物流信息技術(shù)

1、前 言近年來，現(xiàn)代物流業(yè)在我國受到高度重視并且得以快速發(fā)展，2009年3月，國務(wù)院印發(fā)了物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,以期全面調(diào)整和振興物流業(yè)。 物流信息技術(shù)是現(xiàn)代物流運作與發(fā)展的平臺和基礎(chǔ)，要發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，必須依靠現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用(yngyng)。物流信息技術(shù)是現(xiàn)代物流的靈魂。1共四十頁內(nèi)容(nirng)介紹物流信息技術(shù)概論網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)采集與識別技術(shù)物流EDI技術(shù)電子訂貨系統(tǒng)(xtng)空間信息技術(shù)物流系統(tǒng)自動化技術(shù)2共四十頁共四十頁主要(zhyo)內(nèi)容物流信息(xnx)概述物流信息技術(shù)物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢4共四十頁一、數(shù)據(jù)(shj)與信息 數(shù)據(jù)用來反映客觀事物的

2、可鑒別的符號對客觀事物的基本表達表述事物的屬性和特征信息來源于物質(zhì)，來源于物質(zhì)運動信息是一種可以儲存和傳遞的知識信息具有價值信息不同與數(shù)據(jù)信息是經(jīng)過加工并對客觀(kgun)世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)5共四十頁信息的分類：按管理層次： 戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、作業(yè)信息按應(yīng)用領(lǐng)域： 管理信息、社會信息、科技信息等按加工順序： 一次信息、二次信息、三次(sn c)信息等按反映形式： 數(shù)字信息、圖像信息、聲音信息 按來源分類： 內(nèi)部信息、外部信息按用途分類： 決策信息、控制信息、統(tǒng)計信息等按穩(wěn)定度分： 固定信息、變動信息。一、數(shù)據(jù)(shj)與信息6共四十頁一、數(shù)據(jù)(shj)與信息信息的特征（性質(zhì)）：事實性事實是信

3、息的中心價值，是信息的基礎(chǔ)，它是由信息的自身屬性決定的。 時效性時效是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收(jishu)、加工、傳遞，得到利用的時間間隔率。信息是有壽命的 不完全性人們的認知能力所限客觀事實是不可能全部得到的，對于獲取的數(shù)據(jù)，要經(jīng)過合理的取舍，才能正確的使用信息7共四十頁等級性戰(zhàn)略級戰(zhàn)術(shù)級（策略級）作業(yè)級變換性表現(xiàn)形式的多樣化信息與數(shù)據(jù)是可以(ky)相互變換價值性除此以外信息還有：可識別性；可壓縮性；擴散性；可傳遞性；共享性；增值性8共四十頁信息的屬性結(jié)構(gòu)化程度：信息抽象描述的難易程度準確度：信息的準確程度會影響(yngxing)決策的準確性信息量：數(shù)據(jù)資料中所包含信息量的多少是由消除

4、對事物認識的“不確定程度”來決定的使用頻率：與處理間隔時間成反比關(guān)系信息的提供者和使用者一、數(shù)據(jù)(shj)與信息9共四十頁信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是對信息進行采集、加工處理(chl)、存儲和傳輸，并能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)信息是基礎(chǔ)，管理是目標，系統(tǒng)是紐帶信息系統(tǒng)是人機集成的系統(tǒng)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息管理者信息接收者信息處理器信息源一、數(shù)據(jù)(shj)與信息10共四十頁信息系統(tǒng)的功能收集數(shù)據(jù)(shj)存儲數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)輸出信息人機交互一、數(shù)據(jù)(shj)與信息11共四十頁二、物流信息(xnx)物流信息：狹義：物流信息是指與物流活動有關(guān)的信息廣義：不僅指與物流活動有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動有

5、關(guān)的信息物流信息不僅對物流活動具有支持保證的功能(gngnng)，而且具有連接整合整個供應(yīng)鏈和使整個供應(yīng)鏈活動效率化的功能(gngnng)。12共四十頁物流信息(xnx)的特點物流信息量大、分布廣物流信息動態(tài)性強，實時性高物流信息種類多物流信息趨于標準化13共四十頁一類信息流先于物流的產(chǎn)生，他控制著物流產(chǎn)生的時間、流動的大小和方向，引發(fā)、控制、調(diào)整物流 協(xié)調(diào)信息流或計劃信息流另一類信息流則與物流同步產(chǎn)生，他們反映物流的狀態(tài)作業(yè)信息流 無論是協(xié)調(diào)流，還是作業(yè)流，物流信息的總體目標都是要把物流涉及企業(yè)的各種具體活動綜合起來，加強整體(zhngt)的綜合能力 物流業(yè)務(wù)流程圖二、物流信息(xnx)14

6、共四十頁物流業(yè)務(wù)流程15共四十頁物流業(yè)務(wù)流程計劃(jhu)信息流：戰(zhàn)略(zhnl)計劃能力計劃物流計劃制造計劃采購計劃作業(yè)信息流：訂貨管理訂貨處理配送作業(yè)裝車和運輸采購存貨配置存貨管理預(yù) 測16共四十頁物流信息的作用在物流管理活動中充當橋梁和紐帶的作用有助于對物流活動的各個環(huán)節(jié)進行有效的計劃、協(xié)調(diào)與控制，以達到整體(zhngt)優(yōu)化的目標有助于提高物流企業(yè)科學(xué)管理和決策的水平物流信息的總體目標是要把物流涉及企業(yè)的各種具體活動綜合起來，加強整體的綜合能力二、物流信息(xnx)17共四十頁物流信息的分類按溝通聯(lián)絡(luò)方式口頭信息書面信息按信息的來源外部(wib)信息內(nèi)部信息按信息的變動度固定信息流動信

7、息。二、物流信息(xnx)18共四十頁主要(zhyo)內(nèi)容物流信息(xnx)概述物流信息技術(shù)物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢19共四十頁一、信息技術(shù)和物流信息技術(shù)信息技術(shù)信息技術(shù)泛指凡是能拓展人的信息處理能力的技術(shù)，是獲取、傳遞、處理、再生和利用信息的技術(shù)通過信息技術(shù)的運用，可以替代或輔助人們完成對信息的檢測、識別(shbi)、變換、存儲、傳遞、計算、提取、控制和利用數(shù)字化、自動化、信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代信息技術(shù)的顯著特點20共四十頁物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)（ LIT ,Logistics Information Technology）是指運用于物流領(lǐng)域的信息技術(shù)。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要

8、(zhngyo)標志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。隨著物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了一系列新的物流理念和物流經(jīng)營方式，推進了物流的變革。 21共四十頁物流信息技術(shù)帶來的收益：運輸企業(yè)：空載率降低15%20%網(wǎng)上貨運(huyn)信息發(fā)布及下單增加商業(yè)機會20%30%無時空限制的客戶查詢可提高業(yè)務(wù)量40%綜合利用各種資源，減少運營成本15%30%倉儲企業(yè)配載能力提高20%30%庫存和發(fā)貨準確率可超過99%降低勞動成本50%提高生產(chǎn)率30%40%提高倉庫空間利用率20%22共四十頁二、物流信息技術(shù)的組成(z chn)根據(jù)物流的功能以及特點分類自動識別類技術(shù)（如條碼技術(shù)與射頻技術(shù)、自動語音識別技

9、術(shù)）自動跟蹤(gnzng)與定位類技術(shù)（如全球衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息技術(shù)）物流信息接口技術(shù)（如電子數(shù)據(jù)交換等）企業(yè)資源信息技術(shù)（如物料需求計劃、制造資源計劃、企業(yè)資源計劃、分銷資源計劃等）數(shù)據(jù)管理技術(shù)（如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等）和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等 23共四十頁物流信息技術(shù)構(gòu)成 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)(jsh)，即有關(guān)元件、器件的制造技術(shù)，它是整個信息技術(shù)的基礎(chǔ)。物流信息系統(tǒng)技術(shù)，即有關(guān)物流信息的獲取、傳輸、處理、控制的設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)，它是建立在信息基礎(chǔ)技術(shù)之上的，是整個信息技術(shù)的核心。物流信息應(yīng)用技術(shù)，即基于管理信息系統(tǒng)（MIS） 技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)和計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）技術(shù)而設(shè)計出的各

10、種物流自動化設(shè)備和物流信息管理系統(tǒng)。物流信息安全技術(shù)，即確保物流信息安全的技術(shù)。24共四十頁物流信息技術(shù)條碼技術(shù)(jsh)射頻識別技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)地理信息系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)三、幾種主要(zhyo)的現(xiàn)代物流信息技術(shù)25共四十頁四、現(xiàn)代(xindi)物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)代(xindi)物流的特點信息化網(wǎng)絡(luò)化 自動化 智能化柔性化26共四十頁現(xiàn)代信息技術(shù)與物流業(yè)的關(guān)系信息技術(shù)的發(fā)展是物流觀念和物流產(chǎn)業(yè)形成的重要技術(shù)基礎(chǔ)現(xiàn)代信息技術(shù)影響整個物流活動的運行方式(fngsh)現(xiàn)代信息技術(shù)促進供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的形成信息技術(shù)發(fā)展使物流產(chǎn)業(yè)市場競爭格局發(fā)生變革27共四十頁

11、信息技術(shù)對物流發(fā)展(fzhn)的作用信息技術(shù)的應(yīng)用有利于提高物流活動的有效性 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于提高物流效率 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于物流服務(wù)能力的提升 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于提高物流運作的通明度 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于促進和實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于現(xiàn)有資源的充分利用 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于促進物流服務(wù)與技術(shù)的創(chuàng)新 28共四十頁信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的影響建立新型的顧客關(guān)系了解消費者和市場需要的新途徑 開發(fā)高效率的營銷渠道 改變產(chǎn)品和服務(wù)的存在形式和流通方式 構(gòu)筑企業(yè)間或跨行業(yè)的價值鏈 具有及時(jsh)決策和模擬結(jié)果的能力 具有全球化管理能力和基于消費者要求的大量生產(chǎn)的能力 改變傳統(tǒng)的供應(yīng)

12、鏈構(gòu)成 不斷學(xué)習(xí)和革新。29共四十頁主要(zhyo)內(nèi)容物流信息(xnx)概述物流信息技術(shù)物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢30共四十頁一、我國物流發(fā)展(fzhn)現(xiàn)狀與存在問題發(fā)展現(xiàn)狀物流基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模物流技術(shù)設(shè)備市場活躍第三方物流方興未艾物流信息化建設(shè)穩(wěn)步前進工商企業(yè)致力于物流合理化各級政府高度重視十大產(chǎn)業(yè)振興(zhnxng)規(guī)劃31共四十頁存在問題第三方物流市場需求不足，服務(wù)水平有待(yudi)提高物流基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善物流技術(shù)裝備比較落后條塊分割的管理體制阻礙了物流發(fā)展一、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀與存在(cnzi)問題32共四十頁二、我國企業(yè)(qy)物流信息化的現(xiàn)狀絕大部分企業(yè)大物流信息化建設(shè)還處于(c

13、hy)初級階段物流信息系統(tǒng)的建設(shè)以基本內(nèi)容為主，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)比較少見33共四十頁三、公共(gnggng)物流信息平臺的建設(shè)物流信息平臺的種類一種是企業(yè)物流信息平臺，主要用于企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)供應(yīng)鏈上下游之間的信息共享一種是公共物流信息平臺，是指國家(guji)、區(qū)域或行業(yè)性的公共信息平臺34共四十頁四、物流信息化的發(fā)展趨勢當前我國物流業(yè)的發(fā)展(fzhn)和物流信息化市場都處于一個加速發(fā)展(fzhn)的時期國內(nèi)物流市場或物流信息化市場，近期將呈現(xiàn)一個二元化的結(jié)構(gòu)以跨國公司和國內(nèi)少數(shù)先進企業(yè)為主要客戶群的高端市場國內(nèi)中小型企業(yè)客戶為主、通過逐步信息化來完善自身物流的地段市場35共四十頁趨勢(qsh

14、)之一：RFID將成為未來物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù) 趨勢之二：物流動態(tài)信息采集技術(shù)將成為物流發(fā)展的突破點 趨勢之三：物流信息安全技術(shù)將日益被重視 36共四十頁我國物流信息化面臨(minlng)的問題國內(nèi)企業(yè)對信息化需求的層次不高缺乏專業(yè)物流信息化人才物流信息化實施成本仍然較高沒有統(tǒng)一的信息化實施標準 37共四十頁案例(n l)分析非典凸顯(t xin)物流信息化的重要性38共四十頁DIYTHANK YOU!共四十頁內(nèi)容摘要前 言。物流信息技術(shù)是現(xiàn)代物流的靈魂(ln hn)。按穩(wěn)定度分： 固定信息、變動信息。戰(zhàn)術(shù)級（策略級）。結(jié)構(gòu)化程度：信息抽象描述的難易程度。準確度：信息的準確程度會影響決策的準確性。