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文檔簡(jiǎn)介

1、年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿優(yōu)秀范文第三,要學(xué)會(huì)健體。一個(gè)民族的健康,青少年的身心健康最重要。近20年,中國大陸青少年身體狀況持續(xù)下降,如體力、承受力、耐力等方面。篇一以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高#五年的往事,經(jīng)過十年的沉淀仍然那么新鮮:不知你還記不記得咱們班那句名言:“后悔吧,后悔也白后悔”;不知你還記不記得金濤的“當(dāng)頭一炮”給我們帶來的“意外驚喜”;不知愚人節(jié)你還會(huì)不會(huì)

2、想起我;不知你會(huì)不會(huì)時(shí)常掛念愛暈倒的他;不知你的耳畔還會(huì)不會(huì)時(shí)常想起他有些滄桑的歌聲曾經(jīng)排球場(chǎng)上的“棉花地”,你還有沒有機(jī)會(huì)再玩我們心愛的排球?曾經(jīng)和我一樣的“五音不全”,是否還有機(jī)會(huì)和著那黑白的琴鍵唱一唱跑調(diào)的歌曲?你的周圍還有沒有值得你去偷的葡萄?其實(shí)我更想知道:有沒有十幾個(gè)哥們兒、姐們兒和你一起站在一張大圓桌前,瘋搶你從家?guī)淼南滩?有沒有人提著四個(gè)暖壺為你打開水?你還用不用涂改一張醫(yī)務(wù)室的請(qǐng)假條,賴在宿舍不上晚自習(xí)大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理,很榮幸能有機(jī)會(huì)與各位專家就中小客戶問題進(jìn)行交流。在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段,我想

3、這點(diǎn)大家應(yīng)該不會(huì)反對(duì)吧?但即便是做應(yīng)付,也要有個(gè)章法,也有個(gè)三六九等的問題,應(yīng)付也有應(yīng)付出成績(jī)來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應(yīng)付,是真干??烧娓删秃脝?好難吧?對(duì)于中小企業(yè),大家有個(gè)共識(shí),就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風(fēng)險(xiǎn)大,找不到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”,只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。首先來說數(shù)據(jù),咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立,這應(yīng)該是申報(bào)的時(shí)候留下來的吧?另外,各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場(chǎng)分析的話這

4、些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說,至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?有了數(shù)據(jù)就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)、負(fù)債這些指標(biāo)來進(jìn)行排名。但是用這種評(píng)先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進(jìn),我們也參與了其中的部分工作,主要是做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,四個(gè)能力、12個(gè)指標(biāo),這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題,二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用,因?yàn)槠髽I(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔(dān)保,解決不了信用缺失的問題。我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭

5、苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責(zé)任心,因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了責(zé)任心,在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。那怎么突破這個(gè)瓶頸呢?一是因?yàn)榘嘀魅瓮趵蠋煹膰?yán)格要求。就對(duì)我們的行為規(guī)范嚴(yán)抓不懈:男生不得留長(zhǎng)發(fā)女生不得燙發(fā),經(jīng)常進(jìn)行文明儀表大檢查,規(guī)范了我們的行為,嚴(yán)格要求,讓我們有更多的心思和精力投入到緊張的學(xué)習(xí)中。各位任課老師都能盡職盡責(zé),辛勤備課,恩師掬取天池水,灑向人間育新苗。工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客

6、戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。其實(shí)大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個(gè)事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計(jì)算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報(bào)告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過從優(yōu)勢(shì)行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的

7、。把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個(gè)歸納,可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)共同點(diǎn),就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識(shí)別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運(yùn)行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、風(fēng)險(xiǎn)控制難、風(fēng)險(xiǎn)解決難和開發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的效果。(在這個(gè)過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯得比較大)當(dāng)然長(zhǎng)期來說,像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會(huì)誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。行業(yè)選擇完了之

8、后,作為銀行,要對(duì)選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸,獲取利息收入。所以我們要從這個(gè)角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析。比如說,是不是應(yīng)該分析一下各個(gè)行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費(fèi)收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢?從這個(gè)角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?至少來說也是不可或缺吧?每個(gè)行業(yè)都是多種指標(biāo)共存,比例不同形成類型,針對(duì)不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性,不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式,我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個(gè)行業(yè)的利息收入、手續(xù)費(fèi)收入之后,接下來,咱們有沒有考慮過是從對(duì)公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都

9、應(yīng)該好好研究。外部分析完了以后,就要結(jié)合行里的實(shí)際做計(jì)劃。有了剛才說的這么幾條,做計(jì)劃應(yīng)該有點(diǎn)意思了吧?以前的計(jì)劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的,一是外部環(huán)境,二是內(nèi)部情況,中間基本上沒什么關(guān)系,寫起來很難寫。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛的實(shí)超人們:大家晚上好!在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)

10、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。堅(jiān)持“以人為本”的員工

11、管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!篇三尊敬的各位來賓、各位同仁:大家好!今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之

12、前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見。2020年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽,對(duì)資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨

13、后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長(zhǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積

14、極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;親愛的青年朋友們,我們是升起的太陽,我們的戰(zhàn)場(chǎng)便是這足下的土地,我們是富有生機(jī)和活力的新時(shí)代青年,我們要像我們的前輩們那樣,勇敢的戰(zhàn)斗在安檢的第一線,“敬業(yè)工作、確保安全、作有價(jià)值的青年”就是我們對(duì)企業(yè)的誓言。讓我們的青春煥發(fā)出無限力量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!用我們的青春和熱血譜寫出前不負(fù)于古人,后無愧于千秋萬代的歷史新篇章!酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則

15、一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)公司年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面,無論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問題,我主要做了以下幾方面工作:接下來,我還要感謝在座的每一位客戶,和因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系沒能來參加這次盛會(huì)的每一位雪依氏的合作伙伴,因?yàn)橛心鷤兊闹С?,有您們的通力合作和?duì)我們的包容厚愛,雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進(jìn)行這樣的相聚盛會(huì)。謝謝!堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工

16、關(guān)愛計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。積極全面地開展市場(chǎng)營(yíng)銷,強(qiáng)化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新

17、客戶;.及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場(chǎng),采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個(gè)檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng),如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí),發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后,針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色

18、餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計(jì)劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來說這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上?;厥拙频赀@一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫

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