云考場考生使用手冊

1、云考場考生使用手冊中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院2022年研究生招生復(fù)試考試使用中國移動(dòng)云考場，考生需要雙機(jī)位模式參加考試。一、云考場考試要求1.設(shè)備要求：考生需要配備兩臺(tái)設(shè)備。其中一臺(tái)設(shè)備須為電腦，用于拍攝考生正面，該設(shè)備的音頻和視頻必須全程開啟；另一臺(tái)設(shè)備須為手機(jī)，使用安卓系統(tǒng)或IOS系統(tǒng)的手機(jī)（不能使用平板電腦），用于拍攝考生側(cè)后方，該設(shè)備的視頻必須全程開啟，音頻需關(guān)閉。請(qǐng)保證設(shè)備電量充足，或外接電源線纜。如有需要，考生可增配三腳架或者手機(jī)架。2.畫面要求：畫面須一直對(duì)準(zhǔn)考生、考試電腦和考試桌，須能夠看到考生的電腦屏幕、考生雙手及胸部以上身體。3.網(wǎng)絡(luò)要求：須保證復(fù)試過程中網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。建議全程在

2、寬帶網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的Wi-Fi下完成，如確需使用4G/5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)保障網(wǎng)絡(luò)暢通且不受鬧鈴、來電干擾，并保障有充足的流量（若因考生網(wǎng)絡(luò)故障原因?qū)е聼o法復(fù)試，后果由考生本人承擔(dān)）。4.環(huán)境要求：要求獨(dú)立、無干擾的復(fù)試房間，燈光明亮，安靜，不逆光；考試期間嚴(yán)禁他人進(jìn)入考場，嚴(yán)禁與他人交流，也不允許出現(xiàn)其他聲音。除考試要求的設(shè)備和物品外，考場考生座位1.5米范圍內(nèi)不得存放任何書刊、報(bào)紙、資料、電子設(shè)備等。雙機(jī)位擺放示例考生一機(jī)位務(wù)必使用PC端軟件，請(qǐng)?jiān)赑C端下載安裝云考場程序（選擇windows下載)，PC端下載地址：/v2，安裝成功后，安卓系統(tǒng)手機(jī)打開此網(wǎng)址下載云考場-專業(yè)版手機(jī)APP，iOS系

3、統(tǒng)直接在App Store里搜索云考場-專業(yè)版進(jìn)行下載。臺(tái)式機(jī)電腦需加配備高清攝像頭、麥克風(fēng)、音箱（不得使用耳機(jī)）；如果筆記本電腦配置有攝像頭、話筒、音響且效果較好，無需另行配置。電腦需安裝win7或win10操作系統(tǒng)（不支持win8操作系統(tǒng)）。二、電腦及手機(jī)預(yù)先設(shè)置1、登錄系統(tǒng)前請(qǐng)關(guān)閉電腦全部的安全軟件以防誤刪、誤阻止。2、考生須將手機(jī)屏幕鎖定設(shè)置成“永不”，避免因手機(jī)鎖屏造成攝像頭無法提供視頻畫面。3、電腦調(diào)試過程中會(huì)有使用攝像頭、麥克風(fēng)等安全提示，一律點(diǎn)擊允許。下載客戶端注意事項(xiàng)：（1）Windows操作系統(tǒng)初次使用客戶端時(shí)安全軟件可能會(huì)彈出提示，點(diǎn)擊“允許”即可。（2）Mac系統(tǒng)初次使

4、用客戶端時(shí)可能會(huì)提示“來自身份不明的開發(fā)者”，請(qǐng)根據(jù)提示進(jìn)行操作a.點(diǎn)擊“好”b.打開系統(tǒng)設(shè)置偏好中的“安全與隱私”c.選擇“仍要打開”三、云考場使用教程（一）考前準(zhǔn)備第一步：登錄a.打開“云考場”客戶端b.選擇角色：我是考生c.輸入手機(jī)號(hào)d.獲取并填寫短信驗(yàn)證碼e.選擇自己所在的學(xué)校f.選擇學(xué)院考生如果在登錄平臺(tái)時(shí)遇到登錄不進(jìn)去或者賬號(hào)不存在的情況，請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校老師確認(rèn)考生的身份信息是否錄入正確。第二步：進(jìn)入業(yè)務(wù)a.點(diǎn)擊“進(jìn)入”2022公共管理學(xué)院研究生復(fù)試業(yè)務(wù)。（此圖需修改）第三步：選擇專業(yè)（刪除）a.當(dāng)考生報(bào)考了多個(gè)專業(yè)時(shí)，會(huì)彈出選擇專業(yè)的窗口，選擇需要進(jìn)入的專業(yè)即可，若只報(bào)考了一個(gè)專業(yè)，

5、則不需要選擇專業(yè)。第四步：查看學(xué)校、專業(yè)公告a.通過學(xué)校、專業(yè)公告了解考試要求第五步：下載Windows雙通道客戶端此步驟以學(xué)校的具體通知為準(zhǔn)a.點(diǎn)擊下載雙通道客戶端第七步：考生信息審核a.上傳考生的信息資料（考生最多上傳2個(gè)文件，文件較多的情況請(qǐng)上傳壓縮文件）第八步：核對(duì)考場a.查看該專業(yè)考場各科目的信息，包括考場類型、專業(yè)、名稱、科目、考試類型、狀態(tài)等，若有疑問及時(shí)跟學(xué)校管理員取得聯(lián)系（二）考中第一步：點(diǎn)擊進(jìn)入考場按鈕第二步：根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的步驟第三步：簽約考試承諾書（若考試流程中沒有設(shè)置該步驟則不會(huì)顯示）第四步：開始考試a.選擇要進(jìn)行的科目點(diǎn)擊“進(jìn)入考場”按鈕第五步：人臉識(shí)別a.若

6、該科目開啟了人臉識(shí)別，則需要進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證，沒有開啟人臉識(shí)別則不會(huì)顯示。b.進(jìn)行活體檢測和人臉識(shí)別認(rèn)證，將臉對(duì)準(zhǔn)在識(shí)別框內(nèi)。c. 系統(tǒng)對(duì)接公安部數(shù)據(jù)，若認(rèn)證成功可進(jìn)入候考區(qū)，若認(rèn)證失敗可點(diǎn)擊“重試”。若一直認(rèn)證失敗也可進(jìn)入候考區(qū)，但在考官界面會(huì)提示“人臉識(shí)別認(rèn)證未通過”，考生須將身份證原件在面試中展示給考官，進(jìn)行“人證對(duì)比”?？荚囘^程中，考官可以查看人臉識(shí)別時(shí)的截圖。第六步：進(jìn)入考試房間1、在線面試a.考生會(huì)先進(jìn)入候考區(qū)，可以進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。b. 若當(dāng)考試要求使用雙攝像頭進(jìn)行面試時(shí)，考生需要打開云考場移動(dòng)端掃描該頁面提供的二維碼加入第二攝像頭?？忌殞⑹謾C(jī)屏幕鎖定設(shè)置成“永不”，避免考試期間因手機(jī)鎖屏造成第二攝像頭無法提供視頻畫面的情況。c.手機(jī)APP直接點(diǎn)擊掃描二維碼，無需進(jìn)行登錄。d.確認(rèn)考生信息，再點(diǎn)擊加入第二攝像頭。e.當(dāng)候考官選擇與該生進(jìn)行對(duì)話時(shí)，考生可以看到候考官的畫面并與候考官進(jìn)行音視頻交流。f.當(dāng)輪到該生進(jìn)行面試時(shí)，該生在候考區(qū)會(huì)收到面試邀請(qǐng)。g.點(diǎn)擊進(jìn)入考場按鈕，考生會(huì)從候考區(qū)切換到考場進(jìn)行面試2、在線筆試a.進(jìn)入筆試考場，等待考卷的下發(fā)b.下發(fā)考卷后，彈出提示，點(diǎn)擊知道了進(jìn)行答題c.檢查