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1、【單選題】ABCD質(zhì)量工程師考試質(zhì)量專業(yè)中級(jí)資格模擬試題(2019/1/29 )第1題:顧客關(guān)系管理的主要內(nèi)容有()A.將產(chǎn)品銷售給顧客B.識(shí)別顧客C.與顧客接觸D.調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)E.收集顧客信息【多選題】:ABCE第2題:質(zhì)量意識(shí)教育的內(nèi)容通常包括()A.質(zhì)量法律法規(guī)B.質(zhì)量改進(jìn)工具C.質(zhì)量管理方法D.質(zhì)量控制技術(shù)E.質(zhì)量責(zé)任【多選題】:AB J I CE第3題:設(shè)置檢驗(yàn)站通常遵循的基本原則有()A.重點(diǎn)考慮質(zhì)量控制的關(guān)鍵作業(yè)部位和控制點(diǎn)B.能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程需要C.節(jié)約檢驗(yàn)成本D.有適宜的工作環(huán)境E.設(shè)置后固定不變【多選題】:ABCDE第4題:感知價(jià)值與顧客滿意度存在()相關(guān)關(guān)系A(chǔ).正B.

2、負(fù)C不相關(guān)D.無【單選題】: ABCD【多選題】:AB丁I CD第5題:組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系,其特征有( )A.組織對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助其降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周 期B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享【多選題】:ABCD第6題:當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時(shí),稱為()審核A.結(jié)合B.聯(lián)合C合作D.共同【單選題】: ABCD第7題:測(cè)量過程的特性主要包括()A.最大允許誤差B.測(cè)量不確定度C.穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性D.示值誤差E.準(zhǔn)確度【多選題】: ABh| C

3、DE第8題:用代數(shù)方法與未修正測(cè)量結(jié)果相加,以補(bǔ)償其系統(tǒng)誤差的值,稱為()A.誤差B.未修正結(jié)果C.已修正結(jié)果D.修正值【單選題】:ABCD第9題:朱蘭質(zhì)量管理三部曲的內(nèi)容包括()A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量創(chuàng)新第10題:質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的()及相互關(guān)系作出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定,用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行A.活動(dòng)B.過程C.檢驗(yàn)設(shè)備D.資源【多選題】: ABCD第11題:企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式時(shí),有利于(A.較多的信息交流和信息共享B.通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)可獲得價(jià)格好處C可幫助供應(yīng)商降低成本,改進(jìn)質(zhì)量D.降低雙方的交易成本【單選

4、題】:ABC)原材料或零部件的供應(yīng)第12題:在選擇供應(yīng)商時(shí),直觀判斷法常用于(商A. 一般的B.采購數(shù)量大的C.非主要的D.老用戶的【單選題】: ABC第13題:下列表示單位符號(hào)的表達(dá)方式,()是正確的W (K - m)W KX mC W/K- mW (K m)-1【單選題】: ABCD第14題:標(biāo)準(zhǔn)通用化的一個(gè)重要指導(dǎo)思想是通用化的實(shí)施應(yīng)從產(chǎn)品( 開始A.市場(chǎng)調(diào)研B.開發(fā)設(shè)計(jì)C.批量生產(chǎn)D.銷售服務(wù)第15題:按接受產(chǎn)品的順序,可將顧客劃分為()A.內(nèi)部顧客B.過去顧客C.當(dāng)前顧客D.外部顧客E.潛在顧客【多選題】:ABCDE第16題:測(cè)量?jī)x器使用前采取預(yù)熱、預(yù)先在實(shí)驗(yàn)室放置一段時(shí)間與室溫等溫

5、, 是()措施A.降低靈敏度B.提高分辨力C.保持穩(wěn)定性D.減少漂移【單選題】:ABCD第17題:國際標(biāo)準(zhǔn)()規(guī)定了國際單位制的構(gòu)成及其使用方法A. IS09001 B. IS09004 C. IS0 31 D. IS0 1000【單選題】:ABCD第18題:實(shí)施顧客關(guān)系管理,就是要()以及對(duì)顧客的信息反饋進(jìn)行管理A.識(shí)別顧客B.感動(dòng)顧客C.認(rèn)知顧客D.理解顧客E.保留顧客【多選題】:ABCDE第19題:在顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)體系中與產(chǎn)品有關(guān)的指標(biāo)有()A.經(jīng)濟(jì)性B.可靠性C.安全性D.價(jià)格合理性【多選題】:ABCD第20題:測(cè)量?jī)x器的經(jīng)濟(jì)性是指該儀器的成本、它包括基本成本、安裝成本及維護(hù)成本通

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