供應商外包公司調(diào)研報告v1

1、;/ ;+ 外包公司調(diào)研整體描述： 、此次計劃外包的 ;/ ;+ 設計，主要包括思源、互聯(lián)網(wǎng)門戶（包括銷售門戶和數(shù)字社區(qū)）及移動應用三個部分。 、經(jīng)過 月份與 年外包商的溝通與交流，初步確定入圍 家，目前已進入詳細的商務會談階段； 、計劃下周末（ 月 日）前，確定最終的 ;/ ;+ 外包商，簽約并正式開展工作。 、計劃 月 日前，出第一期設計成果。 、本次匯報主要包括以下 部分內(nèi)容，即： ）;/ ;+ 外包主要內(nèi)容； ） 家調(diào)研企業(yè)情況匯報； ）選擇外包商所考慮的及 家入選企業(yè)對比分析； ）后期工作計劃。一、;/ ;+ 外包主要內(nèi)容 、9GG9類型模塊描述主頁個人主頁考慮系統(tǒng)頁頭（考慮多語言切

2、換）、頁腳子系統(tǒng)主頁面暫定僅復雜子系統(tǒng)（如：）增加系統(tǒng)主頁面列表列表頁面導航 列表頁面導航 列表 明細頁面明細純明細頁面明細頁面分為編輯和查看兩類明細 子群組頁面展現(xiàn)形式分為四種：、頁簽、彈出、漂浮 、銷售門戶類型模塊首頁框架主頁框架、搜索、搜索結(jié)果方案展示方案主頁方案展示頁試用申請知識庫主頁列表頁詳情頁教學主頁列表頁詳情頁培訓主頁列表頁詳情頁明細 子列表頁面內(nèi)容包含：普通字段彈出選擇頁面如：房間選擇頁面、客戶選擇頁面、員工選擇頁面。同時支持業(yè)務數(shù)據(jù)，如在客戶選擇器中可增加客戶向?qū)?shù)據(jù)導入向?qū)ы撁嫒纾悍块g、客戶基礎數(shù)據(jù)導入頁面數(shù)據(jù)初始化向?qū)ы撁嫒纾簶潜P項目、樓棟、房間生成向?qū)ы撁媾可上驅(qū)ы?/p>

3、面如：房間批量生成、儀表批量生成、其他資源批量生成高級篩選頁面復雜參數(shù)設置頁面如：初始設置（幣種、匯率、計費項目）單據(jù)財務單據(jù)類頁面如：實收登記、預交登記工單工單單據(jù)登陸頁面考慮多語言切換流程包含：待辦管理、委托、明細、流程配置、流程圖查看。負責權(quán)限分配幫助操作指導（文字加）、關(guān)于框框包括選擇框（是 否二按鈕，是 否 取消三按鈕），通知框（確定一按鈕）3、社區(qū)門戶首頁框架綜合首頁、小區(qū)首頁網(wǎng)上物業(yè)服務服務展示搜索及結(jié)果展示提問與反饋統(tǒng)計分析房屋租售房屋列表房源展示詢盤發(fā)布/訂購瀏覽社區(qū)商城列表頁商品展示發(fā)布/訂購商品管理瀏覽家庭首頁框架分類頁提問/反饋商家首頁框架分類頁列表頁詳情頁訂購物業(yè)首頁

4、框架項目展示頁培訓申請頁培訓反饋頁主頁列表頁頁結(jié)果頁申請4、移動應用4、公共頁公共頁/登錄企業(yè)中心個人中心關(guān)于提問頁反饋頁頁公告列表頁內(nèi)容展示頁發(fā)布頁管理首頁首頁框架首頁框架幫助指引促銷推廣業(yè)主中心查費繳費事務發(fā)起事務查看評價物業(yè)中心事務提醒事務處理房源查看詢盤訂單查看信息反饋商家中心綜合查詢商品發(fā)布信息發(fā)布訂單處理信息統(tǒng)計內(nèi)容展示頁配置分類信息列表頁詳情頁發(fā)布頁二、UI/UE 外包商調(diào)研情況9 月 5 日16 日，分別約見了 8 家業(yè)界較為知名的 UI/UE 外包商：公司名稱品牌影響經(jīng)驗與實力設計UI 設計行業(yè)最早成立知名品牌專注石油勘探、電廠管理、監(jiān)測、醫(yī)療衛(wèi)生、數(shù)字通訊行業(yè)立方米國內(nèi)較有

5、影響的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案企業(yè)提供一站式企業(yè)外包服務中國工業(yè)設計品牌近300 位專業(yè)工業(yè)設計,8 年9 座紅點大獎尚丞設計專業(yè)從事品牌策劃、品牌設計的資深設計公司國家科技部、保利、海航、阿里巴巴、方正、金山優(yōu)派世紀中國領先用戶體驗公司專注交互研究設計，瀏覽器產(chǎn)品體驗及用戶研究與可用性測試正邦VI 設計領域優(yōu)秀企業(yè)專注品牌、標志VI、包裝、環(huán)境導示、及品牌服務智遠同道國際品牌設計機構(gòu)掌握了大量與本土化設計資源東道設計中國最具規(guī)模和的綜合性品2011 年品牌設計專業(yè)能力位列全球第列表頁詳情頁編輯頁操作提醒統(tǒng)計分析三、入選外包公司分析四、方案報價公司名稱優(yōu)質(zhì)客戶實力合作方式人力位置價格可科技旗下交互設

6、計(LKK UI),成立于 2006 年。直專注于用戶體驗研究與界面設計。業(yè)務領域涵蓋：移動設備界面設計、設計、互動大屏界面設計、界面設計、數(shù)碼產(chǎn)品界面設計、家用電器界面設計和開發(fā)。CNTV、中國移動、中國、中國電信、諾基亞、三星、西門子、聯(lián)想、海爾、中國、中國商飛、路虎、朵唯、日本o 等。涉及行業(yè)有：通信、電力、金融、地產(chǎn)、航空、電子商務、傳媒、家電、醫(yī)療、公共設施等。1、CNTV 全 化客戶端、中國國航手機客戶端、新華都網(wǎng)絡商學院整站 UI 設計；2、 第一運營商O 基于云時代的創(chuàng)新交互體驗和創(chuàng)新溝通體驗；3 云時代創(chuàng)新交互：聯(lián)想樂phone、中創(chuàng)信測、杭州迪普、ISCI、三星、中移動、諾

7、基亞、朵維、車載導航系統(tǒng)、中信等；完整項目外包，可根據(jù)需要安排設計 駐場與團隊成員共同工作。1、UI 事業(yè)部總經(jīng)理擔任項目總負責人，選型過程中全程參與項目溝通與會談；2、公司近300 位專業(yè)工業(yè)設計；北四環(huán)東路 6 號LKK 大廈，與現(xiàn)有思源 距離較近，往來溝通較為方便.1、首次報價 68.5 萬（含部分研發(fā)）；2、二次報價：47.5 萬（純UI/UE）優(yōu)派世紀2007 年成立，總部在 ，在 設有 。 有 200 多家企業(yè)與其合作，500 強企業(yè)中有 40 家為其客戶。光大 、中國票務網(wǎng)、中信 、浦發(fā)、華夏 、安邦保險、中國民生銀行、1、擁有大量產(chǎn)品、瀏覽器產(chǎn)品設計解決方案；2、中信、中石油、

8、中國移動的認證設計企業(yè)；3、全球 500 強有超過40 多家企業(yè)使用UPP 設計的產(chǎn)品工作；離岸外包模式，設計人員不駐場，項目關(guān)鍵節(jié)點 到現(xiàn)場工作。1、銷售經(jīng)理跟進項目，項目組待定；2、公司 30 余位用戶體驗顧問；海淀區(qū)西二旗中路領秀新硅谷D 區(qū) 44 號企業(yè)獨棟 1011、首次報價 89.1 萬；2、二次報價： 20%30%下浮動空間，但會有部分需求刪減；牌和設計公司四居中國首位優(yōu)派世紀：五、后續(xù)工作開展工作時間主要事項備注10 月 15 日10 月 20 日確定最終入選 UI/UE 外包商，簽訂外包服務協(xié)議10 月 22 日外包商進場工作，開始需求調(diào)研11 月 15 日網(wǎng)頁設計師配合 U

9、I/UE 工作，出第一批設計成果項目金額507,600銷售門戶112,680小區(qū)門戶157,680移動APP112,680合計890,640項目名稱金額120,400銷售門戶63,120小區(qū)門戶111,840移動應用物業(yè)端65,600業(yè)主端76,040商家端37,400合計474,400六、外包說明及商務9ZKV ：思源 9GG9;/ ;+ 設計類型模塊描述主頁個人主頁考慮系統(tǒng)頁頭（考慮多語言切換）、頁腳子系統(tǒng)主頁面暫定僅復雜子系統(tǒng)（如：）增加系統(tǒng)主頁面列表列表頁面導航 列表頁面導航 列表 明細頁面明細純明細頁面明細頁面分為編輯和查看兩類明細 子群組頁面展現(xiàn)形式分為四種：、頁簽、彈出、漂浮明細

10、 子列表頁面內(nèi)容包含：普通字段彈出選擇頁面如：房間選擇頁面、客戶選擇頁面、員工選擇頁面。同時支持業(yè)務數(shù)據(jù)，如在客戶選擇器中可增加客戶向?qū)?shù)據(jù)導入向?qū)ы撁嫒纾悍块g、客戶基礎數(shù)據(jù)導入頁面數(shù)據(jù)初始化向?qū)ы撁嫒纾簶潜P項目、樓棟、房間生成向?qū)ы撁媾可上驅(qū)ы撁嫒纾悍块g批量生成、儀表批量生成、其他資源批量生成高級篩選頁面復雜參數(shù)設置頁面如：初始設置（幣種、匯率、計費項目）單據(jù)財務單據(jù)類頁面如：實收登記、預交登記工單工單單據(jù)登陸頁面考慮多語言切換流程包含：待辦管理、委托、明細、流程配置、流程圖查看。負責權(quán)限分配幫助操作指導（文字加）、關(guān)于框框包括選擇框（是 否二按鈕，是 否 取消三按鈕），通知框（確定一按

11、鈕）Step2：思源物業(yè)云銷售門戶 UI/UE 設計Step3：思源我愛小區(qū)網(wǎng)社區(qū)門戶 UI/UE 設計小區(qū)門戶提供給小區(qū)業(yè)主使用的小區(qū)門戶，即是一個物業(yè)，也是一個社區(qū)資訊發(fā)布、鄰里溝通的，同時，也是一個社區(qū)商務（物業(yè)公司、社區(qū)商家）。網(wǎng)上物業(yè)服務查費、繳費：支付設置，支付工具綁定設置，費用查詢（按費項、時間段），在線繳納，及繳費歷史查詢；物業(yè)事務處理：物業(yè)、報修的發(fā)起、及服務評價，建議與意見；物業(yè)各類事務的匯總與分析；社區(qū)動態(tài)各類動態(tài)、通知、活動公告、促銷消息的發(fā)布與展示；（可通用，分類別），社區(qū)指南、物業(yè)流程指引等；鄰里溝通居民分類信息及供求發(fā)布；社區(qū)活動召集；基于實名的社區(qū)互動；銷售門戶

12、實現(xiàn)思源產(chǎn)品的推廣、銷售、銷售管理，以及后續(xù)試用客戶、正式客戶的培訓及日常所涉及到的各項業(yè)務需求。銷售方案介紹：產(chǎn)品方案、報價方案、客戶案例；、答疑：問答及知識庫；試用申請及反饋：申請表格及申請應答；正式客戶合約及管理：銷售合同管理、客戶管理、管理；培訓、答疑：問答及知識庫；(問答及知識庫通用)教學：教學內(nèi)容按產(chǎn)品、模塊功能及內(nèi)容格式分類；培訓計劃：培訓計劃發(fā)布、培訓申請、參與；測試：操作員測試，評分、頒發(fā)及管理；第演示接入、答疑：問答及知識庫；(問答及知識庫通用)及：第服務工具，服務及匯總分析；及：客戶，、及數(shù)據(jù)匯總；動態(tài)各類動態(tài)、通知、活動公告、促銷消息的發(fā)布與展示；管理功能組件超市管理：

13、產(chǎn)品組件上下架，定期/自動更新；客戶及管理：試用客戶及正式客戶管理，客戶及潛在客戶關(guān)系；客戶合約及管理：正式簽約客戶的合約管理、繳費管理及應用功能；用戶行為與分析；Step4：思源我愛小區(qū)移動應用 UI/UE 設計合約簽訂進場交互與界面設計評審規(guī)范切圖制作交付驗收移動APPNative app，市場接入使用。包括物業(yè)公司員工功能，小區(qū)業(yè)主功能，小區(qū)商家功能。物業(yè)中心事務提醒、事務處理、房源查看、詢盤、訂單查看、信息反饋業(yè)主中心查費繳費、事務發(fā)起、事務查看、評價商家中心綜合查詢、商品發(fā)布、信息發(fā)布、訂單處理、信息統(tǒng)計社區(qū)商務物業(yè)服務商城：物業(yè)公司面向業(yè)主提供的各類；（適用商城系統(tǒng)）生活服務商城：社區(qū)周邊商家提供的服務、促銷及產(chǎn)品；（適用商城系統(tǒng)）社區(qū)商家：加盟社區(qū)商家服務、促銷及產(chǎn)品集中展示；（適用商城系統(tǒng)）物業(yè)租心：物業(yè)房源/業(yè)主委托放盤、房源展示、詢盤（租房與賣房）；家庭設置：社區(qū)居民個人與家庭信息，公開、隱藏信息設置；物業(yè)中心：各類物業(yè)服務查看與任務發(fā)起，數(shù)據(jù)分析；租