師生優(yōu)質(zhì)溝通以高關(guān)懷學(xué)生為例

1、師生優(yōu)質(zhì)溝通以高關(guān)懷學(xué)生為例國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)中心諮商心理師.督導(dǎo) 國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)心輔系副教授1 高關(guān)懷學(xué)生在哪裡?2輔導(dǎo)工作的四種層次3一般輔導(dǎo)人數(shù)多；演講式、主題式（教會(huì)學(xué)校通常有）；預(yù)防性（未出問(wèn)題就先做）；每個(gè)人需要。如新生定向訓(xùn)練、升學(xué)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、性教育和生涯輔導(dǎo) 4諮商個(gè)別或團(tuán)體問(wèn)題解決。如離婚、單親家庭的適應(yīng)、同性戀（不快樂(lè)變成快樂(lè)）、是否轉(zhuǎn)系、是否考研究所等。 5心理治療個(gè)別（一對(duì)一）人格重建（全面性心理狀態(tài)）。重點(diǎn)在於改變心理狀態(tài)，短期做到2030次。如憂鬱癥暴食癥初期（只有暴）、厭食癥初期（通常先厭再暴或先暴在厭，會(huì)伴隨無(wú)月經(jīng)狀態(tài)）同性戀（改變同性戀成異性戀，一

2、星期做一次治療須七年，一星期兩次需三年半才可根治 6精神醫(yī)學(xué)藥物治療、養(yǎng)護(hù)性（如龍發(fā)堂動(dòng)物療法及情感療法）。如精神分裂癥需要有藥物治療；藥物百憂解（prozac）7幾個(gè)關(guān)於輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)強(qiáng)迫癥介於心理治療與精神醫(yī)學(xué)之間在心理輔導(dǎo)與精神醫(yī)學(xué)方面，要注意衡量自己的能力，若沒(méi)能力就不要做，須會(huì)轉(zhuǎn)介（refer），否則自己會(huì)受影響，造成不利後果。手受傷可以自己包紮,胃開(kāi)刀要找醫(yī)生. 8輔導(dǎo)練習(xí)你的學(xué)生失戀了,心情很差,他或她常常沒(méi)來(lái)上課,你要如何協(xié)助他或她?9輔導(dǎo)練習(xí)你的學(xué)生憂鬱了,心情很差,他或她常常沒(méi)來(lái)上課,並向同學(xué)表示想要自殺,你要如何協(xié)助他或她?10輔導(dǎo)練習(xí)有一個(gè)學(xué)生(19歲)，交了一個(gè)同年紀(jì)

3、的男朋友，結(jié)果懷孕三個(gè)月了，她要去拿掉小孩子(3個(gè)月)而又沒(méi)有錢，要向你借四千塊，並問(wèn)你哪裡可以墮胎，男朋友不能陪她去，他希望你陪他去，你該怎麼辦？ 11焦點(diǎn)解決的優(yōu)質(zhì)對(duì)話第一步-尋找方向有什麼我可以幫忙?希望我做什麼?如果問(wèn)題已經(jīng)解決,大概會(huì)如何?12焦點(diǎn)解決優(yōu)質(zhì)對(duì)話第二步-尋找例外以前如何解決的?當(dāng)時(shí)貴人是誰(shuí)?何時(shí)問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生?13焦點(diǎn)解決優(yōu)質(zhì)對(duì)話第三步-尋找假設(shè)與奇蹟假設(shè)問(wèn)題可以解決,大概會(huì)如何?到廟裡抽籤或水晶球問(wèn)句?問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生你會(huì)如何過(guò)日子?14焦點(diǎn)解決優(yōu)質(zhì)對(duì)話第四步-尋找思考空間自己停下來(lái)想一想?幫助各案停下來(lái)想一想?沉默的片刻或諮詢的片刻?打電話給專家.尋求專業(yè)協(xié)助.15焦點(diǎn)解

4、決模式第五步讚美及鼓勵(lì)看到對(duì)方的正向力量看到正向資源直接讚美與間接讚美16焦點(diǎn)解決模式第六步家庭作業(yè)及資訊回去可以看什麼或思考什麼?回去可以做什麼?自我安撫及行動(dòng)方案?17安撫一種認(rèn)可、注意。若小孩沒(méi)有被注意、認(rèn)可、安撫，很容易就會(huì)死亡。18安撫可依幾個(gè)向度來(lái)分類有條件V.S無(wú)條件有條件：你去買滷味，你就是全世界最棒的老公無(wú)條件：老公你是全世界最棒的男人語(yǔ)言VS.非語(yǔ)言非語(yǔ)言如當(dāng)你在街上有人一直偷瞄你，雖沒(méi)對(duì)話，但會(huì)因此認(rèn)為自己很有魅力，心情會(huì)很愉快。正向VS.負(fù)向19安撫類型無(wú)條件正向安撫給小孩無(wú)條件正向安撫，需重複16次以上才能達(dá)到效果。1. 人類最喜歡的一種安撫2. 會(huì)使人覺(jué)得非常有信心

5、有條件正向安撫 如果做了某件事就會(huì)有某種的報(bào)酬。如好人好事代表，十大傑出青年。 20安撫類型有條件負(fù)向安撫如果做了某件事就會(huì)受到某種懲罰。無(wú)條件負(fù)向安撫讓一個(gè)人的價(jià)值感跌到谷底，造成無(wú)惡不做。例：你是豬呀！此種安撫切莫使用21註讚美人講少於七次沒(méi)有用，超過(guò)才能使對(duì)方改變。小時(shí)後受負(fù)向安撫，則正向安撫並不會(huì)聽(tīng)進(jìn)去，若希望該學(xué)生好，則用負(fù)向安撫，但講的都是好話，為學(xué)生好，亦即安撫密碼有double message含意，就能使雙方得到所要的。22男生對(duì)親密溝通關(guān)係的需求美滿性關(guān)係娛樂(lè)的好伴侶有吸引力的配偶家務(wù)上的幫忙讚美與欣賞23女生對(duì)親密溝通關(guān)係的需求情感交流的表露思想語(yǔ)言的交流開(kāi)明真誠(chéng)經(jīng)濟(jì)的支持家庭的照顧 24佳言生命不在你遇到什麼，