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文檔簡介

1、泓域/光伏材料公司經(jīng)營管理方案光伏材料公司經(jīng)營管理方案xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111005295 一、 品牌命名 PAGEREF _Toc111005295 h 3 HYPERLINK l _Toc111005296 二、 品牌廣告 PAGEREF _Toc111005296 h 7 HYPERLINK l _Toc111005297 三、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc111005297 h 11 HYPERLINK l _Toc111005298 四、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc111005298 h 12

2、 HYPERLINK l _Toc111005299 五、 定價(jià)的方法 PAGEREF _Toc111005299 h 21 HYPERLINK l _Toc111005300 六、 影響定價(jià)的主要因素 PAGEREF _Toc111005300 h 22 HYPERLINK l _Toc111005301 七、 企業(yè)分銷策略 PAGEREF _Toc111005301 h 24 HYPERLINK l _Toc111005302 八、 營銷推廣策略 PAGEREF _Toc111005302 h 29 HYPERLINK l _Toc111005303 九、 促銷組合決策 PAGEREF _

3、Toc111005303 h 30 HYPERLINK l _Toc111005304 十、 企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc111005304 h 33 HYPERLINK l _Toc111005305 十一、 生產(chǎn)管理的職能 PAGEREF _Toc111005305 h 36 HYPERLINK l _Toc111005306 十二、 生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位和作用 PAGEREF _Toc111005306 h 36 HYPERLINK l _Toc111005307 十三、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc111005307 h 38 HYPERLINK l

4、_Toc111005308 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111005308 h 44 HYPERLINK l _Toc111005309 十五、 光伏焊帶是光伏組件的重要組成部分 PAGEREF _Toc111005309 h 45 HYPERLINK l _Toc111005310 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc111005310 h 46 HYPERLINK l _Toc111005311 十七、 人力資源分析 PAGEREF _Toc111005311 h 46 HYPERLINK l _Toc111005312 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc1

5、11005312 h 47 HYPERLINK l _Toc111005313 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111005313 h 48 HYPERLINK l _Toc111005314 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111005314 h 56 HYPERLINK l _Toc111005315 二十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc111005315 h 63品牌命名眾所周知,企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的“牌子”對消費(fèi)者的選購是有直接影響的,在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識和記憶不僅依賴于產(chǎn)品的外形和商標(biāo),而且還要借助產(chǎn)品的名稱。一個(gè)易記、引人注意、引發(fā)

6、聯(lián)想的名字能刺激消費(fèi)者的購買欲望。所以,企業(yè)產(chǎn)品命名的好壞,與產(chǎn)品銷售之間有極大關(guān)系。命名恰當(dāng),可以擴(kuò)大影響,增加銷售;起名不當(dāng),則可能減少銷量。盡管品牌命名沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),但我們從全球知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)和一些品牌失敗的教訓(xùn)中可總結(jié)出品牌命名的一些基本規(guī)則,以便我們實(shí)際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)生活的明快節(jié)奏,提高響亮度。另外,從簡單、動聽的角度來考慮,“999”胃泰、“101”生發(fā)劑等,雖在語調(diào)上的美感稍有不足,但它們簡單、清晰、還有易記的特點(diǎn),因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播,不致被混淆。產(chǎn)品命名的目的,就在于使這一產(chǎn)品與那一產(chǎn)品區(qū)別開來,使消費(fèi)者容易認(rèn)準(zhǔn)牌號購買

7、。如某產(chǎn)品命名易于同別的產(chǎn)品混淆,就會給消費(fèi)者認(rèn)購造成困難,勢必影響產(chǎn)品的銷量。比如“長城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類的產(chǎn)品所混淆,對于創(chuàng)名牌和人們認(rèn)牌購物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎,才能振聾發(fā)聵,給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關(guān)法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創(chuàng)詞法等,無論采取哪一種,都應(yīng)務(wù)求新穎,不落入俗套,不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術(shù)的美感,讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中,達(dá)到記憶的目的。品牌起名要能告訴或暗示消費(fèi)者產(chǎn)品的特征和所能給消費(fèi)者帶來的好處。如“順風(fēng)”用于電風(fēng)扇,“聲寶”用于收錄機(jī),“舒潔”用于衛(wèi)生紙,“味王”用于味精等。這

8、些都是根據(jù)產(chǎn)品的特征來考慮命名的。“麗寶地”、“萬家樂”、“健力寶”等則告訴或暗示消費(fèi)者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性,可適用于任何新產(chǎn)品。這是因?yàn)槟承┊a(chǎn)品的命名,具有過強(qiáng)的產(chǎn)品偏向,適合于電風(fēng)扇的命名,就未必適合于電視機(jī),例如,“順風(fēng)”是一個(gè)很好的電風(fēng)扇名字,假如以“順風(fēng)”來做電視機(jī)的牌子,消費(fèi)者就覺得格格不入。怎么解決這個(gè)矛盾呢?企業(yè)就必須給產(chǎn)品命名一個(gè)通用的名字。例如,日本有一個(gè)產(chǎn)品叫“味王”,開始是用于味精,后來又用于醬油、食品罐頭等,以產(chǎn)品種類來看,“味王”二字極適合于食品類。品牌起名要字音和諧,韻味悠長,如“茅臺”“鳳凰”均為疊韻詞,讀來朗朗上口,眾口成誦。如果是出口產(chǎn)品還

9、要考慮命名在世界各地的發(fā)音都要致。如日本索尼電器公司生產(chǎn)的電器牌號“Sony”。對國外引進(jìn)或合資生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行命名,翻譯要靈活。例如,LeftMidazole,可譯為左旋咪唑,但這種化學(xué)名稱不易被大眾理解,就根據(jù)其作用起名為“腸蟲清”,此名朗朗上口,已家喻戶曉。還有可口可樂、聲寶收錄機(jī)等,都使人從漢語的意思中了解了產(chǎn)品的含義、性能和形象。產(chǎn)品的命名要研究消費(fèi)者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必須了解消費(fèi)者所在國家和地區(qū)的習(xí)俗,切勿犯忌。例如,我國的“山羊”牌鬧鐘,“山羊”在英國是被喻為“不正經(jīng)的男子”,“山羊”如果出口英國,盡管這種鬧鐘價(jià)廉物美,仍會無人問津。品牌的命名還要堅(jiān)持三防御原則:視覺

10、獨(dú)占,圖形專用。包括文字專用,圖案專用,要把筆形相近的商標(biāo)一并注冊。如虹雁、紅雁。聽覺獨(dú)占,發(fā)音專用。要把發(fā)音相近的名稱一并注冊。感受獨(dú)占,含義專用。要把含義相同的名稱一并注冊,如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業(yè)名稱命名。這種以企業(yè)名稱命名的品牌,突出了商品生產(chǎn)者的字號和信譽(yù),能加深消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)識,有助于突出品牌形象,以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等,都是以企業(yè)名稱作為品牌名稱的典范。以動物、花卉名稱命名。用形象美好的動物、花卉名稱命名,可以引起人們對商品的注意與好感,并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車、“雪蓮”牌

11、毛衣等。根據(jù)人名、地名命名。這種名稱或以人和產(chǎn)地的信譽(yù)吸引消費(fèi)者,或以歷史、傳說人物形象引起人們對商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據(jù)商品制作工藝和商品主要成分命名,以引起消費(fèi)者對其質(zhì)量產(chǎn)生信賴感。如“二鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名,以引起人們對商品的好感。如,“富康”汽車使人致富:“金利來”領(lǐng)帶給人帶來滾滾財(cái)源。以杜撰的詞語命名。以別出心裁、不含意思的詞語打破商品名稱表意的慣例,達(dá)到異乎尋常地引人注目的效果。如“柯達(dá)”膠卷,“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時(shí)代感,使人有現(xiàn)代、時(shí)髦等感受。如“阿斯匹林”藥品,“雪佛萊”汽車等。總

12、之,一種產(chǎn)品要打開銷路,占領(lǐng)市場,不僅要求質(zhì)量高,而且不能忽視品牌名的作用。起一個(gè)既符合產(chǎn)品性能特征,又符合消費(fèi)者心理需求的名字,無疑會提高產(chǎn)品的知名度和競爭力。品牌廣告品牌是商品的翅膀,商品依靠品牌的響亮而遠(yuǎn)走高飛。品牌深入人心之后,一是能夠超凡脫俗,登上高品位銷售的臺階,擺脫出同類產(chǎn)品混戰(zhàn)的泥淖;二是能夠蔭及子孫,導(dǎo)致冠以該品牌的多品種產(chǎn)品均會受到市場認(rèn)同,增加銷售。品牌宣傳與市場營銷網(wǎng)絡(luò)建立互為促進(jìn),當(dāng)二者均有所建樹后,對于消費(fèi)者來說,生產(chǎn)企業(yè)在何處已不重要了。因此,公司積累無形資產(chǎn)的核心是樹立品牌。好的廣告語就是品牌的眼睛,對于人們理解品牌內(nèi)涵,建立品牌忠誠都有不同尋常的意義。特別是在

13、市場經(jīng)濟(jì)條件下,良好的企業(yè)品牌是企業(yè)一筆無形而巨大的資產(chǎn)。良好的企業(yè)品牌的建立,除了要靠企業(yè)自身的產(chǎn)品質(zhì)量來樹立外,廣告也是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。許許多多的知名企業(yè)品牌的建立,廣告功不可沒。一些學(xué)者對廣告的不同態(tài)度把廣告定義為“強(qiáng)式”和“弱式”兩種。此處的“強(qiáng)”與“弱”并非指廣告的效果而言,而是指手法和方式不同。這些學(xué)者認(rèn)為,在廣告是否有效的問題上,弱式理論通常能比強(qiáng)式理論提供更好的解釋。在經(jīng)濟(jì)成熟、對消費(fèi)品和服務(wù)的基本需求不會再有較大增長的發(fā)達(dá)國家里,一個(gè)品牌要想在市場上占有一定份額,必然要擠占其他品牌的份額。在這種情況下,過于直露的強(qiáng)式廣告其效果反不及弱式廣告。有效的廣告必源自于競爭的環(huán)境,

14、也就是說廣告制作必須建立在對消費(fèi)者及其所用品牌充分了解的基礎(chǔ)上,其內(nèi)容應(yīng)具針對性,要對競爭品牌的使用者構(gòu)成吸引力,而強(qiáng)式廣告在這方面的確趕不上弱式廣告。弱式理論認(rèn)為,相對外界刺激而言,消費(fèi)者現(xiàn)有的購買行為模式對其購買行為的影響更大。然而外界刺激的作用如何,具體而言,也就是廣告對推廣一個(gè)品牌到底能起多大作用呢?弱式理論假定廣告有三重作用:提醒消費(fèi)者認(rèn)識到品牌的存在,刺激其購買并使用該品牌;使購買者對品牌產(chǎn)生好感。持續(xù)性的廣告可以加強(qiáng)購買者對品牌的好感。起到維護(hù)現(xiàn)狀的作用,即在其他競爭品牌的挑戰(zhàn)下,保持本品牌的覆蓋率及購買頻率。而強(qiáng)式理論持有者則認(rèn)為廣告可以對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生明顯的即時(shí)效果。他們認(rèn)為,

15、成功的廣告通過對品牌有側(cè)重的介紹,其短期效果絕不僅止于使消費(fèi)者認(rèn)識到品牌的存在,而是可以增強(qiáng)其對品牌的喜愛程度。一個(gè)品牌的廣告如要取得良好的短期效果,在創(chuàng)意方面必須比競爭對手技高一籌。假定廣告在推出伊始即有相當(dāng)大的受眾覆蓋率,則該廣告是否被不斷重復(fù)并不重要,關(guān)鍵是其內(nèi)容必須富有創(chuàng)意。如果廣告在內(nèi)容上乏善可陳,即使在受眾面前頻頻曝光也無濟(jì)于事。但要成就一個(gè)品牌還要依靠廣告的長期效果,廣告的長期效果可劃分為兩個(gè)階段:第一階段是短期效果不斷累積的結(jié)果。由于競爭對手推廣其品牌的抵消作用,廣告的短期效果會逐漸減弱。因而要取得長期效果,就要有充足的預(yù)算及連貫周密的媒介推廣計(jì)劃,以保證在競爭對手的廣告攻勢下

16、產(chǎn)品銷量不致大跌。廣告的長期效果的第二階段是漸進(jìn)的:產(chǎn)品多年來保持優(yōu)質(zhì),令顧客感到滿意,廣告則可以進(jìn)一步強(qiáng)化顧客的滿意度,使品牌和顧客之間形成牢固的關(guān)系。正是廣告長期效果的第二階段使成功的品牌變成如可口可樂、柯達(dá)和福特這樣的世界級名牌,廣告本身并不能創(chuàng)造世界名牌,但在增強(qiáng)受眾對品牌喜愛程度方面功不可沒。1、廣告在建立品牌忠誠中的作用廣告對品牌忠誠的影響,國內(nèi)外營銷學(xué)者的研究很多,結(jié)論也基本上差不多,即廣告不但能產(chǎn)生試用,而且會強(qiáng)化品牌忠誠。對成功的品牌來說,由較高的廣告量引起的銷售量的增加中,只有30%來自于新的消費(fèi)者,剩下的70%的銷售量是來自于現(xiàn)有的消費(fèi)者,這是由于廣告使他們對品牌變得更忠

17、誠。因此,現(xiàn)在比較公認(rèn)的一種看法是廣告的一個(gè)重要而且是值得的目標(biāo)是加強(qiáng)已經(jīng)存在的消費(fèi)者與品牌的聯(lián)系,并使他們變得更加忠誠。對已經(jīng)存在的品牌來說,大部分廣告的目的是使已經(jīng)存在的消費(fèi)者更加忠誠,而不是說服非消費(fèi)者從其他品牌轉(zhuǎn)移過來。有研究表明,2/3成功廣告的效果是增加品牌忠誠。忠誠的顧客的特點(diǎn)是:經(jīng)常性重復(fù)購買;惠顧公司提供的各種產(chǎn)品或服務(wù)系列;樹立口碑;對其他競爭者的促銷活動有免疫力。這些行為有一個(gè)共同的緣由說明了為什么顧客的忠誠與公司的營運(yùn)利潤會有這么緊密的關(guān)聯(lián)性。上述的每一種行為,不論是直接或間接,都會促進(jìn)銷售額的增長。消費(fèi)者持續(xù)購買同一個(gè)品牌,即使是面對更好的產(chǎn)品特點(diǎn),更多的方便、更低的

18、價(jià)格也會如此。品牌忠誠其實(shí)是品牌資產(chǎn)中最重要的資產(chǎn)。如果沒有忠誠的品牌消費(fèi)者,那么品牌不過是一個(gè)沒有價(jià)值的僅供識別的符號罷了。2、廣告對品牌忠誠的形成過程模式認(rèn)知一試用一態(tài)度一強(qiáng)化一信任一強(qiáng)化一忠誠,就是說,由廣告認(rèn)識產(chǎn)生試用期望,導(dǎo)致試用行為。試用經(jīng)驗(yàn)形成決定性的態(tài)度。這種態(tài)度經(jīng)企業(yè)的廣告所強(qiáng)化,被強(qiáng)化的態(tài)度如果總是肯定的,就會增加重復(fù)購買或重復(fù)使用的可能性。如果繼續(xù)強(qiáng)化,重復(fù)購買或重復(fù)使用就會轉(zhuǎn)化為對品牌的信任和形成品牌忠誠。消費(fèi)心理學(xué)家認(rèn)為,消費(fèi)者的態(tài)度更多的是在試用之后形成的,而不是在試用之前形成的。廣告中有一種情形是:旅游廣告的最熱心的讀者是剛從所廣告的目的地回來的旅游者。從理論上來

19、講,廣告肯定并強(qiáng)化了消費(fèi)者使用經(jīng)驗(yàn)的感覺,增加了對品牌的忠誠。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費(fèi)者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因?yàn)檫@樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個(gè)具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費(fèi)者的個(gè)性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時(shí)無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價(jià)和選擇。因此企業(yè)應(yīng)通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費(fèi)者的情緒、情感,滿足消費(fèi)者的情感需求,進(jìn)而使之萌發(fā)購買動機(jī),實(shí)現(xiàn)購買行為。品牌情感策略的三個(gè)核心要素是信任、體驗(yàn)和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言

20、,會使消費(fèi)者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標(biāo)志,就覺得該商品值得購買。體驗(yàn)品牌建立在顧客對企業(yè)產(chǎn)品長期滿意的體驗(yàn)之上,消費(fèi)者在購物、瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產(chǎn)品和享受服務(wù),這一切都會影響消費(fèi)者對品牌的態(tài)度。每一次體驗(yàn)都存在滿足消費(fèi)者需求的機(jī)會,也是消費(fèi)者與品牌建立情感聯(lián)系的機(jī)會。因此,企業(yè)應(yīng)從兩個(gè)方面努力使消費(fèi)者感到滿意。首先,使消費(fèi)者在與品牌接觸的每個(gè)層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止,都小心呵護(hù)他們,即全過程的滿意。精力精力指消費(fèi)者為購買和使用產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和努力的總和。精力策略意味著為

21、消費(fèi)者提供方便和節(jié)約時(shí)間。企業(yè)可以采用提供電話或網(wǎng)上訂購服務(wù)、方便包裝、免費(fèi)送貨、上門安裝、上門維修服務(wù)等方式,節(jié)約消費(fèi)者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期的產(chǎn)品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產(chǎn)品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經(jīng)營的多樣化,不管是新產(chǎn)品的推出,還是新領(lǐng)域的擴(kuò)展和新市場的開拓,企業(yè)勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。一般品牌的策略1、品牌有無策略企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產(chǎn)品是否使用品牌要視企業(yè)產(chǎn)品的特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數(shù)產(chǎn)品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產(chǎn)品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數(shù)未經(jīng)加工的原料產(chǎn)品,如棉花、礦砂等;同質(zhì)化程度很高

22、的產(chǎn)品,如電力、煤炭、木材等;某些生產(chǎn)比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農(nóng)具;臨時(shí)性或一次性生產(chǎn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌。可以使用制造商的品牌、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財(cái)力比較雄厚,生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時(shí)間創(chuàng)立一個(gè)有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽(yù)的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽(yù),迅速打開市場,獲得許可方技術(shù)和管理方面的援

23、助,利用許可方銷售渠道和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔(dān)或少承擔(dān)產(chǎn)品廣告宣傳上的責(zé)任。使用他人品牌,也存在著一些風(fēng)險(xiǎn)和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產(chǎn)品銷售價(jià)格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機(jī)會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放?,企業(yè)對自己生產(chǎn)的一部分產(chǎn)品使用制造商品牌,而對另外一部分產(chǎn)品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點(diǎn)??傊髽I(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復(fù)權(quán)衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌

24、進(jìn)行抉擇。對于不同產(chǎn)品線或同一產(chǎn)品線下的不同產(chǎn)品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個(gè)別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點(diǎn)是:使企業(yè)能針對不同細(xì)分市場的需要,有針對性地開展?fàn)I銷活動;采用該策略使生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高檔產(chǎn)品的企業(yè)也能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)問題、聲譽(yù)不佳而影響企業(yè)的其他產(chǎn)品。缺點(diǎn)在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強(qiáng)的財(cái)力做后盾,因此,一般適宜于實(shí)力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策

25、略。即企業(yè)所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團(tuán)的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設(shè)計(jì)費(fèi),降低促銷成本,同時(shí),如果品牌聲譽(yù)很高,還有助于新產(chǎn)品推出。不足之處是,某一產(chǎn)品的問題,會影響整個(gè)品牌形象,危及企業(yè)的聲譽(yù)。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將其產(chǎn)品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產(chǎn)品實(shí)行同一品牌策略,不同類別的產(chǎn)品之間實(shí)行個(gè)別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌策略的益處。例如,健力寶集團(tuán),飲料類使用的品牌為“健力寶”,運(yùn)動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略。各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,但每個(gè)品牌之前冠以企業(yè)的名稱。

26、例如,美國通用汽車公司(GM),生產(chǎn)的各種轎車,既有各自的個(gè)別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產(chǎn)品。這一策略,可以使新產(chǎn)品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽(yù)擴(kuò)大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產(chǎn)品的策略。早在20世紀(jì)初就盛行于歐美發(fā)達(dá)國家,世界著名企業(yè)大多是靠品牌延伸實(shí)現(xiàn)其快速擴(kuò)張的。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經(jīng)過改進(jìn)的該品牌產(chǎn)品;接著,再推出更新的該品牌產(chǎn)品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)

27、香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產(chǎn)品。例如,巨人集團(tuán),以“巨人”品牌先后推出計(jì)算機(jī)軟件、生物制品和藥品等一系列產(chǎn)品。品牌延伸有許多優(yōu)點(diǎn):一個(gè)有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品的知名度,使消費(fèi)者更愿意接受新產(chǎn)品。同時(shí),也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告促銷費(fèi)用。此外,優(yōu)秀的延伸產(chǎn)品還能起到增強(qiáng)核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)。首先,一個(gè)品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產(chǎn)品的聲譽(yù)。其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產(chǎn)品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特

28、地位。例如,凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標(biāo)顧客是那些并不富裕卻希望以較低價(jià)格購買凱迪拉克產(chǎn)品的顧客。這款產(chǎn)品雖然不錯(cuò),但結(jié)果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴(yán)重?fù)p害。再次,品牌擴(kuò)展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產(chǎn)品。一方面,開發(fā)太多的新產(chǎn)品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)展主打產(chǎn)品;另一方面,新舊產(chǎn)品之間功能出現(xiàn)相似性,新產(chǎn)品蠶食掉了老產(chǎn)品的市場份額。諸多例子已經(jīng)告訴我們,品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進(jìn)中萬劫不復(fù)的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)品牌延伸要

29、以一定的品牌優(yōu)勢為基礎(chǔ)。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進(jìn)行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團(tuán)不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產(chǎn)的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調(diào)、電視等其他家電領(lǐng)域。這時(shí)的海爾集團(tuán)在管理、銷售、服務(wù)、知名度、信譽(yù)度等方面,已形成了較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎(chǔ),發(fā)揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產(chǎn)品以最大的支持。(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業(yè)總是過分看重品牌的價(jià)值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個(gè)長度和速度問題。延伸長度太短,浪費(fèi)品牌資產(chǎn);太長,“

30、品牌傘效應(yīng)”會減弱,子品牌無法及時(shí)得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費(fèi)品牌機(jī)會;太快,則會造成母品牌被嚴(yán)重透支。(3)延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)、銷售、產(chǎn)品類別、檔次上具有較大的相關(guān)性。品牌延伸應(yīng)當(dāng)注重延伸的范圍,不應(yīng)造成負(fù)面影響。不當(dāng)?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V,而且有可能連累到母品牌產(chǎn)品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的錯(cuò)誤。2004年,“麥當(dāng)勞”在全球范圍內(nèi)大舉進(jìn)軍以童裝為主導(dǎo)的兒童用品領(lǐng)域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當(dāng)勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產(chǎn)品必須具有較好的質(zhì)量、性能和市場

31、前景。毫無疑問,沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質(zhì)量上,不僅要保證原有品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,更要保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量,使消費(fèi)者感覺不僅原有品牌的質(zhì)量好,其延伸產(chǎn)品的質(zhì)量也好,從而產(chǎn)生該企業(yè)品牌是高質(zhì)量的信念。除了要重視產(chǎn)品質(zhì)量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸產(chǎn)品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產(chǎn)品具有較好的性能和市場前景。(5)延伸產(chǎn)品之間應(yīng)該有較為明顯的市場區(qū)隔。品牌延伸理論認(rèn)為,每一個(gè)延伸品牌,都必須選擇自己的細(xì)分市場,形成獨(dú)特的市場區(qū)隔,塑造獨(dú)特的品牌個(gè)性,形成獨(dú)特的市場價(jià)值,吸引獨(dú)特的消費(fèi)群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個(gè)品牌擠在同一市場空間

32、內(nèi)相互競爭,自相殘殺,品牌內(nèi)耗的結(jié)果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當(dāng),給競爭對手以可乘之機(jī)。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運(yùn)作要科學(xué)。品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內(nèi)部資源,那么,開發(fā)太多的新產(chǎn)品顯然會使企業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團(tuán)品牌延伸的運(yùn)作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認(rèn)為,從國際上講,企業(yè)兼并經(jīng)歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個(gè)階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,

33、而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面:可以占據(jù)更多的貨架空間,從而減少競爭者產(chǎn)品被選購的機(jī)會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)換的消費(fèi)者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品的不同特性,從而占領(lǐng)不同的細(xì)分市場;發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門和產(chǎn)品經(jīng)理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實(shí)踐了這一策略。它在國內(nèi)的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個(gè)品牌,針對不同的消費(fèi)群體,突出各自的特性。由于各個(gè)品牌互相獨(dú)立,互不影響,即使品牌之

34、間出現(xiàn)競爭也是企業(yè)內(nèi)部的競爭,不會損害整個(gè)企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時(shí),可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個(gè)特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費(fèi)。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數(shù)有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應(yīng)著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內(nèi)部的自相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費(fèi)者需求和市場結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時(shí)期對品牌進(jìn)行重新定位。例如,春蘭集團(tuán)以生產(chǎn)空調(diào)著名,當(dāng)它決定開發(fā)摩托車時(shí),采用春蘭這個(gè)女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產(chǎn)保健品

35、的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時(shí),使用了更好的品牌名稱“農(nóng)夫山泉”。在對品牌進(jìn)行重新定位的時(shí)候,企業(yè)需要考慮以下兩個(gè)問題:將品牌從一個(gè)細(xì)分市場轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)細(xì)分市場所需要的費(fèi)用,包括產(chǎn)品質(zhì)量改變費(fèi)、包裝費(fèi)及廣告費(fèi)等。重新定位的距離越遠(yuǎn),重新定位的費(fèi)用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細(xì)分市場上消費(fèi)者人數(shù)、平均購買力、競爭者的數(shù)量和實(shí)力等。企業(yè)應(yīng)對各種品牌重新定位方案進(jìn)行分析,權(quán)衡利弊,從中選優(yōu)。定價(jià)的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價(jià)決策時(shí),主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價(jià)方法主要有:(1)成本加成定價(jià)法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比

36、例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價(jià)方法。(2)目標(biāo)定價(jià)法:是指根據(jù)估計(jì)的銷售額和銷售量來制定價(jià)格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是指以市場需求強(qiáng)度為主要依據(jù)的定價(jià)方法。它主要包括:(1)需求差異定價(jià)法:是指按照消費(fèi)者需求強(qiáng)度定價(jià),即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強(qiáng)度不同,價(jià)格也不同。(2)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法:是指消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價(jià)值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價(jià)法(1)隨行就市定價(jià)法:是指以本行業(yè)的平均價(jià)格水平作為產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動競爭定價(jià)法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價(jià)方法。(3)密封投標(biāo)定價(jià)法:它主要是適用于工程項(xiàng)

37、目、政府采購等招標(biāo)項(xiàng)目中的一種定價(jià)方法。影響定價(jià)的主要因素影響商品定價(jià)決策的因素有很多,包括商品本身的價(jià)值、客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價(jià)的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本是定價(jià)的基礎(chǔ),它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)。(2)企業(yè)營銷目標(biāo)。企業(yè)的營銷目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實(shí)施定價(jià)策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素之一,如,較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價(jià)也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況

38、會直接影響企業(yè)的定價(jià),企業(yè)定價(jià)時(shí)產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí),一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價(jià)格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價(jià)行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實(shí)施定價(jià)策略時(shí),國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。企業(yè)分銷策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳至消費(fèi)者手中所經(jīng)過的各中間商連接起來形成的通道。分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶,中間環(huán)節(jié)有各類批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人。(一)分銷渠道的結(jié)構(gòu)按流通環(huán)節(jié)的多少,可將分銷渠道劃分為直接渠道與間接渠道;間接渠道又分為短渠道

39、與長渠道。1、直接渠道與間接渠道直接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如:大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費(fèi)品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。間接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)通過中間商環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳送到消費(fèi)者手中。間接分銷渠道是消費(fèi)品分銷的主要類型,工業(yè)品中有許多產(chǎn)品諸如化妝品等采用間接分銷類型。2、長渠道和短渠道分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:零級渠道即由制造商一消費(fèi)者。一級渠道(MRC)即由制造商一零售商一消費(fèi)者。二級渠道即由制造商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者,多見于

40、消費(fèi)品分銷?;蛘呤侵圃焐桃淮砩桃涣闶凵桃幌M(fèi)者。多見于消費(fèi)品分銷。三級渠道即由制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。3、寬渠道與窄渠道渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。如一般的日用消費(fèi)品(毛巾、牙刷、開水瓶等),由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費(fèi)者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或貴重耐用消費(fèi)品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場分銷面受到限制。(二)分銷渠道的選擇1、影響分銷渠道選擇的因素影響分銷

41、渠道選擇的因素很多。生產(chǎn)企業(yè)在選擇分銷渠道時(shí),必須對下列幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷,才能作出合理的選擇。市場。第一,購買批量大小。購買批量大,多采用直接銷售;購買批量小,除通過自設(shè)門市部出售外,多采用間接銷售。第二,消費(fèi)者的分布。某些商品消費(fèi)地區(qū)分布比較集中,適合直接銷售。反之,適合間接銷售。工業(yè)品銷售中,本地用戶產(chǎn)需聯(lián)系方便,因而適合直接銷售。外地用戶較為分散,通過間接銷售較為合適。第三,潛在顧客的數(shù)量。若消費(fèi)者的潛在需求多,市場范圍大,需要中間商提供服務(wù)來滿足消費(fèi)者的需求,宜選擇間接分銷渠道。若潛在需求少,市場范圍小,生產(chǎn)企業(yè)可直接銷售。第四,消費(fèi)者的購買習(xí)慣。有的消費(fèi)者喜歡到企業(yè)買

42、商品,有的消費(fèi)者喜歡到商店買商品。所以,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)既直接銷售,也間接銷售,滿足不同消費(fèi)者的需求,也增加了產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品。第一,產(chǎn)品價(jià)格。一般來說,產(chǎn)品單價(jià)越高,越應(yīng)注意減少流通環(huán)節(jié),否則會造成銷售價(jià)格的提高,從而影響銷路,這對生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者都不利。而單價(jià)較低、市場較廣的產(chǎn)品,則通常采用多環(huán)節(jié)的間接分銷渠道。第二,產(chǎn)品的體積和重量。產(chǎn)品的體積大小和輕重,直接影響運(yùn)輸和儲存等銷售費(fèi)用,過重的或體積大的產(chǎn)品,應(yīng)盡可能選擇最短的分銷渠道。對于那些按運(yùn)輸部門規(guī)定的起限(超高、超寬、超長、超重)的產(chǎn)品,尤應(yīng)組織直達(dá)供應(yīng)。小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,則可考慮采取間接分銷渠道。第三,產(chǎn)品的技術(shù)性。有些產(chǎn)品具有

43、很高的技術(shù)性,或需要經(jīng)常的技術(shù)服務(wù)與維修,應(yīng)以生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給用戶為好,這樣,可以保證向用戶提供及時(shí)良好的銷售技術(shù)服務(wù)。第四,定制品和標(biāo)準(zhǔn)品。定制品一般由產(chǎn)需雙方直接商討規(guī)格、質(zhì)量、式樣等技術(shù)條件,不宜經(jīng)由中間商銷售。標(biāo)準(zhǔn)品具有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和式樣,分銷渠道可長可短,有的用戶分散,宜由中間商間接銷售;有的則可按樣本或產(chǎn)品目錄直接銷售。第五,新產(chǎn)品。為盡快地把新產(chǎn)品投入市場,擴(kuò)大銷路,生產(chǎn)企業(yè)一般重視組織自己的推銷隊(duì)伍,直接與消費(fèi)者見面,推介新產(chǎn)品和收集用戶意見。如能取得中間商的良好合作,也可考慮采用間接銷售形式。其他因素。第一,生產(chǎn)企業(yè)自身的能力。企業(yè)本身資金雄厚,則可自由選擇分銷渠道

44、,可建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式,也可以選擇間接分銷渠道。企業(yè)資金薄弱則必須依賴中間商進(jìn)行銷售和提供服務(wù),只能選擇間接分銷渠道。生產(chǎn)企業(yè)在銷售力量、儲存能力和銷售經(jīng)驗(yàn)等方面具備較好的條件,則應(yīng)選擇直接分銷渠道。反之,則必須借助中間商,選擇間接分銷渠道。第二,國家政策規(guī)定。企業(yè)選擇分銷渠道必須符合國家有關(guān)政策和法令的規(guī)定。某些按國家政策應(yīng)嚴(yán)格管理的商品或計(jì)劃分配的商品,企業(yè)無權(quán)自銷和自行委托銷售;某些商品在完成國家指令性計(jì)劃任務(wù)后,企業(yè)可按規(guī)定比例自銷,如專賣制度(如煙)、??厣唐罚刂粕鐣瘓F(tuán)購買力的少數(shù)商品)。另外,如稅收政策、價(jià)格政策、出口法、商品檢驗(yàn)規(guī)定等,也都影響分銷途徑

45、的選擇。2、分銷渠道選擇策略廣泛分銷策略。在密集分銷中,凡符合生產(chǎn)商的最低信用標(biāo)準(zhǔn)的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務(wù)的分銷。渠道成員間的競爭十分激烈,產(chǎn)品的市場覆蓋率高。它以最大限度地便利消費(fèi)者的方式來推動銷售的提升。獨(dú)家分銷策略。生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品。獨(dú)家分銷的特點(diǎn)是競爭程度低。這種分銷方式有利于企業(yè)與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合與合作,有利于公司與中間商長久而密切關(guān)系的建立,一般服務(wù)要求較高的專業(yè)產(chǎn)品比較適合采用這種分銷策略。選擇性分銷策略。是指制造商從愿意合作的中間商中選擇一些條件較好的中間商去銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于寬與窄之間的銷售渠道。它一般適用于消費(fèi)品

46、中的選購品和特殊品,以及專業(yè)性強(qiáng),用戶比較固定,對售后服務(wù)有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品。其他企業(yè)也可選用這一策略。營銷推廣策略營銷推廣是指企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激需求而進(jìn)行的各種促銷活動。這種策略可以吸引更多的消費(fèi)者購買從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效目標(biāo)。為此,它是促銷組合的重要方式,是促銷策略研究的重點(diǎn)。1、營銷推廣方式面向消費(fèi)者的營銷推廣方式。面向消費(fèi)者的營銷推廣主要作用包括:鼓勵老顧客繼續(xù)使用;促進(jìn)新顧客使用;培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛等。它包括抽獎促銷、折價(jià)券、現(xiàn)場演示、展銷會促銷等方式。面向中間商的營銷推廣方式。是以鼓勵中間商積極進(jìn)貨和推銷,引導(dǎo)零售商擴(kuò)大經(jīng)營為主要目的的推廣方式。常用的方式包括批

47、發(fā)回扣、銷售業(yè)績獎勵、扶持零售商等。面對內(nèi)部員工的營銷推廣方式。主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員,鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品,或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有:銷售競賽、免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。2、營銷推廣方案的設(shè)計(jì)在企業(yè)促銷活動中,一個(gè)有效的營業(yè)推廣方案一般要考慮以下六個(gè)因素。確定推廣目標(biāo)。營銷推廣目標(biāo)的確定,就是要明確推廣的對象是誰,要達(dá)到的目的是什么。只有知道推廣的對象是誰,才能有針對性地制定具體的推廣方案。選擇推廣工具。營銷推廣的方式方法很多,但如果使用不當(dāng),則適得其反。因此,選擇合適的推廣工具是取得營業(yè)推廣效果的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般要根據(jù)目標(biāo)對象的接受習(xí)慣和產(chǎn)

48、品特點(diǎn)、目標(biāo)市場狀況等來綜合分析選擇推廣工具。推廣的配合安排。營銷推廣要與營銷溝通其他方式如廣告、人員銷售等整合起來,相互配合,共同使用,從而形成營銷推廣期間的更大聲勢,取得單項(xiàng)推廣活動達(dá)不到的效果。確定推廣時(shí)機(jī)。營銷推廣的市場時(shí)機(jī)選擇很重要,如季節(jié)性產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品、禮儀產(chǎn)品,必須在季前節(jié)前做營銷推廣,否則就會錯(cuò)過了時(shí)機(jī)。確定推廣期限。即營銷推廣活動持續(xù)時(shí)間的長短。推廣期限要恰當(dāng),過長,消費(fèi)者新鮮感喪失,產(chǎn)生不信任感;過短,一些消費(fèi)者還來不及接受營銷推廣的實(shí)惠。促銷組合決策促銷組合決策,就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式,達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行促銷的目的。(1)促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo),是指企業(yè)

49、促銷活動所要達(dá)到的目的。在不同時(shí)期和不同的市場環(huán)境下,企業(yè)開展的促銷活動都有著特定的促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同,促銷組合也有差異。(2)目標(biāo)市場和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場的特點(diǎn)是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場在銷售范圍大、涉及面多的情況下,應(yīng)以廣告促銷為主,輔以其他溝通方式;目標(biāo)市場相對集中,銷售范圍較小,需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場消費(fèi)者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟(jì)收入寬裕,應(yīng)較多運(yùn)用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合;反之,應(yīng)多用人員推銷和營業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合,因?yàn)樯a(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng),購買者

50、數(shù)量較少,但購買數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷組合,因?yàn)樯钯Y料市場購買者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術(shù)性較簡單,標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場和消費(fèi)者市場上,公關(guān)促銷和營業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然,也不能把問題絕對化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品銷售,應(yīng)以人員推銷為主,輔以其他溝通方式的促銷組合;一般化的、價(jià)格較低的產(chǎn)品,應(yīng)以廣告溝通為主,輔以其他溝通方式的促銷組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略?!巴啤辈呗允前阎虚g商作為主要的促銷對象,把產(chǎn)品推進(jìn)分銷渠道,推上最終市場?!袄辈呗允前严M(fèi)者作為促銷對象,引導(dǎo)消費(fèi)者購買,從而拉動中間商進(jìn)貨。兩者不

51、同的促銷策略采用的是不同的促銷組合,“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合,而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷目標(biāo),因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場,應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷策略,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務(wù)等,以引起消費(fèi)者對新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長期,在消費(fèi)者已對產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上,廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹立品牌為主,從而使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時(shí)應(yīng)增加促銷費(fèi)用,并配合人員推銷,以擴(kuò)大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成

52、熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場,銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢。這時(shí)廣告促銷應(yīng)和營業(yè)推廣等方式配套使用以達(dá)到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競爭已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費(fèi)者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費(fèi)用,少量采用提示性廣告,對于一些老用戶,營業(yè)推廣方式仍要保持。企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理隨著市場競爭的激烈化,任何產(chǎn)品、任何生產(chǎn)技術(shù)都不可能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷幾十年。因此,企業(yè)要生存,要保持自身在市場上的競爭實(shí)力,就必須對市場保持敏銳的洞察力,敢于提出大膽而新穎的設(shè)想,敢于和善于改革、創(chuàng)新。同時(shí);任何事物都存在兩面性,因此,創(chuàng)新既意味著新的機(jī)會又意味著新的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)必須一方面鼓勵和

53、加強(qiáng)創(chuàng)新活動;另一方面還必須加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范。(一)創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新就是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。它包括五種情況:引入一種新產(chǎn)品,引入一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個(gè)新的市場,獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源。同時(shí),它還涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新等。(二)打造創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是每個(gè)企業(yè)長久保持市場競爭力的關(guān)鍵所在。但作為企業(yè)管理的關(guān)鍵是如何營造和保持一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境氛圍。第一,要將目標(biāo)鎖定在結(jié)果上,光有努力還不夠,一定要設(shè)定具體的目標(biāo)。第二,要鼓勵人勇于迎向“可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)”,還要有接受合理失敗的雅量。

54、第三,一個(gè)好想法,唯有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、有紀(jì)律的手法才能實(shí)現(xiàn)。以結(jié)果為導(dǎo)向,鼓勵嘗試風(fēng)險(xiǎn)以及著重紀(jì)律這些要素相結(jié)合,讓創(chuàng)新的想法出現(xiàn)并且得以實(shí)現(xiàn)。高級主管所要做的,是經(jīng)由反復(fù)查核和詢問,扮演好推動創(chuàng)新的角色。除此之外,要能營造一個(gè)開放的環(huán)境,使得所有建議與疑問,都能在真正開放的環(huán)境里,得到徹底討論的機(jī)會。(三)加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力所謂風(fēng)險(xiǎn)管理,就是指在降低風(fēng)險(xiǎn)的收益與成本之間進(jìn)行權(quán)衡并決定采取何種措施的過程,以及確定減少的成本收益權(quán)衡方案(Tradeoff)和決定采取的行動計(jì)劃(包括決定不采取任何行動)的過程。同時(shí),對于現(xiàn)代企業(yè)來說,要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,就應(yīng)分別從風(fēng)險(xiǎn)的識別、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)的處理方面

55、進(jìn)行努力。風(fēng)險(xiǎn)的識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測實(shí)際上就是估算、衡量風(fēng)險(xiǎn),由風(fēng)險(xiǎn)管理人運(yùn)用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計(jì)資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,進(jìn)而確定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的頻度和強(qiáng)度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)處理方法提供依據(jù)。最后,風(fēng)險(xiǎn)的處理常見的方法有:第一種,避免風(fēng)險(xiǎn),即消極回避風(fēng)險(xiǎn)。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,避免航空事故可改用陸路運(yùn)輸?shù)取R驗(yàn)榇嬖谝韵聠栴},所以一般不采用。而且,它有可能會帶來另外的風(fēng)險(xiǎn)。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),則企業(yè)的收益目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。第二種,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),即采取措施消除或者減

56、少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉庫進(jìn)水,采取增加防洪門、加高防洪堤等,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。第三種,自保風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。途徑有:小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營成本,損失發(fā)生時(shí)用企業(yè)的收益補(bǔ)償。并且,針對發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險(xiǎn)建立意外損失基金,損失發(fā)生時(shí)用它補(bǔ)償。但它帶來的問題是擠占了企業(yè)的資金,降低了資金使用的效率。一般,對于較大的企業(yè),都會建立專業(yè)的自保公司。第四種,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),即在危險(xiǎn)發(fā)生前,通過采取出售、轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)等方法,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。綜上所述,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)創(chuàng)新的同時(shí),做到有目的、有意識地通過計(jì)劃、組織、控制和檢查等活動來阻止風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生,削弱損失產(chǎn)生的影響程度,以

57、獲取最大利益。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。生產(chǎn)管理的職能生產(chǎn)管理就是對生產(chǎn)過程中的系列活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,以達(dá)到資源的有效利用從而保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。在討論生產(chǎn)管理技術(shù)性工作之前,必須了解生產(chǎn)管理人員所要執(zhí)行的基本職能。雖然每一組織的結(jié)構(gòu)不同會引起管理人員執(zhí)行管理職能程度上的差異,但要達(dá)成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo),必須有效地執(zhí)行生產(chǎn)管理的一般職能。生產(chǎn)管理的一般職能包括:計(jì)劃、組織、資源整合、指導(dǎo)、控制。其中計(jì)劃職能、組織職能和控制職能尤為重要。生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位和作用首先,生產(chǎn)活動是企業(yè)的基本活動。生產(chǎn)是為經(jīng)營創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的,是經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營決

58、策、經(jīng)營計(jì)劃,都要通過生產(chǎn)管理來實(shí)現(xiàn)。不搞好生產(chǎn)系統(tǒng)管理,沒有高效率的生產(chǎn)作基礎(chǔ),任何經(jīng)營決策目標(biāo)只能是空中樓閣。其次,在生產(chǎn)經(jīng)營型管理的情況下,對企業(yè)生產(chǎn)管理的要求更高了。過去,在生產(chǎn)型管理的時(shí)候,生產(chǎn)管理的目標(biāo)只是完成上級下達(dá)的產(chǎn)量、產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù),忽視市場需求和市場效益。生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的生產(chǎn)管理,則要求企業(yè)的生產(chǎn)必須面向市場,從各方面來滿足市場的需要,提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。不只是增加產(chǎn)量來滿足需要,還要品種多、質(zhì)量好、成本低、價(jià)格廉、交貨及時(shí)。而且市場需求情況又是多樣的、不斷變化的。它要求企業(yè)不僅要按上述要求組織生產(chǎn),還要提高企業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)變能力,搞好產(chǎn)品換型更新,并使生產(chǎn)時(shí)間適應(yīng)品種

59、多變、批量小、訂貨來得遲要得急的市場要求。這些,都使生產(chǎn)管理更復(fù)雜了,對生產(chǎn)管理的要求更高了。因此,生產(chǎn)管理的作用,就是按照預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo),運(yùn)用計(jì)劃、組織和控制等職能,使投入生產(chǎn)過程的各項(xiàng)要素有效地結(jié)合起來,形成完整的有機(jī)體系,按照最為經(jīng)濟(jì)的方式,生產(chǎn)出價(jià)廉物美、適銷對路的產(chǎn)品,以滿足社會需要,提高企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,為社會創(chuàng)造財(cái)富,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。具體來說就是:一方面,要遵循生產(chǎn)目的,保證生產(chǎn)出社會需要的產(chǎn)品;另一方面,全面完成經(jīng)營計(jì)劃所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù),包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、成本、資金、利潤、安全和交貨期等計(jì)劃指南;最后還必須有效利用企業(yè)的人力、物料、設(shè)備、資金等各種資源,提高經(jīng)

60、濟(jì)效益。生產(chǎn)管理的內(nèi)容非常廣泛,主要包括對生產(chǎn)過程的組織控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)資源的調(diào)度、質(zhì)量的監(jiān)控、產(chǎn)品的研發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)管理等等。對此,將在以后的內(nèi)容里詳細(xì)討論。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人郝xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求,也

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