汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

1、汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文做銷售行業(yè)的人員述職有一個(gè)技巧，那就是將成果數(shù)字化，具體化，切忌泛 泛而談，要培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的 改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針H標(biāo)，今天為您在這給大家整理了一些汽車銷售專 員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文，就讓我們一起來看看吧！汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連AT和MT都不明 白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí) 專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請教有 經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感

2、謝部門同事對我的幫忙！ 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。這半年間，我不僅僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更 深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心 里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明口了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如 何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷 過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)， 這點(diǎn)我十分感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶，我會吸取 老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷

3、售人員面前的是-平穩(wěn) 與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)用心向上 的心態(tài)是十分重要的。而我每一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快 激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒 有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比 服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶 的溝透過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打 擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會

4、摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、 請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)220年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20_ 年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作， 選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，其至是裁 員之時(shí)，我不顧朋友和家人的反對，毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間， 一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，山于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍，所以在平 時(shí)工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明口繼續(xù)這樣下去，對公司和自 己都不公平，所以我

5、選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的丄作，讓我充滿激情 投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的 專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自 己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了申蓉大 眾，從此踏上了我的圓夢之旅！記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情 的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想，我會加倍 努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20_ 年月日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極 的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙

6、碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上乂 是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候, 自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像 做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累， 無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸 運(yùn)的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)ィ晃覜]有失去自 己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里 以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅

7、和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和 適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到 自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一 個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ) 上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的 動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已 成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。在車市火爆的20年，上海大眾以72. 9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍， 申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而 驕倣！從年月至今，我銷售了

8、近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)， 特別是在_年_月完成了單月銷售20_年中，我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié) 方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在_年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲 自己的時(shí)間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊谛碌囊荒?中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問， 漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么 的時(shí)候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的，要做一名 合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能

9、力也更多。雖然 前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的！汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)320年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：一、銷售工作1、銷售情況20_年銷售891臺，各車型銷量分別為_331臺；161臺；3臺； 2臺；394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較年增長_% （年私家車銷售342 臺）。2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭 建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更 多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報(bào)紙 硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺

10、廣播1400多次并組織銷售人員對已 經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20_ 年9月正式提升任命_為_廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職 盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到 一公司日后對本公司的審計(jì)和一的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20_年5月任 命為信息報(bào)表員，進(jìn)行對公司的報(bào)表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的 完成了 _公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。4、檔案管理20年為完善檔案管理工作，特安排_為檔案管理員，主要工作 有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登

11、記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)一公 司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20_ 年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。二、下年計(jì)劃最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好 三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20_年的 工作計(jì)劃做如下安排：1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面 創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與_公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策加強(qiáng)我們的市場競爭力。3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不 同見解，相互學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷

12、售人員的銷 售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公 司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表一專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng) 導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表 示深深的謝意。在20年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好 的成績

13、來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4年是_公司在全體員工的共同努力下專用汽車公司取得了歷史性的突 破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將年上半年工作總結(jié)一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在_年商務(wù)大會上的指 示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè) 方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格 戰(zhàn)卻無異于對于淡季的汽車銷售該釆用什么樣的策略呢

14、?我們摸索了一套對策 對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的L1標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的 銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、 灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。 對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入 力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式， 密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了

15、良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專 用汽車銷售量。對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成 為了階段性銷售口標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息 都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)， 我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會 上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷 售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工 作的計(jì)劃性，避免了工作的盲H性

16、；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對 市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核LI標(biāo)，順利完 成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部 門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及 各班組之間的自查互查工作；建立了每周五山各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢 制度。二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適 應(yīng)L1前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理 提岀全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

17、三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。 年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。 營銷管理方面岀現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，乂明確了 H 標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃， 做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管 理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng) 營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營 銷工作及售

18、后服務(wù)丄作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理 念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群 力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化 營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司_年公司各項(xiàng)工作的順利完成。汽車銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5一、加強(qiáng)面對市場競爭不依鼎價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年商務(wù)大會上的指 示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè) 方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)

19、格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格 戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對 策：對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì) 分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的 銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、 灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。 對于這些市場我們釆取了相應(yīng)的營銷策略。

20、對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入 力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式, 密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專 用汽車銷售量。對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成 為了階段性銷售LI標(biāo)制定的抬導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息 都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn), 我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會 上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷 售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生 產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)岀產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性, 避免了工作的盲口性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。 我們把公司產(chǎn)品市場的.占有率作為銷售部門主要考核口標(biāo)，順利完成總部下達(dá) 的全年銷售目標(biāo)。