云南民族村發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

1、云南民族村發(fā)展現(xiàn)狀與繼續(xù)開發(fā)(kif)分析石婷月共十八頁改進(jìn)(gijn)方案目錄(ml)民族村簡介問題分析總結(jié)1234共十八頁云南民族村位于云南省昆明市西南郊的滇池之畔，占地面積89公頃，是反映和展示云南二十六個民族社會文化風(fēng)情(fngqng)的窗口，是國家AAAA級旅游景區(qū)、國家民委民族文化基地，CIOFF中國委員會民間傳統(tǒng)文化基地和國家民委全國首批民族工作聯(lián)系點之一。民族性簡介(jin ji)共十八頁問題(wnt)分析二.三.四.民族文化開發(fā)建設(shè)(jinsh)挖掘不夠深管理不到位缺乏游客深入?yún)⑴c的旅游項目Reality云南民族村的客源市場分析一.五.門票定價不靈活共十八頁問題(wnt)分析

2、云南民族村的客源市場(shchng)分析.一級客源市場為昆明市及其周邊車程在 1小時內(nèi)的居民，大概有 300萬人二級客源市場為曲靖、玉溪、楚雄等 市的居民，人口較多，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚三級客源市場為機會市場，主要是流動人口。云南是旅游大省，昆明又是著名的旅游地，是來到云南旅游的中轉(zhuǎn)站或者集散地共十八頁問題(wnt)分析民族文化開發(fā)建設(shè)(jinsh)挖掘不夠深.云南民族村的開發(fā)建設(shè)雖然主要圍繞民族文化這一主題，但在建設(shè)過程中只是通過房屋的建設(shè)、一些民族用品的簡單展示和進(jìn)行缺乏內(nèi)涵與變化的歌舞來體現(xiàn)，缺乏生活氣息和真實性。房屋的建設(shè)風(fēng)格各村落之間存在較明顯的千篇一律現(xiàn)象。共十八頁問題(wnt)分析管理(

3、gunl)不到位.從表面上來看，有許多地方垃圾處理不及時、不徹底。在許多地方可以見到游客及員工丟棄的廢紙、方便袋等垃圾。其次，不少員工工作不積極。我們見到一些工作人員在一起閑聊，工作懶散，對游客不夠熱情 。由此可見，工作中存在責(zé)任不明確，監(jiān)督措施和激勵措施不健全，監(jiān)督措施和激勵措施不健全等問題。共十八頁問題(wnt)分析缺乏游客(yuk)深入?yún)⑴c的旅游項目.大多數(shù)游客反映在云南民族村只是走走看看，真正帶有民族特色的可以參與的活動項目不多。這沒有體現(xiàn)出主題公園休閑娛樂的功能，不能滿足游客的休閑娛樂需求，當(dāng)然就吸引不來應(yīng)有的游客。云南民族村在游客的參與性方面做得不好，所以游客的體驗性不強。共十八頁

4、問題(wnt)分析門票定價(dng ji)不靈活.云南民族村的門票分為三種：一是全價票7O元；二是學(xué)生票35元；三是免費票，只針對昆明市區(qū)有老年證的老年人。我們的調(diào)查顯示這種票價一門票價格稍高了一些，因為云南屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，人們的總體收入不高。而且這些票種遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為一方面不同人群的經(jīng)濟(jì)承受能力不同； 另一方面休閑時間不同，票種也應(yīng)不同；對新老顧客也應(yīng)施行不同的票價，以吸引回頭客。共十八頁改進(jìn)(gijn)方案規(guī)范(gufn)管理深化主題增強體驗性不斷創(chuàng)新宣傳與促銷改進(jìn)方案根據(jù)以上問題，提出以下改進(jìn)方案：.共十八頁改進(jìn)(gijn)方案深化(shnhu)主題.突出特色主題公園是圍繞某個主題，將不

5、同地域的自然景觀與人文現(xiàn)象進(jìn)行有機結(jié)合，供人們欣賞、學(xué)習(xí)、體驗、娛樂、康體等的有特色的景區(qū)。人們渴望看到和體驗到原汁原味的自然景觀和人文現(xiàn)象。云南民族村是以民族文化作為主題的主題公園，民族文化是其靈魂，應(yīng)始終抓住這一主題，突出個性，一切建設(shè)都應(yīng)突出這一主題，為主題服務(wù)。共十八頁改進(jìn)(gijn)方案增強(zngqing)體驗性.現(xiàn)在人們旅游的目的不局限于觀光游覽，而更多是為了休閑而旅游，休閑的關(guān)鍵是體驗性要強。很明顯，和走馬觀花般的旁觀相比，親自參與其中，在參與中思索與體會，更能使人產(chǎn)生共鳴，能夠使人們體驗到大自然的美好和民族文化的內(nèi)涵，從而流連忘返，延長在公園的游玩時間，進(jìn)而增加在公園的消費支

6、出，給公園帶來經(jīng)濟(jì)收益。共十八頁改進(jìn)(gijn)方案增強(zngqing)體驗性.再好的項目。游客看得多了也會生厭的。主題公園的主要客源市場是近距離居民，要想長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展必須保證有足夠的回頭客。而要對游客保持長久的吸引力，主題公園要根據(jù)時代的變化，改善經(jīng)營管理，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，增加新的旅游項目，給游客新的體驗。共十八頁改進(jìn)(gijn)方案宣傳(xunchun)與促銷.通過各種宣傳手段，大力宣傳，樹立云南民族村的企業(yè)品牌形象。宣傳促銷針對不同的游客群體要采取不同的營銷策略，抓住游客的心理，了解他們的喜好。以自身的特色為基礎(chǔ)。通過宣傳滿足并引導(dǎo)游客的需求。讓旅游者在主題公園里玩得開心、舒服，產(chǎn)生不同

7、于其他景區(qū)的感官和心理感受，使他們流連忘返，產(chǎn)生很想再來的強烈愿望。共十八頁改進(jìn)(gijn)方案規(guī)范(gufn)管理.一個企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)必須有嚴(yán)格科學(xué)有效管理。要對員工進(jìn)行合理分工，實施目標(biāo)責(zé)任制，各司其職，各負(fù)其責(zé)；建立嚴(yán)明的規(guī)章制度，考評制度，保持命令的統(tǒng)一性和指導(dǎo)的有效性；以整體利益為重，個體服從整體，兼顧個體利益，公平分配，調(diào)動員工的積極性；要用人之長。把最合適的人安排到最合適的崗位上；對人力資源要以節(jié)約成本， 提高效率為根本。共十八頁云南民族村必須圍繞民族文化這一主題，適應(yīng)游客的需求，突出體驗性、參與性，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，增強對游客的吸引力，嚴(yán)格科學(xué)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓客源市場，才可以(ky)達(dá)到健康可持續(xù)發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地?？偨Y(jié)(zngji)共十八頁Thank You!主講人石婷月共十八頁內(nèi)容摘要云南民族村發(fā)展現(xiàn)狀與繼續(xù)開發(fā)分析。一級客源市場為昆明市及其周邊車程在 1小時內(nèi)的居民，大概有 300萬人。二級客源市場為曲靖、玉溪、楚雄等 市的居民，人口較多，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚。三級客源市場為機會市場，主要是流動人口。房屋的建設(shè)風(fēng)格各村落之間存在較明顯的千篇一律現(xiàn)象。從表面上來看，有許多地方垃圾處理不及時、不徹底。我們見到一些工作人員在一起閑聊，工作懶散，對游客(yuk)不夠熱情。大多數(shù)游客(yuk)反映在云南民