組織行為學(xué)人格和價(jià)值觀

1、關(guān)于組織行為學(xué)人格與價(jià)值觀第一張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月人格的定義人格也稱個(gè)性，源于希臘語(yǔ)Persona，原來(lái)主要是指演員在舞臺(tái)上戴的面具，類似于中國(guó)京劇中的臉譜。在人生的大舞臺(tái)上，人也會(huì)根據(jù)社會(huì)角色的不同來(lái)?yè)Q面具，這些面具就是人格的外在表現(xiàn)。面具后面還有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的真我，即真實(shí)的人格，它可能和外在的面具截然不同。第二張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.什么是人格?人格是個(gè)體對(duì)他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和，它常常通過(guò)個(gè)體表現(xiàn)出來(lái)的、可以測(cè)量的人格特質(zhì)進(jìn)行描述。人格特質(zhì)用以描述個(gè)體

2、行為的持久而穩(wěn)定的特點(diǎn)。人格的決定因素遺傳環(huán)境情境第三張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)人格類型外向的或內(nèi)向的領(lǐng)悟的或直覺(jué)的思維的或情感的判斷的或感知的最后得分為這四類的綜合。邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）一種人格測(cè)試，將人的性格分為四種特征和16種人格類型。第四張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.邁爾斯布里格斯MBTI的得分提高人們的自我認(rèn)知；對(duì)員工提供就業(yè)指導(dǎo)。但是不應(yīng)作為

3、一種選拔工具，因?yàn)樗c工作績(jī)效無(wú)關(guān)；非此即彼（要么外向，要么內(nèi)向）。第五張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.OCEAN像海洋一樣寬廣和復(fù)雜。第六張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月五維度人格模型外向性喜歡群居、善于社交和自我決斷 隨和性合作的、熱情的和信賴他人的責(zé)任心負(fù)責(zé)的、有條不紊的、值得信賴的、持之以恒的經(jīng)驗(yàn)的開放性富有創(chuàng)造性、凡事好奇、具有藝術(shù)的敏感性情緒穩(wěn)定性在壓力下，表現(xiàn)為平和的、自信的和安全的 (積極的)；緊張的、焦慮的、失望的和缺乏安全感的(消極的)第七張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作

4、于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 大五人格（Big Fives Personality）第八張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月希波克拉底對(duì)人格氣質(zhì)的分類多血質(zhì)粘液質(zhì)膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)第九張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月不同氣質(zhì)的人看電影4個(gè)人去看電影,走到電影院門口,電影已經(jīng)開演,看門人不讓他們進(jìn)去:A:同看門人爭(zhēng)吵,甚至不顧看門人的阻攔而闖入電影院;B:看到樓下的入口處看門很嚴(yán),可能會(huì)溜到樓上看;C:一直在等著;D:在嘆息:真不走運(yùn),偶爾來(lái)了一次電影院,就這樣倒霉,于是轉(zhuǎn)頭就走了.膽汁質(zhì)多血質(zhì)黏液質(zhì)抑郁質(zhì)第

5、十張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 確定普遍的特質(zhì)維度第十一張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月客觀測(cè)驗(yàn)計(jì)分和施測(cè)相對(duì)簡(jiǎn)單相應(yīng)的規(guī)則沿著某單一維度分布的簡(jiǎn)單數(shù)字形成得分用得分和常模進(jìn)行比較常用人格測(cè)量文件明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)MMPIMMPI-2 臨床量表第十二張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 MMPI-2對(duì)語(yǔ)言和內(nèi)容進(jìn)行更新；根據(jù)新數(shù)據(jù)，制定新常模；增加了15個(gè)內(nèi)容量表MMPI-2 內(nèi)容量表第十三張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月16 PF= 16 Personality Factor QuestionnaireReserved有保留的-outgoing開朗L

6、ess intelligent-more intelligent智慧Affected by feeling-emotional stable情緒穩(wěn)定Submissive-dominant支配Serious認(rèn)真-happy-go-lucky快樂(lè)Expedient-conscientious盡職/負(fù)責(zé)任Timid-venturesome冒險(xiǎn)Trusting-suspicious懷疑第十四張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月16PFPractical實(shí)際-imaginative富于幻想Forthright直率-shrew世故Self assured-apprehensive憂慮Conserva

7、tive保守-experimenting自由Group depend-self sufficient自主Uncontrolled-controlledRelaxed-tense第十五張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月中國(guó)人的人格特質(zhì)（王登峰，2003）外向性：活躍、合群、樂(lè)觀善良：寬和、熱情人際關(guān)系：利他、誠(chéng)信、重感情處世態(tài)度：自信、淡泊行事風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)、自制、沉穩(wěn)情緒穩(wěn)定性：耐性、直率智慧/才干：決斷、堅(jiān)韌、機(jī)敏第十六張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月楊國(guó)樞等人（1990）善良誠(chéng)實(shí)-陰險(xiǎn)浮夸精明干練-愚蠢懦弱熱情活潑-嚴(yán)肅呆板方法（1）557個(gè)人格形容詞；（2）150個(gè)形容詞；

8、（3）以這些形容詞描述自己熟悉的6種人；（4）因素分析，得到3-4個(gè)主要人格因素。第十七張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月人格的測(cè)量人格測(cè)試主要有如下三種方法:自評(píng)法觀察者評(píng)分法投射測(cè)量法羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)第十八張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.羅夏墨跡測(cè)試圖例第十九張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)第二十張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月主要的人格特質(zhì)對(duì)組織行為的影響核心自我評(píng)價(jià)自尊控制點(diǎn)馬基雅維里主義自戀自我監(jiān)控冒險(xiǎn)性A型人格與B型人格主動(dòng)型人格第二十

9、一張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.核心自我評(píng)價(jià)自尊 是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的喜好以及自身價(jià)值的認(rèn)知?？刂泣c(diǎn)指?jìng)€(gè)體對(duì)自己掌控命運(yùn)程度的認(rèn)知。內(nèi)控型 認(rèn)為自己可以控 制命運(yùn)的人。 外控型認(rèn)為外界的力量如運(yùn)氣和機(jī)會(huì)控制著自己的命運(yùn)的人。第二十二張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.馬基雅維里主義高馬基雅維里主義的條件:與別人直接面對(duì)面交往最少的規(guī)則與限制對(duì)具體問(wèn)題的情感卷入與能否成功無(wú) 關(guān)馬基雅維里主義個(gè)體講求實(shí)效，

10、保持著情感的距離，相信結(jié)果能替手段辯護(hù)的程度。第二十三張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.自戀自戀的人具有宏大的自我重要感希望獲得更多的稱羨有權(quán)力感自大被評(píng)價(jià)為工作上低效第二十四張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.表演型人格1、當(dāng)他不是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí)就會(huì)覺(jué)得不舒服；2、在與他人交往中表現(xiàn)出不當(dāng)?shù)男哉T惑或吸引力；3、表現(xiàn)出感情的快速改變以及表達(dá)的情感范圍較窄；4、一直用外表（或文章）來(lái)吸引別人注意力；5、

11、語(yǔ)言風(fēng)格給人留下深刻印象但是缺乏細(xì)節(jié)；6、感情表達(dá)上傾向于自我戲劇化、表演化以及過(guò)度夸張；7、容易被他人或是周圍環(huán)境所影響；8、把與別人的關(guān)系想象得比實(shí)際的更親密。第二十五張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.自我監(jiān)控自我監(jiān)控指的是個(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。高自我監(jiān)控者績(jī)效評(píng)估得分更高更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者組織忠誠(chéng)度不高第二十六張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.冒險(xiǎn)性高冒險(xiǎn)性的管理者做出的決策更為

12、迅速?zèng)Q策使用的信息量更少管理小型公司的成長(zhǎng)導(dǎo)向的企業(yè)低冒險(xiǎn)性的管理者做出的決策較慢決策前使用的信息量較多在大型的穩(wěn)定的公司里冒險(xiǎn)傾向性工作具體要求與冒險(xiǎn)傾向性的匹配應(yīng)該對(duì)組織是有益的第二十七張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.AB型人格A型人格運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯時(shí)通常節(jié)奏很快對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情無(wú)法打發(fā)休閑時(shí)光著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來(lái)衡量的B型人格從來(lái)不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類似的不耐煩認(rèn)為沒(méi)有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境要

13、求如此充分享受娛樂(lè)和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平充分放松而不感內(nèi)疚第二十八張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.人格類型主動(dòng)型人格識(shí)別機(jī)會(huì)、具有主動(dòng)性、采取行動(dòng)并且會(huì)堅(jiān)持不懈，一直到出現(xiàn)有意義的變化。主動(dòng)改變他們現(xiàn)在的環(huán)境，而不管是，或者甚至是有條件限制或障礙的情況下。第二十九張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.主動(dòng)型人格與大學(xué)生求職（Brown等，2006）第三十張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于

14、2022年6月假如我有“錯(cuò)誤的”人格怎么辦？1，展示自己最拿手的一面；2，找到一個(gè)適合你的組織；3，請(qǐng)記住，時(shí)間會(huì)關(guān)照你；4，要意識(shí)到所有的特質(zhì)都有正面和反面。第三十一張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.定義:代表了人們最基本的信念:從個(gè)人或社會(huì)的角度來(lái)看，某種具體的行為模式或存在的最終狀態(tài)比與之相反的行為模式或存在狀態(tài)更可取。（如：什么是好？什么是壞？）終極價(jià)值觀：理想的最終狀態(tài)工具價(jià)值觀：實(shí)現(xiàn)終極價(jià)值觀的手段價(jià)值系統(tǒng):所有人的價(jià)值觀都具有層級(jí)性，這就構(gòu)成了人們的價(jià)值系統(tǒng).注意: 價(jià)值觀會(huì)隨同伴而

15、改變。價(jià)值觀第三十二張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月價(jià)值觀的重要性了解個(gè)人或文化的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為。影響我們的世界觀包含著對(duì)正確與否的解釋暗含某些行為或結(jié)果優(yōu)于其它。第三十三張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.價(jià)值觀的類型-羅克奇價(jià)值觀調(diào)查問(wèn)卷終極價(jià)值觀理想的終極存在狀態(tài)；這是個(gè)體愿意用生命去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。工具價(jià)值觀個(gè)體更偏好的行為模式或?qū)崿F(xiàn)終極價(jià)值觀的手段。第三十四張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserv

16、ed.羅克奇的終極價(jià)值觀和工具價(jià)值觀第三十五張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.羅克奇的終極價(jià)值觀和工具價(jià)值觀第三十六張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.公司經(jīng)營(yíng)者、工會(huì)成員和社區(qū)工作者的價(jià)值觀排列第三十七張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.價(jià)值觀、忠誠(chéng)感和道德行為領(lǐng)導(dǎo)者的道德價(jià)值觀和行為組織內(nèi)的道德氣氛第三十

17、八張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.中國(guó)員工價(jià)值觀的代際劃分（李向民等，2010）第三十九張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.價(jià)值觀的代際差異（Smola等，2002）第四十張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.價(jià)值觀的代際差異（Smola等，2002）Q1：不同年齡段的員工之間是否存在價(jià)值觀差異？新生代員工不

18、太忠誠(chéng)、更加自我導(dǎo)向；新生代員工想快速升職；認(rèn)為工作不重要、如有條件可以放棄工作；Q2：當(dāng)代員工與以往同齡員工是否存在價(jià)值觀差異？工作所帶來(lái)的自豪感降低；工作不一定是人生價(jià)值的體現(xiàn)；Q3：價(jià)值觀是否會(huì)隨著員工的成長(zhǎng)而改變？確實(shí)會(huì)隨著員工的成熟而改變；變得對(duì)工作失望，而非更有責(zé)任心；工作不一定是人生價(jià)值的體現(xiàn)。第四十一張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.權(quán)力距離個(gè)人主義和集體主義 男性氣質(zhì)和女性氣質(zhì)不確定性規(guī)避長(zhǎng)/短期取向不同文化下的價(jià)值觀:霍夫斯泰德評(píng)估文化的構(gòu)架第四十二張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于

19、2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.霍夫斯泰德評(píng)估文化的構(gòu)架權(quán)力距離一個(gè)國(guó)家的人民對(duì)于機(jī)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)力分配不平等這一事實(shí)的接納和認(rèn)可程度。低權(quán)力距離：有地位和財(cái)富者與無(wú)地位和財(cái)富者之間的權(quán)利平等。高權(quán)力距離：有地位和財(cái)富者與無(wú)地位和財(cái)富者之間的權(quán)利巨大不平等分配。第四十三張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.霍夫斯泰德評(píng)估文化的構(gòu)架集體主義指人們生活在具有嚴(yán)謹(jǐn)架構(gòu)的社會(huì)中，期望得到同一群體的其他人的照顧與 保護(hù)。個(gè)人主義指人們喜歡以個(gè)

20、體為活動(dòng)單位而不是成為群體成員進(jìn)行活動(dòng)的程度。第四十四張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.兄弟朋友同事母親父親朋友自我兄弟朋友同事母親父親朋友自我東方人西方人第四十五張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月霍夫斯泰德評(píng)估文化的構(gòu)架 男性氣質(zhì)國(guó)家文化支持傳統(tǒng)男性角色如成就、權(quán)力及控制力的程度及重視決斷力和物質(zhì)主義。女性氣質(zhì)男女角色的差異程度很小。第四十六張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.霍夫斯泰德評(píng)估文

21、化的構(gòu)架不確定性規(guī)避一個(gè)國(guó)家的人民喜歡結(jié)構(gòu)化而不是非結(jié)構(gòu)化情境的程度。高不確定性規(guī)避： 人們不喜歡模糊性和不確定性的情境，并盡力避開。高不確定性規(guī)避： 人們不易受模糊性和不確定性的影響，能夠容納各種意見。第四十七張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月霍夫斯泰德評(píng)估文化的構(gòu)架長(zhǎng)期取向看重節(jié)儉、持久與傳統(tǒng)的國(guó)家文化。短期取向看重的是此時(shí)此地的國(guó)家文化。第四十八張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.人格工作的匹配人格類型現(xiàn)實(shí)型研究型社會(huì)型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型人格工作適應(yīng)性理論（霍蘭德）提出了六種人格類型，

22、指出，員工對(duì)工作的滿意度和流動(dòng)意向，取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。第四十九張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 恭喜你！你獲得了一次免費(fèi)旅游的機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)去下列六個(gè)島嶼中的一個(gè)。唯一的要求是你必須要在這個(gè)島上待滿至少一年的時(shí)間。請(qǐng)不要考慮其他因素，僅憑自己的興趣按一、二、三的順序挑出你最想前往的3個(gè)島嶼。 第五十張，PPT共六十一頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好，有各種野生動(dòng)物。居民以手工見長(zhǎng)，自己種植花果蔬菜、修繕?lè)课?、打造器物、制作工具，喜歡戶外運(yùn)動(dòng)

23、。I：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí)，祟尚和追求真知，常有機(jī)會(huì)和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換 心得。 A：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂(lè)廳，街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里找尋靈感。 C：現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細(xì)心高效。 E：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易，能言善道。經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)。來(lái)往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。 S：友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人，社區(qū)均自成