![23迅地地產(chǎn)銷(xiāo)迅地23售培訓(xùn)寶典-迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc82/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc821.gif)
![23迅地地產(chǎn)銷(xiāo)迅地23售培訓(xùn)寶典-迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc82/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc822.gif)
![23迅地地產(chǎn)銷(xiāo)迅地23售培訓(xùn)寶典-迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc82/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc823.gif)
![23迅地地產(chǎn)銷(xiāo)迅地23售培訓(xùn)寶典-迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc82/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc824.gif)
![23迅地地產(chǎn)銷(xiāo)迅地23售培訓(xùn)寶典-迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc82/8b1aef54b5f3f8689d027d946db3fc825.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈
2、螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂
3、蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆
4、蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀
5、蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈袂膀薁蒄羈芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅
6、薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅肆芀螁肂羋蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄蒞蝕螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈螃袈膀芀蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆薃螞袂肈蒞薈羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅
7、螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿
8、蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄
9、蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈
10、螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂
11、薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆
12、螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃
13、蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈
14、蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂
15、蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆
16、薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀
17、蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅
18、蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿
19、襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆
20、蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀
21、薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄
22、螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿
23、薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃
24、裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇
25、蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄
26、蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈
27、螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃
28、薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇
29、袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁
30、蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀葿蝿羋薅螇螈羇莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袂羈芅蒈袂肁蒁袆袁芃芄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿羇罿薆蚅羆肁荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃螀膅莀 迅地地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)寶典迅速成為金牌置業(yè)顧問(wèn)的秘籍銷(xiāo)售代表培訓(xùn)教程售樓冠軍
31、的29個(gè)核心課程本書(shū)可以幫助你:充滿自信地跨入房地產(chǎn)行業(yè)迅速成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售精英第一部分 售樓前的準(zhǔn)備核心課程一:給自己洗腦售樓人員的定位與職責(zé)核心課程二:做事先做人售樓人員的人品和性格核心課程三:態(tài)度決定一切樹(shù)立良好的心態(tài)核心課程四:上帝在想什么嘗試換位思考核心課程五:塑造自我售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范核心課程六:了解產(chǎn)品掌握樓盤(pán)詳細(xì)信息核心課程七:分析對(duì)手通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)核心課程八:客房定位界定并尋找客戶核心課程一:給自己洗腦售樓人員的定位與職責(zé)我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)售樓員!什么是售樓員?就是銷(xiāo)售人員,就是負(fù)責(zé)把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。什么是售樓售
32、樓,就是銷(xiāo)售,只不過(guò)銷(xiāo)售是籠統(tǒng)的,而售樓則是具體的,它銷(xiāo)售的是房屋以及附于房屋之上的社會(huì)地位與居住文化。換句話說(shuō),售樓就是一種連接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與客戶購(gòu)房需求的銷(xiāo)售活動(dòng)。一方面,創(chuàng)造者開(kāi)發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面,需求者客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開(kāi)發(fā)商。售樓員扮演的角色售樓只是一種活動(dòng),需要有人去實(shí)現(xiàn)它。這個(gè)人,就是售樓員。可見(jiàn)售樓員從事的工作,就是作為開(kāi)發(fā)商與客戶溝通的橋梁,既要幫助開(kāi)發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品房子推介給客戶,又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開(kāi)發(fā)商,讓開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出最適合他們需求的房子來(lái)。具體而言,售樓員處于這樣的角色之中:企業(yè)的銷(xiāo)售人
33、員你首先是一名銷(xiāo)售人員,你銷(xiāo)售的產(chǎn)品就是房屋及附于房屋上的其他利益,包括社會(huì)地位、生活文化等等??蛻舻闹脴I(yè)顧問(wèn)購(gòu)房涉及很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),如地段的考察、區(qū)位價(jià)值的判斷、同類(lèi)樓盤(pán)的比較、戶型格局的評(píng)價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別、住宅品質(zhì)的檢測(cè)、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種,對(duì)于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),想從一個(gè)門(mén)外漢變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者并非易事。所以,你不但是一句銷(xiāo)售人員,還必須是一位資深的置業(yè)顧問(wèn)。即使你是剛?cè)胄械模财鸫a要接受過(guò)公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過(guò)自我學(xué)習(xí)而比客房具備了更多的置業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),你必須能為客房提供一些參考性的置業(yè)建議,從而引導(dǎo)客戶購(gòu)房。企業(yè)的形象代
34、言人 作為銷(xiāo)售人員,你是企業(yè)面對(duì)客房的最前線,直接與客戶進(jìn)行接觸,而且更多的是面對(duì)面的接觸,你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),無(wú)不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向及企業(yè)文化。因此,你的一舉一動(dòng)、一言一行,在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。企業(yè)和客戶信息溝通互動(dòng)的橋梁在售樓過(guò)程中,你通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通,一方面把企業(yè)的品牌信息傳遞給消費(fèi)者,另一方面又將消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議等信息傳達(dá)給企業(yè),以便企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)決策信息的提供者通過(guò)提供市場(chǎng)和消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)及最新信息,你為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供了建設(shè)性的參考意見(jiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與者。售樓員為誰(shuí)服務(wù)從上述對(duì)售樓的定義中,我
35、們可以看出,售樓員的服務(wù)對(duì)象有兩個(gè):一是企業(yè),二是客戶。所以,你原本應(yīng)該從企業(yè)和客戶兩個(gè)服務(wù)對(duì)象中都領(lǐng)取報(bào)酬的,但事實(shí)好像并非如此?;蛟S你會(huì)覺(jué)得很可惜,其實(shí),從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō),客戶也并不是沒(méi)有給你提供報(bào)酬,只是其支付給你相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金或銷(xiāo)售提成。對(duì)企業(yè)的服務(wù)你拿的是企業(yè)提供的報(bào)酬,所以你的服務(wù)對(duì)象首先應(yīng)該是企業(yè)。你對(duì)企業(yè)的服務(wù)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):幫助企業(yè)推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品房屋通過(guò)與客戶的直接接觸,傳播企業(yè)的形象與品牌文化。幫助企業(yè)收集市場(chǎng)信息,隨時(shí)反饋客房信息,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考性資料。作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁與紐帶,培育企業(yè)與客戶的良好關(guān)系。對(duì)客戶的服務(wù)只有客戶購(gòu)買(mǎi)了你推薦的房屋,
36、你才有可能從企業(yè)那里得到報(bào)酬。從這方面來(lái)說(shuō),客戶也算是為你支付了報(bào)酬,你也應(yīng)該好好地為客戶服務(wù)。并且,要記住,客戶為你支付的報(bào)酬不單體現(xiàn)在通過(guò)他自己購(gòu)買(mǎi)你推薦的房屋而使你得到獎(jiǎng)金或提成,他還能通過(guò)幫助你宣傳、介紹客戶而為你支付報(bào)酬。為客戶介紹你正在銷(xiāo)售的商品所能提供的利益?;卮鹂蛻籼岢龅膯?wèn)題,消除客戶的疑慮。為客戶置業(yè)提供顧問(wèn)服務(wù),幫助他們挑選最合適的房屋。即使客戶對(duì)你提供的產(chǎn)品不滿意,你也可以以你的專(zhuān)業(yè)技能,為客戶購(gòu)買(mǎi)其他房屋提供力所能及的幫助。為客戶提供售后服務(wù),并協(xié)助客戶辦理相關(guān)的手續(xù)。售樓人員的使命籠統(tǒng)地說(shuō),作為銷(xiāo)售人員,你最主要的工作職責(zé)就是:售樓。但是,售樓并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。為
37、了完成這個(gè)主要的工作職責(zé),你起碼要做以下的工作:學(xué)習(xí)并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技巧。了解自身樓盤(pán)的特色及賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及目標(biāo)消費(fèi)者的情況。準(zhǔn)備好你的銷(xiāo)售資料。保持售樓部的干凈整潔。接聽(tīng)售樓熱線。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待客戶。進(jìn)行有效的推銷(xiāo)洽談。帶客戶參觀工地現(xiàn)場(chǎng)和樣板房。為客戶提供置業(yè)咨詢。填寫(xiě)你的銷(xiāo)售工作報(bào)表。經(jīng)常性地進(jìn)行客戶追蹤,與客戶保持密切的聯(lián)系。推廣公司形象,傳遞公司信息。售樓的回報(bào)日本推銷(xiāo)之神原一平說(shuō)過(guò):銷(xiāo)售是一項(xiàng)報(bào)酬很高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬很低的輕松工作。要知道,這里的報(bào)酬不單單是指金錢(qián)方面的報(bào)酬,銷(xiāo)售所能帶給你的報(bào)酬是全方位的。自由我們經(jīng)常聽(tīng)朋友們?cè)诎l(fā)牢騷:這種工作
38、太機(jī)械化了,太沒(méi)意思了,要不是為了生活,我早就辭職了。在這種時(shí)候,你應(yīng)該感覺(jué)到很榮幸,因?yàn)槟闼鶑氖碌匿N(xiāo)售工作是一份獨(dú)立性極強(qiáng)的工作。你可以充分發(fā)揮能動(dòng)性,憑著足智多謀的能力、堅(jiān)忍不拔的精神,為自己贏得事業(yè)的成功。我們熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的一大原因就是它有表達(dá)的自由。在銷(xiāo)售工作中,你可以與客戶寒暄、談心,可以與客房談?wù)撔侣劇⒄務(wù)撎鞖?、談?wù)摵⒆印⒄務(wù)摃r(shí)尚、談?wù)撉蛸愡@種一邊工作一邊聊天的好事,還有從事什么其他工作可以做到呢?此外,銷(xiāo)售的自由之處還在于:所有的決定都取決于你自己,一切操縱都在自己手里。你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者,也可以是一個(gè)低收入的輕松工作者。有趣銷(xiāo)售工作是新鮮而有趣的。要知道,在這個(gè)世
39、界上,有多少人為了生計(jì)而乏味地工作著。大家都說(shuō)從事IT行業(yè)的人收入高,可是又有誰(shuí)知道他們的痛楚呢?你是愿意成天對(duì)著機(jī)器說(shuō)話,還是愿意跟不同的人打交道,隨時(shí)隨地都保持新鮮感呢?成就感銷(xiāo)售能賦予你極強(qiáng)的成就感。當(dāng)你看到你的客房帶著小孩在美麗的小區(qū)里怡然自得地盡享天倫之樂(lè)時(shí),你會(huì)感到無(wú)比的榮耀:是我?guī)椭麄冋业搅诵腋5陌簿又兀∩喜环忭數(shù)氖杖朐阡N(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里,你能達(dá)到你所期望達(dá)到的成功。除了你自己,沒(méi)有任何人能限制你的收入,收入是永無(wú)止境的。挑戰(zhàn)感銷(xiāo)售,幾乎每天都有挑戰(zhàn)。這是其他工作所無(wú)法具備的。這些挑戰(zhàn),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鼓舞著你奮勇向前,而不是退卻倒下。要知道,銷(xiāo)售是很不可預(yù)測(cè)的事情,在日落之前,你未
40、必能肯定今天就沒(méi)有機(jī)會(huì)了;你也絕對(duì)不知道哪一天會(huì)有什么機(jī)會(huì),什么時(shí)候會(huì)贏得新客戶。對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),每天都是新挑戰(zhàn),每天都有新經(jīng)驗(yàn)。我們可能會(huì)在一天內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天爬回原來(lái)的高峰。你不覺(jué)得這樣很刺激嗎?每天清晨告訴你自己,挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的,并且你正熱切地期待著它!如果你想比一般業(yè)績(jī)?cè)俸靡稽c(diǎn),那么就必須這么做;如果你渴望做得最好登上高峰,那么就更不要遲疑。成為銷(xiāo)售冠軍的捷徑就是直接地迎向挑戰(zhàn),將它們個(gè)個(gè)擊破。風(fēng)險(xiǎn)小作為銷(xiāo)售人員,你沒(méi)有資金的投入,就不用擔(dān)心資本積壓,生意虧空;最大的損失莫過(guò)于收入微薄一些而已。你所需要花費(fèi)的只是時(shí)間和精力,
41、用心學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)與磨練專(zhuān)業(yè)技巧。這樣,你很快就具備更強(qiáng)的職業(yè)技能了。激發(fā)自我成長(zhǎng)大部分的人都有一份工作,或一個(gè)職業(yè),但卻不一定能令人發(fā)展?jié)撃堋S行┤说墓ぷ鞣懂犑艿椒N種限制,他們的辛勞不僅無(wú)助于成長(zhǎng),反而是阻礙。他們不喜歡現(xiàn)有的工作,惟一讓他們能接受的,不過(guò)是由熟練這份工作而帶來(lái)的安全感罷了。而專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員深知惟有缺陷,他們的成長(zhǎng)才會(huì)是無(wú)可限量的。他們知道自己的成長(zhǎng)和勝任能力是成正比的,而且他們對(duì)于未可知的變化并不恐懼,因?yàn)榭朔魬?zhàn)本來(lái)就是他們每日的功課。因?yàn)橥ㄟ^(guò)不斷地努力,他們將在日后得到超額的回報(bào)。核心課程二:做事先做人售樓人員的人品和性格牧師的的小約翰鬧著要去迪斯尼樂(lè)園。牧師將一幅色彩繽
42、紛的世界地圖撕成許多小碎片,說(shuō)如果兒子能重新拼起來(lái)就帶他去。不到十分鐘小約翰便拼好了。牧師很吃驚。小約翰說(shuō):“很簡(jiǎn)單呀!地圖的中一面是一個(gè)人的照片,我先把這個(gè)人的照片拼到一塊,然后把它翻過(guò)來(lái)。我想如果這個(gè)人拼對(duì)了,那么這張世界地圖也該是對(duì)的?!边@個(gè)故事的寓意是:人對(duì)了,世界就對(duì)了。這在任何工作中都適用,對(duì)銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)更是如此。如果你連做人都做不好,你還怎樣與客戶打交道?具體而言,我們應(yīng)做到行銷(xiāo)“八心”,即:愛(ài)心、忠心、孝心、誠(chéng)心、信心、恒心、熱忱心、包容心。愛(ài) 心有一個(gè)人去找一個(gè)老板談生意,因?yàn)樗灰?jiàn)經(jīng)傳,老板始終不見(jiàn)。這個(gè)人只好經(jīng)常去他家拜訪。有一天在前去拜訪的路上,他見(jiàn)一老太太暈倒在地,
43、馬上把老太太送到醫(yī)院,恰好老太太的兒子就是他拜訪的老板。不用往下說(shuō),生意成交了。其實(shí)愛(ài)心是銷(xiāo)售成功的最大秘訣,是銷(xiāo)售人員在商戰(zhàn)中的護(hù)身符。可以說(shuō),愛(ài)心是銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中的最大武器,因?yàn)槿藗兛梢跃芙^一切,但絕不會(huì)拒絕愛(ài)心。愛(ài)可以幫助銷(xiāo)售人員解除客戶心中的懷疑和恐懼,從而建立信任。為什么假冒偽劣商品到處泛濫?為什么那么多的消費(fèi)者的權(quán)益得不到維護(hù)?為什么那么多的經(jīng)銷(xiāo)商得不到完善的售后服務(wù)?很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟切┥碳姨狈?ài)心了。當(dāng)然,缺乏愛(ài)心其實(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是得不償失的,因?yàn)樗麄冏罱K會(huì)被消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商所唾棄。為什么社會(huì)會(huì)進(jìn)步?為什么產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度那么快?為什么經(jīng)營(yíng)方式會(huì)發(fā)生那么快的變化?從某種意義來(lái)說(shuō)是
44、因?yàn)閻?ài)心,是愛(ài)心驅(qū)使著人們?nèi)ジ倪M(jìn)、去提高。作為銷(xiāo)售人員,我們要有愛(ài)心,要樂(lè)于助人。在我們售樓的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶是那么希望得到我們的幫助:幫助他們挑選最適合的房子,幫助他們解決購(gòu)房過(guò)程中的種種困惑。在愛(ài)心的驅(qū)使下,你將會(huì)比別人更懂得關(guān)心消費(fèi)者,關(guān)心公司的利益。忠 心忠心也就是責(zé)任心。可以說(shuō)忠心的倫理道德觀是幾千年來(lái)中國(guó)政治統(tǒng)治的基石,用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)就是最基本的職業(yè)道德。作為一個(gè)社會(huì)中的人,你要對(duì)你的父母、愛(ài)人、兄弟姐妹、子女負(fù)責(zé);作為一個(gè)企業(yè)的員工,你應(yīng)當(dāng)對(duì)你的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)你的客戶負(fù)責(zé),對(duì)你自己負(fù)責(zé)。只有當(dāng)你對(duì)別人負(fù)責(zé)時(shí),別人才會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé),對(duì)別人不負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。所有的老板在評(píng)價(jià)員工
45、時(shí),最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是責(zé)任心。在老板們看來(lái),只要你的責(zé)任盡到了,做不好沒(méi)關(guān)系,做錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,這些都是可以理解的,可以原諒的。如果說(shuō)你沒(méi)有盡到你的責(zé)任,或者不敢負(fù)責(zé)任的話,即便你的工作做得不錯(cuò),老板也不會(huì)對(duì)你很滿意。為什么有的銷(xiāo)售人員干得好,有的銷(xiāo)售人員干得不好?這不全都是能力的問(wèn)題,更重要的就是責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)做得好的銷(xiāo)售人員,往往是責(zé)任心很強(qiáng)的人,對(duì)企業(yè)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、對(duì)消費(fèi)者敢于負(fù)責(zé),工作全面扎實(shí);而那些業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員,常常是有困難就躲,有問(wèn)題就推,拈輕怕重,怕這怕那,根本就沒(méi)法開(kāi)展,只有勇于探索,敢于負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)工作才能向前發(fā)展。銷(xiāo)售,不僅僅是一項(xiàng)個(gè)人行為,也是公司行為、社會(huì)行為
46、。因此你既要忠實(shí)于公司、忠實(shí)于客戶,也要忠實(shí)于自己。孝 心孝心是我們中華民族幾千年流傳下來(lái)的美德。充滿孝心的人,對(duì)別人、對(duì)工作都會(huì)滿腔熱情,充滿愛(ài)心和責(zé)任心。相反,一個(gè)沒(méi)有孝心的人,和他談愛(ài)心,談責(zé)任,談付出,談吃苦,都沒(méi)太大的意義,因?yàn)樗麧M腦子只裝著自己,只裝著利益,這樣的人是最靠不住的。一些做人力資源的管理者經(jīng)常說(shuō):現(xiàn)在企業(yè)招人難啊,不是因?yàn)槟切┣舐氄邲](méi)有能力,而是那些人素質(zhì)太差了,心里只裝著自己,對(duì)于那些沒(méi)有愛(ài)心、沒(méi)有孝心、不懂忠心的人,即使能力再高,我們是 個(gè)也不會(huì)要的。誠(chéng) 心精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。誠(chéng)心可以感動(dòng)一切。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,總是善于以真情打動(dòng)客戶。誠(chéng)實(shí)是人類(lèi)所有美德中最基本的
47、美德,是一切美德的基礎(chǔ)。做業(yè)務(wù)推銷(xiāo)的是利益,你的利益,客戶的利益,企業(yè)的利益,如果這中間沒(méi)有一個(gè)“誠(chéng)”字,客戶會(huì)相信你嗎?企業(yè)會(huì)相信你嘛?你可能會(huì)說(shuō)你會(huì)裝,不錯(cuò),你是可以假裝,一次發(fā)現(xiàn)不了,兩次發(fā)現(xiàn)不了,難道永遠(yuǎn)都發(fā)現(xiàn)不了?客戶最討厭的就是和沒(méi)有誠(chéng)意的人打交道。市場(chǎng)經(jīng)常的本質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì),沒(méi)有信用哪來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?沒(méi)有誠(chéng)實(shí)哪有信用?惟有誠(chéng)實(shí)可靠,才能給人以信任。誠(chéng)實(shí)并不是老實(shí)可欺,要在精明中透出誠(chéng)實(shí)和可靠,讓人放心,讓人沒(méi)有心理防線,這對(duì)業(yè)務(wù)工作是非常有幫助的。在實(shí)際的工作中銷(xiāo)售人員與客戶鬧矛盾,可以說(shuō)是80%的問(wèn)題都出在承諾兌現(xiàn)上。有的銷(xiāo)售人員為了調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買(mǎi)積極性,經(jīng)常隨意地向客戶做承諾。結(jié)果
48、,客戶購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)那些所謂的承諾根本沒(méi)有兌現(xiàn),最后只能是給公司、給自己帶來(lái)極壞的影響。因此,作為銷(xiāo)售人員,我們?cè)阡N(xiāo)售工作中不能輕易給客房承諾,除非這些承諾是你肯定能做到的;如果給了客房承諾,那么就一定要兌現(xiàn)。要知道,現(xiàn)在不講信用的企業(yè)和銷(xiāo)售人員太多了,如果你能做到講信用、重承諾,那么你就會(huì)比別人多一分競(jìng)爭(zhēng)力。講信用會(huì)增加你的人格魅力,提高你的身價(jià)。信 心如果不能把自己想像為成功者,你將永遠(yuǎn)不會(huì)成功。人之所以能,是因?yàn)橄嘈抛约耗堋S纱丝梢?jiàn),信心是“不可能”這一毒素的解藥。當(dāng)銷(xiāo)售人員碰到挫折時(shí),既不要畏懼,也不要回避,而要勇敢地去正視它并有信心打垮它。在挫折面前,你表現(xiàn)得越懦弱,挫折就越欺負(fù)
49、你,這樣你就必?cái)o(wú)疑。無(wú)論什么事,只要勇敢地去嘗試,多多少少都會(huì)有所收獲。那些銷(xiāo)售冠軍都認(rèn)為,如果沒(méi)有信心而放棄任何嘗試機(jī)會(huì),自己就絕對(duì)做不成銷(xiāo)售。很多銷(xiāo)售人員自己都不想念自己的產(chǎn)品,不想念自己的能力,甚至有時(shí)在客戶的門(mén)外猶豫半天也不敢敲門(mén),這樣又怎么能說(shuō)服別人想念自己的產(chǎn)品呢?自信是一切行動(dòng)的原動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。你要記住,我們是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者去滿足他們的需求,我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)植的。如果你充滿了自信,你也就會(huì)充滿了干勁。恒 心恒心,就是忍耐、執(zhí)著和堅(jiān)持。其實(shí)
50、,世界上人人都有恒心,只因各自生活目的的不同而產(chǎn)生出截然相反的恒心來(lái)。人生觀積極的人擁有奮發(fā)向上、勤奮刻苦走向成功的恒心;而人生觀消極的人擁有的卻是自私懶惰、惟利是圖走向毀滅的恒心。兩者為達(dá)到各自的目的付出的同樣是堅(jiān)持,只不過(guò)前者被人們視為意志堅(jiān)強(qiáng)的人,而后者被人們視為意志薄弱的人。既然無(wú)論銷(xiāo)售人員走哪一條路都要付出這種堅(jiān)持到底的恒心,那為什么不選擇有鮮花和掌聲的恒心呢?而做到這一點(diǎn)并非太難,只要銷(xiāo)售人員肯擁有正確的生活目的。熱 忱 心熱忱是一種意識(shí)狀態(tài),能夠鼓舞及激勵(lì)銷(xiāo)售人員對(duì)手中的工作采取積極行動(dòng)。熱忱也是銷(xiāo)售才能中最重要的因素之一,把熱情和銷(xiāo)售工作結(jié)合在一起,那么,你的銷(xiāo)售工作將不會(huì)顯得
51、那么辛苦和單調(diào)。熱忱也會(huì)使銷(xiāo)售人員的整個(gè)身心充滿活力,事半功倍。對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱忱的人,不論遇到多少困難,面臨多大的壓力,始終會(huì)以不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行,最終達(dá)成自己的目標(biāo)。包 容 心某家公司在招聘銷(xiāo)售經(jīng)理的面試中,進(jìn)入最后一輪面試的有兩個(gè)人,其中甲的能力要較為突出些,乙的能力略遜一籌。面試是在閑談中開(kāi)始的,談及音樂(lè)時(shí),考官問(wèn):“你們喜歡Twins嗎?現(xiàn)在紅得發(fā)紫呢。”甲立即搖頭,撇撇嘴:“Twins?太俗了吧!不就是唱流行歌曲的兩個(gè)小丫頭嗎?我還是喜歡古典音樂(lè)?!币乙膊皇橇餍幸魳?lè)愛(ài)好者,但面對(duì)該問(wèn)題時(shí),他微笑著回答:“是新生代歌手吧。不好意思,我平時(shí)聽(tīng)鋼琴曲多一些,既然那么受歡迎,那我有時(shí)間也
52、試著聽(tīng)一下吧。”面試結(jié)束后,勢(shì)在必得的甲被告知落選,其原因就在于甲對(duì)不喜歡的事物語(yǔ)含譏諷,被認(rèn)為有缺乏包容心之嫌。看似漫不經(jīng)心的閑聊,卻往往能看出一個(gè)人的性格。要知道,銷(xiāo)售需要面對(duì)各種各樣不同的顧客,沒(méi)有一定的包容心,是很難取得客戶好感的。每個(gè)客戶都有他自己的性格與愛(ài)好,你不能因?yàn)槟阌X(jué)得客戶的性格古怪或者他的愛(ài)好與你不同,而排斥他,討厭他,要知道,如果你討厭一個(gè)人,那個(gè)人也是不會(huì)喜歡你的。 核心課程三:態(tài)度決定一切 樹(shù)立良好的心態(tài)大部分銷(xiāo)售人員總是顯得對(duì)銷(xiāo)售技巧的提高特別有興致。然而一個(gè)銷(xiāo)售人員所產(chǎn)生的問(wèn)題當(dāng)中有80%是來(lái)自于自身心態(tài),縱使解決了銷(xiāo)售技巧的欠缺也只是治標(biāo)不治本。所以,要成為王牌
53、銷(xiāo)售人員,最重要的就是建立良好的銷(xiāo)售心態(tài),否則便是“皮之不存,毛將焉附”了。積極的心態(tài)一位老太太有兩個(gè)女兒,大女兒嫁給了傘店老板,二女兒嫁給洗衣店老板。天晴時(shí),老太太為大女兒擔(dān)憂,因?yàn)樘烨鐣r(shí)傘賣(mài)不出去;天陰時(shí),老太太為二女兒發(fā)愁,因?yàn)樘礻幜讼炊?tīng)的衣服晾不干。結(jié)果老太太每天都在憂愁中過(guò)日子。后來(lái)有人告訴老太太,應(yīng)當(dāng)換個(gè)角度看:天晴時(shí)二女兒生意紅火,天陰時(shí)大女兒生意興隆。于是老太太聽(tīng)從了建議,換了個(gè)角度去看世界,果然發(fā)現(xiàn)每天的日子都很美好。持消極觀念的銷(xiāo)售人員總是從“不可能”、“辦不到”的角度看世界,而持積極觀念的銷(xiāo)售人員則能夠從不可能中看到可能的種子,從失敗中看到成功的希望,在困境中看到光明
54、的前途。當(dāng)碰到客戶拒絕時(shí),持有積極心態(tài)的銷(xiāo)售人員總是會(huì)說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系,他今天拒絕我,不等于明天拒絕我,我一定要想辦法說(shuō)服他!”而持有消極心態(tài)的銷(xiāo)售人員則垂頭散喪氣:“完了,一個(gè)客房又沒(méi)了,怎么也說(shuō)服不了他!”“成敗在一念之間。”當(dāng)你認(rèn)為自己是一個(gè)最棒的銷(xiāo)售人員時(shí),你的精神狀態(tài)也一定是積極樂(lè)觀、健康快樂(lè)的,你的言行舉止也必然是積極向上的;如果你每天都是一副哭喪的臉,彎腰駝背,那么走到哪里都是垂頭喪氣。就像計(jì)算機(jī)一樣,你輸入什么字就顯示出什么字,你給自己灌輸什么樣的生活觀念和工作態(tài)度,你所表現(xiàn)出來(lái)的精神狀態(tài)也就是什么樣,甚至你所得到的最終結(jié)果也就是什么樣的。一個(gè)售樓人員,每天都要承受著來(lái)自公司、客
55、戶、家庭等諸我方面的壓力。業(yè)績(jī)不好,收入大幅減少,甚至直接影響到升職機(jī)會(huì);客戶是上帝,你不能得罪你的客戶,即使有再大的委屈也只能自己扛著;收入減速少,養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)壓力就加大。如果你因?yàn)橐欢螘r(shí)間的業(yè)績(jī)不好,承受著世大的經(jīng)濟(jì)壓力,導(dǎo)致工作失誤,甚至喪失信心,那你只能是一次次地失去機(jī)會(huì),導(dǎo)致惡性循環(huán)的周而復(fù)始。如此,你又如何能走出困境呢?因此,你需要做的一件事情就是每天早上對(duì)著鏡子跟自己說(shuō)“我很棒、健康、快樂(lè)、充滿活力,今天有大量的客戶等著我”。當(dāng)你有這種積極向上的思想時(shí),你的行動(dòng)也一定是積極向上的。主動(dòng)的心態(tài)張三與李四是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后又進(jìn)入同一家企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)工作。三個(gè)月過(guò)去了,張三得到了提升,而
56、李四卻原地踏步。李四很不高興,他認(rèn)為自己的工作能力不比張三差,于是他找到總經(jīng)理要求得到解釋??偨?jīng)理微笑地聽(tīng)完了李四訴說(shuō)的不滿,然后對(duì)他說(shuō):“今天咱們先不講座這個(gè)問(wèn)題了,我們要做個(gè)產(chǎn)品上市計(jì)劃,你和張三去市場(chǎng)上看看,賣(mài)水暖器材的商店有多少家?”三天后,李四和張三一起到總經(jīng)理辦公室來(lái)匯報(bào)工作。李四提供的調(diào)研報(bào)告只有小小的一頁(yè),上面只列出了市場(chǎng)上賣(mài)水暖器材商店的名稱(chēng);而張三提供的調(diào)研報(bào)告上則詳細(xì)地列明了這些商店的規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、價(jià)格策略以及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)商品的情況等資料??偨?jīng)理把兩份報(bào)告遞給李四看:“這就是你所要的答案?!崩钏臒o(wú)語(yǔ)。不知道大家是否明白了張三得到提升而李四卻沒(méi)有得到提升的原因?其實(shí)答案
57、很簡(jiǎn)單,李四在工作上采取的是一種被動(dòng)的心態(tài),是接受的心態(tài),而企業(yè)則希望每個(gè)員工有一種主動(dòng)的心態(tài),主動(dòng)關(guān)心企業(yè),主動(dòng)工作,有主人翁的精神。主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是“沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在?jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動(dòng)去爭(zhēng)取的。在企業(yè)里,有很多事情也許沒(méi)有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你主動(dòng)地行動(dòng)起來(lái),就不但鍛煉了自己,同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴你,你就會(huì)落后,這樣的職位早就擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。空杯的心態(tài)古時(shí)候有一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,聽(tīng)說(shuō)某個(gè)寺廟里有位德高望
58、重的老禪師,便去拜訪。進(jìn)門(mén)后,他跟大師的徒弟說(shuō)話態(tài)度十分傲慢,但老禪師還是十分恭敬地接待了他,并為他沏茶??稍诘顾畷r(shí),明明杯子已經(jīng)滿面了,他還在不停地倒。他不解地問(wèn):“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?”大師就自語(yǔ)道:“是啊,既然已滿了,我干嘛還倒呢?”禪師的本意是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問(wèn)了,干嘛還要到我這里求教?這就是說(shuō),我們應(yīng)該抱有一種“空杯心態(tài)”,知道自己需要進(jìn)步,時(shí)刻保持謙虛。作為售樓人員,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,如營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、建筑規(guī)劃知識(shí)、廣告知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、公司的行政制度、人際的溝通法則與技巧等等。這些知識(shí)涉及心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。我們必須具備一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),你可以
59、向那些成功的售樓人員學(xué)習(xí),也可以從書(shū)本中學(xué)習(xí),還要懂得在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié),并把它運(yùn)用到實(shí)踐中去,“紙上談兵”是行不通的。雙贏的心態(tài)虧本的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)人做,這是商業(yè)規(guī)則。你必須抱著雙贏的心態(tài)去處理你與企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心,企業(yè)都沒(méi)有了利益,你也肯定沒(méi)有利益。我們說(shuō)過(guò),作為售樓人員,你的服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有兩個(gè):一是企業(yè),二是客戶。企業(yè)不會(huì)做沒(méi)有利潤(rùn)的買(mǎi)賣(mài),客戶也不愿花冤枉錢(qián)買(mǎi)不合適的房子。我們必須在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),既要嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價(jià)格策略,又要幫助客房找到最適合他們、最為經(jīng)濟(jì)的房子。你不能為了企業(yè)的利益而刻意去損害客戶的利
60、益,比如客戶明明說(shuō)過(guò)需要的是小三房,而你卻極力慫恿客戶去購(gòu)買(mǎi)大三房;你也不能為了客戶或你自己的利益去損害企業(yè)的利益,比如對(duì)于同一套房子,你的同事已經(jīng)談妥了一個(gè)客戶,只差交納定金而已,而你卻將這套房子以更低的價(jià)格推介給另外一個(gè)客戶。如果你損害了企業(yè)的利益,就得不到提升的機(jī)會(huì),沒(méi)有企業(yè)會(huì)愿意要這樣“吃里扒外”的員工;如果你損害了客戶的利益,你就得不到客戶的信任,沒(méi)有客戶愿意與一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)意的人打交道。感激的心態(tài)你是痛恨你所供職的企業(yè),認(rèn)為它剝削了你的勞動(dòng)成果;還是感激它,認(rèn)為它給予了你實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)?你是討厭你的同事,認(rèn)為他們搶走了原本屬于你的機(jī)會(huì);還是感激他們,認(rèn)為他們幫助你成長(zhǎng),給予了你這個(gè)充滿
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- DB37-T 4500-2022 公共機(jī)構(gòu)合同能源管理項(xiàng)目實(shí)施要求
- DB37-T 4554-2022 水處理劑生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控體系實(shí)施指南
- 買(mǎi)賣(mài)合同購(gòu)銷(xiāo)合同范本
- 光纜的表面處理技術(shù)進(jìn)展考核試卷
- 債券質(zhì)押擔(dān)保合同范本
- 獸藥批發(fā)商的終端市場(chǎng)服務(wù)考核試卷
- 北京市供暖居民合同范例
- 公司委托托管合同范本
- 公路水泥合同范本
- 加油站出租車(chē)服務(wù)合同范本
- 2019譯林版高中英語(yǔ)全七冊(cè)單詞總表
- 高速行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)
- 2024年能源電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案
- (2024年)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員心態(tài)培訓(xùn)
- 康復(fù)科院感年度工作計(jì)劃
- T-BJCC 1003-2024 首店、首發(fā)活動(dòng)、首發(fā)中心界定標(biāo)準(zhǔn)
- 《海洋自然保護(hù)區(qū)》課件
- 2024年云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)飛機(jī)維修服務(wù)分公司招聘筆試參考題庫(kù)含答案解析
- 外科手術(shù)及護(hù)理常規(guī)
- 蘇少版小學(xué)一年級(jí)下冊(cè)綜合實(shí)踐活動(dòng)單元備課
- 學(xué)校開(kāi)學(xué)教師安全培訓(xùn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論