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1、目錄1品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃2客戶(hù)分析3商品規(guī)劃4視覺(jué)設(shè)計(jì)5線上推廣6數(shù)據(jù)分析7運(yùn)營(yíng)管理1品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃第章什么是品牌品牌是一種聲音,講述著我們的故事,是人們對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)的感受和體驗(yàn)。五個(gè)組成要素品牌承諾:顧客使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),期望從你這里得到什么,是傳播的基礎(chǔ),(質(zhì)量、個(gè)性化、創(chuàng)新、核心競(jìng)爭(zhēng)力)定位描述:我們?yōu)槭澜缱隽耸裁?,?duì)品牌承諾的詮釋。品牌故事:品牌來(lái)源傳說(shuō)、故事,講述一種品牌精神視覺(jué)VIS:文字、圖像、視頻、行為。必須保持統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別性,強(qiáng)化組織的聲音案例可口可樂(lè)可口可樂(lè)公司長(zhǎng)期致力于推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展,一直倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能理念,支持積極健康生活,為員工創(chuàng)建安全包容的工作環(huán)境,并努力推

2、動(dòng)業(yè)務(wù)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展??煽诳蓸?lè)及其裝瓶合作伙伴在全球擁有70萬(wàn)名員工,是全球十大私營(yíng)雇主之一。五個(gè)組成要素品牌承諾:顧客使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),期望從你這里得到什么,是傳播的基礎(chǔ)每個(gè)市場(chǎng)提供低熱量或零熱量的飲品。明確標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)品的成分,突出標(biāo)注所含能量;在每個(gè)國(guó)家地區(qū),推進(jìn)體育鍛煉,鼓勵(lì)人們多運(yùn)動(dòng);貫徹負(fù)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo),建設(shè)更健康快樂(lè)社區(qū)。定位描述:我們?yōu)槭澜缱隽耸裁?,?duì)品牌承諾的詮釋。品牌故事:品牌來(lái)源傳說(shuō)、故事,講述一種品牌精神視覺(jué)VIS:文字、圖像、視頻、行為。必須保持統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別性,強(qiáng)化組織的聲音品牌是一種聲音,講述著我們的故事,是人們對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)的感受和體驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目

3、標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。01市場(chǎng)環(huán)境分析02消費(fèi)心理分析03產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析04營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)分析什么是營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃要點(diǎn)定位優(yōu)先分隔探查營(yíng)銷(xiāo)組合A產(chǎn)品B價(jià)格C渠道D促銷(xiāo)戰(zhàn)略4P戰(zhàn)術(shù)4P顧客成本便捷營(yíng)銷(xiāo)4C溝通AttentionAInterestIDesireD營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)程MemoryMActionA注意興趣想要記憶行動(dòng)AttentionAInterestISearchSActionAShearS搜索分享傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷(xiāo)策略制定產(chǎn)品規(guī)劃價(jià)格體系制定促銷(xiāo)政策制定推廣方式

4、平臺(tái)市場(chǎng)傳播CRM客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)W電商常用營(yíng)銷(xiāo)策劃案天貓/京東年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃茵曼7周年慶營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃匯美集團(tuán)大牌日營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃天貓雙十一營(yíng)銷(xiāo)方案京東愛(ài)尚超模營(yíng)銷(xiāo)方案日?;顒?dòng)頁(yè)面規(guī)劃標(biāo)題頁(yè)面布局細(xì)節(jié)展示體驗(yàn)展示請(qǐng)?jiān)诖颂庉斎肽奈谋菊?qǐng)?jiān)诖颂庉斎肽奈谋菊?qǐng)?jiān)谶@里輸入您的標(biāo)題拍攝風(fēng)格色系搭配文案設(shè)計(jì)請(qǐng)?jiān)诖颂庉斎肽奈谋菊?qǐng)?jiān)诖颂庉斎肽奈谋?客戶(hù)分析第章客戶(hù)分析模型客戶(hù)標(biāo)簽天貓?jiān)L客來(lái)源分析從新老訪客分析:茵曼旗艦店6月份新訪客占比82%,老客戶(hù)占比18%,同比5月份整體訪客有所下滑5%;老訪客數(shù)量環(huán)比5月份下降21%。從流量平臺(tái)分析:五月份旗艦店無(wú)線訪客占比62%,PC訪客占比38%,最近半年無(wú)線訪客占比基本維持在60

5、%-70%之間浮動(dòng),但無(wú)線端訪客數(shù)量環(huán)比5月下滑6% 。3商品規(guī)劃第章Top10品牌何為商品運(yùn)營(yíng)商品運(yùn)營(yíng)圍繞短期或長(zhǎng)期的商業(yè)目標(biāo),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類(lèi)企業(yè)資源,制定和推動(dòng)計(jì)劃進(jìn)程,以達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)。商品運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性如果說(shuō)企業(yè)是一臺(tái)精密儀器,商品運(yùn)營(yíng)就是讓其運(yùn)起來(lái)的環(huán)環(huán)相扣的齒輪和潤(rùn)滑油。商品運(yùn)營(yíng)的靈活性如果把企業(yè)比作一個(gè)人,商品運(yùn)營(yíng)就是他的內(nèi)外循環(huán)系統(tǒng)。如果企業(yè)是條魚(yú),商品運(yùn)營(yíng)就是水。Top10品牌內(nèi)容概要商品基礎(chǔ)流程商品如人,也有其生命周期,在其生命每個(gè)階段,又該如何應(yīng)對(duì)?互動(dòng)環(huán)節(jié)從產(chǎn)品規(guī)劃到研發(fā)、下單,從生產(chǎn)、入倉(cāng)、上架到銷(xiāo)售何時(shí)返單,返單數(shù)量, 決定的返單的因素有哪些?商品的生

6、命周期商品返單的維度Q&A產(chǎn)品規(guī)劃流量款天貓類(lèi)目款(跑量,引流)活動(dòng)款商品團(tuán)、品牌團(tuán)、新品團(tuán)雙十一專(zhuān)供款促銷(xiāo)活動(dòng)款利潤(rùn)款高端款排在類(lèi)目第三頁(yè)后,追求利潤(rùn),同時(shí)也能少量引流SKU規(guī)劃形象款商品基礎(chǔ)流程產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)下單生產(chǎn)模特拍攝上架測(cè)試上架銷(xiāo)售生產(chǎn)回貨營(yíng)銷(xiāo)推廣數(shù)據(jù)分析返單計(jì)劃拍攝細(xì)節(jié)圖4視覺(jué)設(shè)計(jì)第章5線上推廣第章廣告圖制作EIUSMOD TEMPOR首頁(yè)/活動(dòng)頁(yè)面制作EIUSMOD TEMPOR詳情頁(yè)制作EIUSMOD TEMPOR產(chǎn)品圖片拍攝EIUSMOD TEMPOR視覺(jué)設(shè)計(jì)什么是設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)就是具有美感,使用與紀(jì)念功能的造型活動(dòng)流量路徑分析四、流量落地及來(lái)源:店鋪核心落地頁(yè)頁(yè)面占比流量來(lái)

7、源感興趣點(diǎn)產(chǎn)品頁(yè)面直接訪問(wèn)手機(jī)專(zhuān)享、寶貝款式、風(fēng)格設(shè)計(jì)、詳情描述、價(jià)格物流等廣告對(duì)活動(dòng)、廣告圖款式感興趣首頁(yè)廣告對(duì)活動(dòng)、廣告圖款式、品牌風(fēng)格感興趣單品跳轉(zhuǎn)對(duì)此單品感興趣、對(duì)同類(lèi)目產(chǎn)品感興趣、對(duì)搭配類(lèi)感興趣直接訪問(wèn)對(duì)活動(dòng)、新品、感興趣找優(yōu)惠對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣類(lèi)目頁(yè)面直接訪問(wèn)對(duì)同類(lèi)目產(chǎn)品感興趣、對(duì)搭配類(lèi)感興趣根據(jù)以上流量路徑分析總結(jié)如下:1、廣告入口圖款式一定要在落地頁(yè)可以很容易找到2、入口圖風(fēng)格要和店鋪風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào)3、廣告促銷(xiāo)內(nèi)容要和落地頁(yè)面的促銷(xiāo)內(nèi)容同步、協(xié)調(diào)。4、整個(gè)店鋪流量分配入口要清晰(類(lèi)目、風(fēng)格、促銷(xiāo)在邏輯上不要混淆在一起)模塊目的企劃主題設(shè)計(jì)曼語(yǔ)模特圖顏色展示工藝.專(zhuān)業(yè)寶貝指數(shù)尺碼試穿體驗(yàn)?zāi)L貓D推薦場(chǎng)景色差平鋪圖細(xì)節(jié)大事記店招輪播區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容入口/分類(lèi)產(chǎn)品陳列頁(yè)底6數(shù)據(jù)分析第章全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果營(yíng)銷(xiāo)電商營(yíng)銷(xiāo)溝通目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)建立基于消費(fèi)者忠誠(chéng)度管理CRM與DMP系統(tǒng)免費(fèi)流量付費(fèi)流量配飾組渠道推廣淘系推廣項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組搜索引擎京東當(dāng)當(dāng)讓別

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