Amazon跨境電商案例分析

1、Amazon跨境電商案例分析跨境電商平臺目錄亞馬遜進口基本流程參與主體及責(zé)任支持試點城市的政策我國運營和管理的問題亞馬遜進口基本流程直購進口流程4.客戶網(wǎng)下單供應(yīng)商海外采購訂單分揀包裝貼標(biāo)海外清關(guān)進口運輸進口清關(guān)境內(nèi)配送自貿(mào)區(qū)“網(wǎng)購保稅”進口流程4.海外批量采購倉儲出口清關(guān)進口運輸保稅報關(guān)6.保稅倉儲客戶網(wǎng)上下單訂單分揀包裝倉儲進境清關(guān)境內(nèi)配送國內(nèi)清關(guān)流程獲得清關(guān)文檔模板準(zhǔn)備清關(guān)材料并提供給UPS亞丿走清關(guān)流程并獲得商品美國亞馬遜的直郵中國的商品都是交付給UPS運輸，在提交訂單后的2周3周左右,會接到UPS公司客服打來的電話，需要淸關(guān)，需要您按照要求提交材料材料中一部分是您的訂單資料，一部分是

2、需要您簽字的文檔模板。準(zhǔn)備清關(guān)材料并提供給upS自己需要在上而簽名和敘述物品朋和麺,、證明物品為個人使用物品?！臼跈?quán)函】這份資料也是對方提供的模板，需要自己簽名來授權(quán)海關(guān)進行開箱檢驗。材料準(zhǔn)備完成后，以附件格式將這些電子版文件作為附件發(fā)郵件給UPS客服的郵箱需要提交的淸關(guān)材料包括以下部分:【身份證復(fù)印件】需要復(fù)印自己的身份證的正反面?！拘庞每▽~單】郵箱中找到付費記錄，提交電子版【自用說明】提交淸關(guān)材料后約7到10個工作日內(nèi)，UPS會把檢査，如果個人物品在海關(guān)檢查中沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，UPS快遞員就會很快把物品送到您的手上了。參與主體及責(zé)任制造工廠主體外貿(mào)公司電子商務(wù)公司物流公司責(zé)任分析主要為網(wǎng)

3、站店鋪提供商品亞馬遜公司以商務(wù)為核心，把傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上，使生產(chǎn)企業(yè)達全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化、個性化、一體化。2002年前三個季度凈銷售額達8.51億美元,比上年同期增長了33.2%,第四季度銷售額為1403億美元，實現(xiàn)凈利潤300萬美元。它的業(yè)務(wù)往來重點在國外，通過市場調(diào)研，把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。在線出售大量商品。為顧客提供個性化的購物體驗。亞馬遜利用其20億用戶賬戶的大數(shù)據(jù)，通過預(yù)測分析140萬臺服務(wù)器上的10億GB的數(shù)據(jù)來促進銷量的增長。2012到2013年，亞馬遜的銷量提高了27.2%第一次躋身全美前十零售商的榜單。亞馬遜

4、在從建立之初就開始注重物流，至IJ2014年底，亞馬遜全球運營中心109個，13個電商網(wǎng)絡(luò)平臺，覆蓋185個國家。亞馬遜的物流模式：1、在配送模式上采取外包的方式。2、將年庫存控制在最低水平，實行零庫存運轉(zhuǎn)。亞馬遜的倉庫一般都只維持200種暢銷書的庫存，其他的書籍都是在客戶下單后再找出版商進貨，而且亞馬遜在進貨約46天后才向出版商付款。3、降低退貨比率。4、為郵局發(fā)送商品提供便利，減少送貨成本。相對于普通方式而言，“郵政注入”給亞馬遜節(jié)約75%-17%的資金。5、根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心，提言西關(guān)Tffe知窒6、采取咗合包裝”技術(shù)，擴大運輸批量。支持試點城市的政策出臺扶持政策中華人民

5、共和國國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知：【標(biāo)簽】轉(zhuǎn)發(fā)，意見，有關(guān)政策，跨境電子商務(wù)零售出口【頒布單位】國務(wù)院【文號】國辦發(fā)(2013)89號【發(fā)文日期】2013-08-21【實施時間】2013-08-21【有效性】全文有效【稅種】出口退稅各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)：商務(wù)部、發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、外匯局關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見已經(jīng)國務(wù)院同意,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（二）自本意刃發(fā)布.之日起，在已開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點的上海、重慶、杭州、

6、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全國有條件的地區(qū)實施。心（二）有關(guān)地方人民政府應(yīng)制耳.岌展跨墳電子商務(wù)擴大出口的實施方案，并切實廳征.擴辱、曾查和監(jiān)管責(zé)任,對實施過程中出現(xiàn)的問題就到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報。要殺極引辱經(jīng)營主體堅持以質(zhì)取勝，注重培育品牌;依托電壬匸Lfc&B.建立諭蓋經(jīng)營主體和電子商務(wù)崔匸1全流程的綜合管理系統(tǒng)，實規(guī)商務(wù)、海關(guān)、國稅、工商、檢驗檢疫、外匯等部門信息共拿;加強信用評價體系、商品質(zhì)蚩監(jiān)管體系、國際哭易鳳險傾誓防控體系和知識產(chǎn)權(quán)保護工作體系建設(shè),確保電子商務(wù)出口僅康可持綾岌展。2（三）商箔部、發(fā)慝改革委、海關(guān)總署會同相關(guān)部門對政策實

7、施逬行指導(dǎo)，走期開展實施效果評估等工作，確保政策平穩(wěn)實施并不斷完善。海關(guān)總署會同商務(wù)部稅務(wù)總局質(zhì)撿總-局、外匯局發(fā)展改革委等部門加快跨境電子商務(wù)通茯試點建設(shè),加快曳壬衛(wèi)屋_緒龍；、退稅系繞與大型電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)對接。工三、其他事項心（二）本意見所指跨境電子商努靈筐出口是指我國岀企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向境外零售商品，主要以揶寄、快謹(jǐn)?shù)刃问剿瓦_的經(jīng)營行為，即跨境電子商務(wù)的企業(yè)對消費者岀口。卩（二）我國出口企業(yè)與外國批發(fā)商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)線上進行產(chǎn)品展示和交易，線下按一般哭易等方式冗成的貨物出口，即跨墳電子商務(wù)的企業(yè)曲企業(yè)出.本質(zhì)上伊屬傳統(tǒng)貿(mào)易，仍按嬉現(xiàn)行有關(guān)顎易政策執(zhí)行。蹲境電子商箔逬有關(guān)政策另行研究

8、。2I完善電子商務(wù)出口信用體系逢設(shè)。aI試點城市實施前首先，是商戶難以獲得外貿(mào)經(jīng)營資格。由于大多數(shù)跨境電子商務(wù)從業(yè)者是個人以及微型企業(yè)，沒有外貿(mào)經(jīng)營資格，難以將其納入國際貿(mào)易管理的范疇。其次，是現(xiàn)行海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)監(jiān)管乏力?？缇畴娮由虅?wù)的商戶交易大部分金額較小，且通過跨國快遞或航空郵件遞送，達不到海關(guān)報關(guān)價值，海關(guān)僅對其進行上機檢驗和隨機抽檢，無法按照經(jīng)常項目聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其進行管理，也沒有相應(yīng)的電子數(shù)據(jù)記錄，且交易貨物從全國各地海關(guān)關(guān)口出境,無法實現(xiàn)“單貨相符”。最后，現(xiàn)行結(jié)匯管理制度存在缺陷。沒有海關(guān)的出關(guān)數(shù)據(jù)，外匯管理部門無法驗證貨物真實出口，由于大部分交易在海關(guān)系統(tǒng)中無電子交易記錄，因

9、此無法在線獲取數(shù)據(jù)，無法實現(xiàn)結(jié)匯。尤其是跨國的虛擬物品交易，如創(chuàng)意設(shè)計，軟件外包，網(wǎng)絡(luò)游戲等，無法提供相應(yīng)物流憑證，結(jié)匯更難。而且許多主要從事B2B跨境電子商務(wù)企業(yè)，由于海關(guān)通關(guān)管理現(xiàn)行制度原因，造成“單貨不符”，無法實現(xiàn)對公結(jié)匯，致使大量資金滯留海外，造成財政稅收的流失。201420152016政策后數(shù)據(jù)分析2016年銷售額達50億元！2014年6月，跨境貿(mào)易電子1商務(wù)公共服務(wù)平臺數(shù)據(jù)顯示，半年時間平臺共累計；驗放清單158萬單，成交金額達4456.62萬元，共備1案企業(yè)達36家2015年重慶全年交易額接近8億元，同比增長12倍重慶海關(guān)共驗放跨境電子商務(wù)進口清單332.7萬票，貨值達7.86

10、億元，同比分別增長14.9倍和42J倍備案企業(yè)己達295家數(shù)據(jù)分析圖年份驗放清單（萬元）成交金頷（千萬元）備案企業(yè)2014年15.84.46362015年332.780295驗放猜單（萬元）成交金額（千萬元）亠備案企業(yè)由圖可知，自從政策實施后，跨境電商處于一個高速發(fā)展的時期。我國運營和管理的問題物流問題進口實物商品的入關(guān)交易的稅收的問題于涉及跨境，網(wǎng)絡(luò)，環(huán)節(jié)，各個部門之間的信息不能及時共享，加大了稅收監(jiān)管的難度。2.境內(nèi)的消費者通過電商平臺購買境外的商品，絕大部分承擔(dān)的僅僅只是少量的行郵稅，并沒有繳納進口廠T成本融扁如凋惋啲需網(wǎng)絡(luò)z外，還需要考慮到跨境商品關(guān)稅、商檢、跨境快遞、由退換貨引起的等

11、一系列的費用。例如運送600g的商品至美國，使用聯(lián)邦快遞或UPS需121元,使用EMS需118元；二、運輸周期長?？缇澄锪鞯漠a(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)相對較相關(guān)的其他稅款，也導(dǎo)致了國家稅收的損失,同時也對國內(nèi)企業(yè)造成不平等的競爭，導(dǎo)致長，主要包括國內(nèi)物流國內(nèi)海關(guān)、國際運輸、國外物流.國外海關(guān)等較多環(huán)節(jié)。另外還有清關(guān)和商檢資本外流對我國的經(jīng)濟造成不利的影響少的時間，這使得跨境電商物流所需的時間要遠(yuǎn)多甲國內(nèi)交易。丿信用問題凸顯跨境電商支付安全存在挑戰(zhàn)目前，國家對于第三方跨境支付還沒有一由于各國法律存在差異，缺乏統(tǒng)一信部統(tǒng)一規(guī)范的管理制度，沒有明確其跨境用標(biāo)示，各國的信用管理體系不能很業(yè)務(wù)范圍，沒有相對明確的保證

12、金數(shù)值。與此同時，各國和地區(qū)的幣值及匯率不同整個交易靠第三方支付來完成，使交易雙方難以知曉對方的金融狀況。好地應(yīng)用到跨境電商領(lǐng)域。一旦發(fā)生消費糾紛，跨國維權(quán)異常艱難。法律問題逃避非關(guān)稅壁壘在現(xiàn)代貿(mào)易中，各國不敢用關(guān)稅壁壘，而各國不叫能袖手旁觀。國家既沒有完善的理論依據(jù)也沒有成熟的實踐基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)法律也只能在發(fā)展中逐漸完善。因而存在大量的灰色地帶,既破壞了國家的稅務(wù)結(jié)構(gòu)，也使消費者權(quán)益受到損害。a一r非關(guān)稅壁壘大行其道，如許可證，進口配額，各種質(zhì)量認(rèn)證等，小額外貿(mào)經(jīng)常利用個人郵政政策寬松而排謝直入，量變引起質(zhì)變，到時候各國海關(guān)限制如同廢紙，進而影響到各國的產(chǎn)業(yè)政策財政金融政策，洛陽跨境電商企業(yè)洛陽跨境電商企業(yè)金如類別企業(yè)名稱經(jīng)營模式機械、石油第一拖拉機股份有限公司提升國際化經(jīng)營，做強國內(nèi)外市場中國石化集團洛陽石化工程承包，海外設(shè)計與采購洛陽美杰家具有限公司陽研，設(shè)計，制造，銷售，安裝