張家口宣化區(qū)南大街投訴分析報告

1、河北電信張家口LTE 網(wǎng)絡(luò)張家口宣化區(qū)南大街分析2016 年 10 月 14 日張家口宣化區(qū)南大街步行街路段是商業(yè)繁華地段，周圍建筑密集；接到用戶反應(yīng)該路段及營業(yè)廳和賣場 4G 網(wǎng)絡(luò)信號變差，因此對步行街路段和電信營業(yè)廳、全網(wǎng)通賣場、賣場庫房、天翼直銷店等重要地點進行了測試分析和處理?！镜乩砦恢谩繌埣铱谛瘏^(qū)南大街路段位于南大街與宣府大街交口的步行街南北路段，重要地點位于南大街與宣府大街交口兩側(cè)：【問題描述】經(jīng)過現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)：1、宣化區(qū)南大街步行街道路段部分區(qū)域 RSRP 較差，并且伴隨有自動回落 3G 現(xiàn)象2、全網(wǎng)通賣場、賣場庫內(nèi)區(qū)域 RSRP 極差并且存在頻繁切換 3G 現(xiàn)象3、天翼直銷店

2、及電信營業(yè)廳室內(nèi) RSRP 較差并且用戶體驗需求【問題分析】環(huán)境分析：宣化區(qū)南大街步行街道路段原本使用“宣化朝陽購物中心（同盛）H”覆蓋，經(jīng)過勘察發(fā)現(xiàn)“宣化朝陽購物中心（同盛）H”拆除后周圍被建筑遮，對該路段無法進行有效的覆蓋；經(jīng)過核實全網(wǎng)通賣場、賣場庫房、天翼直銷店以及電信營業(yè)廳均無室內(nèi)分布，所以需要室外宏站進行覆蓋。Log 分析：宣化南大街步行街道路段占用主服務(wù)小區(qū)為宣化步行街 H-0（RSRP=-91dBm； SINR=-5.7dB）由于 SINR 低于-3dB 呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象，并且部分區(qū)域存在掉話回落到 3G 現(xiàn)象；電信營業(yè)廳內(nèi)占用主服務(wù)小區(qū)為宏站宣化建行 H-2（RSRP=-91dB

3、m；SINR=-9.4）由于 SINR 低于-3dB 呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象直銷店內(nèi)占用主服務(wù)小區(qū)為宏站宣化建行 H-2（RSRP=-96dBm；SINR=-天翼7.6）呈現(xiàn) RSRP 差現(xiàn)象全網(wǎng)通賣場占用主服務(wù)小區(qū)宣化步行街H-1（RSRP=-100dBm，SINR=0.2dB）RSRP較差呈現(xiàn)無主服務(wù)小區(qū)現(xiàn)象庫房占用主服務(wù)小區(qū)宣化建行呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象H-2(RSRP=-106dBm,SINR=-8.2dB);RSRP 低于-105【測試指標(biāo)】張家口宣化區(qū)步行街以及重要場所 LTE 測試指標(biāo)：【優(yōu)化方案】1、由上圖所示使用宣化建行 LH-2 對電信營業(yè)廳和賣場進行加強覆蓋；方案：調(diào)整宣化建行 LH-2

4、 由 185 度到 165 度；機械下傾角由 2 度到 4 度2、由上圖所示因為有步行街 H-0 進行覆蓋住宅和商業(yè)建筑遮擋，宣化南大街北段信號質(zhì)量較差可使用宣化方案：調(diào)整宣化步行街H-0 游 335 度到 5 度；電子下傾角由 6 度到 4 度方案：增加宣化步行街H-0 小區(qū)參考信號功率由 8dBm 到 17dBm3、由上圖所示宣化南大街路口路段信號駁雜容有覆蓋影響速率方案：合并宣化步行街H-0 和宣化步行街 H-1 為超級小區(qū)宣化步行街 H-1 為主小區(qū)4、由上圖所示宣化義圣宮路段因為宣化步行街H-0 小區(qū)的變動而出現(xiàn)弱覆蓋方案：調(diào)整宣化工行 H-1 方位角由 140 度到 115 度；機

5、械角由 6 度到 4 度方案：增加宣化工行 H-1 小區(qū)參考信號功率由 12dBm 到 17dBm5、由于宣化步行街 H-0 小區(qū)參考信號增加功率和宣化工行 H-1 小區(qū)參考信號增加功率并且宣化步行街 H-0 和宣化步行街 H-1 合并為超級小區(qū)宣化步行街 H-1 為主小區(qū)所以在宣化義圣宮路段會出現(xiàn) MOD3 干擾影響速率方案：合并宣化工行 H-0 和宣化工行H-1 為超級小區(qū)宣化工行H-0 為主小區(qū)【優(yōu)化效果】1、經(jīng)過上述調(diào)整全網(wǎng)通賣場庫房、天翼直銷店、電信營業(yè)廳無明顯改善；復(fù)測指標(biāo)如位置平均 RSRP（dBm）平均 SINR（dB）步行街道-84.524.76全網(wǎng)通賣場-100.163.82電信營業(yè)廳-87.001.37天翼直銷店-94.794.03全網(wǎng)通賣場庫房-101.203.68下所示：2、全網(wǎng)通賣場、步行街道有明顯改善復(fù)步行街道復(fù)測效果：全網(wǎng)通賣場復(fù)測效果：【總結(jié)建議】由于 “宣化朝陽購物中心（同盛）H”（：40.606265；115.054994）的拆除，宣化南大街路段周邊是住宅和商業(yè)區(qū)，該路段與周圍間因為建筑遮擋導(dǎo)致信號損耗較大無法形成有效覆蓋，尤其在電信營業(yè)廳和天翼直銷店等重要場所客戶需求。建議在電信營業(yè)廳和天翼直銷店等重要場所安裝室內(nèi)分布或者新建于宣位置平均 RSRP（dBm）平均 SINR（dB）步行街道-80.418.10全網(wǎng)通賣場-86