1-怎樣做一個訓(xùn)練者

1、課程介紹（PPP）表怎 樣 做 一 個 訓(xùn) 練 者目 的：學(xué)會對新人有效的輔導(dǎo)方法目 標：提高新人留存率、人均產(chǎn)能、壯大團隊過 程：25+ 30 要 領(lǐng)：分組討論發(fā)表（對照、診斷、追蹤、評估）收 獲：拿來主義、學(xué)以致用業(yè)務(wù)員需要怎樣的訓(xùn)練？7、有人可以隨時咨詢8、假設(shè)我需要，隨時可以陪我下市場1、如何賺到錢2、如何快速成功3、如何以捷徑達成目標4、下市場可以用的東西5、可以解決我個人的問題（當前）6、我可以要到教材供我使用（計劃書）廣告語：“要想賺錢，鴻福年年”一個中心 兩個基本點兩個基本點： 1、要求訓(xùn)練者一定要理論聯(lián)系實際，要不斷學(xué)習(xí)不斷充電，隨時隨地地為業(yè)務(wù)員提供有針對性的、實實在在的幫

2、助。 2、不能脫離市場，活學(xué)活用，要學(xué)會現(xiàn)炒現(xiàn)賣，以不變應(yīng)萬變。一個中心： 如何讓業(yè)務(wù)員賺到錢這樣的輔導(dǎo)你做到了嗎？即使他們做得很勉強，也要不斷贊美隨時讓他們了解自己的學(xué)習(xí)進度確信他們了解公司基本法及經(jīng)營哲學(xué)訓(xùn)練應(yīng)盡早實施訓(xùn)練的時間要長訓(xùn)練要設(shè)定目標盡可能多的安排陪同拜訪解說主顧開拓的目的所在鼓勵他們發(fā)問并解答所有問題嚴苛地批評學(xué)員喪失正面的、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度沒有訓(xùn)練內(nèi)容就不要訓(xùn)練 講不下去，廢話太多就閉上你的大嘴巴訓(xùn)練者的大忌安排的訓(xùn)練內(nèi)容比預(yù)期的還要少 設(shè)定的訓(xùn)練目標太高或太低希望他們做你自己都不愿意做的事讓學(xué)員自行拜訪而不陪同允許他們做無關(guān)緊要的事允許學(xué)員遲到早退允許他們浪費時間課中回顧業(yè)

3、務(wù)員需要怎樣的訓(xùn)練？這樣的輔導(dǎo)你做到了嗎？訓(xùn)練者的大忌對新人訓(xùn)練的技巧傾 聽：肯定新人反 問：了解狀況，而非指責回 饋：提出建議而非下命令建立共識：取得新人的承諾向上反饋，得到支援對新人訓(xùn)練的時機晉升、考核時代理人考試復(fù)習(xí)時第一次拜訪第一次帶客戶體檢第一次送保單第一次做售后服務(wù)第一次發(fā)薪水第一次鬧情緒時第一次上班不正常時拜訪量、業(yè)績低迷時小組發(fā)表題目你的小組或新人存在哪些問題？你是怎樣訓(xùn)練小組成員或新人的？訓(xùn)練過程中會出現(xiàn)什么反應(yīng)？訓(xùn)練的實際效果如何？課程介紹（PPP）表怎 樣 做 一 個 訓(xùn) 練 者目 的：學(xué)會對新人有效的輔導(dǎo)方法目 標：提高新人留存率、人均產(chǎn)能、壯大團隊過 程：25+ 30 要 領(lǐng)：分組討論發(fā)表（對照、診斷、追蹤、評估）收 獲：拿來主義、學(xué)以致