產(chǎn)銷計(jì)劃管理規(guī)定DOC

1、 /9A/O江蘇車輛制造有限公司管理標(biāo)準(zhǔn)HH/ZD.A.710-2013產(chǎn)銷計(jì)劃管理規(guī)定版本號：A/0編制：審核：標(biāo)準(zhǔn)化：審定：批準(zhǔn)：會簽部門綜管中心營銷中心總裝車間涂裝車間結(jié)構(gòu)車間供應(yīng)部負(fù)責(zé)人發(fā)布日期：2013年11月5日實(shí)施日期：2013年11月14日一、目的為更好的規(guī)范營銷中心、制造中心、綜管中心等相關(guān)部門圍繞產(chǎn)銷計(jì)劃線的崗位職責(zé)、工作要求，落實(shí)N+4的產(chǎn)銷計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)銷計(jì)劃相關(guān)的工作流程，提高計(jì)劃執(zhí)行能力以及產(chǎn)銷計(jì)劃環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)控制，準(zhǔn)確及時、保質(zhì)保量的滿足市場訂單需求。二、范圍綜管中心、營銷中心、制造中心（含老廠）、技研中心三、術(shù)語與定義N+4產(chǎn)銷計(jì)劃：指按照營銷訂單需求

2、，鎖定4天的生產(chǎn)發(fā)運(yùn)計(jì)劃，各相關(guān)部門嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行采購、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)序、發(fā)運(yùn)的產(chǎn)銷計(jì)劃模式；N訂單上傳日期（訂單開始）N+1焊接結(jié)構(gòu)件完成；N+2噴涂工序完成；N+3裝配工序完成；N+4產(chǎn)品發(fā)運(yùn)完成（訂單關(guān)閉）經(jīng)濟(jì)庫存儲備：指針對月度發(fā)貨量低于一定數(shù)量（目前定80臺）的產(chǎn)品型號，結(jié)構(gòu)車間采用經(jīng)濟(jì)批量生產(chǎn)，噴涂車間集中電泳，形成指定品種、一定量的電泳好的儲備件待噴面漆；特殊訂單：指訂單需求不在正常批量生產(chǎn)產(chǎn)品的車型配置單內(nèi)，如：新品開發(fā)、客戶特殊定制等，在N+4的周期內(nèi)無法滿足發(fā)運(yùn)周期要求，特殊訂單也包括超出生產(chǎn)提前期的加急訂單等。呆滯庫存：指存放在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的存放時間超過3個月的下料件、焊

3、接件、噴涂件等在制品，以及與發(fā)運(yùn)計(jì)劃不相關(guān)的自制件或成品。4職責(zé)綜管中心工作職責(zé)4.5.1負(fù)責(zé)對整體N+4產(chǎn)銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)過程、考核過程實(shí)施監(jiān)督；直接領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)銷計(jì)劃部的工作。負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化產(chǎn)銷計(jì)劃線的管理標(biāo)準(zhǔn)、考核制度等；負(fù)責(zé)圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)要求，針對整體產(chǎn)銷計(jì)劃執(zhí)行過程的產(chǎn)能不足問題、各車間產(chǎn)能平衡問題、以及其他重大影響產(chǎn)銷計(jì)劃達(dá)成的因素進(jìn)行問責(zé)和提出改善建議，并落實(shí)推動改善目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營銷中心工作職責(zé)4.21根據(jù)公司年度營銷目標(biāo)要求及營銷政策，提供年度銷售預(yù)測、月度銷售預(yù)測及促銷活動銷量預(yù)測數(shù)據(jù)；作為制造中心進(jìn)行產(chǎn)能建設(shè)的重要依據(jù)之一。按照公司月度銷售目標(biāo)計(jì)劃要求和具體的接單情況，負(fù)責(zé)當(dāng)日1

4、8:00前提供符合N+4標(biāo)準(zhǔn)要求的銷售訂單需求計(jì)劃。4.2.3負(fù)責(zé)將營銷中心內(nèi)部評審?fù)ㄟ^的訂單，按照規(guī)定的要求錄入U(xiǎn)8系統(tǒng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理訂單評審中的各種問題，以及加單、改單、臨時調(diào)貨等訂單更改問題；負(fù)責(zé)分析客戶銷量規(guī)律，反饋特殊客戶及急需排產(chǎn)發(fā)運(yùn)的客戶訂單信息；4.26負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后三包件發(fā)放、售后服務(wù)等相關(guān)售后工作；綜管中心產(chǎn)銷計(jì)劃部工作職責(zé)負(fù)責(zé)接收營銷中心訂單、改單、加單等需求，及時進(jìn)行評審，并回復(fù)訂單交付周期；負(fù)責(zé)參與評審制造中心各車間的產(chǎn)能平衡分析，達(dá)到車間效能最優(yōu)化負(fù)責(zé)客戶訂單需求的分解、排產(chǎn)，下達(dá)三大車間的生產(chǎn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)營銷發(fā)貨量分析，確定及下達(dá)經(jīng)濟(jì)批量儲備計(jì)劃；負(fù)責(zé)點(diǎn)檢、監(jiān)控生

5、產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，對計(jì)劃執(zhí)行出現(xiàn)異常情況時，進(jìn)行協(xié)助、跟進(jìn)、解決負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決有關(guān)計(jì)劃執(zhí)行、物流發(fā)運(yùn)齊貨率的相關(guān)問題；制造中心及三大車間工作職責(zé)負(fù)責(zé)評審并不斷優(yōu)化提升各車間的平衡產(chǎn)能，滿足生產(chǎn)計(jì)劃需求；參與產(chǎn)銷計(jì)劃部生產(chǎn)計(jì)劃排定下發(fā)前的產(chǎn)前評審,困難點(diǎn)提前反饋與及時組織生產(chǎn)資源；嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)銷計(jì)劃部制定的生產(chǎn)日計(jì)劃、周計(jì)劃，并按時完成轉(zhuǎn)序、入庫。4.4.4負(fù)責(zé)落實(shí)N+4產(chǎn)銷計(jì)劃，及經(jīng)濟(jì)批量庫存儲備的相關(guān)工作；負(fù)責(zé)提報(bào)計(jì)劃執(zhí)行過程中的異常情況，分析原因、提供解決方案和建議措施；對于影響生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成的異常情況，本部門處理不了又不及時報(bào)告的，承擔(dān)異常情況責(zé)任部門同樣的責(zé)任。負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過程的日報(bào)統(tǒng)計(jì)和

6、上報(bào)，并對報(bào)表的準(zhǔn)時性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)執(zhí)行產(chǎn)銷計(jì)劃部下達(dá)的計(jì)劃并按照相關(guān)要求執(zhí)行；負(fù)責(zé)制造中心三大車間計(jì)劃統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。裝配車間對于影響達(dá)日計(jì)劃關(guān)閉的內(nèi)外部因素提出考核意見，報(bào)產(chǎn)銷計(jì)劃部審核、綜管中心批準(zhǔn)。營銷中心物流部工作職責(zé)4.5.1負(fù)責(zé)按照N+4的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照產(chǎn)銷計(jì)劃要求安排運(yùn)輸車輛進(jìn)行車輛調(diào)度，做好每日的產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，以及與物流發(fā)運(yùn)相關(guān)的其他工作；負(fù)責(zé)合格成品車的入庫轉(zhuǎn)運(yùn)、按訂單備貨、分流，保證廠區(qū)內(nèi)成品車物流順暢；負(fù)責(zé)每日9:00分前提報(bào)前日發(fā)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)落實(shí)三方物流的考核管理工作，并及時提報(bào)綜管中心；供應(yīng)部工作職責(zé)4.6.1負(fù)責(zé)按照N+4的產(chǎn)銷計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照N+2的要求

7、，組織配件采購，保證外購件的按質(zhì)、按時、按量供應(yīng)，滿足生產(chǎn)需求。根據(jù)產(chǎn)銷計(jì)劃部下達(dá)的計(jì)劃，建立外購件的預(yù)警機(jī)制，及時補(bǔ)充庫存；負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任供應(yīng)商的考核管理工作，并及時上報(bào)綜管中心；5、作業(yè)流程生產(chǎn)計(jì)劃流程圖：見附件1、附件2、附件3計(jì)劃準(zhǔn)備根據(jù)公司政策，營銷中心提報(bào)年度銷售預(yù)測與月度銷售預(yù)測；依據(jù)營銷預(yù)測，各產(chǎn)銷計(jì)劃線部門,形成年度與月度生產(chǎn)/采購計(jì)劃;制造中心及時組織生產(chǎn)所需的資源，保證訂單交付所需的產(chǎn)能；5.2.3營銷中心每日下午18:00前，將符合生產(chǎn)需求的當(dāng)日訂單，錄入到U8系統(tǒng)中，要滿足N+4發(fā)運(yùn)需求，并組織、跟進(jìn)訂單評審工作；產(chǎn)銷計(jì)劃部進(jìn)行訂單的評審工作，并根據(jù)訂單進(jìn)行分解、排產(chǎn)，

8、在每日上午11:00前鎖定N+4產(chǎn)銷計(jì)劃；計(jì)劃執(zhí)行5.3.1營銷中心在每日18:00前，錄入有效的訂單，滿足N+4發(fā)運(yùn)需求的訂單；5.3.2產(chǎn)銷計(jì)劃部在次日11:00前，分解訂單需求、排產(chǎn)，鎖定并下達(dá)N+4發(fā)運(yùn)計(jì)劃；5.3.3結(jié)構(gòu)車間在N+1日24:00完成廂架及小件的結(jié)構(gòu)焊接（要求全部合格）,并轉(zhuǎn)序到指定位置；5.3.4噴涂車間在N+2日24:00完成廂架及小件的噴漆（要求全部合格），并轉(zhuǎn)序到指定位置；5.3.5供應(yīng)部應(yīng)保證所有外購件及委外加工件，在產(chǎn)銷計(jì)劃的N+2日18:00前到貨并合格入庫；財(cái)務(wù)部原材料倉庫應(yīng)提前預(yù)警外購件庫存，并按照裝配計(jì)劃要求及時配送到總裝流水線各指定位置；5.3.7

9、總裝車間在N+3日18:00前完成所有產(chǎn)品的裝配工作，并在N+2日核對現(xiàn)場自制件及小件的庫存情況，并在下午15:00前向前工序提供小件報(bào)缺；營銷物流部組織車輛，在N+4日內(nèi)完成發(fā)運(yùn)工作；各節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行情況，并及時反饋計(jì)劃執(zhí)行中的異常情況；各節(jié)點(diǎn)部門嚴(yán)格按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)序，并及時組織資源，保證計(jì)劃完成；質(zhì)量部在整個車間生產(chǎn)的過程中，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題，并責(zé)令及時整改；針對經(jīng)濟(jì)庫存儲備，結(jié)構(gòu)車間要嚴(yán)格按照噴涂車間下達(dá)的計(jì)劃進(jìn)行轉(zhuǎn)序，噴涂車間要密切關(guān)注庫存變化情況，并及時進(jìn)行補(bǔ)貨；針對需要超出需求的部分，及時向計(jì)劃部報(bào)告批準(zhǔn)后實(shí)施；產(chǎn)銷計(jì)劃部根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的產(chǎn)品安全庫存，并持

10、續(xù)調(diào)整；營銷中心應(yīng)按照產(chǎn)銷計(jì)劃部要求，對于已淘汰型號的產(chǎn)品不允許接收訂單，對于新品接單要按照特殊訂單要求進(jìn)行，和產(chǎn)銷計(jì)劃部銜接好接單發(fā)運(yùn)周期成品倉庫按照發(fā)運(yùn)計(jì)劃要求，及時發(fā)放隨車件、配件、贈品等的發(fā)放；售后部根據(jù)客戶要求，及時發(fā)放售后件、隨車件等售后服務(wù)配件；技研中心及時下達(dá)產(chǎn)品淘汰通知單、新品試制單等產(chǎn)品變更通知；原材料倉庫根據(jù)計(jì)劃要求，建立原材料庫存預(yù)警機(jī)制，并提前反饋缺件信息；制造中心及營銷中心每日早上9:00前提交計(jì)劃執(zhí)行報(bào)表；計(jì)劃調(diào)整N+4計(jì)劃一旦下達(dá)就必須執(zhí)行，除在不可抗拒因素影響以外，各產(chǎn)銷計(jì)劃相關(guān)責(zé)任部門方可向產(chǎn)銷計(jì)劃部提出變更申請批準(zhǔn)后實(shí)施；營銷中心在特殊情況下，提出訂單追加

11、、撤銷等更改需求，和產(chǎn)銷計(jì)劃部達(dá)成共識后批準(zhǔn)執(zhí)行；產(chǎn)銷計(jì)劃部根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行異常情況，適時與營銷中心、物流進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)計(jì)劃調(diào)整，保證發(fā)運(yùn)計(jì)劃影響最小化；6、考核規(guī)定“N+4”產(chǎn)銷計(jì)劃考核基本原則影響到日發(fā)運(yùn)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，考核責(zé)任部門負(fù)責(zé)人；包括三方物流負(fù)責(zé)人2元/輛。制造中心及三大車間考核規(guī)定各車間對計(jì)劃達(dá)成率負(fù)責(zé)，目標(biāo)100%計(jì)劃達(dá)成，各種類計(jì)劃達(dá)成率每低于1%，考核車間責(zé)任人20元/次/百分比，值班科長10元/次/百分比；按照日計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核。結(jié)構(gòu)與噴涂車間對自制件匹配率負(fù)責(zé)，自制件匹配率目標(biāo)100%，每低于1%，考核車間責(zé)任人20元/次/百分比，值班科長10元/次/百分比；各車間對呆

12、滯件負(fù)責(zé)，考核責(zé)任人10元/輛；車間在不經(jīng)過產(chǎn)銷計(jì)劃部或計(jì)劃員的允許下，私自更改生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，考核責(zé)任人10元/輛；各車間對報(bào)表提交的準(zhǔn)時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)確考核責(zé)任人50元/次；各車間對經(jīng)濟(jì)庫存儲備負(fù)責(zé)，在庫存量需要調(diào)整的情況下，應(yīng)提出申請報(bào)告，對于擅自改變庫存計(jì)劃的考核責(zé)任人100元/次；總裝車間每日應(yīng)在19:00前關(guān)閉當(dāng)天發(fā)運(yùn)計(jì)劃，未關(guān)閉考核10元/輛；各車間嚴(yán)格按照計(jì)劃順序達(dá)成計(jì)劃，未執(zhí)行的考核車間責(zé)任人50元/次；各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行綜管中心產(chǎn)銷計(jì)劃部的相關(guān)要求，拒不執(zhí)行的，考核責(zé)任人100元/次；各車間人員應(yīng)準(zhǔn)時參加相關(guān)的計(jì)劃會議，遲到每次考核10元，未經(jīng)允許不參加的每次考 /9

13、A/OHH/ZD.A.710-2013核50元；各車間計(jì)劃員應(yīng)及時下達(dá)車間生產(chǎn)計(jì)劃，因計(jì)劃下達(dá)不及時造成生產(chǎn)延誤的，考核計(jì)劃員50元次；各車間應(yīng)及時反饋影響計(jì)劃達(dá)成的所有異常情況，否則考核責(zé)任人50元/次；營銷物流發(fā)運(yùn)考核規(guī)定因物流備貨不及時，造成車間車輛堵塞停線，折合停線工時按平均產(chǎn)能考核10元/輛；因物流備貨不規(guī)范或錯備、漏備，造成貨齊未出庫的，考核營銷物流責(zé)任人10元/輛；物流助理做完發(fā)貨單未做出庫的，考核營銷物流責(zé)任人50元/單；6.4外購件、產(chǎn)品檢驗(yàn)、設(shè)備原因、原材料缺貨考核規(guī)定因外購件缺貨、送錯貨、質(zhì)量不合格等原因造成發(fā)運(yùn)延遲的，考核供應(yīng)責(zé)任人100元/次，責(zé)任供應(yīng)商100元/輛/次；因財(cái)務(wù)部原材料配送不及時、配送錯物料的，導(dǎo)致車間停線的，考核責(zé)任人100元/次；營銷中心考核規(guī)定按定單生產(chǎn)后，出現(xiàn)經(jīng)銷商貨款未付，導(dǎo)致無法發(fā)運(yùn)的情況，考核責(zé)任人10元/輛；在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，由于客戶不要貨導(dǎo)致產(chǎn)品滯留的，考核責(zé)任人10元輛；營銷中心應(yīng)滿足N+4發(fā)運(yùn)的訂單需求，特殊情況下需要提出報(bào)告說明，否則考核責(zé)任人10元/輛；考核效力如有其它考核方案與此考核方案相沖突的，以此份考核方案為準(zhǔn)。若各責(zé)任部門出現(xiàn)嚴(yán)重未達(dá)標(biāo)的情況，造成重大影響的，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行考核。7、表單記錄管理無8、關(guān)聯(lián)管理文件8.1銷售訂