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文檔簡介

1、最新資料推薦打造社區(qū)的品牌理念打造社區(qū) 的品牌理念 從日 常生活 的消費經歷 中 不難發(fā) 現市場上無論是琳瑯滿目的商品還是形式各異的服務每一樣都有一 個專屬的品牌作為門面。品牌對于這些商品、服務而言除了作為排他標志之外,更重 要的是通過其自身在消費者中的認知度、認可度來判定其背后的 商品、服務是否具備優(yōu)良的性能、質量的保障、獨具一格的創(chuàng)新 特色等一系列決定市場占有率的關鍵因素。一般而言品質 優(yōu)良、特點獨具的產品其品牌一定深入人心;同 樣對于品質一般、風格平平的產品品牌很難在市場中占到一席之 地的。因而品牌往往是信譽的承載,一旦品牌建立起來,就一定要 求品牌不斷向更新更好的方向發(fā)展。在現如今消費

2、社會中,人們更加注重高品質的生活,社區(qū)直 接與我們的生活相聯(lián)系因而我們越來越關注社區(qū)的建設運營狀 況,對于社區(qū)的建設和如何設計管理以滿足人們對高質量生活 的追求也得到越來越多人的思考。如果 將社區(qū) 視為 產品,巧妙運用一下品牌原來應該也能推 進社區(qū)的建設發(fā)展。Muniz 和 0 Guinn(2019)在實證研究(以 Fairlawn NeiglIborhood為研究對象)的基礎上首次明確提出 了品牌社區(qū) (Brand Community)的概念,并將品牌社區(qū) 定義為建立在使用 某一 品牌的消費者間的一整套社會關系基礎上的、一種專門化的、 非地理意義上的社區(qū)。品牌社區(qū)已突破了傳統(tǒng)社區(qū)意義上的地理

3、區(qū)域界限,而是以 消費者對品牌的情感利益為聯(lián)系紐帶。而這里所說的打造社區(qū) 品牌建立品牌社區(qū) 主 要針對社區(qū) 建 設和運行過程中所表現出的服務性能以及所形成的理念文化氛圍。先拿一個例子感性認知一下品牌社區(qū)。這是我從一部熱播美劇中看到的美國的社區(qū)所建立起的品牌。這是一個名為美景鎮(zhèn)的較偏遠的社區(qū),這個社區(qū)處理自 然地理環(huán)境正如其名所展現的之外,更主要的是該社區(qū)的人文氣 息濃厚,鄰里關系愉快,經常會有家庭聚會邀全社區(qū)的鄰里參 與;還有經濟條件比較優(yōu)越的家庭舉辦慈善活動,其他住戶自愿 充當志愿者參與其中;定期還有庭院集市這里的所有家庭將不太用 的東西拿出來低價出 售給有需要的鄰居,這樣進一步增進了鄰里

4、關系。加之較好的治安管理美景鎮(zhèn)因此吸引了 一批批從紐約趕來 尋求安靜生活環(huán)境的都市上班族,即使路途遙遠,油費昂貴但美 景鎮(zhèn)值得這份付出。品牌社區(qū)不僅給這里居住的人帶來更多福利,也能吸引來更 多人氣。目前,中國在品牌社區(qū) 方面突出體現在十種和諧品牌社區(qū)的建設。一、服務型品牌社區(qū)。服務型品牌社區(qū)是以提升服務質 量為宗旨,提出追求完美的 價值觀,將至尊至誠至行、至新至全至精作為行為方針,形成以 人為本、服務為樂的社區(qū)風尚,標榜細節(jié)成就輝煌以及自我挑剔 的社區(qū)精神一種品牌社區(qū)。二、綠色環(huán)保型品牌社區(qū)。綠色環(huán)保型品牌社區(qū)是以提升生活環(huán)境質 量為宗旨,提出崇 尚自然、超越一流的價值觀,將保護環(huán)境、節(jié)省資源

5、作為建設方 針,形成簡單生活、回歸自然地社區(qū)風尚,標榜保護自然就是 保護自己以及天人合一的社區(qū)精神的品牌社區(qū)。三、大院文化型品牌社區(qū)。大院文化型品牌社區(qū) 是以讓人滿意為宗旨,提出屋內院內 都是家的價值觀,將精雕細刻、錦上添花作為建設方針,形成同心 協(xié)力、共建家園的社區(qū)風尚,標榜小天地、大世界以及當家作 主的社區(qū)精神的品牌社區(qū)。該品牌社區(qū)具備創(chuàng)一流社區(qū)、造現代桃源的戰(zhàn)略目標以及管 理科學化、服務人性化的工作原則。四、文化藝術型品牌社區(qū)。文化藝術型品牌社區(qū)是以以培養(yǎng)才華創(chuàng)造快樂為宗旨,提出 以學為富、以樂為富得價值觀,將發(fā)掘潛能、釋放才華作為建設 方針,形成樂教樂學的社區(qū)風尚,標榜學藝苦并快樂著以

6、及鍥而 不舍的社區(qū)精神的品牌社區(qū)。五、奧林匹克體育型品牌社區(qū)。奧林匹克體育型品牌社區(qū)以全民健身、健心、建德為宗旨, 提出健康大于金錢、責任大于愛好的價值觀,將身心、心理、 道德三位一體錘煉,體育、教育、文化三位一體發(fā)展作為建設方 針,形成比奮斗、比快樂、比健康的社區(qū)風尚,標榜人人擁有 健康,常鍛煉,保健康,找快樂以及更快、更高、更強的社 區(qū)精神的品牌社區(qū)。此品牌社區(qū)是將實現科學健身、科學養(yǎng)生、科學生活作為 社區(qū)使命。六、健康型品牌社區(qū)。健康 型品牌社區(qū)是以促進健康 為宗旨,提出健康 是福的價 值觀,將居安思危、防患未然作為行為方針,形成服務健康的社 區(qū)風尚,標榜健康第一、預防為主 以及戰(zhàn)勝自我

7、的社區(qū) 精神的 品牌社區(qū)。七、科普健康型品牌社區(qū)??破战】?型品牌社區(qū)是以建立科學生 活方式為宗旨,提出 幸??拷】?、健康靠科學的價值觀,將先知先行作為建設方針,形 成活得明白、樂得自在的社區(qū)風尚,標榜學習科學、修正生活 以及知行統(tǒng)一的社區(qū)精神的品牌社區(qū)。八、科學生活型品牌社區(qū)。科學生 活型品牌社區(qū)是以提升生活科學質 量為宗旨,提出 服從科學的價值觀,將學習科學知識、改變生活方式作為行為方 針,形成講科學、用科學的社區(qū)風尚,標榜清清楚楚做事、明 明白白生 活以及克己從理的社區(qū)精神的品牌社區(qū)。九、安寧型品牌社區(qū)。安寧型品牌社區(qū) 是以保障安寧祥和為宗旨,提出無憂為福的 價值觀,將創(chuàng)造家里家外的安寧作為建設方針,形成共護家園,相 互依托的社區(qū) 風尚,標榜心寧、物安、事 順以及互助互佑的社 區(qū)精神的品牌社區(qū)。十、學習型品牌社區(qū)。品牌的打造需要多方面的扶持,現在的品牌打造受資金、政 策、社區(qū)環(huán)境等方面的制約,骨干力量的培養(yǎng)也是其中的主要因 素。因此需要政府、街道的鼎立支持。品牌的打造是要有一個過程,需要一定的時間和全

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