版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、商務英語開發(fā)郵件范文英語商務信件結尾常用的祝福語一般都是Best Regard,或者簡單點直接縮寫Redst替這是 最簡單,但也是用得最多的。但是逢特殊節(jié)日,例如感恩節(jié),圣誕節(jié)之類的,可以加幾句 Happy Thanksgiving, Happy Hoilday?;蛘吣杲K的時候,可以添加Thanks for your support throughout the year 之類的這個沒一定的限制,隨機應變,有時候不一定要寫什么祝福語, 畢竟大家都是公事公辦,可以在單子全部做完,再專門寫一封郵件 感謝下,你好,我是做外貿的!實際上,老外用的信函很簡單,老板一般比較直接,不含蓄。我感覺你這更像開發(fā)
2、信!初次開場白:It is my pleasure to write here for you.回復開場白:Further to our conversation earlier, As discussed over the phone, Thanks for you kind reply.Thank you for your inquiry/email.Thanks for your letter. It is my pleasure to receive your reply!Thanks for your mail of 日期結尾:We will noted and many thank
3、s!I hope everything with you is fine.Many thanks for your support.I hope you are well and in good health!FYI: for your information 僅供參考深盼貴公司及早回復We hope to receive your favors at early date.We hope to be favored with a reply with the least delay.We await good news with patience.We hope to receive a f
4、avorable reply per return mail.We await the favor of your early (prompt) reply.一 .給下屬的郵件怎么寫:1.范例To: All StaffRe: Meeting on budget cuts(Dear all,)I m writing to inform you we 11 have a meeting next Tuesday discussing possible budget cuts of our department. As we all know, our revenues have been drop
5、ping rapidly in the past year. To survive this difficult time, we have to cut costs now.All of you are required to be there on time since it will undoubtedly affect you all. Thanks.(Regards,)John2 .技巧總結:Subject line - specific (noun phrase)Purpose - first, clearOrganization - coherent (transitionals
6、), conciseReasoning - logical, convincing; Making important sound importantFormality - appropriate; Relationship between writer & reader; Language (salutation, plimentary close, signature, phrases)二.給領導的郵件怎么寫:.范例Subject: Presentation skills courseDear Mr. Wu,I m writing to request time off to attend
7、 a one-day course on presentation skills next Tuesday, June 13th. Since I often introduce our products to customers by presentations, I m sure this course will help me do a better job in the future.Look forward to your reply.Best regards,Jack (Li).寫作模板Subject: (Salutation) (Purpose)(Complimentary cl
8、ose)(signature)三.給客戶的郵件怎么寫:1.范例Subject: New productsDear Ms. Green,Thank you for your email dated June 1st asking about our new products. Attached please find our latest catalogue with detailed information about them.In addition, I was wondering if we could meet sometime next week to have a further
9、discussion about them.Look forward to hearing from you.Yours sincerely,Tim SmithSales Manager四.給熟悉的同事/客戶的郵件怎么寫:1.范例Subject: Temporary StaffHi, Tom.I need 3 temporary staff who have good munication, planning and puter skills to help with the increasing new orders. They need to start work next Monday,
10、 April 1st. Thanks.Mike五.總結:1.通用模板Subject:SalutationBody (Previous munication; Purpose; Request for immediate action; Closing)Complimentary closeSignature商界人士在使用電子郵件對外進行聯(lián)絡時,應當遵守一定的禮 義規(guī)范,如何正確使用電子郵件,撰寫規(guī)范的商務Email,順利的 進行對外聯(lián)絡。下面做詳細介紹(Email的撰寫禮義另外介紹)。撰寫郵件有三種方式:寫郵件、回復郵件、轉發(fā)郵件。三種方式 各有所長,但在撰寫格式方面都一至分為四點:收件人,抄
11、送,主 題(標題),內容。一、收件人.確認傳送訊息的對象,并將人數(shù)降至最低。.傳送電子訊息之前,確認收信對象是否正確,以免造成不必要 的困擾。二、抄送.在必要和確定的情況下,抄送給相應需要知道進展情況的人 員。. 一般情況下不要給普通客戶抄送。3.確認抄送訊息的對象,并將人數(shù)降至最低,以免造成不必要的 困擾。三、主題電子郵件一定要注明主題,因為有許多網(wǎng)絡使用者是以主題來決 定是否繼續(xù)詳讀信件的內容。此外,主題要明確、精練與內容相 關,表達出對方需要了解的信息,而且可以區(qū)分對同一事物的不同 信息。讓人一望即知,以便對方快速了解與記憶。四、內容在線溝通講求時效,所以電子郵件的內容力求簡明扼要,并求
12、 溝通效益。一般信件所用的起頭語、客套語、祝賀詞等,在在線溝 通時都可以省略。但稱呼,正文,結束,落款/簽名四點要盡量完 整。1、稱呼1)如果有收件人的姓名的話,可以讓對方感覺更加友好。2)若知道對方的性別可以用:*先生、*小姐、*女士3)如果知道對方的身份可以用:*總經(jīng)理、*經(jīng)理、*董事長、X總、X董、X經(jīng)理2、正文正文做到主題明確,語言流暢,內容簡潔。在撰寫正文時還應注 意以下幾點,以示禮貌和尊重,以免造成不必要的困擾。1)在撰寫英文信函時,只對一兩個詞進行大寫以示強調,全篇都用 大寫是不禮貌的。在撰寫中文的時候,只對部分以示強調的詞采用 加粗等方式。2)不要在信件中發(fā)泄不滿,應面對面的解
13、決。3)回復信件時,有必要加上部分的原文,以方便對方了解回信內 容。4)若摘錄的原文很長,應先把回復內容放到前面,原文內容在后,5)在收件人明白其意時,才可使用俚語或縮寫。6)如果有附件,應該在正文處說明附件的內容和用途;3、結束1)如果可提供好的選擇,應在結尾處提出。如:請您考慮,有任何需要咨詢,請電話或EMAIL聯(lián)系我.2)最好的結尾要著眼未來:如:希望我們能夠達成合作3)結尾應顯示誠懇:如:感謝您抽空洽談4、落款/簽名目前,有不少網(wǎng)民時常會因為自己的電子信箱中堆滿了無數(shù)的 無聊的電子郵件,甚至是陌生人的電子郵件而煩心不堪。對其進行 處理,不僅會浪費自己的時間和精力,而且還有可能會耽擱自己
14、的 正事,鑒于此,在商務郵件中應該有落款/簽名,以示身份。開頭:Good day, xxxx.正文第一句常用的幾個:Hope everything goes well ( in xxx 地方)Hope this email finds you well.How are you recently!Hows your holiday?結尾:Have a good day / vacation / weekend.我負責任的告訴你,英語只是一個工具,不是必須的。英語的要 求其實四級水平就可以,不用英語專業(yè)畢業(yè),更何況現(xiàn)在還有翻譯 工具你有兩個選擇方向外貿銷售開發(fā)國外客戶,銷售產(chǎn)品拿提成2500350
15、0 +提成外貿跟單,重點還是在跟單,你要熟悉整套的外貿操作流程,每 走一步得知道下一步是什么,在業(yè)務員和貨單之間做好銜接的工 作。25003500沒提成這里的待遇指一線城市如上海深圳剛畢業(yè)的話就找銷售助理或者跟單助理吧,師傅帶帶1、2個月就 會了,關鍵就是要細心認真。銷售助理或者跟單助理是不是都要很師傅出去跑業(yè)務呢?外貿是用郵件和電話開發(fā),不用跑??蛻舳荚趪饽匾驗槟愠跞胄兄苯幼鲣N售有點難但不是不行得有人教你跟單助理的話就是熟悉業(yè)務流程 沒什么壓力,可以做一段時間 轉銷售進入工作以后你就知道,BEC,四六級只是浮云重要的和個 人綜合素質能力和態(tài)度NO. 1Andy: Im glad that
16、you can see me today.Tan: Don, t mention it, Andy. You are an important supplier to me.Andy:Mr. Tan, the reason Im here today is this: Our pany has imported a new skin care product from France. I wonder if you would like to have a look?Tan:Frankly speaking, the product you supplied to us before wasn
17、,t that satisfactory. A lot of our customers have plained about it.Andy:Mr. Tan, let me assure you one thing. This new product is really much better than the previous one. You have to try it to believe it.Tan: Well, let me talk to my associates about this.I11 get back to you in a few days . In the m
18、ean time, just leave a sample here.Andy:Thanks for your consideration.安迪:很高興你今天能見我。譚先生:別客氣,安迪。對我來說,你是一位重要的產(chǎn)品供應商 啊。安辿:譚先生,我今天來這兒是為了這樣一件事:我們公司從法 國進口了一種新型護膚品,我想知道您是否可以看看貨?譚先生:坦白地講,以前你們提供的產(chǎn)品并不令人滿意,有很多 消費者都投訴過。安迪:譚先生,我向你保證我們這一次進得貨真的比上一次的質 量好得多,您一定要試試看才會相信。譚先生:好吧,我和我的助手在商量一下,過幾天我再給你回電 話。你今天留一份樣品給我吧。安迪:非常感
19、謝。NO. 2Ah, yes, this is the model I was interested in./啊,是的,這就是我所感興趣的那種樣式。I should be very happy to give you any furtherinformation you need on it. /我很樂意提供您所需要的關于它的進一步的信息。Yes, what are the specifications?/好的,都有哪些規(guī)格 呢?If I may refer you to page eight of the brochure youll find all the specifications
20、there. /如果您看一下手冊 的第8頁,就會在那兒找到所有的規(guī)格。Ah, yes. Now what about service life?/哦,好的。關于 使用壽命呢?Our tests indicate that this model has a service life of at least 50, 000 hours. /我們的實驗表明這種樣式至少可以使 用5000小時。Is that an average figure for this type of equipment?/這是這種設備的平均數(shù)據(jù)嗎?Oh, no, far from it. Thats about 50,000
21、 hours longer than any other made in its price range./不是的, 相差還彳艮 遠。這種比在它的價格范圍內的任何其他樣式都要高出5000小時左 右。Thats impressive. Now what happens if something goes wrong when were using it?/這一點給我印象頗深。不過如果這種 設備在我們使用的時候發(fā)生故障,該怎么辦呢?If that were to happen, just contact our nearest agent and they,11 send someone roun
22、d immediately. /一旦發(fā)生 那樣的情況,同我們最近的辦事處聯(lián)系,他們會馬上派人過去的。I see. Do you offer discounts for regular purchases?/ 我明白了。長期購買,你們提供折扣嗎?Yes, we do indeed. Our ususal figure is around 5%, but that depends on the size of the order./是的, 我們確實這 樣做。通常的數(shù)目是5%左右,但那還要根據(jù)訂貨的多少來定。Yes, of course. Well, thank you very much, Mr.
23、Black./那當然了。好了,非常感謝,布萊克先生。Not at all, I hope we shall be hearing from you very shortly./不客氣。希望盡快聽到您的消息。A: I expect you will, Mr. Black. /我想會的,布萊克先生。e-mail和傳真的信件格式都不同的,去外貿論壇看下.補充:外貿英語往來信件,包括傳真,電郵,信函等,是當今國際貿 易交流中的主要載體,其主要目的就是為了傳遞商務信息。因此合 格的英語往來信件必須是以簡潔的語言、明晰的結構來表述完整的 內容,同時,最好還要可以體現(xiàn)出成熟的業(yè)務思維。一筆定單的開始往往始于
24、出口商主動向潛在客戶發(fā)信建立業(yè)務 關系,而這個建立關系的開發(fā)函的內容,個人認為可以包括如下內 容:第一:說明客戶信息,即如何取得對方的資料。作為貿易商,個人SOHO者,可以通過駐外使館商務參贊處、 商會、商務辦事處、銀行、第三家公司的介紹,或者在、各種 傳媒廣告、網(wǎng)絡上尋得客戶資料;也可以在交易會、展覽會上結 識;甚至是在進行市場調查時獲悉。因此我們可以如下方式來表明客戶信息的:We learned from the Commercial Counselors Office of our Embassy in your country that you are interested in Ch
25、inese handicraft.Mr. Bowins, Head of Arcolite Electric AG has remended you to us as a leading importer in Korea of lightweight batteries for vehicles.We have obtained your name and address from the Inter.Our market survey showed that you are the largestimporter of cases and bags in Egypt.當然還有很多的英文表達
26、方式,我就不一一列出來了,反正大家只要知道就行。第二:言明去函目的一般來說,我們給客戶寫信,總是以開發(fā)業(yè)務,建立市場,拓 寬產(chǎn)品銷路為目的。所以我們可以有如下的表達方式:In order to expand our products into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities.We are writing to you to establish long-term trade relations with you.We wish to express our desire to enter
27、into business relationship with you.第三:本公司概述我這里所說的本公司介紹,包括對公司性質、業(yè)務范圍、宗旨等基本情況的介紹,以及對公司某些相對優(yōu)勢的介紹,比如:經(jīng)驗豐富、供貨渠道穩(wěn)定、有廣泛的銷售網(wǎng)等。我們可以用英文如下表 達:We are a leading pany with many years, experience in machinery export business.We enjoy a good reputation internationally in the circle of textile.We have our principle as Clients needs e first”.A credible sales work has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.Located in Shanghai, we take the advantage to set up our solidified production basis in coasted and inland areas.第四:產(chǎn)品介紹這一部分最重要,一定花心思去寫。如
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 6930-2024滾動軸承詞匯
- 法律法規(guī)經(jīng)濟與施工-二級注冊建筑師《法律、法規(guī)、經(jīng)濟與施工》押題密卷2
- 建筑裝飾裝修工程設計制圖標準
- 人教版語文一年級上冊全冊電子備課教案
- 高一化學教案:第一單元核外電子排布與周期律
- 2024屆湖北省黃梅縣某中學高考化學必刷試卷含解析
- 2024高中物理第三章相互作用4力的合成課后作業(yè)含解析新人教版必修1
- 2024高中語文考點鏈接6論述類文本閱讀提升訓練含解析新人教版必修5
- 2024高考化學一輪復習第9章化學實驗基礎第30講物質的分離和提純精練含解析
- 2024高考化學一輪復習第四章第5課時氨和銨鹽教案魯科版
- 2024年江蘇省中考英語試卷十一套合卷附答案
- 《風力發(fā)電技術》課件-第六章 風力發(fā)電技術
- 智慧康養(yǎng)社區(qū)項目資金申請報告-超長期特別國債投資專項
- GB/T 28294-2024鋼鐵渣復合料
- 芳香療法服務行業(yè)發(fā)展趨勢及前景展望分析報告
- CJJ181-2012 城鎮(zhèn)排水管道檢測與評估技術規(guī)程
- 醫(yī)師定期考核業(yè)務水平測試題庫(5000題可查找)
- 2024-2029年中國智能健康手表行業(yè)市場現(xiàn)狀分析及競爭格局與投資發(fā)展研究報告
- 施工前對周邊居民告知書
- DB11T 489-2024 建筑基坑支護技術規(guī)程
- 第五章 中國特色社會主義理論體系的形成發(fā)展(一)
評論
0/150
提交評論