柬埔寨旅游市場介紹

1、1 柬埔寨入境旅游簡介柬埔寨的旅游業(yè)起步是在20世紀60年代， 1970 年后由于戰(zhàn)亂，國外游客不敢涉足。 進入 90 年代以來，特別是 1991 年 10 月 23 日巴黎和平協(xié)議簽署后，柬埔寨入境旅游業(yè)逐漸發(fā)展起來。 柬埔寨語教授鄧淑碧在蓬勃發(fā)展的柬埔寨旅游業(yè) 一文中提到了柬埔寨旅游業(yè)發(fā)展的五點體現(xiàn)開放天空和完善基礎(chǔ)設(shè)施；以吳哥為中心，開拓新景點；挖掘潛力，開發(fā)中國的旅游市場；整頓旅游市場，迎接美好明天；加強旅游業(yè)管理，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 12 柬埔寨入境旅游市場特征21 柬埔寨入境旅游市場總體上呈現(xiàn)不斷增長的趨勢。 從表 1 可以看出，柬埔寨入境旅游人數(shù)從1993 年至 2010 年是

2、不斷增加的，最高為 2010 年的 250多萬人次， 中間有1997年和2003年與大趨勢不符合，呈現(xiàn)下降趨勢，主要原因是1997 年金融危機席卷亞洲 ,2003 年一月底柬埔寨首都金邊發(fā)生騷亂，巴厘島的恐怖襲擊，柬泰關(guān)系緊張，加之非典的影響導致當年入境游客數(shù)量減少； 酒店入住率總體趨勢也是逐漸增加， 最高入住率為6574；國際旅游收入總體趨勢也是不斷增加從1993年 1 億美元增加到 2010 年的 1786 億美元， 18 年時間增加近17 倍，增長顯著。 22 柬埔寨入境旅游業(yè)抗壓能力增強， 有一定自我調(diào)節(jié)能力。1997 年金融危機時，柬埔寨入境旅游人數(shù)呈現(xiàn)負增長，負增長率為16，旅游收

3、入也減少了1500萬美元，再來看2008年的金融危機，柬埔寨入境旅游人數(shù)不僅沒有呈現(xiàn)負增長， 反而柬埔寨入境旅游市場分析黃丹四川大學歷史文化旅游學院四川成都610065 摘要隨著人們生活水平的提高，國際旅游也普遍盛行。本文將根據(jù)柬埔寨近10多年的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 對柬埔寨入境旅游市場變化狀況， 空間分布狀況等進行數(shù)據(jù)分析，總結(jié)柬埔寨入境旅游市場的特點。 根據(jù)柬埔寨入境旅游市場變化趨勢和近來的國際形勢預測柬埔寨入境旅游發(fā)展趨勢，并且為柬埔寨開發(fā)入境旅游市場提供一定建議。 關(guān)鍵詞柬埔寨； 入境旅游； 市場分析； 中國有所增加， 雖然增長率不高，但從兩個時間段的對比可見柬埔寨旅游業(yè)的抗壓能力增加， 有

4、一定能力應對金融危機。 2008 年金融危機，柬埔寨其他產(chǎn)業(yè)大多呈現(xiàn)下降趨勢，然而柬埔寨旅游業(yè)仍然有所增長， 2008 年柬埔寨國內(nèi)生產(chǎn)總值為9252億美元，同年入境旅游收入為 1595億美元， 占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1724，可見其在柬埔寨國民經(jīng)濟中占著舉足輕重的作用。1998 年和 2004 年柬埔寨入境游客數(shù)目增長分別是323 和 505，增長幅度相當大， 可見柬埔寨旅游業(yè)能夠迅速從危機中走出來， 有一定自我調(diào)節(jié)能力。 23 入境游客數(shù)目起伏大從1993 年至今的數(shù)據(jù)來看，柬埔寨入境旅游游客數(shù)目增長率范圍從-160 到 505，落差達到665。 根據(jù)宋一兵對東南亞19922003年入境旅游市場

5、的分析，東南亞入境旅游游客數(shù)目落差為 30 左右，他稱東南亞入境旅游呈現(xiàn)一定的非穩(wěn)定性特征2 。 相比之下， 柬埔寨入境旅游則呈現(xiàn)較之更加不穩(wěn)定的特征。24 入境游客選擇目的地比較單一。游客在柬埔寨選擇目的地上 ,50 以上的游客選擇暹粒省，其他游客選擇金邊或者其他目的地。入境游客中一半以上的游客選擇同一個目的地，因為暹粒省是吳哥古跡所在地，這對旅游者是一大吸引。但單一的目的地的選擇也說明柬埔寨旅游業(yè)還處于起步階段， 旅游目的地開發(fā)不夠全面。 25 客源市場分布不均衡，亞太地區(qū)地位顯著。 從柬埔寨前十位客源國來看， 大多都是近距離的亞洲國家，包括越南， 韓國， 中國， 日本等。 也有經(jīng)濟發(fā)達的

6、美國， 法國，英國。這種分布的不均勻符合客源隨地理距離的增加而減少的規(guī)律。從表3 可以看出，柬埔寨主要入境客源國分布在亞太地區(qū)，歐美洲，中東和非洲地區(qū)所占比例相當少。 其中亞太地區(qū)所占百分數(shù)為 727。26 中國市場的特征中國市場增長顯著。從 2006 年到 2010 年，除了 2009 年受金融危機影響，中國赴柬埔寨旅游人數(shù)都在 50 以上，增長速度相當可觀。 最高增長率達到838，是統(tǒng)計數(shù)據(jù)中最高的增長率。2008 年金融危機爆發(fā)時，旅游業(yè)相當成熟的國家泰國增長率都是負數(shù)，然而柬埔寨增長率為572。中國市場有一定抗壓能力， 是柬埔寨不可缺少的入境旅游市場。 2009年金融危機影響，亞洲大多

7、國家的中國旅游市場都是負增長的，泰國、馬來西亞、越南都是負增長的，其中泰國、馬來西亞旅游業(yè)成熟度遠遠超過柬埔寨； 對比之下， 柬埔寨的中國市場仍然增長了06。可見柬埔寨的中國市場有一定抵御風險的能力，在柬埔寨入境旅游市場中占有重要地位。 雖然中國市場增長率可觀，但是基數(shù)仍然不大。 2010 年中國赴柬埔寨旅游者數(shù)目為3672萬，與同年赴泰國的 10146萬，赴新加坡的 8257萬，赴馬來西亞的 10337萬，越南的 1211 萬相差還是很大。 3 柬埔寨未來入 境旅游市場發(fā)展趨勢預測 31 中國將有望成為柬埔寨最大客源市場從1999 年到 2011 年中國一直都是柬埔寨前十位主要客源國， 20

8、10 年和2011 年都是第三位。 加之柬埔寨不斷與中國加強旅游合作，中國有望成為柬埔寨最大客源市場。 32 泰國入境柬埔寨游客數(shù)目有望實現(xiàn)大幅增長1962 年，國際法院判定柏威夏寺歸柬埔寨所有，引起泰國不滿，截至今年四月的一次交火，雙發(fā)已發(fā)生多次沖突。但隨著以英拉為總理的泰國新政府的上臺， 泰柬關(guān)系有所緩和， 2011年 9 月雙方表示同意從柏威夏寺附近爭議地區(qū)撤軍， 并將重啟邊境談判以及海上油氣開發(fā)談判。 隨著泰柬兩國關(guān)系逐漸正常化，這必將促進兩國旅游合作，在共同開發(fā)國際市場的基礎(chǔ)上兩國的共同的國際游客將增加。同時，這種向友好方向發(fā)展的兩國關(guān)系也將促進兩國游客往來，增加柬埔寨的泰國入境游客

9、。 33 東盟國家游客數(shù)目有望進一步提高中國東南亞高鐵線路擬直達新加坡。其中中國 - 新加坡高鐵將會過境柬埔寨，這對柬埔寨經(jīng)濟和政治發(fā)展起到重要作用。 交通的便利性增加的柬埔寨的可進入性，這將吸引更多國外游客前來旅游。 4 對柬埔寨入境旅游發(fā)展的建議41 增加可進入性就中國市場來看，目前柬埔寨只有與中國香港、北京、廣州、上海、南寧等少數(shù)城市有直飛航班，不能滿足更多中國游客的需求，柬埔寨應該加強與國際航空公司的合作，增加可進入性。從前文研究的柬埔寨入境游客乘坐交通工具情況來看， 柬埔寨還應該加大入境公路和鐵路的修建，完善陸路交通系統(tǒng)。 加快現(xiàn)有正在進行的原有兩條鐵路的修復步伐。 42 著重加強柏

10、威夏寺交通設(shè)施建設(shè)由于柏威夏寺從柬埔寨進入的路況不好， 而泰國到柏威夏寺因此從泰國過境到柏威夏寺的游客遠遠超過從柬埔寨進入的游客。 柏威夏寺作為柬埔寨第二個世界文化遺產(chǎn)，具有自身的吸引力，增加其可入性勢在必行。43 加大旅游業(yè)投入，實現(xiàn)入境旅游目的地多元化從上文的分析來看，柬埔寨的入境游客大多集中在暹粒省和金邊等地區(qū)， 入境游客表現(xiàn)出一定的集中性， 這樣不僅不利于柬埔寨整個國家旅游業(yè)的發(fā)展， 部分旅游景點的過多接待游客也會對旅游資源造成一定的損害。 因此柬埔寨應該大力開發(fā)全國旅游資源，增加旅游地的可進入性，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。44 加大在中國的宣傳力度雖然柬埔寨在中國進行的旅游宣傳已經(jīng)不少，但根

11、據(jù)前文的分析，越南市場是中國市場的 2 倍多，可見柬埔寨在中國的旅游宣傳還不到位， 或者說宣傳方式有待提高， 柬埔寨方面應該注重宣傳力度的提高和宣傳方式的改進。 45進一步加強區(qū)域旅游合作在經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的大背景， 區(qū)域旅游合作也是必然趨勢。 中國和柬埔寨如今在旅游業(yè)方面已經(jīng)有了一定的合作基礎(chǔ)， 但是并沒有比較完善的區(qū)域旅游合作體系， 中國和柬埔寨甚至怎個東盟都應該建立一個完善的區(qū)域旅游合作體系， 以提高自身競爭力。 中柬可探討可以共同開發(fā)的旅游市場，實現(xiàn)雙邊國際旅游合作； 在雙邊的合作基礎(chǔ)下， 更可以考慮中國東盟整個區(qū)域的區(qū)域旅游合作。進入的游客。柏威夏寺作為柬埔寨第二個世界文化遺產(chǎn)

12、，具有自身的吸引力，增加其可入性勢在必行。43加大旅游業(yè)投入，實現(xiàn)入境旅游目的地多元化從上文的分析來看， 柬埔寨的入境游客大 多集中在暹粒省和金邊等地區(qū)，入境游客表現(xiàn)出一定的集中性，這樣 不僅不利于柬埔寨整個國家旅游業(yè)的發(fā)展， 部分旅游景點的過多接待 游客也會對旅游資源造成一定的損害。因此柬埔寨應該大力開發(fā)全國旅游資源，增加旅游地的可進入性，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 44加大在中國的宣傳力度雖然柬埔寨在中國進行的旅游宣傳已經(jīng)不 少，但根據(jù)前文的分析，越南市場是中國市場的 2倍多，可見柬埔寨 在中國的旅游宣傳還不到位，或者說宣傳方式有待提高，柬埔寨方面 應該注重宣傳力度的提高和宣傳方式的改進。45進一

13、步加強區(qū)域旅游合作在經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的大背景，區(qū)域旅游合作也是必然趨勢。中國和柬埔寨如今在旅游業(yè)方面已經(jīng)有了一定的合作基礎(chǔ)，但是并沒有比較完善的區(qū)域旅游合作體系，中國和柬埔寨甚至怎個東盟都應該建立一個完善的區(qū)域旅游合作體系，以提高自身競爭力。中柬可探討可以共同開發(fā)的旅游市場，實現(xiàn)雙邊國際旅游合作；在雙邊的合作基礎(chǔ)下，更可以考慮中國一一東盟整個區(qū)域的 區(qū)域旅游合作。，有分 量；性 價高量，表 現(xiàn)利潤以大流 通的形 式（著價格敏 感度高 ，品牌認知有 限，只要是價 格低廉 ，就會 受到農(nóng)民的喜 歡。故 企業(yè)在 定價時 ，要注 重把握 農(nóng)村消 費者對 產(chǎn)品的 心理價 位，降 低生產(chǎn) 成本， 最

14、大限 度提供 質(zhì)優(yōu)價 廉的產(chǎn) 品，才 能在農(nóng) 村市場 競爭中 占據(jù)優(yōu) 勢?？?口 可樂對終 端零售 商的供 貨價位 是 24 瓶裝 每箱 48 塊錢， 非?？?樂 12 瓶 裝 19 塊錢。 正是這 每瓶幾 毛錢的 差價， 使實現(xiàn)主 營或?qū)?營。各 分銷渠理和控 制，杜了虧損的泥潭 。因此 需要運環(huán)。 （ ）不贊 成或主 動發(fā)起 價格戰(zhàn) ，但要限制， 可以作 為渠道進貨的牽 引政策 ，如進 多少利 潤性的 產(chǎn)品可 以配一 定數(shù)量 的防火 墻產(chǎn)品。 （ ） 允許價 格的靈 活性。 農(nóng)村成 ABC 三類 市場， 可概括 為 區(qū)別主 次，分 類管理 。它將三 類，其 關(guān)鍵在 于區(qū)別 一般的 多數(shù)和

15、極其重 要的少 數(shù)。其 中 類 市場為 市場消費能力較高， 商品在 該區(qū)域 的品牌 認知度 和形象 基礎(chǔ)比 較好， 代理商 比較配 合的市 場，作 為重點 培養(yǎng)型 市 場； 類市場 為相 對 類市 場而言 較差一 點的區(qū) 域，作 為穩(wěn)步 提升型 市場； 類 市場為 下一階 段重點 培養(yǎng)型 市場。 市場分 類規(guī)劃 表：市 場分類 市場名稱 操 作重點 類市場 資源 集中投 放，實 現(xiàn)區(qū)域 突破 類市 場 通 過品牌 拉升、 提高全 自動銷 售占比類 市場 做好網(wǎng) 點開拓 、產(chǎn)品 出樣基礎(chǔ) 性工作（ ） 網(wǎng)絡(luò)化 布局。 點、線）布 置網(wǎng)點 不管廠 家采取 何種渠 道戰(zhàn) 略，都要 植根于 網(wǎng)點建 設(shè)

16、。網(wǎng)性的工 作，網(wǎng) 點建設(shè) 如何，最大 限度地同與呼 應。 （ ）重點 突破。將們是劣 勢，但小區(qū)域市 場，如 能輔以 多種營銷手段 ，短 期內(nèi)拿 下應當 不是太 大的問 題。 （ ）市場 蠶食。將營銷 資源有 計劃、 有步 驟地投 放到目 標市場 ，合理 安排營 銷力量 ，采取 穩(wěn)扎穩(wěn) 打、逐 步蠶食 策略動。因 此，）促銷：一是 農(nóng)村大 集或廟 會，。選擇蝕性成 份，而液就成 了他們品，效果。 （ ）傳播 方式的選擇。 農(nóng)民文 化素質(zhì) 低，喜 歡通俗 的傳播 內(nèi)容和 傳播方 式。企業(yè) 促銷時 ，一方 面要體 現(xiàn)企業(yè) 的品牌 形象，圍 繞企業(yè) 品牌內(nèi) 涵作促銷和宣 傳，另 一方面 要盡量 通

17、俗易 懂。三株口服 液當年 短短的 時間做到 婦孺皆 知，就） 、演 藝類促 銷：是 借助文 藝表演 等形式 交顧客（ ） 常用終幅、海 報、?。┏?用渠道 促銷策3000-5000用。促能夠獲 取不菲 利潤的 前提下售 時，企業(yè) 就可以 扣除經(jīng) 銷商的 返利做 處罰）、 折價讓 利。在特定的完全按 公司的） 、抽獎 銷售。 是在消 費者購 買一定 金額的 產(chǎn)品后 獲得一次抽獎機會的 活動。 這種促 銷活動 較適合 在農(nóng)村市 場運用 。此類 活動主 要利用尤其是 國人 好賭的 本性， 并且能 同時面 對吸引至 促銷臺 前，營費者的 重復購 買和 推薦購 買?；蛸N 花集點） 、 走出門 店做促

18、銷。如 社區(qū)推 廣，通 過組織 社區(qū)業(yè)主參加 趣味運 動（轉(zhuǎn) 呼啦圈） 、 聯(lián)動促 銷。各 渠道之 間聯(lián)動 促銷形 式。10） 、促銷 游戲。 是一種 互動式 的促銷 形式， 它通過 設(shè)計饒 有趣味 的游戲 活動吸 引消費者的參 與，可 以采用 操作較 為方便的 扎 氣球、 幸 運轉(zhuǎn)盤 。（ ） 劣 勢：安 立久的上事情發(fā) 生，我 們會立 刻從上海把產(chǎn) 品運輸 到廣州 提供給 各大中 間商和 我們的 產(chǎn)品柜 臺。我液產(chǎn)品的 售后服 務(wù)。 方 式：現(xiàn)（ ） 廣告： 內(nèi)容： 以安立 久的名 義提醒 社會大 眾注意 手部消 毒。 方 式：輔 助各類 活動展 開時間： 2015 年 月 日 開始至 2011生和白 領(lǐng)。3. 廣告表 現(xiàn)計劃 ：（程：！一旦 掌握了文 2017-01-04 23:48 |#3液的效 果、品牌牌（如60ml 。 供 貨價 為 10.