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1、2022/8/3保險(xiǎn)基本原理第1頁,共30頁。保險(xiǎn)的由來保險(xiǎn)概述保險(xiǎn)合同的構(gòu)成保險(xiǎn)四大基本原則課程提綱第2頁,共30頁。一、保險(xiǎn)的由來1、從風(fēng)險(xiǎn)說起 一天烏云密布,隨后下了一場(chǎng)大雨,造成農(nóng)田被淹。 請(qǐng)問:這是風(fēng)險(xiǎn)嗎? 請(qǐng)列舉出我們身邊的其他的風(fēng)險(xiǎn)第3頁,共30頁。2、風(fēng)險(xiǎn)的三大構(gòu)成要素 烏云密布 一場(chǎng)大雨 農(nóng)田被淹 三者缺一不可請(qǐng)指出剛才大家列舉的風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)構(gòu)成要素- 風(fēng)險(xiǎn)因素- 風(fēng)險(xiǎn)事故 - 損 失第4頁,共30頁。3、風(fēng)險(xiǎn)的特征不確定性- 誰能知道明天會(huì)發(fā)生什么事情?客觀性 - 5.12會(huì)因?yàn)槲覀兊牟幌矚g而不發(fā)生嗎?普遍性 - 請(qǐng)問今年以來全球發(fā)生了哪些大的風(fēng)險(xiǎn)?人在風(fēng)險(xiǎn)面前無能為力嗎?第

2、5頁,共30頁。當(dāng)這句口號(hào)出現(xiàn)的時(shí)候,意味著我們?cè)诤惋L(fēng)險(xiǎn)斗爭(zhēng)!請(qǐng)問:我們斗爭(zhēng)的手段有哪些?眾志成城,XXXX第6頁,共30頁。保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理手段,通過訂立保險(xiǎn)合同,將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。第7頁,共30頁。二、保險(xiǎn)概述1、保險(xiǎn)的定義: 保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同的約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。第8頁,共30頁。1)、保險(xiǎn)是一種合同行為 保險(xiǎn)合同的雙方: 保險(xiǎn)人-保險(xiǎn)公司 投保人-繳納保險(xiǎn)費(fèi)的人 什么是合同?第9頁,共30

3、頁。雙方的權(quán)利和義務(wù) 權(quán) 利 義 務(wù) 保險(xiǎn)人 投保人 收取保費(fèi)索 賠賠償或給付繳納保險(xiǎn)費(fèi)第10頁,共30頁。2)、保險(xiǎn)合同定義里面的分類保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)標(biāo)的分類,分為人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)標(biāo)的指受保險(xiǎn)合同保障的對(duì)象。人身保險(xiǎn)是以人的身體或生命作為保險(xiǎn)標(biāo)的的,分為人壽保險(xiǎn),健康保險(xiǎn),意外傷害險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的,分為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)。車險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)的一種,也是占比最大的一種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)適用賠償原則,因?yàn)樨?cái)產(chǎn)是有價(jià)的。人身保險(xiǎn)適用給付原則,因?yàn)槿说纳蛏眢w是無價(jià)的。第11頁,共30頁。3) 、保險(xiǎn)按照實(shí)施方式分為強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)是由國(guó)家

4、法律或行政手段規(guī)定強(qiáng)制實(shí)施的,按不盈利也不虧損進(jìn)行經(jīng)營(yíng)自愿保險(xiǎn)又稱商業(yè)保險(xiǎn),客戶可以選擇買與不買,也可以選擇在哪家公司買;保險(xiǎn)公司也可以選擇賣與不賣,賣給誰。商業(yè)保險(xiǎn)是以盈利為目的的。第12頁,共30頁。2、相關(guān)名詞保險(xiǎn)人:指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。 投保人:指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。 被保險(xiǎn)人:指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人可以為被保險(xiǎn)人。 保險(xiǎn)標(biāo)的:指受保險(xiǎn)合同保障的對(duì)象(財(cái)產(chǎn)或人的身體或生命)。保險(xiǎn)金額:指保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。 保險(xiǎn)費(fèi):投保人向保險(xiǎn)

5、公司繳納,由保險(xiǎn)公司厘定,經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的費(fèi)率。第13頁,共30頁。三、保險(xiǎn)合同的構(gòu)成1、保險(xiǎn)合同的訂立要約與承諾書面形式客戶通過電話投保,是向保險(xiǎn)公司發(fā)出要約,保險(xiǎn)公司一旦核保通過,合同即告成立,客戶如不拿保單,則屬于違約,保險(xiǎn)公司可以依法追究其責(zé)任。第14頁,共30頁。車險(xiǎn)合同的構(gòu)成: 投保單、保單、條款、批單、標(biāo)志第15頁,共30頁。投保單:客戶通過投保單確定投保意愿 構(gòu)成車輛信息品牌型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、初登年月客戶信息姓名、身份證號(hào)、住址險(xiǎn)種信息保險(xiǎn)期間、險(xiǎn)種名稱、保額、特別約定投保單需要客戶親筆簽名第16頁,共30頁。保(險(xiǎn))單:正式的保險(xiǎn)憑證,意味保險(xiǎn)已經(jīng)生效 構(gòu)成內(nèi)容和投保單一

6、樣,但會(huì)加蓋公司承保公章第17頁,共30頁。條款: 主要構(gòu)成部分: 保險(xiǎn)責(zé)任 責(zé)任免除 賠償處理第18頁,共30頁。批單:保單上有錯(cuò)誤信息或者過戶后需要更改信息,不是在原文是進(jìn)行涂改,而是通過出具批單進(jìn)行批改 批單效力:批單優(yōu)于正文,后批優(yōu)于先批第19頁,共30頁。標(biāo)志:車險(xiǎn)特有 交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志:全國(guó)都有 商業(yè)險(xiǎn)小卡:部分城市有第20頁,共30頁。四、保險(xiǎn)四大基本原則最大誠(chéng)信原則保險(xiǎn)利益原則損失補(bǔ)償原則近因原則第21頁,共30頁。最大誠(chéng)信原則:當(dāng)事人真誠(chéng)的向?qū)Ψ匠浞侄鴾?zhǔn)確的告知有關(guān)保險(xiǎn)的所有重要事實(shí),不允許存在任何的虛假、欺騙、隱瞞行為第22頁,共30頁。保險(xiǎn)利益原則 保險(xiǎn)利益:指投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的

7、所具有的法律上承認(rèn)的利益。 為什么規(guī)定保險(xiǎn)利益原則?思考:如果車輛過戶但是保單未過戶會(huì)有什么問題?第23頁,共30頁。損失補(bǔ)償原則 有損失,有補(bǔ)償;無損失,無補(bǔ)償;賠償金額僅以實(shí)際損失為限,但不超過保額。 例1:某車輛投保10萬車損險(xiǎn),發(fā)生保險(xiǎn)事故,損失8萬,則保險(xiǎn)公司只賠8萬; 例2:某貨物投保10萬財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),實(shí)際值12萬,發(fā)生保險(xiǎn)事故,全損,保險(xiǎn)公司只賠10萬。第24頁,共30頁。損失補(bǔ)償原則派生概念 1、(絕對(duì))免賠額:規(guī)定300元絕對(duì)免賠額,損失200,不賠;損失350,賠50元。 2、(絕對(duì))免賠率:規(guī)定10%的絕對(duì)免賠率,損失200元,賠180元。 第25頁,共30頁。損失補(bǔ)償原則派

8、生概念 3、保險(xiǎn)代位原則 代位求償權(quán):指當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的因遭受保險(xiǎn)事故而造成損失,依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)人自支付保險(xiǎn)賠償金之日起,在賠償金額的限度內(nèi),相應(yīng)取得向?qū)Υ藫p失負(fù)有責(zé)任的第三方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。 物上代位權(quán):指保險(xiǎn)標(biāo)的因遭受保險(xiǎn)事故而發(fā)生損失時(shí),保險(xiǎn)人在支付相應(yīng)保險(xiǎn)賠償金額后,依法擁有對(duì)該部分保險(xiǎn)標(biāo)的物的所有權(quán),如車險(xiǎn)常見的交殘。第26頁,共30頁。近因原則 近因:并非時(shí)間或空間上的與損失最接近的原因,而是指造成損失最直接、最有效、起主導(dǎo)性作用的原因。近因原則的作用:發(fā)生一起事故,保險(xiǎn)公司理賠人員查找導(dǎo)致事故發(fā)生的本質(zhì)原因,將這一原因與保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除進(jìn)行比對(duì),該事故屬于保險(xiǎn)責(zé)

9、任保險(xiǎn)公司予以賠付,屬于責(zé)任免除,保險(xiǎn)公司不予賠付。第27頁,共30頁。保險(xiǎn)的由來保險(xiǎn)概述保險(xiǎn)合同的構(gòu)成保險(xiǎn)四大基本原則復(fù)習(xí)一下第28頁,共30頁。Q&A第29頁,共30頁。1、不是井里沒有水,而是你挖的不夠深。不是成功來得慢,而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀,給來的人一個(gè)驚喜,也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你,讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事,所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求,自然苦就少??诶锊徽f多余的話,自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少,自然病就少。思緒中沒有過分欲,自然憂就少。大悲是無淚的,同樣大悟無言。緣來盡量要惜,緣盡

10、就放。人生本來就空,對(duì)人家笑笑,對(duì)自己笑笑,笑著看天下,看日出日落,花謝花開,豈不自在,哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時(shí)候,你就只能去拼命!26、如果人生的旅程上沒有障礙,人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身,可是我們的未來是自己去改變的。勵(lì)志名言:比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長(zhǎng)的階梯,任何人也無法逆向而行,只能在急促而繁忙的進(jìn)程中,偶爾轉(zhuǎn)過頭來,回望自己留下的蹣跚腳印。30、時(shí)間,帶不走真正的朋友;歲月,留不住虛幻的擁有。時(shí)光轉(zhuǎn)換,體會(huì)到緣分善變;平淡無語,感受了人

11、情冷暖。有心的人,不管你在與不在,都會(huì)惦念;無心的情,無論你好與不好,只是漠然。走過一段路,總能有一次領(lǐng)悟;經(jīng)歷一些事,才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身,可是我們的未來是自己去改變的。32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣,一輩子受用不盡。33、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識(shí)更重要。不是無知,而是對(duì)無知的無知,才是知的死亡。51、對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子,必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。53、年少時(shí),夢(mèng)想在心中激揚(yáng)迸進(jìn),勢(shì)不可擋,只是我們還沒學(xué)會(huì)去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力,我們終于學(xué)會(huì)了戰(zhàn)斗,卻已沒有了拼搏的勇氣。因此,我們轉(zhuǎn)向自身,攻擊自己

12、,成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動(dòng)往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中,輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。59、世上除了生死,都是小事。從今天開始,每天微笑吧。60、一勤天下無難事,一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨(dú),總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會(huì)是這樣,你越期待的會(huì)越行越遠(yuǎn),你越在乎的對(duì)你的傷害越大。63、彩虹風(fēng)雨后,成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的,你現(xiàn)在逃避,你以后就會(huì)話十倍的精力去面對(duì)。65、只要有信心,就能在信念中行走。66

13、、每天告訴自己一次,我真的很不錯(cuò)。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利,你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動(dòng),只要把沙土一卡車一卡車運(yùn)走即可。70、當(dāng)你的希望一個(gè)個(gè)落空,你也要堅(jiān)定,要沉著!71、生命太過短暫,今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個(gè)人愛你、特別在乎你,有一個(gè)表現(xiàn)是他還是有點(diǎn)怕你。74、先知三日,富貴十年。付諸行動(dòng),你就會(huì)得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上,沒有誰活得比誰容易,只是有人在呼天搶地,有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣,恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒有

14、明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作,兩者保持熱誠(chéng),就是最快樂的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽,拼的不是起點(diǎn),而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止,進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光,那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去,也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢M湃ヅΓ桥α?,才能看到希望?、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之,輕輕

15、一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道,每個(gè)人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里,都藏著一個(gè)了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達(dá),堅(jiān)持著善良,只要在路上,就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。

16、牙被拔掉的那一刻,你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在,偶爾甚至?xí)惓炷睢_m應(yīng)是需要時(shí)間的,但牙總是要拔,因?yàn)樘?,所以終歸還是要放手,隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平,你想要比別人強(qiáng),你就必須去做別人不想做的事,你想要過更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人,才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn),少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。你,我

17、,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng),擦干眼淚;給自己一份自信,不卑不亢;給自己一份灑脫,悠然前行。輕輕品,靜靜藏。為了看陽光,我來到這世上;為了與陽光同行,我笑對(duì)憂傷。15、總不能流血就喊痛,怕黑就開燈,想念就聯(lián)系,疲憊就放空,被孤立就討好,脆弱就想家,不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼,終究是要長(zhǎng)大,最漆黑的那段路終要自己走完。21、每個(gè)人都有潛在的能量,只是很容易:被習(xí)慣所掩蓋,被時(shí)間所迷離,被惰性所消磨。22、不論你在什么時(shí)候開始,重要的是開始之后就不要輕言放棄。23、恨別人,痛苦的卻是自己。24、每天醒來,敲醒自己的不是鐘聲,而是夢(mèng)想。25、你不能拼爹的時(shí)候,你就只能去拼命!26、如果人生的旅程上沒有障礙,人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身,可是我們的未來是自己去改變的。勵(lì)志名言:比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,

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