1.關(guān)于一個(gè)商品價(jià)格的調(diào)查報(bào)告

1、Word - 14 -1.關(guān)于一個(gè)商品價(jià)格的調(diào)查報(bào)告1.關(guān)于一個(gè)商品價(jià)格的調(diào)查報(bào)告 今年，廣州市物價(jià)局局長(zhǎng)羅家祥帶隊(duì)到廣百百貨、東川新街市、好又多超市等地檢查節(jié)前商品價(jià)格狀況。 節(jié)前全市商品貨源充裕，金融海嘯無(wú)礙市民置辦年貨熱忱，超市年貨熱賣，價(jià)格穩(wěn)中有降。 在北京路廣百百貨，購(gòu)物的市民熙熙攘攘顯得比較擁擠，據(jù)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，應(yīng)節(jié)商品和日用工業(yè)品價(jià)格比往年價(jià)格略有下降，從銷售狀況來(lái)看，消費(fèi)者的購(gòu)買熱忱高漲，節(jié)前的銷售額同比提高10%。 在好又多超市，檢查所見(jiàn)超市內(nèi)糧油肉等副食品供應(yīng)充分，價(jià)格平穩(wěn)，部分品種還做優(yōu)待促銷。如5升裝魯花壓榨一級(jí)花生油，現(xiàn)價(jià)99.8元/桶，同比下降近20%。 檢查中發(fā)

2、覺(jué)有部分標(biāo)價(jià)簽和商品不能對(duì)應(yīng)，為防止標(biāo)價(jià)不規(guī)范產(chǎn)生商家與顧客的糾紛，檢查組當(dāng)場(chǎng)予以訂正。 記者昨日從各大商場(chǎng)了解到，近兩日商場(chǎng)內(nèi)御寒衣物的銷量比平常增長(zhǎng)接近三成，摩登百貨的御寒服裝類商品昨日更是同比增長(zhǎng)580%。 僅鞋類商品就增長(zhǎng)三倍，羽絨服銷售也增長(zhǎng)280%。今年廣州的名煙、美酒、名茶價(jià)格平穩(wěn)，銷售超過(guò)800萬(wàn)元，保持持續(xù)增長(zhǎng)，其中紅酒、白酒都有100%200%的增幅，名茶銷售更同比增長(zhǎng)三成。 2.怎么寫市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查的報(bào)告? 范文：中同學(xué)假期消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 一：為了討論和分析中同學(xué)的消費(fèi)狀況，我們從零用錢的安排和利用狀況，購(gòu)物心態(tài)，父母對(duì)子女消費(fèi)的態(tài)度綻開(kāi)調(diào)查。 做出公布，使同學(xué)認(rèn)知自己的行為

3、的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。另外我們也對(duì)中同學(xué)消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并針對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源做了分析，并從社會(huì)緣由分析了中同學(xué)消費(fèi)的外在因素。 最終，由于中同學(xué)屬于心理，生理，社會(huì)閱歷的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)也是特別重要的。通過(guò)本文的調(diào)查分析，我們盼望能給廣闊的中同學(xué)消費(fèi)者供應(yīng)有意義的關(guān)心和指導(dǎo)。 3.調(diào)查報(bào)告:調(diào)查市場(chǎng)上的3種商品價(jià)格的變化,并寫出這種商品價(jià)格變 您好。 1大米： 78年：0。11元1斤 98年：0。 9元1斤 08年：2。1元1斤2蔬菜： 78年：平均5分錢1斤 98年：平均0。 4元1斤 08年：平均1。5元1斤3豬肉： 78年：0。 82元1斤 98

4、年：4至5元1斤 08年：平均14元1斤（上述均按本地價(jià)格） 1影響大米價(jià)格變化的因素主要是季節(jié)與大米主產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)狀況，假如遇到旱澇災(zāi)難導(dǎo)致糧食減產(chǎn)，則會(huì)使大米價(jià)格上升。 2影響某種蔬菜價(jià)格變化的因素主要是該種蔬菜的種植面積與產(chǎn)量，當(dāng)然如遇天災(zāi)導(dǎo)致蔬菜減產(chǎn)或絕收，則會(huì)導(dǎo)致該種蔬菜價(jià)格有大的波動(dòng)。 3影響豬肉價(jià)格變化的因素主要有商品豬的出欄量與豬飼料價(jià)格，而豬飼料價(jià)格又與一些農(nóng)作物的價(jià)格息息相關(guān)，故影響豬肉價(jià)格變化的因素是多方面的。 需要留意的是，有時(shí)一些空穴來(lái)風(fēng)的負(fù)面消息也會(huì)導(dǎo)致某種商品價(jià)格上揚(yáng)或下跌。 隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化漸漸加強(qiáng)，每一個(gè)國(guó)家的某種商品的價(jià)格不單單是由本國(guó)該種商品的產(chǎn)量等導(dǎo)致

5、的，還與其他國(guó)家該種商品的種植與產(chǎn)量等有關(guān)。故這些商品的價(jià)格影響因素有多種。 這里就不一一列舉了。 萬(wàn)普商務(wù)理財(cái)。 4.各超市物品價(jià)格調(diào)研的調(diào)查報(bào)告 要在外地開(kāi)超市嗎？還是在本地？.是本地大致的價(jià)格心里應(yīng)當(dāng)有個(gè)數(shù)。 不管是自己當(dāng)老板開(kāi)店.還是其他商場(chǎng)就如入住其他城市.小鎮(zhèn)都有必要.仔細(xì).做好前期市場(chǎng)的調(diào)研工作 這對(duì)將來(lái)的消費(fèi)對(duì)象的定位.。.平均消費(fèi)水平凹凸最終來(lái).確定自己產(chǎn)品價(jià)格.做什么或賣什么產(chǎn)品起到了 樂(lè)觀借鑒的作用，并做出自己的選址.該建多大規(guī)模的店面.裝修風(fēng)格？怎么與供貨商協(xié)商。開(kāi)業(yè)后的酬賓及銷售活動(dòng)該怎么去做好。 超市前期的打開(kāi)市場(chǎng).鋪貨回款上肯定要做一份具體的方案書(shū)。. 一般大型超

6、市商場(chǎng).都有特地的市場(chǎng)調(diào)查工作人員.這直接關(guān)系到。企業(yè)將來(lái)的進(jìn)展與壯大。一般財(cái)務(wù)經(jīng)理.企業(yè)規(guī)劃師.銷售經(jīng)理伴隨老板直接去實(shí)地.進(jìn)行考察的. 對(duì)一般私人.中小超市.也是有樂(lè)觀作用的 是老板祝你開(kāi)店勝利.日進(jìn)斗金 是工作人員祝你早日高升 5.市場(chǎng)商品價(jià)格調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查是由一系列收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)的步驟組成。 某一步驟作出的打算可能影響其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調(diào)查的步驟：1.確定問(wèn)題與假設(shè) 由于市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以關(guān)心企業(yè)更好地作出決策，以削減決策的失誤，因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員仔細(xì)地確定和商定討論的目標(biāo)。 俗話說(shuō)：“

7、對(duì)一個(gè)問(wèn)題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。在任何一個(gè)問(wèn)題上都存在著許很多多可以調(diào)查的事情，假如對(duì)該問(wèn)題不作出清楚的定義，那收集信息的成本可能會(huì)超過(guò)調(diào)查提出的結(jié)果價(jià)值。 例如某公司發(fā)覺(jué)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個(gè)月之久，管理者想知道真正緣由畢竟是什么？是經(jīng)濟(jì)衰退？廣告支出削減？消費(fèi)者偏愛(ài)轉(zhuǎn)變？還是代理商推銷不力？市場(chǎng)調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料，然后找出討論問(wèn)題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出討論目標(biāo)。假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問(wèn)題是消費(fèi)者偏愛(ài)轉(zhuǎn)變的話，再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。 如：消費(fèi)者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)落伍；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計(jì)較佳。 作出假設(shè)、給出討論目標(biāo)的主要緣由是為了限定調(diào)查的范圍，并從將來(lái)調(diào)查所得出的資料

8、來(lái)檢驗(yàn)所作的假設(shè)是否成立，寫出調(diào)查報(bào)告。 2.確定所需資料 確定問(wèn)題和假設(shè)之后，下一步就應(yīng)打算要收集哪些資料，這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。例如：消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？消費(fèi)者對(duì)本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？本公司品牌的電視廣告與競(jìng)爭(zhēng)品牌的廣告，在消費(fèi)者心目中的評(píng)價(jià)如何？不同社會(huì)階層對(duì)本公司品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的態(tài)度有無(wú)差別？ 3.確定收集資料的方式 第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數(shù)據(jù)來(lái)源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣方案及接觸方法。 假如沒(méi)有適用的現(xiàn)成資料（其次手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。采納何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)

9、。 它包括試驗(yàn)法、觀看法和詢問(wèn)法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費(fèi)者的態(tài)度，因此市場(chǎng)調(diào)查者可采納詢問(wèn)法收集資料。 對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，采納個(gè)人訪問(wèn)方式比較相宜，便于相互之間深化溝通。 4.抽樣設(shè)計(jì) 在調(diào)查設(shè)計(jì)階段就應(yīng)打算抽樣對(duì)象是誰(shuí)，這就提出抽樣設(shè)計(jì)問(wèn)題。 其一：畢竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這詳細(xì)要視該調(diào)查所要求的精確程度而定。概率抽樣的估量精確性較高，且可估量抽樣誤差，從統(tǒng)計(jì)效率來(lái)說(shuō)，自然以概率抽樣為好。 不過(guò)從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來(lái)看，非概率抽樣設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，可節(jié)約時(shí)間與費(fèi)用。其二：一個(gè)必需打算的問(wèn)題是樣本數(shù)目，而這又需考慮到統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效率問(wèn)題。 5.數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)收集必需通過(guò)調(diào)查員來(lái)完成，調(diào)查員的素養(yǎng)會(huì)影響

10、到調(diào)查結(jié)果的正確性。調(diào)查員以高校的市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)或社會(huì)學(xué)的同學(xué)最為抱負(fù)，由于他們已受過(guò)調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練，可降低調(diào)查誤差。 6.數(shù)據(jù)分析 資料收集后，應(yīng)檢查全部答案，不完整的答案應(yīng)考慮剔除，或者再詢問(wèn)該應(yīng)答者，以求填補(bǔ)資料空缺。 資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖，便利讀者了解分析結(jié)果，并可從統(tǒng)計(jì)資料中看出與第一步確定問(wèn)題假設(shè)之間的關(guān)系。 同時(shí)又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示，使讀者對(duì)分析結(jié)果形成清楚對(duì)比。不過(guò)各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計(jì)意義，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法來(lái)鑒定。 例如兩種收入家庭對(duì)某種家庭用品的月消費(fèi)支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用

11、平均數(shù)檢定法來(lái)分析。資料還可運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計(jì)方法來(lái)分析。 7.調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查的最終一步是編寫一份書(shū)面報(bào)告。一般而言，書(shū)面調(diào)查報(bào)告可分兩類：特地性報(bào)告；通俗性報(bào)告。 特地性報(bào)告的讀者是對(duì)整個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)、分析方法、討論結(jié)果以及各類統(tǒng)計(jì)表感愛(ài)好者，他們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報(bào)告的讀者主要愛(ài)好在于聽(tīng)取市場(chǎng)調(diào)查專家的建議。 例如一些企業(yè)的最高決策者。 6.怎么寫市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查的報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式及寫作技巧一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類，它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)狀況等進(jìn)行深化細(xì)致地調(diào)查討論后所寫成的書(shū)面報(bào)告。 其

12、作用在于關(guān)心企業(yè)了解把握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，增加企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變力量和競(jìng)爭(zhēng)力量，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。 按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；按調(diào)查對(duì)象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 與一般調(diào)查報(bào)告相比，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比一般調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中，也

13、更具特地性。 二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題 標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式： 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如關(guān)于2022年全省農(nóng)村服裝銷售狀況的調(diào)查報(bào)告。值得留意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”，也是可以的； 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向。 實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采納雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如競(jìng)爭(zhēng)在今日，盼望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告、市場(chǎng)

14、在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查等。 （二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言 引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的狀況，也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。 然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為關(guān)于全市2022年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其引言部分寫為：“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX托付，于2022年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。 現(xiàn)將調(diào)查討論狀況匯報(bào)如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等

15、要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視詳細(xì)狀況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。 （三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體 這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、精確、詳細(xì)地說(shuō)明調(diào)查的基本狀況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析猜測(cè)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。 詳細(xì)包括以下三方面內(nèi)容： 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告狀況介紹：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的狀況介紹，即對(duì)調(diào)查所獲得的基本狀況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況包括市場(chǎng)占有狀況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格狀況等表述清晰。在詳細(xì)寫法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其

16、歸結(jié)為幾類，采納設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。 無(wú)論如何，都要力求做到精確和詳細(xì)，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議供應(yīng)堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析猜測(cè)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析猜測(cè)，即在對(duì)調(diào)查所獲基本狀況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)作出猜測(cè)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必需著力寫好。 要采納談?wù)摰氖址?，?duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的討論和推斷，并據(jù)以形成符合事物進(jìn)展變化規(guī)律的結(jié)論性看法。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨便發(fā)揮，去唱“信天游”。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告營(yíng)銷建議：這

17、層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查狀況和分析猜測(cè)的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的建議和措施，供決策者參考。要留意建議的針對(duì)性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文： 以關(guān)于全市2022年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查一文為例，該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為： 1.生產(chǎn)狀況 據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2022年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。 其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。 詳細(xì)數(shù)字見(jiàn)表一（略） 以上狀況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于

18、起步階段，但生產(chǎn)集中程度都特別高。特殊是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。 2. 銷售狀況 據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，2022年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷。 7.球一篇關(guān)于商品價(jià)格對(duì)比調(diào)查報(bào)告的500字?jǐn)?shù)學(xué)文章 我于xxxx年x月x日至x月x日在xx省xx市xx縣進(jìn)行了為期xxx天的社會(huì)實(shí)踐.我在超市的主要工作是理貨，貨物主要是化妝品，同時(shí)也負(fù)責(zé)一些商品的促銷。 首先是超市進(jìn)貨之后，我需要在倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)自己貨架上的商品，然后查漏補(bǔ)缺，將貨架上斷貨的物品擺上架。每天上班的時(shí)候就清點(diǎn)一下自己前一天

19、總的銷售量以及各種物品分別的銷售量。 將自己整理的結(jié)果一方面登記在工作本上，一方面準(zhǔn)時(shí)反饋給超市。上午及下午的這兩段時(shí)間，客流量比較多，而這一段時(shí)間，我主要就是依據(jù)顧客的愛(ài)好，經(jīng)濟(jì)狀況及他們自身的狀況向他們介紹有關(guān)物品的狀況。 晚上7點(diǎn)鐘至9點(diǎn)鐘時(shí)客流的高峰期。在這一時(shí)間段，我會(huì)把主要的經(jīng)受放在促銷的商品上，向顧客介紹這些物品的性能以及相關(guān)的優(yōu)待狀況。 另外，除理貨外，在工作之余，超市還組織員工去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。春節(jié)即將到來(lái)，各大超市都在競(jìng)相搞活動(dòng)，為了使購(gòu)物廣場(chǎng)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，員工特去其他的超市進(jìn)行調(diào)查。 俗話說(shuō)，知己知彼百戰(zhàn)百勝，在每次的調(diào)研過(guò)程中，我們能發(fā)覺(jué)，自己超市就其他超市的

20、不足之處，比如，商品種類不夠完全，價(jià)格還略高，相關(guān)的服務(wù)設(shè)施還不完善。同時(shí)，我們也會(huì)就相關(guān)狀況采訪街上的行人或是在超市買東西的顧客。 在將這些信息整理后，于其次天召開(kāi)的溝通會(huì)上，將整理的信息進(jìn)行溝通和總結(jié)，關(guān)心制定下一時(shí)期的工作重點(diǎn)及改進(jìn)方向。隨著春節(jié)的來(lái)臨，超市加大自身的宣揚(yáng)力度，在正常的上班時(shí)間之余，我和其他員工就幫忙復(fù)印超市的宣揚(yáng)單。 在復(fù)印完之后，就去一些居民區(qū)發(fā)放傳單，擴(kuò)大超市的影響力和知名度。在超市擴(kuò)大規(guī)模的過(guò)程中，需要將以前在一個(gè)樓層的物品分為兩層。 我和其他員工加班一晚上，始終理貨運(yùn)貨到其次天凌晨7點(diǎn)鐘。在整理過(guò)程中，熟識(shí)了以前不熟識(shí)的物品，加深了對(duì)物品功能的記憶和理解。 在顧

21、客不多的時(shí)候，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)打掃清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，使之保持潔凈干凈。為期15天的社會(huì)實(shí)踐順當(dāng)結(jié)束。 但是，我仍舊發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題。首先，農(nóng)村的消費(fèi)觀念還很落后。 我在超市理貨，常常能遇到從農(nóng)村地區(qū)來(lái)城鎮(zhèn)購(gòu)物的顧客，在購(gòu)物過(guò)程中，這些顧客對(duì)于物品，將留意力集中在了價(jià)格上，而不是商品的質(zhì)量上。在結(jié)賬的時(shí)候，許多顧客都沒(méi)有領(lǐng)走自己的購(gòu)物小票，這在很大程度上，是放棄了作為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)利的憑證。 其次，許多的廠家，將提高效益的途徑僅僅局限于搞促銷，搞特價(jià)。許多時(shí)候，促銷及特價(jià)的商品質(zhì)量要明顯劣于正常銷售的商品。 而這也讓消費(fèi)者感到特別反感而不去購(gòu)買。另外，各商場(chǎng)及超市在進(jìn)貨時(shí)，對(duì)前一期的銷售狀況并沒(méi)有做精確的討論，僅僅憑理貨員報(bào)告的數(shù)目就盲目進(jìn)貨。 這樣，既使得一些根本沒(méi)有銷路的“貴族商品”大量進(jìn)到超市中，另一方面，由于“貴族商品”占據(jù)了很大的一部分資金，所以那些原來(lái)很暢銷的產(chǎn)品卻得不到相應(yīng)的補(bǔ)給。從而造成了惡性循環(huán)。 再次，在上班時(shí)間，許多理貨員并沒(méi)有履行自己的職責(zé)。上班期間，談天，玩手機(jī)的狀況特別嚴(yán)峻。 當(dāng)顧客想詢問(wèn)相關(guān)商品的狀況時(shí)，卻找不到理貨員。而理貨員自己也僅僅局限于自己的工作，除了理貨之外幾乎什么都不做。 而要解決這些問(wèn)題，就我的體會(huì)來(lái)看，信息和管理特別重要。信息是一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)展的關(guān)鍵，起著越來(lái)越重要的作用。 信