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1、小米進(jìn)入(jnr)手機(jī)市場營銷戰(zhàn)略分析MI小組(xioz)組長:盧永博 小組成員:茍杰 賀凌靖 王政山 陸勝軒共二十七頁研究(ynji)重點一、研究的背景、目的及意義二、小米有限公司簡介三、手機(jī)市場環(huán)境分析四、小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方式(fngsh)分析五、小米營銷戰(zhàn)略研究共二十七頁一、研究的背景、目的(md)與意義背景:近年來,中國移動通訊業(yè)迅速發(fā)展,手機(jī)已漸漸普及,截止2011年8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶,中國成為全球最大的手機(jī)市場(shchng),面對容量巨大且競爭激烈的手機(jī)市場(shchng)環(huán)境,小米手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個品牌,異軍突起。但小米公司和國內(nèi)外手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還

2、存在著很大的差距。本PPT以小米手機(jī)營銷戰(zhàn)略為研究對象,通過對小米和手機(jī)現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、品牌策略、價格和促銷策略的基本分析,歸納了小米手機(jī)現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢,最后在前文的基礎(chǔ)上,提煉出小米手機(jī)營銷的啟示。目的:主要通過國產(chǎn)手機(jī)在和國際品牌手機(jī)的競爭中,尋找到國產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢。意義:研究成功的營銷策略,以便于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。共二十七頁研究的目的、對象(duxing)和方法二調(diào)研目的1、調(diào)查了解小米(xiom)手機(jī)的市場知名度與影響力2、分析總結(jié)小米手機(jī)的發(fā)展規(guī)律和特點3、研究小米手機(jī)的市場營銷策略4、綜合研究得出總結(jié)并提出自己的建議三調(diào)研對象和方法調(diào)查對象:小

3、米手機(jī)調(diào)查方法:問卷調(diào)查、二手資料的收集、整理和分析。共二十七頁二、小米(xiom)公司簡介創(chuàng)始人團(tuán)隊小米2010年4月成立,是一家(y ji)專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,已獲得來自Morningside、啟明、IDG和小米團(tuán)隊4100萬美元投資,其中小米團(tuán)隊56人投資1100萬美元,公司估值2.5億美元。2011年8月16日,發(fā)布了第一款小米手機(jī)。雷軍 林斌 黎萬強(qiáng) 黃江吉 洪鋒 劉德 周光平 谷歌中國工程研究院副院長,工程總監(jiān)、Google全球技術(shù)總監(jiān)金山軟件人機(jī)交互設(shè)計總監(jiān),設(shè)計中心總監(jiān),金山詞霸事業(yè)部總經(jīng)理微軟工程院首席工程師Google高級工程師,谷歌中國第一產(chǎn)品經(jīng)理

4、ArtCenter(世界頂級設(shè)計院校)畢業(yè),北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計副主任摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師金山軟件董事長,著名天使投資人共二十七頁小米(xiom)公司的三大業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)共二十七頁1.米聊米聊,小米出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手機(jī)(shu j)平臺、跨移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商的手機(jī)(shu j)端免費(fèi)即時通訊工具,通過手機(jī)(shu j)網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi、3G、GPRS),可以跟你的米聊聯(lián)系人進(jìn)行實時的信息溝通,收發(fā)圖片和音頻,只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。 免費(fèi)消息多網(wǎng)互通朋友分享免費(fèi)傳文件特點共二十七頁2.MIUIMIUI是小米公司深度定制的一款A(yù)ndroid手機(jī)操作系統(tǒng),

5、MIUI針對原生Android系統(tǒng)超過100項改進(jìn),2010年6月1日正式發(fā)布,用戶覆蓋23個國家(guji),極受手機(jī)發(fā)燒友追捧。 MIUI致力于智能手機(jī)中最極致的電話及短信適用體驗,原創(chuàng)特色的MIUI界面體系,完美的匹配了中國用戶的使用習(xí)慣。1是中國首個互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)的團(tuán)隊,根據(jù)MIUI社區(qū)發(fā)燒友的反饋意見改進(jìn),每周更新迭代。2MIUI擁有全球最大的手機(jī)主題庫,百變的個性主題和鎖屏方式,可進(jìn)行靈活的局部自定義。3共二十七頁3.小米(xiom)手機(jī)小米手機(jī)(shu j)是小米公司專為發(fā)燒友級手機(jī)(shu j)控打造的一款高性能智能手機(jī)(shu j)。小米手機(jī)外形是直板全觸

6、屏;CPU采用高通1.5GHz雙核的處理器;屏幕為分辨率480 x854的夏普4寸液晶屏;采用專為iPhone供貨的臺灣TPK生產(chǎn)的電容式觸摸組。共二十七頁三、手機(jī)市場(shchng)環(huán)境分析中國手機(jī)市場巨大。中國消費(fèi)者的特點是追求物美價廉。價格千余元性價比極高的手機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī),配置在市場上是中上等,對比其他同配置手機(jī)價格較低。智能手機(jī)市場(shchng)的環(huán)境分析共二十七頁(一)行業(yè)(hngy)背景 從以上兩張關(guān)注圖可以看出智能、GPS、3G手機(jī)用戶關(guān)注度占有主要比例并呈穩(wěn)步上升走勢,3月,智能手機(jī)用戶關(guān)注度達(dá)到77.6%,

7、已經(jīng)成為用戶關(guān)注的絕對主流。2011年第一季度中國手機(jī)(shu j)市場不同類型產(chǎn)品關(guān)注比例2011年第一季度中國手機(jī)市場不同類型產(chǎn)品關(guān)注走勢共二十七頁(二)細(xì)分市場(shchng)關(guān)注格局2011年6月中國智能手機(jī)市場不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例(bl)分布2011年6月中國智能手機(jī)市場不同價格段產(chǎn)品數(shù)量及關(guān)注比例2011年6月手機(jī)市場不同屏幕尺寸產(chǎn)品關(guān)注比例對比2011年6月中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例分布共二十七頁(三)小米手機(jī)(shu j)銷售情況表2011年8月16日 小米手機(jī)正式發(fā)布 2011年8月29日 發(fā)售600臺工程機(jī) 2011年12月18 日 向個人用戶開放購買,限購兩臺, 3

8、小時內(nèi)售完10萬臺2012年1月4日 第二次面向個人用戶開放購買,每人限購一臺,3.5小時內(nèi)售完10萬臺。 2012年1月11日 小米第三次面向個人用戶開放購買,預(yù)計出售50萬臺,每人限購一臺并在9小時內(nèi)出售30萬臺。 2012年2月28日 小米手機(jī)電信版正式開始預(yù)定,15萬臺小米手機(jī)電信版,30分鐘預(yù)訂一空。 2012年3月17日 小米第五次面向個人用戶開放購買,每人限購一臺,10萬臺35分鐘內(nèi)銷售一空。2012年4月6日 ,小米第六次面向個人用戶開放購買。10萬臺6分鐘內(nèi)搶定一空。 2012年4月10日 公司將于2012年下半年推出第二代小米手機(jī)(小米二代手機(jī),也稱為小米M2),預(yù)計銷量可

9、能過千萬臺。 共二十七頁四、小米(xiom)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方式分析1.產(chǎn)品(chnpn)定位定位產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī),核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。低價小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢最低廉的高端智能手機(jī)。共二十七頁2.價格(jig)定位決定(judng)共二十七頁消費(fèi)者的理想(lxing)購機(jī)價格: 從圖1可以看出,54.37%的消費(fèi)者的理想購機(jī)價格是在10002000元,其次是20003000元,占24.27%。因此,在小米手機(jī)剛上市的時候,每臺定價1999元對那些熱衷于使用智能手機(jī)以及想要使用智能手機(jī),但又考慮現(xiàn)有智能手機(jī)價格太貴的消費(fèi)者是具有極大吸引力的。共二十七頁口碑營銷事件營銷

10、雷布斯效應(yīng)微博營銷社區(qū)及論壇3.營銷(yn xio)策略共二十七頁為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點;在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減,直接降低了產(chǎn)品價格。 在線銷售: 以網(wǎng)絡(luò)(wnglu)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。4.銷售(xioshu)渠道共二十七頁吸引消費(fèi)者的推廣(tugung)方式從圖表看出,網(wǎng)絡(luò)廣告更能被消費(fèi)者接受占到66%。其次(qc)是電視廣告達(dá)到42%。手機(jī)和戶外廣告分別占到23%共二十七頁外部環(huán)境外部威脅外部機(jī)會(1)競爭壓力大(2)市場增長緩慢(3)新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)(4)技術(shù)更新快,淘汰率高(1)競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題(2)營銷渠道

11、(3)技術(shù)優(yōu)勢內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部優(yōu)勢內(nèi)部劣勢(1)高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員(2)成本優(yōu)勢,手機(jī)上市價格高配低價(3)產(chǎn)品創(chuàng)新(4)良好的融資能力和財務(wù)資源(5)有正確的營銷策略 (1)營銷水平低于同行(2)物流方式不完善(3)銷售方式單一(4)手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂(5)消費(fèi)者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑5.小米(xiom)SWOT分析圖 共二十七頁小米手機(jī)(shu j)的競爭優(yōu)勢調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認(rèn)為價格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占4.55%,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。總的來說,小米手機(jī)

12、的配置,尤其是1gram的容量,1.5g雙核的cpu,還有miui的支持,在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期還是挺長的。共二十七頁小米(xiom)手機(jī)存在的不足1、零售渠道單一2、售后服務(wù)沒有保障3、國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者 眼中的先天劣勢選購小米手機(jī)存在的憂慮共二十七頁小米(xiom)未來發(fā)展趨勢智能手機(jī)各操作系統(tǒng)(co zu x tn)發(fā)展趨勢深厚的人才積淀獨特的研發(fā)模式一流的硬件設(shè)計獨特的商業(yè)模式一半人才出自知名軟硬件公司60萬“米粉”開發(fā)操作系統(tǒng)產(chǎn)品在高溫高濕下要放7小時不做廣告完全靠網(wǎng)絡(luò)和口碑共二十七頁建議(jiny)(1)開發(fā)新服務(wù),以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用

13、 戶為理念,因為很多時候用戶并不了解自己的需求。(2)發(fā)展海外市場1、發(fā)展建議(1)研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。(2)發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。 (3)改變市場定位。 (4)拓寬銷售渠道。 (5)完善售后保障。 2、產(chǎn)品(chnpn)建議共二十七頁總結(jié)(zngji)小米手機(jī)的上市計劃應(yīng)該非常成功,因為他利用了強(qiáng)勁的配置和 MIUI/Android雙系統(tǒng),精干的營銷團(tuán)隊和正確營銷方案指引,相信(xingxn)一定會使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場目標(biāo)和目的。本文雖然只是小米手機(jī)在市場導(dǎo)入期的營銷策略,但通過對其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源,能夠看到小米公司智能手機(jī)產(chǎn)品的競爭力所在;并且通過建設(shè)性的再定位想法,希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下,使小米手機(jī)在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間,幫助公司搶占更多的市場份額??傊?,通過小米手機(jī)的成功上市,能夠為公司接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗,并通過對現(xiàn)有目標(biāo)市場的有效營銷,大大提高公司的品牌形象。共二十七頁謝謝(xi xie)觀賞!共二十七頁內(nèi)容摘要小米進(jìn)入手機(jī)市場營銷戰(zhàn)略分析。一、研究的背景(bijng)、目的與意義。目的:主要通過國產(chǎn)手機(jī)在和國際品牌手機(jī)的競爭中,尋找到國產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢。調(diào)查方法:問卷調(diào)查、二手資料的收集、整理和分

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