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文檔簡介

1、森馬市場調研報告森馬的簡介及l(fā)ogo寓意企業(yè)文化走勢廣告語目錄產品定位策略市場定位戰(zhàn)略競爭對手SWOT分析問卷調查及分析建議及未來發(fā)展產品差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略森馬的產品系列森馬的品牌目標定位A、關于品牌知名度的調查B、關于目標消費群體的調查C、關于市場定位的調查D、關于營銷模式的調查E、關于廣告媒體的調查F、關于廣告效果的調查G、關于競爭者的調查H、關于發(fā)展前景的調查美特斯邦威以純優(yōu)勢劣勢機遇威脅森馬于1996年12月18日創(chuàng)立于浙江省溫州市,是一家以虛擬經(jīng)營模式為特色,以系列休閑服飾為主導產業(yè)的無區(qū)域集團,是國內休閑服行業(yè)迅速崛起的領軍品牌。 “森馬”與“什么”諧音,穿什么就是什么,諧音

2、為穿森馬就是森馬。 森馬因你而自信,你因森馬而風采。 森馬的logo “Semir 森馬”,是“social economic maxism is really”的每個單詞的首字母的組合意思是“社會經(jīng)濟效益最大化”,音譯成漢語就是“森馬”。簡介及l(fā)ogo寓意“森馬”與“什么”諧音,穿什么就是什么,諧音為穿森馬就是森馬。森馬服飾將伴隨你的一身,也伴隨你的一生。與森馬同在,森馬帶給你的是卓越的品質,溫暖的服務 ,穿森馬服飾,會使你更顯時尚活力,更具價值享受。森馬因你而自信,你因森馬而風采。 “森馬”寓意“森立天地,馬致千里”?!吧贝肀姸?,取“眾木成林立于天地”之意.“馬”則代表著“熱情奔放,用

3、于進取”的具有馬的精神的員工團隊。其標準色為草綠色,表示崇尚自然,和諧環(huán)境,追求快樂和希望。 企業(yè)文化企業(yè)核心理念:崇德尚賢,和諧共贏。 企業(yè)宗旨:創(chuàng)大眾服飾名牌,建森馬恒久事業(yè)。 企業(yè)愿景:把森馬品牌傳播到世界的每一個角落,每一個消費者心中。 企業(yè)精神:堅韌至恒,誠信致遠。 人才觀:賢者居上,員工為貴。 品牌目標:打造大眾服飾市場最具活力、最具競爭力的領袖品牌。 企業(yè)定位:“領導時尚,演繹流行”的民族休閑連鎖企業(yè)。 。 經(jīng)營思想:形象第一、服務第一、代理第一有利于企業(yè)形象的提高、有利于市場份額的提高、有利于企業(yè)與代理商雙方利益的提高。 企業(yè)文化:企業(yè)個人同發(fā)展,物質精神同豐收;企業(yè)的發(fā)展就是

4、實現(xiàn)員工的自身發(fā)展。 企業(yè)風尚:熱情、高效、穩(wěn)健、創(chuàng)新 走勢時尚休閑面料色彩款式活力流行元素森馬廣告語穿什么就是什么穿森什么 潮我看我管不了全球變暖,但至少我好看 一點無厘頭,外加一點不羈 折射出崇尚個性、追趕時尚的新生代心態(tài) 拒絕跟風,在穿著和搭配上自作主張 樂于以百變的形象示人,在潮流中凸顯個人風格 穿什么就是什么 就是與眾不同穿出個性 穿森馬就是森馬 就是新新人類真我本性 產品定位森馬服飾已涵蓋T恤、毛衫、襯衫、風衣、馬夾、牛仔、裙裝、休閑包、運動鞋等二十一大系列。消費群體為16-25歲的青春時尚一族,產品追求個性化和獨特的文化品位,款式新穎、前衛(wèi)。森馬著力推行“森馬是哈IN一族”( I

5、n族:IN族,IN 是英文in fashion的簡稱,就是流行,處于時尚潮流尖端的意思)的品牌定位,全力打造中國年輕市場的代表品牌。1、森馬的產品系列春裝系列夏裝系列秋裝系列冬裝系列森馬的價格定位森馬確定基本價格主要采用的是需求導向定價和競爭導向定價。需求導向定價法:森馬的產品價格體現(xiàn)了它的質量和服務,并考慮了消費者能夠接受并樂意接受的休閑服裝的價格,企業(yè)的利潤當然也是考慮定價的重要因素。競爭導向定價法:森馬的價格與美特斯邦威和唐獅相比,處于適中范圍,既不會過低而導致利潤過少,并讓消費者對產品質量產生懷疑。森馬定價的基本策略采用了折扣定價、地區(qū)定價和心理定價策略。折扣定價策略:森馬經(jīng)常進行換季

6、打折,節(jié)假日打折,買一送一以及贈送禮品等優(yōu)惠。喲些地區(qū)還有專門的打折商店。地區(qū)定價戰(zhàn)略:森馬采取FOB原產地定價策略,定價直接打在產品標簽上,全國統(tǒng)一價位,既避免了不同地區(qū)的顧客購買同樣產品而價格不同產生的不愉快,又樹立了品牌形象。心理定價策略:采用了尾數(shù)定價,為數(shù)基本為9;高于一般商店休閑服的定價采用的聲望定價,用價格作為質量的保證和象征。市場定位戰(zhàn)略1、產品差異化戰(zhàn)略產品差異化是從產品質量、產品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產品特征是產品差異化經(jīng)常使用的手段。 為了打造一流的服飾品牌,森馬將產品部設在上海,同時聘請來自世界時尚發(fā)源地法國的流行服裝咨詢機構專門提供國際休閑服裝潮流資訊,包括當季國際

7、流行元素、色彩等,指導每一季森馬服飾的設計風格,第一時間反應在森馬服飾,無論是面料、款式、色彩上都引導時尚,展現(xiàn)活力,時時翻新,帶動流行,形成SEMIR 的風格特色。產品追求個性化和獨特的文化品位,打破傳統(tǒng),款式新穎,前衛(wèi),深受消費者的青睞。 2、形象差異化戰(zhàn)略 形象差異化是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優(yōu)勢。 以形象為先導的品牌經(jīng)營。這是森馬等虛擬經(jīng)營企業(yè)的重頭戲。實踐經(jīng)驗證明,知名品牌是虛擬經(jīng)營的發(fā)展基礎。為適應品牌發(fā)展需要,森馬從VI形象、店堂形象、廣告形象、公眾形象等等,高起點、大規(guī)模的進行資金投入,提高公眾的認知度和社會美譽度。在完成品牌形象改造的前

8、提下,提出“穿什么就是什么”的時尚理念,簽約香港小天王之稱的謝霆鋒及最佳美少女組合的Twins,使森馬品牌形象如日中天,品牌經(jīng)營優(yōu)勢迅速凸現(xiàn),從而達到將品牌推上規(guī)模經(jīng)營、高速發(fā)展的快車道。 主要競爭對手是美邦,以純,班尼路等品牌。由于青年人是購買服飾的主力。多數(shù)服飾品牌強調的都是青春,時尚等的氣息。所以森馬面臨的競爭是比較激烈的。但是每家服飾公司側重的個性是不同的,而且商品的價格定位也是不同的。所以森馬盈利的區(qū)間還是存在的。相對來說,森馬的服飾產品價格相對較低。側重的是商品種類的多樣和顏色的多樣化 。 競爭對手在品牌經(jīng)營上,功力深厚。這些年銷售額瘋漲,也間接驗證了這點。另外在商業(yè)模式上很懂得創(chuàng)

9、新。只抓品牌,其余的鏈條全部外包,連銷售都外包。真正意義上的輕公司。重要的是,美邦的這種商業(yè)模式。并沒失去控制。為了控制住,美邦在管理信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析,物流管理,方方面面下功夫。具體體現(xiàn)在:品牌優(yōu)勢;產品設計優(yōu)勢;營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢;供應鏈管理優(yōu)勢;人力資源優(yōu)勢。 在品牌的管理上,美邦引入周杰倫做形象代言人。周杰倫人氣確實不錯。我看到美邦的做法是,在宣傳代言方面,要請就請最好的。而且美邦善于借力,很巧妙?,F(xiàn)在ME&CITY的代言人,美邦請的是越獄男主角溫特沃斯米勒,這個人跟周杰美特斯邦威倫一樣,人氣王。而且ME&CITY定位中高端。這個品牌一出來,就有一種震撼力。美邦的主要競爭劣勢體現(xiàn)在店鋪資源廣

10、度和深度有待加強;信息系統(tǒng)方面與國際標桿企業(yè)還存在一定差距。美邦言行不一致,這是致命的問題。對于“不走尋常路”品牌核心,產品越來越大眾化、平常化。產品越來越缺失原有個性,價格也不堅挺。以純一直以來堅持著國際化路線,并取得了一定的成功?!耙约儭?聘請了多名國際、國內服裝設計師擔任產品設計顧問,保證以純產品款式時尚。公司轄下設有5個產品系列,照顧不同市場領域中各類顧客的需要:自由休閑Casual系列時尚TRENDY系列校園Y2都市商務URBAN系列童裝KIDS513系列以純服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的,致力于為年輕人提供時尚的服裝。關注年輕人的消費需求,更努力在價格上體貼消費者

11、。(本土品牌的價格優(yōu)勢)在品牌意識和品牌偏好處在快速成長發(fā)育期的今天,提高產品質量和增強產品的創(chuàng)新能力。經(jīng)成為的當務之急。企業(yè)在提升自身的營銷能力方面應當停止價格戰(zhàn)。選擇更多的途徑。沒有讓消費者印象深刻的口號2以純SWOT分析優(yōu)勢產品研發(fā)隊伍較強,建立的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)運轉正常企業(yè)內部服務力量較強部分二類城市自營店取得局部競爭優(yōu)勢。自營終端執(zhí)行力較強,市場基礎好,信息發(fā)達,地域特色明顯最重要的是,產品品牌定位明顯,個性化,差異化突出,發(fā)展的后期實力與手段強劣勢企業(yè)發(fā)展不進則退,要保持進步,就要始終保持著競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的能力,現(xiàn)在的森馬,以市場為主導的技術創(chuàng)新仍做的不夠,服裝樣式,沒有多大的創(chuàng)新,

12、談不上能跟上現(xiàn)在的年輕人的潮流在企業(yè)內部,沒有加強核心的管理創(chuàng)新,進行有強效率的管理沒有發(fā)展出新的核心競爭力機遇我國的經(jīng)濟一直保持著增長趨勢,有利于服裝業(yè)的發(fā)展國際休閑服飾進入國內,他們目前,在國內的基礎未穩(wěn),市場占有率較小,所以國內的市場還是很大的大眾休閑市場中對時尚度要求越來越高;在18到25歲年齡層的消費能力逐步增強。我國的休閑服飾跟國際品牌比較起來還不是那么成熟,現(xiàn)在可以抓住網(wǎng)絡機遇做好推銷,并且可以為散戶做散型。威脅一類市場以美特斯邦威、真維斯、森馬等為代表的品牌占領,相對競爭力偏弱;一類市場費用太高;競爭品牌價格優(yōu)勢明顯;在大眾休閑類的競爭品牌之間,貨品的同質化比較嚴重,相互之間雷

13、同貨品太多;18到25歲的年齡層自己品牌的忠誠度偏弱,無法形成永遠的忠誠客戶群;部分競爭品牌的渠道價格優(yōu)勢明顯;大多數(shù)競爭品牌的返利政策力度大于我方品牌;問卷調查及分析此次調查問卷我們共發(fā)了60份,其中有效問卷為52份,男性占28人,女性占24人。A、關于品牌知名度的調查: 森馬被廣大消費者所熟知,不論是就其個體而言還是在同類品牌中都享有相當高的知名度。7.您是否聽說并且購買過森馬的產品 單選題 8.您知道的休閑服飾品牌有 多選題 大部分消費者對于森馬logo有所印象,但熟知或者知道其寓意的卻沒有多少,這也是森馬不足的地方。14.你是否知道森馬的LOGO 單選題 15.森馬logo“Semir

14、 森馬,”的意思是“social economic maxism is really”,即“社會經(jīng)濟效益最大化”,您了解多少 單選題 B、關于目標消費群體的調查: 森馬的消費群體界定在性別上并沒有嚴格的要求,而在年齡的界定上主要是15-25歲之間的大學生和上班族群。1.您的性別是 單選題 2.您的年齡是 單選題 從問卷中對消費者月消費水平以及每季度對服裝消費的金額來看,消費者多為學生和年輕上班族。森馬的消費水平正好符合這個消費群體,這也成為這個群體選擇森馬的一個重要原因。在校的學生和年輕上班族,他們是具有一定的購買能力,但是不需要很強的經(jīng)濟實力作為基礎的消費群。 3.您的月消費是 單選題 4.

15、您每個季度在服裝上的花費費是 單選題 C、關于市場定位的調查: 森馬的主要服裝市場是休閑服飾這個市場,這個跟其消費者定位為大學生及年輕上班族密切相關。在調查中亦顯示出,森馬主要是經(jīng)營中檔服飾的。所以高檔服飾的經(jīng)營將是個突破點5.您喜歡的服裝風格是 單選題 20.你認為森馬的定位是 單選題 D、關于營銷模式的調查: 森馬的主要是通過實體店進行營銷的,在網(wǎng)絡營銷方面有所欠缺,這將于森馬進一步發(fā)展的一個方向。10.你購買服飾的渠道是 單選題 11.您通過什么途徑知道森馬這個品牌的服飾 單選題 E、關于廣告媒體的調查: 森馬的廣告媒介主要以電視媒體為主。在年輕群體中,對網(wǎng)絡和雜志報刊媒介的接觸更多,從

16、中獲取了森馬品牌的主要信息。調查表明,森馬在電視媒體上的宣傳力度還是基本到位的,但是在網(wǎng)絡特別是雜志報刊上還是需要大力投入宣傳,畢竟這些是其最大的消費體平時接觸最多的載體媒介。12.您常在什么媒體上看到森馬廣告 多選題 F、關于廣告效果的調查: 森馬的廣告宣傳從各方面的數(shù)據(jù)顯示還是取得了一定的效果,對于品牌形象的宣傳起到了極大的作用。13.你對森馬廣告的印象如何(請選擇感受最深的一項) 單選題 調查結果表明,消費者現(xiàn)在較趨于理性消費考慮,不完全因為對明星的喜惡而“愛屋及烏”。這也間接說明明星代言所產生的名人效應已經(jīng)有所逐步減弱(針對森馬品牌市場而言)。17.下列哪些明星代言過森馬 多選題 18

17、.您覺得森馬廣告中的代言明星是否促成您購買的主要誘因 單選題 民眾對森馬的廣告主題“穿什么就是什么”的評價如圖所示,還是以“很喜歡,覺得個性十足”為主,評價總體是好的。但是覺得“有些張揚”的比例也較高,說明這個廣告語的適用范圍受個人喜好和性格特征影響較大,易導致兩極化的產生。19.您對于森馬的廣告主題“穿什么就是什么”有何評價 單選題 G、關于競爭者的調查: 調查表明知名度與森馬不相上下的同類企業(yè)不在少數(shù),而切消費者購買固定品牌的人數(shù)也極少,所以消費者子消費時選擇有很多,森馬想在其中脫穎而出,就得下苦功夫了。8.您知道的休閑服飾品牌有 多選題6.您是否會選擇固定的牌子來挑選服裝 單選題 H、關

18、于發(fā)展前景的調查: 調查表明消費者對森馬有很大的期許,比如設計更加美觀時尚的服飾,增加服裝款式,提高生產質量,進一步宣傳,以及給以消費這一定的優(yōu)惠,不一而足。21.你認為一下哪些項是森馬應該改善的 多選題 22.森馬的哪種服裝促銷方式更能吸引你 單選題 24.你對森馬有何種期許?降價 服裝款式更時尚 大氣些 更特別些 更時尚,不是一味的大眾化 質量更提升,款式更新穎 性價比高些 建議及未來發(fā)展針對問卷調查,我們總結出了幾點建議并進行總結:一、 目標消費群的定位可以“彈性”的延伸。 二、 以成本角度考慮“代言人”可以變成“代言家族”。 三、 舉行盛大的“新聞發(fā)布會”或則“公關活動”。 四、要處理好專賣店和網(wǎng)店之間搶生意的矛盾 。五、一方面是利用現(xiàn)有的taobao、paipai等b2c平臺,另外一方面也要自建網(wǎng)絡平臺 。六、在網(wǎng)絡上建服裝專賣店 。 森馬若想在市場上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對森馬有更清楚的了解,對自己的款式應該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的好處,多多的宣傳。注重明星效應、擴大人群、款式領先、

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