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文檔簡介

1、智慧社區(qū)方案 互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)解決方案目 錄產(chǎn)業(yè)和需求背景;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)實施目標;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)整體方案介紹;智慧城市云計算智慧交通智慧醫(yī)療智慧社區(qū)智慧教育智慧能源智慧環(huán)境智慧旅游智慧金融智慧社區(qū)是國家智慧城市發(fā)展頂層設計之一社區(qū)/網(wǎng)絡社區(qū)人工作生活智慧社區(qū)是智慧城市的核心組成部分 住建部2015年正式下發(fā)的智慧社區(qū)建設指南明確指出:“作為智慧城市建設的核心組成部分,智慧社區(qū)建設具有見效快、惠民利民的特征,智慧社區(qū)還能增強社區(qū)居民對智慧城市建設的感知度和社會認同度,為智慧城市建設的普及和宣傳增光添彩”。新型城鎮(zhèn)化和特色小鎮(zhèn)建設對智慧社區(qū)的需求新型城鎮(zhèn)化/特色小鎮(zhèn)先進基礎設施能力社區(qū)創(chuàng)新治理能力社

2、區(qū)自治服務能力完善公共服務能力民生和文化服務能力市場化運營保障能力智慧社區(qū)體系智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)切實服務于當前發(fā)展需求大規(guī)模城鎮(zhèn)化改造和回遷安置治理新型社區(qū)的管理創(chuàng)新民生居民生活文化服務升級產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展期產(chǎn)業(yè)企業(yè)配套生活服務需求智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))目 錄產(chǎn)業(yè)和需求背景;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)實施目標;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)整體方案介紹;基本原則:以創(chuàng)新建設促進核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新建設智慧城市統(tǒng)一架構;國內(nèi)首個“五維”智慧社區(qū);整體投資運營模式;大數(shù)據(jù)應用研究社區(qū)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新治理研究;智慧城市(園區(qū)、社區(qū))大數(shù)據(jù)運營研究;大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應用研究;產(chǎn)業(yè)促進建設全域大數(shù)據(jù)應用平臺;建設大數(shù)據(jù)交易機構;推進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會;建設產(chǎn)

3、業(yè)基金;智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))建設目標統(tǒng)一架構按照智慧城市頂層規(guī)劃布局統(tǒng)一架構,資源復用、服務貫通:運行于統(tǒng)一智慧城市云平臺之上,堅持大數(shù)據(jù)核心,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、旅游、互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的整合應用;技術創(chuàng)新全面融合前沿技術、建設 “五維”智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))體系:投資運營創(chuàng)新“智慧城市3.0” 整體化運營的項目模式:規(guī)劃設計、投資建設、運行維護、運營推廣一體化;智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))建設目標“五維”智慧社區(qū)五位一體創(chuàng)新體系統(tǒng)一產(chǎn)品和服務行為數(shù)據(jù)分析應用和數(shù)據(jù)支撐社區(qū)管理和服務服務和運營支撐安防和物業(yè)服務物流結算和精準營銷產(chǎn)品服務發(fā)布服務商家開發(fā)商/物業(yè)社區(qū)居民街道社區(qū)專業(yè)社區(qū)運營統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互、分級運營管理。智慧社

4、區(qū)(小鎮(zhèn))建設目標“五維”智慧社區(qū)五大功能體系智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))產(chǎn)業(yè)目標引進中國社科院,合作開展基層政府大數(shù)據(jù)創(chuàng)新治理模式研究;建設社區(qū)大數(shù)據(jù)+城市大數(shù)據(jù)+網(wǎng)絡空間大數(shù)據(jù)綜合數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應用平臺;建設產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,吸聚產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)入駐,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。大數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)運營產(chǎn)業(yè)基金產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)研究開展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新研究,建設大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))產(chǎn)業(yè)目標產(chǎn)業(yè)基地:建設大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地,以園區(qū)和社區(qū)的智慧產(chǎn)業(yè)為方向,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈集聚。金融互聯(lián)網(wǎng)研究機構IT智慧社區(qū)(小鎮(zhèn))產(chǎn)業(yè)目標產(chǎn)業(yè)運營: 依托智慧城市技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,成立智慧產(chǎn)業(yè)運營公司,承擔專業(yè)產(chǎn)業(yè)服務;產(chǎn)業(yè)運營公司全域大數(shù)據(jù)應用平臺建設(三大電

5、信運營商6億用戶動態(tài)數(shù)據(jù)源)軟件企業(yè)大數(shù)據(jù)應用研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大數(shù)據(jù)應用合作政府大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推廣大數(shù)據(jù)交易中心大數(shù)據(jù)博覽會大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)引進產(chǎn)業(yè)基地企業(yè)服務目 錄產(chǎn)業(yè)和需求背景;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)實施目標;智慧社區(qū)/小鎮(zhèn)整體方案介紹;“五維”智慧社區(qū)(智慧小鎮(zhèn)) 是基于國家新型城鎮(zhèn)化提出的“以人為本”為核心服務能力目標,采用創(chuàng)新物聯(lián)互聯(lián)技術和云化能力的大數(shù)據(jù)技術構建五大模塊化能力體系:“平安社區(qū)”“綠色社區(qū)”“人文社區(qū)”“宜居社區(qū)”“創(chuàng)客社區(qū)” ,完整覆蓋社區(qū)創(chuàng)新治理和高效服務需求。 五維智慧社區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、分級管控能力支撐 “專業(yè)運營”角色,突破傳統(tǒng)無交互的居民、物業(yè)、商家和街

6、道社區(qū)四方,構建“五位一體”新型社區(qū)生態(tài)運行體系,保障智慧社區(qū)的持續(xù)有效運行。社區(qū)專業(yè)運營統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互和分級運營管理社區(qū)居民社區(qū)商家/社區(qū)創(chuàng)業(yè)街道&社區(qū)物業(yè)/地產(chǎn)商家開發(fā)商/物業(yè)商超餐館養(yǎng)老醫(yī)療學校銀行金融能源基層社區(qū)管理服務的信息化程度較低;建設投資大;專業(yè)化人員缺乏。傳統(tǒng)產(chǎn)品和技術造成投資大、實用性差,維護成本高;無后續(xù)服務和運營支撐能力。無統(tǒng)一線上平臺,無數(shù)據(jù)交互;服務能力社區(qū)覆蓋度低;線下門店投資效益比低。居民街道/社區(qū)供需不暢,沒有數(shù)據(jù)互聯(lián)和需求交互;服務參差不齊,無統(tǒng)一質量標準;服務模式傳統(tǒng),種類少、體驗差;四類“角色”的傳統(tǒng)社區(qū)滯后于用戶需求的滿足“五維”智慧社區(qū)技術體系架構平安

7、社區(qū)能力體系綜治網(wǎng)格系統(tǒng)8大功能模塊完整覆蓋社區(qū)層面政務信息化要求;一站式服務支持209項線上行政審批流程;無縫隙服務不間斷線上24小時響應,覆蓋居民全部信息端電視、手機app、微信微博、可視對講,一體化觸摸屏;物聯(lián)安全系統(tǒng)社會化安防一張網(wǎng)基于統(tǒng)一的LPWAN城市級廣域物聯(lián)網(wǎng),支持跨業(yè)主系統(tǒng)、多類型設備統(tǒng)一數(shù)據(jù)接入和設備管控;社區(qū)安全監(jiān)控無死角物聯(lián)網(wǎng)絡延伸至封閉小區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)樓道監(jiān)控、門禁、停車場和家庭應急報警系統(tǒng);四級安防聯(lián)動公安、街道、物業(yè)、家庭黨建管理系統(tǒng)黨員日常管理服務精細化多終端覆蓋一、五大功能體系- -平安社區(qū)能力體系電視、app、網(wǎng)絡門戶;1、綜治網(wǎng)格系統(tǒng)綜治網(wǎng)格系統(tǒng) 5安全消防

8、 2城市管理 4治安管控 6護林防汛 8決策輔助 7指揮調度 3社情民意 1網(wǎng)格管理網(wǎng)格員網(wǎng)格員企業(yè)安監(jiān)員城管隊員治安聯(lián)防隊員護林防汛隊員各類執(zhí)勤隊員(三)建設內(nèi)容 社會治理是街道和社區(qū)創(chuàng)新社會管理和服務創(chuàng)新的重要手段,社會治理以網(wǎng)格化為基礎,它通過對城市地理、資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟、社會等復雜信息的綜合管理,實現(xiàn)更加科學、精確的服務與管控一、五大功能體系- -平安社區(qū)城市網(wǎng)格管理人口網(wǎng)格管理綜治維穩(wěn)1、綜治網(wǎng)格系統(tǒng)一、五大功能體系- -平安社區(qū)(二)黨建信息管理黨務工作全程紀實聯(lián)戶走訪黨員積分黨員教育會議紀實黨建管理系統(tǒng) 功能簡介黨建管理系統(tǒng)面向于街道和社區(qū),以黨的十八大精神為指導,以激勵激

9、發(fā)全體黨員主動發(fā)揮作用為目標,以信息化為手段,充分調動黨員為黨工作、為民服務的內(nèi)生動力,實現(xiàn)黨員日常管理服務的科學化、精細化。一、五大功能體系- -平安社區(qū)功能界面手機App(二)黨建信息管理功能界面- -黨建網(wǎng)站功能界面- -遠程教育功能界面- -大屏展示一、五大功能體系- -平安社區(qū) 基于統(tǒng)一社區(qū)物聯(lián)網(wǎng),對社區(qū)范圍內(nèi)跨平臺、跨廠家的安防設備的統(tǒng)一管控,實現(xiàn)安全防范各類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一處理,滿足社區(qū)對轄區(qū)范圍的無縫監(jiān)控,為居民提供全方位社區(qū)生活安全保障。(三)物聯(lián)安全系統(tǒng)一、五大功能體系- -平安社區(qū)(三)物聯(lián)安全系統(tǒng)物聯(lián)安全系統(tǒng)移動端APP電腦端WEB監(jiān)控調度中心LPWANLANPO

10、N環(huán)境安全大氣水源溫度濕度家庭安全紅外窗磁門磁煙感緊急告警小區(qū)/樓宇安全監(jiān)控對講梯控門禁停車場水電氣表高低壓機房周邊防范廣播平安城市社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)絡系統(tǒng)高清視頻卡口跨平臺設備統(tǒng)一接入、社區(qū)安全無縫覆蓋。一、五大功能體系- -平安社區(qū)告警信息多級聯(lián)動數(shù)據(jù)匯聚家庭小區(qū)/樓宇環(huán)境平安城市居民物業(yè)社區(qū)公安監(jiān)控中心2上門查看3反饋4出警1委托上門1跟蹤3告警5跟蹤5反饋告警動作發(fā)布物聯(lián)安全系統(tǒng)多級報警聯(lián)動,告警信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚。(三)物聯(lián)安全系統(tǒng)一、五大功能體系- -平安社區(qū)人文社區(qū)能力體系文明行為系統(tǒng)文明行為規(guī)范和積分,引導“村民變居民”積分與補助和消費優(yōu)惠掛鉤,引導式管理文明督導,人人參與全面自治一卡通

11、積分系統(tǒng)社區(qū)一卡通,免費實名制金融芯片卡關聯(lián)文明積分,社區(qū)內(nèi)刷卡消費社區(qū)門禁一卡通社區(qū)文化系統(tǒng)街道有自己的文化頻道社區(qū)出入數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計二、五大功能體系- -人文社區(qū)能力體系(一)文明行為系統(tǒng)二、五大功能體系- -人文社區(qū)文明行為積分系統(tǒng):利用與社區(qū)補助和消費優(yōu)惠掛鉤的社區(qū)文明行為積分,引導社區(qū)居民日常行為和社區(qū)活動參與,變說教式管理為引導式管理文明行為積分對社區(qū)居民行為積分與社區(qū)生活一卡通捆綁,實現(xiàn)實名制積分管理;文明行為積分管理居民文明督導(一)文明行為系統(tǒng)文明行為積分業(yè)務流程二、五大功能體系- -人文社區(qū)一、街道定制文明行為分類和規(guī)范內(nèi)容居民不文明行為新社區(qū)文明行為規(guī)范二、積分規(guī)則定制三、

12、行為督導依據(jù)定制視頻監(jiān)控物聯(lián)傳感文明督導四、積分查詢和管理社區(qū)一卡通(二)一卡通文明積分系統(tǒng)二、五大功能體系- -人文社區(qū)一卡通門禁管理停車場便民繳費志愿者認證文明行為積分管理采用實名制的銀聯(lián)芯片卡,實現(xiàn)社區(qū)居民進出的數(shù)據(jù)管理。實現(xiàn)整個社區(qū)門禁、停車場、周邊消費的社區(qū)一卡通可與政府公共出行聯(lián)通實現(xiàn)城市一卡通記錄文明行為積分,用于文明行為積分的消費和獎勵(三)社區(qū)文化系統(tǒng) 社區(qū)文化系統(tǒng)可以嵌入到聯(lián)通的IPTV和廣電的互動電視中。通過后臺系統(tǒng)可把內(nèi)容推送給聯(lián)通IPTV用戶和廣電有線電視用戶。二、五大功能體系- -人文社區(qū)三、五大功能體系- -綠色社區(qū)能力體系綠色社區(qū)能力體系智慧能源通過PLC技術實

13、現(xiàn)能源采集與監(jiān)控智慧路燈除對燈光智能控制外,還可承載無線網(wǎng)絡、信息發(fā)布、充電樁功能智慧垃圾箱為居民提供綠色環(huán)保出行工具通過物聯(lián)網(wǎng)技術達到對垃圾桶的實時記錄,滿桶檢測,狀態(tài)檢測綠色出行(一) 智慧能源三、五大功能體系-綠色社區(qū) 通過社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對社區(qū)內(nèi)耗能設備如路燈、智能化設備以及家庭里的煤氣表、電表、水表進行數(shù)據(jù)采集。并通過智慧能源系統(tǒng)在線監(jiān)測和能效分析。(一) 智慧能源三、五大功能體系-綠色社區(qū)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)絡應用管理系統(tǒng)移動端APP電腦端WEB監(jiān)控調度中心LPWAN家庭能源監(jiān)測水表氣表電表暖氣公共能源監(jiān)測路燈水電氣中央空調公共用電社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)絡系統(tǒng)智能網(wǎng)關芯片模組/一體化設備智慧能源拓撲圖(二

14、) 智能路燈&綠色出行三、五大功能體系- -綠色社區(qū)綠色出行智慧路燈(三) 環(huán)境監(jiān)測智慧垃圾箱三、五大功能體系- -綠色社區(qū)環(huán)境監(jiān)測測量對象:揚塵、粉塵、噪音及其他環(huán)境數(shù)據(jù)等,如:PM10、PM5、PM2.5、可吸入污染顆粒物、噪聲、風速風向、一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、二氧化氮等四、五大功能體系- -宜居社區(qū)能力體系宜居社區(qū)能力體系智慧鄰里中心互聯(lián)網(wǎng)模式集成的完善社區(qū)配套服務,在線下一站式提供,解決新建社區(qū)配套服務不足智慧社區(qū)APP聚合所有社區(qū)服務,為居民提供統(tǒng)一門戶,可以同時覆蓋移動端、PC、電視、樓宇對講及微信微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺智慧云物業(yè)通過信息化系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)服務統(tǒng)一標準,支持物業(yè)使用低

15、成本、可運營包括社區(qū)互聯(lián)生活站、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務站、社區(qū)創(chuàng)客站。四、五大功能體系- -宜居社區(qū)(一)智慧社區(qū)APP可以通過客戶端方便的享受包括家庭安防、遠程開門、家庭能源管理等在內(nèi)的多項個人家庭的服務;可以在線上直接與物業(yè)聯(lián)通,實現(xiàn)物業(yè)繳費、物業(yè)報修等多項貼心的物業(yè)服務;可以在線上直接嵌入周邊生活圈,享受周邊服務商提供的便民超市選購、采購物品配送、 社區(qū)診所預約掛號等實用服務;可以享受智能家居、看家、想家、健康等多項智慧家庭服務;可以讓居民直接接入聯(lián)通多項業(yè)務的應用,包括智慧沃家業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)家業(yè)務 面向社區(qū)居民,通過手機、電視、對講顯示屏三個客戶端,推出多項生活服務。物業(yè)服務電視界面政務服務手機界

16、面(一)智慧社區(qū)APP社區(qū)公共區(qū)域視頻監(jiān)控四、五大功能體系- -宜居社區(qū)物業(yè)服務政務服務(二)智慧鄰里中心 與社區(qū)服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、物業(yè)辦公場所結合,模塊化功能模塊可以因地制宜,靈活配置,完善解決新建社區(qū)或配套不足社區(qū)的線下一站式服務;配合專業(yè)服務人員,充分解決老人和兒童事務辦理的輔助。鄰里中心包括社區(qū)醫(yī)養(yǎng)站、社區(qū)生活互聯(lián)站、社區(qū)創(chuàng)客服務站社區(qū)創(chuàng)客服務站四、五大功能體系- -宜居社區(qū)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)站社區(qū)生活互聯(lián)站(二)智慧鄰里中心- -社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康站四、五大功能體系- -宜居社區(qū)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康站主要功能:1、跟齊魯醫(yī)院、青島海慈醫(yī)院合作,實現(xiàn)居民在社區(qū)即可遠程掛號在線問診看病2、通過社區(qū)醫(yī)養(yǎng)

17、健康站的醫(yī)學檢測設備,為社區(qū)居民進行全面體檢并形成居民健康檔案。3、提供家庭醫(yī)生問診服務。(二)智慧鄰里中心- -社區(qū)生活互聯(lián)站四、五大功能體系- -宜居社區(qū)社區(qū)生活互聯(lián)主要功能:1、智慧社區(qū)的所有線上服務,在一體式觸摸屏上全部集成展現(xiàn)。2、便民服務終端集成在線辦事、便民服務便民查詢、車管業(yè)務、社保打印等功能,且有清晰明了的人機界面。方便社區(qū)居民線下使用。便民服務終端在線辦事終端服務引導云物業(yè)系統(tǒng)幫助政府統(tǒng)一物業(yè)服務規(guī)范。物業(yè)運營工具,加強居民與物業(yè)溝通工具居民可通過微信和智慧社區(qū)APP享受服務,樂聚云物業(yè)為物業(yè)人員提供PC和手機端可為每個物業(yè)集團公司建設微信公眾號,居民以此為入口享受服務 。

18、采用云架構,為物業(yè)公司建設投資建設成本,只需購買服務。四、五大功能體系- -宜居社區(qū)(三)樂聚云物業(yè)系統(tǒng)五、五大功能體系- -創(chuàng)客社區(qū)(一)樂聚創(chuàng)客系統(tǒng)1、為用工者發(fā)布社區(qū)用工需求;2、為社區(qū)創(chuàng)業(yè)者發(fā)布產(chǎn)品以及廣告推送;3、為社區(qū)周邊商家發(fā)布產(chǎn)品及服務。六、社區(qū)大數(shù)據(jù)中心- -大數(shù)據(jù)運營支撐系統(tǒng)智慧城市統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)能力平臺數(shù)據(jù)處理及存儲大數(shù)據(jù)分析組件多源異構數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)可視化組件大數(shù)據(jù)分布式存儲數(shù)據(jù)接口管理組件大數(shù)據(jù)運營支撐系統(tǒng)賬號管理設備管理權限管理消息推送用戶關系微信組件局域網(wǎng)通信組件移動端用戶APP框架多級運營管控權限管理用戶管理設備管理通用管理賬號管理系統(tǒng)綜合管理大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析運維管控智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)中心拓撲六、社區(qū)大數(shù)據(jù)中心- -社區(qū)運營支撐系統(tǒng)可視化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析具備強大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,支持精準化運營和定向廣告等增值業(yè)務的開發(fā);標準數(shù)據(jù)接口,支持第三方線下或實體服務的線上接入;數(shù)據(jù)接口具備二次定義能力,可以方便接入客戶既有的信息化平臺;為社區(qū)管理及專業(yè)運營建設統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互平臺,整合專業(yè)能力和資源,滿足政府、居民多方

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