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文檔簡介

1、泓域/抗菌藥公司法治理與戰(zhàn)略決策方案抗菌藥公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111267875 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111267875 h 3 HYPERLINK l _Toc111267876 二、 抗菌藥發(fā)展情況 PAGEREF _Toc111267876 h 4 HYPERLINK l _Toc111267877 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111267877 h 5 HYPERLINK l _Toc111267878 四、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc11126

2、7878 h 5 HYPERLINK l _Toc111267879 五、 董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc111267879 h 10 HYPERLINK l _Toc111267880 六、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc111267880 h 13 HYPERLINK l _Toc111267881 七、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc111267881 h 19 HYPERLINK l _Toc111267882 八、 董事團隊斷裂帶 PAGEREF _Toc111267882 h 23 HYPERLINK l _Toc11126788

3、3 九、 公司治理中存在的團隊問題 PAGEREF _Toc111267883 h 32 HYPERLINK l _Toc111267884 十、 投資人認知差異 PAGEREF _Toc111267884 h 35 HYPERLINK l _Toc111267885 十一、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc111267885 h 41 HYPERLINK l _Toc111267886 十二、 董事會與社會資本的協(xié)同機制 PAGEREF _Toc111267886 h 43 HYPERLINK l _Toc111267887 十三、 社會資本治理機制對戰(zhàn)略決策的影明

4、PAGEREF _Toc111267887 h 46 HYPERLINK l _Toc111267888 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc111267888 h 52 HYPERLINK l _Toc111267889 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111267889 h 53 HYPERLINK l _Toc111267890 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111267890 h 53 HYPERLINK l _Toc111267891 十五、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc111267891 h 54 HYPERLINK l

5、_Toc111267892 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111267892 h 54 HYPERLINK l _Toc111267893 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc111267893 h 55 HYPERLINK l _Toc111267894 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111267894 h 69 HYPERLINK l _Toc111267895 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111267895 h 76產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)有利條件和發(fā)展機遇絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)戰(zhàn)略定位為新型工業(yè)化建設(shè)提供了歷史性機遇。國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略將新疆

6、定位為絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū),加快三基地、三通道、五大中心、十大進出口產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),為我區(qū)構(gòu)建開放型經(jīng)濟體系,走新型工業(yè)化道路帶來前所未有的重大發(fā)展機遇。獨特的地緣優(yōu)勢為新疆新型工業(yè)化發(fā)展提供了巨大的市場空間。新疆與8個國家接壤,邊境線5600多公里,擁有17個國家一類口岸和11個二類口岸,面向東西兩個13億人口的消費市場,新型工業(yè)化發(fā)展空間廣闊。豐富的能源資源為新疆新型工業(yè)化發(fā)展提供有力支撐。新疆土地資源豐富,國土面積166萬平方公里,占全國土地總面積的六分之一,工業(yè)承載力高。新疆130多種礦產(chǎn)品資源中,9種儲量居全國首位,32種居西北地區(qū)首位。其中,煤炭資源豐富,預(yù)測儲量2.19萬億噸,占

7、全國的40%,排名首位;天然氣、石油儲量分別占全國的34%和30%,分別居全國首位和第二;預(yù)測煤層氣資源量9.51萬億立方米(埋深2000米以淺),占全國煤層氣(埋深2000米以淺)總資源量的26%;鹽類礦產(chǎn)種類多、分布廣、儲量豐富,是國內(nèi)主要成礦區(qū)之一,豐富的資源為新疆新型工業(yè)化提供有力保障。低電價“洼地”效應(yīng)為新疆新型工業(yè)化發(fā)展提供低成本競爭優(yōu)勢。新疆煤炭資源豐富,品質(zhì)優(yōu)、開采成本低、價格低,同時擁有得天獨厚的風(fēng)、光、水、熱等清潔能源優(yōu)勢。其中,風(fēng)能總儲蓄量8.86億萬千瓦,占全國37%,是全國最豐富的地區(qū)之一;全年平均日照時數(shù)居全國第二;水能理論蘊藏量全國排名第四,為形成低電價洼地提供了

8、強有力的保障。目前,新疆已出臺了一系列低電價政策,并進一步擴大和挖掘低電價優(yōu)勢,為新疆工業(yè)化發(fā)展提供了成本優(yōu)勢。(二)不利因素和主要挑戰(zhàn)“十三五”時期,新型工業(yè)化發(fā)展面臨諸多有利條件和機遇,但也面臨一些不利因素和挑戰(zhàn):一是油氣和資源型商品價格下降對以重化工、資源型為主要特征的我區(qū)工業(yè)發(fā)展形成外部沖擊;二是發(fā)展不足的同時出現(xiàn)產(chǎn)能過剩,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級壓力較大;三是發(fā)展環(huán)境對要素集聚的吸引力不足,工業(yè)結(jié)構(gòu)升級的難度加大;四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,互聯(lián)互通水平低制約了工業(yè)“東聯(lián)西出”的戰(zhàn)略實施??咕幇l(fā)展情況現(xiàn)有的抗菌藥在治療各類嚴重的細菌感染性疾病方面已經(jīng)取得了較好的臨床療效,已顯著減少各種細菌感染引發(fā)的

9、疾病和死亡事件。臨床中,各類抗菌藥物被廣泛使用,各大藥企亦對抗菌藥的研發(fā)投入了較多的資源。依據(jù)抑菌機制的不同,抗細菌藥物可分為細胞壁合成抑制劑、細胞膜破壞劑、蛋白合成抑制劑和核酸合成抑制劑,分別對應(yīng)化學(xué)結(jié)構(gòu)分類的各種類型。雖然現(xiàn)有多類抗菌藥可用于治療細菌感染性疾病,但細菌對抗菌藥耐藥性的進化及交叉耐藥性的產(chǎn)生使得已有抗菌藥療效下降,耐藥菌感染逐漸成為嚴重威脅人類健康的問題。2017年2月,世界衛(wèi)生組織列出12種對人類產(chǎn)生最大威脅的多重耐藥細菌,該清單已成為新型抗菌藥研發(fā)所針對的重點病原體清單。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高

10、公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。董事會職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長、風(fēng)險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大

11、化目標可能受到影響。但是,在現(xiàn)實決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風(fēng)險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學(xué)性。國內(nèi)學(xué)者針對董

12、事會職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關(guān)注董事會結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調(diào)管理者的有限理性和認知局限,即有限理性的管理者對未來預(yù)見的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進程、慣例等,強調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。

13、換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導(dǎo)致最優(yōu)長期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機構(gòu)投資者推動的,這些投資機構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔(dān)心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強烈的反應(yīng),為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達到短期業(yè)績目標,其結(jié)果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權(quán)分散的大公

14、司中,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績的行為是建立在當前會計系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財務(wù)績效評價體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展狀況,任何推遲的長期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認為,管理者是厭惡風(fēng)險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展

15、的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績效而不喜歡長期或風(fēng)險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險假說認為,管理者關(guān)注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收

16、益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質(zhì)量。國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會戰(zhàn)略參與程度與財務(wù)績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務(wù)狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻的評價。另外,外

17、部董事的職責(zé)通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對特殊進程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財務(wù)績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績指標,則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來的

18、競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導(dǎo)向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機會。擁有長期目標導(dǎo)向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導(dǎo)向的企業(yè)文化對促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機制的設(shè)計,如何構(gòu)建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新自熊彼特提出創(chuàng)新理論以

19、來,創(chuàng)新一直被視為是經(jīng)濟增長和社會進步的重要動力。在傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的范式中,學(xué)者更多地關(guān)注競爭、市場結(jié)構(gòu)、高管團隊特征等因素與創(chuàng)新的關(guān)系,但是得出了很多相互矛盾的結(jié)論。為了解釋為什么在同樣或相似外部環(huán)境下的企業(yè)會顯示出不同的創(chuàng)新活動,學(xué)者們不再將公司視為一個在市場上競爭的黑箱,而是從公司治理層面分析公司的創(chuàng)新行為。與之前將公司內(nèi)部視為相同整體,忽視公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究不同,公司治理的多個方面都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。但至今沒有一個統(tǒng)一的、被普遍接受的理論框架可以從公司層面解釋公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,導(dǎo)致對該領(lǐng)域的文獻仍然分散且內(nèi)容涉及多個方面。董事會是現(xiàn)代公司治理的核心,而公司治理的主要目標是進行科

20、學(xué)決策,提高決策質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新作為重要決策之一,打開董事會決策過程黑箱,探究其對技術(shù)創(chuàng)新決策的影響非常必要??紤]到董事之間知識的差異性和互補性,董事會規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征是最多被提及的兩個影響因素。董事會規(guī)模指董事會成員數(shù)量。隨著董事會規(guī)模的擴大,董事的多樣性也隨之增加,能夠為技術(shù)創(chuàng)新決策提供各種互補性知識的概率也會增加。這就保證有足夠多的觀點進行碰撞,提高決策的準確性從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新風(fēng)險,顯著提高技術(shù)創(chuàng)新水平。但是,規(guī)模擴大所帶來的成本也將超過由其帶來的利益,而這些成本的來源一般為決策的低效率、對風(fēng)險分擔(dān)的偏離以及搭便車效應(yīng)等。而規(guī)模較小的董事會擁有更靈活的決策機制,對環(huán)境的應(yīng)變能力

21、也更強,因此對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有更明顯的促進作用。越來越多的學(xué)者認為,董事會規(guī)模與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系是倒U型的非線性關(guān)系。較高的獨立董事比例有助于改善公司治理。在技術(shù)創(chuàng)新決策中,獨立董事可以提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),有利于企業(yè)提高創(chuàng)新效率。獨立董事在董事會人數(shù)中占比越大,那么該企業(yè)有關(guān)研發(fā)投資的決策就更可能容易得到高級管理層的支持和認可。管理層通過提高創(chuàng)新決策的決策承諾,進而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平,所以,提升董事會獨立性能更好地促進企業(yè)創(chuàng)新。但是,獨立董事的任期越長,他們與其他董事會成員共享的團隊特定經(jīng)驗水平越高,其功能異質(zhì)性的水平就越低對公司技術(shù)創(chuàng)新的促進作用將有可能越弱。董事會的部分職能對創(chuàng)新具有

22、顯著影響。董事會成員職能背景和任期等認知層面的異質(zhì)性更有助于激發(fā)建設(shè)性辯論和創(chuàng)新決策。董事長與總經(jīng)理兩職合一有利于提高決策效率,但不利于權(quán)力監(jiān)督和制約;兩職分離有利于職責(zé)分工,但是還會產(chǎn)生信息不對稱和道德風(fēng)險。董事會直接參與風(fēng)險監(jiān)控對整合風(fēng)險管理與技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系起著正向調(diào)節(jié)作用,而董事會利用外部審計進行風(fēng)險監(jiān)督會削弱整合風(fēng)險管理對技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的正向關(guān)系。Yasemin(2006)指出,對外部董事的監(jiān)控不能作為研發(fā)投入戰(zhàn)略方面普遍有效的治理機制。Sapra等(2014)則提出,管理者受到的監(jiān)管水平的提高將有助于創(chuàng)新水平的提高。資源基礎(chǔ)觀視角下,董事任期的異質(zhì)性能促成更多的產(chǎn)品創(chuàng)新。董事性別差

23、異對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有影響,研究發(fā)現(xiàn)女性高管參與對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的促進作用?;陉P(guān)鍵多數(shù)理論,Torchia等(2011)發(fā)現(xiàn)當女性董事在董事會中達到關(guān)鍵人數(shù)時,她們便會對董事會會議的過程、動態(tài)性與信息交互產(chǎn)生顯著影響,當董事會內(nèi)有至少3名女性時,董事會對企業(yè)創(chuàng)新的貢獻更高。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標的形成過程和組織目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標,然后為了實現(xiàn)目標才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻強調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點,適應(yīng)性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中

24、引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標的模糊性可能具有適應(yīng)性價值。組織目標和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進行戰(zhàn)略選擇和目標設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點強調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認為一個組織進行戰(zhàn)略選擇是在對組織

25、條件進行評估的基礎(chǔ)上進行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認為組織設(shè)計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實

26、際存在的目標,解決戰(zhàn)略問題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實的決策制定模型,認為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應(yīng)該充分考慮組織目標的約束作用。官僚政治模型認為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四

27、類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎(chǔ)的,該模型強調(diào)過程理性及目標對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標和興趣,每個參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標準來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進行評價。決策過程是否理性可以通

28、過決策包容性來進行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團隊領(lǐng)導(dǎo)者考慮團隊成員在決策

29、制定過程中的投入程度;影響是指團隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達與決策相關(guān)的信息。如果團隊成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護的,并且會認為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團隊中是被尊重的,那么這種程序被認為是公平的。盡管如此

30、,個體僅具有發(fā)言的機會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人的投入的承認以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機會影響決策。這種邏輯表明,當團隊成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現(xiàn)團隊成員會想要確定團隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽到并且理解

31、他們的觀點,尤其是當領(lǐng)導(dǎo)者獨自制定決策的時候。過程公平理論認為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護團隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團隊成員接受他們的職責(zé)。相應(yīng)的,公平的過程與團隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團隊成員與團隊領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)系。公平的過程可以向團隊成員傳遞一個信號:他們是團隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進團隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團隊成員對團隊、團隊的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團隊協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團隊個體成員的承諾、共同愿景及信任

32、,同時,這些情感性的反應(yīng)又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應(yīng)與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財務(wù)業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)

33、組織目標的貢獻;第二,可以通過考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要素考慮進來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實施階段的所有時間壓力。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應(yīng)該關(guān)注團隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應(yīng),因為團隊成員對決策過程的反應(yīng)對所能達到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復(fù)雜性和不確定性,可能會遠遠超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團隊的形式來制定決

34、策。一個團隊的決策制定效率,在一定程度上取決于團隊成員之間在信息提供以及對不同觀點討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標準理性模型認為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達到高質(zhì)量的決策而設(shè)計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應(yīng)所影響。對那些決策團隊成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點充分公開的決策團隊中,這種決策過程對團隊成員情感反應(yīng)的影響很有可能會導(dǎo)致成員對決策不承擔(dān)義務(wù)或者只是勉強地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設(shè)計

35、,應(yīng)該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應(yīng)該考慮到這種決策過程對決策團隊成員的情感反應(yīng)的影響,比如說,對決策的承諾、對團隊的共同愿景及對團隊領(lǐng)導(dǎo)的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團隊領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行這項決策的能力。最后

36、,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠遠不止影響到這項決策的成功與否。團隊成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強團隊成員對決策的承諾。當團隊領(lǐng)導(dǎo)者承認團隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當團隊成員已經(jīng)表達了自己的觀點之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團隊成員投入的關(guān)注會導(dǎo)致團隊成員

37、對戰(zhàn)略決策的更強的承諾。 過程公平會影響成員對決策的反應(yīng),特別是決策的承諾。因為至少從長遠來看,它幫助成員保護了他們自身的利益。當成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團隊成員互相之間的關(guān)系對戰(zhàn)略決策的實施,以及團隊機能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團隊具有共同愿景的時候,團隊成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更

38、加堅持不懈地保證團隊的目標被實現(xiàn)。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團隊成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團隊沖突負相關(guān)。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說,當團隊成員的投入被認真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團隊成員相互之間的共同愿景對一個團隊的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團隊成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團隊成員的孤立可能會阻礙成員在未來決策

39、中分享信息的意愿,從而破壞了團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團隊成員以犧牲更優(yōu)的團隊決策為代價,而追求個人利益的傾向。更進一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預(yù)測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團隊程序的成功很重要。相較于對團隊沒有依附感或者不喜歡與別人進行合作的成員,對團隊具有依附感的成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認同的基礎(chǔ)上被制定,同樣一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的決策也不可能同時討好所有的團隊成員。因此,團隊領(lǐng)導(dǎo)者需要得到團隊成員的信任,從而可以在決策制定以及實施的過程中保持方向。一些研究證明,過程

40、公平感與對團隊領(lǐng)導(dǎo)者或決策制定者的信任感之間是正相關(guān)的。團隊成員的信任感加強了團隊成員對自己被作為團隊中正式的、被尊重的成員對待的認知,這會加強他們對決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過程中領(lǐng)導(dǎo)能力是尤其重要的,同時,戰(zhàn)略決策團隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須獲得團隊成員的信任,信任是一個穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVen(1992)的觀點,信任用來描繪團隊成員相信領(lǐng)導(dǎo)者善意的程度,特別的,信任指團隊成員相信他們的領(lǐng)導(dǎo)者在考慮他們的職位時是真誠的以及沒有偏見的程度。時間和環(huán)境的約束往往要求領(lǐng)導(dǎo)者制定一些并不是團隊成員一致同意的決策,由于真實觀點的差別以及自身利益的差別同時

41、存在,所以有時候一個領(lǐng)導(dǎo)者必須插手并且進行選擇,因為在短時間內(nèi)是很難達成一致的。由于觀點和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有相關(guān)者的歡迎。如果一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有獲得團隊成員的必要信任,那么將會導(dǎo)致成員對決策的不合作、對信息的隱瞞以及對未來決策過程的破壞。因此,對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)一個可以加強成員信任的決策。董事團隊斷裂帶董事會作為高層決策團隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團隊異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團隊異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團隊績效。作為團隊多樣性研究的

42、深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導(dǎo)致的一條將團隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學(xué)屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學(xué)屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣

43、性團隊的建立,然而在社會認同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團隊分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團隊經(jīng)過社會認同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時,團隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團隊中可能會形成非常強的

44、斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強化不同屬性的價值,進而激發(fā)子群體間的對立。當引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學(xué)屬性與團隊任務(wù)相關(guān)時,才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團隊過程與產(chǎn)出?!痹诋愘|(zhì)的團隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當某種外部環(huán)境力量引起團隊成員對某些存在差異的屬

45、性的關(guān)注時,群體斷裂帶開始作用。團隊異質(zhì)性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團隊卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴展,它可以同時衡量團隊中多個屬性的異質(zhì)性對團隊績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果?,F(xiàn)有研究普遍認為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進而影響個人以及團

46、隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團隊成員甚至?xí)a(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶強度會減少團隊成員的工作貢獻;而在有積極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當團隊多樣化在被認為是有用的而且被團隊成員所追求和認可的情況下,個體間差異并不會造成團隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當團隊多樣化不被接受時,團隊成員會更加關(guān)注個體差異,更傾向于

47、產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團隊內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團隊內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較

48、弱的子群體劃分,會使團隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團隊內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強斷裂帶的團隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行

49、業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進行社會認同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準確識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標,并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。

50、然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導(dǎo)致成員關(guān)系的獨立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團隊內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于

51、工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當團隊中子群體劃分不明確時,團隊成員間不會形成明顯的認知差異,個人社會分類行為減少、團隊沖突水平較低,團隊內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強化個體差異而加強社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強化了群體斷裂帶強度導(dǎo)致子群體劃分的作用,加強了子群體間的對立與矛盾。另外,

52、斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團隊內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子群體獨有“語言”的較大差距而增加團隊內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權(quán)威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預(yù)期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時間的調(diào)查,即組織尋求能夠為實現(xiàn)組織目標而努力的個

53、人(預(yù)期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進入標準,即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個人便成為組織的新成員。進入組織標志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關(guān)系更有價值。組織希望個人對組織的貢獻高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功,個人便會被同化并和解。當雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標準,個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判

54、失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標準后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標準,從此個人將成為組織外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會化模型,任期較短的外部董事為實現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復(fù)“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進行行為改變。在任職初期,外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進行以探索性試錯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關(guān)系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中

55、的評價與調(diào)整行為會強化個體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗的群體斷裂帶的強度。而個體差異的被感知程度的增加會導(dǎo)致社會認同行為的增加,即個體間差異程度導(dǎo)致的經(jīng)驗斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報酬間關(guān)系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守。在此階段,個體間差異將不再得到關(guān)注,由差異導(dǎo)致的社會認同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強度而導(dǎo)致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴重影響董事彼此之間的認同水

56、平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。公司治理中存在的團隊問題企業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個典型的團隊生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團隊生產(chǎn)”的方式。團隊生產(chǎn)理論認為,團隊生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團隊生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價值。同時,被投入團隊生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團隊生產(chǎn)的結(jié)果屬于團隊,而不屬于個別的成員。企業(yè)

57、生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個大團隊,共同協(xié)作為社會提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團隊協(xié)作是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團隊生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團隊生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團隊問題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團隊。為了讓團隊有效運作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團隊,如生產(chǎn)團隊、銷售團隊等。其中,董事會和高管團隊是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團隊。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團隊傾向于日常

58、運營決策。在董事會或高管團隊的團隊生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補,共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團隊理論在解釋董事會或高管團隊的運作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏輯是典型的團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)方式需要滿足三個基本條件:生產(chǎn)活動以團隊的方式進行,投入團隊生產(chǎn)中的各種資源具有“團隊專用性”,團隊的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個團隊成員。在董事會團隊生產(chǎn)中,決策活動是以團隊形式進行的,決策結(jié)果難以精確地細分到每個成員,各自優(yōu)勢互補的資源可以為董事會團隊形成團隊專用性能力。董事會基于團隊專用性能力進行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個體董事,因為董事會決策是以團隊方式進行的。像

59、所有團隊生產(chǎn)一樣,董事會團隊工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個決策成員的具體貢獻,在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵的情況下,董事會或高管團隊的個別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因為作為董事會團隊產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個團隊成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎勵和監(jiān)督個體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個人投入水平來獲得。然而,單個董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)

60、督或別的方法可以測量,可能既不準確,也要付出額外的成本。所以,董事會團隊生產(chǎn)中的一個重要問題就是,董事成員個體投入的測量問題即董事的業(yè)績考核問題。由于董事會決策結(jié)果的整體性,如何考評單個董事的業(yè)績是董事會團隊決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個董事的貢獻大小,董事會團隊效率可能會由于隊員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時,在薪酬設(shè)計上,團隊生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是屬于全體團隊成員的,所以各個團隊成員的報酬標準很難根據(jù)其在團隊中的工作表現(xiàn)以及貢獻大小來制定,這進步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這

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