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文檔簡(jiǎn)介
1、RAISECOM創(chuàng)新- 源于客戶價(jià)值1營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)怎么樣?2集團(tuán)大客戶的特點(diǎn)及建設(shè)狀況如何?3如何快速建立移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?4我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?5歷史案例目 錄2013年運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)-營(yíng)運(yùn)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略正在轉(zhuǎn)移移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商的業(yè)務(wù)發(fā)生巨大變化四大營(yíng)運(yùn)商發(fā)展近1-3年業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)概述趨勢(shì)一 業(yè)務(wù)與技術(shù)融合趨勢(shì)二:產(chǎn)業(yè)與跨行業(yè)融合趨勢(shì)四:通道提供商向業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)變趨勢(shì)三:云應(yīng)用促進(jìn)應(yīng)用層變革趨勢(shì)五:同軸-光纖-無線-寬帶衛(wèi)星融合帶來的終端的改變個(gè)人用戶典型代表政企用戶典型代表?企業(yè)網(wǎng)關(guān)ITN家庭用戶典型代表家庭網(wǎng)關(guān)多業(yè)務(wù)型EOC運(yùn)營(yíng)商行業(yè)化的進(jìn)程正在加速行業(yè)化的分水嶺正在形成1R
2、AISECOM創(chuàng)新- 源于客戶價(jià)值2營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)怎么樣?移動(dòng)大客戶市場(chǎng)狀況如何?3如何快速建立移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?4我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?5大客戶接入平臺(tái)的搭建的歷史案例目 錄移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的成功移動(dòng)集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的類型移動(dòng)集團(tuán)專線市場(chǎng)的特點(diǎn)移動(dòng)集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)合作伙伴 品牌優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)合作伙伴優(yōu)勢(shì)應(yīng)用類合作伙伴 、設(shè)備類合作伙伴、管理咨詢機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等 移動(dòng)具有PTN及SDH二張承載網(wǎng)平面,相對(duì)聯(lián)通、電信營(yíng)運(yùn)商而言,網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性與豐富性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其它二個(gè)營(yíng)運(yùn)商 移動(dòng)經(jīng)歷多年的發(fā)展,在個(gè)人用戶方面具有非常高的口碑和品牌,比如資費(fèi)規(guī)范、信號(hào)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)豐富、應(yīng)用方面等等優(yōu)勢(shì)。 移
3、動(dòng)集團(tuán)專線業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸是什么1 集團(tuán)專線業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)缺乏,以低價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2 集團(tuán)專線業(yè)務(wù)套餐缺乏,創(chuàng)新產(chǎn)品少,業(yè)務(wù)單一。4 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不規(guī)范,同一集團(tuán)大客戶接入模式過多,影響客戶體驗(yàn). 6 基于PTN先進(jìn)的網(wǎng)管功能沒有使用,導(dǎo)致主動(dòng)服務(wù)方面沒有拉開與電信、聯(lián)通傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路層面復(fù)雜 ,設(shè)備繁多,具有較多收發(fā)器、交換機(jī)等。3 缺乏專門的維護(hù)人員。集團(tuán)大客戶發(fā)展的重要性集團(tuán)的大客戶是各個(gè)營(yíng)運(yùn)商的“必爭(zhēng)之地”。集團(tuán)客戶和VIP 大客戶等高端、高價(jià)值客戶更是各運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象;如何為這些重點(diǎn)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)其忠誠度是今后工作的重中之重。 競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)市場(chǎng)牽涉面廣集
4、團(tuán)專線業(yè)務(wù)不僅僅是大客戶單一專線的競(jìng)爭(zhēng),而是大客戶所有業(yè)務(wù)包括增值業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng) 集團(tuán)客戶專線的應(yīng)用,不在僅僅是一條簡(jiǎn)單的通道的應(yīng)用,集團(tuán)用戶牽涉到從固網(wǎng)、寬帶到無線三大領(lǐng)域的語音、接入與增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù),并在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步為客戶提供多媒體、行業(yè)應(yīng)用、IT服務(wù)等全方位的融合信息服務(wù)。長(zhǎng)期的市場(chǎng)效益集團(tuán)專線市場(chǎng)發(fā)展成功與否,是關(guān)系到后期移動(dòng)全業(yè)務(wù)的發(fā)展及未來業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)?,F(xiàn)階段集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的發(fā)展,牽涉到后期全業(yè)務(wù)的發(fā)展及由通道層營(yíng)運(yùn)商向應(yīng)用層提供商的轉(zhuǎn)變。中移動(dòng)正處于此發(fā)展的第二階段,即針對(duì)企業(yè)信息化需求,提供產(chǎn)品包;后期將信息化應(yīng)用開始真正滲透到企業(yè)商務(wù)流程之中 我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?趨勢(shì)
5、一 業(yè)務(wù)與技術(shù)融合我們期望大客戶接入平臺(tái)的模式相關(guān)解決方案-垂直分層與水平分區(qū)我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?基站接入A客戶設(shè)備成本為ITN局端成本+ITN遠(yuǎn)端成本。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 降低首個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成本1 集團(tuán)專線業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)缺乏,以低價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有沒有一種辦法能快速建立移動(dòng)的多種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)前端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,快速搶占大客戶?同時(shí)也能增強(qiáng)后端維護(hù)能力,提高大客戶忠誠度?提供多業(yè)務(wù)一站式接入,適合移動(dòng)套餐推廣,綁定大客戶多種業(yè)務(wù)。集團(tuán)的大客戶是各個(gè)營(yíng)運(yùn)商的“必爭(zhēng)之地”。趨勢(shì)五:同軸-光纖-無線-寬帶衛(wèi)星配合移動(dòng)建設(shè)及規(guī)劃部門,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供合適的解決方案及技術(shù)白皮書,統(tǒng)一接入層多種接入模式。相關(guān)解
6、決方案-全業(yè)務(wù)接入網(wǎng)構(gòu)建部署同樣專線價(jià)格比聯(lián)通、電信提供2-10倍的帶寬優(yōu)勢(shì)移動(dòng)集團(tuán)專線市場(chǎng)的特點(diǎn)2 集團(tuán)專線業(yè)務(wù)套餐缺乏,創(chuàng)新產(chǎn)品少,業(yè)務(wù)單一。移動(dòng)集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)? 有沒有一種辦法能快速建立移動(dòng)的多種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)前端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,快速搶占大客戶?同時(shí)也能增強(qiáng)后端維護(hù)能力,提高大客戶忠誠度?問題?21RAISECOM創(chuàng)新- 源于客戶價(jià)值3營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)怎么樣?集團(tuán)大客戶的特點(diǎn)及移動(dòng)大客戶市場(chǎng)狀況如何?如何快速建立移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?4我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?5大客戶接入平臺(tái)的搭建的歷史案例目 錄? 如果我們能給您提供下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),您是否會(huì)感興趣?行業(yè)負(fù)責(zé)人前端市場(chǎng)行業(yè)負(fù)責(zé)人中端建設(shè)行業(yè)負(fù)責(zé)
7、人后端維護(hù)快速開通優(yōu)勢(shì)低成本提供更高帶寬.同樣專線價(jià)格比聯(lián)通、電信提供2-10倍的帶寬優(yōu)勢(shì)提供多業(yè)務(wù)一站式接入,適合移動(dòng)套餐推廣,綁定大客戶多種業(yè)務(wù)。縮短項(xiàng)目建設(shè)周期統(tǒng)一專線接入模式,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范化的進(jìn)程解決采購繁瑣的問題規(guī)范化的故障處理流程快速的響應(yīng)維護(hù)體系我們想給移動(dòng)客戶建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?大客戶接入平臺(tái)不在是基于綜合接入設(shè)備的概念定位 圍繞大客戶接入能夠提供給移動(dòng)客戶的設(shè)備及服務(wù)平臺(tái)。我們一直想做和正在做的是。建立前端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如快速開通、高帶寬客戶競(jìng)爭(zhēng),配合移動(dòng)用戶開展行業(yè)推介會(huì)、研討會(huì)等等。 提供專業(yè)的服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)管的多種功能,實(shí)現(xiàn)瑞斯康達(dá)網(wǎng)管人員駐守,提供多種培訓(xùn)機(jī)制。配合移
8、動(dòng)建設(shè)及規(guī)劃部門,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供合適的解決方案及技術(shù)白皮書,統(tǒng)一接入層多種接入模式。在大客戶接入平臺(tái)基礎(chǔ)上我們期望大客戶接入平臺(tái)的模式相關(guān)解決方案-全業(yè)務(wù)接入網(wǎng)構(gòu)建部署光纖以太網(wǎng)線 E1線PTN/IPRANSDH/MSTPMSTP承載網(wǎng)全業(yè)務(wù)接入網(wǎng)BTSBTS3G NodeiTN200iTN200iTN200iTN100iTN100iTN100iTN2100iTN2100iTN2100G.8032G.8032G.8031G.8031LAGLAGMSTPG.8031iTN2100Wi-FiFXS相關(guān)解決方案-垂直分層與水平分區(qū)緊湊型ITNITN2100垂直分層水平分區(qū)垂直分層與水平分區(qū),實(shí)現(xiàn)
9、移動(dòng)業(yè)務(wù)“接入一片,精品一片”。相關(guān)解決方案垂直分層,綜合接入地理化呈現(xiàn)尋找城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域整體業(yè)務(wù)量上來看,武漢A類網(wǎng)格中,業(yè)務(wù)量占比比較高的場(chǎng)景依次為高校校園、商業(yè)熱點(diǎn)、交通樞紐以及旅游景點(diǎn)和居民區(qū)。武漢A類網(wǎng)格為例尋找價(jià)值區(qū)間通過地理化呈現(xiàn),武漢市區(qū)有20個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域;其中商圈6個(gè),交通樞紐2個(gè),大學(xué)校區(qū)12個(gè)相關(guān)解決方案-網(wǎng)格化劃分高價(jià)值區(qū)間部署高價(jià)值區(qū)間,實(shí)現(xiàn)快速接入核心網(wǎng)PTN網(wǎng)絡(luò)綜合接入基站(業(yè)務(wù)量較大)業(yè)務(wù)量較小的基站基站PTN局端匯聚型設(shè)備集團(tuán)客戶集團(tuán)客戶集團(tuán)客戶集團(tuán)客戶PTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端緊湊型PTN局端匯聚型設(shè)備PTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶集團(tuán)客戶PTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端零星業(yè)
10、務(wù)的基站針對(duì)移動(dòng)基站業(yè)務(wù)量的區(qū)別接入方式傳輸網(wǎng)絡(luò) 大客戶接入平臺(tái)的部署不僅僅是基站的部署,同時(shí)也牽涉到商務(wù)樓宇、商住樓宇、商業(yè)區(qū)等價(jià)值用戶的覆蓋部署。三維價(jià)值空間的覆蓋21RAISECOM創(chuàng)新- 源于客戶價(jià)值4營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)怎么樣?移動(dòng)大客戶市場(chǎng)狀況如何?3移動(dòng)如何快速建立移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?大客戶接入平臺(tái)能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?5大客戶接入平臺(tái)的搭建的歷史案例目 錄前端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1 高帶寬及海量帶寬業(yè)務(wù)接入PTN網(wǎng)絡(luò)A客戶B客戶客戶端企業(yè)客戶一站式接入ITN智能遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)專網(wǎng)高清會(huì)議語音OA辦公監(jiān)控WIFI互聯(lián)網(wǎng) 帶寬更高了!業(yè)務(wù)更豐富了!維護(hù)也更方便了!機(jī)柜空間變得更小了!光纖和線纜變得
11、更少了!一站式接入使得總體價(jià)格更低了!基站A基站B基站C競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 多業(yè)務(wù)一站式接入競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3 快速開通高價(jià)值區(qū)間中端建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立核心網(wǎng)PTN網(wǎng)絡(luò)綜合接入基站ITN局端集團(tuán)客戶B集團(tuán)客戶APTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1 縮短建設(shè)周期PTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶A集團(tuán)客戶BITN局端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 降低首個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成本綜合接入基站集團(tuán)客戶BPTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶B集團(tuán)客戶APTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶AITN局端ITN局端PTN網(wǎng)絡(luò)基站接入A客戶設(shè)備成本為ITN局端成本+ITN遠(yuǎn)端成本?;窘尤隑客戶設(shè)備成本為ITN遠(yuǎn)端成本。導(dǎo)致基站第一個(gè)客戶接入會(huì)占用較大建設(shè)成本問題。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 降低首個(gè)項(xiàng)目建設(shè)
12、成本綜合接入基站ITN局端集團(tuán)客戶BPTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶BITN局端集團(tuán)客戶APTN遠(yuǎn)端PTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶APTN網(wǎng)絡(luò)基站接入A客戶設(shè)備成本為ITN局端成本/端口數(shù)+ITN遠(yuǎn)端成本。基站接入B客戶設(shè)備成本為ITN局端成本/端口數(shù)+ITN遠(yuǎn)端成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3 統(tǒng)一接入模式綜合接入基站PTN網(wǎng)絡(luò)大客戶接入平臺(tái)OLT基站端面對(duì)專線大客戶接入面對(duì)公眾寬帶用戶接入雙光路終端單光路終端FEFXSWIFI多業(yè)務(wù)終端前期采購競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4 解決采購流程繁瑣問題綜合接入基站ITN局端ITN局端PTN網(wǎng)絡(luò)部署大客戶接入平臺(tái)后,后期僅需采購遠(yuǎn)端設(shè)備,解決采購流程繁瑣的問題集團(tuán)客戶BPTN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶B集團(tuán)客戶APTN遠(yuǎn)端P
13、TN遠(yuǎn)端集團(tuán)客戶A后期采購后端維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1 規(guī)范化的故障處理及服務(wù)體系網(wǎng)格化維護(hù)與網(wǎng)格化減少相對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)故障處理的規(guī)范化流程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 網(wǎng)管機(jī)房專人值守服務(wù)NMSiTNiTN網(wǎng)管工程師維護(hù)人員設(shè)備上電客戶故障通告查看網(wǎng)管數(shù)據(jù)故障網(wǎng)管工程師處理線路、設(shè)備故障通知相關(guān)維護(hù)人員處理輸出1 日?qǐng)?bào)2 服務(wù)月報(bào)3 故障處理總結(jié)4 其它競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3 基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)管數(shù)據(jù)更具備說服力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3 基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)管數(shù)據(jù)更具備說服力 實(shí)時(shí)測(cè)試直接用戶線路質(zhì)量及數(shù)據(jù)流量,可定時(shí)告訴用戶是否需要升級(jí)帶寬。更能體現(xiàn)移動(dòng)專業(yè)性。421RAISECOM創(chuàng)新- 源于客戶價(jià)值5營(yíng)運(yùn)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)怎么樣?移動(dòng)大客戶市場(chǎng)狀況
14、如何?3移動(dòng)如何快速建立移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?我們能建立哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?湖北其它成功案例目 錄 2008年開始,湖北電信各地市在SDH網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上陸續(xù)搭建基于MSAP技術(shù)的大客戶接入平臺(tái),替代傳統(tǒng)協(xié)轉(zhuǎn)、收發(fā)器、交換機(jī)等接入模式,統(tǒng)一接入層。2012年由MSAP切換到ITN2100,準(zhǔn)備為后期IP RAN網(wǎng)絡(luò)、SDH網(wǎng)絡(luò)、OTN網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)絡(luò)的大客戶平臺(tái)做遷移準(zhǔn)備。2008年湖北電信大客戶接入平臺(tái)的搭建2012年后2010年湖北聯(lián)通大客戶接入平臺(tái)的搭建2010年,湖北聯(lián)通以中石油項(xiàng)目為切入點(diǎn),搭建基于SDH的全省大客戶接入平臺(tái),2012年采用兼容IP RAN技術(shù)的ITN2100向IP RAN及SDH雙平面的大客
15、戶接入平臺(tái)遷移。2012年謝謝大家!移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的成功? 如果我們能給您提供下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),您是否會(huì)感興趣?大客戶接入平臺(tái)不在是基于綜合接入設(shè)備的概念定位 圍繞大客戶接入能夠提供給移動(dòng)客戶的設(shè)備及服務(wù)平臺(tái)。前端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3 快速開通高價(jià)值區(qū)間如何為這些重點(diǎn)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)其忠誠度是今后工作的重中之重。四大營(yíng)運(yùn)商發(fā)展近1-3年業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)概述集團(tuán)大客戶發(fā)展的重要性在大客戶接入平臺(tái)基礎(chǔ)上統(tǒng)一專線接入模式,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范化的進(jìn)程整體業(yè)務(wù)量上來看,武漢A類網(wǎng)格中,業(yè)務(wù)量占比比較高的場(chǎng)景依次為高校校園、商業(yè)熱點(diǎn)、交通樞紐以及旅游景點(diǎn)和居民區(qū)。趨勢(shì)二:產(chǎn)業(yè)與跨行業(yè)融合中移動(dòng)正處于此發(fā)展的第二階段,即針對(duì)企業(yè)信息化需求,提供產(chǎn)品包;集團(tuán)大客戶的特點(diǎn)及移動(dòng)大客戶市場(chǎng)狀況如何?集團(tuán)客戶和VIP 大客戶等高端、高價(jià)值客戶更是各運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象;
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