[教育學(xué)]昂立國際教育《一分鐘經(jīng)理》研討集錦

1、一分鐘經(jīng)理研討集錦2006 年 8 月 9 月教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 1 頁 共 53 頁目 錄讀后感 -劉?？?. HYPERLINK l _bookmark1 5讀后感 -馮林 . HYPERLINK l _bookmark2 6讀后感 -武寶麗 . HYPERLINK l _bookmark3 7讀后感 -吃透一本書：每天一篇感想 -栗浩洋 . HYPERLINK l _bookmark4 7讀后感 -生活經(jīng)歷練，感悟由心生 -李璐 . HYPERLINK l _bookmark5 10讀后感 -李鵑 . HYPERLINK l _bookmark6 11讀后感 -李慧 . HY

2、PERLINK l _bookmark7 12讀后感 -李慧 . HYPERLINK l _bookmark8 13讀后感 -馮林 . HYPERLINK l _bookmark9 13讀后感 -孫杰 . HYPERLINK l _bookmark10 14讀后感 -胡立志 . HYPERLINK l _bookmark11 14讀后感 -猴子應(yīng)該在誰的背上 -張彩霞 . . HYPERLINK l _bookmark12 14讀后感 -劉亞麗 . HYPERLINK l _bookmark13 15讀后感 -快速學(xué)習(xí)和理解 “一分鐘目標(biāo) ”-栗浩洋 . HYPERLINK l _bookma

3、rk14 15讀后感 -黃波 . HYPERLINK l _bookmark15 16讀后感 -黃宋榕 . HYPERLINK l _bookmark16 16讀后感 -宋樂 . HYPERLINK l _bookmark17 17讀后感 -張雷川 . HYPERLINK l _bookmark18 18讀后感 -“及時(shí)反饋 ”的感悟 - 李璐 . HYPERLINK l _bookmark19 19讀后感 -葉青 . HYPERLINK l _bookmark20 20讀后感 -李慧 . HYPERLINK l _bookmark21 2 1讀后感 -一分鐘目標(biāo)：工作、生活的導(dǎo)航器 -黃俊

4、. HYPERLINK l _bookmark22 21讀后感 - 明確目標(biāo)，尋找方法，找出問題、解決完成 -樊會(huì)勇 . HYPERLINK l _bookmark23 22讀后感 -吳美敬 . HYPERLINK l _bookmark24 23讀后感 -邵巍巍 . HYPERLINK l _bookmark25 23讀后感 -程明 . HYPERLINK l _bookmark26 24教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 2 頁 共 53 頁讀后感 -胡蕾 . HYPERLINK l _bookmark27 25讀后感 -劉霞 . HYPERLINK l _bookmark28 26讀后感 -

5、時(shí)卉 . HYPERLINK l _bookmark29 26讀后感 -張然 . HYPERLINK l _bookmark30 27讀后感 -荊紅 . HYPERLINK l _bookmark31 27讀后感 - 目標(biāo)管理：詳細(xì)解釋 MBO- 栗浩洋 . HYPERLINK l _bookmark32 27讀后感 -張玲娜 . HYPERLINK l _bookmark33 29讀后感 -李杰 . HYPERLINK l _bookmark34 30讀后感 -做高效的管理者 -孫經(jīng)銷 . HYPERLINK l _bookmark35 30讀后感 -續(xù)表揚(yáng)、批評(píng)原來也有方法 -黃俊 . H

6、YPERLINK l _bookmark36 32讀后感 -感悟一分鐘批評(píng) - 于波 . HYPERLINK l _bookmark37 33讀后感 -武寶麗 . HYPERLINK l _bookmark38 33讀后感 -吳美敬 . HYPERLINK l _bookmark39 34讀后感 -鄭潔 . HYPERLINK l _bookmark40 34讀后感 -高振興 . HYPERLINK l _bookmark41 34讀后感 -黃榮榕 . HYPERLINK l _bookmark42 35讀后感 -黃榮榕 . HYPERLINK l _bookmark43 35讀后感 -龔曦

7、. HYPERLINK l _bookmark44 36讀后感 -李珊珊 . HYPERLINK l _bookmark45 36讀后感 -王影 . HYPERLINK l _bookmark46 37讀后感 -陳熙 . HYPERLINK l _bookmark47 37讀后感 -蒙雅娜 . HYPERLINK l _bookmark48 38讀后感 -鄧簡珍 . HYPERLINK l _bookmark49 38讀后感 -陳曲 . HYPERLINK l _bookmark50 39讀后感 -萬笑婷 . HYPERLINK l _bookmark51 39讀后感 -孫兵 . HYPERL

8、INK l _bookmark52 39讀后感 -王軍林 . HYPERLINK l _bookmark53 39讀后感 -李俊 . HYPERLINK l _bookmark54 39教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 3 頁 共 53 頁讀后感 -姚騰 . HYPERLINK l _bookmark55 40讀后感 -于雛輔 . HYPERLINK l _bookmark56 40讀后感 -我們的科學(xué)管理之路到底有多長 -蔣運(yùn)福 . HYPERLINK l _bookmark57 40讀后感 -武寶麗 . HYPERLINK l _bookmark58 42讀后感 -關(guān)凌 . HYPERLIN

9、K l _bookmark59 42讀后感 -趙炎 . HYPERLINK l _bookmark60 43讀后感 -侯明潔 . HYPERLINK l _bookmark61 44讀后感 -李萍 . HYPERLINK l _bookmark62 44讀后感 -王麗君 . HYPERLINK l _bookmark63 44讀后感 -李軍 . HYPERLINK l _bookmark64 45讀后感 -韓俊剛 . HYPERLINK l _bookmark65 46讀后感 - 一分鐘經(jīng)理人之我見讀后感 -候良權(quán) . HYPERLINK l _bookmark66 46讀后感 -張豐 . H

10、YPERLINK l _bookmark67 47讀后感 -劉營琦 . HYPERLINK l _bookmark68 47讀后感 -一分鐘表揚(yáng)和一分鐘批評(píng) -栗浩洋 . HYPERLINK l _bookmark69 48讀后感 -馮林 . HYPERLINK l _bookmark70 48讀后感 -王軍 . HYPERLINK l _bookmark71 48讀后感 -袁東偉 . HYPERLINK l _bookmark72 49讀后感 -您的表揚(yáng)我的燦爛 - 雷敏 . HYPERLINK l _bookmark73 49讀后感 -張毅偉 . HYPERLINK l _bookmark

11、74 50讀后感 -張豐 . HYPERLINK l _bookmark75 50讀后感 -劉志軍 . HYPERLINK l _bookmark76 50讀后感 -劉營琦 . HYPERLINK l _bookmark77 50讀后感 -孫兵 . 51讀后感 - 明確的目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地努力 -賈鋒 . 52教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 4 頁 共 53 頁讀后感 -劉?？啤耙环昼娊?jīng)理”是在美國非常有影響的一本書， 如果我沒有記錯(cuò)的話， 這本書的作者應(yīng)該也是“誰動(dòng)了我的奶酪”的作者， 這名作者特別擅長將經(jīng)營管理的一些基本理念通過寓言故事表達(dá)出來?！耙环昼娊?jīng)理”告訴我們一個(gè)非常淺顯易懂的道理：

12、 管理者必須要讓下屬明確知道他的職責(zé)、目標(biāo)是什么（要量化），然后通過有效的激勵(lì)（表揚(yáng)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）和監(jiān)督（批評(píng)指正），確保目標(biāo)績效的實(shí)現(xiàn)。想想看， 我們?cè)谌粘５墓ぷ髦惺欠褡龅搅诉@點(diǎn)， 我們的每名員工是否非常清楚他所承擔(dān)的工作職責(zé) （簡單可量化） 以及工作績效要求？我們是否能夠抱著培養(yǎng)人的想法去關(guān)心他們， 指導(dǎo)他們（表揚(yáng)和批評(píng)），我們有多少時(shí)間在做這些事情，在做培養(yǎng)人，培訓(xùn)人的事情？量化管理，目標(biāo)清晰，職責(zé)明確，及時(shí)激勵(lì)，及時(shí)反饋，及時(shí)修正！我們會(huì)在培養(yǎng)下屬的過程中也不斷的修正自身的行為， 使得我們的企業(yè)能夠源源不斷的培養(yǎng)出各種人才，我們企業(yè)之本?！耙环昼娊?jīng)理 ”還可以用在我們自己的工作生活中，

13、 我們一直在提倡反省提升。而人才是對(duì)于個(gè)人來說， 如果每天上班前能夠花一分鐘的時(shí)間思考一下今日的目標(biāo)，己一天的工作進(jìn)行總結(jié)， 給自己一些鼓勵(lì)，給自己一些修正，得非常有效率。一分鐘經(jīng)理摘要：一分鐘目標(biāo)就是：1、大家同意的目標(biāo)。2、有效的措施。3、一個(gè)目標(biāo)寫在一頁紙上，字?jǐn)?shù)不超過兩百五十個(gè)。4、一分鐘可以讀完的目標(biāo)。5、在執(zhí)行的時(shí)候，每天至少讀一遍。6、同時(shí)，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。一分鐘表揚(yáng)就是：1、一開始就告訴人們，你會(huì)對(duì)他們的工作做出反饋。2、及時(shí)表揚(yáng)。每天下班前花一分鐘對(duì)自相信我們的生活、工作都會(huì)變3、告訴他們，他們作對(duì)了什么要具體。4、告訴他們，你為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他

14、們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助。5、停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴?、跟他們握手，或拍拍他們，讓他們明白，你支持他們的成就。一分鐘批評(píng)就是：1、事先告訴他們以毫不含糊的字眼他們應(yīng)該怎么做。批評(píng)的前半部分教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 5 頁 共 53 頁2、及時(shí)批評(píng)3、告訴他們犯了什么錯(cuò)誤要具體。4、告訴他們你自己對(duì)此事的感受以毫不含糊的字眼。5、停頓數(shù)秒鐘，造成不愉快的沉默，讓他們了解你的感受。批評(píng)的后半部分6、跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。7、提醒他們，你對(duì)他們非常器重。8、對(duì)他們強(qiáng)調(diào)，你所不滿的是他們工作的失

15、誤，而不是他們本人。9、記住，批語后，事情就算過去了?；ㄒ环昼姇r(shí)間：檢查你的目標(biāo)比較你的績效看看你的行為是否符合目標(biāo)讀后感 -馮林教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 6 頁 共 53 頁目前我們很多人缺乏的是難以制定正確的一分鐘目標(biāo)， 吝嗇于對(duì)別人的表揚(yáng)， 習(xí)慣于秋后算帳 關(guān)鍵原因在于沒有意識(shí)到或者認(rèn)識(shí)到這樣做到底對(duì)自身的發(fā)展和對(duì)企業(yè)的發(fā)展有多好 再者， 就是我們是不是認(rèn)真考慮了如何能不加思考， 就會(huì)象書中作者的朋友訓(xùn)狗一樣，有效 完成工作， 保證質(zhì)量 如果只是埋頭苦做，一味地對(duì)犯錯(cuò)的小狗進(jìn)行指責(zé)教訓(xùn)， 而沒有引導(dǎo)它如何做正確的事情， 最終的結(jié)果還是小狗照樣在地毯上撒尿， 訓(xùn)狗失敗 我們所做的那件

16、事情就象小狗，要么根本就沒有完成的可能，要么就是浪費(fèi)時(shí)間，沒有效率所以，我們希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)指正我們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤， 幫助我們盡快成長 （不一定要依靠領(lǐng)導(dǎo)來指出你的不足，對(duì)你的領(lǐng)帶來說，如果他沒有給你訂立詳細(xì)的工作目標(biāo)，你要主動(dòng)與他溝通，看他對(duì)你工作的期望究竟是什么， 量化的目標(biāo)是什么， 給你的資源是什么。 也許你的領(lǐng)導(dǎo)很忙，也許你的領(lǐng)導(dǎo)沒有這個(gè)意識(shí)， 但沒有關(guān)系， 你自己主動(dòng)一些， 你自己先站在他的角度思考一下，梳理思想，然后有效率地與他溝通。在這個(gè)過程中，你既站在了被領(lǐng)導(dǎo)者的角度，又站在了領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮了問題， 我相信長此下去， 你的進(jìn)步一定很快！ “一分鐘經(jīng)理”告訴 我們的不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)與被

17、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系， 他更多的是教會(huì)我們提升自身效率的方法。 其實(shí)我們每個(gè)人都是自己的領(lǐng)導(dǎo)， 我們?yōu)槭裁床唤o自己一分鐘的目標(biāo)， 一分鐘的獎(jiǎng)勵(lì)， 一分鐘的反省呢？評(píng)注：劉?？疲┳x后感 -武寶麗有了劉總推薦的這些好的教材， 讓我們不用再花更多的時(shí)間去尋找， 有時(shí)尋找到的也不一定適合現(xiàn)在的工作環(huán)境， 只有不斷的學(xué)習(xí)、 不斷的充電我們才會(huì)有進(jìn)步， 同時(shí)也建議大家在聽完劉總或栗總給我們做完培訓(xùn)的同時(shí)， 抽出一些時(shí)間與本部門人員共享， 同時(shí)進(jìn)步， 提升團(tuán)隊(duì)的能力。讀后感 - 吃透一本書：每天一篇感想 -栗浩洋很慚愧以前看了浩如煙海的圖書，但真正吃透的不多。抱著細(xì)嚼慢咽仔細(xì)消化的心態(tài)讀劉總推薦的“一分鐘經(jīng)理”。計(jì)劃

18、每天讀一章，每天寫一份感想。第一篇心得執(zhí)著： 這是一個(gè)非常執(zhí)著的人！ 我看到他為了自己的目標(biāo)所付出的驚人的努力！ 我相信沒有另外一個(gè)想要成功的人會(huì)有這樣鍥而不舍、次次沒有收獲的努力找尋和嘗試下中途退縮！窮追到底的精神！ 幾乎所有的人肯定會(huì)在一他為了獲得真正的知識(shí)和方法， 用盡他能想象的辦法，走遍了天涯，耗盡了心血！我相信，即使沒有找到他最后想要的，他所閱歷的和感悟的已經(jīng)能夠讓他成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理。 當(dāng)然， 我更加相信， 他的令人難以置信的執(zhí)著肯定會(huì)讓他走向成功！他找了好幾年，足跡遍及世界各個(gè)角落。窮鄉(xiāng)僻壤他去，通都大邑他也去。他跟無數(shù)的管理人員交談過，其中有政府官員、軍界領(lǐng)袖、工程主管、公司領(lǐng)

19、導(dǎo)、大學(xué)校長、商店領(lǐng)班、公用事業(yè)督察、基金會(huì)董事，以及商店、飯店、銀行、旅館的經(jīng)理；男的、女的、老的、少的都有。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 7 頁 共 53 頁他去過各式各樣的辦公室。大的、小的；豪華的、寒酸的；有窗戶的、沒窗戶的。他回到家里，既疲乏又有點(diǎn)泄氣。他也許早該放棄這種尋求。他開始懷疑，他也許找不到成功的答案了。自?。鹤约阂呀?jīng)算得上一個(gè)非常執(zhí)著的人，往往在別人看不到方向、看不到希望的時(shí)候堅(jiān)持下來， 獲得成功！從在鄭州新概念第一次跌入冰河深淵長達(dá)一年， 不清楚未來、不清楚方向， 不知道到底能否從幾百家學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來， 能否從瘋狂想要埋沒自己的淤泥中暫露頭角。 終于機(jī)會(huì)來臨，暑

20、期前奮力一搏， 沒想到勝利來得如此突然，甜蜜果實(shí)來得如此迅猛！相信書中的人終有一天也會(huì)有如此感覺！在昂立的日子的艱辛有過之而無不及 雖然現(xiàn)在還稱不上成功， 但是我們已經(jīng)看到方向，看到未來！我們肯定能夠跨過重重障礙，堅(jiān)定地駛向彼岸！冷靜地思索，我們即使融資成功，甚至上市，磨難也不見得會(huì)減少，相反可能更兇猛、更漫長！我是否能夠有更堅(jiān)韌的神經(jīng)，在更壓抑的深淵保持更燦爛的微笑？我相信我能做到！抓住本質(zhì)問題：這個(gè)執(zhí)著的人沒有倉促開始自己的事業(yè)，他竟然用了幾年的時(shí)間找尋，他沒有因?yàn)榭吹綕M世界的不合格的經(jīng)理而覺得自己也完全可以做一個(gè)經(jīng)理了，而是仍舊找尋 這樣的執(zhí)著來源于他抓住本質(zhì)的能力： 他知道磨刀不誤砍柴

21、工， 學(xué)會(huì)了真正的管理技巧，再去開始事業(yè)絕對(duì)事半功倍！他也許早該放棄這種尋求。但是他有一個(gè)長處，他知道自己尋找的是什么。自?。?在職業(yè)生涯中， 每一天都要做出判斷， 抓住本質(zhì)問題的能力直接決定了我們的工作效率， 甚至成與?。?自己在這方面做得可謂時(shí)好時(shí)壞！ 而所有沒有抓住本質(zhì)的時(shí)候的原因，都是因?yàn)闆]有冷靜思索而先沖出去做了， 沒有搜集到應(yīng)有的信息， 考查所有的資源， 經(jīng)過反復(fù)的推敲和別人的質(zhì)疑。 今后至少要明白，越是重大的事情， 就越要花費(fèi)更多的時(shí)間、 精力去思考；而瑣碎的事務(wù)，寧愿拖延、爛掉，也不要讓它們擠走寶貴的工作時(shí)間；當(dāng)然最高境界是，通過統(tǒng)籌安排，將次重要的事務(wù)也有序地完成！自己抓住的

22、最重要的本質(zhì)就是這個(gè)行業(yè)是以人為本： 得人心者得天下， 失人心者失天下！這和牛根生提出的“財(cái)聚人散，財(cái)散人聚”是異曲同工！鑒別力：看了那么多人， 年輕人都不滿意，而且能夠發(fā)現(xiàn)和說明不滿意的原因，說明他的鑒別力非常強(qiáng)！年輕人想，這些經(jīng)理，不管是“嚴(yán)厲”獨(dú)裁者，還是“仁慈的”民主人士，只達(dá)到部分效力而已。 “他們好像只是半個(gè)經(jīng)理。 ”年輕人這樣認(rèn)為?！坝行У慕?jīng)理”， 他認(rèn)為， “是既管理他自己， 也管理工作伙伴， 由于他的工作而使其組織及人員獲益。 ”自省： 在公司中， 自己只是無意識(shí)地去使用了鑒別力， 知道每個(gè)經(jīng)理甚至員工的主要優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)， 但常常等到發(fā)生問題后才去解決。 沒有能夠非常清醒地分

23、析每一個(gè)人的詳細(xì)的個(gè)性和管理能力， 沒有全面地去考查和發(fā)現(xiàn)， 也就不能夠做到防微杜漸！ 一句老的格言： “及時(shí)地提前打一針，會(huì)讓以后少打十針！ ”這種鑒別力我們一定要做到。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 8 頁 共 53 頁希望這次通過的家庭成員板塊， 能夠真正成為我們每一個(gè)人的檔案所在， 也是我們貫徹“表揚(yáng)與自我表揚(yáng)、批評(píng)與自我批評(píng)”的場(chǎng)所。使我們?nèi)ヨb別的信息廣闊，我們進(jìn)行鑒別的準(zhǔn)確率極大提高！嚴(yán)厲還是仁慈：書中解釋得很清楚，無需重復(fù)嚴(yán)厲的經(jīng)理： “我是一個(gè)獨(dú)裁的經(jīng)理，一切由我說了算。 ” “我是一個(gè)注重基層的經(jīng)理。 ”“我是一個(gè)辦事認(rèn)真的經(jīng)理。 ”“我是一個(gè)講究實(shí)際的經(jīng)理。 ”“我是一個(gè)追

24、求利潤的經(jīng)理。 ”企業(yè)成功，不得人心。仁慈的經(jīng)理： ， “我是一個(gè)民主的經(jīng)理。 ”“我欣賞參與管理。 ”“我總是幫助別人。 ”“我善解人意。 ”“我是一個(gè)有人情味的經(jīng)理。 ”深得人心，企業(yè)失敗。顯然， 我們公司的很多經(jīng)理都可以對(duì)號(hào)入座。 自己曾經(jīng)是一個(gè)根本不“善解人意” 和不“民主”的經(jīng)理，在昂立得到了蛻變。特別是大家的工作環(huán)境非常艱苦、工作熱情又很高。但是今年上半年， 突然發(fā)現(xiàn)自己的過于寬厚帶來了績效下降、 執(zhí)行力下降， 于是開始逐漸嚴(yán)厲，很希望看到書中的建議能夠給予我更好的指引和建議。第三篇感想：蘇州集體學(xué)習(xí)之后難得見到經(jīng)理：在溝通好下屬的工作目標(biāo)之后，經(jīng)理沒有必要插手每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要事必

25、躬親。新任務(wù)和新職責(zé)開始時(shí)的幫助：關(guān)鍵是在一個(gè)新任務(wù)和新職責(zé)開始時(shí)，經(jīng)理給予必較多精力的關(guān)注，比如說劉總對(duì)大家要求財(cái)務(wù)管理意識(shí)的幫助；目標(biāo)明晰、簡短（胡宇彤）、一致（孫杰，分解到每周、每天）（張然：自己清晰，對(duì)方清晰）（黃波：細(xì)化解釋清晰）（白云：想法、計(jì)劃，可行性 smart ）我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤：第一是經(jīng)理沒有把目標(biāo)（特別是期望達(dá)到的結(jié)果向大家說清楚，甚至有時(shí)自己也沒有想清楚）；第二是沒有確認(rèn)下屬完全、 清晰地理解了，就想當(dāng)然地以為大家都理解了。沒有清晰理解目標(biāo)就不可能完成目標(biāo)（經(jīng)理要再三確認(rèn)大家百分之百理解）無意外的哲學(xué)：預(yù)算、計(jì)劃；期望（巍?。褐匾?、緊急，計(jì)劃性）這就是我們?cè)诖罅ν菩械呢?cái)

26、務(wù)預(yù)算， 這樣減少意外情況的管理， 一切盡在掌握！ 部門計(jì)劃也要周詳，避免臨時(shí)性、突發(fā)性的工作，才能有所準(zhǔn)備，將每一件事做好。八十、二十定律：先完成重要的工作（田光：解除瑣碎的事情）每人寫出工作總結(jié)， 才能發(fā)現(xiàn)自己大部分的時(shí)間都在忙一些和我們的終極目標(biāo)沒有聯(lián)系的瑣事， 其實(shí)只有目標(biāo)中最重要的那百分之二十才給我們帶來最大的價(jià)值。 但是我們往往忽略了這最重要的百分之二十的目標(biāo)， 都去完成那不太重要的百分之八十的工作， 甚至是根本不是我們的目標(biāo)的工作。這樣的原因其實(shí)就在于我們沒有每天反省，自己的工作到底是否是有效率的。是否和我們的目標(biāo)一致！找出問題、設(shè)法解決：不是給上級(jí)猴子（張雷川：放得開）（劉亞麗

27、：培養(yǎng)人） ( 毛興：管理還是培養(yǎng)人，讓他們自己去總結(jié) )上級(jí)不要一再越俎代庖，而是啟發(fā)員工、培養(yǎng)員工、讓員工發(fā)揮積極主動(dòng)性去思考。名詞解釋：不要用自己的感覺，行為學(xué)語言。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 9 頁 共 53 頁不要再過多地使用帶有情緒化的語言、加入很多主管的判斷和情緒，而是使用非?？陀^的名詞、動(dòng)詞、數(shù)量詞來解釋實(shí)際發(fā)生的事實(shí)，摒棄形容詞！抱怨還是找到問題： （李瑞瑞：）（程明）不要抱怨已經(jīng)發(fā)生的事情，而是想辦法找到問題的所在，盡快找到解決方案！啟發(fā)性問題（如果沒有方案怎么樣）：不給答案（胡蕾）領(lǐng)導(dǎo)要善于提問，多提問。其實(shí)很多問題我們每一個(gè)人都要自己給自己多提！從我進(jìn)入昂立起，劉總

28、就不斷給我提問，提問的都是我們最本質(zhì)的問題，這樣逼迫我去思考，才能不斷矯正自己的工作方向和執(zhí)行細(xì)節(jié)， 才能真正將執(zhí)行與目標(biāo)保持一致。 希望我們的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都成為一個(gè)非常好的提問者！讀后感 -生活經(jīng)歷練，感悟由心生 -李璐一分鐘經(jīng)理我先是每天仔細(xì)看一個(gè)章節(jié)，最后又整體的瀏覽了一遍，二種同的閱讀方法，得到的感悟也是不一樣，就對(duì)我現(xiàn)在做得這個(gè)工作崗位來說，我更深的感悟到：一、 讓每一位員工有一個(gè)清晰的目標(biāo)，知道目標(biāo)在哪里，具體內(nèi)容是什么，并告訴他到達(dá)目標(biāo)的通在哪里；1、“一分鐘目標(biāo)是一分鐘管理的第一項(xiàng)，也是它的基礎(chǔ)，你知道，在大多數(shù)企業(yè)里，如果你問某個(gè)人”他在做些什么， 再問他的經(jīng)理，的答案。

29、看到這些語句我想到了我們外派的支持員工，這個(gè)人做些什么， 結(jié)果總會(huì)得到兩個(gè)不同他們擅長的可能是市場(chǎng)工作或者是教學(xué)工作，而投資人期望的是個(gè)全才，教學(xué)，市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)都懂，都可以做得好，作為外派員工的“娘家”支持中心， 因?yàn)榉N種原因也沒有及時(shí)給我們的員工描述的很清楚， 于是便會(huì)出現(xiàn)員工很苦，很累，投資人還是不滿意的情況。我想如果我們的外派員工，支持中心，投資人三方的目標(biāo)一致，我想我們支持的效果會(huì)越來越好；2、“我經(jīng)?？吹皆S多人在工作的時(shí)候無精打采，但是下班之后卻生龍活虎。每一個(gè)人做一件事， 似乎需要一股動(dòng)力。 ”“你假定員工應(yīng)該知道他們的工作范圍， 這就好像你在制造一場(chǎng)不切實(shí)際的保齡球游戲。 你把

30、瓶子立好， 球員開始把球滾出， 但他發(fā)現(xiàn)瓶子前面擋了一塊布，他只能聽到瓶子倒下去的聲音， 卻看不到幾個(gè)瓶子倒下去，你問他是怎么打的，他只能說，我不知道?！边@種情景我們也會(huì)在我們身邊發(fā)生，我們的有些管理人員每天忙忙碌碌，大事小事堆積如山，整天都是不停的在作，好像一天也不能離開，可他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)卻好像沒有什么生機(jī)，業(yè)績也一般。 我們的管理人員會(huì)抱怨說員工工作不夠主動(dòng)， 責(zé)任心不強(qiáng)， 那我們是不是該考慮一下： 我們是不是給我們的員工找好了“那股動(dòng)力”， 扯掉了“那塊擋在瓶子前面的布”，打掃好了“保齡球的通道“，讓我們的員工把所有的“瓶子”打倒呢？二、 管理是培養(yǎng)人，不是替代他工作， 我們要幫著我們的員

31、工成長， 而不要?jiǎng)儕Z他們自我 成長的權(quán)利；教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 10 頁 共 53 頁在年輕人拜訪的三位經(jīng)理中，都說了同樣一句話“我們很難得見到他”，但從他們的言談中又感覺得到那種欽佩， 尊重， 與敬慕之情。 為什么會(huì)是這樣呢？想想我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，我們?duì)我們的員工是怎么管理的呢？， 要么是呵護(hù)有加， 手把手的教他們， 唯恐是他們做錯(cuò)了什么； 要么是“平時(shí)不管， 到時(shí)算賬”的態(tài)度， 這種管理的思路和方法使我們自己很被動(dòng)，也使我們的員工很失落， 不知道到底該怎么作才好， 他們滿心的希望與期待在我們自己不科學(xué)的管理方法中漸漸的磨滅， 漸漸的對(duì)工作失去興趣， 這樣在耽誤了我們團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績

32、的同時(shí)也耽誤了他們自己發(fā)展的時(shí)間， 對(duì)他們， 對(duì)公司都是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。章， 我突然覺得對(duì)待員工有些時(shí)候就想我們的昂立教材中一直體現(xiàn)的一種精神：們成長的權(quán)利。同時(shí)在這篇文章其中我不但更深層次意識(shí)到這個(gè)并且還學(xué)會(huì)了一個(gè)方法，的工作“及時(shí)反饋”?？戳诉@篇文不要?jiǎng)儕Z他指導(dǎo)自己以后及時(shí)反饋，是一分鐘批評(píng)有效的一個(gè)很重要的因素。不正確的行為發(fā)生后，如果能盡快地給以批評(píng)，則對(duì)于將來的行為改善就不會(huì)有太大的幫助。大多數(shù)經(jīng)理都是，秋后算賬，式的人物。也就是說，他把發(fā)現(xiàn)到錯(cuò)誤記錄在案，不立即進(jìn)行批評(píng)，而等到檢查工作，或者大發(fā)脾氣的時(shí)候，一下子把幾個(gè)星期或幾個(gè)月來犯的錯(cuò)誤全部拌出來?！边@些情景原來在我的身上也

33、有過發(fā)生，但我好像不知道為什么別人不能理解我的思路，現(xiàn)在更為徹底的明白不是別人的錯(cuò)誤， 是自己的思路和意識(shí)有問題， 看書好像就是在照鏡子，找到了問題的根源， 也就是進(jìn)步的前奏！ （你是一個(gè)非常敬業(yè)的人，更多的時(shí)候是你的敬業(yè)精神感染著你身邊的人， 包括我們的加盟商。 但如果我們學(xué)會(huì)如何設(shè)立量化的目標(biāo)， 如何激勵(lì)員工， 如何監(jiān)督指導(dǎo)員工進(jìn)步， 相信進(jìn)步的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)， 相信團(tuán)隊(duì)的工作效率會(huì)大大提升，結(jié)果擔(dān)保能力會(huì)大大加強(qiáng)。感悟非常深刻！?？圃u(píng)注）讀后感 -李鵑看了一分鐘經(jīng)理 后，作為剛進(jìn)昂立這個(gè)大家庭的一員， 覺的如果身處這樣一種工作氛圍，一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極，奮進(jìn)的大集體中，這樣的一種管理模式，會(huì)讓每個(gè)

34、人充滿激情，斗志昂揚(yáng)，更能發(fā)揮每個(gè)人的潛質(zhì)， “讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師指路 ”，這會(huì)使更多得 “人材 ”轉(zhuǎn)化為 “人才 ”！一分鐘目標(biāo) 讓每個(gè)人都有明確的職責(zé)與目標(biāo)；一分鐘表揚(yáng) 讓每個(gè)人干勁十足，更好的發(fā)揮其作用與價(jià)值， 有付出就一定會(huì)有回報(bào)； 一分鐘批評(píng) 讓每個(gè)人得到誠懇的建議與指正，不斷的進(jìn)步，不斷的提高！站在一名員工的角度，當(dāng)然希望自己能學(xué)知識(shí)，長見識(shí)， 得到老板的賞識(shí)， 實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值；作為一個(gè)管理者當(dāng)然希望自己的員工可靠，忠實(shí)，有能力，給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。一分鐘經(jīng)理的管理方法就滿足了二者共同的需求，它是建立在誠信，尊重，友善的基礎(chǔ)上，大家合理分工，團(tuán)結(jié)互助，有計(jì)劃，

35、有步驟的為了一個(gè)共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量， wearethe world！教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 11 頁 共 53 頁讀后感 -李慧既然栗總可以做到每天一篇感想，為什么我們做不到呢？榜樣的力量是無窮！一分鐘經(jīng)理人自省篇前言看到劉總在 spps 上掛的通知，我知道那是一道最后通牒，對(duì)于平時(shí)一向自詡熱愛學(xué)習(xí)的我，心底感到一陣羞愧。在書店購買研發(fā)用書時(shí)葉青讓我代買一分鐘經(jīng)理人 ，很可惜 銷售一空。 所以當(dāng) spps 上昂立 MBA 板塊第一次出現(xiàn) 一分鐘經(jīng)理人 ebook， 我在第一時(shí)間將其下載到了自己的電腦里并看了看劉總的簡介。隨后我始終保持著每天到昂立 MBA 板塊看看的習(xí)慣 現(xiàn)在我明

36、白了光是看看是不夠的，感知、理解、操練、應(yīng)用再到靈活應(yīng)用才是習(xí)得的全過程 。凌晨時(shí)分在 spps 上看完栗總的一分鐘經(jīng)理人感言，我躺在床上反復(fù) 地思考著 嚴(yán)厲的經(jīng)理人 和 仁慈的經(jīng)理人 兩個(gè)名詞， 還有 “嚴(yán)厲的經(jīng)理人 -企業(yè)成功， 不得人心； 仁慈的經(jīng)理人 -企業(yè)失敗， 深得人心” 這段話。 因?yàn)槲抑牢覂?nèi)心深處一直想要尋求到這兩點(diǎn)之間的 balance ，在最初來到鄭州學(xué)校接手教師團(tuán)隊(duì)管理時(shí)， 我給人留下嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng)、 嚴(yán)厲、 不夠圓滑的印象， 當(dāng)時(shí)的我感覺并不在意， 我覺得做好事是高于做好人的，并試圖說服所有的管理老師認(rèn)同我的觀點(diǎn)， 結(jié)果卻不樂觀。 一年下來我發(fā)現(xiàn)工作中的我在不知不覺中

37、慢慢地，主動(dòng)地或被動(dòng)地，改變著。開始有老師夸我變化了，更老師們更貼近了?？墒俏抑牢胰匀惶幱诿苤?，到底該何去何從？一名嚴(yán)厲的經(jīng)理人， 企業(yè)成功 （相信很多人都和我一樣認(rèn)為企業(yè)成功是大家追求的最終目標(biāo)） ，不得人心，這不是相互對(duì)立矛盾的嗎？不得人心的企業(yè)長此以往下去就將從成功走向失敗。另一方面，一名仁慈的經(jīng)理人，深得人心，企業(yè)失敗，同樣也有問題！得人心得天下，只要堅(jiān)持到底，做到極致，為什么不會(huì)成功呢？在矛盾中我逐漸睡去習(xí)中我能夠找到自己想要的答案 。在接下來的時(shí)間里， 一分鐘經(jīng)理人被我束之高閣了。相信在不斷的學(xué)吾日三省吾身讀完一分鐘經(jīng)理人前兩章和栗總的感想后， 堅(jiān)持在我的詞典里有了新的詞性，

38、延續(xù)性動(dòng)詞， 延伸出了新的概念， 目標(biāo)與行為的一致才是堅(jiān)持。 說事容易做事難，為什么我有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)， 有學(xué)習(xí)欲望卻始終在原地不動(dòng)呢？這是因?yàn)槲业哪繕?biāo)與行為發(fā)生了偏差， 日常工作真的這么繁雜嗎？真的抽不出時(shí)間來嗎？我想每一個(gè)人都會(huì)抽出時(shí)間來做自己認(rèn)為最重要的事情， 即使是在最繁忙的時(shí)候也會(huì)擠出時(shí)間來完成， 所有 No excuse ， 只能說明自己對(duì)學(xué)習(xí)還不夠重視，將目標(biāo)放在了前面，卻讓行動(dòng)落在了后面。我想學(xué)習(xí)，但是想的動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)烈，沒有達(dá)到一定要學(xué)習(xí)的高度；我想提高，但是沒有到達(dá)不提高就無法入睡的境界！ 所以痛定思痛， 決心將堅(jiān)持化作實(shí)際行動(dòng)， 克服自身的惰性，挑戰(zhàn)自己的意志。從今天開始進(jìn)行一分

39、鐘經(jīng)理人游戲，提醒自己時(shí)刻自查，保持目標(biāo)與行為的一致。昂立 MBA 一分鐘經(jīng)理人學(xué)習(xí)游戲開始，希望得到大家的監(jiān)督：教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 12 頁 共 53 頁一分鐘目標(biāo)：每天學(xué)習(xí) 4 小時(shí)，并完成一篇不少于 500 字的感想。日期8.258.268.278.288.29完成情況 一分鐘表揚(yáng) 一分鐘批評(píng)完成（其實(shí)作為一個(gè)管理者， 學(xué)會(huì) “一分鐘經(jīng)理人 ”的目標(biāo)設(shè)定， 激勵(lì) （表揚(yáng)） ， 監(jiān)督指導(dǎo) （批評(píng)），相信你會(huì)帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。你這二年來進(jìn)步很大，正在逐步使自己從一個(gè)優(yōu)秀的教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者。評(píng)注：?？疲┳x后感 -李慧謝謝劉總的一分鐘表揚(yáng)，從優(yōu)秀到卓越還有很長的一段路要走，我會(huì)

40、繼續(xù)努力的！自己做起來都不太容易， 讓員工動(dòng)起來就更難了， 我們正在一步一步的向自己不斷挑戰(zhàn)，讓理性與激情并存?。ɡ硇圆淮砝淠?，激情需要克服莽撞）讀后感 -馮林批評(píng)也要講技巧。一分鐘批評(píng)，看起來簡單，執(zhí)行起來難，執(zhí)行好更難。自己在工作中常犯的錯(cuò)誤， 就是每遇到對(duì)方工作做的不好， 沒有達(dá)到自己的要求， 而對(duì)方也沒有改進(jìn)的時(shí)候，總是莫名的有股火氣會(huì)竄上來。有時(shí)候會(huì)壓壓火，但大多數(shù)時(shí)候是炮筒子，直截了當(dāng)，不講究方式方法就給別人甩到臉面上去了。導(dǎo)致最后的結(jié)果 : 嚴(yán)重的要辭職，輕微的是好久不給好臉色。認(rèn)真想想，很多時(shí)候問題其實(shí)是出在自己身上。首先是沒有去了解對(duì)方是不是明白自己想要的工作結(jié)果；第二，自

41、己有可能沒有明確告訴對(duì)方自己想要什么樣的結(jié)果；第三，沒有在事件的初始階段及時(shí)加以嚴(yán)格的監(jiān)督與正確的引導(dǎo)。當(dāng)這些所有應(yīng)該自己先做的事情沒有作好的時(shí)候， 遇到問題又不能冷靜， 大炮就不經(jīng)意間開出去了。開火后，還有個(gè)常犯的錯(cuò)誤，就是 不分青紅皂白先批評(píng)或者先質(zhì)問，為什么會(huì)把事情做成這樣的結(jié)果。 經(jīng)歷的冷肩膀多了后， 自己也意識(shí)到了問題的所在， 慢慢改進(jìn)一些，但是還是不能掌握好批評(píng)的火候，很多時(shí)候?yàn)榱藟夯?，有得過且過的現(xiàn)象，到后來就犯了秋后算帳的錯(cuò)誤。 看完一分鐘經(jīng)理的一分鐘批評(píng)后， 茅塞頓開， 似乎悟到了其中的一點(diǎn)奧妙：及時(shí)批評(píng)很有必要， 有技巧的批評(píng)更有必要： 明確指出問題所在， 說明自己因?yàn)閷?duì)方

42、過錯(cuò)造成的感受， 數(shù)秒的停頓， 沉沒， 造成不愉快的感覺， 讓對(duì)方了解我的感受， 和對(duì)方示好，表示友善，告訴對(duì)方我在意（器重）他們，批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，給對(duì)方以鼓勵(lì) , 告訴他們 我將給予他們及時(shí)的引導(dǎo)與幫助。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 13 頁 共 53 頁圍繞這些原則去處理問題， 去巧妙的批評(píng)， 好臉色就會(huì)越來越多， 冷肩膀就會(huì)越來越少 ,工作也會(huì)越來越順利。讀后感 -孫杰相信所有昂立的員工都能體會(huì)到我們的工作量有多大， 但是在自己每天疲憊不堪的休息前，有沒有想過怎么樣才能提高自己的工作效率呢？當(dāng)然作為昂立的員工都有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力， 但學(xué)習(xí)效果又如何呢？對(duì)工作又有什么幫助呢？結(jié)果都不令人滿意

43、。 就像李宗所言， 這本書出現(xiàn)的真實(shí)恰到好處， 在我們都在尋求答案是， 這本書給出了所有人要的一些部分答案。我看后最大的感受就是：制定目標(biāo)和計(jì)劃，一點(diǎn)要簡單，清晰，明了。與日常的教務(wù)工作相結(jié)合比如暑假期間， 所有老師的工作量都很大， 但是有一些工作確實(shí)是要求他們必須要做的，這個(gè)時(shí)候怎么樣才能讓他們既接受工作，又能保質(zhì)地完成呢？現(xiàn)在需要老師們兩周完成 4項(xiàng)工作， 我們不妨分解一下， 每周完成兩件， 并且在布置任務(wù)時(shí)， 必須要有明確的任務(wù)名稱，如何完成，具體完成的時(shí)間，最后由老師簽字。這樣和你在一天內(nèi)把所有工作都布置下去，效果絕對(duì)是不一樣的。與上次的年會(huì)相結(jié)合每次年會(huì)我們都恨不得把所有的東西， 全

44、部教給投資人。 但是對(duì)我們來說這些很簡單的東西，可能對(duì)于他們來說這些東西要花好久才能消化的了。我們是否可以加大培訓(xùn)的頻率，把每次要講的東西， 都作為專項(xiàng)內(nèi)容來講呢。 當(dāng)然考慮到成本的因素， 那是否可以組織某些精英人員按省來組織培訓(xùn)呢。（ 8 月 24 號(hào)年會(huì)后華東工作人員與栗總共同學(xué)習(xí)了一分種經(jīng)理，學(xué)習(xí)后大家的發(fā)言時(shí)間也剛好控制在每人一分鐘。讀后感 -胡立志看了 , 感慨真的是很多 . 職責(zé)明確 ,績效考核 ,獎(jiǎng)罰明確并且及時(shí) , 這樣能夠保證我們工作能夠很高效 . 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)工作并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行回報(bào)工作 , 能夠自己想進(jìn)一切辦法去解決我們遇見的問題 .我們懷著執(zhí)著與熱情 , 用理性武裝

45、自己的頭腦 , 真正的實(shí)現(xiàn)我們的效益的最大化 .感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這么好的一次管理的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讀后感 - 猴子應(yīng)該在誰的背上 -張彩霞看完這篇文章后更能深刻的理解為什么那些事必躬親的老板， 企業(yè)發(fā)展會(huì)存在問題， 人員整體素質(zhì)難以提升。 因?yàn)檫@些老板沒有做到正確的引導(dǎo)而是怕這個(gè)怕那個(gè)， 所以他們的員工每日輕松自在，而他自己卻是終日忙碌。就像我們有些主管，在帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)未來的接班人時(shí)， 也是犯了同樣的錯(cuò)誤。從現(xiàn)在起， 改變一下態(tài)度， 遇事讓你的員工自己來解決，給他決策的權(quán)利，那樣你才能輕松起來去做更大的決策，他也才能得到迅速的成長。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 14 頁 共 53 頁讀后感

46、 -劉亞麗1. 讓員工開心的工作。大區(qū)的工作很瑣碎，很多時(shí)候大家的精神壓力很大，如何幫助大家分解壓力？提高效率、分工合理、專人專事。這樣大家才會(huì)有成就感，才會(huì)開心！2. 目標(biāo)制定要明確、可執(zhí)行力強(qiáng)。現(xiàn)實(shí)生活中， 不管是設(shè)定目標(biāo)也好， 還是稱贊和批評(píng)也罷， 總是會(huì)自覺不自覺地陷入一種想得到卻做不到的 “管理誤區(qū) ”和 “行為怪圈 ”中，總是會(huì)有意或無意地進(jìn)入自己的 “慣性思維”中。經(jīng)理要讓下屬高效率工作，就必須令對(duì)方明白自己的目標(biāo)和被期望的表現(xiàn)。一分種目標(biāo)包含了六個(gè)方面： 1 、與下屬協(xié)商，就他的工作目標(biāo)達(dá)成一致意見；的工作表現(xiàn)是怎樣的； 3 、用不超過你的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間。己的行為

47、是否與目標(biāo)一致。250 字描述下屬的目標(biāo)，并寫在一張紙上。5 、每天用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)；2 、明確好4 、反復(fù)讀6 、看看自特別注意：今后的工作傳達(dá)一定要通過書面來完成，書面確認(rèn)后再和執(zhí)行者進(jìn)行溝通，看看執(zhí)行者是否了解我的目標(biāo)是什么，告知希望達(dá)到的效果。讀后感 -快速學(xué)習(xí)和理解 “一分鐘目標(biāo) ”-栗浩洋一分鐘目標(biāo)是一分鐘管理的第一項(xiàng)， 也是它的基礎(chǔ)，你知道， 在大多數(shù)企業(yè)里，如果你問某個(gè)人 ”他在做些什么， 再問他的經(jīng)理， 這個(gè)人做些什么， 結(jié)果總會(huì)得到兩個(gè)不同的答案。事實(shí)上， 在我過去工作的企業(yè)里， 我所認(rèn)為的我的職業(yè)和經(jīng)理想的往往有出入， 因此職責(zé)混淆不清。有些我認(rèn)為不在我職責(zé)范圍

48、內(nèi)的工作，因?yàn)闆]有去做而引來了麻煩。一分鐘經(jīng)理總是說得非常明白，我們的職責(zé)是什么，以及公司對(duì)我們的期待是什么下周目標(biāo)（八月二十八日至九月二日）、跟蹤服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資，為融資做工作； （30%的時(shí)間）、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)預(yù)算表格， 徹底理解， 并檢視每個(gè)部門的表格， 幫助每個(gè)部門經(jīng)理理解和完善財(cái)務(wù)預(yù)算表格；學(xué)習(xí)直營學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算表格，幫助直營校長理解和完善財(cái)務(wù)預(yù)算表格；在做完預(yù)算表格的基礎(chǔ)上教會(huì)經(jīng)理和校長怎樣使用財(cái)務(wù)預(yù)算表格進(jìn)行管理決策方面的分析； （30%的時(shí)間）、推動(dòng)目標(biāo)管理意識(shí)： 完善內(nèi)部管理板塊， 將每個(gè)部門、 每個(gè)員工的目標(biāo)制定清晰； (10%)、推動(dòng)個(gè)人成長和公司透明化建設(shè)：完善中的“家庭成員”板塊

49、，將“表揚(yáng)和相互表揚(yáng)、批評(píng)和相互批評(píng)”貫徹到每個(gè)人的檔案記錄中； (10%)、督促全國各個(gè)部門的工作狀態(tài)和進(jìn)展，特別是重大事件：運(yùn)營手冊(cè)背誦、新概念研發(fā)、扶手椅等重要產(chǎn)品制作、 拓展信息跟蹤表的執(zhí)行等張家界會(huì)議決議的落實(shí)、 研發(fā)的進(jìn)展、教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 15 頁 共 53 頁培訓(xùn)師考核的結(jié)果和大家的評(píng)價(jià)、 部門的建設(shè)和使用情況、 大區(qū)的使用以及和加盟校的聯(lián)系。 (10%)、學(xué)習(xí)昂立，學(xué)習(xí)完畢“一分鐘經(jīng)理” ，寫出感想感悟。 (5%)、其它。 (5%)讀后感 -黃波結(jié)束了第一天在蘇州的培訓(xùn)師考核和培訓(xùn)， 白云和我拖著疲憊的身軀回到宿舍， 一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)房間的氣氛異樣， 大家都靜悄悄的

50、看著各自的電腦， 栗總一句， 趕快來參加我們的集體學(xué)習(xí) 一分鐘經(jīng)理 ， 這一分鐘的一句話就把我們?cè)鞠胩稍诖采蠌氐追潘缮眢w和大腦的計(jì)劃給泡湯了。這本書之前我們都看過， 正所謂 “溫故而知新 ”再次翻閱又會(huì)產(chǎn)生新的感悟， 更何況我們這次是集體學(xué)習(xí)，能夠有機(jī)會(huì)聽到另外 15 人對(duì)這本書的體會(huì)，又進(jìn)一步加深了我對(duì)它核心精髓的理解。1 一分鐘思考記得從前聽過一個(gè)故事， 故事要說明的是一個(gè)教人停下來思考的道理。 從這本書中給我最大的體會(huì)就是要學(xué)會(huì)開始思考。 我們的老師一直告訴我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候， 看到試卷， 一定要先去思考如何去完成整張?jiān)嚲?，每一個(gè)題目我們都要先去思考你解題的思路是怎么樣的，才去動(dòng)筆。 生

51、活， 工作對(duì)我們而言就是一張巨大的無處不在的試卷， 我卻往往缺乏思考的步驟就開始動(dòng)筆。痛定思痛，我的工作之所以總是被動(dòng)，低效，沒有成就感，這一切的一切根源都在于我缺乏思考。思考目標(biāo)，步驟，方法，缺乏思考的行動(dòng)是盲目的。2 一分鐘溝通如何讓別人理解你的計(jì)劃和想法，在溝通的過程中培養(yǎng)下屬， 告訴他： 要做什么， 怎么做， 要做到什么標(biāo)準(zhǔn) （好的標(biāo)準(zhǔn)和不佳結(jié)果得到反饋將會(huì)是什么） 并且一些運(yùn)用制度去規(guī)范。這么看似簡單的步驟我做得卻很不好， 很不到位， 不給下屬足夠的支持， 就永遠(yuǎn)無法培養(yǎng)人，而自己也將永遠(yuǎn)在被動(dòng)、無序的狀態(tài)下工作。3 一分鐘反饋對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)反饋， 利用成就動(dòng)機(jī)心理讓正確的工作

52、方法形成習(xí)慣， 這也是培養(yǎng)人的最重要途徑，同樣也是今后要鎖定的目標(biāo)。我的一分鐘計(jì)劃：1 ）每天學(xué)習(xí) 2 小時(shí)，并完成 500 字的感想。2 ）每周，每天花 20 分鐘寫 6 件當(dāng)天可以完成的工作。3 ）通過 8 月績效面談，讓支持師訓(xùn)的部門員工更加清晰自己的目標(biāo)職責(zé)。工作在昂立，學(xué)習(xí)在昂立，成長在昂立。感謝昂立，感謝大家！讀后感 -黃宋榕教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 16 頁 共 53 頁我想將深刻感受的種種按自己的想法總結(jié)成一分鐘目標(biāo)的操作辦法 （盡管作者已經(jīng)將其總結(jié)成六點(diǎn)）：一分鐘目標(biāo)的 目的 ：1 、了解自己的職責(zé)2 、良好的績效說明，一分鐘目標(biāo)的 內(nèi)容描述 中，要有：1 、做什么？2

53、 、需要達(dá)到的結(jié)果是什么？（而不是只說什么是你的工作，而不說什么是你的結(jié)果）什么時(shí)候制定 一分鐘目標(biāo)：一項(xiàng)新任務(wù)、新指責(zé)開始時(shí)；誰來制定 一分鐘目標(biāo)：1 、領(lǐng)導(dǎo)告訴我們需要做什么？2 、我們兩人（領(lǐng)導(dǎo)與下屬）同意做什么？一分鐘目標(biāo) 制定注意事項(xiàng) ：1 、每個(gè)人 3-6 項(xiàng)目標(biāo) 幫他從瑣事中，找出最重要的2 、一張紙上、不超過 250 個(gè)字，任何人一分鐘內(nèi)讀完重點(diǎn)描述，避免累述，分散重點(diǎn)；一分鐘目標(biāo) 執(zhí)行注意事項(xiàng) ：1 、領(lǐng)導(dǎo)、下屬人手一份 確保雙方目標(biāo)的統(tǒng)一2 、執(zhí)行的時(shí)候，每天至少看一遍20% ，屏蔽瑣事的糾纏； 即使 3-6 項(xiàng)工作中，也要突出3 、同時(shí)看，行為是否符合目標(biāo) 保證目標(biāo)與行為

54、的統(tǒng)一。讀后感 -宋樂收獲 :關(guān)心焦點(diǎn)的不同 .關(guān)心的到底是人 , 還是事 .或者說 , 是管理人做事的過程 , 還是管理結(jié)果中的錯(cuò)誤 .對(duì)于在管理經(jīng)驗(yàn)及歷程頗淺的我們 , 往往犯的是書中提到錯(cuò)誤 , 看到是眼前 , 而少了全局。會(huì)的是做事，而少了方法。一分鐘目標(biāo)：只有簡約、清晰的目標(biāo)，才使人高效的理解和執(zhí)行往往，思考的與表達(dá)的是會(huì)有一定的差距，對(duì)于經(jīng)理，希望達(dá)到的目標(biāo)就需要越來越簡單，越來越清晰的表達(dá)出，其中的訣竅是：快而有力。一分鐘表揚(yáng)：工作狀態(tài)直接影響工作效果。希望得到高質(zhì)量的績效，領(lǐng)導(dǎo)需要做的是給大家提供開心的環(huán)境和心情。經(jīng)理在關(guān)注很多事情時(shí)， 通常的表現(xiàn)是， 由于過于投入而嚴(yán)肅。忘記

55、了經(jīng)理的真諦：關(guān)注人比事更重要。人才是根源，心情又是人做事的根源。抓住根源，抓住一切。教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 17 頁 共 53 頁一分鐘批評(píng)：及時(shí)的批評(píng)是達(dá)到正確結(jié)果的必須，批評(píng)的效果是能否達(dá)到結(jié)果的關(guān)鍵，批評(píng)的方式才是最為重要的管理。如何既不影響心情， 又能促其改正的批評(píng)， 是大家希望有效的方式。 書中給我們了詳細(xì)步驟，好好研究、學(xué)習(xí)，提高真正的管理能力。三種一分鐘，提供給我們的是抓住關(guān)鍵的能力，希望可以真正的運(yùn)用在管理當(dāng)中。讀后感 -張雷川一分鐘經(jīng)理人， 不僅告訴我們要如何做到、 做好一個(gè)好的經(jīng)理人， 還告訴我們?nèi)绾稳ヅ囵B(yǎng)你的下屬有一天也成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。前幾天看到一句話，很

56、多經(jīng)理人都是兩眼一睜，忙到熄燈。如何提高效率？如何獲得高績效？ ”這是許多經(jīng)理人常常產(chǎn)生的疑惑。而一分鐘經(jīng)理提出的一分鐘經(jīng)理的三個(gè)訣竅，是開拓思路、簡單適用的好方法。“一分鐘經(jīng)理 ”的含義就是不用很多時(shí)間就能做出出色成果的經(jīng)理。 他工作的訣竅是：目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評(píng)。一分鐘目標(biāo) 經(jīng)理要讓下屬高效率工作，就必須令對(duì)方明白自己的目標(biāo)和被期望的表現(xiàn)。一分種目標(biāo)包含了六個(gè)方面： 1 、與下屬協(xié)商，就他的工作目標(biāo)達(dá)成一致意見；確好的工作表現(xiàn)是怎樣的； 3 、用不超過 250 字描述下屬的目標(biāo)，并寫在一張紙上。復(fù)讀你的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間。 5 、每天用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)；一分鐘2

57、、明4 、反6 、看看自己的行為是否與目標(biāo)一致。一分鐘目標(biāo)讓經(jīng)理學(xué)會(huì)在工作中遇到問題時(shí)，學(xué)會(huì)找尋方法，并最終解決問題。右銘是 : People Who Feel Good About Themselves Produce Good Results. 一分鐘稱贊 一個(gè)人在自我感覺良好的時(shí)候， 才能做出優(yōu)秀的業(yè)績。這里的座而幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。一分鐘經(jīng)理認(rèn)為一分鐘稱贊對(duì)鼓舞個(gè)人的干勁非常有效。一分鐘稱贊的內(nèi)容包括： 1 、預(yù)先告訴人們你會(huì)讓他們知道你對(duì)其工作業(yè)績的評(píng)價(jià)。 2、及時(shí)地對(duì)他們稱贊。 3 、告訴他們對(duì)在哪里，并且要說得非常具體。做對(duì)之后，讓你感到多么開心，對(duì)組織和

58、其他同事有多么大的幫助。4 、告訴他們這件事情5 、停下一分鐘，讓他們靜靜地 體會(huì) 你的開心。 6 、鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這么做。 7 、和他們握手，或者用其他的舉動(dòng)向他們表明你會(huì)支持他們?cè)诮M織中的成功。 這里的座右銘是 : Help People ReachTheir Full Potential, Catch Them Doing Something Right.一分鐘批評(píng) 人們需要在做對(duì)時(shí)得到稱贊， 也需要在做錯(cuò)時(shí)得到提醒和批評(píng)， 這樣才可以讓他們更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)， 達(dá)到自己的目標(biāo)。 經(jīng)理人需要提前告訴團(tuán)隊(duì)成員， 你將對(duì)他們的工作做出明確的評(píng)價(jià)。在他們做錯(cuò)時(shí)，批評(píng)是必要的。一分鐘批評(píng)的內(nèi)容包括

59、： 1 、在剛做錯(cuò)事的時(shí)候批評(píng)。 2 、明確地指出錯(cuò)誤之處。 3 、告訴他們這件事帶給你怎樣的感受，而且要說的明確。 4 、沉默幾秒鐘，讓他們深刻體會(huì)到你的感受。 5 、和他們握手，而后用其他行動(dòng)讓他們知道你真誠地站在他們的一邊。 6 、提醒教育成就夢(mèng)想 昂立引領(lǐng)飛翔 第 18 頁 共 53 頁他們你多么器重他們。 7 、再次肯定地告訴對(duì)方你認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好。 8 、批評(píng)過后，事情就過去了。 這里的座右銘是： Everyone Is A potentialWinner, Some people Are Disguised As Losers, Dont Let T

60、heir Appearances FoolYou.一分鐘經(jīng)理的三個(gè)訣竅看起來十分平常， 但都抓住了工作的關(guān)鍵， 讓每個(gè)人都在工作中感覺良好， 從而實(shí)現(xiàn)最佳的績效果。和期望的表現(xiàn)后，讓他們大膽去做。最終將這個(gè)良好的習(xí)慣去影響他們，一分鐘經(jīng)理始終鼓勵(lì)和他一起工作的人， 在明確了目標(biāo)在他們做對(duì)的時(shí)候稱贊他們， 做錯(cuò)的時(shí)候批評(píng)他們，并使他們每人都關(guān)注和改進(jìn)自己的表現(xiàn)， 不斷提高解決問題的能力，并最終也可以成為高效率的經(jīng)理人。讀后感 -“及時(shí)反饋 ”的感悟 -李璐看了一分鐘經(jīng)理之后，其中最深的一個(gè)感悟是 “及時(shí)反饋 ”，之所以對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)感悟很深刻， 是因?yàn)樽约涸谠瓉淼墓ぷ髦泻芏嘧龅貌坏降牡胤骄褪且驗(yàn)檫@個(gè)