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文檔簡介

1、.:.; 中小企業(yè)營銷才干提升途徑研討 緒論中小企業(yè)是國民經(jīng)濟中一支重要力量,在世界各國的經(jīng)濟開展中都起著戰(zhàn)略性的作用。國際經(jīng)濟界、學術(shù)界普遍以為,中小企業(yè)將是21世紀經(jīng)濟開展的主角。中國作為全球最大的開展中國家,中小企業(yè)的位置和作用更是突出。中小企業(yè)曾經(jīng)成為中國經(jīng)濟開展、市場昌盛和擴展就業(yè)的主力軍,并以靈敏的運轉(zhuǎn)機制和市場順應才干,成為中國經(jīng)濟體制改革的推進力量。另一方面,隨著經(jīng)濟全球化的深化開展和中國參與WTO,我國中小企業(yè)面臨的競爭環(huán)境逐漸由地域性的、全國性的過渡到全球性的。但是中小企業(yè)在開展過程中所遇到的外部和內(nèi)部問題,卻使其缺乏可繼續(xù)開展的才干,比較突出的問題是中小企業(yè)缺乏中心競爭力

2、,從目前情況看,我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀:我國有七成以上的中小企業(yè)生長潛力很弱,平均壽命只需3年。如何提高中小企業(yè)的整體素質(zhì),加強其可繼續(xù)開展才干曾經(jīng)成為經(jīng)濟實際和實業(yè)界的一個迫切課題。中小企業(yè)為了可以很好地迎接經(jīng)濟全球化進程中日趨嚴峻的挑戰(zhàn),除了需求得到政府及其他組織機構(gòu)的支持外,從長久開展的觀念來看,構(gòu)建并提高本身的中心競爭才干應該成為其首選,也是必然選擇。本文運用運用研討方法,對這一問題進展了深化分析,并提出了構(gòu)造.摘要 我國中小企業(yè)的營銷方法有待改良、營銷創(chuàng)新動力缺乏、營銷戰(zhàn)略缺乏理性、營銷人才相對缺乏,應該從產(chǎn)品戰(zhàn)略,銷售渠道,廣告促銷,以及網(wǎng)絡(luò)營銷幾個方面進展提高。 關(guān)鍵詞 中小

3、企業(yè); 營銷才干 一 我國中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀就我國目前的情況而言,隨著經(jīng)濟的迅速開展,買方市場早已構(gòu)成,猛烈競爭和銷售困難成為常態(tài),市場曾經(jīng)進入到一個由市場營銷、社會營銷、關(guān)系營銷等相結(jié)合的整合營銷時期,“定制營銷、“以銷定產(chǎn)、“顧客就是上帝已是典型的現(xiàn)代市場營銷口號。但在我國中小企業(yè)中,消費觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等傳統(tǒng)營銷觀念至今仍占主導位置。根據(jù)有三:第一,推銷和廣告遭到越來越大的注重,許多企業(yè)擴展了銷售隊伍和廣告宣傳,但對于產(chǎn)品能否符合消費者需求那么很少思索。有些企業(yè)那么相反,一味地埋頭消費,推銷那么擱在一邊。第二,市場調(diào)查和市場預測尚未得到應有注重。第三,經(jīng)濟效益的問題長期得不到注

4、重,證明大多數(shù)企業(yè)的留意力放在經(jīng)過添加產(chǎn)量和銷量而獲利上面。毫無疑問,在今天這樣一個市場競爭格外猛烈、競爭本錢急劇上升的微利時代大環(huán)境下,消費觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念是根本不能順應企業(yè)開展的,否那么,不但不會促進企業(yè)的開展,反而會將企業(yè)推向危險的死谷。理由是: (一) 消費觀念得以生存的條件曾經(jīng)消逝 消費觀念的假設(shè)前提是,消費者可以接受任何買得起且買得到的商品,因此企業(yè)的主要義務(wù)是努力提高消費效率,降低本錢,擴展產(chǎn)量,至于消費出來的產(chǎn)品能否使消費者稱心,企業(yè)很少思索。這種假設(shè)在兩種情況下可以成立:一是產(chǎn)品的需求大于供應,由于產(chǎn)品緊俏,消費者能買到商品就不錯,哪還管商品的其他方面。二是產(chǎn)品的本錢

5、較低。高效率的消費可以降低產(chǎn)品本錢,進而降低了價錢,可吸引那些對價錢比較敏感的消費者。然而已是微利時代的今天,商品已不再奇缺,而是供大于求,人們的物質(zhì)生活也更加富有,從而使他們有了更多的選擇時機,價錢也不再是人們購買商品時所思索的首要要素。(二) 產(chǎn)品觀念的弊端日益突出 產(chǎn)品觀念以為,產(chǎn)品銷售不好,是由于產(chǎn)品不好,消費者喜歡質(zhì)量優(yōu)、性能好和有特征的產(chǎn)品,只需企業(yè)努力于制造出好產(chǎn)品,就不愁掙不到錢,“酒好不怕巷子深,可以說是這種觀念的籠統(tǒng)闡明。因此企業(yè)孤芳自賞,產(chǎn)品改造和創(chuàng)新處于“閉門造車形狀,從不思索顧客的需求與喜好。產(chǎn)品消費出來之后,守株待兔,不宣傳、不促銷,等待顧客自動上門。然而在信息高速

6、膨脹的今天,各商家的促銷手段層出不窮,各種對商家利好的音訊、廣告頻頻出如今電視、互聯(lián)網(wǎng)、雜志和報紙等各種媒體上,對消費者進展信息轟炸。在這種情況下,即使他的產(chǎn)質(zhì)量量再好,假設(shè)不進展宣傳,終究會埋沒。當然,企業(yè)注重產(chǎn)品是對的,但是假設(shè)不從消費者實踐需求出發(fā)那么是錯誤的。由于他的顧客同他的生活閱歷、年齡、文化程度和審美規(guī)范等方面,能夠存在或大或小的差別,他喜歡和看重的東西,他們未必喜歡和看重。由于產(chǎn)品觀念具有營銷近視癥的缺陷,因此很能夠?qū)е缕髽I(yè)產(chǎn)品一消費出來后就出現(xiàn)無人問津的局面。 (三) 推銷觀念風光不在 推銷觀念曾經(jīng)一度盛行,由于那些能說會道的銷售員將產(chǎn)品說的天花亂墜,誘使無辜的消費者一次又一

7、次的上當。不過,在閱歷過無數(shù)次上當之后,消費者也變得更加精明起來,對本人的錢袋子也捂得更緊了,他們不再隨便置信那些推銷員的信口雌黃,而是憑著本人的閱歷與判別才干來購物。這樣一來,廠家的推銷本錢迅速上升。消費者也不再容易被推銷員誘導去購買他們根本不需求的產(chǎn)品。由于中小企業(yè)采取了上述不合時宜的營銷觀念,導致了近幾年來大量產(chǎn)品銷售不出,庫存積壓嚴重,許多中小企業(yè)出現(xiàn)了效益滑坡、停產(chǎn)甚至倒閉等。 二 中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題眾所周知,中小企業(yè)的蓬勃開展是我國經(jīng)濟體制改革的必然結(jié)果。隨著國民經(jīng)濟的不斷開展和綜合國力的不斷加強,我國的中小企業(yè)在市場營銷的開展方面獲得了長足的提高。但與市場經(jīng)濟對企業(yè)

8、的開展要求相比,我國中小企業(yè)在市場營銷方面還存在許多問題,這主要表達在以下幾個方面。 一 營銷手段有待改良 從總體上來看,市場營銷的理念曾經(jīng)逐漸被眾多的中小企業(yè)運營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所替代,一些中小企業(yè)曾經(jīng)學會采用先進的營銷方式來武裝本人。但是,許多中小企業(yè)的市場開辟力度不夠、信息渠道不寬、對市場營銷的認識還比較片面,往往把市場營銷簡單等同為普通的推銷,這在現(xiàn)實的營銷開展過程中那么詳細表現(xiàn)為營銷手段落后。例如,許多中小企業(yè)還不知道借助 HYPERLINK t _blank 現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機構(gòu)、相關(guān)主管部門等渠道獲取它們所需求的信息,而僅僅依托企業(yè)本人微缺乏道的

9、力量從市場中搜集信息。 (二) 營銷創(chuàng)新動力缺乏 HYPERLINK mind.studa/ t _blank 目前,各級政府為中小企業(yè)的開展發(fā)明了良好的運營環(huán)境,但由于行業(yè)市場競爭過度、競爭無序等種種緣由,導致了不少中小企業(yè)的運營情況依然比較困難。一些消費同類產(chǎn)品的中小企業(yè),技術(shù)和質(zhì)量處于同一程度層次,它們?yōu)榱藸帄Z有限的市場,不惜競相壓價,挑起價錢戰(zhàn)。究其緣由,是低程度的反復消費所導致的必然結(jié)果?,F(xiàn)實上,經(jīng)過簡單的價錢戰(zhàn),壓制競爭對手而奪取有限的市場份額,這無異于“勇士割腕,競賽流血。簡單的價錢戰(zhàn)所產(chǎn)生的必然結(jié)果是一切的中小企業(yè)都不愿投入人力、物力和財力進展營銷創(chuàng)新。 三) 營銷戰(zhàn)略缺乏理性

10、 營銷實際的開展闡明,那些隨機應變才干較強的中小企業(yè)雖然生存下來了,但由于缺乏理性的營銷戰(zhàn)略的指點,企業(yè)難以開展壯大。這些中小企業(yè)也認識到,要在猛烈的市場競爭中找到本人安身立命之地,就必需發(fā)揚企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢,消費與眾不同的產(chǎn)品,經(jīng)過添加產(chǎn)量、降低本錢來提高企業(yè)競爭力。目前,許多中小企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)、放棄質(zhì)量比價錢,忽視促銷的作用,同時,受人力、財力和技術(shù)力量的限制,信息面相對較窄,獲取信息手段有限,呵斥營銷渠道過窄等景象??傊?中小企業(yè)在運營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏景象。 四) 營銷人才相對缺乏 人才是企業(yè)資源中最具能動性的一種資源,現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。從營銷人才的開展

11、現(xiàn)狀分析,在人才市場甚至出現(xiàn)這樣的景象:最好找的是營銷任務(wù),最容易失去的也是營銷任務(wù)。客觀地分析,寬廣中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭的現(xiàn)實,究其緣由,是中小企業(yè)沒有構(gòu)成 HYPERLINK t _blank 科學有效的人才引進、培育和運用機制。營銷人才的缺乏,曾經(jīng)成為許多中小企業(yè)開展壯大的一根軟肋。三 中小企業(yè)的運營環(huán)境分析一 中小企業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容包括:1:市場潛力及消費特性研討;2:產(chǎn)品研討;3:銷售研討;4:消費購買行為研討;5:廣告及促銷研討;6:銷售環(huán)境研討;7:銷售預測等。這些內(nèi)容是每一個企業(yè)在運營過程中都曾或即將遇到的課題。如:產(chǎn)品研討包括產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及實驗,消費者對產(chǎn)品外形、包

12、裝、口味或品味的喜好等研討,現(xiàn)有產(chǎn)品改良建議,競爭產(chǎn)品之比較分析進展市場調(diào)查,企業(yè)可以設(shè)計消費出消費者喜歡的口味、包裝、適中價錢的產(chǎn)品;不進展市場調(diào)查,僅依托設(shè)計人員、科研人員或者指點決議消費的產(chǎn)品,在銷售過程中會不斷出現(xiàn)問題。二 中小企業(yè)怎樣安排市場調(diào)查 1:“全員皆兵 沒有專門的調(diào)查部門,并不可怕,可怕的是沒有市場調(diào)查的認識。企業(yè)要從上到下灌輸市場調(diào)查的思想,“有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán),要努力培育全員注重市場調(diào)查的認識。每一個人都是市場調(diào)查員。中小企業(yè)沒有才干安排專門的市場調(diào)查員,沒有關(guān)系,可以對全體銷售人員進展市場調(diào)查知識、技巧培訓,讓每個人充任市調(diào)信息搜集員。這樣在企業(yè)要進展市場調(diào)查時,只需

13、將義務(wù)布置下去,由銷售人員完成調(diào)查義務(wù)。匯籠后由專人進展分析總結(jié),構(gòu)成結(jié)論和建議,決策者在決策時可以當作參考。2:一手資料庫經(jīng)過實地調(diào)查獲得第一手資料是中小企業(yè)可以做到的。設(shè)計第一手資料卡,在卡片上列出一些開放式問題,讓銷售人員定期走訪時運用察看法和問卷法進展調(diào)查,完成資料卡的正確、準確填寫、聚集、分析、存檔。一手資料的搜集要繼續(xù)、長久。資料只需長期搜集才干進展對比分析,并總結(jié)出其中的共同點及規(guī)律性東西,同時又可以從資料中檢驗不同時期戰(zhàn)略不同的正確性。 3:重用“實驗法與“試銷法實驗法:在一個實驗環(huán)境中采用預設(shè)各種條件之刺激,然后有系統(tǒng)、有方案變換該刺激,以研討消費者各種反響。借實驗法可獲致消

14、費者行為因果關(guān)系。試銷法:市場調(diào)查人員在既定選擇地點,將需求調(diào)查工程以既定銷售條件,展開產(chǎn)品試銷,并將結(jié)果做成結(jié)論,以供決策參考。這兩種方法對中小企業(yè)比較適用。選取幾個有典型代表的區(qū)域市場做為實驗點,經(jīng)過變換促銷、產(chǎn)品價錢、廣告、售點包裝等一個或幾個要素,進展銷售跟蹤記錄,來分析得出結(jié)論。試銷是大部分企業(yè)采用的一種產(chǎn)品上市前的銷售方法,對中小企業(yè)尤其有作用,也符合“部分根據(jù)地-分散-全國性銷售的市場方略,同時又可以對產(chǎn)品進展修正,降低由于產(chǎn)品開發(fā)非程序化帶來的風險。4:“探測性調(diào)查驗證決策探測性調(diào)查:企業(yè)將銷售問題預先設(shè)立產(chǎn)生緣由情況的假設(shè),然后展開市場調(diào)查,檢定假設(shè)能否成立,進而針對問題采取

15、改良方法進展改良。中小企業(yè)可以由指點提出問題,并有初步的結(jié)論,再派出人員進展市場調(diào)查,以檢驗指點結(jié)論的成立性,調(diào)查人員與指點進展充分的溝通,方案達成共同再進展市場實施。這種方法既不失決策的藝術(shù),又有實際的對決策的保證,降低了決策風險。四 適宜中小企業(yè)的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略一 模擬跟進 就是競爭對手有什么產(chǎn)品推出市場獲得了好的效果,或者說競爭對手有什么新產(chǎn)品經(jīng)過我們判別將有很好的市場前景,那么我們就研發(fā)什么產(chǎn)品推出市場。這是大家常用的熟習的方法,能夠有很多做產(chǎn)品謀劃的人員,看不起這種方法,以為這種方法太簡單,表達不了謀劃人員的價值。其實不然,對于企業(yè)來說是利潤壓倒一切,判別一個創(chuàng)意有多大價值,關(guān)鍵在于他

16、為企業(yè)發(fā)明了多大的價值,這不是以產(chǎn)品謀劃人員的意志為轉(zhuǎn)移的,希望產(chǎn)品謀劃人員務(wù)必要有這樣的認識。 其實模擬跟進是最經(jīng)濟高效的方法,市場中最常見的勝利大都源于此,比如互聯(lián)網(wǎng)中5460之于chinaren,baidu之于google,超級女聲之于美國偶像,以及傳統(tǒng)行業(yè)中采樂之于海飛絲,而在近幾年興起的SP行業(yè),源于這種方式的勝利案例更是比比皆是。 二 空白區(qū)域 這個方法跟模擬跟進有點類似,就是在競爭對手所沒有開辟的空白市場區(qū)域,推出與競爭對手一樣或類似的產(chǎn)品,以搶占市場空白區(qū)域,另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內(nèi)部分公司運用這樣的思緒在區(qū)域市場上運作企業(yè)樣板市場被證明過的產(chǎn)品或方式??瞻讌^(qū)域的方法的運

17、用需求企業(yè)具備敏銳的市場觸角洞悉市場趨勢、廣大的視野發(fā)現(xiàn)有潛力的產(chǎn)品或市場的空白區(qū)域、快速行動的才干把握空白市場時機。為什么這樣說呢?普通來說,空白區(qū)域的方法的運用普通有兩種情形,一是區(qū)域性企業(yè)發(fā)現(xiàn)全國性企業(yè)其中的一個有價值的產(chǎn)品,然后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品對于本區(qū)域是空白區(qū)域,從而快速行動推出類似產(chǎn)品占領(lǐng)市場,二是全國性企業(yè)發(fā)現(xiàn)區(qū)域性企業(yè)其中的一個有價值的產(chǎn)品,然后在其它區(qū)域市場推出類似的產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場。 三 新建品類1:品類嫁接就是把市場上兩個常見的產(chǎn)品品類,交融進一個產(chǎn)品,從而誕生了一個新的品類,這個新品類既是此又是彼。比如最近幾年賣得很火的腦白金,以及曾經(jīng)如日中天的旭日升冰茶等等就是運用這個方法

18、的典型案例,目前也有很多企業(yè)正在運用這種方法,比如農(nóng)夫山泉股份之前推出的“農(nóng)夫果園以及杭州哇哈哈集團最近推出的“營養(yǎng)快線。 2:品類借接 就是把市場上比較受歡迎或者比較常見的一個品類冠名到另一個品類上,從而產(chǎn)生的一個新品類,他不同于品類嫁接,不會既是此又是彼。這個方面,目前筆者知道的特別知名的案例幾乎沒有,但新興的行業(yè)比如互聯(lián)網(wǎng)和SP都在廣泛的運用,并且曾經(jīng)獲得了一定的效果,比如:網(wǎng)絡(luò)同居、手機電視、手機電影以及MP3鈴聲等等。 四 替代轉(zhuǎn)換替代轉(zhuǎn)換的方法,可以是從類似行業(yè)中尋覓替代轉(zhuǎn)換,也可以是從相異行業(yè)中尋覓替代轉(zhuǎn)換。比如:在類似增值效力行業(yè)中,既然IVR可以提供聊天業(yè)務(wù),那么SMS同樣也

19、可以提供聊天業(yè)務(wù);在相異的行業(yè)中,既然電臺可以提供點歌效力,那么短信同樣也可以提供點歌效力。目前這種替代轉(zhuǎn)換的創(chuàng)意方法比較常見,而且也確實證明具有旺盛的生命力,他與新建品類的方法相比,是他在分流原有的市場需求,而新建品類那么是構(gòu)建全新的市場需求。 (五 增值發(fā)掘增值發(fā)掘的方法有類似于波特的專注化戰(zhàn)略思想,主攻某個特殊的顧客群。波特以為,在與五種競爭力量現(xiàn)有行業(yè)中的競爭、供應商、買主、替代品、潛在的新進入者的抗爭中,蘊涵著三類勝利型戰(zhàn)略思想,這三種思緒是:1、總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差別化戰(zhàn)略;3、專注化戰(zhàn)略。 詳細的做法就是,基于之前我們銷售的一個主要產(chǎn)品類似或相關(guān)的需求,經(jīng)過提供更多的其它產(chǎn)品來

20、提高企業(yè)對平均單個消費者的銷售額。比如之前海爾主要向消費者提供冰箱這個產(chǎn)品,然后又繼續(xù)向消費者提供海爾空調(diào)等,又比如SP行業(yè),假設(shè)用戶之前用了他的鈴聲業(yè)務(wù),同樣他可以引薦用戶用他的彩鈴業(yè)務(wù),針對電臺的交友留言用戶他可以推出查詢交友留言的業(yè)務(wù)。 六 空白需求 這是很多企業(yè)的產(chǎn)品謀劃人員最想采用的方法,假設(shè)說這個方法是不同于以上的五個常用方法,那么目前這個方法也是勝利率最差的一個方法,鮮有勝利案例。為什么會這樣呢?緣由在于發(fā)現(xiàn)一個前所未有的空白需求,普通需求企業(yè)對市場以及消費者進展長期的研討,并且發(fā)現(xiàn)這種空白需求的企業(yè)人員還必需有特別的靈感,由此其難度可見一斑,所以這種方法暫時只停留在實際階段。很

21、少有勝利的案例。五: 如何改善中小企業(yè)的銷售渠道一 進展有效的市場調(diào)研 市場背景分析是非常重要的營銷活動,也是開發(fā)區(qū)域市場邁出的第一步。只需經(jīng)過縝密的調(diào)研和分析,才干明確市場時機、市場要挾及企業(yè)本身的優(yōu)優(yōu)勢,從而為戰(zhàn)略定位及營銷戰(zhàn)略提供決策根據(jù)。市場背景分析主要需求掌握以下信息:區(qū)域市場根底信息,如人口、行政區(qū)域、經(jīng)濟情況、市場容量和潛力、購買力、消費程度、消費行為、消費特點、零售市場、關(guān)鍵客戶等;分析同類產(chǎn)品的需求程度、新產(chǎn)品市場可接受度,預測本產(chǎn)品市場份額、消費與銷售趨勢等;競爭品牌信息,如產(chǎn)品線、價錢體系、渠道構(gòu)造、終端方式、宣傳推行、營銷團隊等;自我資源分析,如在企業(yè)營銷各個方面的優(yōu)勢

22、、優(yōu)勢、機遇、挑戰(zhàn)、前期問題、緣由分析、處理思緒等。區(qū)域市場分析不是做根底研討,建議中小企業(yè)采取要點分析法,對影響產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵要素進展分析。區(qū)域市場分析的重點是找出企業(yè)開展存在的問題點和時機點,加以改善和利用。 二 制定區(qū)域營銷戰(zhàn)略組合 1:擬定產(chǎn)品戰(zhàn)略 研討、分析顧客的詳細需求,進展產(chǎn)品組合決策;此外,為了構(gòu)成競爭優(yōu)勢,還需求進一步思索向顧客提供超乎期望的產(chǎn)品。在進展產(chǎn)品決策時,應重點把握本人的產(chǎn)品特征和產(chǎn)品利益。 2:擬定價錢組合中小企業(yè)要綜合思索企業(yè)目的、本錢根底、需求彈性、競爭情況等要素制定產(chǎn)品價錢。產(chǎn)品定價要在企業(yè)、市場和競爭的互動中尋求平衡,價錢戰(zhàn)略不能固定不變,一定要根據(jù)城市、

23、需求和競爭情況的變動而變動。價錢戰(zhàn)略也包含制定完善的價錢體系。 3:擬訂渠道戰(zhàn)略要根據(jù)區(qū)域市場的情況,確定渠道的層級、寬度、密度、等級,分配渠道責任。是采取長渠道或者短渠道,是獨家分銷還是密集分銷,是廠家直營直供還是代理經(jīng)銷制,企業(yè)要完全根據(jù)區(qū)域市場特點、產(chǎn)品類型、終端構(gòu)造決議。 4:擬定營銷傳播戰(zhàn)略:企業(yè)要綜合思索目的受眾、傳播目的、傳播方式、傳播預算,采取整合傳播方式,圍繞一個目的,集中資源,進展推行宣傳。中小企業(yè)在傳播中不可盲目激動,隨意采取“狂轟亂炸戰(zhàn)略,也不可“因循守舊不做推行,只靠價錢競爭。 5:開發(fā)區(qū)域市場 1整體部署區(qū)域市場 把目前的區(qū)域市場進展分類,結(jié)合公司資源、市場競爭態(tài)勢

24、、行業(yè)開展空間等,按照輕重緩急把市場分為重點市場、次重點市場、普通市場、空白市場,并制定各市場開發(fā)的前后順序。 2有效進入?yún)^(qū)域市場 區(qū)域市場的進入實踐上是進入方式、進入時機的選擇及其戰(zhàn)略問題。進入方式可以采取“自主運營,自建網(wǎng)絡(luò)獨立自主、依托企業(yè)本身才干建立市場的方式,也可以采取“依托中間商的經(jīng)銷或代理制。進入時機非常的關(guān)鍵,普通可以采取銷售淡季開場招商、旺季前鋪市,旺季旺售,也可以根據(jù)市場競爭對手變化、市場出現(xiàn)空擋等情況下進入。進入市場的戰(zhàn)略比較多,有經(jīng)過品牌拉動,強勢進入的;有經(jīng)過廣告炒作,造勢進入的;有借勢進入的;凡此種種,要根據(jù)企業(yè)實踐和市場時機確定。 3進展宣傳推行 進入?yún)^(qū)域市場同時

25、,宣傳推行要及時跟進,不斷提高分銷范圍、終端的覆蓋率和顧客的嘗試購買率,“扶上馬,再送一程,確報產(chǎn)品上市的勝利。選擇區(qū)域拓展方式時要留意到不同企業(yè)的產(chǎn)品線、目的市場、客戶定位、資源充足程度、市場推行和管理才干等方面的不同,區(qū)域市場定位和拓展戰(zhàn)略無法簡單拷貝。市場劃分完成后,在認清企業(yè)本身實力的前提下,再對每一細分區(qū)域市場開辟的可行性和風險性做詳細評價,先抓重點市場,從高到低,順序開展。市場拓展要把握“集中優(yōu)勢兵力,重點突破原那么,為此中小企業(yè)要做到: a.集中優(yōu)勢兵力運營區(qū)域市場 中小企業(yè)在區(qū)域拓展時,應該大處著眼,小處著手,搶先在一個或幾個部分的區(qū)域市場建立起領(lǐng)先優(yōu)勢,然后一步一個腳印地前進

26、,最終建立起整體的企業(yè)優(yōu)勢。這樣不但可以減少失誤,而且能為日后大規(guī)模的市場拓展積累珍貴閱歷。 b.集中優(yōu)勢兵力運營終端 在中小企業(yè)的人力、物力、財力都有限的現(xiàn)實條件下。尤其新產(chǎn)品在上市鋪市期間,企業(yè)應注重終端建立的質(zhì)量,而不是終端的數(shù)量。在區(qū)域市場內(nèi),集中優(yōu)勢兵力重點扶持幾個終端,待時機成熟后再添加新的終端客戶。 c.符合區(qū)域市場實踐情況的渠道開發(fā) 中小企業(yè)的最大優(yōu)點就是本身的靈敏性強。那么在設(shè)計渠道構(gòu)造時,就要根據(jù)詳細區(qū)域市場的實踐情況以及企業(yè)實踐操作終端的才干來確定,而不是盲目地、原封不動地“克隆其他市場的方式。 6:區(qū)域市場的管理 什么有些企業(yè)辛辛勞苦建立的區(qū)域市場為后來者占有?這是由于

27、企業(yè)沒有全面穩(wěn)定與維護它。俗話說:“打江山容易,守江山難,區(qū)域市場的建立也同理。企業(yè)攻下某個市場后,其市場跟隨者會步其后塵對其入侵,企業(yè)欲守住市場,需采用強力有效的管理手段。穩(wěn)定市場最有效的手段之一是浸透市場,即對市場進展全面浸透;二是維護市場,即對現(xiàn)有市場進展全面維護。這就需求建立區(qū)域市場的管理團隊和管理規(guī)范。中小企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特點、分銷構(gòu)造選定區(qū)域管理的重心和管理幅度。假設(shè)是深度分銷型,公司就需求設(shè)立大量終端維護人員實施門店巡訪助銷,假設(shè)中小企業(yè)仍是經(jīng)過經(jīng)銷商進展零售,就只需少量業(yè)務(wù)員進展管理指點經(jīng)銷商。目前,中小企業(yè)的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)及才干還普遍不高,公司對區(qū)域業(yè)務(wù)人員的管理還相當粗放,所

28、以要想獲得區(qū)域市場的勝利,一定要加強銷售管理,制定相應的管理制度和管理流程,嚴厲目的與績效考核,并派督導人員進展過程管理。中小企業(yè)具有大企業(yè)所不具備的優(yōu)勢,例如靈敏型和低本錢,在市場經(jīng)濟初期也獲得過宏大勝利,但隨著市場成熟、競爭程度猛烈,中小企業(yè)必需求走向正規(guī),從“銷售時代走向“營銷時代,不斷完善營銷管理,這中間最為重要的是創(chuàng)建區(qū)域市場的拓展方式。希望中小企業(yè)以區(qū)域拓展方式構(gòu)建營銷管理平臺,以有效執(zhí)行實現(xiàn)企業(yè)的繼續(xù)性盈利開展!六: 中小企業(yè)的廣告促銷技巧 一 創(chuàng)意與賣點:打造獨特賣點在信息泛濫的今天,如何將信息有效地傳達給消費者是廣告的首要義務(wù)。所以獨特賣點的打培育顯得尤為重要。以日化產(chǎn)品為例

29、,“雨潔去屑洗發(fā)露的TVC,從制造到創(chuàng)意都非常出色,但在賣點方面卻被海飛絲輕松蓋過。這不僅是由于海飛絲“去屑的賣點早已深化人心,而且雨潔的宣傳力度又怎能強過作為央視標王的寶潔呢?再來看一個勝利案例:采樂洗發(fā)水率先提出了新概念“藥店專售,而“藥店專售那么意味著采樂洗發(fā)水是藥品而非日化產(chǎn)品。從采樂優(yōu)秀的市場表現(xiàn)來看,“藥物去屑的概念是非常勝利的。這也就為寬廣中小企業(yè)提了醒:瞄準市場空隙,推出全新賣點,自立一派,奪取自動權(quán)是完全有能夠的。2:準確定位在如此細分市場的今天,將全部消費者摟入懷中是非常困難的。拿寶潔公司來說,單推“海飛絲,不能夠壟斷市場,所以,寶潔推出四大系列:“海飛絲去屑,“潘婷營養(yǎng),

30、“飄柔柔順,“沙宣保濕、垂直。寶潔正是經(jīng)過這四大品牌的強力組合才稱霸了洗發(fā)水市場。中小企業(yè)實力有限,所以不能夠像寶潔那樣一下子推出四大品牌。但是,萬萬不可把一切功能賣點硬加到一個產(chǎn)品上面,否那么,在信息爆炸的今天眾多的賣點會讓人過目即忘。二廣告公司的選擇 誰都知道大公司的實力更強,但是這些廣告公司的制造、創(chuàng)作費用也是昂貴的。需求找到與本身資源相匹配的廣告公司,才干到達有效利用資源的目的;了解廣告公司的專長。在選擇廣告公司前一定要了解它們的特點及專長,這樣才干使創(chuàng)意做得更出色,投放更具方案性;選擇能為企業(yè)開展提供戰(zhàn)略支持的廣告公司。一家好的廣告公司,能為企業(yè)的廣告投放及開展提供戰(zhàn)略性的支持,使企

31、業(yè)長期受害。三 控制預算既然是中小型企業(yè),這點也就顯得尤為重要。普通來說,成熟的平面媒體價錢是較為透明的,而一些非成熟的媒體那么比較難把握,不過沿用長期效力的公司和專門設(shè)立一個媒體詢價小組可以到達摸底的目的。對于電視媒體,央視及衛(wèi)視媒體的透明度較高,而地方臺的價錢那么有一定浮動空間,這時候運營者就要小心仔細地進展摸底,否那么得到的報價往往會摻有水分。七 中小企業(yè)如何進網(wǎng)絡(luò)營銷中小企業(yè)與大企業(yè)不同,從產(chǎn)品到資金價錢定位以及分銷渠道都不及大企業(yè)的實力,網(wǎng)絡(luò)營銷因其特有的營銷戰(zhàn)略可以協(xié)助 中小企業(yè)走向勝利。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷應該遵照網(wǎng)頁戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價錢戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客效力等

32、等戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)企業(yè)中的運用正逐漸走向深化,但是相比國際優(yōu)秀企業(yè),國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷運用才剛剛起步。中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營銷資訊門戶,那里提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷信息資源。從“中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)Tinlu提供的相關(guān)資料闡明,這也就意味著,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的不斷浸透,國內(nèi)企業(yè),特別是寬廣中小企業(yè)假設(shè)不能有效地利用低本錢高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,將面臨著極大的競爭優(yōu)勢。首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立本人的網(wǎng)站,建立后應有專人進展維護,并留意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量運用會加強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。其次,使產(chǎn)品

33、戰(zhàn)略。中小企業(yè)要運用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必需明確本人的產(chǎn)品或者效力工程,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者選擇的產(chǎn)品。定為目的群體,由于產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)假設(shè)產(chǎn)品選擇得當可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。網(wǎng)絡(luò)營銷中不可忽視的是價錢戰(zhàn)略,價錢戰(zhàn)略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價錢戰(zhàn)略是本錢與價錢的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價錢,如何引導消費者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者假設(shè)想在價錢上網(wǎng)絡(luò)營銷勝利應注重強調(diào)本人產(chǎn)品的性能價錢比以及與同行業(yè)競爭者相比之下本身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價錢戰(zhàn)略應該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷

34、的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價錢。例如,在本身品牌推行階段可以以低價來吸引消費者,在計算本錢根底上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價風格整系統(tǒng),降低本錢,根據(jù)變動本錢市場供需情況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)營銷還有本身的促銷戰(zhàn)略,以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷方式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的運用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷方式來到達促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方發(fā)掘潛在消費者,可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手到達協(xié)作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以防

35、止現(xiàn)實中促銷的千篇一概,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及協(xié)助 宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來到達最正確的促銷效果。渠道戰(zhàn)略也是不可忽視的,網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原那么攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品結(jié)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為本人企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。為了促進消費者購買,應該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付方式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建立時候應該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的能夠。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷方式人與人之間的交流非常重要,

36、營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷那么可以根據(jù)本身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目的客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,方式新穎多樣,防止了原有營銷方式的老套單一化。謀劃行業(yè)是一個全新的有著寬廣開展前景的行業(yè)。知識改動命運,智慧發(fā)明財富!投資少,風險小,利潤高是營銷謀劃行業(yè)的真實寫照,營銷謀劃行業(yè)利潤普遍可以到達50%&mda綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷方式注入了一股新穎血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思緒。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推行品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓可以在節(jié)省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將本身

37、營銷出去,避開了資金缺乏,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷勝利。八: 中小企業(yè)的的其他實戰(zhàn)營銷閱歷一 補缺營銷戰(zhàn)略以避開與大企業(yè)和跨國公司的直接競爭。中小企業(yè)由于擁有的資源有限,營銷才干和管理程度低下,抵御市場風險才干較弱,在市場上不應人云亦云而應另辟蹊徑,尋覓市場的盲點,尤其是要避開與大企業(yè)、跨國公司的直接競爭。因此,對中小企業(yè)來說,一個有效的營銷對策就是進展補缺市場營銷,即企業(yè)經(jīng)過深度的市場細分,把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的補缺市場作為目的市場,然后集中全力為這個市場效力,經(jīng)過專業(yè)化運營獲得最大收益,為小企業(yè)帶來無限活力。普通來說,中小企業(yè)可從以下領(lǐng)域?qū)ひ捠袌雒c即補缺市場:一是大企業(yè)尚未涉及的新興市場領(lǐng)域,或大企業(yè)未曾進展過積極營銷的部分區(qū)域;二是大企業(yè)不愿涉足的,被其視為雞肋的批量小、種類多、零銷微利的領(lǐng)域;三是市場需求變化大,競爭變化非常頻繁,大企業(yè)不敢涉足的領(lǐng)域。尋覓到適宜企業(yè)運營的補缺市場后,中小企業(yè)就要針對顧客需求,為其提供有價值和特征的專門化的產(chǎn)品和效力,以此構(gòu)成競爭優(yōu)勢,并逐漸擴展顧客資源,把市場做大二 共生

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