企業(yè)戰(zhàn)略管理oneday

1、 企業(yè)戰(zhàn)略管理北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 副院長周景勤 博士 教授（研究員）編輯ppt一、中國企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略管理新階段1、面臨的新環(huán)境市場競爭的全面展開20世紀(jì)80年代：尋租段段，企業(yè)追求“好買賣”：拉關(guān)系找資源20世紀(jì)90年代：“一招鮮”，企業(yè)追求“好項(xiàng)目”：打一槍，換一炮，短期內(nèi)獲得暴利性發(fā)展（眼光、廣告、銷售）20世紀(jì)90年代末：全面競爭階段，組織和管理的能力：戰(zhàn)略、品牌和創(chuàng)新全球化的經(jīng)濟(jì)整合全球生產(chǎn)、采購、銷售上下游協(xié)調(diào) 企業(yè)生命周期的新輪回 編輯ppt2、新的競爭規(guī)則機(jī)會(huì)導(dǎo)向戰(zhàn)略導(dǎo)向資源整合能力培育巧妙運(yùn)作系統(tǒng)管理編輯ppt案例一 摩托羅拉塑身 2004年12月15日，摩托羅拉總部宣布：摩托

2、羅拉將以推動(dòng)無縫移動(dòng)信息通信戰(zhàn)略為目標(biāo)重組4大業(yè)務(wù)集團(tuán)，分別專注與： 個(gè)人通訊設(shè)備 通訊網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò) 政府與企業(yè)事業(yè)和家庭聯(lián)網(wǎng) 目標(biāo)：建立更為高效的組織，以更大的靈活性和更快的速度利用新的機(jī)會(huì)，向全球用戶提供“無縫移動(dòng)”（Seamless Mobility）通信產(chǎn)品 重點(diǎn)：2004年同微軟（Seamless computing）攜手共同推出具有“無縫行動(dòng)”雛形的摩托羅拉MPX系列智能手機(jī)（目前占全球手機(jī)市場總量3，預(yù)測到2009年上升到16）編輯ppt案例二 聯(lián)想(Lenovo)收購IBM2004年12月，聯(lián)想宣布收購IBM全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。 聯(lián)想以6.5億現(xiàn)金和6億股票，收購IBM包括T

3、hink品牌在內(nèi)的PC業(yè)務(wù)，IBM持有聯(lián)想19的股份，聯(lián)想可以在五年內(nèi)使用IBM品牌，聯(lián)想還要替IMB還清5億的負(fù)債。 戰(zhàn)略：利用IBM在國際上的品牌優(yōu)勢，彌補(bǔ)聯(lián)想在這一方面的劣勢。使聯(lián)想真正成為一個(gè)在國際舞臺(tái)上有競爭力的國際化經(jīng)營的跨國公司。編輯ppt 聯(lián)想發(fā)展的進(jìn)程：20年的發(fā)展歷史，聯(lián)想成為PC零售市場在中國市場上的霸主； 聯(lián)想在迷茫中尋找發(fā)展進(jìn)入國際市場的路途和答案，手機(jī)、服務(wù)器、IT服務(wù)都進(jìn)行了嘗試，答案并不滿意，2003年在財(cái)務(wù)上 表現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的PC業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)都未能給聯(lián)想帶來任何轉(zhuǎn)機(jī)，無法實(shí)現(xiàn)向國際化企業(yè)進(jìn)軍的機(jī)會(huì)。 聯(lián)想會(huì)做PC嗎？除了PC聯(lián)想還會(huì)做什么？聯(lián)想還會(huì)做PC嗎？

4、編輯ppt聯(lián)想：前有虎，后有狼從DELL進(jìn)入中國市場，聯(lián)想的狀態(tài)就逐漸下滑，從聯(lián)想的年報(bào)看財(cái)政利潤狀況，0304年的財(cái)政甚至處于負(fù)增長階段，與其他業(yè)務(wù)虧損和PC利潤下降有關(guān)，國外品牌的進(jìn)入和國內(nèi)品牌的迅速成長都是影響聯(lián)想利潤變化的要素。前有虎：DELL：2004年P(guān)C在中國的出貨量驟增63，第二季度銷售收入增長了20，純利潤更是大幅度增長了7.99億；HP、DELL不遺余力地偷襲聯(lián)想的渠道，許多渠道背叛了聯(lián)想，投到DELL門下；后有狼：一貫與聯(lián)想密切的Intel公司突然宣布下代技術(shù)在中國國內(nèi)首先出現(xiàn)在TCL身上，使聯(lián)想腹部受敵。編輯ppt戰(zhàn)略選擇：聯(lián)想IBM有著巨大的市場，在國內(nèi)聯(lián)想可以吸收I

5、BM的技術(shù)優(yōu)勢和 THINK品牌優(yōu)勢，重新拉開對其他品牌的優(yōu)勢，在國際上聯(lián)想IBM也可以克服IBM制造成本過高的缺點(diǎn)，利用IMB 渠道優(yōu)勢，打通國際通道。戰(zhàn)略途徑：痛苦的裂變 放棄多元化專做PC，點(diǎn)評：聯(lián)想收購IBM PC事業(yè)部，聯(lián)想想憑借IBM的名稱和影響力，迅速開拓海外高端市場以及商業(yè)PC市場；而IBM擺脫了沉重的包袱。但風(fēng)險(xiǎn)猶存，DELL、HP聯(lián)合采用價(jià)格戰(zhàn)來圍堵聯(lián)想，聯(lián)想面臨著戰(zhàn)略的考驗(yàn)，關(guān)鍵要在戰(zhàn)略實(shí)施上把聯(lián)想變成現(xiàn)實(shí)。編輯ppt二、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定發(fā)展，為不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的

6、總體謀劃。編輯ppt企業(yè)10大戰(zhàn)略問題1、如何駕馭企業(yè)成長及其矛盾2、如何選擇和進(jìn)入產(chǎn)業(yè)及其時(shí)機(jī)把握3、如何建立企業(yè)的運(yùn)作和指揮系統(tǒng)4、如何建立企業(yè)（公司）治理結(jié)構(gòu)和權(quán)力平衡體系5、如何構(gòu)建企業(yè)的盈利模式6、如何構(gòu)建企業(yè)的資源體系7、如何構(gòu)建企業(yè)的金融與資本體系8、如何構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟9、如何實(shí)施企業(yè)危機(jī)管理10、如何建立企業(yè)的核心競爭力編輯ppt3、企業(yè)戰(zhàn)略的特性全局性是指企業(yè)戰(zhàn)略以企業(yè)的全局為研究對象來確定企業(yè)的總目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)的總行動(dòng)，追求企業(yè)的總數(shù)量。長遠(yuǎn)性是指企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來，是為了謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，而不是為了求得眼前的利益。綱領(lǐng)性是指企業(yè)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向

7、，是一種原則性的規(guī)定，是對企業(yè)未來的一種設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略不在于精細(xì)，而在于洞察方向。競爭性是企業(yè)在競爭中戰(zhàn)勝競爭對手，應(yīng)付外界環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)的整套行動(dòng)方案。風(fēng)險(xiǎn)性企業(yè)戰(zhàn)略是面向未來，而未來又是不確定的，因此具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。編輯ppt4、戰(zhàn)略要素理論要素戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略環(huán)境戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略對策編輯ppt5、戰(zhàn)略要素實(shí)踐要素戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略修訂編輯ppt6、策略與戰(zhàn)略企業(yè)策略：重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)短期的局部效率，側(cè)重于某個(gè)具體問題的解決策略。特點(diǎn)是隨機(jī)應(yīng)變。企業(yè)戰(zhàn)略：則是對企業(yè)宗旨的基本規(guī)定和對長期發(fā)展方向的規(guī)劃，主要涉及關(guān)注影響企業(yè)的重大和根本性的問題。特點(diǎn)是長期關(guān)注和持之以恒。

8、立足現(xiàn)在，規(guī)劃未來。編輯ppt戰(zhàn)略決定企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的軌道，而策略則好比行駛在軌道上的列車，隨時(shí)根據(jù)行駛中遇到的問題，采取加速、限速、剎車以及需要采取的其他緊急措施等。戰(zhàn)略是基礎(chǔ)，策略必須和必然體現(xiàn)和反映戰(zhàn)略。策略是對戰(zhàn)略的具體落實(shí)。策略為戰(zhàn)略的控制和修訂提供數(shù)據(jù)和依據(jù)編輯ppt策略調(diào)整的頻率較高，而戰(zhàn)略則在一定時(shí)期內(nèi)，保持相對的穩(wěn)定。策略體現(xiàn)的是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中采取的一些方法、思路和技巧。戰(zhàn)略體現(xiàn)的是企業(yè)的競爭地位、優(yōu)勢、特色等。具有很強(qiáng)的不可模仿性。編輯ppt7、戰(zhàn)略管理及其特征企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略決策，控制戰(zhàn)略績效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。特征高層次性整

9、體性動(dòng)態(tài)性編輯ppt二、如何制定企業(yè)戰(zhàn)略（一）內(nèi)部分析1、組織分析重點(diǎn)：當(dāng)前的組織狀態(tài)是什么？它是否與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)？組織與戰(zhàn)略是否有不形容之處？在哪里？這些不相容之處如何影響企業(yè)的業(yè)績？如何調(diào)整組織或戰(zhàn)略，使其提高一致性？內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)決策程序管理風(fēng)格企業(yè)文化知己知彼：戰(zhàn)略分析編輯ppt2、資源分析重點(diǎn)解決：資源能力資源缺口與資源風(fēng)險(xiǎn)評估資源風(fēng)險(xiǎn) 我們需要什么樣的資源支持戰(zhàn)略？ 我們能否開發(fā)和得到這些資源？編輯ppt內(nèi)容：人力資源物資與財(cái)政資源信息資源關(guān)系資源環(huán)境支持資源編輯ppt3、能力分析 企業(yè)的核心能力的確認(rèn)：（1）市場和事業(yè)的開拓能力（2）對消費(fèi)者（顧客）福利的貢獻(xiàn)能力（3）阻擋競爭者模仿

10、的能力核心能力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）占用性（2）轉(zhuǎn)移性（3）復(fù)制性（4）耐久性編輯ppt聚焦核心業(yè)務(wù) 集中而不是分散 聚焦盈利核心業(yè)務(wù) 持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都是高度核心化的。一個(gè)企業(yè)至少要擁有一個(gè)強(qiáng)大的、具有特色的核心業(yè)務(wù)，否則企業(yè)很難獲得持續(xù)盈利增長。 企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)邊界是什么？ 企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢需要什么樣核心技術(shù)和資產(chǎn)？ 企業(yè)以技術(shù)、產(chǎn)品、客戶和銷售渠道來定義的核心業(yè)務(wù)是什么？ 圍繞核心業(yè)務(wù)的毗鄰業(yè)務(wù)是什么？ 企業(yè)對核心業(yè)務(wù)和行業(yè)的界定會(huì)變化嗎？編輯ppt構(gòu)建持續(xù)盈利的業(yè)務(wù)鏈 精心安排兼顧今天的核心業(yè)務(wù)，明天的增長業(yè)務(wù)和后天的種子業(yè)務(wù)之間的三層業(yè)務(wù)鏈編輯ppt（二）外部分析1、戰(zhàn)略環(huán)境分析（PE

11、ST分析模型）政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境戰(zhàn)略管理案例戰(zhàn)略管理案例：環(huán)境分析.doc戰(zhàn)略管理案例編輯ppt政治要素世界貿(mào)易協(xié)定壟斷與競爭立法環(huán)保、消費(fèi)者保護(hù)立法稅收政策就業(yè)政策與法規(guī)貿(mào)易規(guī)則公司與政府關(guān)系社會(huì)要素人口統(tǒng)計(jì)收入分配人口流動(dòng)性生活方式及其價(jià)值觀變化對工作和消閑的態(tài)度消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平教育水平經(jīng)濟(jì)要素商業(yè)周期GDP趨勢貨幣供應(yīng)、利率通貨膨脹失業(yè)與就業(yè)可支配收入原料、能源來源及其成本貿(mào)易周期公司投資技術(shù)要素政府對研究的支出政府和行業(yè)的技術(shù)關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)讓速度勞動(dòng)生產(chǎn)率優(yōu)質(zhì)品率廢品率技術(shù)工藝發(fā)展水平未來的市場及行業(yè)變化趨勢PEST分析模型PoliticsSocietyEco

12、nomicTechnology編輯ppt信息時(shí)代的挑戰(zhàn)技術(shù)爆炸和經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化資源均等全球化市場成熟化社會(huì)價(jià)值觀的變化編輯ppt2、產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有企業(yè)之 間的競爭潛在進(jìn)入者供方買方替代品潛在競爭對手的威脅討價(jià)還價(jià)能力討價(jià)還價(jià)能力替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅編輯ppt（1）潛在進(jìn)入者威脅進(jìn)入壁壘規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異優(yōu)勢資本需求轉(zhuǎn)換成本銷售渠道行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)曲線現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)編輯ppt（2）現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭競爭者的多寡及力量對比市場增長率固定成本和庫存成本產(chǎn)品差異性及轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)業(yè)能力的增加幅度產(chǎn)業(yè)內(nèi)采用策略和背景的差異以及競爭中利害關(guān)系的大小退出壁壘編輯ppt（3）替代品的壓力替代品的盈利能力

13、替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略購買者的轉(zhuǎn)換成本編輯ppt（4）供方的討價(jià)還價(jià)能力供方的產(chǎn)業(yè)集中度交易量的大小產(chǎn)品差異化程度轉(zhuǎn)換供方成本的大小前向一體化的可能性信息的掌握程度編輯ppt（5）買方的討價(jià)還價(jià)能力買方的集中度買方從本企業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占比重買方從產(chǎn)業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度轉(zhuǎn)換成本買方的盈利能力買方后向一體化的可能性買方信息的掌握程度編輯ppt行業(yè)活動(dòng)成本：價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)成本 了解企業(yè)內(nèi)部各戰(zhàn)略活動(dòng)相對于行業(yè)最低成本水平的地位（邯鋼經(jīng)驗(yàn)）行業(yè)利潤結(jié)構(gòu)：產(chǎn)業(yè)鏈各市場領(lǐng)域利潤結(jié)構(gòu) 企業(yè)所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的利潤結(jié)構(gòu)分析編輯ppt客戶行為分類：企業(yè)品牌顧客：只使用企業(yè)品牌競爭品牌顧客：

14、使用其他品牌不使用企業(yè)品牌隨機(jī)流動(dòng)顧客：不偏好于任一特定品牌潛在市場顧客：尚未購買此類產(chǎn)品或服務(wù)分析購買和使用主體購買決策者購買執(zhí)行者企業(yè)商品的使用者3、客戶分析編輯ppt嚴(yán)格挑選客戶 識(shí)別可能銷售的客戶 選擇客戶一定要適合企業(yè)的實(shí)際情況 不能把有限的資源浪費(fèi)在沒有經(jīng)過戰(zhàn)略選擇過程的客戶身上。每個(gè)客戶都有機(jī)會(huì)成本；是否放棄現(xiàn)有的客戶 瞄準(zhǔn)創(chuàng)利客戶（20 vs 80）客戶分級評估 購買金額較高的客戶 現(xiàn)金流量客戶 “雞肋”客戶 宣傳價(jià)值客戶 “終身”客戶 A級客戶編輯ppt鎖定老客戶忠誠客戶的價(jià)值有限制的滿足客戶“辭退”無利潤的客戶編輯ppt未來目標(biāo)先行戰(zhàn)略競爭對手是否滿意目前的地位？競爭對手將

15、怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？競爭對手的弱點(diǎn)何在？競爭對手的反擊報(bào)復(fù)行動(dòng)及其最有影響力的因素如何？自我假設(shè)潛在能力各管理層目標(biāo)和綜合目標(biāo)企業(yè)當(dāng)前的競爭方式自己企業(yè)及其所處產(chǎn)業(yè)的假設(shè)優(yōu)勢與劣勢分析模型4、競爭對手分析編輯pptA、未來目標(biāo)競爭對手已聲明和未聲明的財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么？其對各種目標(biāo)（如獲利能力、市場占有率、風(fēng)險(xiǎn)水平等）之間的矛盾是如何處理的？競爭對手追求的市場定位是什么？競爭對手各管理部門對未來目標(biāo)是否取得一致性意見？競爭對手核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人背景以及工作經(jīng)驗(yàn)如何？競爭對手的組織結(jié)構(gòu)，特別是在資源分配、價(jià)格制定、和產(chǎn)品創(chuàng)新等關(guān)鍵決策方面的責(zé)權(quán)如何？激勵(lì)機(jī)制如何？財(cái)務(wù)制度和慣例如何？ 編輯pptB、自我假設(shè)

16、競爭對手如何看待自己在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、技術(shù)等關(guān)鍵戰(zhàn)略因素等方面的地位和優(yōu)勢？是否有某些影響競爭對手對其他企業(yè)的戰(zhàn)略行為覺察與重視程度的文化、地區(qū)或民族上的差別？競爭對手如何估計(jì)同產(chǎn)業(yè)中其他企業(yè)的潛在競爭能力？是否過高或過低地估計(jì)了其中地任何一位？競爭對手如何預(yù)測產(chǎn)品或所經(jīng)營義務(wù)未來需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢？是否有影響競爭對手對其他企業(yè)的戰(zhàn)略行為看法的嚴(yán)密的組織準(zhǔn)則或法規(guī)或某種強(qiáng)烈的信條？編輯pptC、現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭對手的市場占有率如何？產(chǎn)品在市場上是如何分布的？采取什么樣的銷售方式？有什么特殊的銷售渠道和促銷戰(zhàn)略？研究開發(fā)能力如何？投入資源如何？其產(chǎn)品定價(jià)如何制定？在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、要素成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率等因

17、素對哪些產(chǎn)品對成本影響較大？采取的戰(zhàn)略如何？編輯pptD、潛在能力核心能力增長能力快速反應(yīng)能力適應(yīng)變化的能力持久力戰(zhàn)略管理案例戰(zhàn)略管理肯德基與麥當(dāng)勞中國爭霸.doc戰(zhàn)略管理案例編輯ppt5、企業(yè)的文化和利益相關(guān)者分析 企業(yè)的利益相關(guān)者是指那些對企業(yè)投資或者對企業(yè)的經(jīng)營有各種期望和要求的團(tuán)體或個(gè)人，主要包括：員工、管理人員、股東、供應(yīng)商、顧客和眾多的社會(huì)團(tuán)體等。 可以在企業(yè)正式的組織結(jié)構(gòu)中確定這些相關(guān)者，也可以通過特定的事件確定利益相關(guān)者。確定利益相關(guān)者：位置和權(quán)力；利益沖突與一致。編輯ppt為某些產(chǎn)業(yè)建立起進(jìn)入壁壘（如出租車、藥品、電信、鐵路等）；作為一些產(chǎn)業(yè)的買方（如政府采購）或供方（如自然

18、資源，在中國，政府控制了眾多的資源），并通過政策法令來影響產(chǎn)業(yè)競爭。政府制定的法律法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督，指導(dǎo)和約束產(chǎn)業(yè)和企業(yè)間的競爭行為；政府可以通過立法、減免稅、補(bǔ)貼等方式來影響發(fā)展。政府對企業(yè)的影響方式編輯ppt（三）戰(zhàn)略分析的方法價(jià)值鏈法SWOT分析法重點(diǎn)要素法編輯ppt價(jià)值鏈法支持活動(dòng)基本活動(dòng)企 業(yè) 基 礎(chǔ) 結(jié) 構(gòu)進(jìn)貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤市場營銷服務(wù)人力資源研究采購管理開發(fā)利潤利潤企業(yè)價(jià)值鏈圖價(jià)值鏈法是一種將形成產(chǎn)品過程中的一系列活動(dòng)分為在戰(zhàn)略上相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，從而了解企業(yè)的成本變化，以及引起變化的原因和方法。編輯pptSWOT分析法：以某軍工企業(yè)為例威脅1、城市市場中洗衣機(jī)滯銷2、原材料價(jià)

19、格上漲40%以上3、新進(jìn)入洗衣機(jī)行業(yè)者機(jī)會(huì)1、城市郊區(qū)及農(nóng)村購買者增多2、政府限制洗衣機(jī)進(jìn)口3、本廠有兩種型號(hào)洗衣機(jī)有出口的可能劣勢1、設(shè)備老化2、技術(shù)工人年齡結(jié)構(gòu)有斷層3、資金嚴(yán)重不足4、無國際化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢1、技術(shù)開發(fā)能力強(qiáng)2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高3、管理基礎(chǔ)工作較好4、協(xié)作、公眾關(guān)系好 編輯ppt（四）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定1、企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)家對企業(yè)前景和發(fā)展方向的概括性描述。組成：核心理念和對未來的展望。核心理念由核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成未來展望由未來1030年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對目標(biāo)的生動(dòng)描述構(gòu)成。編輯ppt企業(yè)使命 是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標(biāo)等的概括描述，它比企業(yè)的愿景

20、更具體地表明了企業(yè)地性質(zhì)和發(fā)展方向。為企業(yè)發(fā)展指明方向；是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)；是企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)基礎(chǔ)。企業(yè)使命通過企業(yè)生存的目的、企業(yè)哲學(xué)、和企業(yè)形象的表述所展現(xiàn)。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標(biāo)，比如，市場份額、利潤率、客戶服務(wù)、創(chuàng)新、生產(chǎn)率等。編輯ppt戰(zhàn)略目標(biāo)的作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡；使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化；為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。描繪了企業(yè)的發(fā)展前景。2、戰(zhàn)略目標(biāo)體系編輯ppt戰(zhàn)略目標(biāo)的特征可接受性可檢驗(yàn)性可實(shí)現(xiàn)性可挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容利潤目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)市場目標(biāo)競爭目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)職工福利目標(biāo)社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 編輯pp

21、t戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則可量化原則可行性原則關(guān)鍵性原則穩(wěn)定性原則激勵(lì)性原則協(xié)調(diào)性原則編輯ppt（五）戰(zhàn)略評價(jià)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：適用性(SWOT分析)優(yōu)勢(Strength)劣勢(Weakness)機(jī)遇(Opportunity)威脅(Threat)可行性戰(zhàn)略的可實(shí)施性有資金支持嗎？（來源和籌措方式）有組織能力達(dá)到經(jīng)營水平嗎？能達(dá)到所需的市場定位嗎？編輯ppt能處理競爭性活動(dòng)嗎？管理能力和經(jīng)營能力是可以獲得的嗎？有有效競爭的技術(shù)嗎？能有效獲得所必須的材料和服務(wù)嗎？可接受性誰接受的問題從利潤的角度看財(cái)務(wù)狀況會(huì)有什么變化？財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)什么樣？各部門、團(tuán)體和個(gè)人的職能變化有多大？企業(yè)與外部利益相關(guān)者的關(guān)系需要改變嗎？

22、組織的環(huán)境能接受這個(gè)挑戰(zhàn)嗎？編輯ppt評價(jià)的方法評價(jià)適用用性的方法不斷篩選法排隊(duì)法決策樹法多方案法評價(jià)可行性和可接受性的方法投資收益分析獲利能力分析回收期、折現(xiàn)現(xiàn)金流、市場價(jià)值成本/收益分析所有者價(jià)值分析編輯ppt（六）企業(yè)戰(zhàn)略定位發(fā)展型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略復(fù)合型戰(zhàn)略市場定位編輯ppt 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略定位 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品市場戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略并購戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟 發(fā)展型戰(zhàn)略是一種企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。編輯ppt 競爭性戰(zhàn)略定位成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略編輯ppt四 、 戰(zhàn)略實(shí)施決勝千里戰(zhàn)略實(shí)施中的各種要素組織結(jié)構(gòu)各級領(lǐng)導(dǎo)人員企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施資源分配信

23、息溝通控制激勵(lì)制度編輯ppt1、根據(jù)戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略重點(diǎn)制定階段目標(biāo)年度目標(biāo)業(yè)務(wù)類別區(qū)域產(chǎn)品增長程度編輯ppt2、戰(zhàn)略實(shí)施的組織調(diào)整戰(zhàn)略管理組織.doc重要性： 有效的組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了各層次管理者分配和使用企業(yè)資源的權(quán)利，確立了必要的管理控制權(quán)威線，從而明確了各層次管理人員相應(yīng)的職責(zé)，有利于建立組織內(nèi)部的控制秩序。規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部各單位、各崗位之間的分工合作關(guān)系，增強(qiáng)協(xié)同性。規(guī)定了內(nèi)部單位、成員之間的聯(lián)系與溝通渠道，提高應(yīng)變能力。組織適應(yīng)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)生共同愿景反映企業(yè)的發(fā)展趨勢具備催人奮進(jìn)的精神張力編輯ppt調(diào)整原則與內(nèi)容原則分析組織的優(yōu)勢與劣勢，設(shè)計(jì)適應(yīng)戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu)模式劃分相應(yīng)的管理層次，分配責(zé)權(quán)利選配適宜的人才內(nèi)容確定戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)劃分戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)單元，并明確職責(zé)、權(quán)力與利益協(xié)調(diào)各戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略關(guān)系編輯ppt3、資源匹配人力資源匹配資本資源匹配技術(shù)資源匹配信息資源匹配環(huán)境資源匹配實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)耦合編輯ppt4、業(yè)績評估與考核優(yōu)勢利用與發(fā)揮關(guān)鍵和薄弱問題的解決目標(biāo)狀態(tài)認(rèn)可程度差距新的起點(diǎn)與基礎(chǔ)編輯ppt5、建立