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文檔簡(jiǎn)介
1、微博營(yíng)銷的十大技巧文章關(guān)鍵字:作者: 發(fā)布時(shí)間:2011-3-23不僅是一個(gè)傳播媒體,不僅是一個(gè)娛樂(lè)工具,它還有著巨 大的潛能等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。的作用與商業(yè)價(jià)值是建立在一個(gè)運(yùn) 作成功的基礎(chǔ)之上的,試想,如果你的粉絲寥寥,關(guān)注者非常 少,怎么可能達(dá)到效果呢。針對(duì)如何經(jīng)營(yíng)好企業(yè),筆者歸納總 結(jié)了 10點(diǎn)企業(yè)的操作技巧與需要注意的禁忌,幫助企業(yè)正確、 快速地操控這臺(tái)奇妙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。1.傳遞價(jià)值企業(yè)博客經(jīng) 營(yíng)者首先要改變觀念企業(yè)不是一個(gè)“索取”的工具,而是 一個(gè)“給予”的平臺(tái)。現(xiàn)在數(shù)以億計(jì),只有那些能對(duì)瀏覽者創(chuàng)造價(jià)值的自身才有價(jià)值,此時(shí)企業(yè)才可能達(dá)到期望的商業(yè)目 的。企業(yè)只有認(rèn)清了這個(gè)因果關(guān)系,才可
2、能從企業(yè)中受益。首 先,欲塑造一個(gè)大家喜歡瀏覽并持續(xù)反復(fù)光顧的,需要博客經(jīng) 營(yíng)者持續(xù)提供目標(biāo)瀏覽者感興趣、有價(jià)值的信息?,F(xiàn)在企業(yè)常 給瀏覽者提供一些限時(shí)搶購(gòu)、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等作為宣傳與吸引 瀏覽者的手段,但是,我們不可能每天都有獎(jiǎng)品贈(zèng)送,即使每 天都有禮品奉送,最終留下的也都是只為了來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,甚至 是專業(yè)領(lǐng)獎(jiǎng)戶們。對(duì)企業(yè)品牌與銷售都沒(méi)什么實(shí)際促進(jìn)作用。 枉費(fèi)了人力與財(cái)力。企業(yè)要改變對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí),并非只有物質(zhì) 獎(jiǎng)勵(lì)才是有價(jià)值的,比如,提供給目標(biāo)顧客感興趣的相關(guān)資訊、 常識(shí)、竅門。也可以以自己的為媒介平臺(tái),鏈接眾多目標(biāo)客戶, 如俱樂(lè)部、同城會(huì)等,同時(shí),將線上與線下打通,讓有更多的 功能與實(shí)際作用,
3、這樣才能構(gòu)建出一個(gè)擁有高忠誠(chéng)度與活躍度 的企業(yè)博客。你的對(duì)目標(biāo)群體越有價(jià)值,對(duì)其的掌控力也就越 強(qiáng),同時(shí),價(jià)值更不僅僅是優(yōu)惠和贈(zèng)品。其實(shí),的經(jīng)營(yíng)真諦就 是一種價(jià)值的相互交換,這個(gè)過(guò)程中各取所需,互利雙贏,只 有這樣的模式才能長(zhǎng)久。2.個(gè)性化的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動(dòng)”, 因此,雖然是企業(yè),但是也切忌辦成一個(gè)官方發(fā)布消息的窗口 那種冷冰冰的模式。要給人感覺(jué)像一個(gè)人,有感情,有思考, 有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個(gè)性。一個(gè)瀏覽者覺(jué)得你的和其他差 不多,或是別的可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品 的定位一樣,從功能層面就要做到差異化,在感性層面也塑造 個(gè)性。這樣的具有很高的黏性,可以持續(xù)積累粉絲與專注
4、,因 為此時(shí)的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。3.連續(xù)發(fā)布就像一 本隨時(shí)更新的電子雜志,要讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣,也就是定時(shí)、 定量、定向發(fā)布內(nèi)容。當(dāng)其登陸后,能夠想著看看你的有什么 新動(dòng)態(tài),這無(wú)疑是最成功的境界,雖很難達(dá)到,但至少我們要 做到經(jīng)常出現(xiàn)在他們面前,久而久之便可成為他們思想中的一 個(gè)習(xí)慣。定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)自然是最有利的,大量發(fā)布可 以在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的首頁(yè),至少不會(huì)被快速淹沒(méi)。但 是一定要保證質(zhì)量,在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先。 因?yàn)?,大量低質(zhì)量的博文會(huì)讓瀏覽者失望。一個(gè)缺乏有價(jià)值信 息,多是垃圾內(nèi)容的企業(yè),不僅達(dá)不到傳播目的,還很可能被 不勝其煩的粉絲刪除掉,或壓根就
5、不會(huì)有人關(guān)注你。4.強(qiáng)化互 動(dòng)性的魅力在于互動(dòng),擁有一群不說(shuō)話的粉絲是很危險(xiǎn)的,因 為他們慢慢會(huì)變成不看你內(nèi)容的粉絲,最后更可能是離開。因 此,互動(dòng)性是使持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個(gè)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是, 企業(yè)宣傳信息不能超過(guò)信息的10%,最佳比例是3% 5%。更多 的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中?!盎顒?dòng)+獎(jiǎng)品+關(guān)注+ 評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”是目前互動(dòng)的主要方式,但實(shí)質(zhì)上,更多的人是 在關(guān)注獎(jiǎng)品,對(duì)企業(yè)的實(shí)際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈(zèng)送獎(jiǎng)品, 經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真回復(fù)留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的 情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一 種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)
6、然,適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋,粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。5.系統(tǒng)性 布局筆者一直以為,任何一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),想要取得持續(xù)而巨大 的成功,都不能脫離了系統(tǒng)性,單純當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)子來(lái)運(yùn)作,很 難持續(xù)取得成功。營(yíng)銷雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,對(duì)大多企業(yè)來(lái)說(shuō)效 果也很有限,營(yíng)銷被很多企業(yè)當(dāng)做可有可無(wú)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小玩意 兒。其實(shí),作為一種全新形態(tài)的互動(dòng)形式,潛力十分巨大,發(fā) 揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就 不高。曾經(jīng)大家覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)銷售很不靠譜,當(dāng)時(shí)實(shí)際的效果也多 不理想,而戴爾電腦公司堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造更高的銷售,未 來(lái)的前景更是樂(lè)觀。于是其把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷納入經(jīng)營(yíng)模式中,以 戰(zhàn)略的高度去挖掘網(wǎng)絡(luò)銷售的潛能,于是,創(chuàng)
7、造出了今天網(wǎng)絡(luò) 年銷售額幾百億的奇跡。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功,完全是因?yàn)樗麄兿?信網(wǎng)絡(luò)會(huì)創(chuàng)造這樣的業(yè)績(jī),同時(shí)以戰(zhàn)略的高度來(lái)運(yùn)作。企業(yè)想 要發(fā)揮更大的效果就要將其納入整體營(yíng)銷規(guī)劃中來(lái),這樣才有 機(jī)會(huì)發(fā)揮更多作用。6 .準(zhǔn)確定位粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是, 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)最終是要從粉 絲身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值的,這就需要擁有有價(jià)值的粉絲。這涉 及定位的問(wèn)題,很多企業(yè)抱怨:人數(shù)都過(guò)萬(wàn)了,可轉(zhuǎn)載、留言 的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個(gè)很重要的原因就是定 位不準(zhǔn)確。假設(shè)自己為服裝行業(yè),那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo) 顧客關(guān)注的相關(guān)信息來(lái)發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只 考慮吸引眼球,導(dǎo)致
8、吸引來(lái)的都不是潛在消費(fèi)群體。現(xiàn)在很多 企業(yè)博客陷入這個(gè)誤區(qū)當(dāng)中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻 忽視了粉絲是否目標(biāo)消費(fèi)群體這個(gè)重要問(wèn)題。7.提高企業(yè)博客 專業(yè)化水平企業(yè)定位專一很重要,但是專業(yè)更重要。同市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)一樣,只有專業(yè)才可能超越對(duì)手,持續(xù)吸引關(guān)注目光,專業(yè) 是一個(gè)企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。很多企業(yè)忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)于 博客和更是不屑一顧。雖然現(xiàn)在很多大企業(yè)已經(jīng)意視到營(yíng)銷的 重要性,設(shè)置專人進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站、博客與的更新維護(hù)。但是, 更多的企業(yè)還沒(méi)有這種意識(shí)。因此,對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)應(yīng)該 設(shè)置專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,或由企劃部文案、策劃人員負(fù)責(zé),有 內(nèi)刊的企業(yè)則由內(nèi)刊編輯負(fù)責(zé)。如果規(guī)模較小或沒(méi)有這方面經(jīng)
9、營(yíng)能力的企業(yè)可以委托專業(yè)公司代理。不是企業(yè)的裝飾品,如 果不能做到專業(yè),只是流于平庸,倒不如不去建設(shè)企業(yè),因?yàn)椋?作為一個(gè)“零距離”接觸的交流平臺(tái),負(fù)面的信息與不良的用 戶體驗(yàn)很容易迅速傳播開,并為企業(yè)帶來(lái)不利的影響。8.有效 控制沒(méi)有腿,但是速度卻快得驚人,當(dāng)極高的傳播速度結(jié)合傳 遞規(guī)模,更會(huì)創(chuàng)造出驚人的力量,這種力量可能是正面的,也 可能是負(fù)面的。因此,必須有效管控企業(yè)這柄雙刃劍。要有效 掌控企業(yè),需要注意的問(wèn)題很多一一一篇看起來(lái)短短的百十 字,但實(shí)際撰寫難度與重要性非常高,需謹(jǐn)慎推敲所要發(fā)布的 博文、以免不慎留下負(fù)面問(wèn)題;一旦出現(xiàn)負(fù)面問(wèn)題,要及時(shí)跟 進(jìn)處理,控制局勢(shì),而非放任自流,更可怕
10、的是到問(wèn)題很嚴(yán)重 的時(shí)候還全然不知。開展活動(dòng)要善始善終,過(guò)程積極良性引導(dǎo)。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)參與的自由度非常高,任由網(wǎng)民的主觀意愿,往往會(huì) 導(dǎo)致事態(tài)向難以掌控的方向發(fā)展;對(duì)于互動(dòng)對(duì)象的舉動(dòng)與信息 反饋,也不可掉以輕心,必須積極而謹(jǐn)慎對(duì)待,否則極可能產(chǎn) 生“蝴蝶效應(yīng)”的后果??傊?,是一柄雙刃劍,企業(yè)既然決定 拿起這把劍,就要謹(jǐn)慎并用心去經(jīng)營(yíng)。9.注重方法與技巧很多 人認(rèn)為,就是短信,就是隨筆,甚至就是嘮嗑。的確如此,但 是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),就不能如此,因?yàn)?,我們既不是明星?腕,也不是一般百姓,我們開設(shè)不是為了消遣娛樂(lè),我們是以 創(chuàng)造價(jià)值為己任的企業(yè),任何商業(yè)行為都必須有相應(yīng)回報(bào),擔(dān) 當(dāng)這樣使命的企業(yè)在
11、經(jīng)營(yíng)上自然也更困難與復(fù)雜。想要企業(yè)經(jīng) 營(yíng)得有聲有色,持續(xù)發(fā)展,單純?cè)趦?nèi)容上傳遞價(jià)值還不夠,必 須講求一些技巧與方法。比如,的話題如何設(shè)定,如何表達(dá)就 很重要。如果你的博文是提問(wèn)性的,或是帶有懸念的,引導(dǎo)粉 絲思考與參與,那么瀏覽和回復(fù)的人自然就多,也容易給人留 下印象。反之,如果僅僅是新聞稿一樣的博文,那就算是粉絲 想?yún)⑴c都無(wú)從下手。再如,大家對(duì)不為人知的事情都很感興趣, 那么適當(dāng)加入一些隱私性話題也會(huì)增加黏性。當(dāng)然,這里的隱 私性話題不是個(gè)人私生活隱私,而是產(chǎn)品背后的故事,生產(chǎn)中 不為人知的工藝、企業(yè)員工或領(lǐng)導(dǎo)者的小故事等,這些都會(huì)給 粉絲帶來(lái)新鮮感和獲知欲。用戶都是以休閑的心態(tài)來(lái)使用的,
12、因此,內(nèi)容上盡量輕松幽默,給人很有趣的感覺(jué),比如語(yǔ)言上 盡量詼諧幽默,回復(fù)生動(dòng)有趣。這樣讓粉絲本能地愿意去關(guān)注 你的,對(duì)增加品牌的親和力也很重要??傊プ∪诵缘奶攸c(diǎn) 和交流的技巧,可以讓你的更受歡迎。雖然限制是一百多字, 但是枯燥的內(nèi)容越少越好,10個(gè)字能說(shuō)清楚的問(wèn)題就不要拖長(zhǎng) 到11個(gè)字。同時(shí),配以圖片和視頻也是化解枯燥乏味的好辦 法,人類本能地對(duì)視覺(jué)圖像有興趣,因此,每篇博文配上對(duì)應(yīng) 的圖片或視頻對(duì)提高博客質(zhì)量很有幫助。前文提到,企業(yè)的博 文應(yīng)該是高質(zhì)量,具有價(jià)值的,這樣的博文自然產(chǎn)量不會(huì)很高。 有時(shí)可以結(jié)合轉(zhuǎn)發(fā),不要擔(dān)心不是原創(chuàng),瀏覽者只注重文章的 價(jià)值。但是,轉(zhuǎn)發(fā)的一定是要和自身整體
13、定位相符的,同時(shí)質(zhì) 量很高。這樣不僅可以省很多力氣,還能提高質(zhì)量。因此,不 妨多關(guān)注一些對(duì)口的專業(yè)。企業(yè)可以在多個(gè)人氣旺的網(wǎng)站同時(shí) 開博,比如新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等,而后一份博文稿可以 分別發(fā)在各上,這樣可以大大提高傳播效率,攤薄經(jīng)管成本。 10.模式創(chuàng)新這一新生事物在全球范圍內(nèi)都是剛剛商業(yè)化應(yīng)用 不久,加之自身非常高的擴(kuò)展性,使得營(yíng)銷的模式具有很大的 探索空間。抓住機(jī)會(huì),有效創(chuàng)新,就可以從中輕松獲益。雖然 營(yíng)銷誕生不久,但有一些企業(yè)已經(jīng)走在了前面,尤其美國(guó)一些 企業(yè)已經(jīng)取得了較為顯著的成效,我們應(yīng)該多參考借鑒這些成 功案例,而后結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)與客觀環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新。凡客誠(chéng) 品的官方VANCL
14、粉絲團(tuán)在2009年11月初發(fā)布了由徐靜蕾設(shè) 計(jì)、與VANCL合作出品的配飾。同時(shí),VANCL送給姚晨?jī)蓷l圍 脖。不久,姚晨在自己貼出了圍巾照片,有500多條評(píng)論,當(dāng) 晚,VANCL助理總裁許曉輝便進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論:“想免費(fèi)得到 和姚晨一樣的圍脖嗎?跟帖第190樓、290樓贈(zèng)送和姚晨圍脖 一模一樣的圍脖各一條”,24小時(shí)內(nèi)就獲得評(píng)論超過(guò)300條。 在Twitter上,戴爾公司的DellOutlet這個(gè)專門以優(yōu)惠價(jià)出 清存貨的目前已經(jīng)有了近150萬(wàn)名關(guān)注者;而通過(guò)這一渠道宣 傳促銷而賣出的個(gè)人電腦、計(jì)算機(jī)配件和軟件,已經(jīng)讓戴爾進(jìn) 賬650萬(wàn)美元以上。星巴克在上推出了自帶環(huán)保杯可以免費(fèi)獲 得一杯咖啡的
15、互動(dòng)活動(dòng),組織非常成功,網(wǎng)友紛紛上傳自己領(lǐng) 到免費(fèi)咖啡時(shí)的照片,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的傳播為星巴克的品牌形象 做了大大的一次宣傳。這些企業(yè)都在積極探索著營(yíng)銷的道路, 也都從中取得了不錯(cuò)的收益。另外,其他方面的作用也等待著 我們的挖掘,比如,作為售前咨詢、售后服務(wù)的窗口;在企業(yè) 內(nèi)部經(jīng)管中,經(jīng)管者也可以通過(guò)了解員工心聲,和員工、同事 拉近距離等。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬更把應(yīng)用在了政治領(lǐng)域,其在競(jìng) 選總統(tǒng)時(shí)用為自己拉來(lái)了大量的選票。可見,不僅是一個(gè)傳播 媒體,更不僅僅是一個(gè)娛樂(lè)工具,它有著巨大的潛能等待我們 去發(fā)現(xiàn)。新產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)銷技巧文章關(guān)鍵字:動(dòng)銷作者:王濟(jì)保發(fā)布時(shí)間:2011-4-1新產(chǎn)品上市面臨2個(gè)難題,一個(gè)
16、是如何找到有合作意 愿的經(jīng)銷商,另一個(gè)是產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)銷商鋪到市場(chǎng)中去如何動(dòng)銷? 這里講一些動(dòng)銷技巧,只可靈活運(yùn)用,用了也不能保證100% 成功,因?yàn)橹袊?guó)新產(chǎn)品上市成活率只有5%,所以這里講的動(dòng)銷 技巧只是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作的幾個(gè)方面而沒(méi)有從企業(yè)的供應(yīng)鏈角 度全面分析問(wèn)題。1、選擇好經(jīng)銷商:經(jīng)銷商的選擇很重要,俗話說(shuō)一流經(jīng) 銷商+二流產(chǎn)品二一流市場(chǎng),可見好的經(jīng)銷商是多么重要,好的 經(jīng)銷商的意愿,信譽(yù),口碑,資金,網(wǎng)絡(luò)都不成問(wèn)題。選擇客 戶切忌盲目因?yàn)閱?dòng)老市場(chǎng)的難度是新市場(chǎng)的5倍多。2、選擇好點(diǎn):客戶選好了一定要根據(jù)企業(yè)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 情況來(lái)選擇合適的產(chǎn)品、合適的渠道來(lái)售賣產(chǎn)品。前期應(yīng)該選 擇一些重點(diǎn)店面,
17、建立形象店、形象街,以點(diǎn)帶面擴(kuò)大影響。 以較小的投入樹立較大的品牌影響力。3、生動(dòng)化陳列:點(diǎn)選擇好以后就要鋪貨做好終端基礎(chǔ)陳 列工作,按照生動(dòng)化陳列的要求如:產(chǎn)品日期、排面、價(jià)格、 衛(wèi)生、陳列位置、FIFO原則等進(jìn)行基礎(chǔ)陳列于理貨。4、促銷要做好:產(chǎn)品陳列好,為了刺激購(gòu)買,就得面向 消費(fèi)者進(jìn)行促銷拉動(dòng),這時(shí)除了對(duì)渠道上進(jìn)行刺激外還要加強(qiáng) 對(duì)終端消費(fèi)者進(jìn)行促銷尤其是加強(qiáng)免費(fèi)品嘗。5、售后服務(wù)要跟上:終端產(chǎn)品出現(xiàn)即期臨期破損產(chǎn)品一 定要及時(shí)調(diào)換,以免影響終端銷售和終端老板的心理期望。6、產(chǎn)品質(zhì)量要保證:這里又提產(chǎn)品質(zhì)量,大家可能不以 為然,但是一如既往的堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)卻不多。市場(chǎng)上見 過(guò)很多企
18、業(yè)的產(chǎn)品曇花一現(xiàn),有很多原因是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不能 保證,傷害了消費(fèi)者。盤點(diǎn)14個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法文章關(guān)鍵字: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2010-10-9本文為您歸納總結(jié)了的14個(gè)方法,包括一一搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、 病毒式營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷、知識(shí)型營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、直 復(fù)營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷等。1、搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷分兩種:SEO與PPCSEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、 網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接 進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引
19、擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入 流量。PPC,是指購(gòu)買搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,各大搜索引擎都推出了自己 的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn) 在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率 更高。2、即時(shí)通訊營(yíng)銷顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。就拿現(xiàn)在使用人數(shù)最多的 。,目前騰訊公司的用戶已經(jīng)有3乘以10的9次方個(gè)了,真是一個(gè)大的可怕的數(shù)字,但是 這些用戶的大多數(shù)除了能增加點(diǎn)擊率已外可能沒(méi)別的用途了吧,大部分的QQ用戶也只是騰 訊的忠實(shí)用戶罷了,他們買手機(jī)寧愿多花點(diǎn)錢要買個(gè)有QQ的,他
20、們卻不知道這軟件可以自 己下載,有了一個(gè)有QQ軟件的手機(jī)后他們恨不得一天24小時(shí)的掛著,我都心疼那手機(jī)的電 池,他們的目的應(yīng)該是掛出來(lái)一個(gè)太陽(yáng)吧,我真服死了,那一個(gè)太陽(yáng)能當(dāng)飯吃嗎。然后他們 還會(huì)干的就是玩那些農(nóng)廠和牧場(chǎng)之內(nèi)的東西,我都不知道那些偷來(lái)的菜能吃嗎,那些花有香 味嗎?或者說(shuō)就一天轉(zhuǎn)載幾十篇日志,連買個(gè)內(nèi)褲也要寫在心情上,有可能他們知道淘寶 網(wǎng),但他們卻不知道什么是支付寶,他們知道百度的收索引擎,百度的論壇貼吧,卻不知道 怎么發(fā)帖子,更不知道百度的博客,百度有啊這個(gè)平臺(tái),至于說(shuō)當(dāng)當(dāng),京東商城,網(wǎng)絡(luò)銀行 什么的更不知道了,如果說(shuō)我們要靠這些人在網(wǎng)上買我們的東西幾率為零。不過(guò)這些人也不 是
21、沒(méi)用,用他們提高點(diǎn)擊率是最好不過(guò)的,因?yàn)辄c(diǎn)擊率排名就決定了你在收索引擎中的排名。 所以呀該利用的時(shí)候還是好好利用吧。3、病毒式營(yíng)銷病毒營(yíng)銷模式來(lái)自,利用用戶口碑相傳的原理,是通過(guò)用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,費(fèi)用低的營(yíng)銷 手段。病毒式營(yíng)銷并非利用病毒或流氓插件來(lái)進(jìn)行推廣宣傳,而是通過(guò)一套合理有效的積分 制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷模式。病毒營(yíng)銷的 前提是擁有具備一定規(guī)模的,具有同樣愛好和交流平臺(tái)的用戶群體。病毒營(yíng)銷實(shí)際是一種信 息傳遞戰(zhàn)略,低成本,是一種概念,沒(méi)有固定模式,最直接有效就是許以利益。4、BBS營(yíng)銷不用細(xì)致的解釋了,我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)
22、人站長(zhǎng),大部分到門戶站 論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來(lái)幾百IP。知道并且會(huì)使用BBS當(dāng)然是我 的忠實(shí)用戶了,他們很多是一些大學(xué)生和白領(lǐng),但這些人對(duì)商品時(shí)相當(dāng)挑剔的,他們不會(huì)很 富有,他們不完全在網(wǎng)上購(gòu)物,他們會(huì)和在實(shí)體購(gòu)物進(jìn)行比較,不過(guò)把好東些賣給這些人他 們絕對(duì)會(huì)用口碑營(yíng)銷為我們帶來(lái)更多的顧客的。當(dāng)然,對(duì)于企業(yè),BBS營(yíng)銷更要專也精。5、博客營(yíng)銷 博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸 如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深 化品牌影響力。博客營(yíng)銷可以是企業(yè)自建博客或者通過(guò)第三方BSP來(lái)實(shí)現(xiàn),企
23、業(yè)通過(guò)博客來(lái) 進(jìn)行交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。企業(yè)博客營(yíng)銷相對(duì)于廣告是一種 間接的營(yíng)銷,企業(yè)通過(guò)博客與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān) 等,這些雖然沒(méi)有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過(guò)程本身就是最好的營(yíng)銷 手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而 且可行的是利用博客(人)進(jìn)行營(yíng)銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利 益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測(cè)評(píng)活動(dòng)等等,這其實(shí) 才是博客營(yíng)銷的主流和方向。博客營(yíng)銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客營(yíng)銷 往往會(huì)形
24、成眾人的談?wù)?,達(dá)到很好的二次傳播效果,這個(gè)在外國(guó)有很多成功的案例,但在國(guó) 內(nèi)還比較少。6、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷創(chuàng)意廣告營(yíng)銷,也許看完“好房網(wǎng)熱門房地產(chǎn)營(yíng)銷分析”后你會(huì)受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型 廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。7、知識(shí)型營(yíng)銷知識(shí)型營(yíng)銷就像百度的“知道“,通過(guò)用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)提升用戶粘性,你擴(kuò)展 了用戶的知識(shí)層面,用戶就會(huì)感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道, 讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān) 知識(shí),每天定時(shí)更新等等。8、事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷可以說(shuō)是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)
25、或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方 式來(lái)提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時(shí)間內(nèi)寫出一 篇文章簡(jiǎn)單介紹事件,并發(fā)給了幾個(gè)經(jīng)?;顒?dòng)的QQ群及論壇上,當(dāng)然,如果能根據(jù)該事件 寫出一篇深度報(bào)道會(huì)更好,會(huì)使更多人注意到我的blog。9、口碑營(yíng)銷口碑營(yíng)銷雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。如今的口 碑網(wǎng)、360 口碑資訊網(wǎng)在這些方面都做的很出色。10,直復(fù)營(yíng)銷直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷起源于美國(guó),現(xiàn)在已席卷了所有的發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家,被西方營(yíng)銷學(xué) 家稱為“劃時(shí)代的營(yíng)銷革命”。在我國(guó)內(nèi)地引入直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷已成燃眉之急。一些企業(yè)自己 嘗試進(jìn)行郵購(gòu),電話營(yíng)銷,但由于缺乏指導(dǎo)而陷入困境,一些企業(yè)想與自己的目標(biāo)顧客建立 直接聯(lián)系以減少對(duì)非目標(biāo)顧客展開攻勢(shì)所帶來(lái)的驚人浪費(fèi)。而另一些企業(yè)想提高廣告的精確 度。直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷投資少、見效快、效果佳。企業(yè)既可以把直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的主要業(yè) 務(wù),也可將之作為輔助手段,為自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)錦上添花。這種方式不僅僅適合于在傳統(tǒng)營(yíng) 銷中也被大量使用,特別是在做售后服務(wù)方面11、形象營(yíng)銷企業(yè)形象
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