總承包項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目提升培訓(xùn)講義（65頁(yè)）

1、2016年10月 如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理中建結(jié)構(gòu)集團(tuán)有限公司總承包項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn)中層管理人員業(yè)務(wù)管理能力打造與提升培訓(xùn) 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn)： 如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理1234 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的作用和職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì) 項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)管理施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別5 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的良好習(xí)慣第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別 2016、10、24、 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn) 總包、分包（“總承包”、“分承包”的簡(jiǎn)稱）。承包，簡(jiǎn)單地解釋就是打包承接。承包的對(duì)象可以是經(jīng)營(yíng)管理，也可以是工程或任務(wù)。一、總包與分包的概念承包的概念在國(guó)

2、家法律條文中正式出現(xiàn)的，是中華人民共和國(guó)建筑法。 第二十六條： 承包建筑工程的單位應(yīng)當(dāng)持有依法取得的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)承攬工程。禁止建筑施工企業(yè)超越本企業(yè)資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以任何形式用其他建筑施工企業(yè)的名義承攬工程。 禁止建筑施工企業(yè)以任何形式允許其他單位或者個(gè)人使用本企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以本企業(yè)的名義承攬工程 。第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別 該法第二十九條還規(guī)定：建筑工程總承包單位可以將承包工程中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包單位；但是，除總承包合同中約定的分包外，必須經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可。施工總承包的，建筑工程主體結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵工序的施工必須由總承包

3、單位自行完成。建筑工程總承包單位按照總承包合同的約定對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)；分包單位按照分包合同的約定對(duì)總承包單位負(fù)責(zé)。總承包單位和分包單位就分包工程對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。禁止總承包單位將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。一、總包與分包的概念 建設(shè)部令第159號(hào)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定明確提出：建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為施工總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包三個(gè)序列。取得施工總承包資質(zhì)的企業(yè)，可以承接施工總承包工程。施工總承包企業(yè)可以對(duì)所承接的施工總承包工程內(nèi)各專業(yè)工程全部自行施工，也可以將專業(yè)工程或勞務(wù)作業(yè)依法分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)承包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)。承包專業(yè)共分為60個(gè)。

4、第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別總包與分包都是作為承包人為工程建設(shè)提供服務(wù)，這是總包、分包的共同點(diǎn)。而更多地表現(xiàn)為以下的不同點(diǎn)：二、總包與分包的區(qū)別分包：從合同關(guān)系來(lái)看，在工程建設(shè)中總是處于從屬地位。總包與業(yè)主簽訂的承包合同為主合同，總包與分包簽訂的總分包合同為從合同。 1、法律意義上的總包與分包 總包：為總承包合同的合同主體，在總承包合同中作為承包人履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。而在總承包人與分承包人就總包工程簽訂的總分包合同中，總包則作為甲方履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，合同地位發(fā)生了變化。第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別總承包是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。全過(guò)程：可行性研究、勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、

5、施工、竣工驗(yàn)收，（交鑰匙總承包）階段承包：設(shè)計(jì)+施工總承包、 設(shè)計(jì)采購(gòu)總承包（E-P）、 采購(gòu)施工總承包(P-C)等。 第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別二、總包與分包的區(qū)別 專業(yè)承包-對(duì)工程中的專業(yè)工程進(jìn)行承包，例如地基與基礎(chǔ)工程、土石方工程、建筑裝修裝飾工程、建筑幕墻工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、空調(diào)安裝工程、建筑防水工程、金屬門窗工程、設(shè)備安裝工程、建筑智能化工程、線路管道工程以及市政、橋梁工程中各專業(yè)工程、小區(qū)配套的道路、排水、園林、綠化工程等。 2、承包范圍的區(qū)別3、組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容上的區(qū)別總承包人除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)按照法律法規(guī)要求不能分包出去的工作任務(wù)之外，還應(yīng)完成協(xié)調(diào)各分包單位之間的關(guān)系、合理安排各

6、專業(yè)分包單位的工作進(jìn)度，對(duì)分包工程的施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、施工進(jìn)度、工程資料歸擋移交負(fù)監(jiān)管責(zé)任、為分包工程提供相關(guān)配合和服務(wù)，如提供道路、垂直運(yùn)輸設(shè)備、腳手架、水電、臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)管理等。第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別4、服務(wù)方式 總包的服務(wù)方式為建筑安裝工程附帶總包協(xié)調(diào)，分包單位提供純粹的建筑安裝工程服務(wù)。 5、服務(wù)對(duì)象總包的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主，分包的服務(wù)對(duì)象為總包，間接為業(yè)主服務(wù)。6、工程款的支付 總包從發(fā)包人處直接獲得工程款。分包商中，業(yè)主指定分包從業(yè)主處獲得，其 他分包從總包處獲得。業(yè)主指定分包獲得工程款，必須經(jīng)過(guò)總包單位的認(rèn)可。第一講：施工總承包與專業(yè)承包的區(qū)別二、總包與分包的

7、區(qū)別 總承包和專業(yè)承包主要區(qū)別就是在承包范圍和管理的廣度和深度不同。 實(shí)行總承包管理的工程規(guī)模相對(duì)較大，對(duì)分包單位的監(jiān)管協(xié)調(diào)量大，近年來(lái)，總承包管理模式成為了建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理體制的主流。 但我們已經(jīng)適應(yīng)了專業(yè)工程承包的管理，習(xí)慣了總包讓我們?cè)趺醋鑫覀兙驮趺醋?，把我們專業(yè)做好就能了。 現(xiàn)在要轉(zhuǎn)型總承管理對(duì)總承包項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理能力、策劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、談判、仲裁 等能力，政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理辦法、個(gè)人修煉都提出了要求嚴(yán)格。不僅要知道專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，還要知道行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。 總承包項(xiàng)目管理的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目經(jīng)理在總承包管理中的角色、地位，職責(zé)的履行非常重要，充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理

8、的作用是總承包項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的地位角色及職責(zé) 2016、10、24、 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn)第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)“項(xiàng)目經(jīng)理是建筑業(yè)企業(yè)法定代表人在施工項(xiàng)目上負(fù)責(zé)管理和合同履行的授權(quán)代理人，在企業(yè)法人的授權(quán)下全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作對(duì)外（從企業(yè)外部講），項(xiàng)目經(jīng)理代表企業(yè)在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。同時(shí)，也代表企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進(jìn)行聯(lián)系，處理與合同有關(guān)的重大事項(xiàng)問(wèn)題。 ，（企業(yè)法定代表人不直接對(duì)每個(gè)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，而是委托項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。） 所以，項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力、行為能力、勾通能力代表著企業(yè)的實(shí)力和

9、形象。項(xiàng)目經(jīng)理代表企業(yè)承擔(dān)履行合同的責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)著企業(yè)信譽(yù)。（一）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的地位及作用第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)對(duì)內(nèi)（從企業(yè)內(nèi)部講）、項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位；是項(xiàng)目實(shí)施階段工程合同履約、項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與執(zhí)行的第一責(zé)任人。（一）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的地位及作用第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理人又是各種利益相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)的中心。在項(xiàng)目管理中承擔(dān)著多種角色（二）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中承擔(dān)的多種角色推動(dòng)者：通過(guò)溝通推進(jìn)計(jì)劃的制定和實(shí)施，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

10、員工努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；傾聽(tīng)者：通過(guò)溝通獲取各方面的信息，了結(jié)項(xiàng)目管理人員和業(yè)主、合作單位的意見(jiàn)、需求、立場(chǎng)、條件，及時(shí)調(diào)整完善項(xiàng)目的管理；解釋者：通過(guò)溝通或信息轉(zhuǎn)達(dá)，讓項(xiàng)目各方、各相關(guān)利益者充分了解項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃、理念、了解項(xiàng)目的實(shí)際績(jī)效、進(jìn)展前景； 第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)談判者：通過(guò)與甲方、監(jiān)理、合作伙伴、供應(yīng)商的溝通洽談，爭(zhēng)取更有利的條件和雙贏的結(jié)局；協(xié)調(diào)者：根據(jù)施工進(jìn)度和工序安排，積極與甲方、監(jiān)理、合作伙伴、供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好各單位、各工種、各工序的銜接，處理好各單位、各相關(guān)利益者不同的利益分配；仲裁者：通過(guò)溝通判斷是非曲直，裁決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的矛盾沖突，並

11、給于解決。（二）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中承擔(dān)的多種角色第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé) 所以我們講： 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶、是項(xiàng)目組織的領(lǐng)軍人才和總指揮長(zhǎng)、 是工程項(xiàng)目管理的核心與靈魂。項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)： 就是努力做到優(yōu)質(zhì)、高效地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部完成合同約定的全部工作內(nèi)容，并使客戶滿意。 成功的項(xiàng)目管理： 工期最短、質(zhì)量最好、成本最低。（二）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中承擔(dān)的多種角色第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé) 由于項(xiàng)目管理的 特殊性，就要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理： 應(yīng)該具有專業(yè)技術(shù)、管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)于一身， 因?yàn)檫@是 決定工程項(xiàng)目建設(shè)成敗的先決條件。 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管

12、理的核心和靈魂。 一個(gè)成功項(xiàng)目的背后，一定會(huì)有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。 （二）項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中承擔(dān)的多種角色企業(yè)和個(gè)人要想發(fā)展，一定要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道德（道德品質(zhì)）、知識(shí)結(jié)構(gòu)、決策能力、創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管 理能力的學(xué)習(xí)和提高。 積極參加培訓(xùn)是個(gè)好辦法。1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益和形象。2、履行項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)，完成項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的各項(xiàng)（三）項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)指標(biāo)。 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)是項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)的具體體現(xiàn)，也是最終考核項(xiàng)目經(jīng)理工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。3、履行

13、工程承包合同，遵守工程建設(shè)程序，執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。4、及時(shí)向業(yè)主及項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)交流工程項(xiàng)目管理進(jìn)展等情況。5、合理組織并有效利用資源（人力、物資、資金、社會(huì)資源等）， 并對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。6、及時(shí)組織項(xiàng)目有關(guān)人員編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行整體管理，若發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃產(chǎn)生偏差，應(yīng)及時(shí)采取措施加以糾正，使項(xiàng)目工作處于受控狀態(tài)。7、建立各種專業(yè)管理體系并組織實(shí)施。8、發(fā)揮好橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)處理與項(xiàng)目相關(guān)方的各種關(guān)系，消除各種矛盾和誤解，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展。9、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行利益分配。 第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)（三）項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)1

14、0、提前考慮工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定措施盡量規(guī)避，如風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免，應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)，并處理項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的干擾和突發(fā)事件。11、歸集工程資料，參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料，接受審計(jì)。12、妥善處理目經(jīng)理部解體的善后工作。第二講：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色地位和職責(zé)15、為了確保工程項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量，應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)理的管理投入，原則上一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在同一時(shí)期只能擔(dān)任一個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)管理工作。（三）項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)13、配合企業(yè)開(kāi)展的項(xiàng)目管理各項(xiàng)檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。14、使項(xiàng)目相關(guān)方滿意，達(dá)到多贏的目的，最終樹(shù)立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。第三講：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 2016、1

15、0、24、 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn) 企業(yè)本身為了認(rèn)真履行合同的內(nèi)容，樹(shù)立企業(yè)的品牌，也對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理任職資格和個(gè)人能力素質(zhì)提出了要求。 因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著舉足輕重的作用，因此，許多建設(shè)單位在選擇承建企業(yè)的同時(shí)，對(duì)承擔(dān)施工管理的項(xiàng)目經(jīng)理從知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上也提出了具體要求，并且這種要求越來(lái)越高，甚至達(dá)到相當(dāng)苛刻的程度。 不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)的要求也不盡相同，但必需具備的基礎(chǔ)素養(yǎng)是一樣的。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 要努力做到，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)甲方講信用。認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，要以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益

16、為出發(fā)點(diǎn)，不推卸自身責(zé)任，言行一致；實(shí)事求是，正確地履行合同，公平、公正地對(duì)待各方利益。 大家都知道，我們企業(yè)和項(xiàng)目管理都有嚴(yán)格的章程和制度，但是大家也都知道，規(guī)章和制度都是相對(duì)的，管理再嚴(yán)格的企業(yè)、再完善的規(guī)章和制度，永遠(yuǎn)都有管不到的地方。 很多情況下完全是要憑我們管理者個(gè)人的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，或者說(shuō)是根據(jù)自己的良心在做事情，這個(gè)時(shí)候就要求我們的管理者應(yīng) 1.忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神具有良好的思想政治素質(zhì)，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。即使眼前利益充滿了迷人的誘惑也要堅(jiān)決放棄第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 我國(guó)的項(xiàng)目管理是80年代初期在學(xué)習(xí)借鑒魯布革工程的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總

17、結(jié)發(fā)展完善起來(lái)的。 我們國(guó)家建設(shè)工程項(xiàng)目管理經(jīng)歷了四個(gè)階段： 第一個(gè)階段：1988一1993年為試點(diǎn)階段； 第二個(gè)階段：1993一1996年為推廣階段； 第三個(gè)階段：1996年到2006年，以建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T5O326一2006）的頒發(fā)，我國(guó)施工項(xiàng)目管理進(jìn)入全面深化和規(guī)范階段。 第四個(gè)階段：2006年到現(xiàn)在，全面開(kāi)展建設(shè)工程項(xiàng)目管理和工程總承包管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化階段。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 1.忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神 第一個(gè)階段：1988一1993年（5年）為試點(diǎn)階段 學(xué)習(xí)借鑒魯布革工程的項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)、發(fā)展、完善起來(lái)。 魯布革水電站

18、位于云南省平縣和貴州省興義市交界處黃泥河下游的深山峽谷中，距昆明市320公里。這里河流密布,水流湍急，落差較大,非常適合建設(shè)水電站。 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 魯布革水電站是我國(guó)第一個(gè)利用世界銀行貨款興建的大型水電站工程,主要任務(wù)是發(fā)電，裝機(jī)4臺(tái)15萬(wàn)千瓦機(jī)組，總?cè)萘?0萬(wàn)千瓦，年發(fā)電量27、5億度，工程總投資8.9億人民幣（不包括世行貸款利息）。 魯布革水電站也是我國(guó)第一個(gè)按照世界銀行的協(xié)議規(guī)定進(jìn)行國(guó)際招標(biāo)的一個(gè)工程。 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 在中國(guó)、日本、挪威、意大利、美國(guó)、德國(guó)、南斯拉夫、法國(guó)國(guó)承包商的競(jìng)爭(zhēng)中，日本大成公司以比標(biāo)底大大低了而中標(biāo)。 日本大成公司組

19、成了魯布革項(xiàng)目管理部，工程全過(guò)程實(shí)行項(xiàng)目總承包管理，施工分包單位是水利電力第十四工程局；（大成公司在引水隧洞工程管理中，派到中國(guó)來(lái)的僅是一支30人的管理隊(duì)伍，從中國(guó)水電十四局雇了424名勞動(dòng)工人。他們開(kāi)挖23個(gè)月，單頭月平均進(jìn)尺222.5米，相當(dāng)于我國(guó)同類工程的2至2.5倍；在開(kāi)挖直徑8.8米的圓形發(fā)電隧洞中，創(chuàng)造了單頭進(jìn)尺373.7米的國(guó)際先進(jìn)紀(jì)錄。） 魯布革水電站引水隧洞工程1982年國(guó)際招標(biāo)，1984年11月正式開(kāi)工，1986年10月隧洞全線貫通，1988年12月竣工,比合同工期提前5個(gè)月時(shí)間。 施工中以精干的組織、科學(xué)的管理、適用的技術(shù)，達(dá)到了工程質(zhì)量好、用工用料省、工程造價(jià)低的顯著效

20、果，創(chuàng)造了隧洞施工國(guó)際一流水平。 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 1985年11月，在強(qiáng)烈沖擊下，經(jīng)水電部上報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，魯布革工程廠房工地開(kāi)始試行外國(guó)先進(jìn)管理方法“項(xiàng)目法施工”。 水電十四局在魯布革地下廠房施工中率先進(jìn)行項(xiàng)目法施工的嘗試。參照日本大成公司魯布革項(xiàng)目管理部的管理經(jīng)驗(yàn)，他們建立了精干的指揮機(jī)構(gòu)，使用配套的先進(jìn)施工機(jī)械，優(yōu)化施工組織建制，改革內(nèi)部分配辦法，產(chǎn)生了我國(guó)最早的“項(xiàng)目管理”雛形。 通過(guò)試點(diǎn)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)力和工程質(zhì)量，加快了施工進(jìn)度，取得顯著效果。該工程采用項(xiàng)目管理的方法，科學(xué)地進(jìn)行施工管理，不僅大大降低了成本，而且提前完成了魯布革水電站建設(shè)項(xiàng)目。 在4年多的時(shí)間里

21、，創(chuàng)造了著名的： “魯布革工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)” 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 第二個(gè)階段：1993一1996年為推廣階段；（學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理范玉恕進(jìn)入全面推廣階段） 范玉?。禾旖蚪üぜ瘓F(tuán)三建工程有限公司的項(xiàng)目經(jīng)理、 那個(gè)階段“中國(guó)建設(shè)報(bào)”、“工人日?qǐng)?bào)”等報(bào)紙以“群眾信得過(guò)的建房人：天津三建項(xiàng)目經(jīng)理范玉恕”為題，介紹了范玉恕和他領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真抓工程質(zhì)量，提高工程質(zhì)量管理水平和堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶負(fù)責(zé)的感人事跡。 范玉恕經(jīng)理部提出了職業(yè)信念 ：“老老實(shí)實(shí)做人，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)蓋樓”。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 項(xiàng)目部提出和堅(jiān)持：“四個(gè)一樣”的口號(hào)： “大事小事一個(gè)樣，外露工程

22、和隱蔽工程一個(gè)樣，份內(nèi)事和分外事一個(gè)樣，有要求和沒(méi)要求一個(gè)樣” 堅(jiān)持髙質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶負(fù)責(zé)。 范玉?。骸岸垢こ淌亲畲蟮姆缸?，我們建筑工人蓋房子就是要上對(duì)得起國(guó)家，下對(duì)得起老百姓，當(dāng)中對(duì)得起自己的 職業(yè)良心。 1.忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 范玉恕和他領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)理部也是全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)大戶： 北京奧運(yùn)工程奧體中心運(yùn)動(dòng)員公寓獲得北京市長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)； 天津體育館主館工程；天津電力大廈工程； 天津郵政工程； 天津泰達(dá)國(guó)際會(huì)館工程； 青海省西寧黃河水電站綜合調(diào)度樓工程； 均榮獲：中國(guó)建設(shè)工程“魯班獎(jiǎng)”。 1.忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。第

23、三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。這就要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理，熱心于項(xiàng)目管理工作，敢于挑擔(dān)子，敢于承擔(dān)責(zé)任，努力完成自己的管理職責(zé)。 什么叫敬業(yè)？敬業(yè)是這樣一種精神： 那就是當(dāng)別人不愿意做，不肯做，懶的做的時(shí)候，我們能把普通的一件事情做 的更好，不用別人監(jiān)督我們?nèi)绾稳プ觯膊挥妙I(lǐng)導(dǎo)看著我們?nèi)プ?，而是主?dòng)的 去創(chuàng)造價(jià)值，主動(dòng)完成這份工作。 1.要忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 大家請(qǐng)記住，在我們一生當(dāng)中，我們所遇到的問(wèn)題，別人也會(huì)遇到。讓我們記住這句話 ，人類所有的財(cái)富都躲在問(wèn)題的后面，今天我們能不能對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)，就取決于對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)

24、理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 2.遵規(guī)守紀(jì)；具有強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)與制度意識(shí) 工作如同游戲，游戲有游戲的規(guī)則，工作自然也有工作的規(guī)則?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，這是祖先留給我們的一句名言，可能我們每一個(gè)人都知道，但是企業(yè)的中層管理者是否都在按照規(guī)則理念來(lái)思考呢? 在實(shí)際工作中，我們的工作往往是缺乏規(guī)則的，也就是工作缺乏計(jì)劃性。這樣做的結(jié)果是，增加了工作的隨意性，甚至?xí)箚T工的工作無(wú)章可循，造成管理工作混亂。 比如，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作的時(shí)候，應(yīng)該首先制定一個(gè)規(guī)則，這個(gè)規(guī)則應(yīng)該包括：企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件：相關(guān)資料的準(zhǔn)備、明確工作目標(biāo)、工作進(jìn)度安排明確職責(zé)、規(guī)定形成的階段性成果、規(guī)定考評(píng)的范圍、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及目的等等

25、如果沒(méi)有這樣完善的一個(gè)規(guī)則作支撐，那么我們的考評(píng)工作會(huì)取得成功嗎？即使取得成功，我們也會(huì)走很多的彎路，本來(lái)半年可以完成的工作，可能一年也完不成。第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 任何事情都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的短暫過(guò)程。 我們的中層管理者都應(yīng)明確：我們的細(xì)節(jié)觀決定了一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在打造“細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力”。打造細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力是非常關(guān)鍵的，執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵就在于細(xì)節(jié)的執(zhí)行，只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，企業(yè)才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。所以競(jìng)爭(zhēng)力看似是一個(gè)很大的課題，其實(shí)就是在細(xì)微之處競(jìng)爭(zhēng)。什么是細(xì)節(jié)管理， 細(xì)節(jié)管理把戰(zhàn)略與執(zhí)行有機(jī)的連接起來(lái)，而中層恰恰又是企業(yè)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理的核心層。第三講：優(yōu)

26、秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 3.要關(guān)注細(xì)節(jié)；尋找鞏固的基礎(chǔ) 我們的項(xiàng)目經(jīng)理有沒(méi)有做到有效地推行細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格意義上講這將決定著項(xiàng)目管理是否能全面履約，能否成功。 在一個(gè)企業(yè)中，對(duì)于一些違反行為準(zhǔn)則或規(guī)章制度的行為，作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行制止； 做到正確的、堅(jiān)持；錯(cuò)誤的、堅(jiān)決反對(duì)。 我們的管理者應(yīng)該非常清楚的明白一條道理：任何一個(gè)微小的問(wèn)題或錯(cuò)誤，如果我們今天不對(duì)他制止，他一定會(huì)給我們帶來(lái)更大的問(wèn)題，如果員工私下里抱怨工資太低，主管沒(méi)有及時(shí)有效制止，這種抱怨便會(huì)馬上蔓延，隨至而來(lái)的就是團(tuán)隊(duì)士氣低落，員工工作效率降低。 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 4、要講究原則；正確的、

27、堅(jiān)持，錯(cuò)誤的、反對(duì) 我們中層管理者、我們的項(xiàng)目經(jīng)理、應(yīng)該把我們自己訓(xùn)練成為企業(yè)制度，流程的擁護(hù)者！捍衛(wèi)者！執(zhí)行者！ 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的管理中都希望自己有威信，自己的行為能得到企業(yè)的好評(píng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，得到員工們的認(rèn)可，從而獲得更多的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。 5、要以身作則，說(shuō)到做到、樹(shù)立威信第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 項(xiàng)目管理中一個(gè)重要的工作就是制定規(guī)范、制定規(guī)定和制度，我們經(jīng)常講，管理的最高境界就是用制度去管理，做到有章有法。 但是，我們的項(xiàng)目經(jīng)理們必須要知道，定下來(lái)的制度我們能不能做到，如果我們做不到，這個(gè)制度再好也別定，因?yàn)樗麍?zhí)行不了，再好的制度執(zhí)行不了，他只能是一個(gè)紙考虎，

28、沒(méi)有作用。 6、要志高務(wù)遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地；讓自己在踏實(shí)苦干中成長(zhǎng)第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 年輕的項(xiàng)目經(jīng)理往往正處在人生發(fā)展的中途上，若要想繼續(xù)往前發(fā)展，就必須為我們所做的這項(xiàng)工作盡心盡力、 把自已的工作崗位看作是自己人生的一部分，把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。盡職盡責(zé)地付出我們的所有，只有這樣我們才能獲得各方面的支持和認(rèn)可。 項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)論做人、做事還是項(xiàng)目管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)、積極有為，只有一 切從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁的心態(tài)，多做平凡而細(xì)致的 管理工作，才能夠真正成為職業(yè)崗位的勝任者，才能真正推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。7、要有創(chuàng)新精神；努力追求工作的完美和更高的標(biāo)準(zhǔn)。 創(chuàng)新是衡量一個(gè)

29、人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志，項(xiàng)目經(jīng)理要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。 這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握理論知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的，它要求項(xiàng)目經(jīng)理把工作的過(guò)程本身、當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。 第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 解決問(wèn)題的過(guò)程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此，項(xiàng)目經(jīng)理做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。 項(xiàng)目的管理工作節(jié)奏快，工作壓力大，因建筑作業(yè)的特殊性，有時(shí)需要連續(xù)

30、工作，一個(gè)身體健康的項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目經(jīng)理，做起事來(lái)才能精力充沛，干勁十足，并能擔(dān)負(fù)較繁重的項(xiàng)目管理工作，不致因體力不支而無(wú)法完成項(xiàng)目管理任務(wù)。8、要有一個(gè)健康的身體第三講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)第四講項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 主講：劉士亮 2015、10、24、 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn) 在企業(yè)當(dāng)中，常有一種非常不好的現(xiàn)象，那就是當(dāng)一個(gè)任務(wù)擺在我們面前的時(shí)候，人們想得更多的不是如何下決心保證完成任務(wù)，不是馬上去想辦法解決遇到的問(wèn)題，而想得更多的是對(duì)這個(gè)任務(wù)的疑問(wèn)和與任務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 1具有雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干、執(zhí)行命令的習(xí)慣 我們要成為一個(gè)合格

31、的項(xiàng)目經(jīng)理，首先在任務(wù)面前要向解放軍學(xué)習(xí)，“保證完成任務(wù)”。在接受上級(jí)交待任務(wù)時(shí)，在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前，在任務(wù) 面前堅(jiān)決不說(shuō)“不可能”、“辦不到”這種的話。 項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，由于看法態(tài)度不一樣，就會(huì)發(fā)生決然相反的結(jié)果，同樣的事件，不同的結(jié)果，為什么呢？ 因?yàn)槿松泻芏嗍虑?，事?shí)只占10%，而每個(gè)人對(duì)事實(shí)的反應(yīng)占了90%，我們對(duì)這些事實(shí)的反應(yīng)是能控制的。 我們的人生也是一樣的，人生的成敗是由每個(gè)人的心態(tài)決定的，任何情況下，積極的心態(tài)有助于我們克服困難。 生活總是由悲歡離合組成的，我們不能控制自己遇到的困難，但可以控制自己的心態(tài)。所以，我們的項(xiàng)目經(jīng)理要做到三點(diǎn)： 1.不要在下屬面前抱怨工作

32、， 2.數(shù)落上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的不對(duì)。 3.承擔(dān)責(zé)任。 當(dāng)管理中一些工作未能順利完成或作的不對(duì)時(shí)，面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門要能一肩承擔(dān)所有的責(zé)任，不在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前數(shù)落自己部下的不是。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 2具備凡事預(yù)先確定目標(biāo)和制定計(jì)劃的習(xí)慣一、目標(biāo)的重要性 當(dāng)我們知道項(xiàng)目經(jīng)理了的主要職責(zé)是什么，我們知道了自己應(yīng)該扮演好哪幾個(gè)角色，我們準(zhǔn)備在項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位上大干一場(chǎng)的時(shí)候，那么從哪里開(kāi)始？劉老師告訴大家：“從目標(biāo)開(kāi)始” 所以我們一定要了解和熟悉目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行的內(nèi)容和它們之間的關(guān)系。 有人可能會(huì)問(wèn)，劉老師我為什么要從目標(biāo)開(kāi)始，原因只有一個(gè)：

33、“一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)：目標(biāo)的大小和成就的大小成正比” 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 2具備凡事預(yù)先確定目標(biāo)和制定計(jì)劃的習(xí)慣 我們確定目標(biāo)的目的、就是要通過(guò)管理去實(shí)現(xiàn)它，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 那么，管理的起點(diǎn)在哪里？管理的起點(diǎn)就在計(jì)劃上，而我們做計(jì)劃的目的是什么？ 做計(jì)劃的目的只有一個(gè)： 降低我們工作的隨意性和盲目性， 提高我們工作的針對(duì)性和有序性。 大家想想看，如果我們沒(méi)有計(jì)劃，我們的管理會(huì)出現(xiàn)什么情況： 想到哪里做到哪里，做到哪里就算到哪里，工作是隨意的，是盲目的。 而我們有了計(jì)劃，就會(huì)大大的提高我們工作的針對(duì)性和有序性，使我們所從事的工作做到忙而不亂，就能做到事半功倍。這是我們管理者需要掌

34、握的一個(gè)重要的工作方法。做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，就應(yīng)該在項(xiàng)目的管理中形成自己的風(fēng)格，“努力做到守時(shí)”是我們項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)格最好的一個(gè)體現(xiàn)方面，做事情雷厲風(fēng)行、執(zhí)行力強(qiáng)，懂得時(shí)間管理。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)，是項(xiàng)目管理的核心，很多的事情需要我們組織、勾通、處理、協(xié)調(diào)，我們要參加很多會(huì)議，我們也要主持很多會(huì)議，這就要求我們項(xiàng)目經(jīng)理要有遵守時(shí)間的習(xí)慣。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 3具有遵守時(shí)間的習(xí)慣我們要參加的會(huì)議，會(huì)前做好準(zhǔn)備，提前15分鐘到會(huì)，開(kāi)會(huì)坐在前排，每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班；每天在下班前用5-10分鐘的時(shí)間做一天的整理性工作。項(xiàng)目經(jīng)理可分為三類：一是光問(wèn)“為什么

35、”，只知道擺問(wèn)題； 二是不僅會(huì)問(wèn)“為什么”，而且知道“因?yàn)槭裁础保?三是不僅知道“為什么”、“因?yàn)槭裁础?，而且知道“怎么辦”，能提出解決問(wèn)題的方案。 這第三類管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理，才是一流的管理人員、一流的項(xiàng)目經(jīng)理。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 4具備換位思考的習(xí)慣、努力做到工作主動(dòng) 作為項(xiàng)目經(jīng)理，僅僅服從、執(zhí)行，讓干什么就干什么是不夠的。 我們最重要的職責(zé)就是：發(fā)揮決策作用，能提出有價(jià)值的建議供領(lǐng)導(dǎo)拍板。能站在領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)對(duì)方的位置上思考問(wèn)題，處理問(wèn)題。好的項(xiàng)目經(jīng)理就是能站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題，立足自己崗位做事情。 那么，我們思考問(wèn)題的高度就不一樣，工作的狀態(tài)也就不一樣了 我們項(xiàng)目經(jīng)

36、理在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，會(huì)遇到很多難題需要上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)給于我們支持，這是必須的，但是，我們做為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，就不能簡(jiǎn)單地把存在的問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后讓領(lǐng)導(dǎo)或著等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我們想解決難題的方案，我告許大家，如果我們這樣做了，是非常錯(cuò)誤的，也是非常危險(xiǎn)的。這也是很多人容易犯的錯(cuò)誤，經(jīng)常把問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后還怪領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題不及時(shí)，不支持我們的工作。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 4具備換位思考的習(xí)慣、努力做到工作主動(dòng)正確的作法應(yīng)該是這樣的： 當(dāng)我們遇到困難時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目的資源不足，需要申請(qǐng)資源時(shí)、一定要告許領(lǐng)導(dǎo)我們面臨的是什么樣的困難，這個(gè)難題不解決或資源不足會(huì)造成什么樣的后果，然后匯報(bào)我們解決

37、這個(gè)困難、這個(gè)問(wèn)題的方案，幾種方案，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，請(qǐng)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們方案的定奪和支持。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 4具備換位思考的習(xí)慣、努力做到工作主動(dòng)應(yīng)該記?。河肋h(yuǎn)不要讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我們想解決問(wèn)題的方案， 提出自己的主張、準(zhǔn)備多套方案、我們這樣做了不僅是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，還可以進(jìn)入到優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理行列。 健康是每個(gè)人一生的財(cái)富，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，就是再忙，再累，也注意鍛煉身體，勞逸結(jié)合。要養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我很贊成這個(gè)說(shuō)法 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 5要有堅(jiān)持鍛煉身體的習(xí)慣 人生可以用一個(gè)數(shù)字來(lái)表示，身體健康就是這個(gè)數(shù)字最前面的“1”，我們每個(gè)人的事

38、業(yè)，榮譽(yù)，地位、財(cái)富、家庭、朋友等等都是“1”后面的零，取得成績(jī)?cè)蕉?，零就越多，?shù)字也就越大。但是，一旦前面的“1”沒(méi)有了，“1” 后面的零就真的成為零了。 只有保持住身體健康這個(gè)“1”，后面的積累才有意義，才能真正體現(xiàn)出這個(gè)數(shù)字的價(jià)值。 6經(jīng)常堅(jiān)持自我反省，培養(yǎng)超強(qiáng)的自我安慰能力。 一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，會(huì)經(jīng)常自我反省，檢查自己在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物有沒(méi)有浪費(fèi)資源，或無(wú)效運(yùn)行的狀況。找出在自己管轄范圍內(nèi)，有哪些原則是不可違背的。 遇到失敗、挫折和打擊時(shí)，要能自我安慰和解脫，并迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。要堅(jiān)信：塞翁失馬，安知非福，上帝在為我們關(guān)上一扇門的同時(shí)，一定會(huì)為我們打開(kāi)一

39、扇窗的。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 擔(dān)子再重，笑也是挑，哭也是挑，再不順利的工作，微笑著撐過(guò)去了就是勝利。 我們的管理者（特別是項(xiàng)目經(jīng)理）在日常的管理過(guò)程中，會(huì)受到來(lái)自各方的壓力，會(huì)遇到各種各樣的困難，會(huì)有很多煩惱，但是，我們一定要知道，痛苦和快樂(lè)主要取決于我們的內(nèi)心，取決我們的心態(tài)。 7微笑 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 8具備認(rèn)真聽(tīng)別人講話的習(xí)慣 用心傾聽(tīng)，不打斷對(duì)方說(shuō)話。給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì)。 上帝造人的時(shí)候，為什么只給人一張嘴，卻給人兩個(gè)耳朵呢？ 那是為了讓我們少說(shuō)多聽(tīng)。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 9永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)新東西，養(yǎng)成分析總結(jié)的習(xí)慣。 流水不腐，戶樞不蠹。

40、這句古話也可以用在人的智力增長(zhǎng)上。一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者具備的對(duì)問(wèn)題的分析、歸納、總結(jié)能力就應(yīng)該比常人強(qiáng)?？偰苷页鰧?shí)物規(guī)律性的東西，并且駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。 第四講：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣 10養(yǎng)成善于溝通的習(xí)慣。 平常工作中，與人的交流溝通最為重要。只有通過(guò)交流，別人才能認(rèn)識(shí)和更深入地了解我們、信任我們，才能更好的開(kāi)展工作。同時(shí)，與人的交流溝通，也是一種學(xué)習(xí)的方法，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人談話的技巧，學(xué)習(xí)別人綜合工作的能力，提高自己的綜合能力。 我們的項(xiàng)目經(jīng)理在管理過(guò)程中擔(dān)當(dāng)了多種溝通的角色： 推動(dòng)者、 傾聽(tīng)者、解釋者、談判者、裁決者、組織織、執(zhí)行者、 要學(xué)會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”。

41、 當(dāng)在我們管理范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，首先不要批評(píng)對(duì)方、批評(píng)下屬，或別人始終未能明白自己的意思時(shí)，先要反省自己，我在這件事情上有什么責(zé)任，是否自己的交底沒(méi)有說(shuō)清楚，或溝通方式出現(xiàn)了問(wèn)題，如果真是我們自己做的不對(duì)的地方要接受批評(píng)，要說(shuō)聲“對(duì)不起”，而不是先責(zé)備下屬、責(zé)備對(duì)方。 多用“我們”這個(gè)詞 。用“我們”代替“我”，可以縮短和大家的心理距離，促進(jìn)彼此之間的感情交流。 第五講：項(xiàng)目經(jīng)理施工現(xiàn)場(chǎng)管理 2016、10、24、 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力打造與提升培訓(xùn) 我們經(jīng)常講要嚴(yán)格項(xiàng)目管理，我理解的嚴(yán)格項(xiàng)目管理就是目標(biāo)管理。我們的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中，就是要把自己心目中的目標(biāo)找到，緊盯目標(biāo)，通過(guò)我

42、們的努力最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 緊盯目標(biāo): 九項(xiàng)內(nèi)容：成本管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、安全管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理。其中時(shí)間，質(zhì)量和成本管理是項(xiàng)目管理中最重要的考核目標(biāo)，是項(xiàng)目管理的核心。 第五講： 項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理 第五講： 項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理 2. 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理（細(xì)化管理） 建立標(biāo)準(zhǔn)到底有什么好處 第一個(gè)好處，使所有的工作有所遵循。每項(xiàng)工作到底怎么做，有了標(biāo)準(zhǔn)就有所遵循； 第二個(gè)好處，有了標(biāo)準(zhǔn)以后，可確保產(chǎn)品和工作質(zhì)量，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，我們很難保證質(zhì)量； 第三個(gè)好處，當(dāng)工作相同時(shí)可以快速?gòu)?fù)制；如果我們沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們就做不到這一點(diǎn)。 第四個(gè)好處，有了標(biāo)準(zhǔn)以

43、后，我們可以根據(jù)此評(píng)價(jià)，考核我們的員工，我們沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就做不到。 第五，可以提員工職業(yè)化水平，把團(tuán)隊(duì)打造成正規(guī)軍。 如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，四條建議： 第一條建議，先從制定標(biāo)準(zhǔn)，制定手冊(cè)開(kāi)始。一個(gè)企業(yè)，一個(gè)公司有了能指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，管理手冊(cè)，這是一個(gè)好的開(kāi)始，我的開(kāi)始是成功的一半，要高度重視，先從抓制定標(biāo)準(zhǔn)，制定手冊(cè)開(kāi)始，這是第一條建議。 第二條建議，就是扎扎實(shí)實(shí)宣貫標(biāo)準(zhǔn)。第一步是制定標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行前先做什么事情，扎扎實(shí)實(shí)的宣貫我們的標(biāo)準(zhǔn)，要把標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的宣貫給我們的每一個(gè)員工，不要讓員工們盲目地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 第三條建議，就是企業(yè)要建立落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任制度，把

44、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的責(zé)任制度把它制定下來(lái)，然后，嚴(yán)格去貫徹，嚴(yán)格去執(zhí)行。 第四個(gè)建議，就是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真組織檢查考核。 第五講： 項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理3.堅(jiān)持交底培訓(xùn) 我們有很多項(xiàng)目經(jīng)理在制訂計(jì)劃后，馬上就要求員工、安排班組去做，這樣安排工作是非常錯(cuò)誤的。 在安排員工和班組做事之前，如果沒(méi)有把要做的事情有哪些標(biāo)準(zhǔn)，有哪些要求，有哪些施工程序、工期是怎么安排的， 第五講： 項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有把這些規(guī)定和要求講清楚前，員工和班組工人在做的過(guò)程中就可能會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致大量錯(cuò)誤的產(chǎn)生，從而造成不必要的浪費(fèi)。 4.堅(jiān)持走動(dòng)式管理 （計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾偏 ） 巡視檢查的過(guò)程

45、就是落實(shí)制度的過(guò)程，也是揭露問(wèn)題和糾正錯(cuò)誤的過(guò)程。 通過(guò)走動(dòng)式管理，查找工作中存在的問(wèn)題，對(duì)檢查中披露出的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)糾正的決不留日后處理。復(fù)雜問(wèn)題不能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)立即向甲方、監(jiān)理、和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門匯報(bào)，讓他們第一時(shí)間了解逬展情況，并取得他們的指導(dǎo)和支持，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)答抓緊處理。 項(xiàng)目經(jīng)理每天應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全管理、文明施工、工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù)。 我們開(kāi)展項(xiàng)目管理中就是落實(shí)四句話八個(gè)字：計(jì)劃（具有明確的預(yù)見(jiàn)性），實(shí)施（制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行到位），檢查（用結(jié)果說(shuō)話、數(shù)據(jù)說(shuō)話），糾偏（分析對(duì)比、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣）。 第五講： 項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理 到現(xiàn)場(chǎng)去解決問(wèn)題，鼓勵(lì)員工，指導(dǎo)員工，用腳去管理。而不能座在辦公室里邊懶得動(dòng)彈，這是一種要不得的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在這種工作作風(fēng)隨著科技的發(fā)展，在有些人身上，已經(jīng)表現(xiàn)的越來(lái)越明顯。所以大家一定要改變我們的工作作風(fēng)。 特別是我們的施工管理人員，必須做到“三轉(zhuǎn)一不轉(zhuǎn)”，圍著轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)，圍 著施工生產(chǎn)轉(zhuǎn)，圍著現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)，千萬(wàn)不要總是圍著辦公室轉(zhuǎn)。 第