阿爾卑斯?fàn)I銷策劃

1、阿爾卑斯?fàn)I銷策劃 姓名：王梅 班級：15級電商2班學(xué)號：150901098目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc470376257 一、前言 PAGEREF _Toc470376257 h 3 HYPERLINK l _Toc470376258 二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc470376258 h 3 HYPERLINK l _Toc470376259 1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析 PAGEREF _Toc470376259 h 3 HYPERLINK l _Toc470376260 2、消費(fèi)者分析 PAGEREF _Toc470376260 h 3

2、 HYPERLINK l _Toc470376261 三、阿爾卑斯的SWOT分析 PAGEREF _Toc470376261 h 4 HYPERLINK l _Toc470376262 1、優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc470376262 h 4 HYPERLINK l _Toc470376263 2、劣勢分析 PAGEREF _Toc470376263 h 4 HYPERLINK l _Toc470376264 3、機(jī)會分析 PAGEREF _Toc470376264 h 4 HYPERLINK l _Toc470376265 4、威脅分析 PAGEREF _Toc470376265 h

3、 4 HYPERLINK l _Toc470376266 四、產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc470376266 h 5 HYPERLINK l _Toc470376269 五、價(jià)格策略 PAGEREF _Toc470376269 h 5 HYPERLINK l _Toc470376272 六、渠道策略 PAGEREF _Toc470376272 h 5 HYPERLINK l _Toc470376273 七、促銷策略 PAGEREF _Toc470376273 h 6 HYPERLINK l _Toc470376274 八、實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc470376274 h 6 HY

4、PERLINK l _Toc470376275 1、線下推廣 PAGEREF _Toc470376275 h 6 HYPERLINK l _Toc470376276 2、線上推廣 PAGEREF _Toc470376276 h 6 HYPERLINK l _Toc470376277 九、客戶關(guān)系管理策略 PAGEREF _Toc470376277 h 6 HYPERLINK l _Toc470376278 十、總結(jié) PAGEREF _Toc470376278 h 7一、前言糖果的全球年人均消費(fèi)量為3公斤左右，而我國只有0.7公斤，因此我國糖果市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ覈枪髽I(yè)有2000多家，

5、其中年銷售額500萬元以上的企業(yè)有230家，可以說競爭相當(dāng)激烈。來自意大利的“阿爾卑斯棒棒糖”于1994年在中國上市以來，它以獨(dú)特的口味、新穎的包裝吸引了無數(shù)人的目光。從此“阿爾卑斯”在中國同類產(chǎn)品的銷售中一直保持著很好的成績，而在消費(fèi)者的心中它一直是“甜蜜”的代名詞是每一個“浪漫時刻”的見證。人們在品嘗著阿爾卑斯那獨(dú)特味道的時候，也在品味著生活的甜蜜和浪漫，甚至品嘗“阿爾卑斯”已不僅僅是品嘗一種糖果的味道了盡管如此面對著如此激烈的競爭阿爾卑斯依然需要再接再厲、不斷進(jìn)取。在這個策劃中，我們將通過對市場環(huán)境、消費(fèi)者以及自身的詳盡分析采取積極而又有效的營銷戰(zhàn)略從而確保阿爾卑斯棒棒糖在市場中的競爭地

6、位。二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析不凡帝范梅勒中國公司實(shí)力雄厚、資源豐富、技術(shù)先進(jìn)。不僅擁有超過2000名員工和兩個生產(chǎn)工廠，而且還擁有高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品、強(qiáng)大的市場運(yùn)作以及良好的管理隊(duì)伍。同時阿爾卑斯口味眾多，能滿足很多消費(fèi)者的不同需求。2、消費(fèi)者分析（1）作為日常的休閑食品，自己食用或是買給小孩。購買行為大多是下意識的，而不是有意的，因此購買場所的刺激作用明顯。（2）喜事用糖。每次購買量大，對價(jià)格較為敏感，因?yàn)橐v究排場，所以對品牌有一定的要求。（3）節(jié)日用糖。需求量大，且時間集中，對質(zhì)量較為敏感，購買地點(diǎn)主要是在大超市或食品批發(fā)市場。有些購買是因?yàn)樽哂H訪友，會選購禮品包裝

7、。三、阿爾卑斯的SWOT分析1、優(yōu)勢分析（1）阿爾卑斯在中國有較高的知名度，且擁有較為成熟的營銷渠道。（2）包裝精美、新穎。每種口味都有不一樣的包裝，這在很大程度上吸引著消費(fèi)者的青睞。2、劣勢分析（1）市場上糖果行業(yè)同質(zhì)化程度高，競爭白熱化。（2）生產(chǎn)成本增加，特別是原材料增長過高。（3）因?yàn)槭翘枪盗校蕴欠趾慷急容^高。3、機(jī)會分析（1）從生命周期理論來說，糖果處于產(chǎn)品成長期，中國糖果市場發(fā)展?jié)摿薮?，消費(fèi)群體眾多。（2）婚慶喜宴市場還未有明確的糖果企業(yè)占領(lǐng)，市場潛力巨大。4、威脅分析（1）市場競爭者越來越多，已有的老牌企業(yè)，如徐福記、馬大姐、金絲猴等盛而不衰，新進(jìn)入企業(yè)也越來越多，如臺

8、尚、雀巢等，還有許多中小品牌。（2）各品牌開始大打“價(jià)格戰(zhàn)”。（3）隨著人們對健康的更加注重，消費(fèi)者慢慢的杜絕消費(fèi)糖食。（4）休閑食品的蓬勃發(fā)展沖擊糖類市場。四、產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品阿爾卑斯通過不斷推出新口味的糖果來吸引消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者對各種口味的需要。2、包裝阿爾卑斯系列糖果分為獨(dú)立包裝、小包裝、塑料包裝及鐵盒等高、中、低多個檔次。還有針對節(jié)日的禮品裝以及針對年輕人傳情達(dá)意的各式包裝。五、價(jià)格策略1、撇脂定價(jià)策略在新產(chǎn)品投入市場時，將價(jià)格盡可能定得高一些，利用新產(chǎn)品的特點(diǎn)和沒有競爭對手的有利條件，盡可能在短時間內(nèi)賺取更多的利潤，盡快收回投資。然后，隨著產(chǎn)量和銷量的增加和成本的降低，再逐步降低價(jià)

9、格。 2、差別定價(jià)策略顧客細(xì)分定價(jià)，這種方式是對同樣的產(chǎn)品或服務(wù)，對不同的客戶采用不同的定價(jià)。對待不同的客戶采取不同的價(jià)格有利于產(chǎn)品的銷量和利潤的增加，對于學(xué)生尤其是小學(xué)生，可以使產(chǎn)品的價(jià)格定的低一點(diǎn)，對大學(xué)生、上班族、白領(lǐng)定的可以高一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冇匈徺I的能力。六、渠道策略（1）實(shí)行寬渠道銷售。找盡可能多的中間商來進(jìn)行銷售，使消費(fèi)者隨時隨地都可以購買到我們的產(chǎn)品。（2）實(shí)行垂直分銷系統(tǒng)。由企業(yè)、批發(fā)商、零售商逐一進(jìn)行銷售，盡量擴(kuò)大銷售面。（3）實(shí)行顧問型銷售。顧問型銷售適合外在價(jià)值客戶，這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣，顧問型銷售包括對買主的建議，比如幫顧客了解他們的問題所在

10、。七、促銷策略可以采用多種多樣的贈送、推廣促銷形式。可以在糖果的包裝內(nèi)贈送一些小玩具或是一些小的拼圖，在消費(fèi)者吃得同時又能享受一下童年的樂趣；在各大超市上架，不同的節(jié)日給出不同的促銷手段，如：過年的時候是糖果的銷售旺季，可以使用一些多買有贈送的手段或是打折銷售的促銷手段；情人節(jié)可以采用適合情侶們用的包裝等等，不同的促銷手段可以用在不同的季節(jié)。八、實(shí)施計(jì)劃1、線下推廣A、購買一定量的糖果即可獲取抽獎機(jī)會B、免費(fèi)辦理積分卡C、糖果優(yōu)惠劵的派發(fā)D、大力通過網(wǎng)絡(luò)、電視媒體各種途徑做宣傳促銷活動2、線上推廣A、節(jié)日期間，在幾個大網(wǎng)站打出阿爾卑斯的促銷廣告，點(diǎn)擊進(jìn)入可以領(lǐng)取優(yōu)惠劵B、通過網(wǎng)絡(luò)商店、禮品店的

11、宣傳網(wǎng)頁及同時促銷活動C、在阿爾卑斯官網(wǎng)或官方旗艦店購買兩百元以上產(chǎn)品可免郵費(fèi)D、在阿爾卑斯官網(wǎng)注冊會員并推薦三個以上的好友同時注冊會員即可獲贈五元抵用劵一張，每人只有一次機(jī)會九、客戶關(guān)系管理策略1、建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制，只要消費(fèi)積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動再次消費(fèi)。每個特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個紀(jì)念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù)，還要及時把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，以吸引消費(fèi)者的好奇心。如今，婚禮飾品占取了很大的份額，對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大優(yōu)惠，并發(fā)去賀函等。2、定期與顧客保持聯(lián)系。為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物，詢問顧客當(dāng)官方網(wǎng)站更新時是否用e-mail通知他們，每次購買之后，繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。3、按照客戶