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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于最美護(hù)士演講稿匯編五篇最美護(hù)士演講稿 篇1大家好!今天我要演講的題目是從護(hù)理角度談以病人為中心,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè),但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實(shí)事求是,絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點(diǎn),當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí),就應(yīng)做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道,讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧,我們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng),可是情商卻很低,面對(duì)病人不茍言笑,機(jī)

2、械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高,為什么呢,因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個(gè)菜,沒報(bào)菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當(dāng)粉絲,虧大了,這當(dāng)然是玩笑,同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士,操作很完美,也能說會(huì)道,所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道,這里面大有玄機(jī),因?yàn)樗麄冏龅氖请娫挊I(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中,說出來的話能不甜嗎大

3、家可能又開始疑惑了,這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作,想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。想想是什么剝奪了我們微笑復(fù)雜的工作關(guān)系,強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,緊張的醫(yī)患關(guān)系等等,這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系,同事的工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會(huì)有矛盾,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。再說說強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,蜘蛛俠里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適

4、合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面:能力越大,責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,所以上班期間我們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時(shí)讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,我認(rèn)為,除了真誠(chéng)二字沒有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”其實(shí),不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我

5、始終為這件事而努力著,我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,謝謝大家!最美護(hù)士演講稿 篇2五月的春天是綠色的,因?yàn)樘幪帡盍嗲?;五月的春天是紅色的,因?yàn)樘幪庻r花盛開;五月的春天又是粉色的,因?yàn)樵谶@春意盎然、青春飛揚(yáng)的季節(jié),有我們自己的節(jié)日5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)特別的日子,一批又一批的青春少女懷揣著自己的夢(mèng)想,穿上潔白的護(hù)士服,戴上漂亮的燕尾帽,輕唱著xx的誓言,立志成為守護(hù)生命的白衣天使。選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),也就意味著奉獻(xiàn),把我們的愛心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心和責(zé)任心毫無保留的奉獻(xiàn)給每一位患者,用我們?nèi)康恼嬲\(chéng)和善良為一個(gè)個(gè)無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!“三分治療,七分護(hù)理”,這句

6、話鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜。它需要護(hù)士既要有過硬的護(hù)理技術(shù),更要有一顆天使之心,對(duì)待患者充滿仁愛之心、精細(xì)之心、忍耐之心、真誠(chéng)之心以及高度的責(zé)任心。擁有仁愛之心,視患者如親人,以微笑融化每一顆冰冷的心,讓他們感到親人般的溫暖;擁有精細(xì)之心,微小之處見真情,細(xì)心呵護(hù)每一顆受傷的.心靈,讓患者感到人間有愛;擁有忍耐之心,為患者耐心講解,最大限度地化解他們心中的疑慮,增進(jìn)護(hù)患交流;擁有真誠(chéng)之心,將心比心,站在患者的角度上考慮問題,加強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任;擁有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格醫(yī)療管理,規(guī)范化每一種治療,確?;颊叩纳踩?。只有這樣,才能真正的為患者減輕肉體以及精神上

7、的痛苦,為他們支撐起無力的生命。記得剛?cè)肟茣r(shí),科室收治了一名年輕的車禍患者,因?yàn)閭樘?,不得不為他進(jìn)行截肢治療。22歲的青春年華,正是指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字的時(shí)候,正是在球場(chǎng)上盡情揮灑汗水的時(shí)候,只是昨日還在大學(xué)籃球場(chǎng)上奔跑的他,今天卻不得不面對(duì)失去一側(cè)下肢的現(xiàn)實(shí),如此沉重的打擊使得小伙子的情緒在術(shù)后降至了冰點(diǎn),臉上的笑容消失了,情緒極為不穩(wěn)定,對(duì)各種治療也比較抵制。這些都被護(hù)士長(zhǎng)看在眼里,記在心上。針對(duì)患者的情況,護(hù)士長(zhǎng)制訂了專門的護(hù)理計(jì)劃,并召集全科護(hù)士開會(huì)作了特別的交代。每次護(hù)理查房時(shí)護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)在小伙子的床前停留較長(zhǎng)的時(shí)間,開始的時(shí)候只是跟他聊一些社會(huì)新聞,甚至是一些生活瑣事,增加與小伙子

8、的交流,慢慢的消除小伙子的敵意;然后給他講述一些勵(lì)志的名人事例,引導(dǎo)他去關(guān)心生活,熱愛生活;然后給他講一些曾經(jīng)治療過的成功病例,介紹帶假肢后的功能恢復(fù)情況,增加他對(duì)治療的信心,引導(dǎo)他配合治療;而在為患者每一次翻身、拍背、做治療時(shí)大家都尤為細(xì)心,盡量減少他的痛苦。漸漸的,久違的笑容又回到了小伙子的臉上,他也可以正視自己的傷肢,積極的配合每一項(xiàng)治療了?,F(xiàn)在,小伙子正在為安裝假肢做著積極的功能鍛煉,很快就可以走著回到校園了。看到小伙子的巨大轉(zhuǎn)變,讓我更加明白了護(hù)理工作的意義,明白了護(hù)理工作的必要性以及重要性,也更增加了我成為一名合格護(hù)士的信心和決心。冰心老人曾說過:愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,

9、隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿越拂葉的人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。我想,這或許是對(duì)天使最好的詮釋吧!送人玫瑰,手有余香。在平凡的崗位上,我們既感受著人生百味,奉獻(xiàn)著自己的愛心,同時(shí)也收獲著只屬于我們護(hù)理人員的快樂。在苦中我們可以感受著呵護(hù)生命的快樂,在累中我們可以體會(huì)到自身價(jià)值的意義。護(hù)理姐妹們!我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。讓我們用愛和微笑去呵護(hù)每一個(gè)病痛的生命,以換取更多的健康重生;讓我們用天使之心去溫暖每一顆受傷的心靈,以換取更多的愛心重生;讓我們駕起探索的飛舟,揚(yáng)起搏擊的風(fēng)帆,滿懷豪情,在平凡的護(hù)理崗位上,為建設(shè)和諧社會(huì),奉獻(xiàn)我們絢麗

10、的青春吧!最美護(hù)士演講稿 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師,大家好:我的演講題目是:奉獻(xiàn),讓我們更美麗。xx年,我成為了一名護(hù)士。從那時(shí)起,我就把自己的青春和命運(yùn)交付給了護(hù)理事業(yè)?!爱?dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁”成為我一生的導(dǎo)航。記得2年前的一個(gè)夜班,我收治了一位腦出血的老人,他入院時(shí)已經(jīng)意識(shí)模糊,大小便失禁!面對(duì)老人滿身的污穢,家屬不知所措,一言不發(fā);朋友默默離去,無人上前。看著老人那飽經(jīng)風(fēng)霜的面孔,我不能置之不理,立即打來溫水,為老人反復(fù)清洗,讓他有尊嚴(yán)地接受了治療。工作6年來,這樣的情景,對(duì)我來說已經(jīng)習(xí)以為常了。我已記不清為多少患者剪過指甲,剃過胡子,洗過腳,也數(shù)不清

11、為多少患者做過全身按摩、全身擦浴。雖然又臟、又苦、又累,但是,每當(dāng)看到他們幸福的笑容,聽到他們滿意的稱贊,值了!選擇了護(hù)理,就選擇了奉獻(xiàn)。在我懷孕4個(gè)月的時(shí)候,一次查房中,我走到李叔叔的病床前,突然聽到他發(fā)出咿咿呀呀的囈語。不好!病情惡化了!我立即上前去查看他的病情,誰知他卻在意識(shí)模糊中猛地一把向我推來,正中我的肚子,把我推倒在地上。頓時(shí),肚子隱隱作痛。我的第一反應(yīng)是:會(huì)不會(huì)傷到我的孩子?但是,大家知道,在神經(jīng)外科,時(shí)間就是生命!眼前情況緊急,李叔危在旦夕,我已顧不得再去思考,忍著疼痛,艱難地從地上爬起,連忙召集醫(yī)護(hù)人員一起搶救。因?yàn)槲业募皶r(shí)發(fā)現(xiàn),搶救很成功!李叔脫離了危險(xiǎn),我也松口了氣,這時(shí)

12、,才發(fā)覺肚子越來越痛。天啊!我的孩子怎么樣了??!相信每一位母親都能理解:當(dāng)遇到危險(xiǎn)的時(shí)候,每一個(gè)母親都會(huì)毫不猶豫地?fù)踉诤⒆用媲?。而我呢?!一種無盡的自責(zé)和內(nèi)疚充斥著我?!皩殞?,媽媽對(duì)不起你!”一貫堅(jiān)強(qiáng)的我,哭了,哭得很傷心。終于,好人有好報(bào)!后來經(jīng)過檢查,并無大礙,再后來寶寶也順利出生了,她很爭(zhēng)氣,長(zhǎng)得很健康。人們常說:送人玫瑰,手留余香。這一切仿佛是要告訴我:天使奉獻(xiàn)了愛,也會(huì)收獲愛,奉獻(xiàn)是美的!然而我卻不是一個(gè)好女兒,因?yàn)槲叶紱]有為父母洗過一次腳;我不是一個(gè)好媽媽,因?yàn)樵谖kU(xiǎn)來臨的時(shí)候差點(diǎn)讓我的孩子受到傷害;我不是一個(gè)好妻子,因?yàn)槲遗阏煞虻臅r(shí)間太少太少。但值得慶幸的是我的家人們都能理解我、

13、支持我,使我在追求理想的道路上無怨無悔!朋友們,迎著晨曦,我們?cè)谡湟曋恳粋€(gè)生命的健康;堅(jiān)守崗位,我們?cè)诰S系著每一個(gè)家庭的幸福!我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道了如何善良、真誠(chéng)地敬重每一個(gè)生命;是它讓我明白了一個(gè)道理:燃燒自己!這樣,即使化為灰燼,人們也會(huì)從火光中找到你;奉獻(xiàn)自己,即使付出了艱辛,也會(huì)讓我們更加美麗!謝謝!最美護(hù)士演講稿 篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:大家好!您見過連綿起伏深遠(yuǎn)的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今日,我演講的題目就是:護(hù)士的心-就是那深遠(yuǎn)的山,寬廣的海!自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起,便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優(yōu)越的生活來

14、到各個(gè)需要幫忙的人們身邊,承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至,一如春風(fēng)吹遍世界的每個(gè)角落。我們的職業(yè)是被人尊稱的白衣天使,也許僅有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自我奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,職責(zé)重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳

15、染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫忙和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿,不說別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,可是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:午時(shí)快下班了,幾聲長(zhǎng)笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:護(hù)士長(zhǎng),我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!護(hù)士長(zhǎng)卻

16、大度地說:那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了。象五一這樣的長(zhǎng)假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時(shí),我為一名氣管切開的患者做處置時(shí)。他氣管套管里不時(shí)噴出的血濺了我一身一臉,空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺,可是我忽然間看到,不能開口說話的病人做了一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)我終生都難忘的動(dòng)作-病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感激。那一刻,我被病人感動(dòng)了,被我的工作感動(dòng)了,感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!俗話說三分治療七分護(hù)理,護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)

17、療過程中占有舉足輕重的地位。以往有一個(gè)小腦萎縮的病人,病人原先是一位英語教師,但他連續(xù)說三個(gè)字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通,病人果然取得了較好的療效。出院后為感激我寄來了書法作品。我裱好后,拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對(duì)他康復(fù)的良好祝愿。一向到此刻,病人都跟我堅(jiān)持聯(lián)系,逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。您明白在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?燃燒自我照亮別人,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。我們的職業(yè)是這個(gè)社會(huì)不可缺少的職業(yè),但又不是一種簡(jiǎn)單的職業(yè)。在我們每個(gè)人的一生中誰都無法拒絕天使,從您出生到您

18、的生命完結(jié),幾乎每個(gè)人的生命都和護(hù)士有關(guān)。當(dāng)生命悄悄來到每個(gè)人的身邊,與病魔抗?fàn)幒筒肥?,與生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人。我們是護(hù)士,從開始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級(jí)別的主任護(hù)師,我們坦然理解的稱呼是護(hù)士!。踏著春天的腳步,512護(hù)士節(jié)又來了。我的心境格外激動(dòng),我將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我的處置而減少痛苦,因我的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我的安慰而樹立信心。我找到了自我的價(jià)值,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了護(hù)士這一行,我無怨無悔!各位親愛的朋友,請(qǐng)看一看那連綿起伏深遠(yuǎn)的山,看一看那洶涌澎湃寬廣的海,那就是

19、我,是我們,是護(hù)士,是白衣天使的心!最美護(hù)士演講稿 篇5各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:晚上好!我來自*,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,1個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來之際,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄之際,當(dāng)病人不理解我們之際,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著

20、一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我熱愛的工作。榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。你今天所做的,明天就會(huì)被遺忘,不管怎樣,還是要做。我知道我們今天所做的,必然會(huì)被遺忘,但是我還是會(huì)做。是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì)勇敢地走下去。病人在我心中,病人在我們心中,在我們?cè)谧拿?個(gè)人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會(huì)過得充實(shí),快樂。絕大

21、多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r(shí),對(duì)醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,但我們的宗旨是視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān),打消了他們的顧慮,讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉,重新燃起對(duì)生活的熱情,對(duì)未來充滿希望,更快地恢復(fù)健康。很早以前,就有人提出了三分治療,七分護(hù)理,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過,護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式

22、的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作1個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。醫(yī)院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士,我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。在內(nèi)科工作的護(hù)士,都有這樣1個(gè)愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。說出來

23、你們不信,我們碰見一位幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在內(nèi)科里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。提起死人,你說怕,我相信。老實(shí)地說,我也怕。可是ICU的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有

24、的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿足。說起來容易,做起來可不是那么簡(jiǎn)單。真的是只有他們,不求別的,只求心安?;厥?0 xx年,我們內(nèi)科療區(qū)響應(yīng)了我院的號(hào)召,開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家就1個(gè)信念:要么就不做,要做就要做好,不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我們科室的信任。起初我們大家對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對(duì)我們科室開了動(dòng)員大會(huì),讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。只有我們理解了才能將其開展并做的更好,得到每一位病友及家屬理解,使其對(duì)我們的服務(wù)放心、滿意。護(hù)士長(zhǎng)和大家一起動(dòng)手為我們的病區(qū)

25、穿上新裝,改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺,經(jīng)過我們的精心布置,使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊、安靜和溫馨。我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡(jiǎn)單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì),不斷完善,要做的更好。在病人多、護(hù)士人員少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如今,走進(jìn)我們普外三科的病房,護(hù)士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭,一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”?;颊咭蝗朐海o(hù)士就會(huì)熱心的將他

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