2022年倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)

1、 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)知識(shí)教程(上半部)-2 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)管理概述倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)業(yè)倉儲(chǔ)的概念 “倉”也稱為倉庫（warehouse），為存放、保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱。 “儲(chǔ)”表示將儲(chǔ)存對(duì)象儲(chǔ)存以備使用，具有收存、保護(hù)、管理、儲(chǔ)藏物品、交付使用的意思，也稱為儲(chǔ)存（storing）。 “倉儲(chǔ)”就是利用倉庫存放、儲(chǔ)存物品的行為。3 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)管理概述當(dāng)產(chǎn)品不能被即時(shí)消耗掉，需要

2、專門的場(chǎng)所存放時(shí)，就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉儲(chǔ)。而將物品存入倉庫以及對(duì)于存放在倉庫里的物品進(jìn)行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)。倉儲(chǔ)的性質(zhì)：1、倉儲(chǔ)是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的持續(xù)，物質(zhì)產(chǎn)品的倉儲(chǔ)也創(chuàng)造著產(chǎn)品的價(jià)值； 2、倉儲(chǔ)既有靜態(tài)的物品儲(chǔ)存，也包含動(dòng)態(tài)的物品存取、保管和控制的過程；3、倉儲(chǔ)活動(dòng)發(fā)生在倉庫等特定的場(chǎng)所 ； 4、倉儲(chǔ)的對(duì)象既可以是生產(chǎn)資料，也可以是生活資料，但必須是實(shí)物動(dòng)產(chǎn)。4 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的作用倉儲(chǔ)是物流的主要功能要素之一倉儲(chǔ)是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一倉儲(chǔ)可以創(chuàng)造“時(shí)間效用”倉儲(chǔ)是“第三個(gè)利潤(rùn)源”的重要源泉之一

3、5 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類1按倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分1)企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ) 企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自營(yíng)倉儲(chǔ)。生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)為生產(chǎn)企業(yè)使用自有的倉庫設(shè)施對(duì)生產(chǎn)使用的原材料、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品實(shí)施儲(chǔ)存保管的行為，其儲(chǔ)存的對(duì)象較為單一，以滿足生產(chǎn)為原則。流通企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)則為流通企業(yè)以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行倉儲(chǔ)保管的行為，倉儲(chǔ)對(duì)象種類較多，其目的為支持銷售。6 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類2)商業(yè)營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ) 倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施，向社會(huì)提供商業(yè)性倉儲(chǔ)服務(wù)

4、的倉儲(chǔ)行為。倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人與存貨人通過訂立倉儲(chǔ)合同的方式建立倉儲(chǔ)關(guān)系，并且依據(jù)合同約定提供服務(wù)和收取倉儲(chǔ)費(fèi)。商業(yè)營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)的目的是為了在倉儲(chǔ)活動(dòng)中獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。包括采取提供貨物倉儲(chǔ)服務(wù)和提供倉儲(chǔ)場(chǎng)地服務(wù)。7 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類3)公共倉儲(chǔ) 公共倉儲(chǔ)是公用事業(yè)的配套服務(wù)設(shè)施，為車站、碼頭提供倉儲(chǔ)配套服務(wù)。其運(yùn)作的主要目的是為了保證車站、碼頭的貨物作業(yè)，具有內(nèi)部服務(wù)的性質(zhì)，處于從屬地位。但對(duì)于存貨人而言，公共倉儲(chǔ)也適用營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)的關(guān)系，只是不獨(dú)立訂立倉儲(chǔ)合同，而是將倉儲(chǔ)關(guān)系列在作業(yè)合同之中。4)戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉儲(chǔ) 國(guó)家根據(jù)國(guó)

5、防安全、社會(huì)穩(wěn)定的需要，對(duì)戰(zhàn)略物資實(shí)行儲(chǔ)備而產(chǎn)生的倉儲(chǔ)。戰(zhàn)略儲(chǔ)備由國(guó)家政府進(jìn)行控制，通過立法、行政命令的方式進(jìn)行。戰(zhàn)略儲(chǔ)備特別重視儲(chǔ)備品的安全性，且儲(chǔ)備時(shí)間較長(zhǎng)。8 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類2按倉儲(chǔ)對(duì)象劃分1)普通物品倉儲(chǔ) 普通物品倉儲(chǔ)為不需要特殊保管條件的物品倉儲(chǔ)。 2)特殊物品倉儲(chǔ) 在保管中有特殊要求和需要滿足特殊條件的物品倉儲(chǔ)。 特殊物品倉儲(chǔ)一般為專用倉儲(chǔ)，按照物品的物理、化學(xué)、生物特性，以及法律規(guī)定進(jìn)行倉庫建設(shè)和實(shí)施管理。9 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類3按倉儲(chǔ)功能劃

6、分1)儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ) 儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)為物資較長(zhǎng)時(shí)期存放的倉儲(chǔ)。2)物流中心倉儲(chǔ) 物流中心倉儲(chǔ)是以物流管理為目的的倉儲(chǔ)活動(dòng)，是為了實(shí)現(xiàn)有效的物流管理、對(duì)物流的過程、數(shù)量、方向進(jìn)行控制的環(huán)節(jié)，為實(shí)現(xiàn)物流時(shí)間價(jià)值的環(huán)節(jié)。一般在一定經(jīng)濟(jì)地區(qū)的中心，交通較為便利，儲(chǔ)存成本較低處進(jìn)行。物流中心倉儲(chǔ)以品種較少、批量較大進(jìn)庫，一定批量分批出庫，整體上吞吐能力強(qiáng)。10 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類3)配送倉儲(chǔ) 配送倉儲(chǔ)也稱為配送中心倉儲(chǔ)，是商品在配送交付消費(fèi)者之前所進(jìn)行的短期倉儲(chǔ)，是商品在銷售或者供生產(chǎn)使用前的最后儲(chǔ)存，并在該環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售或使用的前期處理。 4)運(yùn)輸

7、轉(zhuǎn)換倉儲(chǔ) 運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉儲(chǔ)用來銜接不同運(yùn)輸方式。在不同運(yùn)輸方式的相接處進(jìn)行，如港口、車站庫場(chǎng)所進(jìn)行的倉儲(chǔ)，是為了保證不同運(yùn)輸方式的高效銜接，減少運(yùn)輸工具的裝卸和停留時(shí)間。5)保稅倉儲(chǔ) 保稅倉儲(chǔ)指使用海關(guān)核準(zhǔn)的保稅倉庫存放保稅貨物的倉儲(chǔ)行為。11 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的種類4按倉儲(chǔ)物的處理方式劃分1)保管式倉儲(chǔ) 保管式倉儲(chǔ)以保管物原樣保持不變的方式所進(jìn)行的倉儲(chǔ)。保管式倉儲(chǔ)也稱為純倉儲(chǔ)，存貨人將特定的物品交由保管人進(jìn)行保管，到期保管人原物交還存貨人。2)加工式倉儲(chǔ) 加工式倉儲(chǔ)是指保管人在倉儲(chǔ)期間根據(jù)存貨人的要求對(duì)保管物進(jìn)行一定加工的倉儲(chǔ)方式。

8、保管物在保管期間，保管人根據(jù)委托人的要求對(duì)保管物進(jìn)行外觀、形狀、成分構(gòu)成、尺度等進(jìn)行加工，使倉儲(chǔ)物發(fā)生委托人所希望的變化。 3)消費(fèi)式倉儲(chǔ) 保管人在接受保管物時(shí)，同時(shí)接受保管物的所有權(quán)，保管人在倉儲(chǔ)期間有權(quán)對(duì)倉儲(chǔ)物行使所有權(quán)。在倉儲(chǔ)期滿，保管人將相同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給委托人所進(jìn)行的倉儲(chǔ)。12 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的功能1基本功能 1)儲(chǔ)存功能 2)保管功能（數(shù)量、質(zhì)量） 3)流通調(diào)控2增值服務(wù)功能 1)交易中介 2)流通加工 3)配送 4)運(yùn)輸整合和配載 5) 倉單質(zhì)押13 2008 Finisar Corporation

9、, Confidential倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀1我國(guó)倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn) 1)條塊分割，具有明顯部門倉儲(chǔ)業(yè)特征； 2)倉庫眾多，但是布局不合理； 3)存量巨大，但管理水平較低 ； 4)倉庫設(shè)備簡(jiǎn)陋，技術(shù)差別極大 ； 5)倉儲(chǔ)管理法規(guī)不夠健全 。2發(fā)達(dá)國(guó)家倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 1)美國(guó)的倉儲(chǔ)行業(yè) 2)日本的倉儲(chǔ)業(yè) 14 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理1.2.1 倉儲(chǔ)的任務(wù)1. 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的倉儲(chǔ)任務(wù)： 1)堆存 2)拼裝 3)分類與交叉站臺(tái) 4)加工/延期2實(shí)現(xiàn)服務(wù)利益的倉儲(chǔ)任務(wù) 1)現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備 2)配送分類 3)組合 4)生產(chǎn)支持 5)市場(chǎng)形象

10、15 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理倉儲(chǔ)管理1倉儲(chǔ)管理的含義 倉儲(chǔ)管理簡(jiǎn)單來說就是對(duì)倉庫及倉庫內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理，是倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲(chǔ)資源，提供高效的倉儲(chǔ)服務(wù)，所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。具體來說，倉儲(chǔ)管理包括倉儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。16 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理2倉儲(chǔ)管理的任務(wù) 1)配置倉儲(chǔ)資源 2)組建倉儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu) 3)開展倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng) 4)組織倉儲(chǔ)

11、生產(chǎn) 5)建立倉儲(chǔ)企業(yè)形象 6)提高倉儲(chǔ)管理水平 7)提高倉儲(chǔ)企業(yè)員工素質(zhì)17 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理提高倉庫容量，盡量多儲(chǔ)存物品準(zhǔn)確、迅速地組織物品收、發(fā)作業(yè)，加速物品流轉(zhuǎn)做好安全管埋，確保人身、物品、設(shè)備的安全做好倉庫質(zhì)量管理、設(shè)備管理加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益18 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理3倉儲(chǔ)管理的基本原則 1)效率原則 2)經(jīng)濟(jì)效益原則 3)服務(wù)原則4儲(chǔ)存合理化的標(biāo)志 1)質(zhì)量標(biāo)志 2)數(shù)量標(biāo)志 3)時(shí)間標(biāo)志 4)結(jié)構(gòu)標(biāo)志 5)分布標(biāo)

12、志 6)費(fèi)用標(biāo)志19 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)的任務(wù)與管理5. 不合理儲(chǔ)存的表現(xiàn)形式 1）儲(chǔ)存組織和管理不合理（儲(chǔ)存時(shí)間過長(zhǎng) 、儲(chǔ)存的數(shù)量過大 、儲(chǔ)存數(shù)量過低 、儲(chǔ)存條件不足或過剩 、儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)失衡 ） 2）貨物在儲(chǔ)存期間可能發(fā)生的質(zhì)量變化 （儲(chǔ)存時(shí)間 、儲(chǔ)存環(huán)境 、儲(chǔ)存操作 ） 3）貨物在儲(chǔ)存期間可能發(fā)生的價(jià)值損失（呆滯損失 、時(shí)間價(jià)值損失 、過高的儲(chǔ)存成本 ）20 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)在物流中的地位倉儲(chǔ)能有效提高物流操作水平 1倉儲(chǔ)的整合作用 2倉儲(chǔ)的復(fù)合作用 3倉儲(chǔ)的平衡作用

13、（持續(xù)生產(chǎn)、季節(jié) 性銷售的 產(chǎn)品；集中生產(chǎn)而常年銷售的產(chǎn)品 ） 4倉儲(chǔ)的安全保障作用 5倉儲(chǔ)的控制作用倉儲(chǔ)有助于降低物流成本管理倉儲(chǔ)是實(shí)現(xiàn)物流增值服務(wù)功能的重要環(huán)節(jié)21 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ) 倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理：在倉庫及其儲(chǔ)存活動(dòng)管理中，運(yùn)用先進(jìn)的管理原理和科學(xué)的方法，對(duì)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，充分利用倉儲(chǔ)資源，以實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，降低倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本，獲得良好的倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益。22 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的意義

14、(1)搞好倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)化生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的必要條件。 (2)搞好倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是保持物資自然特性及其使用價(jià)值的重要手段。 (3)搞好倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以使企業(yè)更好的適應(yīng)貨物價(jià)格的市場(chǎng)波動(dòng)、減消物資短缺，節(jié)約流通費(fèi)用，是提高流通經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。 (4)搞活倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)可以適應(yīng)物流發(fā)展的需要，可以充分整合社會(huì)上企業(yè)內(nèi)外部的倉儲(chǔ)設(shè)施，面向社會(huì)，開展多樣化經(jīng)營(yíng)，提高效益。 (5)加強(qiáng)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)可以加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作，提高管理水平。23 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃 倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，即根據(jù)市場(chǎng)的需求和企業(yè)倉儲(chǔ)能力確定經(jīng)營(yíng)方

15、向、業(yè)務(wù)范圍和目標(biāo)，按照經(jīng)濟(jì)性和服務(wù)性的原則有計(jì)劃地組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的相關(guān)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，完成倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)組織（一）概念（二）倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)組織的內(nèi)容（見下頁）24 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理（二）倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)組織的內(nèi)容 1. 空間組織：就是正確確定倉儲(chǔ)作業(yè)的路線，保證商品在空間上的最短路線和倉庫空間的有效利用。 2. 時(shí)間組織：就是通過各個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)時(shí)間的合理安排和銜接，保證作業(yè)的連續(xù)進(jìn)行。25 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理保管倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)

16、1保管倉儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)方法 保管倉儲(chǔ)是指保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉儲(chǔ)貨物，存貨人支付倉儲(chǔ)費(fèi)的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。 倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)=倉儲(chǔ)保管費(fèi)總收入倉儲(chǔ)總成本 倉儲(chǔ)總成本又由倉儲(chǔ)固定成本和變動(dòng)成本構(gòu)成26 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 2保管倉儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) (1)保管倉儲(chǔ)的目的在于保持保管物原有狀態(tài)。 (2)倉儲(chǔ)管理的物品一般都是數(shù)量大、體積大、價(jià)值高的大宗貨物 ，一般來說倉儲(chǔ)物都是動(dòng)產(chǎn) 。 (3)保管倉儲(chǔ)活動(dòng)是有償服務(wù)的，且較為單一，雙方簽署規(guī)范的倉儲(chǔ)合同，保管人為存貨人提供倉儲(chǔ)服務(wù)，存貨人必須按約定支付倉儲(chǔ)費(fèi)。 (4)倉儲(chǔ)保管經(jīng)營(yíng)的整個(gè)倉

17、儲(chǔ)過程均由保管人組織進(jìn)行操作 。（5）倉儲(chǔ)保管經(jīng)營(yíng)中貨物的所有權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移，歸存貨人所有。27 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 3保管倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的任務(wù) （一）保管倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的任務(wù) （二）怎樣完成保管倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的任務(wù) ？ (1)制定倉儲(chǔ)規(guī)劃 (2)提供適宜的保管環(huán)境 (3)提供倉儲(chǔ)物資中轉(zhuǎn)的有關(guān)商情信息 (4)進(jìn)行廣泛的企業(yè)形象宣傳和服務(wù)品牌建設(shè)，促使倉儲(chǔ)服務(wù)被新老用戶廣泛接受，塑造良好的企業(yè)形象。28 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理混藏倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng) 混藏倉儲(chǔ)是指存貨人將一定品質(zhì)

18、、數(shù)量的貨物交付保管人儲(chǔ)藏，而在儲(chǔ)存保管期限屆滿時(shí)，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。 混藏倉儲(chǔ)的特點(diǎn)： (1)混藏倉儲(chǔ)的對(duì)象僅僅是種類物 ； (2)混藏保管的保管物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)； (3)混藏倉儲(chǔ)是一種特殊的倉儲(chǔ)方式 。29 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理消費(fèi)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng) 1消費(fèi)倉儲(chǔ)的概念 消費(fèi)式倉儲(chǔ)是指存貨人將一定數(shù)量品質(zhì)的種類物交付倉儲(chǔ)管理人儲(chǔ)存保管，而且與保管人通過簽定專門的消費(fèi)式倉儲(chǔ)合同，將儲(chǔ)存物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到保管人處，在合同期屆滿時(shí)，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的貨物返

19、還的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。 2消費(fèi)倉儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng) 銷售倉儲(chǔ)貨物30 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理3消費(fèi)倉儲(chǔ)的特點(diǎn) (1)消費(fèi)倉儲(chǔ)是一種特殊的倉儲(chǔ)形式，其倉庫運(yùn)作模式與保管倉儲(chǔ)基本相同。 (2)消費(fèi)倉儲(chǔ)以種類物作為保管對(duì)象，倉儲(chǔ)期間轉(zhuǎn)移存貨所有權(quán)于保管人。 (3)消費(fèi)倉儲(chǔ)以存貨的價(jià)值保管為目的，保管人對(duì)貨物進(jìn)行的倉儲(chǔ)具有自由處分的權(quán)利并獲取更多的收益，減少倉儲(chǔ)成本。 （4）寄存人可以更好的利用消費(fèi)倉儲(chǔ)提供的低收費(fèi)或不收費(fèi)的優(yōu)惠條件，降低倉儲(chǔ)成本。31 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)

20、營(yíng)管理倉庫租賃經(jīng)營(yíng) 倉庫租賃經(jīng)營(yíng)是通過出租倉庫庫房或倉儲(chǔ)能力，出租倉庫設(shè)備和配套設(shè)施，由存貨人自行運(yùn)作貨物倉儲(chǔ)的倉庫經(jīng)營(yíng)方式。 這種經(jīng)營(yíng)方式最主要的一項(xiàng)工作是簽定一個(gè)倉庫或倉庫服務(wù)設(shè)施租賃合同 。流通加工經(jīng)營(yíng) 1流通加工產(chǎn)生的原因 2倉儲(chǔ)開展流通加工的經(jīng)濟(jì)效益 （1）直接的企業(yè)效益 （2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益32 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理融通倉的增值服務(wù) 中儲(chǔ)與加工制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的結(jié)合：融通倉業(yè)務(wù)。融通倉業(yè)務(wù)：倉庫通過輸出管理，派人員對(duì)制造企業(yè)的原料或成品實(shí)施質(zhì)押監(jiān)管，銀行為制造企業(yè)貸款。融通倉運(yùn)作方式 ： 1.質(zhì)押擔(dān)保融資；2.

21、信用擔(dān)保融資中儲(chǔ)與國(guó)內(nèi)貿(mào)易的結(jié)合：買方信貸即保兌倉業(yè)務(wù)。由倉庫中儲(chǔ)為銀行監(jiān)管貨物，銀行為客戶提供專項(xiàng)用于向賣方支付貨款的融資授信方式。中儲(chǔ)與國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的結(jié)合：在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，代理開證監(jiān)管，代理監(jiān)管貨物，提單分拆；在出口業(yè)務(wù)中，代理集港、代理監(jiān)管、信用證打包等。33 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理一、 倉儲(chǔ)多種經(jīng)營(yíng)的必要性 (1)能適應(yīng)復(fù)雜多樣的細(xì)分物流市場(chǎng) (2)能更好的分散和減少風(fēng)險(xiǎn) (3)是間接實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的需要 二、多種經(jīng)營(yíng)方式介紹（一） 物資銀行： 物資銀行業(yè)務(wù)是指在生產(chǎn)流通企業(yè)需要向銀行貸款而又沒有足夠的不

22、動(dòng)產(chǎn)或有價(jià)證券或第三人提供擔(dān)保的情況下，企業(yè)可以將其所擁有的生產(chǎn)原料、存貨、商品等動(dòng)產(chǎn)，通過具有合法經(jīng)營(yíng)資格的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的服務(wù)，向銀行提供動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押以獲得銀行貸款，并由銀行、企業(yè)和倉儲(chǔ)企業(yè)三方簽定相關(guān)協(xié)議的業(yè)務(wù)活動(dòng)。34 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理（二）基本增值服務(wù)之一倉儲(chǔ)加工 倉儲(chǔ)可提供的加工增值服務(wù)項(xiàng)目有： (1)托盤化 ； (2)包裝； (3)貼標(biāo)簽 ； (4)產(chǎn)品配套、組裝、上油漆 ； (5) 簡(jiǎn)單的加工生產(chǎn) ； (6)代為退貨和調(diào)換服務(wù) ； (7)訂貨補(bǔ)貨決策支持 。35 2008 Finisar Corporation

23、, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理(三) 運(yùn)輸信息或交易中介 運(yùn)輸中介即運(yùn)輸服務(wù)中間商，是非資產(chǎn)性物流服務(wù)供應(yīng)商，是第三方物流的一個(gè)基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。他們通常不擁有運(yùn)輸設(shè)備，一般分為信息中介服務(wù)和交易中介服務(wù)。 運(yùn)輸服務(wù)中間商的毛利潤(rùn)率是向托運(yùn)人收取的費(fèi)率和向承運(yùn)人購買運(yùn)輸服務(wù)成本的差額。 運(yùn)輸服務(wù)中間商主要有貨運(yùn)代理人、經(jīng)紀(jì)人。36 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理1貨運(yùn)代理人(簡(jiǎn)稱貨代) 貨運(yùn)代理人把來自各種客戶手中的小批量貨運(yùn)整合成大批量裝載，然后利用專業(yè)承運(yùn)人進(jìn)行運(yùn)輸。 貨運(yùn)代理人的主要優(yōu)勢(shì)在于大批量的統(tǒng)一裝運(yùn)可以獲

24、得較低的費(fèi)率，而且在很多時(shí)候可以使大批量整合裝運(yùn)的速度快于個(gè)別托運(yùn)人直接和專業(yè)承運(yùn)人打交道的速度。37 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理貨運(yùn)代理人的優(yōu)點(diǎn) ： 第一，使專業(yè)承運(yùn)人的攬貨業(yè)務(wù)得到簡(jiǎn)化，專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益提高 。 第二，縮短專業(yè)承運(yùn)人處理各種來源到貨的時(shí)間，這樣減少貨物在專業(yè)承運(yùn)人處的儲(chǔ)存時(shí)間。 第三，使托運(yùn)人的發(fā)貨時(shí)間縮短，貨代收集的大量貨物可以讓專業(yè)承運(yùn)人快速發(fā)貨而不必等待集貨發(fā)運(yùn)。 第四，貨代收集的大量貨物可以不用中途重新裝運(yùn)，減少貨物多次裝運(yùn)的破損率。 第五，貨運(yùn)代理人具有熟練的海陸空運(yùn)輸、

25、通關(guān)、報(bào)檢專業(yè)管理和運(yùn)作技能，充分掌握運(yùn)輸市場(chǎng)的信息，且與眾多的實(shí)際承運(yùn)人有著長(zhǎng)期密切的關(guān)系和共同熟悉的業(yè)務(wù)流程。38 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 2經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)紀(jì)人實(shí)際上是運(yùn)輸代辦的信息中介服務(wù)，以服務(wù)費(fèi)為營(yíng)業(yè)收入。 (四 ) 配載與配送 1配載 配載是指向運(yùn)輸線路和運(yùn)輸工具安排運(yùn)力和貨載的運(yùn)輸業(yè)務(wù) 。 2配送 1）配送的概念和特點(diǎn) 配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。39 2008 Finisar Corporation, Confident

26、ial倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理配送的特點(diǎn)： （1）配送處于物流系統(tǒng)的細(xì)支和末節(jié)。 （2）配送不單是送貨，在活動(dòng)內(nèi)容中還有分揀、配貨、配裝等前期服務(wù)工作，即更好滿足用戶的各種需求。 （3）配送和訂貨系統(tǒng)是以供應(yīng)者送貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)。 （4）配送是以用戶要求為出發(fā)點(diǎn)，并以最合理的方式，在現(xiàn)代化的裝備和管理水平保證下，達(dá)到一種高水平的送貨方式。40 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 2）倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)配送的收益 倉儲(chǔ)開展配送的收益有：(1)配送服務(wù)的原始收益 ；(2)配送延伸服務(wù)組合、加工的收益 ；(3)改善和提升倉儲(chǔ)的服務(wù)水平 ；(4)實(shí)現(xiàn)

27、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)。 41 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理三、 物流行業(yè)經(jīng)營(yíng)者 物流行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的類型主要有： (1)物流經(jīng)營(yíng)者本身為產(chǎn)品生產(chǎn)者，是第一方物流或第二方物流組織者。 (2)物流經(jīng)營(yíng)者本身為經(jīng)銷商、批發(fā)商或采購商，同時(shí)又是物流和配送者。 (3)物流經(jīng)營(yíng)者是參與物流某個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)者。 (4)專業(yè)物流基本功能的服務(wù)者。 (5)綜合物流經(jīng)營(yíng)者。 (6)虛擬物流經(jīng)營(yíng)者 ，也就是第三方物流中的非資產(chǎn)基礎(chǔ)性物流服務(wù)供應(yīng)商，其經(jīng)營(yíng)者絕大多數(shù)是那些物流管理公司。 42 2008 Finisar Corporation, Con

28、fidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理2.4.1 倉儲(chǔ)商務(wù)管理的概念 倉儲(chǔ)商務(wù)是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用所具有的倉儲(chǔ)保管及其他服務(wù)能力向社會(huì)提供倉儲(chǔ)及其他服務(wù)產(chǎn)品并借此獲得經(jīng)濟(jì)收入所進(jìn)行的交換行為。 倉儲(chǔ)商務(wù)管理則是倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人對(duì)倉儲(chǔ)商務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程，是依法經(jīng)營(yíng)的倉儲(chǔ)企業(yè)對(duì)外行為的管理。 43 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 倉儲(chǔ)商務(wù)管理的目的是為了倉儲(chǔ)企業(yè)充分利用企業(yè)內(nèi)外倉儲(chǔ)資源和倉儲(chǔ)服務(wù)能力，以形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地獲得利潤(rùn) 。 如何實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)商務(wù)管理的目的？1最有效地利用企業(yè)自身物質(zhì)資源 ；2滿足新時(shí)期社

29、會(huì)多樣化的客戶需要；3降低服務(wù)成本；4. 減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；5實(shí)施品牌管理，建設(shè)企業(yè)形象工程；6提高企業(yè)利潤(rùn) 。 44 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)商務(wù)管理所遵循的原則 1社會(huì)化原則 2合理競(jìng)爭(zhēng)原則 3公平合法的原則 4經(jīng)濟(jì)效益原則 45 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)商務(wù)的運(yùn)作與管理過程 1倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)決策 倉儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) ，同時(shí)考慮市場(chǎng)上倉儲(chǔ)服務(wù)的供給和需求水平，合理制訂適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略和目前的經(jīng)營(yíng)決策。 倉儲(chǔ)企業(yè)可

30、以選擇采取租賃經(jīng)營(yíng)、保管倉儲(chǔ)、保稅倉儲(chǔ)、金融倉儲(chǔ)、物流中心、配送中心或流通加工中心，或者采用單項(xiàng)專業(yè)經(jīng)營(yíng)或者組合經(jīng)營(yíng)。 46 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 2市場(chǎng)開發(fā) 市場(chǎng)開發(fā)首先要進(jìn)行商情調(diào)查。 市場(chǎng)調(diào)查主要針對(duì)市場(chǎng)上物流服務(wù)的供求關(guān)系關(guān)系、客戶對(duì)物流服務(wù)需求的新變化，進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位，確定營(yíng)銷手段，以便企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，開展?fàn)I銷活動(dòng)。 3訂立合同 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可簽定一般保管合同、混藏倉儲(chǔ)合同或消費(fèi)式倉儲(chǔ)合同 。 47 2008 Finisar Corporation, Confidential

31、倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 4存貨人向倉庫交存貨物 5保管人接收貨物和保管貨物 6存貨人提貨 48 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉單的定義和用途 1倉單的來由與概念 倉單是保管人在接受倉儲(chǔ)物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量、品質(zhì)的保管物已經(jīng)交付倉儲(chǔ)保管的法律文書。 簽發(fā)倉單是倉儲(chǔ)保管人的法律義務(wù)，根據(jù)我國(guó)合同法規(guī)定；“存貨人交付倉儲(chǔ)物時(shí)，保管人應(yīng)當(dāng)給付倉單”。 49 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 2倉單的具體作用 （1）簽發(fā)倉單表明保管人已接受了倉單上所記載的倉儲(chǔ)品類物； （2）倉單

32、是倉儲(chǔ)保管人返還保管物時(shí)所需的憑證； （3）倉單確定保管人和倉單持有人、提貨人責(zé)任和義務(wù)關(guān)系； （4）倉單還是倉儲(chǔ)合同的證明，具有法律效力。 50 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 3倉單的法律效用和規(guī)定 （1）倉單是提貨憑證 ； （2）倉單是倉儲(chǔ)物所有權(quán)的法律文書 ； （3）倉單具有有價(jià)證券的作用 ； （4）倉單是倉儲(chǔ)合同的證明 。 4倉單的功能： 1）起到證明保管人責(zé)任和義務(wù)的作用 ； 2）起到界定倉單持有人權(quán)利和責(zé)任的作用 ； 3）起到貨物所有權(quán)交易的憑證的作用； 4）起到作為金融工具的職能。 51 2008 Finisar

33、Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉單的基本內(nèi)容 倉單簿為一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為倉單，在簽發(fā)后交給存貨人；第二聯(lián)為存根，由保管人保存，以便留存核對(duì)倉單。 我國(guó)合同法分則規(guī)定倉單的內(nèi)容包括下列事項(xiàng)：（1）存貨人的名稱或者姓名、住所、聯(lián)系方法；（2）倉儲(chǔ)物的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標(biāo)記；（3）倉儲(chǔ)物的耗損標(biāo)準(zhǔn)；（4）4.儲(chǔ)存場(chǎng)所；（5）儲(chǔ)存期間；（6）倉儲(chǔ)費(fèi)；（7）倉儲(chǔ)物的保險(xiǎn)金額、期間以及保險(xiǎn)人的名稱；（8）填發(fā)人、填發(fā)地和填發(fā)日期。 52 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉單運(yùn)用的經(jīng)常業(yè)務(wù)流程及管

34、理要點(diǎn) 1倉單的簽發(fā) 保管人在驗(yàn)收貨物后應(yīng)向存貨人簽發(fā)倉單 。經(jīng)保管人簽字蓋章的倉單才是有效的。 2倉單的份數(shù) 根據(jù)我國(guó)合同法規(guī)定，倉儲(chǔ)保管人只簽發(fā)一式兩份倉單，一份為正式倉單，交給存貨人；另一份為留存底單，由保管人保管。 3倉單的轉(zhuǎn)讓過程 53 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 4倉單交易中的分割業(yè)務(wù) 5憑倉單提貨的過程和具體手續(xù) 6有名倉單意外滅失的提貨手續(xù) 7不記名倉單運(yùn)用的注意事項(xiàng) 54 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)合同的概念 (1)倉儲(chǔ)合同的概念和適用法

35、律 倉儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉儲(chǔ)物，存貨人支付倉儲(chǔ)費(fèi)的合同 。倉儲(chǔ)合同與保管合同的異同：（見下頁） (2)倉儲(chǔ)合同的種類 1. 一般保管倉儲(chǔ)合同 2. 混藏式倉儲(chǔ)合同 3. 消費(fèi)式倉儲(chǔ)合同 4. 倉庫租賃合同 55 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理保管合同和倉儲(chǔ)合同都是保管人為他人保管存放物品的合同 。兩者的主要區(qū)別在于 ：1.倉儲(chǔ)保管人必須是擁有倉儲(chǔ)設(shè)備并具有從事倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)資格的人，法律對(duì)保管合同的保管人沒有此項(xiàng)要求。 2.倉儲(chǔ)保管的對(duì)象是動(dòng)產(chǎn)，不動(dòng)產(chǎn)不能成為倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的物。一般保管合同的標(biāo)的物必須是特定物或特定化了的種類

36、物。3.倉儲(chǔ)合同為諾成性合同，保管合同為實(shí)踐合同。4.保管合同一般是單件或小宗物品的寄存，而倉儲(chǔ)合同一般是大宗數(shù)量物品的儲(chǔ)存。5.保管合同一般是無償?shù)?，倉儲(chǔ)合同是有償合同 。 56 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理簽訂倉儲(chǔ)合同的基本原則 (1)平等的原則 (2)自愿與協(xié)商一致的原則 （3）信息對(duì)稱的原則 (4)等價(jià)有償?shù)脑瓌t (5)合法和不損害社會(huì)公共利益的原則倉儲(chǔ)合同當(dāng)事人、倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的和標(biāo)的物 1倉儲(chǔ)合同的當(dāng)事人雙方分別為存貨人和保管人。 2倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的和標(biāo)的物（倉儲(chǔ)保管行為、存貨人交存的倉儲(chǔ)物） 57 2008 Finis

37、ar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)合同的訂立過程 倉儲(chǔ)合同的訂立經(jīng)過要約和承諾的過程。一方向另一方提出要約，另一方予以承諾，倉儲(chǔ)合同成立。 倉儲(chǔ)合同的形式與條款1. 根據(jù)合同法的規(guī)定，合同可以采用書面形式、口頭形式或其他形式。 58 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理2. 倉儲(chǔ)合同的條款 (一)存貨人、保管人的名稱、地址，必要時(shí)增加的通知人。 (二)倉儲(chǔ)物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、適用標(biāo)準(zhǔn)、包裝、件數(shù)和標(biāo)記標(biāo)志。 (三)交接時(shí)間和地點(diǎn)、驗(yàn)收方法。 (四)倉儲(chǔ)物的損耗標(biāo)準(zhǔn)。 (五)儲(chǔ)存場(chǎng)所。 (六)

38、儲(chǔ)存期間。 (七)倉儲(chǔ)費(fèi)。 (八)倉儲(chǔ)物的保險(xiǎn)約定。 (九)違約責(zé)任。 (十) 合同變更解除的條件。 (十一)爭(zhēng)議處理。 (十二)合同簽署。 59 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)合同的生效和無效倉儲(chǔ)合同格式 倉儲(chǔ)合同可以分為單次倉儲(chǔ)合同、長(zhǎng)期倉儲(chǔ)合同、倉庫租賃合同、綜合倉儲(chǔ)合同等。 1合同書 合同書由合同名稱、合同編號(hào)、合同條款、當(dāng)事人簽署四部分構(gòu)成，便于合同訂立、履行、留存及合同爭(zhēng)議的處理。 2格式合同 格式合同是由一方事先擬定，并須在工商管理部門備案的單方確定合同，在訂立合同時(shí)只是由保管人填寫倉儲(chǔ)物、存期，費(fèi)用等具體事項(xiàng)后

39、直接簽發(fā)和存貨人簽認(rèn)。 3確認(rèn)書 4計(jì)劃表 60 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理倉儲(chǔ)合同的變更、解除 1倉儲(chǔ)合同變更2倉儲(chǔ)合同的解除 倉儲(chǔ)合同解除的方式有以下兩種： （1）存貨人與保管人協(xié)議解除合同； （2）出現(xiàn)法律規(guī)定的倉儲(chǔ)合同解除條件而解除合同。 61 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理存貨人的權(quán)利與義務(wù) 1妥善處理和交存貨物 2告知義務(wù) 存貨人的告知義務(wù)包括兩個(gè)方面：對(duì)倉儲(chǔ)物的完整明確的告知和瑕疵告知。 3支付倉儲(chǔ)費(fèi)和償付有關(guān)費(fèi)用 4存貨人有對(duì)倉儲(chǔ)物進(jìn)行查驗(yàn)、取樣查

40、驗(yàn)的權(quán)利 5及時(shí)提貨62 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理保管人的權(quán)利和義務(wù) 1合適的倉儲(chǔ)條件 2驗(yàn)收貨物 3簽發(fā)倉單 4合理化倉儲(chǔ) 5按倉單返還倉儲(chǔ)物 6貨物危險(xiǎn)通知義務(wù)63 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)事人的違約責(zé)任和免責(zé) 1違約責(zé)任 違約是指存貨人或者保管人不能履行合同約定的義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合合同的約定的不為或行為。 違約責(zé)任的承擔(dān)方式有賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同、恢復(fù)原狀、改正措施等。 2免責(zé) 免責(zé)又稱為免除民事責(zé)任，因有法律規(guī)定的免責(zé)事項(xiàng)和

41、合同約定的免責(zé)事項(xiàng)，違約方可以不承擔(dān)民事責(zé)任免責(zé)。64 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理訂立合同雙方：保管方： 存貨方： 第一條儲(chǔ)存貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量 。 第二條貨物包裝 。 第三條保管方法根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管，或者根據(jù)雙方協(xié)商方法進(jìn)行保管。第四條保管期限從年月日至年月日止。第五條驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收方法。 第六條入庫和出庫的手續(xù)按照有關(guān)入庫、出庫的規(guī)定辦理，如無規(guī)定，按雙方協(xié)議辦理。65 2008 Finisar Corporation, Confidential倉儲(chǔ)商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理 第七條損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗處理按照有關(guān)損耗標(biāo)準(zhǔn)和損

42、耗處理的規(guī)定辦理，如無規(guī)定，按雙方協(xié)議辦理。 第八條費(fèi)用負(fù)擔(dān)、結(jié)算辦法 。 第九條違約責(zé)任 。 第十條 對(duì)不能預(yù)見的不可抗力事故，處理問題的約定。 第十一條其它 。保管方：（公章）法定代表人：（簽章）地址： 聯(lián)系方式：開戶銀行：帳戶：存貨方：（公章）法定代表人：（簽章）地址： 聯(lián)系方式：開戶銀行：帳號(hào)：簽訂日期：年月日66 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備倉庫的定義 倉庫(warehouse)是保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱。 一般是指以庫房、貨場(chǎng)及其他設(shè)施、裝置為勞動(dòng)手段的，對(duì)商品、貨物、物資進(jìn)行收進(jìn)、整理、儲(chǔ)存、保管和分發(fā)等工

43、作的場(chǎng)所，在工業(yè)中則是指儲(chǔ)存各種生產(chǎn)所需的原材料、零部件、設(shè)備、機(jī)具、半成品、產(chǎn)成品的場(chǎng)所。67 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備1按使用范圍劃分 自有倉庫 ；營(yíng)業(yè)倉庫 ；公共倉庫 ；保稅倉庫及保稅貨場(chǎng) 。2按保管的物品劃分 原料、產(chǎn)品倉庫 ；商品、物資綜合倉庫；農(nóng)副產(chǎn)品倉庫 ；戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備倉庫 。68 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備3按倉庫功能劃分 采購供應(yīng)倉庫 ；批發(fā)倉庫 ；零售倉庫 ；儲(chǔ)備倉庫 ；中轉(zhuǎn)倉庫 ；加工倉庫 。4按建筑結(jié)構(gòu)劃分 平房倉庫 ；樓房倉庫 ；貨架倉

44、庫 。5按倉儲(chǔ)物的處理方式劃分 普通倉庫 ；保溫倉庫 ；特種倉庫69 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備按物品流通過程分類按保管條件分類按倉庫建筑物分類按倉庫作業(yè)的自動(dòng)化程度分類1購銷倉庫2商業(yè)批發(fā)倉庫3商業(yè)零售倉庫4中轉(zhuǎn)倉庫5戰(zhàn)略物資儲(chǔ)藏倉庫6商業(yè)加工倉庫70 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備按物品流通過程分類按保管條件分類按倉庫建筑物分類按倉庫作業(yè)的自動(dòng)化程度分類1通用倉庫2專門倉庫（如鞭炮倉庫）3特殊倉庫冷凍倉庫石油倉庫化學(xué)危險(xiǎn)品倉庫71 2008 Finisar Cor

45、poration, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備按物品流通過程分類按保管條件分類按倉庫建筑物分類按倉庫作業(yè)的自動(dòng)化程度分類按倉庫建筑物的構(gòu)造特征分類按照倉庫建筑物的空間位置分類按倉庫的建筑材料分類按庫房的結(jié)構(gòu)分類封閉式倉庫半封閉式倉庫露天倉庫特殊倉庫地面?zhèn)}庫半地下倉庫地下倉庫土坯倉庫磚石倉庫木結(jié)構(gòu)倉庫混凝土倉庫鋼結(jié)構(gòu)倉庫平房倉庫樓房倉庫大跨無梁倉庫球罐倉庫桶罐倉庫72 2008 Finisar Corporation, Confidential現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備按物品流通過程分類按保管條件分類按倉庫建筑物分類按倉庫作業(yè)的自動(dòng)化程度分類1人力作業(yè)倉庫2半機(jī)械化倉庫3機(jī)械化倉庫4自動(dòng)化倉

46、庫73 2008 Finisar Corporation, Confidential倉庫主體結(jié)構(gòu)的組成1.基礎(chǔ) 2.骨架構(gòu)成 3.柱 4.出入庫口 5.墻壁6.屋頂 7.地面8.窗74 2008 Finisar Corporation, Confidential倉庫布局2倉庫總平面布置的要求（1）適應(yīng)倉儲(chǔ)生產(chǎn)的作業(yè)流程。 （2）有利于提高倉庫的經(jīng)濟(jì)效率。 （3）符合安全、衛(wèi)生要求。 3倉庫的布局設(shè)計(jì)4倉庫規(guī)模的確定 兩個(gè)因素：需儲(chǔ)存的商品數(shù)量、商品儲(chǔ)存時(shí)間。75 2008 Finisar Corporation, Confidential倉庫內(nèi)部場(chǎng)所布置 決定倉庫內(nèi)部場(chǎng)所布置的因素：確定儲(chǔ)存總

47、量和物品種類構(gòu)成儲(chǔ)存物品的性能和形狀倉庫的業(yè)務(wù)范圍及其操作流程運(yùn)輸方式 倉庫內(nèi)部場(chǎng)所布置 倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū) 輔助作業(yè)區(qū) 行政生活區(qū) 交通運(yùn)輸線76 2008 Finisar Corporation, Confidential倉庫圖1倉庫總體布置圖2倉庫貨位圖77 2008 Finisar Corporation, Confidential倉庫設(shè)備裝卸搬運(yùn)設(shè)備1機(jī)械化系統(tǒng) 1）叉車 2）輸送機(jī) 3）起重機(jī) 2半自動(dòng)化系統(tǒng) 1）自動(dòng)導(dǎo)向車輛系統(tǒng) 2）巷道堆垛起重機(jī) 3）自動(dòng)分揀系統(tǒng) 4）機(jī)器人 3自動(dòng)化搬運(yùn)系統(tǒng)78 2008 Finisar Corporation, Confidential輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)7

48、9 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)導(dǎo)向車輛80 2008 Finisar Corporation, Confidential巷道堆垛起重機(jī)81 2008 Finisar Corporation, Confidential駛?cè)胧截浖?2 2008 Finisar Corporation, Confidential駛出式貨架83 2008 Finisar Corporation, Confidential庫場(chǎng)設(shè)備的需用量確定和管理1）系統(tǒng)化原則2）適用性原則 3）技術(shù)先進(jìn)性原則 4）低成本原則5）可靠性和安全性原則6）一機(jī)多用原則84 2008 F

49、inisar Corporation, Confidential托盤托盤的概念 我國(guó)國(guó)標(biāo)把托盤定義為：由于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。 托盤的特點(diǎn) 1）自重量小 ；2）返空容易，返空時(shí)占用運(yùn)力很少；3）裝盤容易 ；4）裝載量有限 ；5）保護(hù)性差85 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類1平托盤1）按臺(tái)面分類：?jiǎn)蚊嫘?、單面使用型和雙面使用型、翼形4 種 。2）按叉車叉入方式分類 ：?jiǎn)蜗虿嫒胄?、雙向叉入型、四向叉入型 3）按制造材料分類 ：木制平托盤 、鋼制平托盤 、塑料制平托盤 、高密度合成板托盤86 200

50、8 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-平托盤：按臺(tái)面 87 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-鋼制平托盤 88 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-塑料平托盤 89 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-柱式托盤90 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-箱式托盤91 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類-輪式

51、托盤92 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤種類5特種專用托盤93 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤標(biāo)準(zhǔn)化托盤的規(guī)格尺寸，是包裝尺寸、車廂尺寸、集裝單元尺寸的核心 。 經(jīng)過ISO/TC51托盤標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)多次分階段審議，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織已于2003年對(duì)ISO6780聯(lián)運(yùn)通用平托盤主要尺寸及公差標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在原有的12001000mm，1200800mm，12191016mm（即48in40in），11401140mm四種規(guī)格的基礎(chǔ)上，新增了11001100mm，10671067mm兩種規(guī)格，現(xiàn)在

52、的托盤國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共有六種。94 2008 Finisar Corporation, Confidential托盤的聯(lián)營(yíng)體系聯(lián)營(yíng)共用托盤有以下幾種方式：（1）對(duì)口交流方式（2）即時(shí)交換方式（3）租賃方式（4）租賃交換并用方式（5）結(jié)算交換方式95 2008 Finisar Corporation, Confidential貨架貨架的作用與功能第一，貨架由于充分利用空間位置,提高倉庫的空間利用率，增大倉庫的存儲(chǔ)能力。第二，貨物處于貨架中的貨格中，便于存取，便于計(jì)量，便于清點(diǎn)，可以做到先進(jìn)先出的原則。第三，存入貨架中的貨物，互不擠壓，可以方便地采取防塵、防潮等措施，保證貨物本身的質(zhì)量，減少物資的損耗，

53、提高物資的存儲(chǔ)質(zhì)量。第四，在貨架中存儲(chǔ)的貨物，便于實(shí)行機(jī)械化操作。96 2008 Finisar Corporation, Confidential貨架的分類按照貨架的通用性程度可分為：通用貨架和專用貨架。按照貨架的制造材料不同可分為：鋼貨架、鋼盤混凝土貨架和木質(zhì)貨架。按照貨架的封閉性程度可分為；敞開式貨架、半封閉式貨架和封閉式貨架。按照貨架的結(jié)構(gòu)不同可分為：層架、層格架、櫥架、抽屜架、懸臂架、三角架和柵型架等。按照貨架的可移動(dòng)性可分為：固定式貨架、移動(dòng)式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、組合貨架、可調(diào)式貨架和流動(dòng)儲(chǔ)存貨架。按照貨架的高度可分為：低層貨架（高度在5m以下）、中層貨架（高度在5m到15m）、高層

54、貨架（高度在15m以上）。按照貨架的載重量可分為：輕型貨架（每層貨架的載重量在150kg以下）、中型貨架（每層貨架的載重量在150kg到500kg）、重型貨架（每層貨架的載重量在500kg以上）。97 2008 Finisar Corporation, Confidential常用貨架的特點(diǎn)和運(yùn)用1懸臂貨架：分單面和雙面兩種 2重力式貨架3貨格式貨架4旋轉(zhuǎn)式貨架98 2008 Finisar Corporation, Confidential貨架的選型2貨架的選擇（1）改建倉庫貨架的選擇（2）新建立體化倉庫貨架的選擇（3）固定式貨架和流動(dòng)式貨架的選擇99 2008 Finisar Corpor

55、ation, Confidential叉車叉車的概念叉車是指具有各種叉具，能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行升降和移動(dòng)以及裝卸作業(yè)的搬運(yùn)車輛。 叉車的分類1按動(dòng)力方式分類 ：發(fā)動(dòng)機(jī)式叉車 、電動(dòng)機(jī)式叉車 、手動(dòng)式叉車100 2008 Finisar Corporation, Confidential叉車的分類（主要叉車之一平衡重式叉車 ）101 2008 Finisar Corporation, Confidential叉車的分類（主要叉車之一前移式叉車 ）102 2008 Finisar Corporation, Confidential叉車的分類（主要叉車之一側(cè)面叉車 ）103 2008 Finisar Co

56、rporation, Confidential側(cè)面叉車104 2008 Finisar Corporation, Confidential叉車的分類4各種主要叉車介紹 除以上介紹的平衡重式叉車 、前移式叉車 、側(cè)面叉車 外，還有揀選式叉車 、手動(dòng)叉車 、電動(dòng)式人力叉車 、多方向堆垛叉車 。105 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)化立體倉庫自動(dòng)化立體倉庫概念自動(dòng)化倉庫是指由電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和控制，不需要人工搬運(yùn)作業(yè)，而實(shí)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的倉庫。立體倉庫是指采用高層貨架以貨箱或托盤儲(chǔ)存貨物，用巷道堆垛起重機(jī)及其他機(jī)械進(jìn)行作業(yè)的倉庫。將上述兩種倉庫的作業(yè)結(jié)

57、合稱為自動(dòng)化立體倉庫。106 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)化倉庫自動(dòng)化立體倉庫，又稱自動(dòng)存取系統(tǒng)(AS/RS，Automated Storage/Retrival System)、自動(dòng)倉庫、自動(dòng)化高架倉庫、高架立體倉庫、無人倉庫、無紙作業(yè)倉庫等，它一般采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲(chǔ)存單元貨物，用相應(yīng)的物料搬運(yùn)設(shè)備進(jìn)行貨物入庫和出庫作業(yè)。由于這類倉庫能充分利用空間儲(chǔ)存貨物，故常形象地將其稱為“立體倉庫”。庫房高層貨架托盤(貨箱)巷道堆垛機(jī)輸送機(jī)系統(tǒng)AGV系統(tǒng)庫存信息管理系統(tǒng) 自動(dòng)化倉庫的組成部分107 2008 Finisar Corpo

58、ration, Confidential自動(dòng)化立體倉庫類型1按照儲(chǔ)存物品的特性進(jìn)行分類（1）常溫自動(dòng)化立體倉庫系統(tǒng)（溫度一般限制在540以下，相對(duì)濕度限制在90%以下 ） （2）低溫自動(dòng)化立體倉庫系統(tǒng) （包括恒溫空調(diào)倉儲(chǔ)系統(tǒng)、冷藏倉儲(chǔ)系統(tǒng)、冷凍倉儲(chǔ)系統(tǒng)等 ）（3）防爆型自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)108 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)化立體倉庫類型2按照自動(dòng)化立體倉庫建筑物形式進(jìn)行分類（1）自立式鋼架倉儲(chǔ)系統(tǒng) （2）一體式鋼架倉儲(chǔ)系統(tǒng) 3按照自動(dòng)化立體倉庫設(shè)備的形式進(jìn)行分類109 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)

59、化立體倉庫的組成自動(dòng)化立體倉庫從建筑形式上看，可分為整體式和分離式兩種。整體式是庫房貨架合一的倉庫結(jié)構(gòu)形式，倉庫建筑物與高層貨架相互連接，形成了一個(gè)不可分開的整體。分離式倉庫是庫架分離的倉庫結(jié)構(gòu)形式，貨架單獨(dú)安裝在倉庫建筑物內(nèi)。無論哪種形式，高層貨架都是主體。110 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)化立體倉庫的優(yōu)點(diǎn)倉庫作業(yè)全部實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和自動(dòng)化，一方面，能夠大大節(jié)省人力，減少勞動(dòng)力費(fèi)用的支出， 另一方面，能夠大大提高作業(yè)效率。采用高層貨架、立體儲(chǔ)存，能有效地利用空間，減少占地面積，降低土地購置費(fèi)用。事實(shí)上，國(guó)外自動(dòng)化立體倉庫能夠能得到快速發(fā)展，地

60、價(jià)昂貴是一個(gè)很重要的原因。采用托盤或貨箱儲(chǔ)存貨物，貨物的破損率顯著降低。貨位集中，便于控制與管理，特別是使用電子計(jì)算機(jī)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)過程的自動(dòng)控制，而且能夠進(jìn)行信息處理。111 2008 Finisar Corporation, Confidential自動(dòng)化立體倉庫的缺點(diǎn)1.結(jié)構(gòu)復(fù)雜，配套設(shè)備多，需要的基建和設(shè)備投資高。2.貨架安裝精度要求高，施工比較困難，且施工周期長(zhǎng)。3.儲(chǔ)存貨物的品種受到一定限制，對(duì)長(zhǎng)、大笨重貨物以及要求特殊保管條件的貨物，必須單獨(dú)設(shè)立儲(chǔ)存系統(tǒng)。4.對(duì)倉儲(chǔ)管理和技術(shù)人員要求較高，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)才能勝任。5.必須注意設(shè)備的保管保養(yǎng)并與設(shè)備提供商保持長(zhǎng)久聯(lián)系。6.彈性