1-教職員工績效考核項目-例

1、教職員工績效考核量化評價體系DMA IC1項目團隊DMA IC明星：李中柱指導：*6推進辦公室綠帶：周潔李天明周運雄譚紅艷程淑娥王洪進鄧湘林朱文焱政策顧問資源提供黨建流程數(shù)據(jù)收集評價體系執(zhí)行黨建流程數(shù)據(jù)收集評價體系執(zhí)行黨建流程數(shù)據(jù)收集評價體系執(zhí)行組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析2項目進度計劃DMA IC時 間DefineMeasureAnalyzeControlImprove4月開始日期:07.3.27完成日期:07.4.30工作計劃:項目與組織方案確定5月開始日期:07.5.1完成日期:07.5.31工作計劃:考核指標確定及量化6月開始日期:07.6.1完成日期07.6.30工作計劃:指標篩選數(shù)據(jù)分析統(tǒng)

2、計7月開始日期:07.7.1完成日期:07.7.31工作計劃:完善整改階段8月開始日期:07.8.1完成日期:07.8.31工作計劃:控制階段檢驗改進效果3D階段的路徑DMA ICDMA ICDMA IC績效考核體系綜合評價表Y的測量系統(tǒng)分析確定CTQ選題理由與公司戰(zhàn)略的關系培訓中心管理目標中心領導的聲音績效考核體系綜合評價指標評價項目確定權重確定評價人員組成關注度確定重要度計算評價表的評分原則優(yōu)良標準合格標準挑戰(zhàn)標準課題確定教職員工績效考核量化評價體系4D1 選題理由1DMA IC與戰(zhàn)略的關系為實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標打造核心競爭力提供強有力的人才保障狠抓整章建制深化管理變革增強培訓實力提高教

3、學質(zhì)量實現(xiàn)新的跨躍公司戰(zhàn)略目標培訓中心目標本項目課題教職員工績效考核量化評價體系5D1 選題理由2DMA IC客戶的聲音 VOB 中心領導要求建立一套科學、合理的績效考核的量化指標準確的評價教職員工的工作行為和工作效果實現(xiàn)教職員工及中心工作績效的提高了解教職員工培訓和教育的需要 VO 教職員工聲音現(xiàn)有績效考核不全面，不能完全體現(xiàn)多勞多得、按業(yè)績評價教職員工績效考核量化評價體系引入課題6D2 確定CTQDMA IC教職員工績效考核量化體系行管績效考核教師績效考核CTQ:績效考核體系有效性的綜合評價指標7DMA IC教職員工績效考核表的評價表D3 Y的MSA評價項目的確定 由中心領導、各流程主管、

4、教職員工代表共同確定對績效考核表的要求。8中心領導要求：實用性：考核材料必須有參考價值，可為考核目的的服務確切性：考核標準必須找出工作成敗的界限，并予以確切描述，以 促使各部門修改工作規(guī)程和工作要求可靠性：要保證所等到的信息的可靠，要求考核者平時對被考核者 經(jīng)常注意觀察，盡量征求各個方面的意見規(guī)范性：考核標準本身盡可能客觀、準確、明確，以示最大限度地 減少偏見和感情色彩等個人因素同一性：上、下級和各崗位員工之間，最終目標都是同一的，都是 為了實現(xiàn)培訓中性管理目標，所以制訂的考核標準和進行 考核評價時，要注意團結(jié)合作和相互信任可操作性：考核標準要便于操作性，分出良莠，分清是非，不同員 工的優(yōu)劣界

5、限D(zhuǎn)MA ICD3 Y的MSA評價項目的確定9DMA IC教職員工要求參與性：被考核者有機會參與對自己的考核標準的制訂，只有得到 被考核者參與者，才會取得員工的的支持公正性：考核標準應該公正，各個部門都要接受考核，以防止出現(xiàn) 苦樂不均和考核死角可接受性：考核者和被考核者都要能夠接受的和理解的標準，才是 可行的標準事前性：考核標準應在考核之前的觀察階段制訂和公布，而不應該 只在事后進行考核獎懲性：考核是為了鼓勵先進，鞭策落后，帶動中間，只有獎懲分 明，才能收到效果D3 Y的MSA評價項目的確定10D3 Y的MSA 權重的確定DMA IC60%40%教職員工要求直接影響員工的切身利益中心領導要求正

6、確評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,提高個人績效和組織績效11D3 Y的MSA關注度的確定DMA IC 由中心領導、各流程主管、教職員工代表對評價表的關注度分別打分，綜合打分情況，由項目小組確定最后的分數(shù)。 關注度：根據(jù)對需求的關注程度，按并列法進行110分打分；12D3 Y的MSA重要度的確定重要度=關注度*權重關注度之和DMA IC13D3 Y的MSA評價人員的確定DMA ICC培訓中心組織架構圖CTQ(績效考核體系有效性)評價人員：中心領導，各流程直線主管，教職員工代表14DMA IC教職員工績效考核表的評價表D3 Y的MSA綜合量化評價指標的確定評價標準打分原則：根據(jù)對輸出要

7、求的大小按三個等級進行打分: 9（最基本要求）、3（較大要求）、1（較小要求）進行打分。15DMA IC教職員工績效考核表的評價表D3 Y的MSA合格標準打分制度的確定1、合格的評價標準項目確定：594分。2、優(yōu)良的評價標準項目確定：702分。3、最佳的評價標準項目確定：900分。16D4 Y的現(xiàn)狀和目標 無標準Y現(xiàn)狀分析Y基本目標Y挑戰(zhàn)目標 合格標準594分 優(yōu)良標準702分DMA IC17D5 預計財務收益無形效益DMA IC 通過教職員工績效考核量化指標體系的建立，更客觀、公正地評價教職員工，更好地激發(fā)積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進培訓中心整體績效的提升，為公司人才戰(zhàn)略的實施做出更大貢獻1

8、8M 階段的路徑DMA IC教師崗位績效考核體系績效指標篩選績效考核指標確定教師崗位KPI教師崗位績效考核表平衡計分卡改進績效方案學員滿意率學員成績合格率課時完成量論文成果成果授課計劃合格率教師崗位考核流程影響績效因子分析因果矩陣圖教學事故發(fā)生率教案合格率19M1 考核指標分解公司對中心的績效目標分析1DMA IC公司人力資源部年利潤師德規(guī)范按月平均累計，完成兌現(xiàn)核定工資培訓教學效果良好按人力資源部計劃完成無教職員工違紀行為和學生投訴培訓計劃質(zhì)量指標年利潤完成率教學質(zhì)量滿意度師德規(guī)范差錯次數(shù)培訓計劃完成量考核目標工作職責及目的績效指標20M1 考核指標分解平衡計分卡DMA IC實現(xiàn)公司人才發(fā)展

9、戰(zhàn)略目標提升教學質(zhì)量完成教學任務招生就業(yè)工作客戶內(nèi)部流程財務學習與發(fā)展加強師資隊伍建設開拓創(chuàng)新教職員工服務全年利潤指標為零狠抓整章建制深化管理變革增強培訓實力戰(zhàn)略地圖21M1 平衡計分卡權重分配DMA IC由項目小組討論確定各項權重分配值22M1 確定績效考核指標客戶方面DMA IC客戶方面提升教學質(zhì)量加強招生就業(yè)工作完成教學任務確保教學質(zhì)量學生（學員）滿意度學生（學員）成績合格率單位滿意度調(diào)查優(yōu)良率關鍵成功因素新生人數(shù)新生保持率推薦就業(yè)率培訓項目計劃完成率培訓教學工作量技術教育教學工作量完成培訓項目計劃完成培訓工作量完成技術教育工作量完成新生招生計劃新生保持率確保合格畢業(yè)生推薦工作衡量指標戰(zhàn)

10、略主題23M1 確定績效考核指標內(nèi)部流程方面1DMA IC內(nèi)部流程方面狠抓整章建制深化管理變革完成培訓中心職工手冊ISO9000質(zhì)量管理體系認證國家重點技工院校認證職工手冊按時完成ISO9000認證按時通過國重認證按時通過關鍵成功因素師德規(guī)范執(zhí)行度違章違紀的次數(shù)學生投訴次數(shù)培訓項目達標率數(shù)據(jù)報表準確率安全事故發(fā)生數(shù)重、急工作完成率教學事故發(fā)生率教材、圖書、教學資料管理及時到位學生學籍管理準確率學生違紀率班主任管理考核到位率學生會管理規(guī)范性學生活動組織合理性黨、群工作完成率科級管理人員管理到位率突發(fā)事件的應對處理有效性各科室績效考核有效率教學基礎設施完好率執(zhí)行規(guī)章制度執(zhí)行質(zhì)量體系文件原始記錄和資

11、料規(guī)范性完成重辦、急辦工作遵守師德規(guī)范確保黨群工作目標加強突發(fā)事件的應對處理衡量指標戰(zhàn)略主題增強培訓實力24M1 確定績效考核指標內(nèi)部流程方面2DMA IC內(nèi)部流程方面狠抓整章建制增強培訓實力深化管理變革關鍵成功因素教學過程動態(tài)管理加強培訓基礎建設衡量指標戰(zhàn)略主題培訓計劃及時性與準確率日常教學檢查記錄準確率授課計劃合格率教案規(guī)范性教師配備合理性教學設備完好率實訓基地建設項目完成率學生(學員)到課率25M1 確定績效考核指標財務方面DMA IC財務方面全年利潤為零增加辦學經(jīng)費收入黨校教育創(chuàng)收額技術教育創(chuàng)收額人均創(chuàng)收額關鍵成功因素衡量指標戰(zhàn)略主題控制經(jīng)費支出教職員工培訓費用非增值活動費用率話費控制

12、額教學、辦公費兼師費超課時費人均收入增長率合理增加員工收入26M1 確定績效考核指標學習與發(fā)展方面DMA IC師資隊伍建設教職員工服務開拓創(chuàng)新加強教職員工的培訓及自學提高員工的工作能力提高教師的教學水平建立教職員工職業(yè)發(fā)展通道核心員工培訓計劃完成率教職員工培訓率教職員工人均培訓課時量“雙師型”教師增加率關鍵成功因素教職員工的滿意度創(chuàng)新項目開發(fā)率教研創(chuàng)新成果指導學生成果精品課程開發(fā)數(shù)新項目開發(fā)周期教研活動有效性進行新培訓項目開發(fā)開展各項教研、教改科技創(chuàng)新活動在教研和學習上為教職員工提供必要的條件完成專業(yè)技術職務的晉升、評聘工作完成工資分配和績效考核工資核算工作衡量指標戰(zhàn)略主題學習與發(fā)展方面27D

13、MA ICM1. 重要性該指標相對其它考核的重要性，萬一出現(xiàn)失效對績影響的嚴重程度2.可控性對該指標的結(jié)果是否有直接的責任歸屬績效考核結(jié)果是否能夠被基本控制3.可衡量性指標是否可以量化指標是否具有可信的衡量標準4.與公司人力資源部對中心的績效考核目標一致利潤完成率培訓計劃完成率教學質(zhì)量滿意度學生投訴次數(shù)績效指標篩選原則M2 績效考核指標篩選篩選原則28M2 績效考核指標篩選客戶方面DMA IC由項目小組共同研究，根據(jù)篩選原則,從7個方面進行績效考核指標篩選。29M2 績效考核指標篩選內(nèi)部流程方面1DMA IC30M2 績效考核指標篩選內(nèi)部流程方面2DMA IC序號維度重要度1010108866

14、得分衡量指標重要性可控性可衡量性年利潤完成率培訓計劃完成率 教學質(zhì)量滿意度學生投訴次數(shù)25內(nèi)部流程方面學生會管理規(guī)范性 333113314226學生活動組織合理性 333111313027黨、群工作完成率 939111123828科級管理人員管理到位率 333111111829突發(fā)事件的應對處理有效性 913311318630各科室績效考核有效率 333331115031教案規(guī)范性 933313321832培訓計劃及時性與準確率 939991136633日常教學檢查記錄準確率 933113320234授課計劃合格率931119321835教學設備完好率 333313315836實訓基地建設項目

15、完成率 333111111837學生(學員)到課率 913113117031M2 績效考核指標篩選財務方面DMA IC32M2 績效考核指標篩選學習與發(fā)展方面DMA IC33M2 績效考核指標匯總DMA IC結(jié)論：篩選培訓中心績效考核指標為30項。34M3 載體的選擇1確定關鍵部門DMA IC序號績效指標指標值星級職工培訓教育室職業(yè)技術教育室黨政辦公室教學督查研究室黨建管理流程技術技能流程教學管理流程學生管理流程黨政管理流程綜合服務流程1年利潤0( )( )( )( )( )( )( )2培訓計劃14000課時70007000無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核3師德規(guī)范無違紀無

16、投訴100%100% 100%100%100%100%100%4培訓質(zhì)量評價培訓滿意度80%滿意度80%滿意度80%無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核注:績效指標來自公司人力資源部績效考核標準2007年公司對培訓中心績效指標分解 職工培訓教育室承擔公司對培訓中心各項的考核項目，且為直接考核責任流程。確定為關鍵部門35M3 載體的選擇2確定關鍵流程急、重工作DMA IC培訓教學管理培訓教學實施培訓管理常規(guī)管理職工培訓教育室年度培訓計劃項目設計與策劃培訓需求分析持續(xù)改進培訓效果評估人身財產(chǎn)安全建立健全規(guī)章制度項目創(chuàng)新執(zhí)行質(zhì)量體系文件數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報勞動紀律管理會議紀律管理控制電話費用

17、結(jié)論：確定培訓教學實施環(huán)節(jié)為關鍵流程36DMA IC結(jié)論：職工培訓教育室有兩個流程，四個崗位，確 定關鍵崗位，并對其進行工作流程分析。M3 載體的選擇職工培訓教育室崗位職責分解37確定教師崗位為關鍵崗位DMA ICM3 載體的選擇確定關鍵崗位38M4 教師崗位績效指標篩選結(jié)論：由項目小組共同研究，并將同類指標合并，確定教師崗位關鍵績效考核指標KPI為7項。DMA IC39M4 教師崗位KPI匯總DMA IC序號KPIKPI定義計算公式（綜合評分表）收集責任人收集周期1學生（學員）滿意度學員調(diào)查問卷的評價結(jié)果的優(yōu)良率(學員優(yōu)良評價數(shù)之和/學員人數(shù)之和)*100%各教學流程主管學期2課時完成率實際

18、完成教學課時量教學課時量統(tǒng)計表督研室主管學年3學員成績合格率各門任教課程成績的平均合格率各門成績合格人數(shù)之和/學員人數(shù)之和*100%各教學流程主管學期4授課計劃合格率授課計劃與教學計劃內(nèi)容符合程度授課計劃與教學計劃內(nèi)容之比*100%督研室主管學期5教案規(guī)范性教案編寫與要求的符合程度教學檢查表督研室主管學期6教研創(chuàng)新成果教研成果的數(shù)量及質(zhì)量的綜合分教研成果綜合評分表督研室主管學年7教學事故發(fā)生率教學事故發(fā)生的次數(shù)與等級綜合評價教學事故處理記錄各教學流程主管月40M5 教師崗位績效考核表DMA IC41M6 教師崗位KPI的MSA1權重、考核標準的確定DMA IC教師崗位績效考核表 由項目小組成員

19、共同討論，確定各項KPI指標權重、考核標準42M6 教師崗位KPI的MSA2得分、總分計算DMA IC教師崗位績效考核表得分：根據(jù)計算公式或綜合評分表所得的數(shù)據(jù)，對照考核標準，打出相應的分值。指標分=得分*權重合計分：各項指標分之和43M6 教師崗位KPI的MSA3數(shù)據(jù)收集方案DMA IC序號KPI收集責任人收集周期數(shù)據(jù)收集方案1教學滿意度各教學流程主管學期每個教學班結(jié)束，項目責任人將學員學員滿意度問卷調(diào)查結(jié)束進行匯總、統(tǒng)計，并提交到流程主管；流程主管每學期結(jié)束前一周，對所有教學班學員滿意度進行評價2授課計劃合格率督研室主管學期每個學期開學二周內(nèi),由督研室、教學主管流程組織對教師授課計劃進行檢

20、查并予以評價.3完成課時量督研室主管學年每學年結(jié)束時,由督研室將各項目責任人申報、流程主管校核、中心主管領導審批的每月完成的課時量進行全面統(tǒng)計4學員成績合格率各教學流程主管學期每個教學班結(jié)束，項目責任人將學員成績匯總、統(tǒng)計，并提交到流程主管；流程主管每學期結(jié)束前一周，對所有教學班學員成績進行評價5教案規(guī)范性督研室主管學期每個學期結(jié)束，由督研室、教學主管流程組織對教師教案進行檢查并予以評價6論文成果督研室主管學年每學年結(jié)束時,由督研室將教師一學年來提交的教研項目及其評選等級、在各級刊物發(fā)表情況進行全面統(tǒng)計，并進行評價7教學事故發(fā)生率各教學流程主管月由項目管理員每天對所負責的項目進行教學檢查，并將

21、教學情況進行真實記錄；流程主管進行抽查。對發(fā)生的教學事故，及時進行記錄、分析、處理，嚴重事故及時提交校長辦公會進行討論。每月將教學事故發(fā)生率進行統(tǒng)計。44M6 教師崗位KPI的MSA4學員滿意度由項目管理員組織學員對教師教學效果進行評價并匯總DMA IC由各流程主管對全學期滿意度進行統(tǒng)計并進行評價快贏機會1:數(shù)據(jù)測量差異較大.采取打分原則事前宣講的方式,做到公平公正.45M6 教師崗位KPI的MSA5課時完成量DMA IC由項目管理員申報由督研室對全學年教學課時進行統(tǒng)計并進行評價46M6 教師崗位KPI的MSA6學生成績合格率DMA IC由各流程主管對全學期合格率行統(tǒng)計并進行評價由項目管理員對

22、學員姓名、單位、考試科目及考試成績進行匯總47M6 教師崗位KPI的MSA7授課計劃合格率DMA IC由督研室、各教學主管流程進行檢查并統(tǒng)計表48M6 教師崗位KPI的MSA8教案規(guī)范性DMA IC由督研室、教學主管流程組織對教案進行檢查、統(tǒng)計49M6 教師崗位KPI的MSA9論文成果DMA IC由各流程主管對全學年的教師的論文成果進行匯總，并進行評價50M6 教師崗位KPI的MSA10教學事故 1教學事故的認定DMA IC51M6 教師崗位KPI的MSA10教學事故2教學事故的認定DMA IC52M6 教師崗位KPI的MSA10教學事故3 教學事故處理記錄教學事故的基本情況： 流程主辦： 日

23、期：教學事故的確認： I級 II級 III級 教研室： 流程主辦： 流程主管： 日期：處理意見： 流程主管： 日期：執(zhí)行記錄 流程主辦： 日期：糾正、預防措施（方案） 流程主辦： 日期：由督研室流程、教研室及教學管理人員對教學進行定期或不定期檢查，并對教學事故進行記錄、認定處理DMA IC53M7績效考核程序DMA ICM7績效考核程序DMA IC教師自評領導考核組織考核員工互評績效面談績效改進了解員工對自己的認識職業(yè)素養(yǎng)團隊協(xié)助服務滿意績效考核表重要、追加工作直接主管員工績效目標個人績效滿足中心績效54M8 績效考核應用DMA ICDMA IC績效考核結(jié)果與績效薪點掛鉤，確定其相應薪點工資。

24、55M9 績效影響因子分析培訓需求調(diào)研崗位能力提高目標教研創(chuàng)新活動開展年度培訓計劃教學實施培訓效果評估DMA IC教師崗位工作流程圖輔導與作業(yè)批改授課備課授課計劃教學計劃教學大綱考試、鑒定教研活動總結(jié)教研創(chuàng)新活動計劃自我發(fā)展計劃教學過程監(jiān)控56M10篩選關鍵流程因果矩陣DMA IC重要度1066101068總分 KPI指標工作流程完成課時量授課計劃合格率教案規(guī)范性學員成績合格率學員滿意度論文成果教學事故發(fā)生率培訓需求調(diào)研311131196教學計劃 1313313124教學大綱課計劃1933311156備課3999913348授課9119913312輔導與作業(yè)批改 11

25、1331196教學過程監(jiān)控1993319256考試、簽定111331196教研創(chuàng)新活動計劃 1113331108教研創(chuàng)新活動開展3113991224教研活動總結(jié) 111133188自我發(fā)展計劃 3333311140崗位能力提高目標1133331120通過項目小組成員的討論，備課、授課、教學過程監(jiān)控、教研活開展為4個關鍵流程57M11 績效影響因子分析I/O圖1DMA IC授課計劃備課授課 人教師 機電腦設備打印機投影儀辦公文具 料教學計劃教學大綱授課計劃教材教案參考資料課表 法教師授課準入制培訓中心質(zhì)量管理體系文件 環(huán)辦公室測教學檢查58M11 績效影響因子分析I/O圖2DMA IC備課授課輔

26、導與作業(yè)批改 人教師學員實習場地管理員實驗管理主辦 機電腦設備投影儀教學模型實習設備實驗儀器黑板粉筆學習用品 料教材教案參考資料課件實習材料教學模式 法培訓中心質(zhì)量管理體系文件 環(huán)教室實習基地實驗室測教學日志教學檢查59M11 績效影響因子分析I/O圖3DMA IC教學過程教學過程監(jiān)控教學評估 人教學管理主辦項目責任人督查主辦教學主管 機檢查記錄本電腦設備 料教學授課計劃教案課程總表 法培訓中心質(zhì)量管理體系文件 環(huán)教室實習基地辦公室測教學檢查60M11績效影響因子分析I/O圖4DMA IC教研創(chuàng)新活動計劃教研活動開展教研活動總結(jié) 人教師教研科研管理主辦 機電腦設備打印機投影儀教具實習設備 料教

27、研科研計劃教學計劃參考資料教科研課題立項表 法培訓中心教研活動管理辦法培訓中心論文管理辦法培訓中心關于員工鼓勵性獎勵的規(guī)定 環(huán)教室實習基地辦公室測教研活動檢查61M12 詳細流程圖輸入輸出分析1DMA IC快贏機會2:要求有教學經(jīng)驗、及一定專業(yè)知識的教學管理人員進行教材選購。不可控的重要因子分析62M12 詳細流程圖輸入輸出分析2DMA IC63M12 詳細流程圖輸入輸出分析3DMA IC快贏機會3:完善和規(guī)范教學檢查記錄本。便于教學的監(jiān)控64M12 詳細流程圖輸入輸出分析4DMA IC65M13 篩選關鍵x因果矩陣分析序號重要度503020總分輸入必要性可控性 可衡量性 1質(zhì)量管理體系文件9

28、999002教學檢查9937803教師9937804教學管理主辦9917405項目責任人9917406督查主辦9917407課表9336008教學模式9336009實習設備93360010教學日志93360011教研活動管理辦法93360012論文管理辦法93360013關于員工鼓勵性獎勵的規(guī)定93360014教研活動記錄39348015教研科研管理主辦19134016授課計劃33330017教研科研計劃33330018教學大綱331260DMA IC通過對可控的重要的輸入因子進行定性分析，得出6個主要因素體系文件已完善，不再分析對教學檢查進行FMEA分析教師及教學管理人員的水平及能力要求重要

29、的可控因子分析66M14 對關鍵因子的要求DMA IC因子要求教師教學能力教學能力較強，有一定的教研能力學識水平相應的學歷及職稱職業(yè)素養(yǎng)有責任感、認真、負責語言表達能力語言表達能力強溝通能力與同事、學生之間能較好地溝通教學管理人員崗位教學管理崗位職務職稱中級以上職稱素質(zhì)大專以上文化程度經(jīng)驗從事教學及教學管理三年以上專業(yè)知識掌握教學基本規(guī)律及教學管理方法職業(yè)素養(yǎng)認真、負責、熱情、積極、主動溝通能力與同事之間能較好地溝通團隊精度守信用、團結(jié)協(xié)作好67M15 對教學檢查的FMEA分析DMA IC快贏機會4:加強教學過程的監(jiān)控及檢查，并及時、真實、準確做好記錄。快贏機會5:教案檢查必須具有權威性、專業(yè)

30、性、公正性。68M16 改善與控制DMA IC快贏機會編號問題點控制措施責任人完成時間快贏機會1打分不公正，差異大數(shù)據(jù)測量差異較大.采取打分原則事前宣講的方式,做到公平公正. 教學管理主辦2007年7月快贏機會2教材選用不合理要求有教學經(jīng)驗、及一定專業(yè)知識的教學管理人員進行教材選購 各教學主辦及項目責任人2007年7月快贏機會3無教案或沒及時備課加強教學監(jiān)督，定期或不定期檢查教案。 各教學主管、督研室主管2007年9月快贏機會4檢查記錄的可追溯性差完善和規(guī)范教學檢查記錄本。便于教學的監(jiān)控 各教學主辦及項目責任人2007年7月快贏機會5教學檢查力度不夠加強教學過程的監(jiān)控及檢查，并及時、真實、準確

31、做好記錄。各教學主辦項目責任人2007年9月69M16 M階段快贏機會落實情況1改善前現(xiàn)象DMA IC改善內(nèi)容快贏機會1：確保滿意度調(diào)查的公平公正性由班主任組織對在本班任課教師的教學評價的滿意度調(diào)查，結(jié)果出現(xiàn)一致高分（此點是班主任任課值）。70M16 M階段快贏機會落實情況2改善前現(xiàn)象改善內(nèi)容DMA IC快贏機會2：合理選擇適用教材暑假期間,由我校冶金教學方面專家王洪進到北京專門采購的教材71M16 M階段快贏機會落實情況3DMA IC快贏機會3：教師備課環(huán)節(jié)的監(jiān)控針對教師無教案上課或備課不及時的問題，加強教案檢查。制定教案檢查的實施計劃，嚴格按實施計劃對教案進行定期或不定期檢查。教案檢查實施

32、計劃一、指導思想：1、教案是教師教學準備的直接體現(xiàn)，反映了教師在備課過程。2、提倡提前一周寫好教案，嚴禁無教案或照抄別人的教案和使用舊教案上課3、具有學科帶頭人、骨干教師資格和創(chuàng)優(yōu)資格的教師，適用開放式備課時，教案可備簡案。二、檢查周期：開學檢查:開學第二周,檢查提前備課情況.期中檢查:檢查及時備課情況期末檢查:檢查全學期備課情況不定期檢查：教學流程主管、督研室不定期進行抽查三、檢查人員組成：主管教學校長、教學流程主管、教學檢查主辦、項目責任人、督研室人員。四、檢查流程：1、收集教案：各流程教學主辦或項目責任人按規(guī)定時間收集教案。2、集中檢查：將各次教案檢查的結(jié)果進行記錄并進行評價。3、檢查結(jié)

33、果分析：計算總分結(jié)果。對優(yōu)良教案進行表楊，對不良教案，提出整改意見。五、檢查結(jié)果應用：計入年度績效考核72M16 M階段快贏機會落實情況4DMA IC快贏機會4：完善和規(guī)范教學檢查記錄針對教學檢查的可追溯性差的問題，完善和規(guī)范教學檢查及檢查記錄。由教學流程主管負責監(jiān)督，并對記錄進行認可和評價。73M16 M階段快贏機會落實情況5DMA IC快贏機會5：加強教學檢查的力度，并及時準確的記錄針對教學檢查力度不夠的問題，進一步明確教學檢查的職責及內(nèi)容，教學流程主管對檢查記錄進行評價，由督研室進行督導。教學檢查記錄每周五下午交督研室。74M16 M階段快贏機會落實情況6DMA IC快贏機會6：教案評價

34、的可操作性針對教師教案檢查規(guī)范性和可操作性較差的問題，進一步完善教案編寫管理辦法，規(guī)范教案編寫要求，并規(guī)范教案檢查記錄。75AI 階段的路徑DMA ICDMA IC教職員工績效考核量化評價體系管理人員績效考核表教師崗位績效考核可行性分析學生（學員）成績合格率課時完成率學生（學員）滿意度教研創(chuàng)新成果指導學生成果教師崗位績效考核新KPI指標教學事故發(fā)生率教學過程綜合評價成果復制76教師崗位績效考核可行性分析DMA ICDMA IC77AI1 教師績效考核可行性分析方案DMA IC準備問卷調(diào)查表教師溝通教師績效考核表調(diào)整與修改教師績效考核表評價調(diào)查再次進行評價調(diào)查教師績效考核表評價分析教師績效考核表

35、再評價分析教師績效考核表績效考核表驗證78AI2教師績效考核表評價調(diào)查DMA IC規(guī)范、設計評價表的格式及內(nèi)容，對評價表進行說明，并對評價打分提出要求。在教師會議上進行講解，與教師進行溝通；同時發(fā)出評價調(diào)查表，一周后收回31份。收集到許多對評價表及績效指標的修改意見79AI3 教師績效考核表評價結(jié)果分析DMA IC從打分的情況，可以看得出大部分的分值低于期望的合格分數(shù)，均值414分。說明績效考核的改革是有必要的，但績效考核的指標還有待完善。原因主要有兩個方面：1、對評價表理解的差異2、對部分KPI不滿意80AI4 評價表調(diào)整與修改DMA IC評價指標由11項調(diào)整為8項，并重新進行定義，使其更加

36、準確81AI5 教師崗位績效考核表調(diào)整與修改1-1DMA ICKPI調(diào)整了3項，且對其它項進行重新進行定義和計算。82AI6 教師崗位績效考核表調(diào)整與修改1-2DMA IC序號KPIKPI定義計算公式（綜合評分表）收集責任人收集周期1學生（學員）滿意度學員調(diào)查問卷的評價結(jié)果的優(yōu)良率(學員優(yōu)良評價數(shù)之和/學員人數(shù)之和)*100%各教學流程主管學期2課時完成率個人完成教學課時量與中心所需完成課時量之比個人完成教學課時量/中心所需完成課時量）*100%督研室主管學年3學員成績合格率各門任教課程成績的平均合格率各門成績合格人數(shù)之和/學員人數(shù)之和*100%各教學流程主管學期4教學過程綜合評價教學過程各類

37、教學檢查評價表教學過程綜合評分表各流程、督研室主管月5指導學生成果學員參與各級競賽的人數(shù)及獲獎等級綜合分學生成果綜合評分表各教學流程主管學期6教研創(chuàng)新成果教研成果的數(shù)量及質(zhì)量的綜合分教研成果綜合評分表督研室主管學年7教學事故發(fā)生率教學事故發(fā)生的次數(shù)與等級綜合評價教學事故處理記錄各教學流程主管月83AI7 指導學生成果綜合評分表DMA IC由各流程主管對全學年的教師指導學生的成果進行匯總，并進行評價84DMA ICAI8 教研創(chuàng)新成果綜合評分表調(diào)整與修改教研創(chuàng)新成果考核細化85AI9 教師績效考核表修改后評價結(jié)果分析DMA IC對修改后的績效考核表再次調(diào)查打分，其分值88.89%在期望的合格范圍

38、內(nèi)。教師績效考核表綜合評價達720分,86AI10 CTQ指標回顧DMA IC修改前,CTQ為414分,修改后CTQ達720分.達到優(yōu)良標準基本目標:594分挑戰(zhàn)目標:702分 無評價實施項目前實施項目后 評價分720分87AI11 效果驗證1DMA IC2007年上學期已經(jīng)結(jié)束，可作階段性的績效考核由各流程主管提交各項考核指標統(tǒng)計表88AI12 教師績效考核表驗證2DMA IC由人事管理主辦根據(jù)各流程主管提供的數(shù)據(jù),為每個教師計分,并進行匯總.結(jié)論：根據(jù)一學期績效考核情況，教師績效考核指標量化體系可客觀地、公正地對教師作出評價。89管理人員崗位績效考核表DMA ICDMA IC90AI13 管理人員崗位績效考核指標制訂方案DMA ICDMA IC準備問卷調(diào)查表確定各崗位關鍵績效指標管理崗位問卷調(diào)查績效表評價調(diào)查各崗位績效分析管理崗位績效表評價分析管理崗位績效考核表結(jié)束91AI14 管理人員崗位調(diào)查DMA IC通過對每個管理人員的問卷調(diào)查,進一步了解每個崗位績效的關鍵影響因素.92AI15 管理崗位績效測評DMA I