入,不同物料的變更要求見(jiàn)附件5中相關(guān)備注,變更包括供應(yīng)商的物料變更和重要生產(chǎn)工藝的變更,同一部件的不同供應(yīng)商的導(dǎo)入。如果甲方發(fā)現(xiàn)相關(guān)變更未得到甲方確認(rèn)認(rèn)可而直接導(dǎo)入生產(chǎn)并出貨給甲方,甲方有權(quán)對(duì)乙方給予相應(yīng)的處罰,處罰分類:一類:變更的導(dǎo)入未導(dǎo)致任何品質(zhì)問(wèn)題,第一次處罰金額2萬(wàn)元,第二次處罰金額5萬(wàn)元,三次以上每次處罰10萬(wàn)元。二類:變更的導(dǎo)入導(dǎo)致品質(zhì)問(wèn)題(品質(zhì)問(wèn)題包括售后返修率超過(guò)5.6標(biāo)準(zhǔn)的,影響正常出貨的),按5.6相關(guān)條例進(jìn)行處罰外,第一次處罰金額10萬(wàn)元,第二次處罰金額20萬(wàn)元,三次以上每次處罰50萬(wàn)元。附件5中B類以及B類以外的物料變更,乙方能保證品質(zhì)的情況下,可以不通知甲方,但是因變更導(dǎo)致品質(zhì)事故時(shí),按5.6相關(guān)條例處理。5.9資質(zhì)認(rèn)證a)如甲方需要對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)可,乙方須配合甲方進(jìn)行,必
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