版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、【單選題】ABCD質(zhì)量工程師考試質(zhì)量專業(yè)中級(jí)資格模擬試題(2019/1/29 )第1題:顧客關(guān)系管理的主要內(nèi)容有()A.將產(chǎn)品銷售給顧客B.識(shí)別顧客C.與顧客接觸D.調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)E.收集顧客信息【多選題】:ABCE第2題:質(zhì)量意識(shí)教育的內(nèi)容通常包括()A.質(zhì)量法律法規(guī)B.質(zhì)量改進(jìn)工具C.質(zhì)量管理方法D.質(zhì)量控制技術(shù)E.質(zhì)量責(zé)任【多選題】:AB J I CE第3題:設(shè)置檢驗(yàn)站通常遵循的基本原則有()A.重點(diǎn)考慮質(zhì)量控制的關(guān)鍵作業(yè)部位和控制點(diǎn)B.能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程需要C.節(jié)約檢驗(yàn)成本D.有適宜的工作環(huán)境E.設(shè)置后固定不變【多選題】:ABCDE第4題:感知價(jià)值與顧客滿意度存在()相關(guān)關(guān)系A(chǔ).正B.
2、負(fù)C不相關(guān)D.無【單選題】: ABCD【多選題】:AB丁I CD第5題:組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系,其特征有( )A.組織對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助其降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周 期B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享【多選題】:ABCD第6題:當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時(shí),稱為()審核A.結(jié)合B.聯(lián)合C合作D.共同【單選題】: ABCD第7題:測(cè)量過程的特性主要包括()A.最大允許誤差B.測(cè)量不確定度C.穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性D.示值誤差E.準(zhǔn)確度【多選題】: ABh| C
3、DE第8題:用代數(shù)方法與未修正測(cè)量結(jié)果相加,以補(bǔ)償其系統(tǒng)誤差的值,稱為()A.誤差B.未修正結(jié)果C.已修正結(jié)果D.修正值【單選題】:ABCD第9題:朱蘭質(zhì)量管理三部曲的內(nèi)容包括()A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量創(chuàng)新第10題:質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的()及相互關(guān)系作出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定,用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行A.活動(dòng)B.過程C.檢驗(yàn)設(shè)備D.資源【多選題】: ABCD第11題:企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式時(shí),有利于(A.較多的信息交流和信息共享B.通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)可獲得價(jià)格好處C可幫助供應(yīng)商降低成本,改進(jìn)質(zhì)量D.降低雙方的交易成本【單選
4、題】:ABC)原材料或零部件的供應(yīng)第12題:在選擇供應(yīng)商時(shí),直觀判斷法常用于(商A. 一般的B.采購數(shù)量大的C.非主要的D.老用戶的【單選題】: ABC第13題:下列表示單位符號(hào)的表達(dá)方式,()是正確的W (K - m)W KX mC W/K- mW (K m)-1【單選題】: ABCD第14題:標(biāo)準(zhǔn)通用化的一個(gè)重要指導(dǎo)思想是通用化的實(shí)施應(yīng)從產(chǎn)品( 開始A.市場(chǎng)調(diào)研B.開發(fā)設(shè)計(jì)C.批量生產(chǎn)D.銷售服務(wù)第15題:按接受產(chǎn)品的順序,可將顧客劃分為()A.內(nèi)部顧客B.過去顧客C.當(dāng)前顧客D.外部顧客E.潛在顧客【多選題】:ABCDE第16題:測(cè)量?jī)x器使用前采取預(yù)熱、預(yù)先在實(shí)驗(yàn)室放置一段時(shí)間與室溫等溫
5、, 是()措施A.降低靈敏度B.提高分辨力C.保持穩(wěn)定性D.減少漂移【單選題】:ABCD第17題:國際標(biāo)準(zhǔn)()規(guī)定了國際單位制的構(gòu)成及其使用方法A. IS09001 B. IS09004 C. IS0 31 D. IS0 1000【單選題】:ABCD第18題:實(shí)施顧客關(guān)系管理,就是要()以及對(duì)顧客的信息反饋進(jìn)行管理A.識(shí)別顧客B.感動(dòng)顧客C.認(rèn)知顧客D.理解顧客E.保留顧客【多選題】:ABCDE第19題:在顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)體系中與產(chǎn)品有關(guān)的指標(biāo)有()A.經(jīng)濟(jì)性B.可靠性C.安全性D.價(jià)格合理性【多選題】:ABCD第20題:測(cè)量?jī)x器的經(jīng)濟(jì)性是指該儀器的成本、它包括基本成本、安裝成本及維護(hù)成本通
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 人教版八年級(jí)物理上冊(cè)《第五章透鏡及其應(yīng)用》章末測(cè)試卷含答案
- 高一化學(xué)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練:第二單元食品中的有機(jī)化合物
- 2024屆隨州市重點(diǎn)中學(xué)高考臨考沖刺化學(xué)試卷含解析
- 吉林省吉林市普通中學(xué)2024-2025學(xué)年高三上學(xué)期二模試題 數(shù)學(xué)
- 2024高中地理第三章自然地理環(huán)境的整體性與差異性章末知識(shí)整合學(xué)案湘教版必修1
- 2024高中物理第四章電磁感應(yīng)6互感和自感達(dá)標(biāo)作業(yè)含解析新人教版選修3-2
- 2024高考地理一輪復(fù)習(xí)專練95旅游地理含解析新人教版
- 2024高考地理一輪復(fù)習(xí)專練61森林濕地的開發(fā)和保護(hù)含解析新人教版
- 2025高考數(shù)學(xué)考二輪專題過關(guān)檢測(cè)六 解析幾何-專項(xiàng)訓(xùn)練【含答案】
- 鄉(xiāng)村建設(shè)工程施工組織設(shè)計(jì)
- 【高一上】【期末話收獲 家校話未來】期末家長會(huì)
- 有毒有害氣體崗位操作規(guī)程(3篇)
- 兒童常見呼吸系統(tǒng)疾病免疫調(diào)節(jié)劑合理使用專家共識(shí)2024(全文)
- 二年級(jí)下冊(cè)加減混合豎式練習(xí)360題附答案
- 消費(fèi)者心理與行為分析PPT(第四版)完整全套教學(xué)課件
- 小學(xué)四年級(jí)語文下冊(cè)全書背誦內(nèi)容
- 2023-2024學(xué)年福建省漳州市初中語文七年級(jí)上冊(cè)期末??荚囶}
- 全國小學(xué)語文研究《低年級(jí)作文 》精品課件寫話教學(xué)課件
- 附錄常見感嘆詞及用法
- GB/T 21709.5-2008針灸技術(shù)操作規(guī)范第5部分:拔罐
- 大三上-診斷學(xué)復(fù)習(xí)重點(diǎn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論