企業(yè)經(jīng)營(yíng)大專生涯發(fā)展協(xié)會(huì)課件

1、認(rèn)識(shí)媒體與公關(guān)主講人：沈莒達(dá)2010.3.21.於師大綜合大樓202室中華民國(guó)大專生發(fā)展協(xié)會(huì)1壹、前言：都會(huì)新顯學(xué) 資訊無(wú)國(guó)界 2一、美國(guó)總統(tǒng)Thomas Jefferson： government without newspapernewspaper without government3二、陳長(zhǎng)文，2010.3.15.中時(shí)A16版：的氛圍會(huì)產(chǎn)生政府官員的困境對(duì)人民來(lái)說(shuō)，就是的無(wú)奈。 4：negativism 呈現(xiàn)無(wú)遺！5三 .Through the unknown，well find the new媒體告知閱聽(tīng)人，閱聽(tīng)人有 63-1挪威2009.12.都市空氣中心已有花粉，花粉癥患者很苦。

2、 7媒體to inform / to educate / to entertain / to issue-setting 83-2：數(shù)位相機(jī)人人愛(ài)Digital cam低價(jià)連大廠都跨足FujiA170即是一例 9數(shù)位相機(jī)的功能： 自動(dòng)選場(chǎng)景防手震CCD (Charge Couple Device)感光元件 10發(fā)展Meom Cam 貓相機(jī)， Bow Cam 狗相機(jī)Meom：會(huì)發(fā)出八種不同的貓咪叫聲，讓貓看鏡頭！ 113-3.山崎豐子與大阪商人：從城市行銷到世代剖析(蕭曼 2010.3.7.中時(shí)副刊)12 1.東京六本木 vs大阪梅田 2.京都錦市場(chǎng)vs大阪黑門(mén)市場(chǎng) 13山崎豐子對(duì)大阪的愛(ài)，無(wú)可

3、置疑：只要在東京待上兩三天，就會(huì)覺(jué)得手臂和臉部的毛細(xì)孔彷彿被堵塞住。這時(shí)我馬上更改行程搭乘火車，當(dāng)火車駛進(jìn)吹田附近望見(jiàn)大阪的萬(wàn)家燈火時(shí)，我全身的毛細(xì)孔頓時(shí)張開(kāi)，感到無(wú)比的舒暢。 14山崎豐子，86歲，仍持續(xù)寫(xiě)作，十四部作品改成電視劇、電影：醫(yī)療體系的 15金融併購(gòu)的 16航空安全的 17富士電視臺(tái)五十周年臺(tái)慶大戲大商社國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的廝殺 18貳. 媒體的基本特性分析： 19已經(jīng)進(jìn)入第五代媒體的時(shí)代： 第一代：書(shū)、紙印刷第二代：廣播第三代：電視第四代：電腦及網(wǎng)路第五代：手機(jī)20二. Web1.0以國(guó)家為平臺(tái)，Web2.0以企業(yè)為平臺(tái)，Web3.0以個(gè)人為主軸，Web4.0呢? 21三.漏斗原理(fi

4、ltering theory) 發(fā)生的 happenings注意的 noticed報(bào)導(dǎo)的 reported編輯的 edited接收的 received越來(lái)越少22四.選擇性的運(yùn)用 選擇性暴露(selective exposure)選擇性注意(selective attention)選擇性再注意(selective retention)選擇性記憶(selective memory)23what looking good what doing good what abnormal what normal 五.媒體特性多元，但宜特別注意兩點(diǎn)突顯：24六.以Tricky Distinction策略為例

5、： 小. 劣 別人(或排除的)大. 優(yōu) 自己(或涵在內(nèi)的)25ex：新國(guó)民便當(dāng)加值了漲價(jià)加值26ex：同性戀人權(quán)少數(shù)人權(quán)Minority先進(jìn)人權(quán)Advanced27ex：出兵伊拉克 supporting our kidssupporting our policy28參. 公共關(guān)係的基本剖析292000沈莒達(dá)的5PRS：Public Relations 30傳統(tǒng)公共關(guān)係的四項(xiàng)機(jī)制：1 開(kāi)口就能說(shuō)：rhetorical ability / 溝通技巧2 提筆就能寫(xiě)：composing ability / 文筆流暢3 舉杯就能喝：smoothing ability / 潤(rùn)滑暢懷 (有時(shí)：拿起麥克就能唱

6、)4 伸手就能要到錢(qián)：funding-raising ability / 募集資源312. 5PRs1 .定位正確(position right) 定位大師Jack Trout(1997)The New Position(1999)The Power of Simplicity32ex：Nyquil：night-use 7-up：non-cola / non-coffee 33 阿基米德：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撐起全世界 張曉風(fēng)： 文學(xué)家，給我一個(gè)解釋我就可以再相信一次人世我就可以接納歷史我就可以義無(wú)反顧地?fù)肀н@荒涼的城市2. 積極回應(yīng)(positive response)34ex:飛來(lái)柳絮片片

7、紅補(bǔ)上，頓時(shí)天地皆朱紅成一片353 公共傳播(public release)公共關(guān)係相當(dāng)注重公共服務(wù)文本(PSA:Public Service Announcement )的提供，如同人去應(yīng)徵的resume / 介紹單位的briefing36ex: pencils來(lái)表示publications 出版品events 事件news 有利報(bào)導(dǎo)community involvement activities 社區(qū)參與活動(dòng)identity media 識(shí)別性媒介logo 標(biāo)誌social responsibility activities 社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)374.先驅(qū)再造(pioneering recons

8、truction)要比別人更早嗅出趨勢(shì)變化，是innovators！ex:少子化 / 2015 15萬(wàn)新生兒，1/4外籍新娘生的ex:單身人權(quán)的重視ex:背包客的發(fā)展384 流程利得(process revenue)找尋策略甜區(qū)(strategy sweet spot， SSS)顧客需求事業(yè)體能力產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)SSS39 ex:不多的閒錢(qián)+太多的時(shí)間 八卦，醜聞的經(jīng)濟(jì)(scandal economy)40難再之時(shí)休失難守之財(cái)休積難雪之謗休辯難釋之忿休較ex: 清. 金櫻： 因?yàn)椋?1肆 結(jié)語(yǔ)：迎接公共議題的新思維一. 從牛肉到死刑，都是公共議題 從健保漲價(jià)到臺(tái)大學(xué)生跳槽實(shí)踐，都令我們?cè)俣壬钏肌?2二. 智利8.8級(jí)地震，智利總統(tǒng) Michell Bachelet說(shuō)：The power of nature has again struck our country. We are trying by every means possible to bring the country back to normal.43三. 最近的城市行銷(city marke