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文檔簡介

1、企業(yè)管理制度匯編最新綜合版目錄第一篇組織制度第一章總那么一、公司以制度為準那么、以流程做管理,以績效促動力,外 抓工程,內(nèi)樹管理,突出效益。二、公司所有者、經(jīng)營者、勞動者之間通過公司決策機 構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)形成各自獨立、權(quán)責清楚、相 互制 約、相互促進和諧關(guān)系。三、提高公司經(jīng)濟效益,重點建立崗位責任制和績效考 核體系,嚴格規(guī)范流程,提高執(zhí)行力,鼓勵員工發(fā)揮最大能 力以創(chuàng)造更大價值。四、按照職責明確、結(jié)構(gòu)合理、人員精干、權(quán)力與責任 對等原那么,科學設(shè)置各職能機構(gòu),責任到位、到人。五、能者多勞、多勞多得,把員工創(chuàng)造價值通過獎金或 提成形式反應給員工,使員工更加珍惜在公司工作機會,積極 發(fā)揮主

2、觀能動性,從而創(chuàng)造出更多價值,形成良性循環(huán),實 現(xiàn)公司與員工雙贏。六、規(guī)范企業(yè)財務管理體系,完善企業(yè)財務審核和控制,嚴 格財務報銷和各項業(yè)務費用支出。七、下級絕對服從上級,提倡辦事積極主動、溝通協(xié)作,四、公司辦公用品、設(shè)備、消耗材料等由辦公室負責統(tǒng) 一購買、保管和發(fā)放,辦公用品購買由辦公室報總經(jīng)理簽 字 審批。五、各部門所需辦公用品,以部門為單位將辦公用品申 請單交由辦公室,辦公室統(tǒng)計清單,公司已有先領(lǐng)取使用,沒有 再統(tǒng)一購買。領(lǐng)取辦公用品應按實際所需領(lǐng)取,領(lǐng)取人必須 在領(lǐng)用登記單上簽字。六、辦公桌椅、電腦、打印機等價值貴重辦公設(shè)備由使 用人負責管理,工作崗位調(diào)整或離崗時,應按規(guī)定及時辦 理

3、移交手續(xù)。七、加強辦公用品管理和維護,不得挪為私用或人為損 壞。辦公用品由各部門負責使用維護和管理,辦公室做好 檢 查登記。八、辦公用品為公司所用,嚴禁個人不規(guī)范操作,應愛 惜并合理使用。并禁止公物私用。第四章車輛管理規(guī)定一、公司車輛和駕駛員由辦公室統(tǒng)一負責管理,根據(jù)各 部門工作需要,辦公室合理安排車輛使用,并做好車輛使用登記。二、各部門和員工因工作需要用車,應事先報辦公室以 便統(tǒng)籌安排,經(jīng)辦公室主任批準后方可派車。三、車輛使用人和司機應相互尊重,以辦事為原那么,合 理出行。公司車輛費用實報實銷,包括加油費、通行費、臨 時維修費等。四、除車輛在途中發(fā)生故障需當場急修外,汽車配件購 置及維修保養(yǎng)

4、費用,駕駛員應事先向辦公室主任申報預算,經(jīng) 總經(jīng)理批準同意后,方可辦理開支。并應在公司指定維修廠進 行維護修理,除特殊情況外,不得隨意找廠家維修,否那么不 予報銷。五、駕駛員嚴格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定,服從辦公室安 排,認真做好駕駛服務工作,做好車輛日常維護保養(yǎng),做好出 車前檢查,確保車輛在平安良好狀況下使用。未經(jīng)批 準嚴禁 將車交外單位人員使用和公車私用。六、駕駛員應增強組織紀律性和時間觀念,任務完成后,盡 快返回單位,如工作需要或任務臨時變化,不能按預定時間 返回,應及時和辦公室聯(lián)系,告知去向。駕駛員在工作時間 如無任務安排,應做好休息,以便不影響臨時或緊急出車。七、車輛和司機直接管理部門為

5、公司辦公室,司機應 遵 守相關(guān)管理制度,服從領(lǐng)導,服務工作,在出行中和隨行人員 和睦相處,嚴禁談論公司其他事務,嚴禁抱怨不滿,遵守交 通規(guī)那么,平安平安出行。第五章環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定一、員工應保持桌面清潔和擺放物品整齊美觀,不得擺放與工作無關(guān)物品,不得亂扔亂放,雜亂無章。二、員工離開辦公桌前應整理辦公桌面,椅子歸位,關(guān) 上抽屜,關(guān)閉電腦等電器。三、員工不得將重要文件放在桌面,看過后應鎖進抽屜;使 用完后辦公用品應放回原處,不得隨意亂扔雜物,不得將任 何物品往樓下扔。四、不得在辦公區(qū)域通道處擺放物品,阻礙他人通行;五、 不得隨地吐痰,不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃 圾,嚴禁將未熄滅煙頭丟在垃圾簍,注意

6、火災隱患。七、各位員工在離開辦公室前,應關(guān)閉自己使用電器;最后 一位離開辦公室人員,應關(guān)閉空調(diào)、熱水器、取暖器、烤箱、 水電、門窗,并檢查垃圾簍有無未熄滅煙頭。八、電源線路布局走向以及電器設(shè)備放置位置應當規(guī)范 合理,辦公室要定期對電源線路、電器、配電箱(板)、開關(guān)、 插頭、接線板等進行檢查、維護,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。禁止亂拉 電線??净痣姞t、空調(diào)等大功率電器盡量低擋運行使用,注意 線路和插頭有無破損或老化,以免線路失火。九、保持辦公區(qū)域衛(wèi)生,每周末對公司整體環(huán)境進行一 次集體大掃除。第六章合同管理方法一、為規(guī)范公司合同審批、簽訂以及合同檔案管理,維 護公司合法權(quán)益,特制訂本方法。二、合同包括:以

7、本公司名義對外簽署合作協(xié)議、施工合同、業(yè)務合同、咨詢合同、代理合同、招投標文件、造價 咨詢及審計文件,與合同有關(guān)補充協(xié)議、決定等其他有效文 件。三、本公司談判人員代表我方參加談判,應取得公司相 應授權(quán),并在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán);被授權(quán)人員談判應向主管 領(lǐng)導即使溝通匯報,在簽訂前須經(jīng)總經(jīng)理簽批或請示同 意, 方可蓋章簽字。四、合同談判必須有公司相關(guān)人員二人或二人以上,方 能進行談判;發(fā)揮主人翁精神,大力提高工作效率,杜絕辦事拖拉、敷衍 了事,鼓勵員工積極參與公司決策和管理。八、公司實行董事長領(lǐng)導下總經(jīng)理負責制,要求以崗定 位,責任到人,強化管理執(zhí)行和監(jiān)督考核,提高執(zhí)行力,落 實公司各項計劃任務。九

8、、工作流程實行“員工一主管(部門經(jīng)理)一總經(jīng)理”逐 級責任程序,嚴格執(zhí)行簽字及審批流程,起到執(zhí)行落實和監(jiān) 督考核作用,提高工作效率和任務落實。十、全體員工必須遵守公司各項規(guī)章制度和決定,禁止 任何部門和個人做有損公司利益、形象或破壞公司開展 事情。第二章職責一、公司設(shè)總經(jīng)理,全面管理公司事項,執(zhí)行并監(jiān)督各 項工作,向董事長負責。設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理各一人,輔 助總經(jīng)理處理公司業(yè)務和行政工作,設(shè)總工程師一人,負 責 公司工程及技術(shù)工作。二、每個員工向部門負責,部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責。講 究崗位、職責、待遇相一致原那么,逐級管理,嚴格流程,強 化執(zhí)行與落實,所有目標統(tǒng)一到提高效率和業(yè)績上來。三、公

9、司下設(shè)綜合辦公室(人力資源部)、財務部、市 場業(yè)務部、招標代理部、造價審計部、建筑工程部、可研技術(shù) 部等職能部門。各職能部門負責相關(guān)事項執(zhí)行落實,要求執(zhí)行到人、落實到位。辦公室為綜合部門,做好公司整體組 織協(xié)調(diào)工作,并具體負責辦公、后勤、會議、接待和綜合事宜。 財務部負責財務報銷和監(jiān)督考核,并具體負責財務審核、工 資發(fā)放,績效提成等事項。第三章員工守那么一、遵守公司規(guī)章制度、管理流程,忠誠公司、熱愛崗 位,維護公司利益和形象。關(guān)心公司開展,積極踴躍參加 公 司組織各項活動。二、服從管理,服從分工,杜絕與上級頂撞,決策一經(jīng) 公司確定,應遵照執(zhí)行,不得陽奉陰違或敷衍馬虎,過程中 可有變通或糾偏。三

10、、忠于職守,鉆研業(yè)務,勤于學習,不斷加強工作技 能,提高工作效率和工作價值,做事積極,不得有意怠慢工 作或工作不努力。四、工作時間不得看閑雜書籍、看電影、打游戲、聊天 等與工作無關(guān)事,不都在網(wǎng)上下載或上傳與工作無關(guān)東西, 以免影響他人工作。五、同事之間言行應老實謙讓,用語文明,團結(jié)合作, 不得搬弄是非,拉幫結(jié)伙,破壞團結(jié),不得兼職其他工作。六、 不背后議論別人,不打聽別人隱私,不詢問、議論 他人收入,不制造謠言和傳播小道消息。七、遵守時間,注重儀表,站坐端正,工作時間要衣冠 整齊,接人待物要注意分寸和溝通技巧。對客戶來訪或咨詢業(yè) 務,接到人員應熱情、周到,不得草率敷衍或拖延推諉,并 引見到相關(guān)

11、部門和人員。八、保護公司財物,節(jié)約不浪費,不化公為私、合理規(guī) 范使用公司設(shè)備和資料,保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔,設(shè)備資 料放置有序。九、及時整理文件,工作臺上不能擺放與工作無關(guān)物品, 搞好自己區(qū)域清潔衛(wèi)生,做到整潔有序,公司物品使用 后應 歸放原處。十、保守公司機密,不得外泄,公司資料未準允許,嚴 禁私自外借;未經(jīng)同意不得隨意翻看公司或同事文件資料,不 得以公謀私借用公司物品。十一、不準在辦公場所大聲喧嘩、吵鬧,上班時間不在 辦公室里用餐或零食,不準在辦公場所吸煙,需吸煙到專用 區(qū)域或洗手間。十二、按時上下班,工作時間不準擅自離開辦公室辦私 事,有事外出應請假。第四章管理人員守那么一、以員工和公司

12、利益為重,當好所管范圍內(nèi)帶頭人。忠誠 上級,團結(jié)部屬,具有良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力,善于人際 關(guān)系和優(yōu)秀思想道德品質(zhì)。二、嚴于律己,樹立全局觀點,嚴格執(zhí)行公司決定和工作安排,有不同意見通過正當渠道溝通,不得背后議論,更不準 自行其是,影響團結(jié)和工作。三、盡職盡責,以我為主,敢于承當,并有協(xié)作精神, 能為部下考慮,調(diào)動團隊積極性,務必按時按質(zhì)按量完成 任 務。四、不斷增強領(lǐng)導、管理和技術(shù)能力,嚴格管理,秉公 辦事,注重工作態(tài)度,講究工作方法,扎實細致,講求效率 和效益,不斷提高工作質(zhì)量。五、要有強烈開拓精神和責任感,要有明確思路,并制 定達成目標方法與計劃,要有預見性,具有解決實際問題和 能力。六

13、、嚴格保守秘密,不該說絕對不說,不該問絕對不打 聽,沒有必要向員工講話,不得在員工中隨便議論。嚴禁私 下發(fā)牢騷,在組織內(nèi)產(chǎn)生不滿或動亂情緒。第二篇行政制度第一章考勤制度一、上下班時間1、冬季工作時間:10月1日至次年5月1日。上午:8:3012:00下午:14:0018:002、夏季工作時間:5月1日至10月1日。上午:8:0012:00下午:14:3018:003、周一至周五為正常工作日,其他休假參照國家節(jié)假 日及調(diào)整方法,假設(shè)有特殊情況另行通知。二、考勤工作1、全體員工要按時上、下班,不得無故遲到、早退、 曠工。2、員工請假應事先填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理審批,并 經(jīng)總經(jīng)理批準,報辦公室備案后

14、,方可離崗,由于突發(fā)性原 因(如患病或緊急事故),無法提前辦理請假手續(xù)者,須本 人或委托他人及時與公司領(lǐng)導或辦公室聯(lián)系,并于復班后次日 辦理補假手續(xù)。3、考勤作為員工工資核算依據(jù),辦公室負責每月考勤 記錄匯總統(tǒng)計和催促檢查執(zhí)行情況。三、遲到、早退及外出1、員工未經(jīng)請假超過上班時間及早退時間在30分鐘內(nèi), 每次扣除當月工資10元;遲到、早退超過30分鐘缺乏60 分鐘每次扣除20元;60分鐘以上屬于礦工,按實際時間3 倍計扣工資,缺乏半天按半天計算,滿半天缺乏一天按一天計算。2、假設(shè)遲到或早退在10分鐘內(nèi)且每月累計超過三次扣除 20元。3、如因事故而不能按時上班,需向公司領(lǐng)導和辦公室及 時 請假,

15、并在次日補辦請假手續(xù),否那么按礦工處理,辦理請 假手續(xù),按照實際時間扣除工資,無故不請假缺勤屬于曠工, 按實際缺勤時間3倍扣除工資4、上班時間無事不離崗、不做與工作無關(guān)之事,在工 作時間內(nèi)因工作需要外出,應征得公司領(lǐng)導同意并做好外出記 錄,未經(jīng)領(lǐng)導同意,在工作時間內(nèi)擅自離崗外出者,一律按 早退或礦工處理。5、上班時間辦私事,需請事假外出;每個月每位員工 有兩次外出辦理私事時間,望合理安排,但每次不超過2小 時,否那么按事假。四、請假1、員工請假期間不發(fā)工資,績效考核按照相關(guān)規(guī)定。4、員工病、事假日數(shù)應為剔除所含公休或國定節(jié)假后 實際天數(shù)。3、員工請假,超過半天,應事先填寫事假單,并交部 門領(lǐng)導

16、批準,超過一天,需經(jīng)部門領(lǐng)導審批后并報總經(jīng)理批 準;部門領(lǐng)導請假由總經(jīng)理批準。五、加班和調(diào)休1、因任務緊急而必須加班,應由部門領(lǐng)導簽加班單報 總經(jīng)理批準簽字,并由辦公室負責安排。2、加班后可作調(diào)休安排,不支付加班工資,加班累計 滿8小時按日計算,加班累計滿4小時按半天計算。4、員 工需要調(diào)休應向部門領(lǐng)導請示批準,并交辦公室登記。第二章接待及會務制度一、接待工作規(guī)定1、接待人員要保持著裝整潔、儀表端莊,接待來賓要 做到態(tài)度熱情、舉止禮貌,茶水供應及時周到,維護公司良 好形象。2、對待聯(lián)系工作來客,一般情況下辦公室先于接待,并及 時引見到相關(guān)人員和部門。3、重要來賓和業(yè)務談判,辦公室引見相關(guān)部門并

17、通報 總經(jīng)理,或直接引見總經(jīng)理。4、在規(guī)定接待時間內(nèi),不能缺席,口腔保持清潔,上 班前不能喝酒或吃有異味食品。5、會見客戶或出席儀式,站立不得把手交叉抱在胸前 或背在身后及插入口袋,不可亂倚亂扶,不可左顧右盼,注 意言行舉止,以真誠感動客戶。二、會務工作1、會議分為總經(jīng)理辦公會、公司例會、專項會議三類。2、總經(jīng)理辦公會每周一次,部門副經(jīng)理以上人員參加, 時間為每周五下午;公司例會每月一次,公司全體人員參加,時 間為月末周五下午。3、部門會議由各部門按照公司會議要求及工作情況,時間上由各部門靈活安排,并報辦公室。4、辦公室負責會議通知,會場布置、會議接待、會議 安排、會議資料記錄、整理和考勤。5、凡需用會議室部門及人員須提前到辦公室做預約登 記,并根據(jù)會議大小和參會人員情況合理使用大、小會議室。6、注意保持會議室環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁在會議室堆放與 會議 室配套物品無關(guān)設(shè)施,會議結(jié)束后將桌椅放回原位置,并將窗

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