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文檔簡介

1、泓域/熱塑性纖維公司經(jīng)營管理方案熱塑性纖維公司經(jīng)營管理方案xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110161022 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110161022 h 3 HYPERLINK l _Toc110161023 二、 提升開放合作水平 PAGEREF _Toc110161023 h 3 HYPERLINK l _Toc110161024 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110161024 h 4 HYPERLINK l _Toc110161025 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110161025

2、 h 5 HYPERLINK l _Toc110161026 五、 影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的因素 PAGEREF _Toc110161026 h 10 HYPERLINK l _Toc110161027 六、 戰(zhàn)略制定的原則 PAGEREF _Toc110161027 h 13 HYPERLINK l _Toc110161028 七、 企業(yè)的能力 PAGEREF _Toc110161028 h 13 HYPERLINK l _Toc110161029 八、 企業(yè)的核心競爭力 PAGEREF _Toc110161029 h 16 HYPERLINK l _Toc110161030 九、 宏觀環(huán)境

3、PAGEREF _Toc110161030 h 17 HYPERLINK l _Toc110161031 十、 行業(yè)環(huán)境 PAGEREF _Toc110161031 h 25 HYPERLINK l _Toc110161032 十一、 績效與績效管理的概念 PAGEREF _Toc110161032 h 29 HYPERLINK l _Toc110161033 十二、 企業(yè)員工績效考評(píng)的方法 PAGEREF _Toc110161033 h 31 HYPERLINK l _Toc110161034 十三、 工作分析及其基本術(shù)語 PAGEREF _Toc110161034 h 33 HYPERLI

4、NK l _Toc110161035 十四、 收集工作分析信息的方法 PAGEREF _Toc110161035 h 34 HYPERLINK l _Toc110161036 十五、 吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設(shè)計(jì)方法 PAGEREF _Toc110161036 h 36 HYPERLINK l _Toc110161037 十六、 薪酬的構(gòu)成 PAGEREF _Toc110161037 h 41 HYPERLINK l _Toc110161038 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110161038 h 47 HYPERLINK l _Toc110161039 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)

5、策 PAGEREF _Toc110161039 h 50 HYPERLINK l _Toc110161040 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110161040 h 51 HYPERLINK l _Toc110161041 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110161041 h 63 HYPERLINK l _Toc110161042 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc110161042 h 63 HYPERLINK l _Toc110161043 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc110161043 h 63 HYPERLIN

6、K l _Toc110161044 公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 PAGEREF _Toc110161044 h 63產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢(shì)總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級(jí),步入發(fā)展的新階段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)增長的主要特征,中心城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。提升開放合作水平(一)加強(qiáng)國際交流合作支持企業(yè)開展國際產(chǎn)能合作,支

7、持有條件的企業(yè)開展境外能源和礦產(chǎn)資源開發(fā)利用合作,積極鼓勵(lì)企業(yè)參與國際并購和重組,建設(shè)境外生產(chǎn)基地及合作園區(qū),鼓勵(lì)外資投資發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,鼓勵(lì)境外企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)在我省建立全球研發(fā)中心。積極融入共建“一帶一路”倡議,引導(dǎo)企業(yè)深度開拓東亞、東南亞市場,結(jié)合我省優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,做大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品市場份額。(二)推進(jìn)閩臺(tái)產(chǎn)業(yè)融合以古雷石化基地、湄洲灣石化基地為主要依托,發(fā)揮有機(jī)原料資源優(yōu)勢(shì),利用海峽論壇、兩岸企業(yè)家峰會(huì)等重大平臺(tái),深化石化化工產(chǎn)業(yè)對(duì)接合作,在臺(tái)灣傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域著力引進(jìn)一批臺(tái)資石化下游產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目,推動(dòng)閩臺(tái)企業(yè)在研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、市場等方面合作。支持古雷石化基地在兩岸產(chǎn)業(yè)融合領(lǐng)域開展更多具有重大改革意義的

8、創(chuàng)新探索,為臺(tái)資企業(yè)落地建設(shè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有

9、以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人姚xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司堅(jiān)持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏

10、為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠相待,互動(dòng)雙贏。公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信

11、息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整

12、綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。石化化工是我省支柱產(chǎn)業(yè)之一,是全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越的

13、重要產(chǎn)業(yè)支撐。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約45.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積46022.93,其中:主體工程29964.48,倉儲(chǔ)工程7775.04,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施3485.33,公共工程4798.08。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14398.13萬元,其中:建設(shè)投資10949.94萬元,占項(xiàng)目總投資的76.05%;建設(shè)期利息242.83萬元,占

14、項(xiàng)目總投資的1.69%;流動(dòng)資金3205.36萬元,占項(xiàng)目總投資的22.26%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資10949.94萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用9334.51萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1330.29萬元,預(yù)備費(fèi)285.14萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資14398.13萬元,其中申請(qǐng)銀行長期貸款4955.53萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):28900.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):24177.01萬元。3、凈利潤(NP):3449.32萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.62年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收

15、益率:15.95%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:466.21萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積30000.00約45.00畝1.1總建筑面積46022.93容積率1.531.2基底面積16800.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝231.182總投資萬元14398.132.1建設(shè)投資萬元10949.942.1.1工程費(fèi)用萬元9334.512.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1330.292.1.3預(yù)備費(fèi)萬元285.142.2建設(shè)期利息萬元242.83

16、2.3流動(dòng)資金萬元3205.363資金籌措萬元14398.133.1自籌資金萬元9442.603.2銀行貸款萬元4955.534營業(yè)收入萬元28900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元24177.016利潤總額萬元4599.107凈利潤萬元3449.328所得稅萬元1149.789增值稅萬元1032.4410稅金及附加萬元123.8911納稅總額萬元2306.1112工業(yè)增加值萬元8078.7913盈虧平衡點(diǎn)萬元11186.84產(chǎn)值14回收期年6.62含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.95%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元466.21所得稅后影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的因素公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇會(huì)對(duì)企業(yè)

17、的未來產(chǎn)生重大的影響,因而這一決策必須是非常慎重的。在企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中,決策者在經(jīng)過綜合評(píng)價(jià)分析后,經(jīng)常面臨有多個(gè)各具優(yōu)缺點(diǎn)可行戰(zhàn)略方案而決定不下來,在這種情況下,有一些因素會(huì)對(duì)最后決策產(chǎn)生影響,當(dāng)然這些因素在不同的企業(yè)和不同的環(huán)境中起到的影響作用是不同的,但了解這些因素對(duì)企業(yè)管理者制定合適的戰(zhàn)略方案來說是非常必要的。總的來說,企業(yè)的影響因素有:(1)企業(yè)過去的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)分析往往是從對(duì)過去戰(zhàn)略的回顧、審查現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性開始的,它對(duì)最后戰(zhàn)略選擇往往有相當(dāng)大的影響,由于在實(shí)施現(xiàn)行戰(zhàn)略中已投入了相當(dāng)可觀的時(shí)間、精力和資源,人們對(duì)之都承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任,而制定戰(zhàn)略的決策者又多半是現(xiàn)行戰(zhàn)略的

18、締造者,因此,他們常常不傾向于改動(dòng)這些既定戰(zhàn)略,這就要求企業(yè)在必要時(shí)撤換某些管理人員,以削弱失敗的目前戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來戰(zhàn)略的影響。(2)管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀及對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度對(duì)戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度的決策者有較大的戰(zhàn)略選擇余地,最后會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較大、收益也較大的戰(zhàn)略方案;相反,不愿冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持畏懼、反對(duì)態(tài)度的決策者,其戰(zhàn)略選擇余地較小,風(fēng)險(xiǎn)型方案就會(huì)受到排,斥,最后會(huì)選擇較為穩(wěn)妥的收益適中或較小的戰(zhàn)略方案。風(fēng)險(xiǎn)回避者相對(duì)來說更注重過去的戰(zhàn)略,而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者則有著更為廣泛的選擇。(3)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性。全局性戰(zhàn)略意味著企業(yè)在更大的外部環(huán)境中的行為,公司必

19、然要面對(duì)所有者、供應(yīng)商、顧客、政府、競爭者及其聯(lián)盟等外部因素,這些環(huán)境因素從外部制約著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。對(duì)環(huán)境的較高的依賴程度通常會(huì)減少企業(yè)在其戰(zhàn)略選擇過程中的靈活性。(4)企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢(shì)關(guān)系。任何企業(yè)都存在著或強(qiáng)或弱的文化。在前面我們就講過企業(yè)的文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)部條件的一部分,企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,是相互影響的。一方面,企業(yè)在選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)時(shí)不可避免地要受到企業(yè)文化的影響。另一方面,企業(yè)中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因,某些組織成員會(huì)支持某些戰(zhàn)略,反對(duì)另一些戰(zhàn)略。這些成員的看法有時(shí)甚至能夠影響戰(zhàn)略的選擇,因此在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的決策或多或少的都會(huì)打上這些

20、力量的烙印。(5)時(shí)期性。時(shí)間因素主要從幾個(gè)方面影響戰(zhàn)略的選擇:第一,有些戰(zhàn)略決策必須在某個(gè)時(shí)限前作出,在時(shí)間緊迫、來不及作全面仔細(xì)的評(píng)價(jià)分析的情況下,決策者往往著重考慮采用這種戰(zhàn)略方案產(chǎn)生的后果,而較少考慮接受這種戰(zhàn)略方案的效益,這時(shí)不得已而往往選擇防御性戰(zhàn)略;第二,戰(zhàn)略選擇也有一個(gè)時(shí)機(jī)問題,一個(gè)很好的戰(zhàn)略如果出臺(tái)時(shí)機(jī)不當(dāng)也會(huì)給企業(yè)帶來麻煩,甚至是災(zāi)難性后果;第三,戰(zhàn)略規(guī)劃期的長短,戰(zhàn)略規(guī)劃期長,則外界環(huán)境的預(yù)測相對(duì)復(fù)雜,因而在作戰(zhàn)略選擇時(shí)的不確定性因素更多,這會(huì)使戰(zhàn)略方案的決策的復(fù)雜性大大增加。(6)競爭者的反應(yīng)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí)還要全面考慮分析和預(yù)計(jì)競爭對(duì)手對(duì)本企業(yè)不同戰(zhàn)略方

21、案的反應(yīng),如果選擇的是一種進(jìn)攻型戰(zhàn)略,對(duì)競爭對(duì)手形成挑戰(zhàn)的態(tài)度,則很可能會(huì)引起競爭對(duì)手的強(qiáng)烈反擊,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須考慮這種反應(yīng),估計(jì)競爭對(duì)手的反擊能量,以及對(duì)戰(zhàn)略能否取得成功的可能影響。戰(zhàn)略制定的原則(1)以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)。戰(zhàn)略制定應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn),這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是不能憑主觀臆想,而應(yīng)該建立在客觀的社會(huì)需要的基礎(chǔ)上。一個(gè)企業(yè)只有不斷地滿足社會(huì)的某種持久的需求,才能生存下去。因此,滿足社會(huì)的需要是戰(zhàn)略制定的第一個(gè)原則。(2)把握時(shí)機(jī)。戰(zhàn)略的制定要充分利用可能發(fā)生的變化。(3)揚(yáng)長避短。即充分利用自己的優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化強(qiáng)勢(shì)地位。(4)集中資源。企業(yè)的資源總是有限的,要使有限的資源發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)

22、去突破通往成功路上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。(5)量力而行。即企業(yè)的戰(zhàn)略要和企業(yè)本身的能力和規(guī)模相當(dāng)。企業(yè)的能力企業(yè)能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)資源并發(fā)揮其生產(chǎn)與競爭作用的能力。這些能力存在于企業(yè)的日常工作之中。單獨(dú)一項(xiàng)資源并不能產(chǎn)生實(shí)際的能力,能力來自對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的組合。能力是企業(yè)若干資源有機(jī)組合后的結(jié)果和表現(xiàn)。企業(yè)能力由研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、組織能力等組成。1、研發(fā)能力科研與開發(fā)能力是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要的能力,企業(yè)科研與開發(fā)能力分析主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)科研成果與開發(fā)成果分析。企業(yè)已有的科研與開發(fā)成果是其能力的。具體體現(xiàn)??蒲信c開發(fā)組合分析。企業(yè)的科研與開發(fā)在科學(xué)技術(shù)水平方面有四個(gè)層次:即科學(xué)發(fā)

23、現(xiàn)、新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備工藝的技術(shù)改造。一個(gè)企業(yè)的科研與開發(fā)水平處于哪個(gè)層次或哪個(gè)層次的組合,決定著企業(yè)在科研、開發(fā)方面的長處和短處、也決定著企業(yè)開發(fā)的方向??蒲信c開發(fā)能力分析。企業(yè)科技隊(duì)伍的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)從根本上決定著企業(yè)的科研開發(fā)能力和水平。分析科研隊(duì)伍的現(xiàn)狀和趨勢(shì)就是要了解他們是否有能力根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要開發(fā)和研制新產(chǎn)品,是否有能力改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)工藝。科研經(jīng)費(fèi)分析。企業(yè)的科研設(shè)施、科研人才和科研活動(dòng)要有足夠的科研經(jīng)費(fèi)予以支持,因而應(yīng)根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力作出預(yù)算。2、生產(chǎn)能力生產(chǎn)是企業(yè)進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換的中心環(huán)節(jié),它必須在數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)間等方面符合要求的條件下形成有競爭性的生產(chǎn)

24、能力。3、營銷能力企業(yè)的市場營銷能力是適應(yīng)市場變化、積極引導(dǎo)消費(fèi)、爭取競爭優(yōu)勢(shì)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的能力,它是企業(yè)決策能力、應(yīng)變能力、競爭能力和銷售能力的綜合體現(xiàn)。而市場營銷能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)經(jīng)營成果的優(yōu)劣、影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,因此掌握和分析企業(yè)的市場營銷能力是分析企業(yè)內(nèi)部條件的中心工作。營銷能力的分析主要包括:企業(yè)是否對(duì)市場進(jìn)行了有效的細(xì)分;在市場競爭中是否進(jìn)行了合理定位;市場份額是否在擴(kuò)大;目前的分銷渠道是否可靠和經(jīng)濟(jì);是否擁有有效的銷售組織;是否進(jìn)行了市場調(diào)研;產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)是否良好;其定價(jià)是否適當(dāng);企業(yè)是否具有有效的促銷、廣告、公共關(guān)系戰(zhàn)略;市場營銷計(jì)劃和預(yù)算是否有效;企業(yè)營銷人

25、員是否受過足夠的培訓(xùn),是否有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。4、組織能力企業(yè)的一切活動(dòng)說到底都是組織的活動(dòng),組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具,是進(jìn)行有效管理的手段。分析組織效能、發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的組織管理問題并加,以改進(jìn),則為企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定和成功實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。良好的組織應(yīng)符合以下基本原則:目標(biāo)明確、組織有效、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對(duì)等、分工合理、協(xié)作明確、信息通暢、溝通有效、管理幅度與管理層次有機(jī)結(jié)合、有利于人才成長和合理使用、有良好的組織氛圍。組織能力分析主要包括:組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)戰(zhàn)略及變化的要求,組織結(jié)構(gòu)類型是否適當(dāng),是否實(shí)行了合理的授權(quán)及必要的集權(quán)。企業(yè)的核心競爭力核心競爭力也稱獨(dú)特能力和核心能力,是一

26、個(gè)企業(yè)能夠比其他企業(yè)做得出色,使企業(yè)長期、持續(xù)地?fù)碛心撤N競爭優(yōu)勢(shì)的能力。它是企業(yè)持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢(shì)的源泉,是市場競爭的中堅(jiān)力量,是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單位的“黏合劑”,更是新事業(yè)或業(yè)務(wù)發(fā)展的“根基”。通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營中的累積性常識(shí),尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門擁有屬于自己的不同能力,在這些能力中,有的能力是一般能力,有的能力是核心競爭力。核心競爭能力與一般能力的區(qū)別在于:核心能力對(duì)公司的競爭力和盈利能力起著至關(guān)重要的作用。公司的核心競爭能力可能指完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的優(yōu)秀技能,可能指公司技術(shù)訣竅的范圍和深度,也可能指那些能夠產(chǎn)生具有很大競爭價(jià)值的生產(chǎn)能

27、力的一系列具體技能的組合。在實(shí)踐中,各個(gè)公司所表現(xiàn)出來的核心能力是多種多樣的:生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能,創(chuàng)建和操作一個(gè)能夠快速而準(zhǔn)確的處理客戶訂單系統(tǒng)的訣竅,新產(chǎn)品的快速開發(fā),提供很好的售后服務(wù)的能力,選擇良好的零售地點(diǎn)的技能,開發(fā)出受人歡迎的產(chǎn)品和革新能力,采購和產(chǎn)品展銷的技能,在重要技術(shù)上的特有知識(shí),研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋求市場變化趨勢(shì)的良好方法的體系,同客戶就產(chǎn)品的新用途和使用方式進(jìn)行合作的技能,綜合使用多種技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品的能力。簡而言之,核心能力使公司擁有某種競爭能力,從而是公司的一種真正的強(qiáng)勢(shì)和資源。一個(gè)公司擁有的核心能力可能不止一種,但是,同時(shí)擁有好幾種核心能力的公司也是

28、比較少見的。宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性影響的環(huán)境因素。企業(yè)的宏觀環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境。1、政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度、體制、形式、方針政策、法律法規(guī)等。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。(1)政治環(huán)境。國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對(duì)于企業(yè)來說,很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢(shì)。政治環(huán)境因素一旦影響到企業(yè),會(huì)使企業(yè)發(fā)生非常迅速的變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備較高的政治素質(zhì),保持高度的政治敏銳性,隨時(shí)關(guān)注并認(rèn)真理解、執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī),從而為企業(yè)的發(fā)展制定出正確的經(jīng)營

29、戰(zhàn)略。政治環(huán)境分析主要分析國內(nèi)的政治環(huán)境和國際的政治環(huán)境。國內(nèi)的政治環(huán)境包括以下一些要素:政治制度。我國社會(huì)主義政治制度是以人民民主專政為實(shí)質(zhì)的人民代表大會(huì)制度。政黨和政黨制度。政黨和政黨制度是影響國家政治環(huán)境的主要因素,也是影響企業(yè)政治環(huán)境的重要因素。政治性團(tuán)體。如社會(huì)主義國家工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等,這些政治性團(tuán)體對(duì)國家政治決策具有很大的影響作用,有時(shí)也會(huì)使企業(yè)政治環(huán)境發(fā)生重大變化。黨和國家的方針政策。這是在一定階段內(nèi)指導(dǎo)國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等全局方向性、原則性的戰(zhàn)略策略規(guī)范,因此企業(yè)必須遵循這些方針政策,它對(duì)企業(yè)活動(dòng)往往具有控制和調(diào)節(jié)的作用。政治氣氛。所謂政治氣氛一是指階級(jí)、政黨政治主張的矛

30、盾和力量對(duì)比在政權(quán)上的反映所形成的國家政治局勢(shì);二是指基層組織和群眾的政治情緒,如政治傾向、政治熱情及政治思想等。國際政治環(huán)境主要包括:國際政治局勢(shì);國際關(guān)系;目標(biāo)國的國內(nèi)政治環(huán)境。(2)法律環(huán)境。法律是國家政府強(qiáng)制實(shí)施的行為規(guī)范,國家通過制定和執(zhí)行各項(xiàng)法律,特別是有關(guān)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法律來控制企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),保證國家應(yīng)負(fù)的責(zé)任和企業(yè)經(jīng)營的方向,保證企業(yè)活動(dòng)有利于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。法律環(huán)境分析主要分析的因素有:法律規(guī)范。它是由國家制定或認(rèn)可、體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)意志、由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)則。其中與企業(yè)相關(guān)的法律規(guī)范構(gòu)成企業(yè)法律環(huán)境中最基本的內(nèi)容,如公司法、中外合資經(jīng)營企業(yè)法、合同法、專利法、商標(biāo)

31、法、稅法、企業(yè)破產(chǎn)法等。國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。這里是指國家設(shè)立的法律監(jiān)督、法律審判和法律執(zhí)行機(jī)關(guān),主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。在我國主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。與企業(yè)關(guān)系較為密切的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)有工商行政管理機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、物價(jià)機(jī)關(guān)、計(jì)量管理機(jī)關(guān)、技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)關(guān)、專利機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)管理機(jī)關(guān)、政府審計(jì)機(jī)關(guān)。此外,還有一些臨時(shí)性的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),如各級(jí)政府的財(cái)政、稅收、物價(jià)檢查組織等。企業(yè)的法律意識(shí)。法律意識(shí)是法律觀、法律感和法律思想的總稱,是指企業(yè)對(duì)法律制度的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。企業(yè)的法律意識(shí),最終都會(huì)物化為一定性質(zhì)的法律行為,并造成一定的行為后果,從而構(gòu)成每個(gè)企業(yè)不

32、得不面對(duì)的法律環(huán)境。國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境。法律環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響方式具有剛性約束的特征。這些法律法規(guī)的作用是雙重的:一方面,它們對(duì)企業(yè)的行為有著種種的限制;另一方面,它們也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。因此這是企業(yè)戰(zhàn)略必須考慮的一個(gè)重要因素。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體?,F(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生著巨大的變化,在制定經(jīng)營戰(zhàn)略之前,企業(yè)應(yīng)對(duì)其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有一個(gè)非常清楚的了解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國家經(jīng)濟(jì)政策。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況包括經(jīng)濟(jì)要素的性質(zhì)、水平、結(jié)構(gòu)、變動(dòng)趨勢(shì)等多方面的內(nèi)容,涉及國家、社會(huì)、市場及自然等多個(gè)領(lǐng)域。國家經(jīng)濟(jì)政策是國家履

33、行經(jīng)濟(jì)管理職能,調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)水平、結(jié)構(gòu),實(shí)施國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著重要影響。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策四個(gè)要素構(gòu)成。經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是宏觀經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)體系、運(yùn)行方式和管理制度的總稱,它是一體結(jié)構(gòu)還是分層結(jié)構(gòu);是計(jì)劃指揮還是市場調(diào)節(jié);是集中管理還是獨(dú)立經(jīng)營,所有問題都是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的首要問題。它們決定了企業(yè)的性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容和工作方式的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是指一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水準(zhǔn)。反映一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的常用的主要指標(biāo)有國民生產(chǎn)總值、國民收入、人均國民收入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、經(jīng)濟(jì)增長速度等。國民經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是

34、上升、平穩(wěn)還是下降,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營策略有重大影響。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指國民經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會(huì)再生產(chǎn)各個(gè)方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互質(zhì)的適應(yīng)性、量的比例性及排列關(guān)聯(lián)的狀況。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五方面的內(nèi)容,即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu),其中最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預(yù)示著對(duì)企業(yè)存在的機(jī)會(huì)和威脅。經(jīng)濟(jì)政策。經(jīng)濟(jì)政策是國家根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃調(diào)節(jié)各種宏觀經(jīng)濟(jì)變量的基本原則和方針,經(jīng)濟(jì)政策在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為包括各種宏觀經(jīng)濟(jì)政策的體系。主要指全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策、金融貨幣政策、勞

35、動(dòng)工資政策、對(duì)外貿(mào)易政策等。這些宏觀經(jīng)濟(jì)政策作用的最終結(jié)果,必然會(huì)落實(shí)到企業(yè)身上,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生影響。因此企業(yè)必須隨時(shí)注意國家宏觀政策調(diào)節(jié)意圖,自覺地利用國家宏觀調(diào)節(jié)的時(shí)機(jī),順應(yīng)形勢(shì),以求發(fā)展。3、社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指一個(gè)國家或地區(qū)人們共同的價(jià)值觀、生活方式、人口狀況、文化傳統(tǒng)、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等各個(gè)方面,這些因素是人類在長期的生活和成長過程中逐漸形成的,人們總是自覺不自覺地接受這些準(zhǔn)則作為行動(dòng)的指南。社會(huì)文化因素對(duì)企業(yè)有著多方面的影響,其中有些是直接的,有些是間接的,最主要的是它能夠極大地影響社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的需求和消費(fèi)。價(jià)值觀。價(jià)值觀是指社會(huì)公眾評(píng)價(jià)各種行為的觀念標(biāo)準(zhǔn)。

36、不同的國家和地區(qū),其價(jià)值觀是不同的。文化傳統(tǒng)。文化環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是間接、潛在和持久的,但是其影響在很大程度上并沒有被社會(huì)所認(rèn)識(shí)。企業(yè)的文化環(huán)境始終以一種不可抗逆的方式影響著企業(yè),因此研究企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,絕不能忽視文化環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)等。哲學(xué)是文化的核心部分,在整個(gè)文化中起著主導(dǎo)作用;宗教作為文化的一個(gè)側(cè)面,在長期發(fā)展過程中與傳統(tǒng)文化有著密切聯(lián)系;語言文字和文化藝術(shù)是文化的具體表現(xiàn),是社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的反映,它對(duì)企業(yè)職工的心理、人生觀、價(jià)值觀、性格、道德及審美觀點(diǎn)的影響和導(dǎo)向作用不容忽視。社會(huì)發(fā)展趨向?,F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主要傾向之一,就是人們對(duì)物質(zhì)生活

37、的要求越來越高,人們產(chǎn)生了更加強(qiáng)烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需求。人們希望從事能夠發(fā)揮自己才能的工作,使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。社會(huì)各階層對(duì)企業(yè)的期望。在這里,社會(huì)各階層包括股東、董事會(huì)成員、原材料供應(yīng)者、產(chǎn)品銷售人員及其他與企業(yè)有關(guān)的階層。這些階層對(duì)企業(yè)的期望是不同的。例如,股東集團(tuán)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)主要是看投資回報(bào)率、股東權(quán)益增長率等;企業(yè)工作人員評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)主要是看工資收益、福利待遇及其工作環(huán)境的舒適程度等;消費(fèi)者則主要關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等;至于政府機(jī)構(gòu),它們?cè)u(píng)價(jià)企業(yè)的立足點(diǎn)主要是看企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是否符合國家的政策、法規(guī)和有關(guān)各項(xiàng)行政規(guī)章制度。人口因素。人

38、口因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定有重大影響。例如,人口總數(shù)直接影響著社會(huì)生產(chǎn)總規(guī)模;人口的地理分布影響著企業(yè)的廠址選擇;人口的性別比例和年齡結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了社會(huì)需求結(jié)構(gòu),進(jìn)而影響社會(huì)供給結(jié)構(gòu)和企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu);人口的教育文化水平直接影響著企業(yè)的人力資源狀況;家庭戶數(shù)及其結(jié)構(gòu)的變化與耐用消費(fèi)品的需求和變化趨勢(shì)密切相關(guān),因而也就影響到耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)規(guī)模等。消費(fèi)者心理。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國人民的生活方式及工作方式都發(fā)生了較大變化,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)都提出了多樣化的要求,人們購買商品不僅是要滿足生理需求,更重要的是還要獲得心理或精神上的享受,因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),必須注意到消費(fèi)者的心理因素,樹

39、立“創(chuàng)造市場、創(chuàng)造需求”的觀念。4、技術(shù)環(huán)境企業(yè)的技術(shù)環(huán)境指的是企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。技術(shù)進(jìn)步可以極大地影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、用戶、制造工藝、營銷方法及競爭地位。技術(shù)進(jìn)步可以創(chuàng)造新的市場,派生大量新型的和改進(jìn)的產(chǎn)品,改變企業(yè)在生產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)成本及競爭優(yōu)勢(shì),也可以對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)過時(shí)技術(shù)進(jìn)行變革,減少或消除企業(yè)間的成本壁壘,縮短產(chǎn)品的生命周期,并改變企業(yè)雇員、管理者和用戶的價(jià)值觀與預(yù)期。只重視市場、財(cái)務(wù)、價(jià)值等問題,忽略技術(shù)將是災(zāi)難性的,最終發(fā)現(xiàn)自己的未來受到了技術(shù)的懲罰。一般技術(shù)環(huán)境包括四個(gè)基本要素:社會(huì)技術(shù)水平,

40、社會(huì)技術(shù)力量,國家科技體制,國家科技政策和科技立法。技術(shù)水平是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素,它包括技術(shù)研究的領(lǐng)域、技術(shù)研究成果門類分布及先進(jìn)程度和技術(shù)成果的推廣和應(yīng)用三個(gè)方面。社會(huì)技術(shù)力量是指一個(gè)國家或地區(qū)的技術(shù)研究與開發(fā)的實(shí)力??萍俭w制指一個(gè)國家社會(huì)科技系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式及其與國民經(jīng)濟(jì)其他部門的關(guān)系狀態(tài)的總稱,主要包括科技事業(yè)與科技人員的社會(huì)地位,科技機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則與運(yùn)行方式、科技管理制度、科技推廣渠道等。國家的科技政策與科技立法指的是國家憑借行政權(quán)力與立法權(quán)力,對(duì)科技事業(yè)履行管理、指導(dǎo)職能的途徑。行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境屬于外部環(huán)境的中觀環(huán)境,行業(yè)環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)對(duì)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)的現(xiàn)狀、資

41、源供應(yīng)、產(chǎn)品,特別是競爭者的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析,它是聯(lián)系宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的媒介。內(nèi)容主要是本行業(yè)的行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析、行業(yè)吸引力。1、行業(yè)概貌分析要對(duì)市場即企業(yè)市場進(jìn)行分析,首先就要弄清楚企業(yè)所在行業(yè)或即將進(jìn)入的行業(yè)的基本情況,并對(duì)其進(jìn)行行業(yè)概貌分析,以便從總體上把握行業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)所在行業(yè)概貌分析主要是可以從以下四個(gè)方面來進(jìn)行分析。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)所處的發(fā)展階段。主要包括兩點(diǎn):第一,根據(jù)行業(yè)的產(chǎn)品的生命周期。第二,根據(jù)一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品在國內(nèi)、國際的循環(huán)過程。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。主要包括有三點(diǎn):第一,該

42、行業(yè)的產(chǎn)值、利稅額、從業(yè)人數(shù)及比重。第二,該行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系以及對(duì)其他行業(yè)產(chǎn)生的或?qū)⒁a(chǎn)生的影響和作用。第三,該行業(yè)在國際市場上的競爭力、創(chuàng)匯能力。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入行業(yè)性質(zhì)。主要包括三點(diǎn):第一,在工業(yè)生產(chǎn)過程中的位置。第二,所使用的主要資源。第三,產(chǎn)品的市場性質(zhì)。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性。主要包括行業(yè)的市場規(guī)模、行業(yè)競爭范圍、行業(yè)進(jìn)入或退出的難易程度、行業(yè)的盈利水平等。2、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析由于宏觀環(huán)境和行業(yè)內(nèi)部因素的影響,行業(yè)結(jié)構(gòu)是不穩(wěn)定的。未來的行業(yè)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)在的行業(yè)結(jié)構(gòu)總是有差異的,而企業(yè)戰(zhàn)略更關(guān)心未來的行業(yè)狀態(tài),這與企業(yè)的興衰存亡休戚相關(guān)。因此,有必要對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)未來的變

43、化進(jìn)行預(yù)測。從影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的宏觀因素來看,這些因素可以分為不變因素、可預(yù)測因素和不確定因素三類。不變因素的影響是穩(wěn)定的,通過調(diào)查或?qū)崪y就可以確定??深A(yù)測因素雖然是變化的,但其變化結(jié)果可以通過一定的方法予以較為準(zhǔn)確的測定。不確定性因素事先是難以估計(jì)的,對(duì)其評(píng)價(jià)的難度很大。因此,對(duì)行業(yè)未來的評(píng)價(jià)和預(yù)測主要是對(duì)不確定性因素的評(píng)價(jià)和分析研究。當(dāng)行業(yè)面臨的不確定性因素較多或潛在影響較大時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略必須具有較大的彈性和應(yīng)付多種情況的特點(diǎn)。未來行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測是估計(jì)和評(píng)價(jià)各類因素尤其是不確定性因素對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)影響的方法。3、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán),是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。如果

44、所有的企業(yè)都執(zhí)行著基本認(rèn)同的相同戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中只有一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)。反之,在另一個(gè)極端上,則該產(chǎn)業(yè)中有多少企業(yè)便有多少戰(zhàn)略集團(tuán)。當(dāng)然,在正常情況下,一個(gè)產(chǎn)業(yè)中僅有幾個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán),它們采用著性質(zhì)不同的戰(zhàn)略。每個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)數(shù)目不等,但戰(zhàn)略相似。戰(zhàn)略集團(tuán)的識(shí)別,主要考慮以下因素:產(chǎn)品差異化程度;各地區(qū)的交叉程度;細(xì)分市場的數(shù)目;使用的分銷渠道;品牌的數(shù)量;營銷的力度;縱向一體化程度;產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量;科研水平及重點(diǎn);成本水平及價(jià)格策略;所有制結(jié)構(gòu);組織規(guī)模。分析戰(zhàn)略集團(tuán)的作用主要有五點(diǎn)。第一,有助于了解戰(zhàn)略集團(tuán)間的競爭狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者,也可以很好的了解某一群體和其他群體之間的不同。

45、第二,有助于了解從一個(gè)戰(zhàn)略群體轉(zhuǎn)向另一個(gè)戰(zhàn)略群體的障礙。第三,有助于了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。第四,有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的競爭對(duì)手及主要競爭對(duì)手。第五,有助于企業(yè)預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)4、行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力是企業(yè)進(jìn)行行業(yè)比較、選擇的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),所以也稱為行業(yè)價(jià)值。主要分析其市場潛力、銷售增長率、行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)盈利水平、通貨膨脹的承受能力、政府對(duì)行業(yè)的政策、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)限制、法律、法規(guī)。因?yàn)樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)分析因素提供的信息是比較局部和靜態(tài)的,但是大多數(shù)情況下每個(gè)行業(yè)都處于不斷的變化之中,所處的宏觀環(huán)境也在不斷變化并給行業(yè)帶來機(jī)會(huì)和威脅。所以,行業(yè)吸引力(價(jià)值

46、)的大小應(yīng)該把行業(yè)本身的特征和宏觀環(huán)境的變化帶來的主要機(jī)會(huì)和威脅結(jié)合起來進(jìn)行評(píng)價(jià),才能真正作為企業(yè)戰(zhàn)略選擇的依據(jù)??冃c績效管理的概念1、績效的概念進(jìn)入21世紀(jì),績效問題已經(jīng)成為眾多企業(yè)特別關(guān)注的熱點(diǎn)。飛速變化的市場,使每家企業(yè)都更加關(guān)注自身的發(fā)展問題,越來越多的企業(yè)都希望通過考核來促進(jìn)自身的發(fā)展。但是,在這個(gè)過程中,很多企業(yè)對(duì)于績效的理解并不準(zhǔn)確,對(duì)于績效管理的應(yīng)用也不是很自如。那么,究竟什么是績效呢?有人認(rèn)為績效是品德;有人認(rèn)為績效是能力;有人認(rèn)為績效是態(tài)度;還有人認(rèn)為績效是勤奮;更有人認(rèn)為績效是人際關(guān)系等。一般可以從組織、團(tuán)體、個(gè)體三個(gè)層面上給績效下定義,層面不同,績效所包含的內(nèi)容、影響

47、因素及其測量方法也不同。就個(gè)體層面來講,人們給績效所下的定義,尚未達(dá)成共識(shí)。目前主要有兩種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是結(jié)果;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是行為?!翱冃墙Y(jié)果”的觀點(diǎn)認(rèn)為,績效的工作所達(dá)到的結(jié)果,是一個(gè)人的工作成績的記錄。表示績效結(jié)果的相關(guān)概念有:職責(zé)、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域、結(jié)果、責(zé)任、任務(wù)及事務(wù)、目的、目標(biāo)、生產(chǎn)量、關(guān)鍵成功因素等。不同的績效結(jié)果界定,可用來表示不同類型或水平的工作的要求,在設(shè)計(jì)績效目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意區(qū)分?,F(xiàn)在,還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是態(tài)度。綜合以上觀點(diǎn),我們認(rèn)為績效是與組織戰(zhàn)略息息相關(guān)的員工的工作結(jié)果,以及為了完成此結(jié)果而產(chǎn)生的態(tài)度和行為。2、績效管理的概念企業(yè)需要將經(jīng)營目標(biāo)有效地分解給各

48、個(gè)部門和所有員工,并使各個(gè)部門和員工都積極向著共同的經(jīng)營目標(biāo)努力。企業(yè)需要監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程中各個(gè)環(huán)節(jié)上的工作情況,了解各個(gè)環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)有效達(dá)成的問題并予以解決。企業(yè)需要得到最有效的人力資源,以便高效率地完成任務(wù)。一方面,通過人員的調(diào)配,使人員充分發(fā)揮作用;另一方面,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)和發(fā)展,增強(qiáng)公司的整體實(shí)力與發(fā)展能力??冃Ч芾砬∏∈墙鉀Q上述這些問題的有效途徑。通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計(jì)劃的過程,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)被分解到各個(gè)部門和員工;通過對(duì)部門和員工的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對(duì)績效結(jié)果的評(píng)估,企業(yè)可以有效地了解到目標(biāo)的達(dá)成情況,可以發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因;績效評(píng)估的結(jié)果可

49、以為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。因此,績效管理是企業(yè)必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)??冃Ч芾硎侵腹芾碚吲c員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過程,是增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力,促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程。企業(yè)員工績效考評(píng)的方法1、工作行為考核的方法常用的考核方法有以下幾類。(1)分級(jí)法。相關(guān)的分級(jí)法主要有以下一些:一是排序法:排序法包括簡單排序和交錯(cuò)排序。前者指由最好到最差依次對(duì)被考核者進(jìn)行排序;后者是先挑出最好的,再挑出最差的,然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至排完。二是代表人物比較法:代表人物比較法以若干個(gè)具體人物為標(biāo)準(zhǔn),分別代表各個(gè)要素的一定等級(jí),將被考核者與這些代表

50、人物進(jìn)行比較,達(dá)到考核的目的。三是兩相比較法(配對(duì)比較法):由考核者對(duì)每一個(gè)被考核員工與其他被考核員工一一對(duì)比,優(yōu)勝為“十”,稍遜為“一”,從而比較每個(gè)員工的得分,排出次序。四是強(qiáng)制正態(tài)分布法(強(qiáng)制分配法):按事物“兩頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,人力資源部門可事先確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例,然后按照每人績效的相對(duì)優(yōu)劣程度,強(qiáng)制列入其中的一定等級(jí)進(jìn)行考核。五是圖表法:考核者按照事先設(shè)計(jì)的表格,根據(jù)表中規(guī)定的考核項(xiàng)目和不同層次的考核結(jié)果,來對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)清單考核法。主要的清單考核法有以下兩種:一是簡單清單法:先將與某一特定職務(wù)占有者工作績效優(yōu)劣相關(guān)的多種典型工作表現(xiàn)與行為找出,供

51、考核者逐條對(duì)照被考核者實(shí)際狀況校對(duì)核準(zhǔn),將兩者一致的各條勾出,即成為現(xiàn)成的考核結(jié)果。二是加權(quán)總計(jì)評(píng)分清單法:人力資源部門將考核方法分解為若干維度來分別評(píng)估清點(diǎn),評(píng)分后再加總。(3)量表考核法。此法用得最為普遍,它通常作維度分解,并沿各維度劃分等級(jí),設(shè)置量表實(shí)現(xiàn)量化考核,而且操作也比較簡捷。此外,工作行為考核的方法還有針對(duì)不同考核者的考核方法,包括主管考核法、民意測驗(yàn)法以及360考核法。2、工作成果考核的方法(1)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一種有效管理的方式,管理者與被管理者都清楚自己的目標(biāo)和組織的總目標(biāo),并將每個(gè)人的具體活動(dòng)統(tǒng)一到組織目標(biāo)上來。(2)崗位績效指數(shù)化法。崗位績效指數(shù)化是指對(duì)考核對(duì)象的績

52、效與所確定的崗位指數(shù)之間進(jìn)行比較的評(píng)估方式。由于崗位指數(shù)是職位要素、崗位目標(biāo)以及影響目標(biāo)達(dá)成的各種因素的綜合指標(biāo),崗位績效指數(shù)一旦確定,評(píng)估就有了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相對(duì)固定的參照坐標(biāo)。工作分析及其基本術(shù)語1、工作分析的定義工作分析是指對(duì)某特定的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成這一工作需要什么樣的行為的過程。工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。工作描述具體說明了某一工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。工作說明書主要說明的是從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。2、工作分析的基本術(shù)語工作要素是工作中不能再分解的最小動(dòng)作單位。任務(wù)是為了完成某種目的所從事的一系列活動(dòng)。它可由一個(gè)或多個(gè)工作要素組成。

53、責(zé)任是員工在工作崗位上需要完成的主要任務(wù)或大部分任務(wù)。職位是根據(jù)組織目標(biāo)為員工個(gè)人規(guī)定的一組任務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任。一個(gè)職位由一名員工所承擔(dān)的不同責(zé)任組成。職務(wù)(或工作)是由一組主要責(zé)任相似的職位所組成。職業(yè)是由在不同時(shí)間內(nèi)、不同組織中從事相似的工作活動(dòng)的一系列工作的總稱。工作族是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的工作所組成。這些工作,或者要求工作者具有相似的特點(diǎn),或者包括多個(gè)平行的任務(wù)。職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作(或職務(wù))職業(yè)。收集工作分析信息的方法在進(jìn)行工作分析時(shí),選擇正確的方法是至關(guān)重要的,從而收集到有關(guān)工作足夠的信息,編制出一份完整的工作分析表。工作分析的目的與內(nèi)容不同,工作分

54、析的方法也不同。1、問卷法工作分析所需的大量信息可以通過工作分析問卷來獲得。問卷調(diào)查要求在崗人員和管理人員分別對(duì)各種工作行為、工作特征和工作人員特征的重要性和頻率做出描述分級(jí),再對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理與分析。2、觀察法觀察法是指在工作現(xiàn)場運(yùn)用感覺器官或其他工具,觀察員工的實(shí)際工作過程、行為、內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)、工具,環(huán)境等,并用文字或圖表形式記錄下來以收集工作信息的一種方法。3、訪談法通過與員工和管理者的訪談,可以獲取更多的細(xì)節(jié)和更準(zhǔn)確的信息。一般有三種訪談的方式:與該工作的主管人員進(jìn)行訪談;與從事該工作的每個(gè)員工交談;與從事相同工作的員工群體進(jìn)行交談。4、工作實(shí)踐法工作實(shí)踐法也稱參與法,它是指工作分析

55、人員通過直接參與某項(xiàng)工作,從而細(xì)致地、深入地體驗(yàn)、了解、分析工作的特點(diǎn)和要求。5、實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是指分析者控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來收集工作信息的一種方法。6、典型事例法典型事例是指對(duì)實(shí)際工作中特別有效或無效的工作者行為的簡短描述。當(dāng)大量的這類小事例收集起來以后,按照他們所描述的工作領(lǐng)域進(jìn)行歸納分類,最后就會(huì)對(duì)實(shí)際工作的要求有一個(gè)非常清楚的了解。吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設(shè)計(jì)方法在管理學(xué)界存在著這樣一種說法:企業(yè)百分之八十的利潤是有企業(yè)百分之二十的員工創(chuàng)造的,這一理論就是著名的二八原理。那百分之二十的人就是企業(yè)的核心員工。核心員工是指能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和保持、提高公司的競

56、爭優(yōu)勢(shì),或能夠直接幫助主管提高管理業(yè)務(wù)能力、經(jīng)營能力和抵御企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)能力的員工。主要包括企業(yè)高層管理者、具有專業(yè)技能的研發(fā)骨干等知識(shí)創(chuàng)新者、高級(jí)技術(shù)工人、關(guān)鍵的銷售人員和業(yè)務(wù)人員等。薪酬是留住核心人才的關(guān)鍵因素,一般來說,企業(yè)都會(huì)給予核心員工較高的薪酬,在外部具有較強(qiáng)的競爭性,內(nèi)部拉開差距。較高的薪酬當(dāng)然可以留住核心員工,但是也會(huì)造成企業(yè)用人成本的增加,縮小企業(yè)的盈利空間。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,一個(gè)人在自己因工作或做出成績而取得報(bào)酬后,并不會(huì)僅僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且還會(huì)通過相對(duì)于投入的報(bào)酬水平與相關(guān)人員的比較來判定其所得報(bào)酬是否公平。因此留住核心人才的關(guān)鍵還在于設(shè)置合理的薪酬制度,建立

57、起激勵(lì)型薪酬體系。核心員工有多種類型,他們彼此之間的差異很大。這種差異不僅表現(xiàn)在其所從事工作本身的要求以及職位特征上,也體現(xiàn)在工作成果的可衡量性、績效表現(xiàn)的可評(píng)價(jià)性、對(duì)企業(yè)的重要性、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等,因此對(duì)于不同的核心人才應(yīng)當(dāng)制定不同的薪酬制度。1、企業(yè)高層管理者薪酬設(shè)計(jì)一般來說,對(duì)于高層管理人員大多采用的都是年薪制,主要是按照其以往的表現(xiàn),以年為單位支付固定的薪水。實(shí)際是一種固定的工資,它將高級(jí)管理人員業(yè)績的非直接性和長期性考慮進(jìn)去。發(fā)放固定的薪水,提供比較穩(wěn)定的環(huán)境和保障以有利于他們的工作。在西方發(fā)達(dá)國家有廣泛的應(yīng)用,近年來傳入我國,在許多大中型企業(yè)試用后效果不錯(cuò)。我國煙草行業(yè)中這種制度的應(yīng)

58、用也十分廣泛,結(jié)合我國煙草行業(yè)的實(shí)際,取得了良好的效果。企業(yè)高層管理人員總體薪酬中,基本薪酬所占的比重相對(duì)比較小(約為30%),短期獎(jiǎng)金(40%)和長期獎(jiǎng)金(25%)所占的比重往往非常大。高層管理人員的薪酬通常是由以董事會(huì)主席為首的薪酬委員會(huì)確定的。主要是依據(jù)上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績和同行業(yè)中同類人員的薪酬?duì)顩r。年終短期獎(jiǎng)金在高層管理人員中也起著非常重要的作用,長期獎(jiǎng)金的比重越來越大。目前比較流行的是員工持股計(jì)劃,員工持股計(jì)劃簡單來說,就是根據(jù)職位、能力、所負(fù)責(zé)任等因素的差別,企業(yè)中的員工持本企業(yè)股份的一種長期的激勵(lì)計(jì)劃。這樣就可以使員工自身的利益與公司的利益結(jié)合起來,在員工為企業(yè)取得利潤的

59、同時(shí)也能提高自己的收益,大大激發(fā)了員工的積極性。同時(shí),福利和服務(wù)在高層管理人員的薪酬收入中的作用也不可忽略。比如,良好的辦公環(huán)境、免費(fèi)體檢、“五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn))”、帶薪休假、養(yǎng)老金計(jì)劃等。隨著企業(yè)管理制度的發(fā)展,高層管理人員的薪酬制度也在發(fā)生著巨大的變化,其發(fā)展趨勢(shì)一般是使薪酬更加開放有更多的選擇,很多企業(yè)推出了福利包計(jì)劃,使管理人員能夠自由選擇適合自己的福利。2、核心技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)核心技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)一般為基本薪酬與加薪十獎(jiǎng)金十福利與服務(wù)。專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的廣度與深度以及他們運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的熟練程度,

60、而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性,因此其基本薪酬在其薪酬結(jié)構(gòu)中占有很大比重。專業(yè)技術(shù)人員的加薪也是由其專業(yè)技術(shù)水平的提高相關(guān)的。一般來說,其所掌握的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都會(huì)隨著其工作年限的增加而增長,因此專業(yè)技術(shù)人員薪酬隨著工作年限的延長而增長。獎(jiǎng)金在專業(yè)技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比重并不是很大,專業(yè)技術(shù)人員所掌握的知識(shí)本身就具有很高的價(jià)值,其基本薪酬很高,獎(jiǎng)金所占的比重很小。一般來說,專業(yè)技術(shù)人員的都是在新產(chǎn)品推出和重大技術(shù)改進(jìn)的情況下才會(huì)發(fā)放。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來說,最看重的福利往往是有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過培訓(xùn)提高技術(shù)人員的價(jià)值,從而可以獲得更高的薪酬。自由的工作時(shí)間對(duì)于他們也較有吸引力。自由

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