醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士6篇

1、Word 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士6篇 通過總結(jié)我們可以發(fā)覺自己以往工作中的規(guī)律，要想將自己工作中的閱歷合理運(yùn)用，我們就需要準(zhǔn)時(shí)地記錄總結(jié)。下面是職場(chǎng)我為您共享的醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士6篇，感謝您的參閱。醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士1 20 xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持關(guān)心下，內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)全都，在工作上樂觀主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿足的成果。 一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)固樹立“

2、一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細(xì)開展自我批判。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚(yáng)。 二、全科護(hù)理人員仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持、相互理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅(jiān)持每日查對(duì)制度，具體核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療，并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落

3、實(shí)，每日晨間護(hù)理，晚間護(hù)理，為患者準(zhǔn)時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造干凈溫馨病區(qū)。 三、注意提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機(jī)提問。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行爭(zhēng)論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。樂觀組織護(hù)理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！ 四、注意服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿足度。堅(jiān)持一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者

4、的表揚(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬看法，對(duì)病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識(shí)把握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等學(xué)問。合理支配治療，護(hù)理時(shí)間，專人伴隨護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，幫助出院病人辦出入院手續(xù)，供應(yīng)一次性紙杯，為全部患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚(yáng)。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格

5、執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培育。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準(zhǔn)時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒，并進(jìn)行紫外線消毒。 回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有許多的缺憾，有時(shí)候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，在新的一年的工作我布滿了信念，努力使工作做到更好，寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務(wù)于

6、患者及社會(huì)。 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士2 時(shí)間真的過的很快，兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我特別感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì)，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí)，雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也許多，但這短短的兩個(gè)月，讓我開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲很大。 市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。 一、搶救室工作狀況 1、先預(yù)檢分診賜予掛號(hào)牌后掛號(hào)，對(duì)入院病人做到仔細(xì)、細(xì)致的分診，對(duì)急、危、重癥患者能快速準(zhǔn)時(shí)處理。 2、進(jìn)搶救室的病人，依據(jù)狀況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開通靜脈通路

7、等措施。 3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、準(zhǔn)時(shí)、精確 。 4、護(hù)送危重病人時(shí)，攜帶急診搶救箱（備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物），心電監(jiān)護(hù)儀等。 5、護(hù)士搶救閱歷豐富，技術(shù)嫻熟，對(duì)病情觀看比較細(xì)致，消失特別狀況能準(zhǔn)時(shí)處理，對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。 6、建立住院病人回訪制，以了解病人對(duì)急診工作的滿足度，聽取看法、建議，使急診工作做的更好。 7、遇危重病人搶救時(shí)，各科室醫(yī)生相互關(guān)心，相互幫助，共同搶救病人。 8、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好。 二、輸液室方面 1、工作量很大，每天有兩三百個(gè)病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑

8、時(shí)間。 2、人手雖然比較少，但查對(duì)制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作（配藥、注射，巡察等）都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯(cuò)。 3、消毒無菌很嚴(yán)，注射時(shí)都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。 4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避開失效。 5、輸液最終一袋液愛護(hù)上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體。 三、其它方面 1、皮試液配置，用原液配置，收集整理消毒用新潔爾滅（取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中）或酒精。 2、皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度，更好的愛護(hù)自己。 3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì)，不漏收。 4

9、、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都仔細(xì)參與，仔細(xì)訓(xùn)練。 通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我熟悉到了自己的不足，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問，提高急診搶救力量及對(duì)危重病人的護(hù)理，更好的為病人服務(wù)。 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士3 在這一年的護(hù)士工作中，我仔細(xì)履行了自己的職責(zé)，就是盼望自己的努力能被領(lǐng)導(dǎo)看到，能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。為了讓我在新的一年里更好的開展工作，我簡(jiǎn)潔總結(jié)一下我的工作。 一、護(hù)士的工作職責(zé) 在工作過程中，我特別仔細(xì)的做好自己的工作，為每一位患者做好護(hù)理工作，通過自己不懈的努力和奮斗，獲得患者的確定。仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好對(duì)醫(yī)生的疏導(dǎo)工作

10、，爭(zhēng)取個(gè)人努力，促進(jìn)我更好的進(jìn)展。在日常工作中，我仔細(xì)做好自己的工作。在工作之前，我給自己制定一個(gè)更好的工作方案，努力讓自己處于更好的秩序，以更好的方式促進(jìn)工作的完成，讓自己真正學(xué)到東西，做點(diǎn)事情。 二、護(hù)理工作的狀況 在我上崗的過程中，最重要的是做好對(duì)病人的護(hù)理工作。所以我對(duì)自己總是有特別嚴(yán)格的要求，把每個(gè)病人的狀況和需要完成的相應(yīng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔的記錄，讓我了解病人的需求，準(zhǔn)時(shí)為病人多付出努力和奮斗。當(dāng)然，工作時(shí)更重要的是保持良好的服務(wù)態(tài)度，把更多樂觀的態(tài)度和想法傳遞給患者，讓患者在醫(yī)院有更好的進(jìn)展，真正感受到幸福和暖和。通過自己的努力，基本完成了自己全部的工作。當(dāng)然，通過自己的奮斗，我真的

11、獲得了患者的確定，讓他們感受到了我的真誠(chéng)。 三、明年的工作方案 在新的一年的工作中，我也會(huì)在工作中更加努力，盼望自己的努力和付出得到回報(bào)，也能讓自己在個(gè)人工作中變得優(yōu)秀。我信任我的努力肯定會(huì)讓我取得優(yōu)異的成果，所以我會(huì)在接下來的時(shí)間里加倍努力，促進(jìn)自己更好的進(jìn)展。作為一名護(hù)士，我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士的要求來管理自己，努力在工作中獲得成長(zhǎng)。也盼望通過自己的努力和奮斗，能在這份工作中取得更好的成果。在平常的工作中，也需要不斷反思自己，通過自己不懈的努力和奮斗，轉(zhuǎn)變和促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。 面對(duì)全新的將來，我會(huì)以樂觀的態(tài)度成長(zhǎng)和奮斗。我信任我以后肯定會(huì)有更好的收獲，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和成長(zhǎng)。 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€

12、人護(hù)士4 時(shí)間就像一刺眼?，F(xiàn)在20 xx年的工作結(jié)束了。回顧這一年的成長(zhǎng)和變化，也讓我的生活更加精彩。今年年底，我也對(duì)自己的工作做了深刻的總結(jié)。 一、專業(yè)學(xué)問和技能 在我現(xiàn)在的助產(chǎn)崗位上，我總是特別仔細(xì)的對(duì)待自己的工作，每天都以極大的熱忱去面對(duì)。同時(shí)，我堅(jiān)持助產(chǎn)的全部標(biāo)準(zhǔn)，努力為母嬰健康成長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。這一年，為了提升個(gè)人力量，也參與了各種培訓(xùn)，感受每次培訓(xùn)的不同學(xué)問，提升個(gè)人力量。至于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支配和指導(dǎo)，我是仔細(xì)把關(guān)的，盼望我能做到我負(fù)責(zé)的一切，保證全部母嬰健康。 二、思想和工作條件 始終以來我都保持著特別嚴(yán)格的根據(jù)醫(yī)院的要求來管理自己，爭(zhēng)取讓自己在醫(yī)院的助產(chǎn)科中有特別棒的表現(xiàn)，

13、更是以自己的努力來讓自己得到更大的成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支配與批判，我都是特別仔細(xì)的去思索，去反思其中的道理，讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。而我也是有很樂觀的參加到科室的各項(xiàng)活動(dòng)中，主動(dòng)在其中擔(dān)當(dāng)肯定的角色與任務(wù)，努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美妙。在工作中遇到任何的問題與不好的地方，我都是有準(zhǔn)時(shí)的去請(qǐng)教并自主的鉆研，就盼望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。 三、往后目標(biāo) 為了讓自己能夠更佳的適應(yīng)目前的崗位，便是需要在工作中不斷去成長(zhǎng)，去努力的完成好每一件事，努力通過自己的能夠讓母嬰們都有的照看。身為護(hù)士更需要注意與母嬰及其家人的溝通，更是要將每一點(diǎn)需要留意的事項(xiàng)都交代清晰

14、，并且債照看的過程中時(shí)刻留意，做好自己的工作。當(dāng)然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己，這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長(zhǎng)，去轉(zhuǎn)變的地方，一這樣的方式來讓自己得到更大的成長(zhǎng)，同時(shí)促成醫(yī)院的更好進(jìn)展。 醫(yī)院的進(jìn)展是由每一位員工的共同努力所帶來的，所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求，給他們以的照看，將自己的暖和帶給母嬰們，讓他們會(huì)都可以在醫(yī)院得到最棒的照看，看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士5 一年的工作快接近尾聲了，在醫(yī)院感染管理中，由于護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中所占據(jù)的重要地位，使得護(hù)士成為預(yù)防和掌握醫(yī)院感染的重要力氣。現(xiàn)對(duì)本年度的工作進(jìn)行總

15、結(jié)如下。 一、在護(hù)理技術(shù)操作中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生 護(hù)理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜，如操作不當(dāng)，易引發(fā)醫(yī)源性感染。護(hù)士在護(hù)理技術(shù)操作中必需有劇烈的無菌觀念，仔細(xì)執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。 二、在臨床護(hù)理中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生 加強(qiáng)病室管理，堅(jiān)持室內(nèi)空氣新奇，晨間護(hù)理時(shí)對(duì)床鋪采納消毒劑濕式清掃，以避開被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚(yáng)。對(duì)理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人，鼓舞勤咳、深呼吸以助排痰。對(duì)臥床病人定時(shí)翻身拍背，鼓舞病人做擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對(duì)呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。

16、做好病人床單元的衛(wèi)生管理，清潔床頭桌要一桌一巾一消毒，暖水瓶一人一用一消毒，餐具及便器使用一次性的；做好病人的飲食管理，避開食用不潔食物，要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí)，要嚴(yán)格把握插管指征，選擇好置管材料與穿刺部位，操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，并做好置管后的護(hù)理。 做好手術(shù)前病人皮膚的預(yù)備，如手術(shù)前一天洗澡或擦澡，除毛時(shí)留意全部物品的消毒；手術(shù)皮膚消毒時(shí)，皮膚預(yù)備區(qū)的大小，應(yīng)大于切口。做好手術(shù)前器械護(hù)士的預(yù)備，如剪短指甲、除去甲緣下積垢，按規(guī)程刷手、用無菌巾擦干，穿無菌手術(shù)衣，口罩要蓋住鼻孔，帽子要蓋住全部頭發(fā)，戴無菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護(hù)理，如護(hù)理手術(shù)切口前后按

17、規(guī)定洗手，換藥器械與敷料必需到達(dá)滅菌，換藥器械一人一用一滅菌，留意觀看傷口愈合情景等。 三、在醫(yī)療器械的處理中嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生 醫(yī)療器械的消毒與滅菌，在預(yù)防和掌握醫(yī)院感染中起著至關(guān)重要的作用，如處理不當(dāng)，易引發(fā)醫(yī)院感染。在醫(yī)療器械的處理中，要嚴(yán)格執(zhí)行“選擇消毒、滅菌方法的原則”，如：依據(jù)物品污染后的危害程度、依據(jù)物品上污染微生物的種類、數(shù)量和危害性、依據(jù)污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。 醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士6 我現(xiàn)任xx附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、領(lǐng)先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，堅(jiān)

18、韌拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)范，合理支配護(hù)士和護(hù)工的排班，培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，樂觀組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，討論、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作

19、，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 他們生了病，家里人焦急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛，家長(zhǎng)很難接受，簡(jiǎn)單產(chǎn)生護(hù)患沖突，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理簡(jiǎn)單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我堅(jiān)決打算：從我做起，全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參加，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問

20、進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶搶救理學(xué)問技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)受，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因，通過護(hù)士個(gè)人素養(yǎng)的內(nèi)因起作用。為此，我實(shí)行了一系列措施

21、：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在兒科護(hù)理群里常常共享一些兒科護(hù)理方面的新學(xué)問、感悟人生的故事；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成果。 四、注意服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿足度 實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的全部護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，供應(yīng)全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)

22、理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必需履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿意患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡察病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、平安。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并幫助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午幫助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午幫助對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀看，發(fā)覺了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此

23、，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長(zhǎng)的把握，也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿足，讓自己滿足和讓患者滿足的三滿足，患者滿足率基本達(dá)到95%以上。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng) 俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。 六、不足之處 面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說

24、，為了你們，我始終在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 七、努力方向 展望將來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我布滿了信念，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是： 1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破； 2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步嫻熟專業(yè)技能。 2、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。 總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成果。在今后的工作中