五項修煉打造卓越領導力(49張)課件

1、課程的序曲小組討論： 1、影響團隊績效的因素有哪些？最重要的是什么？ 2、下面的五個角色就是每天您每天需要去影響的不同類型的人。請問：您將如何協(xié)調的、公平的面對該團隊？ 巨星級員工 早請示，晚匯報型員工 新員工 心灰意冷的員工 愛抱怨的下屬第三單元 領導者的應有行為 五項修煉打造卓越領導力. 修煉一：診斷下屬的準備度如何. 修煉二：統(tǒng)馭情境領導方法. 修煉三：教練造就精英下屬. 修煉四：激勵提升下屬的工作意愿. 修煉五：授權該放手時就放手. 運用“情境領導”法有效開發(fā)員工主要內容修煉一：診斷 下屬的準備度如何修煉一：診斷. 確定任務的三個階段. 衡量下屬準備度的兩把尺子. 下屬的四種準備度.

2、三種類型的下屬分析及對待本講重點. 確定任務的三個階段 確定職位角色 布置任務和目標 可行的行動計劃和方案影響下屬能否完成工作兩個因素任務和目標會不會做？想不想做？. 衡量下屬準備度的兩把尺子準備度 =在接受，負責并執(zhí)行一項具體的工作或任務所表現(xiàn)出的能力與意愿程度?，F(xiàn)在所表現(xiàn)的 知識（知道做什么）經驗（曾經做過）技能（正在執(zhí)行）信心（能做）承諾（將會做）動機（想做）能力和意愿是會相互影響的，每個因素都會作用于另一個因素。他們之間的相互作用又會因人而異的?；顒俞槍唧w工作/任務職能職位目標目的能力意愿準備度：. 下屬的四種準備度R1：能力低，意愿低R2：能力低，意愿高R3：能力高，意愿低R4：能

3、力高，意愿高案例分析： 下面幾個案例是對情境的描述以及對跟隨者準備度的提示。在認真閱讀每個例子后，您要回答關于跟隨者能力和意愿的顯示程度。 完成下面的內容：1、閱讀案例2、運用本節(jié)中的內容分析案例中所代表的能力與意愿度。. 三種類型的下屬分析及對待員工分類表修煉二：統(tǒng)馭 情境領導方法修煉二：統(tǒng)馭. 領導風格的自我診斷. 兩種不同的領導行為. 四種不同的領導風格. 情境領導模型本講重點. 領導風格的自我診斷問卷測試：領導風格的自我診斷. 兩種不同的領導行為 工作行為：就是指導的行為，或者是指點、指揮雇 員。換一句話說，任務行為就是你告訴雇員 應該做什么，如何去做，以及應該在什么時 間完成，以及應

4、該在哪里來完成，誰來完 成。這個行為給雇員提供了非常清晰的，特 別指點的內容。 關系行為：是一種雙向溝通，輔導的行為，動態(tài)地傾 聽，以及融洽的人性化的支援行為。. 四種不同的領導風格. 領導風格/追隨者狀態(tài)情境對照表修煉三：教練 造就精英下屬修煉三：教練. 為什么要培養(yǎng)下屬. 營造學習成長的環(huán)境. 通過教練改變員工的行為. 教練四步驟流程本講重點. 為什么要培養(yǎng)下屬 培養(yǎng)下屬有利于提高績效 培養(yǎng)下屬有利于留住人才 培養(yǎng)下屬有利于提升整個團隊的能力. 營造學習成長的環(huán)境各級主管 員工學習環(huán)境 企業(yè)正面支持影響意愿強化刺激績效反饋. 通過教練改變員工的行為行為技能知識態(tài)度行動演變過程圖 要有效地影

5、響下屬的行為來提升績效，可有三種選擇：第一，提升人們的知識和技能水平；第二，影響人們的工作態(tài)度；第三，二者皆有。. 教練四步驟流程 第一步：我示范，你觀察； 第二步：你試做，我指導； 第三步：你匯報，我跟蹤； 第四步：你復制，我倍增；修煉四：激勵 提升下屬的工作意愿修煉四：激勵. 激勵信號：員工們怎么了. 關注下屬的工作動力. 有關需求的排序. 激勵菜譜：十種激勵方法本講重點. 激勵信號：員工們怎么了. 關注下屬的工作動力能力意愿. 有關需求的排序高級主管眼中的需求排序中層主管眼中的需求排序基層人員眼中的需求排序. 激勵菜譜：十種激勵方法 競賽 旅游 職業(yè)發(fā)展 股權分配 增強責任和地位 加薪

6、獎金 福利 特殊成就獎 晉升修煉五：授權 該放手時就放手修煉五：授權. 有關授權的辯論. 授權的原則. 授權的四個步驟. 授權后的控制技巧本講重點.有關授權的辯論授權是什么？ 由領導者授予直接下屬以一定的權力，使其能夠自主地對授權范圍內的工作進行決斷和處理。.有關授權的辯論授權的核心點： 授權是分配任務而不是分配權力。應根據分配任務的大小，確定授予權力的大小。授權的益處 集中精力辦大事，并使主管有時間學習新的技能 提升下屬的士氣和信心 改善上下級關系 提高工作效率 有助于培養(yǎng)下屬的才干.授權的原則 “因事設人，視能授權”原則 責權對應原則 逐級授予原則 信任原則 有效控制原則.授權的四個步驟第

7、四步：第三步：第二步：第一步：授權后的追蹤進行授權選擇受權人確定任務.授權后的控制技巧 目標追蹤 反饋控制 撤回授權運用“情境領導”法 有效開發(fā)員工運用“情境領導”法 本講重點. 運用“情境領導”的三個步驟. 人員開發(fā)周期與衰退周期運用“情境領導”的三個步驟第一步： 確定需要執(zhí)行的任務、職責或活動第二步： 評估下屬針對該工作所擁有的準備度第三步： 針對下屬的準備度的需要選擇適當?shù)男袨殚_發(fā)周期 減少工作行為（第一步） 增加關系行為以加強正面的變化（第二步）R1和R2領導者主導第一步工作行為第二步關系行為ABC開發(fā)周期R3和R4跟隨者主導的第一步工作行為第二步關系行為 準備度較高的下屬，其自我管理

8、的需求通常要比支持行為的需求要強烈。減少工作行為（第一步）減少關系行為以增加其自主性（第二步）ABC開發(fā)周期領導者合理的高期望值會導致跟隨者的高績效。高績效高期望衰退周期 情境領導者可以識別：當跟隨者表現(xiàn)開始滑落時，領導者需要相應地改變自己的領導風格。 批評或逃避則表明領導者對跟隨者的期望值不高。低期望低績效名言：心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變；在順境中感恩，在逆境中心存喜樂，認真活在當下。 馬斯洛1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一

9、個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振

10、旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。10、有些事

11、想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放