智慧醫(yī)院高值耗材管理系統(tǒng)方案

1、智慧醫(yī)院高值耗材管理系統(tǒng)方案提綱高值耗材應(yīng)用背景介紹1我們能幫您解決什么問題2政策上有什么要求3我們的產(chǎn)品有什么特性4經(jīng)典案例介紹5 高值耗材：指直接作用于人體、對安全性有嚴(yán)格要求、生產(chǎn)使用必須嚴(yán)格控制、價(jià)值相對較高的消耗型醫(yī)用器械。 范疇：心臟介入類、外周血管介入類、神經(jīng)內(nèi)科介入類、電生理類、心外科類、骨科材料及器械類、人工器官、消化材料類、眼科材料類（人工晶體等）、神經(jīng)外科類（硬腦膜、鈦網(wǎng)等）、胃腸外科類（吻合器等）等。高值耗材定義（維基百科）臨床科室直接向供應(yīng)商采購，科室使用后，供應(yīng)商將高值耗材及其發(fā)票送至設(shè)備處補(bǔ)辦手續(xù)，設(shè)備處憑使用科室的反饋信息與供應(yīng)商結(jié)賬。高值耗材傳統(tǒng)管理模式高值耗

2、材應(yīng)用背景介紹1我們能幫您解決什么問題2政策上有什么要求3我們的產(chǎn)品有什么特性4經(jīng)典案例介紹5提綱問題一：違規(guī)材料引發(fā)醫(yī)療事故供應(yīng)商直接將材料送至臨床使用，先使用后登記材料使用前未經(jīng)設(shè)備科驗(yàn)收，設(shè)備科無法校驗(yàn)資質(zhì)臨床只管使用，對材料資質(zhì)不負(fù)責(zé)校驗(yàn)材料校驗(yàn)主要靠供應(yīng)商個(gè)人信用管理一旦供應(yīng)商提供過期或無資質(zhì)產(chǎn)品，就會(huì)造成醫(yī)療事故。既危害病人生命安全，又影響醫(yī)院聲譽(yù)。原因分析：問題一：違規(guī)材料引發(fā)醫(yī)療事故提供材料簽收功能，供應(yīng)商將材料送至醫(yī)院后，先送至設(shè)備科簽收。設(shè)備科在簽收時(shí)校驗(yàn)產(chǎn)品和供應(yīng)商資質(zhì)，合格產(chǎn)品才能使用。解決方案：問題一：違規(guī)材料引發(fā)醫(yī)療事故產(chǎn)品規(guī)格型號較多、產(chǎn)品注冊證四年一更換、生產(chǎn)企

3、業(yè)的銷售代理權(quán)頻繁更換等等，資質(zhì)管理工作量大。廠家資質(zhì)效期到期，設(shè)備科無法及時(shí)知曉。資料柜文件眾多，管理工作量大。問題二：堆積如山的資料柜將資質(zhì)信息電子化管理，通過計(jì)算機(jī)快速查找供應(yīng)商和產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)。提供資質(zhì)效期查詢功能，能方便查詢即將到期或過期資質(zhì)。提供供應(yīng)商資質(zhì)掃描件快遞導(dǎo)入系統(tǒng)中，解除人工管理紙質(zhì)檔案的困擾。解決方案：問題二：堆積如山的資料柜高值耗材往往都是直接送往手術(shù)室直接簽收，手術(shù)室實(shí)際使用記錄和設(shè)備科的隨貨單有可能存在偏差。通用名與產(chǎn)品注冊證中的標(biāo)識名不一致，可能造成無法追溯的后果。由于收費(fèi)項(xiàng)目名 稱不規(guī)范、規(guī)格 型號空白或不準(zhǔn) 確而造成的計(jì)費(fèi) 錯(cuò)誤。問題三：手工記錄差錯(cuò)多設(shè)備科簽

4、收、手術(shù)室計(jì)費(fèi)全部使用掃描條碼完成，避免手工操作導(dǎo)致的錯(cuò)誤。手術(shù)掃條碼計(jì)費(fèi)之后，自動(dòng)記錄病人使用的植入材料信息，將信息生成報(bào)表放入病人病歷，避免了手工登記產(chǎn)生錯(cuò)誤的可能性。解決方案：問題三：手工記錄差錯(cuò)多材料和收費(fèi)項(xiàng)目數(shù)量都比較大，要通過材料條碼計(jì)費(fèi)則需要做對照，手工對照工作量巨大。問題四：和收費(fèi)項(xiàng)目對照困難開放院內(nèi)收費(fèi)項(xiàng)目給供應(yīng)商，由每家供應(yīng)商提供材料和收費(fèi)項(xiàng)目對照，醫(yī)院將對照好的數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入系統(tǒng)。解決方案：問題四：和收費(fèi)項(xiàng)目對照困難高值耗材價(jià)格都比較昂貴，且直接作用于病人，在實(shí)際使用過程中，如果出現(xiàn)醫(yī)療事故，影響就較為嚴(yán)重。既有損醫(yī)院聲譽(yù)，又危及病人生命安全。所以藥監(jiān)局等部門對高值耗材使用

5、有嚴(yán)格的要求，要求能追溯到每個(gè)高值耗材的消耗情況。很多醫(yī)院和供應(yīng)商之前采用手工登記的模式，人工記錄高值使用對象，這樣追溯起來比較困難。問題五：追溯困難利用每件高值耗材都有唯一條形碼特性，利用軟件系統(tǒng)在高值采購、入庫、出庫、使用等流程全程監(jiān)管。解決方案：問題五：追溯困難每家醫(yī)院高值耗材管理模式都不同，這在高值管理流程上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種問題。一種是資金壓力，另一種是管理規(guī)范壓力。二級、三級醫(yī)院困擾：高值耗材備貨，資金壓力大。大型三級醫(yī)院：供應(yīng)商手術(shù)跟臺，手術(shù)室管理混亂。針對這兩種問題，我們分別提供零庫存和委托代銷兩種方式來解決這兩類問題。問題六：高值管理流程混亂二級醫(yī)院困擾：備貨資金壓力大醫(yī)院目前由

6、于采購-庫存-使用管理粗放，物資系統(tǒng)高儲預(yù)警和控制功能缺失，部分高值耗材需要高頻率、大量備庫。導(dǎo)致財(cái)務(wù)科核算科室成本、支出過高，收入與支出嚴(yán)重不符的同時(shí)，醫(yī)院高值耗材資金占用率居高不下，資金流轉(zhuǎn)慢。問題六：高值管理流程混亂解決方案：零庫存系統(tǒng)提供零庫存管理模式，一方面將高值耗材的管理從臨床科室移交給供應(yīng)商管理，另一方面系統(tǒng)提供最高庫存、庫存高儲報(bào)警、科室請領(lǐng)設(shè)置上限等功能，降低庫存，加速物資的流轉(zhuǎn)，從而降低醫(yī)院高職耗材的資金占用，最大程度的實(shí)現(xiàn)零庫存的管理模式。問題六：高值管理流程混亂三級醫(yī)院困擾：跟臺導(dǎo)致手術(shù)室混亂一些大型醫(yī)院會(huì)有多個(gè)供應(yīng)商同時(shí)供貨，為了保證臨床使用，供應(yīng)商每天安排專人來醫(yī)院

7、跟臺送貨。這樣一個(gè)小小的手術(shù)室可能會(huì)有很多供應(yīng)商的人，這些人頻繁出入手術(shù)室，導(dǎo)致手術(shù)管理混亂，也違反了手術(shù)室管理規(guī)定。問題六：高值管理流程混亂解決方案：委托代銷提供委托代銷功能，供應(yīng)商在醫(yī)院倉庫按照協(xié)定基數(shù)進(jìn)行備貨，并定期補(bǔ)齊，從而取消供應(yīng)商跟臺。這部分高值耗材進(jìn)行供應(yīng)商代管，實(shí)際使用多少，月末與供應(yīng)商結(jié)算多少，取消供應(yīng)商根臺的同時(shí)，減少醫(yī)院資金占用。問題六：高值管理流程混亂高值耗材應(yīng)用背景介紹1我們能幫您解決什么問題2政策上有什么要求3我們的產(chǎn)品有什么特性4經(jīng)典案例介紹5提綱高值耗材政策解讀1994-2011期限醫(yī)院等級評審提綱高值耗材應(yīng)用背景介紹1我們能幫您解決什么問題2政策上有什么要求3

8、我們的產(chǎn)品有什么特性4經(jīng)典案例介紹5方案： 結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，完成門診預(yù)估材料金額、臨床材料申請、后勤采購、手術(shù)室安排、手術(shù)室登記、病案歸檔、財(cái)務(wù)付款、質(zhì)控上報(bào)等完整流程、跨部門協(xié)作管理流程。預(yù)估催款手術(shù)申請單材料申請單植入性醫(yī)療器械費(fèi)用準(zhǔn)備告知單10點(diǎn)護(hù)士審核押金結(jié)束否發(fā)送申請是綠色通道申請否簽字規(guī)則10點(diǎn)半申請前費(fèi)用控制手術(shù)安排器械準(zhǔn)備掃描廠商條碼裝備處植入材料簽收空白植入材料登記單滅菌包裝植入性醫(yī)療器械驗(yàn)收暨準(zhǔn)備清單進(jìn)行手術(shù)等級植入材料計(jì)費(fèi)貼條碼植入性醫(yī)療器械補(bǔ)繳款通知單擬用清單外植入材料掃描已使用的條形碼退登記操作術(shù)前器械準(zhǔn)備裝備處吧臺手術(shù)室計(jì)費(fèi)全周期追溯使用原始條碼全周期高值追溯多科

9、室協(xié)作臨床、手術(shù)室設(shè)備科、采購處財(cái)務(wù)處符合規(guī)范醫(yī)院等級評審國家政策要求全周期高值耗材追溯提高安全性，增加高值材料的驗(yàn)收和追溯實(shí)現(xiàn)全條碼化管理，方便操作，提高準(zhǔn)確率利用廠商原始碼，解決條形碼對照問題加強(qiáng)材料的三證管理，實(shí)現(xiàn)電子化調(diào)閱高值材料使用登記入病史加強(qiáng)費(fèi)用控制，減少醫(yī)院損失取消供應(yīng)商跟臺高值管理不良事件追溯高值耗材管理目標(biāo)材料申請采購管理庫存管理統(tǒng)計(jì)對賬材料收費(fèi)臨床業(yè)務(wù)質(zhì)控對手費(fèi)用預(yù)估手術(shù)申請器械申請采購計(jì)劃采購查詢簽收入庫移庫條碼管理報(bào)損單盤點(diǎn)單庫存報(bào)表發(fā)票核對應(yīng)付款對賬月結(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表手術(shù)費(fèi)用錄入確費(fèi)病人消耗單追溯查詢實(shí)耗實(shí)消手術(shù)安排登記病案歸檔不良事件上報(bào)用友金蝶東軟衛(wèi)寧-完全存在 -部分存在 -不詳 -無與其他公司的對比高值耗材應(yīng)用背景介紹1我們能幫您解決什么問題2政策上有什么要求3我們的產(chǎn)品有什么特性4經(jīng)典案例介紹5提綱 上海交通大學(xué)附屬第六人民醫(yī)院創(chuàng)建于1904年，是上海市衛(wèi)生局直屬的一所三級甲等大型綜合性教學(xué)醫(yī)院。核定床位1766張，實(shí)際開放床位1